第一篇：工作總結(jié)報告

個人年終工作總結(jié)報告

XX年即將隨我們遠去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感想、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將XX年的成敗得失敗作總結(jié)，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績?，F(xiàn)作如下總結(jié)：

一：腳踏實地，銳意進取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。

1.初到藍庭工地，一切對于我來說基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時調(diào)整好心態(tài)，面對新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里，適應(yīng)了這個全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔負起了應(yīng)有的職責。

2.不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗，在近半年的時間里，始終堅持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗。

3.要學(xué)會生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時間里，同一個工作區(qū)域，同一個工作環(huán)境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調(diào)動，中除離崗者，但大多數(shù)就是因為工作態(tài)度、工作能力、個人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。

二：方圓有度，堅持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和最大準則。1．木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時候只做事不說話也會得罪人。2．跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。

3．沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經(jīng)驗尚淺；二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。4．任何時候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。5．一個人的成功離不開良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。

三：智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。

1．要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門深遠而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。

2．能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋里滿之時盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦的同時，我也體驗到了成功和收獲的快感。

第二篇：工作總結(jié)報告

工作總結(jié)報告

工作總結(jié)報告

我是金融三班的體育委員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年時間了，經(jīng)過大一的一年磨練，工作上有得有失，對此以下是我的工作總結(jié)。

先說我大一一年中所做的工作。一，大一一年中的每天的早操我都按時到，并且查人。二，組織班里人員參加校運動會。三，參加學(xué)校的各種體育活動，如校羽毛球比賽，校吉尼斯紀錄，環(huán)湖越野賽，新生籃球賽等。四，組織同學(xué)積極練習(xí)健美操，太極拳。代表學(xué)生與體育老師溝通，爭取讓更多的人體育課程不掛。讓每位同學(xué)都拿上了健美操二級證。

其次是我工作的不足。一，早操跑操狀況曾經(jīng)被批評過，這方面有待改善。二，大一第一個學(xué)期，體育課狀況同學(xué)的上課狀態(tài)不好，我沒有及時糾正。三，各種體育活動中拿獎的比較少，是我組織的人員失誤。

作為體育委員，我首先應(yīng)該起帶頭作用，給同學(xué)們做個表率的，并且及時與老師溝通，為同學(xué)謀福利，并且向老師反映同學(xué)們的意見，學(xué)校的各種活動應(yīng)該上同學(xué)積極參加，學(xué)習(xí)與活動齊頭并進。爭取讓同學(xué)早操都能夠積極鍛煉身體。

在即將到來的大二生活中，我想繼續(xù)擔任體委的工作，我將會做到：一，了解各個同學(xué)的特長愛好，已有體育活動就爭取讓有所長的同學(xué)參加，發(fā)揮他們的光彩。二，大二的體育選修課，各個同學(xué)選擇自己喜歡并且能夠鍛煉自己的選修課。三，積極配合教導(dǎo)員及班長等班委的工作。四，不斷地嚴格要求自己遵守規(guī)則，不斷磨練自己，樹立良好的帶頭表率作用。

以上是我的工作總結(jié)報告。謝謝教導(dǎo)員及同學(xué)對我工作的支持與信任，我會繼續(xù)努力的。下一年的工作我將會繼續(xù)努力的！

金融三班

李桐

第三篇：精品工作總結(jié)報告

Xxx工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好：

本人2010年12月6日入職，主要負責xxx辦公室的工作。作為在辦公室崗位工作的一名職員，我要努力做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，三個月以來，我力爭做到更高、更強、更優(yōu)。以下是我就三個月來的總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)外，我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書，可以博采眾長。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。入職來，我親身感受了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。

二、加強修養(yǎng)。

時刻注意自我約束，在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是寶迪人，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己對各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹慎，尊重服從。對同事，做到嚴于律己，寬以待人，對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意自已的言行舉止。

三、勤奮工作。

入職至今，永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的幫助和生活上的關(guān)懷，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境

三個月以來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職。

全心全意當好配角，作為xxx領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作。積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

總而言之，總結(jié)入職以來的工作，做事勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力，一絲不茍。困難是我不斷學(xué)習(xí)的動力，責任是我成長的基石，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我

總結(jié)人：xxx

2011．3．11

第四篇：工作總結(jié)報告

2014年工作總結(jié)

平凡的2014年過去了，在這過去的一年里，有歡聲也有笑語，有沮喪也有埋怨。我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下，這一年圓滿的完成了各項工作任務(wù)，同時，自身的各方面也有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，由此，對2014年本的工作做如下幾方面的總結(jié)：

首先：職業(yè)素養(yǎng)

作為一名合格的公司員工，必須能夠認真貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針，積極參與公司組織的活動，遵守公司的勞動規(guī)章制度。從二月份進入公司，我認真履行崗位職責，努力的做好所有的日常工作任務(wù)，雖未曾做到盡善盡美。每天堅持完成生產(chǎn)工藝上的監(jiān)督和日常成品的抽檢，認真完成每周、每月的工作質(zhì)量報表，并及時上交。

其次：工作職責內(nèi)容。關(guān)于工作內(nèi)容主要包括四個方面：原材料的檢測，車間的投料、壓濾、洗渣監(jiān)督與檢查，成品出貨的檢測和日常的抽檢工作

第一，采購原料的檢測包括硅粉含水量，轉(zhuǎn)化率，以及片堿質(zhì)量分數(shù)。硅原料含水量的檢測規(guī)定不超過三天，而我們基本上都是在來樣的第二天出結(jié)果，若含水量在超標的情況下，我們會把數(shù)據(jù)當天Email給領(lǐng)導(dǎo)，同時重新另行取樣檢測得出一組數(shù)據(jù)結(jié)果，以求做/ 5

到數(shù)據(jù)的準確性，和減少誤差性。原材料的另一大項則是硅粉轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化率的及時性、準確性為重中之重。轉(zhuǎn)化率結(jié)果準不準，或者偏差大不大，都會對生產(chǎn)造成影響，進而導(dǎo)致公司的經(jīng)濟效益或多或少的降低，所以在這一環(huán)節(jié)上，我一直都是持有嚴謹?shù)?、十分認真的態(tài)度去對待，認真觀察實驗過程中的任何反應(yīng)狀態(tài)，直至實驗結(jié)束。若小試結(jié)果跟生產(chǎn)班實驗結(jié)果有較大出入，我們都會選擇重新取樣，再次實驗，甚至多次實驗，以求硅粉轉(zhuǎn)化率結(jié)果的準確性。同時，我也在經(jīng)常的思考，怎么樣才能把實驗做到更好，實驗結(jié)果更準確，甚至怎么樣才能一次性把結(jié)果做到更準確，既不給生產(chǎn)上帶來影響，也不給自己增加工作量。有時候，我會向領(lǐng)導(dǎo)請教怎么樣才能提高轉(zhuǎn)化率準確性的問題，或者向同事提出實驗中自己迷惑的部分，從而達到從細節(jié)方面去提高結(jié)果的準確性。比如實驗過程中，加水過多會導(dǎo)致堿溶液濃度降低，降低了反應(yīng)速率，尤其是在下午時間，因為反應(yīng)進行差不多了，溶液中鈉離子含量變少了，這樣間接的導(dǎo)致實驗結(jié)果偏低。比如實驗結(jié)束后，如若不用水稍微沖洗燒瓶中的殘留溶液，也會導(dǎo)致實驗結(jié)果略偏低，這些細節(jié)方面的因素都是會對實驗結(jié)果的準確性帶來一定的誤差。每個月的片堿質(zhì)量含量，也在及時的時間內(nèi)，檢測出結(jié)果，并上報給領(lǐng)導(dǎo)。

第二，生產(chǎn)班車間日常工藝三部曲投料、壓濾、洗渣。一部/ 5

曲——投料，對員工生產(chǎn)投料間隔在規(guī)定時間內(nèi)的監(jiān)督，有時碰到投料時間比較短的，會給予提醒，希望下一次投料在規(guī)定時間，如果連續(xù)三次未改，則告知領(lǐng)班，嚴重者上報領(lǐng)導(dǎo)。時常查看熱水罐進水溫度是否達標，反應(yīng)釜進水后投料時候的溫度，高峰時候的溫度，檢查監(jiān)督反應(yīng)釜的壓力是否在規(guī)定范圍，若看到壓力超過0.2MPa，則根據(jù)當時情況，是否需要動手減壓，而下午側(cè)重檢查黑液濃度高低。二部曲——壓濾，壓濾是決定成品質(zhì)量好壞的部分因素，也是考驗生產(chǎn)員工對公司產(chǎn)品質(zhì)量是否關(guān)心和負責的標準，所以壓濾必須在45分鐘，且膠水澄清的情況下才能抽板，如果膠水渾濁，那么必須延長時間直至澄清，一旦碰到提前或不符合規(guī)定抽板的，及時制止，并指出不能抽板的原因。而壓濾結(jié)束必須保證在1.5波美以下，否則不予以拆機。只有做到這些硬性的標準，生產(chǎn)上的產(chǎn)量大家才會更開心。三部曲——洗渣，洗渣若洗的徹底，日積月累下來，關(guān)系到成品量增加的多少。雖然洗渣規(guī)定在3波美以下即可，但是洗渣波美越低則越好，我每次都是兩頭中間三點檢測，同時用取樣器試試洗渣槽中的殘渣硬度的程度（硬度越硬表明洗/ 5

渣越徹底），有時候有些地方洗的不到位，我也動手幫幫忙一起洗渣，為團體也為公司出一點力，這樣大家都開心。

第三，成品出貨方面需要嚴格把關(guān)，質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。出貨的成品抽檢七項指標必須嚴格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，并保留抽檢樣品。若抽取到一個不合格的成品，將整批出貨成品取多個樣，檢測以及確認是否為不合格。同時上報領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)不同程度予以采取相應(yīng)措施，不能出貨的堅決阻止，避免客戶因質(zhì)量問題而引起的退貨。2014年期間，因質(zhì)量問題而造成的客訴或退貨次數(shù)的極少的，雖然沒有達到零的標準，但也算是能值得大家所慶賀的，而這些都是團體協(xié)作共同努力的的結(jié)果。在此，希望來年，再接再厲爭取做到退貨為零標準！

第四，日常抽檢工作，每日必須檢測硅粉的粒度大小，以便保證生產(chǎn)上能夠更好的反應(yīng)完全。如若粒度超標，生產(chǎn)領(lǐng)班與我同時重新取樣檢測，保證數(shù)據(jù)的真實性和正確性，而在這一年當中，粒度的超標次數(shù)在公司規(guī)定之內(nèi)，算是取得良好成果的一面。包裝桶檢的抽檢必須保證在無氣味、無殘渣、積水在可接受范圍，以/ 5

防止對成品出貨造成不良影響，從而最終導(dǎo)致客訴或者退貨。包裝桶首先是經(jīng)過灌裝人員的查看，然后是領(lǐng)班的親自檢查，最后是我再檢查部分包裝桶，這個過程中有任何不合格的包裝桶，都將重新洗過直到合格滿意，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量至上！

最后，我想2014年的體會可以匯成一句話：一個人的成敗看態(tài)度，一個人的態(tài)度看細節(jié)！

展望未來：

我將以更認真的態(tài)度去提高工作水平，更虛心的態(tài)度去向同事學(xué)習(xí)，增強責任意識和團體榮譽感，提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！

謝謝！

xxx / 5

第五篇：2011年終工作總結(jié)報告

2011年終工作總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持與配合下皆順利的完成了本的各項絡(luò)絡(luò)管理工作。為今后能更好的完成各項工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，就本的工作，總結(jié)如下：

由于本公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，各業(yè)務(wù)部門辦公環(huán)境擴展及遷移大幅度增加，因此本總部、各分公司及各營業(yè)部網(wǎng)絡(luò)布線是本工作中任務(wù)量最大的一個，因此而帶的連鎖工作量也隨之增加。如：隨辦公人員增加而隨之增加的電腦數(shù)量、隨辦公人員增加而隨之增加的電話數(shù)量、隨電腦數(shù)量增加公司網(wǎng)絡(luò)超負荷的現(xiàn)象、隨辦公場地不斷擴張而原有監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控不力的現(xiàn)象。

一、網(wǎng)絡(luò)布線方面

因公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，各業(yè)務(wù)部門辦公環(huán)境擴展及遷移而急需的網(wǎng)絡(luò)綜合布線，目前都是由本部門親自動手完成的，因為工程量巨大在加上又無裝修經(jīng)驗，經(jīng)常一處網(wǎng)絡(luò)布線完成下來也需要很多天，而最主要的因為我們沒有裝修知識和電工經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)的布線也歪歪扭扭極不美觀，而且極不牢固，在整個布線過程中很多地方都不能做到盡善盡美，因此在以后的網(wǎng)絡(luò)布線工程中，希望公司能在外請專業(yè)的電工師傅或?qū)I(yè)的裝修人員進行各方綜合布線，我們進行各方網(wǎng)絡(luò)安裝及調(diào)試，一個漂亮的網(wǎng)絡(luò)布線和裝修是一個公司的門面，當客戶來訪時也能給客戶增加良好的深刻印象，也能給公司預(yù)期的業(yè)務(wù)加分。

二、完善了公司的電腦登記、注冊情況

完善了公司的電腦登記、注冊情況，使公司內(nèi)的電腦各付其責，責任到人，明確管理。實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取IP地址，全部改換成固定的IP地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。

三、公司電腦操作系統(tǒng)的整理和清理工作

對各個部門的計算機進行不定期的檢查和垃圾文件的清理。以及對殺毒，防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機操作人員實現(xiàn)技術(shù)交流，使他們對計算機的操作更加的熟悉，對計算機軟，硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。

四、電腦耗材、打印耗材、IT設(shè)備、辦公設(shè)備的采購工作

及時完成了公司所需IT設(shè)備、電腦設(shè)備、電腦耗材、打印耗材的各項采購工作，在購置過程中以節(jié)約成本、保證質(zhì)量為前提進行各項采購，認真比對各不同產(chǎn)品之間、不同商家之間的價格差異及質(zhì)量差異，為公司節(jié)約最大成本，保質(zhì)保量。由于本公司業(yè)務(wù)急速增長，所需辦公電腦及設(shè)備也隨之大幅度增長，因有時采購數(shù)量大，設(shè)備體積大，而公司也沒有專車接送，所以對設(shè)備購買帶來了嚴重的不便，對于采購工作中的難題都一一克服，并順利完成。

五、網(wǎng)絡(luò)管理方面

由于本電腦數(shù)量急劇增加，辦公電腦總數(shù)已超過100臺，而公司辦公網(wǎng)絡(luò)并沒有隨之跟進增加，于是就造成了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)超負荷，各部門辦公網(wǎng)絡(luò)慢，有時甚至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線等現(xiàn)象，不同程度的影響了各部門的工作，為此年底將更換網(wǎng)絡(luò)提供商，加大網(wǎng)絡(luò)寬帶，保證各部門辦公網(wǎng)絡(luò)的流暢。

新一年的工作改進

為了加快公司網(wǎng)絡(luò)化的進程，計劃在新的一年里能對全公司各個辦公室的辦公人員做定期或不定期的各式各樣的計算機知識培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)提高他們對計算機的認識和安全防護的意識，從而為提高他們工作的效率，為減少計算機出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。