第一篇：2011重慶大學(xué)-中海地產(chǎn)第五期【職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)】——破冰儀式

2011重慶大學(xué)-中海地產(chǎn)第五期【職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)】 破冰儀式

2011年5月12日晚七點(diǎn)半，重慶大學(xué)—中海地產(chǎn)第五期【職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)】在中海地產(chǎn)重慶公司舉行破冰活動(dòng)?；顒?dòng)由中海地產(chǎn)重慶公司謝伯樂先生主持，中海地產(chǎn)集團(tuán)有限公司（西部區(qū)）郭輝先生參加此次活動(dòng)。

在正式開始前，謝伯樂老師帶領(lǐng)參加此次研習(xí)營(yíng)的40名重慶大學(xué)同學(xué)做了一個(gè)名叫“小蜜蜂”的有趣游戲。游戲很快活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛，隨后郭輝老師就此次研習(xí)營(yíng)計(jì)劃給同學(xué)們做了詳細(xì)介紹。

據(jù)悉，海之子研習(xí)計(jì)劃（即“職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)”）是由中海地產(chǎn)與內(nèi)地領(lǐng)先高校聯(lián)合舉辦的官方項(xiàng)目，是中國(guó)全行業(yè)中頗富盛譽(yù)的潛質(zhì)人才培養(yǎng)專案。它以內(nèi)地領(lǐng)先高校最優(yōu)秀的學(xué)歷候選人為目標(biāo)，旨在發(fā)現(xiàn)內(nèi)地地產(chǎn)未來(lái)的精英候選人，引導(dǎo)他們?cè)诜康禺a(chǎn)行業(yè)發(fā)展職業(yè)的興趣，以及培養(yǎng)激發(fā)他們未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力潛能。研習(xí)營(yíng)是中海地產(chǎn)“海之子”系列計(jì)劃的重要組成部分，在研習(xí)計(jì)劃中表現(xiàn)突出的學(xué)員，將被優(yōu)先推薦參加暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃。崗位實(shí)習(xí)過(guò)程中，再次被認(rèn)定其專業(yè)能力、發(fā)展?jié)摿?、職業(yè)素質(zhì)已達(dá)到中海地產(chǎn)要求的，將有機(jī)會(huì)直接被留用為“海之子”。

重慶大學(xué)是研習(xí)營(yíng)最早的合作院校，至今已舉辦到第五期。本次研習(xí)營(yíng)吸納了40位來(lái)自建管、文新、經(jīng)管、城環(huán)和土木等學(xué)院的優(yōu)秀同學(xué)。本次研習(xí)營(yíng)仍采用“模擬化公司運(yùn)營(yíng)”的組織模式和“產(chǎn)品化成果輸出”的管理方式，在研習(xí)營(yíng)的管理和培養(yǎng)過(guò)程中，為學(xué)員注入專業(yè)技能、企業(yè)知識(shí)，挖掘?qū)W員的成就導(dǎo)向、學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與執(zhí)行能力等關(guān)鍵素質(zhì)，為其“職業(yè)化認(rèn)知”做好啟蒙培養(yǎng)，為海之子招募計(jì)劃提供合適人選。

晚上9點(diǎn)左右，重慶大學(xué)—中海地產(chǎn)第五期『職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)』破冰儀式在一片歡聲笑語(yǔ)中圓滿結(jié)束。相信這40名激情迸發(fā)的營(yíng)員定能開啟中海地產(chǎn)研習(xí)營(yíng)的新篇章，讓我們拭目以待！

第二篇：2011重慶大學(xué)-中海地產(chǎn)第五期【職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)】——精品樓盤現(xiàn)場(chǎng)參觀

2011重慶大學(xué)-中海地產(chǎn)第五期【職業(yè)發(fā)展研習(xí)營(yíng)】

---學(xué)子走進(jìn)國(guó)際社區(qū)、寰宇天下

2011年5月16日中午，頂著數(shù)日不見的驕陽(yáng)，帶著比太陽(yáng)更火熱的心情，本屆中海研習(xí)營(yíng)重慶大學(xué)代表團(tuán)隊(duì)——海峸隊(duì)的隊(duì)員，在中海地產(chǎn)人力資源部謝伯樂的帶領(lǐng)下，參觀了中海重慶的兩個(gè)精品樓盤：國(guó)際社區(qū)以及寰宇天下。

對(duì)于土建類專業(yè)，特別是房地產(chǎn)學(xué)院的同學(xué)來(lái)說(shuō)，參觀調(diào)研樓盤應(yīng)該都不是陌生的事，不過(guò)，和眾多研習(xí)營(yíng)的同學(xué)一起，在公司的帶領(lǐng)下組團(tuán)參觀，是大家沒有體驗(yàn)過(guò)的。國(guó)際社區(qū)低調(diào)而高貴的淡黃色外立面第一個(gè)吸引住隊(duì)員的眼球，剛下車的大家不顧整理行頭便拿出各種“長(zhǎng)槍短炮”，先拍為快。接著在售樓部?jī)?yōu)秀置業(yè)顧問的帶領(lǐng)下，隊(duì)員們了解了中海“國(guó)際社區(qū)”的開發(fā)、銷售現(xiàn)狀，以及未來(lái)的規(guī)劃。接著隊(duì)員們參觀了精裝修住宅的樣板房，小戶型結(jié)構(gòu)的房屋中，通過(guò)適當(dāng)?shù)溺R面光學(xué)效果應(yīng)用，給人以開闊而沒有眩光的視覺感受，不少隊(duì)員也由此憧憬起未來(lái)的重慶生活而不由得小興奮了一把。爾后的寰宇天下參觀過(guò)程中，置業(yè)顧問從中國(guó)經(jīng)濟(jì)開發(fā)新區(qū)的確立、西南地區(qū)CBD發(fā)展前景以及江北嘴金融中心的規(guī)劃等方面對(duì)樓盤的區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了分析，也對(duì)項(xiàng)目三階段各自不同的特色開發(fā)模式進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，并和同學(xué)們進(jìn)行了詳細(xì)的交流。

此次參觀活動(dòng)是研習(xí)營(yíng)的隊(duì)員們第一次直觀地接觸中海地產(chǎn)的高精產(chǎn)品開發(fā)理念。無(wú)論是精裝修樣板房里讓人流連的燈影色調(diào)，還是寰宇天下從復(fù)古到現(xiàn)代再輻射未來(lái)的坡地時(shí)間軸開發(fā)理念，中海地產(chǎn)站在行業(yè)前列，為宜居重慶打造高端住宅小區(qū)，從細(xì)節(jié)到整體全面 把握優(yōu)質(zhì)樓盤開發(fā)的形象更清晰地呈現(xiàn)在大家的面前。而途中何靖同學(xué)經(jīng)過(guò)材料展示區(qū)時(shí)，也拿出自己的專業(yè)知識(shí)，為大家解說(shuō)PPR管道與傳統(tǒng)PVC排水管的性能、價(jià)格方面各自的特色，公司環(huán)保開發(fā)的基本理念也引起了環(huán)境專業(yè)同學(xué)的共鳴。本次研習(xí)營(yíng)的戶外活動(dòng)自此 拉開了帷幕，相信在以后的活動(dòng)中，同學(xué)們將有更多的機(jī)會(huì)接觸中海地產(chǎn)的先進(jìn)理念，并找到自己與公司思維、視角、價(jià)值觀的契合點(diǎn)，為日后立足房地產(chǎn)行業(yè)職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

謝伯樂老師為我們講解參觀流程以及注意事項(xiàng)

第三篇：地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人員職業(yè)發(fā)展思考

地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人員職業(yè)發(fā)展思考

一、序

隨著房地產(chǎn)行業(yè)大勢(shì)的進(jìn)一步壓縮，市場(chǎng)發(fā)展的逐步規(guī)范和有序，同其他行業(yè)一樣，在經(jīng)歷了一段時(shí)期的初始資源搶奪和野蠻生長(zhǎng)后，房地產(chǎn)行業(yè)勢(shì)必走向正規(guī)發(fā)展的道路，與其他行業(yè)唯一不同的只是時(shí)間長(zhǎng)短。我們可以回想改革開放后的一段時(shí)間，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的突然放開，各行各業(yè)風(fēng)起云涌，無(wú)數(shù)弄潮兒紛紛在這第一波市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海浪中所攫取的第一桶金。那是一個(gè)波瀾壯闊的時(shí)代，也在許多人心里留下了許許多多偉大的開拓事跡。但是站在當(dāng)下，回首望去，當(dāng)年那些紛紛攘攘、聲名顯世的人物還有多少依然留存于我們的視線之內(nèi)。國(guó)家在發(fā)展，也在學(xué)習(xí)，也在規(guī)范，我們可能在缺乏規(guī)則的環(huán)境中憑借一股闖勁和激情能夠暫時(shí)打下一片家業(yè)，但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)則的建立，若無(wú)強(qiáng)大的內(nèi)力又如何站穩(wěn)腳跟、屹立不倒？無(wú)數(shù)闖蕩于得益于市場(chǎng)規(guī)則之外的英雄最終被規(guī)則殺死，無(wú)數(shù)短時(shí)間壯大的企業(yè)被自己曾掩蓋的空虛所滅。這一切也是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，雖然由于行業(yè)特殊性來(lái)的較晚，但該來(lái)的終將到來(lái)，從2008年開始，房地產(chǎn)行業(yè)將同樣面對(duì)這一不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展形勢(shì)。

考驗(yàn)房地產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)家的時(shí)候到了。

許多人已經(jīng)感受到市場(chǎng)的“寒意”——然而這不是寒意，這只是規(guī)則給習(xí)慣于隨意生長(zhǎng)的我們帶來(lái)的不適應(yīng)。正如缺乏關(guān)注和目光的少年，在經(jīng)歷了無(wú)憂無(wú)慮的童年后，隨著年齡的增長(zhǎng)，必定要進(jìn)入成年人的世界，必定要受到社會(huì)規(guī)則的約束。我們的痛苦、我們的壓力，統(tǒng)統(tǒng)來(lái)自于我們對(duì)成長(zhǎng)和約束的恐慌，但我們終將要承受，且不可逃避。難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)規(guī)則挑戰(zhàn)的人最終難以在市場(chǎng)中生存。我們必須學(xué)習(xí)，必須成長(zhǎng)，必須謙虛，必須去適應(yīng)成人的規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)的世界，必須隨國(guó)家和市場(chǎng)一同成長(zhǎng)。痛苦和壓力在所難免，自身的強(qiáng)大才是基本生存條件。

可以預(yù)見，在未來(lái)的一段不長(zhǎng)不短的時(shí)間內(nèi)，房地產(chǎn)行業(yè)勢(shì)必如同其他行業(yè)一樣，經(jīng)歷一段大浪淘沙的慘烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程，無(wú)數(shù)內(nèi)力不足的企業(yè)終將淹沒在市場(chǎng)的潮水下。資源和市場(chǎng)份額將向少部分具有強(qiáng)大管理能力的企業(yè)集中，并將逐漸蠶食三四線乃至縣級(jí)城市的小地產(chǎn)商的固有領(lǐng)地。在經(jīng)營(yíng)的壓力下，凡是意識(shí)到這一基本規(guī)律的大小房地產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越重視內(nèi)部管理的重要性。因此，運(yùn)營(yíng)能力作為房地產(chǎn)企業(yè)的基本實(shí)力體現(xiàn)，也將經(jīng)歷從忽視到認(rèn)知，從認(rèn)知到重視，從重視到依賴的發(fā)展路線。

二、運(yùn)營(yíng)管理的意義

房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理從本質(zhì)上來(lái)看，并不是一種新興事物，但是從時(shí)間上來(lái)看，又確實(shí)是一種“姍姍來(lái)遲”的管理方式。那么房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理到底是什么？我們可以確定的這么說(shuō)：房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理是一種具有房地產(chǎn)行業(yè)獨(dú)特個(gè)性、屬于房地產(chǎn)企業(yè)具象化的企業(yè)管理。既然同樣是企業(yè)管理，那么在基本理論層面上，房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理并不是一種新生品，它適應(yīng)與企業(yè)管理的所有基本理論，但是卻有房地產(chǎn)行業(yè)個(gè)性給它帶來(lái)的特殊屬性，因此我們從其他企業(yè)學(xué)會(huì)的各種生產(chǎn)理論、供應(yīng)鏈理論、運(yùn)營(yíng)管理理論等同樣可以加深我們對(duì)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的理解和應(yīng)用。

企業(yè)管理不是新理論，那為什么房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理卻又剛剛出現(xiàn)？要回答這個(gè)問題，我們可以回過(guò)頭去看序言中所描述的行業(yè)發(fā)展路線。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，在新生之處、在爆發(fā)式發(fā)展之時(shí)，跑馬圈地占領(lǐng)市場(chǎng)總是主流，隨著市場(chǎng)的規(guī)范，必定壓迫企業(yè)不斷打造自身過(guò)硬的基本功，科學(xué)的企業(yè)管理需求自然應(yīng)運(yùn)而生，隨之發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)也跳不出這個(gè)基本模式，只不過(guò)房地產(chǎn)市場(chǎng)開放較晚（相對(duì)1978年改革開放興趣的其他商品市場(chǎng)）、周期較長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)較慢，因此對(duì)科學(xué)的企業(yè)管理理論的需求來(lái)的較遲。但是來(lái)的較遲不代表不會(huì)來(lái)，一部分前沿企業(yè)由于自身發(fā)展需要和較早的和同等級(jí)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)碰撞，對(duì)于房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理理論的研究較早，發(fā)展較前，應(yīng)用也較深入。

相對(duì)于普通的消費(fèi)品行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)具有幾個(gè)不同的特點(diǎn)：周期長(zhǎng)、資金密集性和重要性強(qiáng)、多項(xiàng)目管理復(fù)雜、專業(yè)類別繁雜管理難度高，尤其是多項(xiàng)目、多專業(yè)的交叉運(yùn)作，各個(gè)專業(yè)又各有不同的管理特點(diǎn)，同時(shí)又與金融行業(yè)關(guān)系密切，更是加深了多項(xiàng)目、跨區(qū)域房地產(chǎn)企業(yè)管理的難度。正因?yàn)檫@些難點(diǎn)，造就了房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理超出一般消費(fèi)品企業(yè)管理的難度和重要性。

有效的房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理能給企業(yè)帶來(lái)有力的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，在面對(duì)加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、收緊的行業(yè)政策和多變的宏觀經(jīng)濟(jì)時(shí)，更有戰(zhàn)斗力和生存能力。因此，房地產(chǎn)企業(yè)要發(fā)展壯大，要脫離偏居一隅的處境，必須盡早意識(shí)到和建立科學(xué)的合理的運(yùn)營(yíng)管理方法和架構(gòu)，以應(yīng)對(duì)急速而來(lái)的內(nèi)外兼有的經(jīng)營(yíng)壓力。

在運(yùn)營(yíng)管理理論的認(rèn)知和研究上，個(gè)人比較推崇長(zhǎng)期研究和參與實(shí)踐的明源地產(chǎn)研究院。從其已出版的《運(yùn)營(yíng)管理最佳實(shí)踐》和《成本制勝》兩本書來(lái)看，確實(shí)對(duì)房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理已經(jīng)進(jìn)行很深的研究，與大量一線企業(yè)的接觸也更豐富和驗(yàn)證了其運(yùn)營(yíng)管理理論的可靠性和科學(xué)性。

三、運(yùn)營(yíng)管理所涉及的專業(yè)

運(yùn)營(yíng)管理的職責(zé)是什么？

上文已經(jīng)講過(guò)，房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部以項(xiàng)目為基本管理對(duì)象、多專業(yè)復(fù)合管理，比普通生產(chǎn)企業(yè)具有更高的管理難度。在流程交錯(cuò)和權(quán)責(zé)多層細(xì)分上具有更高的復(fù)雜度，這就客觀的需要存在一個(gè)職能去協(xié)調(diào)、監(jiān)控、調(diào)整和修正整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)。那么在很多大型企業(yè)，專職于此的部門或崗位則應(yīng)運(yùn)而生。

在具體的職責(zé)上，運(yùn)營(yíng)職能需要監(jiān)控項(xiàng)目全流程的有效實(shí)施，保證每個(gè)項(xiàng)目和整體利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。從財(cái)務(wù)的角度，監(jiān)控企業(yè)現(xiàn)金流的健康和安全；從策劃的角度，監(jiān)控項(xiàng)目市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的正確性；從開發(fā)的角度，監(jiān)督項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度按期實(shí)現(xiàn)；從產(chǎn)品的角度，監(jiān)控設(shè)計(jì)質(zhì)量和施工質(zhì)量的高度；從營(yíng)銷的角度，監(jiān)控產(chǎn)品銷售去化的良好進(jìn)行；從客服的角度，監(jiān)控客戶服務(wù)和滿意度目標(biāo)的達(dá)成。同時(shí)在監(jiān)控的過(guò)程中，不斷發(fā)現(xiàn)低效率點(diǎn)、錯(cuò)誤點(diǎn)和管理隱患，并通過(guò)對(duì)流程的修正和完善不斷提高企業(yè)的管理效率。

我們可以看到，由于運(yùn)營(yíng)職能所獵寬泛，因此在客觀上對(duì)許多專業(yè)都要有一定深度的理解，其實(shí)這也正是運(yùn)營(yíng)管理組織的難度所在。

運(yùn)營(yíng)管理都需要那些方面的知識(shí)？

一是經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)知識(shí)。一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)規(guī)律認(rèn)知有助于運(yùn)營(yíng)管理職能從宏觀和微觀層面對(duì)整體和項(xiàng)目定位和發(fā)展方向進(jìn)行判斷。宏觀上，能夠讀懂國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)形式和政策，以及其從上到下、從大到小對(duì)公司經(jīng)營(yíng)造成的可能影響，對(duì)項(xiàng)目投資的正確性具有一定的判斷能力。微觀上，能夠判斷單個(gè)項(xiàng)目地區(qū)、市場(chǎng)和產(chǎn)品定位的基本正確性，對(duì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和地區(qū)市場(chǎng)供需進(jìn)行分析，為管理層提供參考意見。二是財(cái)務(wù)知識(shí)。房地產(chǎn)行業(yè)的重要特點(diǎn)是現(xiàn)金流量大，安全需求高，那么要求運(yùn)營(yíng)管理職能能夠通過(guò)對(duì)公司和項(xiàng)目收支數(shù)據(jù)的觀察分析，能夠找出和判斷現(xiàn)金流的安全隱患和不穩(wěn)定因素（財(cái)務(wù)部門具有同樣的職能，且專業(yè)程度要求更高），同時(shí)通過(guò)對(duì)收益的跟蹤測(cè)算監(jiān)督利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。三是營(yíng)銷知識(shí)。能夠掌握銷售的基本技巧和要點(diǎn)，能夠發(fā)現(xiàn)和提醒產(chǎn)品銷售過(guò)程中可能存在的失誤和錯(cuò)誤。四是工程知識(shí)。對(duì)項(xiàng)目建造過(guò)程的了解，有助于設(shè)定和判斷項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度的合理性，能夠分析出項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中存在的低效率點(diǎn)和可壓縮處，尤其是項(xiàng)目整體開發(fā)進(jìn)度的壓縮是房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。五是管理知識(shí)。能夠判斷企業(yè)工作流程中存在的漏洞和矛盾，并通過(guò)績(jī)效驅(qū)動(dòng)提高流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

現(xiàn)在可以知道，由于運(yùn)營(yíng)管理職能的專業(yè)覆蓋面廣，造成相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)人才較難產(chǎn)生和尋找。

四、運(yùn)營(yíng)管理人才的配備和培養(yǎng)

正因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)管理人才要求專業(yè)涉及面廣，同時(shí)由于大多數(shù)人不愿放棄本專業(yè)，而更愿意對(duì)個(gè)別專業(yè)進(jìn)行深入研究和學(xué)習(xí)，以期加強(qiáng)自身的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，造成愿意涉獵更廣泛但相對(duì)不夠深入的人才尋找難度更大。同時(shí)，很多專業(yè)出身的人才由于專業(yè)所限，目光容易局限于本專業(yè)之內(nèi)，而運(yùn)營(yíng)管理職能則需要有大局觀，所以在思想層面上合適的人才也不易尋找。

在對(duì)外尋找專門的具有一定經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)管理人才難以實(shí)現(xiàn)后（運(yùn)營(yíng)管理的出現(xiàn)時(shí)間較短、行業(yè)人才積累不夠也是一個(gè)重要的原因），多數(shù)企業(yè)趨向于從其他專業(yè)抽調(diào)而自己培養(yǎng)。那么什么專業(yè)相對(duì)合適呢？一是工程專業(yè)。因?yàn)楣こ虒I(yè)同時(shí)關(guān)系到設(shè)計(jì)、成本、采購(gòu)和施工，對(duì)項(xiàng)目開發(fā)具體實(shí)施流程更為熟悉，尤其是具有數(shù)年工作經(jīng)驗(yàn)的工程師則更為適合。但是還存在些問題，如工程專業(yè)人員隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在整個(gè)職業(yè)市場(chǎng)的價(jià)值呈加速上升階段，那么就不容易說(shuō)服其輕易改換專業(yè)，尤其是運(yùn)營(yíng)管理這樣一個(gè)新興的職能。此外，工程專業(yè)人員普遍存在眼界狹窄的問題，這也正是特殊的工作環(huán)境所造成的。二是營(yíng)銷專業(yè)。營(yíng)銷專業(yè)的人員熟于市場(chǎng)觀察和調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和客戶的心理狀態(tài)了解更深入，也更熟悉產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)，同時(shí)部分營(yíng)銷人員對(duì)財(cái)務(wù)也有一定了解。三是財(cái)務(wù)專業(yè)。財(cái)務(wù)專業(yè)的人員更敏感于各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流，對(duì)項(xiàng)目收益的監(jiān)控有著得天獨(dú)厚的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。這三個(gè)專業(yè)存在的共同缺點(diǎn)是對(duì)另外兩個(gè)專業(yè)的了解深度不夠，尤其是工程專業(yè)對(duì)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)專業(yè)，營(yíng)銷、財(cái)務(wù)專業(yè)對(duì)工程專業(yè)的了解程度通常很低（營(yíng)銷和財(cái)務(wù)專業(yè)在某些方面有一定的交集），客觀上限制了運(yùn)營(yíng)管理能力的發(fā)揮。

在具體的人才使用上，在兼顧三個(gè)專業(yè)齊全的基礎(chǔ)上，應(yīng)該通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)避短合理發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)各種形式的交流，提高相互專業(yè)的認(rèn)知程度，不斷普及和擴(kuò)散相應(yīng)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，達(dá)到整體和個(gè)體共同提高的效果。

五、運(yùn)營(yíng)管理人員的基本能力需求

讓我們先樹立更高的職業(yè)目標(biāo)：

這是一個(gè)典型的運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)崗位，像這樣的崗位其實(shí)還有很多。如圖：

從薪酬上來(lái)看，最高的年薪百萬(wàn)，最低的計(jì)劃主管也有十多萬(wàn)，貌似很高，但是，真的高么？

讓我們回到第一張圖（這也可以作為我們的職業(yè)目標(biāo)），通過(guò)分析，我們就可以知道我們的學(xué)習(xí)目的和成長(zhǎng)方向。

第一，崗位職責(zé)。

（1、負(fù)責(zé)規(guī)劃集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及組織架構(gòu)、管控模式等經(jīng)營(yíng)策略；）

（2、負(fù)責(zé)建立綠城標(biāo)準(zhǔn)化管控體系，維護(hù)房產(chǎn)集團(tuán)的ISO質(zhì)量管理體系；）

這兩條主要涉及集團(tuán)層面的戰(zhàn)略和架構(gòu)管理，屬于企業(yè)管理的高級(jí)層面，但是這兩條職責(zé)對(duì)普通的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，難度比較大。在日常工作中，接觸的并不多，尤其是發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃和ISO質(zhì)量管理體系更是幾乎沒有接觸。但是仔細(xì)思考一下，這也正是企業(yè)高層管理所要思考和解決的問題和目標(biāo)，我們要想達(dá)到我們的遠(yuǎn)期職業(yè)目標(biāo)，這肯定是需要培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)。所以哪怕在日常工作中沒有接觸，并不代表不需要學(xué)習(xí)，要有目標(biāo)，多思考。

（3、負(fù)責(zé)集團(tuán)各職能中心（專業(yè)公司）的各項(xiàng)督辦協(xié)調(diào)工作；）

（4、負(fù)責(zé)建立健全集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理體系；）

這兩條屬于企業(yè)管理的中級(jí)層面，關(guān)鍵在企業(yè)的內(nèi)部管理。請(qǐng)注意兩個(gè)詞：“協(xié)調(diào)”和“建立”。協(xié)調(diào)是基本職責(zé)，也印證了我們對(duì)于運(yùn)營(yíng)職能所需求的廣泛專業(yè)知識(shí)的理解，同時(shí)從側(cè)面提出了另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，那就是強(qiáng)大的溝通能力。結(jié)合我們自身的工作經(jīng)驗(yàn)，可以相見公司內(nèi)部各個(gè)專業(yè)、各個(gè)層級(jí)人員特點(diǎn)多樣，沒有很強(qiáng)的溝通能力一定無(wú)法協(xié)調(diào)各個(gè)專業(yè)和公司進(jìn)行有效配合。第二個(gè)詞是建立。體系建立意味著對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)的深入了解和運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)的豐富積累，否則難以使得體系與企業(yè)的有效契合。雖然目前有許多培訓(xùn)和專業(yè)文章對(duì)運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行了描述，但這個(gè)過(guò)程是一個(gè)本地化的過(guò)程，是需要對(duì)運(yùn)營(yíng)管理體系有更深入的思考和經(jīng)驗(yàn)積累。對(duì)于普通的運(yùn)營(yíng)人員，應(yīng)有意識(shí)的培養(yǎng)自身的溝通能力，要對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行長(zhǎng)期的不斷的思考和學(xué)習(xí)。

（5、負(fù)責(zé)組織編制、評(píng)審、批復(fù)《項(xiàng)目全景及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》；）

（6、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、重要運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)；）

（7、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域/城市公司、項(xiàng)目公司開展經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)；）

（8、負(fù)責(zé)分析匯總集團(tuán)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)接政府相關(guān)部門和外部機(jī)構(gòu)；）

（9、負(fù)責(zé)建設(shè)信息化體系，并維護(hù)其安全運(yùn)營(yíng)，提升公司信息化水平。）

這幾條主要描述的是基礎(chǔ)層面和操作層面，涵蓋的主要內(nèi)容包括：計(jì)劃管理、績(jī)效考評(píng)、數(shù)據(jù)分析和信息化。這也是絕大多數(shù)運(yùn)營(yíng)人員正在做的，但是有一個(gè)關(guān)鍵需要深入思考：我們能夠獨(dú)立或領(lǐng)導(dǎo)完成這些工作么？我們有獨(dú)立的工作思路么？這要求我們不要僅僅是一位“工作奴隸”，而要主動(dòng)、積極的去思考眼前的工作，通過(guò)不斷的思考和尋找改進(jìn)余地來(lái)積累自身的運(yùn)營(yíng)管理能力。此外在專業(yè)層面，要長(zhǎng)期不斷觀察分析和積累自身在各個(gè)專業(yè)的知識(shí)。例如，工期標(biāo)準(zhǔn)等基本進(jìn)度指標(biāo)。這些都需要長(zhǎng)時(shí)間的觀察和分析，單純依靠閱讀網(wǎng)絡(luò)資料不可能積累起有效的知識(shí)基礎(chǔ)。

第二，任職資格。

任職資格可以分為兩類：知識(shí)層面和思維層面。

知識(shí)層面包括幾個(gè)關(guān)鍵詞.一是“5年工作經(jīng)驗(yàn)”，這要求對(duì)運(yùn)營(yíng)管理具有一定深度的積累，二是“現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理流程、政策法規(guī)、工程管理、項(xiàng)目管理及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)”。在這幾個(gè)詞語(yǔ)中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些容易被我們忽視的“現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)”。這三者是我們很容易忽視或不易接觸的方面，需要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)。

思維層面的重點(diǎn)在于溝通能力、分析能力和應(yīng)變能力。作為主要的協(xié)調(diào)部門，溝通能力至關(guān)重要，而分析能力則是我們分析判斷經(jīng)營(yíng)狀況的基本能力要求。應(yīng)變能力則是處理應(yīng)急突發(fā)事件的基本要求。

要想在房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域有所建樹，而不僅僅局限于低層管理水平和職業(yè)水平，道路還很漫長(zhǎng)。運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)新興專業(yè)，未來(lái)大有可為，要有目地、有規(guī)劃的去學(xué)習(xí)、去思考，去不間斷的提高自身的各項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)，才能逐漸靠近專業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。

從以上的分析，我們可以知道運(yùn)營(yíng)管理的基本能力要求：

1、基礎(chǔ)層面：掌握計(jì)劃管理的基本原理，深入了解項(xiàng)目開發(fā)基本要素（如各項(xiàng)工作的正常周期），認(rèn)清績(jī)效考核的核心概念，能夠分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)管理信息化有一定認(rèn)知。

2、中級(jí)層面：對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面把控，挖掘內(nèi)部配合漏洞，有全局思維。

3、高級(jí)層面：站在更高的高度和企業(yè)管理者的角度，判斷企業(yè)的發(fā)展方向。

4、溝通層面：強(qiáng)大的溝通協(xié)調(diào)能力（隨崗位的上升要求更高）是關(guān)鍵要素，甚至?xí)Q定職業(yè)高度。

六、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度

要不斷達(dá)到運(yùn)營(yíng)管理職能的不同高度目標(biāo)，需要不間斷的學(xué)習(xí)和積累。但又要如何去學(xué)習(xí)呢？

一、善于記錄，善于積累。在日常運(yùn)營(yíng)工作中所發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)大小問題，都是一種寶貴的資源和財(cái)富。要下意識(shí)的去記錄下來(lái)并思考下去，“好記性不如爛筆頭”，一定養(yǎng)成工作日記的習(xí)慣，尤其是發(fā)現(xiàn)的問題不但要記錄還要思考回顧。常憶常新，每次返回閱讀，都能從中得出不同的結(jié)論，甚至能夠發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的錯(cuò)誤思考，這是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程，也是工作經(jīng)驗(yàn)的重要所在。

（重要性——極強(qiáng)，時(shí)間要求——持續(xù)）

二、勤于思考，構(gòu)建屬于個(gè)人的知識(shí)框架。運(yùn)營(yíng)管理是整體性和邏輯性很強(qiáng)的專業(yè)，個(gè)人在日常工作中所獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，要經(jīng)常思考，融入自身的知識(shí)體系，并經(jīng)過(guò)提煉和知識(shí)閉合，構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)框架。例如計(jì)劃管理、會(huì)議管理、成果管理和信息管理，同服務(wù)于一個(gè)目標(biāo)，相互之間互相支撐和印證，是一個(gè)整體的管理體系。因此，要將所獲得的碎片化的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不斷融入運(yùn)營(yíng)管理框架中，形成閉合的整體，將有助于職業(yè)能力的顯著提高。

（重要性——高，時(shí)間要求——短）

三、提高數(shù)據(jù)敏感度。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析是運(yùn)營(yíng)管理的重要一環(huán)，在理解各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)意義的基礎(chǔ)上，必須具備挖掘數(shù)據(jù)背后影響的能力，保持對(duì)數(shù)據(jù)的一貫敏感度非常重要。運(yùn)營(yíng)人員要多看數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，提高自身數(shù)據(jù)分析水平。

（重要性——極高，時(shí)間要求——短）

四、鍛煉溝通能力。溝通能力是運(yùn)營(yíng)管理的核心能力，甚至可以說(shuō)運(yùn)營(yíng)管理的效果取決于溝通能力的高低。尤其是在未來(lái)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或更高層的管理需要，層級(jí)越高，對(duì)溝通能力的要求則越高。任何運(yùn)營(yíng)管理人員都要有意識(shí)的去鍛煉自身的溝通能力，是決定未來(lái)職業(yè)發(fā)展的核心要素。

（重要性——極高，時(shí)間要求——長(zhǎng)）

五、培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維和市場(chǎng)眼光?？梢杂心康氐拈喿x一些經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍，個(gè)人在這里推薦格里高利?曼昆的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》，內(nèi)容完善，語(yǔ)言淺顯易懂。同時(shí)，合理利用網(wǎng)絡(luò)，定時(shí)定量瀏覽財(cái)經(jīng)報(bào)道，尤其是房地產(chǎn)行業(yè)政策和貨幣政策，有目地培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維。這是一個(gè)緩慢的過(guò)程，但對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展卻很有效。此外，通過(guò)閱讀和思考優(yōu)秀的市場(chǎng)和產(chǎn)品定位報(bào)告，學(xué)習(xí)報(bào)告中所提到的市場(chǎng)分析判斷方法，可以很好的增強(qiáng)市場(chǎng)判斷能力（例如三相交定位法）。

（重要性——較強(qiáng)，時(shí)間要求——持續(xù)）

六、積累企業(yè)管理知識(shí)。前文已經(jīng)提到，房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理是“房地產(chǎn)特色的企業(yè)管理”，基本原理是相同的。因此，閱讀一些管理學(xué)理論書籍更有助于提升自身的知識(shí)層次，也是未來(lái)高層管理所必須的基本知識(shí)素質(zhì)。個(gè)人在此推薦三本書，一是羅賓斯的組織行為學(xué)，其中針對(duì)組織中個(gè)人和群體的行為原理進(jìn)行分析；二是羅賓斯的管理學(xué)，同樣針對(duì)企業(yè)的基本管理理論；三是達(dá)夫特的組織理論與設(shè)計(jì)，著重描述組織架構(gòu)的構(gòu)建原理。這三者可作為長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)要素來(lái)看待，在短期作用并不明顯，可作為枕邊書籍進(jìn)行閱讀。

（重要性——中，時(shí)間要求——長(zhǎng)期）

第四篇：重慶大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)通訊社納新通知

重慶大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)通訊社納新通知

重慶大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)通訊社（簡(jiǎn)稱“職通社”）是經(jīng)重慶大學(xué)校團(tuán)委批準(zhǔn)成立，在畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”為目標(biāo)而開展工作的學(xué)生組織，是學(xué)校學(xué)生就業(yè)工作部門做好學(xué)生就業(yè)工作的助手、橋梁和紐帶。“職通社”的宗旨是：加強(qiáng)就業(yè)宣傳，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)，深化就業(yè)研究，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)?！奥毻ㄉ纭钡幕救蝿?wù)是協(xié)助學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展工作，學(xué)習(xí)和宣傳黨和國(guó)家、地方政府和學(xué)校等的相關(guān)就業(yè)政策，引導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提高學(xué)生的就業(yè)技能，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，深入學(xué)生和社會(huì)中，開展就業(yè)工作調(diào)查，了解學(xué)生需要和就業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向，促進(jìn)就業(yè)工作的開展。

為了更好地開展相關(guān)工作，現(xiàn)擬面向重慶大學(xué)在校學(xué)生納新10名就業(yè)宣傳大使?，F(xiàn)將基本要求、聘任原則和崗位職責(zé)公布如下：

一、基本要求：

1、必須是本校全日制學(xué)生；

2、專業(yè)為人文社科類大三學(xué)生優(yōu)先；

3、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和研究精神，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力和寫作能力，工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面；

4、對(duì)新聞、宣傳、生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)調(diào)研等事業(yè)有較大熱情；

6、在同等條件下優(yōu)先考慮黨員和家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生；

7、工作地點(diǎn)主要集中在A、B校區(qū)；

8、有較為寬裕的時(shí)間。

二、聘任原則：

采取公開報(bào)名、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)招聘會(huì)、宣講會(huì)等學(xué)校就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的宣傳報(bào)道；

2、制作、編輯《就業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)》；

3、維護(hù)、編輯重慶大學(xué)就業(yè)官方微博；

4、負(fù)責(zé)“就業(yè)指導(dǎo)”專欄的撰寫、編輯工作；

5、負(fù)責(zé)就業(yè)調(diào)研、研究等相關(guān)工作；

6、其他跟學(xué)生就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)相關(guān)的工作。

四、發(fā)展平臺(tái)：

1、擁有與前來(lái)重慶大學(xué)招聘的500強(qiáng)企業(yè)等優(yōu)質(zhì)用人單位優(yōu)先接洽、溝通的機(jī)會(huì)；

2、接受新聞宣傳的專業(yè)培訓(xùn)，擁有較好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)；

3、表現(xiàn)優(yōu)秀者給予一定補(bǔ)貼。

五、招聘程序：

1、請(qǐng)有意向同學(xué)于2011年11月30日18：00前將報(bào)名表發(fā)送至郵箱

cquzts@126.com，郵件標(biāo)題請(qǐng)標(biāo)明應(yīng)聘字樣；

2、根據(jù)報(bào)名情況將電話通知面試人員；

3、面試通過(guò)后由辦公會(huì)討論，綜合考慮錄用。

聯(lián)系電話：王老師023-65106712

重慶大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)通訊社

二0一0年十一月

重慶大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)通訊社納新

申請(qǐng)表

填表日期： 2011年月日