第一篇：志愿者值班心得

值班心得

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”?！跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸能夠加入仰恩大學(xué)青年志愿者先鋒隊這個大家庭，而我這是第一次在志愿者辦公室值班。值班對于每個干部來說都是一個必須要經(jīng)歷的過程。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。通過這次值班，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。比如不能穿拖鞋值班，不能大聲喧嘩，不能玩手機等等這些小事，而這些小事正式?jīng)Q定成敗的大事，他體現(xiàn)著我們志愿者的良好形象。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。有時要整理隊服，有時要指引他人填寫一些歸還的相關(guān)信息。但這些工作常會出現(xiàn)事倍功半的效果，應(yīng)該慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)會遇到很多超出預(yù)計、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。

2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。

3、要認真負責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣。

志愿者是一個大家庭，一個充滿愛的家庭，不同部門的人在一起值班，可以讓我們互相了解彼此，互相幫助，團結(jié)友愛。

仰恩大學(xué)青年志愿者先鋒隊 外聯(lián)部內(nèi)務(wù)組代理負責(zé)人：林靜雯

二〇一七年六月二十三日

第二篇：國慶值班心得

國慶值班心得

今天，國慶節(jié)的第一天，也是我現(xiàn)場值班當(dāng)值的一天。今天值班一天讓我感受最深刻的一點就是，數(shù)據(jù)量與平時相比明顯增多，只是顯示ATM、POS交易、同城交易、跨行交易數(shù)據(jù)的電腦屏幕不停地以飛快地速度在刷新數(shù)據(jù)。

今天一天的工作體驗有著不同非凡的意義。對于剛剛參加工作的我來說，這是一種歷練，也是一種考驗，更是一份責(zé)任。有了這次的體驗，我更加清楚地認識了科技部的工作情況。通過今天的工作，我經(jīng)受住了考驗，讓我以后能更快更好地融入到農(nóng)行科技部這個大家庭中來。同時，今天的歷練讓我加深了對責(zé)任的理解。既然我已經(jīng)加入了信息科技部，在這個職位上，我就應(yīng)該承擔(dān)地應(yīng)有的職責(zé)，為科技部的這個集體奉獻自己的力量。而在奉獻自己力量的同時，其實也是我自身價值的實現(xiàn)。

科技部是為全行業(yè)務(wù)部門提供支持服務(wù)的部門，在節(jié)假日數(shù)據(jù)流高峰期間，我們尤其不能放松，必須全力確保數(shù)據(jù)運行系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。同時我們也可以在如此大的數(shù)據(jù)量的情況下，通過了解我們的服務(wù)器、系統(tǒng)、機房UPS設(shè)備以及精密空調(diào)設(shè)備等等運行狀況，進而對其承受能力有了一點感性地認識，這也能為我們今后的工作提供重要的指導(dǎo)。

我相信通過今天的值班體驗，我今后能夠更加努力地工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在科技部的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為農(nóng)行的科技邁向一個新的臺階奉獻自己的一份力量。

第三篇：巧用小志愿者和值班班長

巧用小志愿者和執(zhí)勤班長

孟軍玲

開學(xué)初應(yīng)學(xué)校要求我們不僅啟用了原來的小志愿者，而且增加了室內(nèi)和室外兩個執(zhí)勤班長。這三個人的啟用給我這個班主任可幫了大忙。上學(xué)期的時候，我們班每天課間有執(zhí)勤員。周一至周五每天一人。現(xiàn)在的執(zhí)勤班長我覺得完全可以替代原來的課間執(zhí)勤員。

現(xiàn)在每天3個人執(zhí)勤，固定人員，固定工作的項目，忙而不亂。小志愿者早午值班在室外時，室內(nèi)和室外執(zhí)勤班長就在教室內(nèi)監(jiān)督到校的孩子，早晨監(jiān)督誰讀課文讀生詞認真，中午監(jiān)督大家誰讀課外書讀得認真。讀的好的獎勵卡片，讀的不好的沒收一張卡片。我們班現(xiàn)在是四個大組。所以兩個人分工每人兩組。站在兩組中間，誰有沒有認真的按要求做一目了然。在培訓(xùn)執(zhí)勤班長時我就嚴肅的告訴了孩子們，好的就是早晨讀書聲音響亮，讀的認真，中午讀課外書，姿勢規(guī)范，不出聲音，不東張西望，一定要獎勵卡片。壞的就是早讀不出聲，愣神，看熱鬧，中午東張西望，說話。一定要懲罰。提醒一次不聽的罰卡片，再犯就告訴我。嚴肅批評。

課間時，室外執(zhí)勤班長室外執(zhí)勤，教室內(nèi)就用小志愿者和室內(nèi)執(zhí)勤班長兩人監(jiān)督同學(xué)們的課間活動?？赐瑢W(xué)們是否做到文明課間。檢查項目包括：課前準備、課間不耍鬧、喝水、看課外書、不大聲喧嘩等。好的也獎勵卡片。壞的罰卡片。小志愿者和室內(nèi)執(zhí)勤班長還可以輪流去廁所，教室內(nèi)也總會有人，不空擋。那些愛耍愛鬧想趁人不注意干壞事的孩子就無機可乘了。

開學(xué)的前兩周我挑選的執(zhí)勤班長是遵守紀律，發(fā)言積極大膽、學(xué)習(xí)特認真的鄭子軒同學(xué)，讓他給同學(xué)們樹立榜樣。他用班長的標準嚴格要求自己給同學(xué)們開了個好頭。接下來的這兩周我覺得同學(xué)們知道執(zhí)勤班長該怎么做該怎么管人了，于是想改變一下思路，何不趁此給不愛表達，膽子較小的孩子一個機會呢？反正執(zhí)勤時又不用說太多的話，只要擦亮眼睛，嚴肅些，懲罰分明就行。于是我選了韓欣諾這個很有心但就是不愛說，膽子又有些小的小女孩。當(dāng)我宣布她做室內(nèi)執(zhí)勤班長時，我特意看了看她的眼睛，瞬間滑過一絲驚訝留下更多的是欣喜。周一早晨7:30小志愿者到時她也來了。中午1:25小志愿者到時她又到了。很好，認真的表現(xiàn)，再仔細觀察她的表現(xiàn)，規(guī)范同學(xué)坐姿，拿書的姿勢，提醒個別同學(xué)課前準備，沒讀書的同學(xué)讀書，聲音依然很小，但是每次提醒都很到位。工作做得細致專心?，F(xiàn)在孩子上學(xué)的勁頭足著呢，很明顯的是課上回答問題時的積極性，原來不怎么舉手，現(xiàn)在小手總是舉得高高的。看到孩子的反應(yīng)我很高興但也給了我反思，如果有更多的機會我們應(yīng)該考慮一下這些常被我們遺忘的孩子們。

執(zhí)勤班長這是領(lǐng)導(dǎo)給咱們想出來的好法兒，我覺得對于我們一年級孩子挺管用，管好班級的同時也滿足了一年級孩子愛當(dāng)官的夢想，培養(yǎng)了孩子們的責(zé)任感

和集體榮譽感。一舉兩得的美事，我會更好的把他堅持下去。

第四篇：志愿者心得

“有一種生活你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛；有一種艱辛你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的快樂；有一種快樂你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的純粹?！?這是對志愿者的生活最好的詮釋,快樂是志愿服務(wù)的樂趣，這純粹源自于志愿者那顆寧靜而又耐得住寂寞的心。我很榮幸能成為本次校慶活動的志愿者，我被分在接待組，對于我而言這是一個新的開始，因為在第九屆名族運動會中我是負責(zé)場館指引的，對接待工作很陌生。一開始我并沒有完全當(dāng)回事，認為接待就是帶領(lǐng)某人到某地就可以了。當(dāng)接二連三的工作安排會議開始時，我才意識到本次任務(wù)的艱巨。

記得第一次我和我接待的對象進行聯(lián)系的時候，心里很是緊張。我給他發(fā)了一條信息過去，但是半天沒有回復(fù)，我就開始考慮是再發(fā)一條信息過去還是直接打電話過去呢？突然，我接待的對象主動打電話給我，我的思想上有那么一瞬間的空白，他主動詢問了我一些事項，具體內(nèi)容我不記得了，但我記得了他的平易近人，完全沒有我想象的領(lǐng)導(dǎo)的那種傲慢。

有些人說志愿服務(wù)很累，但是我不那么認為。當(dāng)你把志愿服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)時，確實很累；但當(dāng)你把它當(dāng)作一件充滿樂趣的事去做時，你能體會到其中的快樂。正如我們的口號一樣：我志愿、我服務(wù)，我奉獻、我快樂。

我深深的被活動當(dāng)天的氛圍所感動，我很驕傲我是師大學(xué)子，我深深的感受到我們師大的文化底蘊，七十年櫛風(fēng)沐雨，七十年春華秋實，七十載桃李滿天下。

第五篇：志愿者心得

2010年的中國上海世博會開幕了, 我非常幸運的成為了一名世博站點志愿者。在上崗之前，我經(jīng)過了世博會志愿者的報名、選拔、面授培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)以及網(wǎng)上志愿者培訓(xùn)測試等一系列流程。當(dāng)我拿到工作證時，我強列的感到榮譽感和責(zé)任感。

“一個微笑，一個世界，你的世界是我們的微笑??”伴隨著這首世博會志愿者主題曲，我的志愿者工作開始了。作為一名城市站點志愿者我主要的服務(wù)領(lǐng)域主要有：一是信息咨詢和查詢，二是文明宣傳，三是語言翻譯，四是應(yīng)急救護。作為一個小小的志愿者，能夠做的只有一點點很小的事情，我只能盡自己所能為大家服務(wù)。我的工作地點是地鐵站，每天來咨詢問題的人不多，想到世博園區(qū)的志愿者，我感到一點慚愧和惋惜，當(dāng)他們揮汗如雨、勤勤懇懇的處理繁忙事物和應(yīng)對種種突發(fā)情況時，我卻享有舒適和相對不那么繁忙的志愿者生活。我忽然間很想加入他們，參與到他們繁忙的工作中。但經(jīng)過幾天的工作，我覺得我與他們沒什么不同，雖然被分到不同的崗位，但這些崗位并不存在等級高低，只要能為他人服務(wù)，我的工作就是有意義的。，在地鐵站為來自不同方向的游客朋友們指路，聽到游客微笑說聲；謝謝！我感受著服務(wù)他人的快樂！全身心的投入世博會志愿者這份崇高的工作中，信守志愿者的承諾，世博會是展示了各國風(fēng)采的盛會，同時也展示了我們當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，竭盡所能，為上海世博會貢獻自己的一份綿薄之力。

還記得第一次遇到兩位外國夫婦時，我很緊張，我的英語水平并不很好，我很害怕說錯，我只能試試用自己青澀的英語與他們交流，實在解釋不清楚的，就只好用身體語言和微笑來輔助，終于和他們說清楚了。最后，我微笑著向他們說了句：Have a good time!而兩位夫婦竟異口同聲地向我道謝：Thank you,you too。最難忘的一次服務(wù)是為一對日本夫婦，他們向我詢問從馬戲城怎么到世博園區(qū)以及怎樣買票，雖然我只是日語專業(yè)大一學(xué)生，但還是可以和他們簡單交流的，我們聊的非常愉快，他們覺得現(xiàn)在的大學(xué)生很厲害，走時不斷的夸獎我們。我覺得特別高興。不管是對外國人還是中國人，在我們回答游客問題的時候，都要做到真心熱忱，微笑對待，只是一句簡單的“謝謝”就可以讓我們高興很長時間，當(dāng)我們幫游客們找對了路線，我們就能為自己而自豪。我們和游客之間不再是冷冰冰的問答服務(wù)，更多的是真心的付出換來最滿意的“謝謝”，我越來越喜歡這份志愿者工作。我既然成為了一名世博志愿者。就會時刻牢記志愿者的身份，我代表的不僅是個人，也是上海大學(xué)生的形象，我相信我們的微笑是世博會一道亮麗的風(fēng)景。

世博志愿者工作的每一天，我們都能從為他人服務(wù)的過程中獲得快樂。短暫的14天志愿者服務(wù)工作便帶給我滿載的回憶，使我們體味到：我們很平凡，卻很幸運；我們很辛苦，但也很快樂。我們是溝通的彩虹，是交流的橋梁。志愿就是奉獻，就是無論何時何地，都毫無保留、不求回報地向需要幫助的人伸出熱情的雙手。世博會留給世界的決不僅是世博園的風(fēng)貌和新都市的華彩，也一定還有志愿者的熱情和真誠的微笑。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。讓我體會了人生的價值和意義，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值所在。這次世博會站點志愿者的工作經(jīng)歷對我以后的工作、生活都會產(chǎn)生深遠的影響。