第一篇：二四某區(qū)志愿服務(wù)工作總結(jié)

二四某區(qū)志愿服務(wù)工作總結(jié)

二四某區(qū)志愿服務(wù)工作總結(jié)2007-02-06 09:45:3

4一年來，我區(qū)志愿服務(wù)工作根據(jù)黨政關(guān)注、百姓需求、志愿者能為的原則，繼續(xù)發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，實事求是、開拓創(chuàng)新，志愿者服務(wù)工作開展富有特色，具有實效，在活動項目運作、機制網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面取得了較大進展。

一、講求活動實效，樹立品牌意識，努力拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。

⒈圍繞黨政工作，開展志愿者服務(wù)。

余杭區(qū)志愿服務(wù)活動開展至今，在多項黨政大局工作中發(fā)揮了積極作用。在××××年度余杭區(qū)創(chuàng)模復(fù)檢工作中，各有關(guān)志愿服務(wù)組織一方面制訂各自工作規(guī)劃，獨立開展活動服務(wù)，一方面又積

極配合區(qū)內(nèi)統(tǒng)一行動，為創(chuàng)模復(fù)檢工作的順利開展發(fā)揮了自己的應(yīng)有的作用。在××××年度余杭區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建工作當(dāng)中，堅持工作重心下移，整合職能部門志愿服務(wù)力量把志愿服務(wù)滲透在創(chuàng)建的各個環(huán)節(jié)。另外，志愿者為“兩會”召開提供志愿服務(wù)已成為每年例行的工作項目，志愿者為與會者提供了從報到會務(wù)直至?xí)h期間的生活服務(wù)等一條龍服務(wù)，已連續(xù)七年，受到了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評。除此之外，志愿者夜間巡邏等，都是各級志愿者組織從實際出發(fā)，選擇黨政關(guān)注，群眾急需，志愿者能為的項目，持之以恒，創(chuàng)造性地開展的成功的志愿服務(wù)活動。

⒉以重大節(jié)日，紀念日為契機，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。

在三五學(xué)雷鋒紀念日中，組織志愿者采取廣場便民服務(wù)和上門服務(wù)相結(jié)合等形式多樣的方式開展服務(wù)，內(nèi)容涉及咨詢，宣傳，維修等方面，對于在社會上宣傳志愿者精神，樹立志愿者形象，精神文明的傳播都能起到有力的推動作用。此外在“·”世界環(huán)境日，發(fā)起了以“人人參與環(huán)保，共建美好家園”為主題的清潔水源環(huán)保志愿者大行動，通過發(fā)出倡議、水質(zhì)監(jiān)測小組掛牌、授旗、在環(huán)保旗上簽名，以及清潔水源、環(huán)保接力、百名市民環(huán)保游等活動，引導(dǎo)廣大市民以實際行動實踐環(huán)保理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

⒊在大型活動中充分發(fā)揮志愿者的作用，樹立志愿者形象。

一年來，余杭區(qū)志愿者在全區(qū)性大型活動中發(fā)揮了特有的作用。在“七藝節(jié)”期間，我們采取了公開招募和志愿服務(wù)總隊自行領(lǐng)辦的形式為活動提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。志愿者們放棄休息時間，盡心盡力參與了服務(wù)工作，其中臨平職高志愿服務(wù)隊，還收到了主辦單位的表揚信。此外“殘運會”、“西博會”、“首屆余杭區(qū)外來創(chuàng)業(yè)青年婚典”、“同一首歌”等大型活動中，志愿者也功不可沒，他們的行為為樹立余杭區(qū)良好的城市形象，倡導(dǎo)公眾的文明行為起到了積極的作用。

⒋以未成年人思想道德建設(shè)為契機，深入成人預(yù)備期志愿服務(wù)活動。

志愿者活動已成為大中學(xué)生社會實踐的主要內(nèi)容和有效載體，在全區(qū)大中學(xué)校中都建立了數(shù)目可觀的學(xué)生志愿服務(wù)隊，幾年來一直堅持志愿服務(wù)，在學(xué)生志愿者當(dāng)交警活動中，共出動學(xué)生志愿者約千余人次，志愿服務(wù)次數(shù)約千余人次。此外良渚職高志愿者在良渚文化博物館開展志愿講解服務(wù)以及城管執(zhí)法局志愿服務(wù)隊進校園開展的“把盲道還給殘疾人”、“整潔樓道，從我做起”等愛心助成長志愿服務(wù)活動等。這些志愿服務(wù)把對青少年進行公民道德教育和引導(dǎo)青少年履行公民義務(wù)統(tǒng)一于服務(wù)之中，使學(xué)生在服務(wù)社會，服務(wù)他人的實踐中不斷鍛煉成長，取得了良好效果。

二、深探社會化發(fā)展路子，提高志愿活動社會化程度。

一年來，在組織建設(shè)、項目建設(shè)和

隊伍建設(shè)過程中積極嘗試走社會化路子。制定了志愿者隊伍的招募、選拔、培訓(xùn)等規(guī)章制度，建立了一支相對穩(wěn)定的社會化志愿者隊伍，通過社會化運作的途徑新增了一批各具特色的品牌項目，如余杭區(qū)法律志愿者服務(wù)隊、余杭青少年熱線咨詢服務(wù)隊等。同時在現(xiàn)有各級各類志愿服務(wù)組織的基礎(chǔ)上，積極籌建各鎮(zhèn)鄉(xiāng)“志愿者工作指導(dǎo)中心”，進一步完善全區(qū)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

三、完善機制建設(shè)，為志愿服務(wù)活動深入持久地開展提供重要保障。

一年來，我們始終堅持把制度建設(shè)放在重要位置，通過強化制度建設(shè)來保證各項志愿服務(wù)活動的開展。經(jīng)過幾年來的努力，我們已基本形成了一整套志愿者招募、培訓(xùn)、管理、考核、激勵等方面的管理制度：通過制定《余杭區(qū)志愿者協(xié)會章程》、《余杭區(qū)志愿者工作指導(dǎo)中心章程》、規(guī)范使用《杭州市志愿者活動手冊》、《志愿者服務(wù)證》和“志愿者社區(qū)服務(wù)站站牌”等一系列制度、標志，來不斷加強對志愿者、志愿服務(wù)隊、志愿者社區(qū)服務(wù)站的管理、考核與激勵，使得廣大青少年、黨團員等在參與志愿服務(wù)活動的過程中，既能較為正確、規(guī)范地服務(wù)于他人、服務(wù)于社會，同時又能在服務(wù)的過程中，得到社會的認同與肯定。

進一步完善志愿者活動激勵機制，促進志愿服務(wù)活動的長遠發(fā)展。

今年月，聯(lián)合區(qū)文明辦開展了十佳志愿者的評選活動，激發(fā)全區(qū)志愿者參與服務(wù)的熱情，建立了以小時服務(wù)為原則，以志愿者服務(wù)手冊為依據(jù)的激勵機制，促進了志愿服務(wù)活動的長遠發(fā)展。

加強宣傳和交流，為志愿者行動營造良好的氛圍。

一年來，一方面我們立足自身宣傳，在活動中強調(diào)志愿者綬帶、服裝、黃帽等標志的統(tǒng)一，豎立自身良好形象，從而達到宣傳效果，另一方面我們充分利用各級新聞媒體，積極宣傳志愿者行動以及活動中的先進典型。在認真組織

活動的同時，注重活動的宣傳策劃，根據(jù)不同階段、不同領(lǐng)域的實際情況，側(cè)重不同的主題，確定相應(yīng)的宣傳重點。另外，我們還運用互聯(lián)網(wǎng)，電子郵件，短信群發(fā)等現(xiàn)代通訊，依托余杭青年網(wǎng)站，建立志愿者行動專欄，加強交流，以獲得最新信息等資料，更好的為志愿服務(wù)事業(yè)的自身建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。

第二篇：2011志愿服務(wù)工作總結(jié)

2011志愿服務(wù)工作總結(jié)

南京航空航天大學(xué)的志愿服務(wù)工作在校團委的指導(dǎo)、幫助下下有條不紊的開展，不斷創(chuàng)新思路，打造品牌志愿服務(wù)。以積極深入校園、社區(qū)、相關(guān)實踐基地等組織為切入點，以培養(yǎng)助人為樂，服務(wù)社區(qū)為建設(shè)為目標，廣泛深入地開展各項志愿服務(wù)活動，校園志愿服務(wù)成效不斷擴大。

各級學(xué)院團委，各校級組織，充分發(fā)揮其自身特色，開展主題鮮明的志愿服務(wù)項目。2011年3月5日，校團委主辦，校團委青工部承辦的100個優(yōu)秀志愿服務(wù)的啟動儀式，拉開了我校2011年志愿服務(wù)的帷幕。這一年我們的足跡深入社區(qū)、學(xué)校、社會、以及其他黨政機構(gòu)。志愿服務(wù)方式多種多樣，百花齊放，以不同的形式，不同的主題表達南航人的志愿精神。

一、廣泛宣傳，擴大志愿者規(guī)模

為了解決志愿服務(wù)工作只有少數(shù)人知道，多數(shù)人不知情的情況，我們對這一年的志愿活動廣泛宣傳，通過紙飛機發(fā)帖、青工部人人主頁、張貼海報、設(shè)點宣傳以及奧蘭通知等各種方式，通知志愿活動的安排，效果頗佳，這一年里，共有約1578人投身志愿服務(wù)的隊伍，累計服務(wù)時長兩萬七千多小時(不包含學(xué)院組織的志愿服務(wù)活動)。他們活躍在社會的各個角落，展示了南航青年的青春與風(fēng)采。

二、結(jié)合實際，豐富活動內(nèi)容

我校的志愿服務(wù)工作緊密結(jié)合時事和政策要求，力圖在完善自我的同時更加關(guān)注社會，融入社會。為了關(guān)愛農(nóng)民工子女，我們組織20名同學(xué)進入農(nóng)民工子弟學(xué)校，給他們帶去溫暖和關(guān)懷；助力青奧，參與青奧，我們組織了41人參加青奧會會旗的傳遞工作，組織了15人參與出租車司機的培訓(xùn)；為了響應(yīng)關(guān)心下一代委員會的號召。我們組織了20余名志愿者為考生選校選專業(yè)提供支持；為了支持第四屆殘疾人職業(yè)技能大賽的開展，我校選派了659名志愿者，參加大會的志愿服務(wù)工作；為了支持中國扶貧基金會的安排，我們與全國其他高校合作，開展小包裹大愛心的志愿服務(wù)工作；為了做好新生迎接工作，我們組織了400余名志愿者，用汗水給大一新生送上了最好的賀禮??

三、打造品牌，擴大志愿服務(wù)的影響力

共青團在實踐與探索中也在嘗試著發(fā)現(xiàn)我們自己的品牌。

我校是華東地區(qū)唯一一家集航空航天民航為一體的高等學(xué)府，“三航”也為我校的一大特色。幾年來，我們立足于這一特點，在周邊小學(xué)開展三航知識普及宣傳活動。這一活動已具有傳承性，我們已與若干所小學(xué)建立了一定的合作關(guān)系，在不斷嘗試中完善活動安排，將其打造為我們南航志愿服務(wù)一束標桿。

四、學(xué)院工作情況

各個學(xué)院充分響應(yīng)學(xué)校號召，大力開展志愿服務(wù)工作，結(jié)合學(xué)院自身特色，如自動化學(xué)院的地鐵站服務(wù)、百家湖養(yǎng)老院獻溫暖，外國語學(xué)院的英語角、支持青奧的英語培訓(xùn)，藝術(shù)學(xué)院的“藝心藝意”義教班等等??志愿服務(wù)種類多樣，百家爭鳴，給南航的志愿服務(wù)工作帶來了新的活力。

五、存在問題

志愿服務(wù)的本身正被世俗化功利化，不少同學(xué)為了純粹的加分和證書去參加志愿服務(wù)，失去了志愿者本身的價值。社會的浮澡與功利使幫助別人這原本單純簡單的事情變了味道。所以，我們應(yīng)該試圖改變一種方向，做志愿者不應(yīng)該與評優(yōu)評獎有什么直接關(guān)系。我們要樹立一種正確的價值取向和思想引導(dǎo)，幫助別人，參加公益活動，就應(yīng)該只是為了內(nèi)心的快樂和心中的愛，去功利化，這樣我們培養(yǎng)出的志愿者才是真的有素質(zhì)的志愿者。但同時為了表彰優(yōu)秀的志愿者，我們又要健全志愿服務(wù)認證工作，建立完整的認證體系，實現(xiàn)合理的獎勵。

我們的志愿工作在前行的，2014年青奧會在即，我相信我們自己的志愿服務(wù)工作必定會形式大好。在校團委的指導(dǎo)和幫助下，我們的工作必將邁向新的征程。

第三篇：志愿服務(wù)工作總結(jié)

2008——2009西部計劃志愿服務(wù)工作總結(jié)

2008年7月，我作為新疆維吾爾自治區(qū)第六批西部計劃志愿者中的一員，來到了服務(wù)所在地——若羌，參加西部計劃志愿服務(wù)1年來，在共青團自治區(qū)委員會、共青團自治州委員會、共青團若羌縣委員會的指導(dǎo)下和在若羌鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，積極開展了我的志愿服務(wù)工作，真正履行西部志愿者的職責(zé)，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、深入落實科學(xué)發(fā)展觀，刻苦學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在思想素質(zhì)、工作能力等方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、不斷提高自身思想政治修養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為提高自身思想政治修養(yǎng)，雖然，我還不是一名共產(chǎn)黨員，但是我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的保先教育，在生活工作中嚴格要求，在思想政治上保持高標準，堅持認真負責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學(xué)習(xí)了黨團理論、政策、加強了自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作過程中，我正確處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系，兩者相互促進，同時也能處理好“學(xué)”與“干”的關(guān)系，把學(xué)習(xí)融入到實踐，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)習(xí)中長才干，工作中求發(fā)展。并且，在08年10月份我積極的向中共若羌鎮(zhèn)黨委提交了入黨申請書，希望自己早日能的加入中國共產(chǎn)黨。

二：我的志愿服務(wù)單位是若羌縣若羌鎮(zhèn)人民政府，在這里主要負責(zé)農(nóng)村黨員遠程教育和黨政辦公室的工作。

轉(zhuǎn)眼1年快過去了，回首這1年的服務(wù)經(jīng)歷，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平并取得了較好的成績。作為志愿者的我通過從事不同的工作，也讓自己得到了全面鍛煉。

（一）：遠程教育作為本職工作，我總是盡職盡責(zé)的投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)，沒有絲毫馬虎。我負責(zé)的遠程教育開始是在2008年7月底，若羌鎮(zhèn)遠程教育工作緊緊圍繞“建”、“管”、“學(xué)”、“用”四個方面開展，取得了較好的成績，并順利通過縣，州遠程辦的檢查、驗收，我還被評為“若羌縣2008優(yōu)秀電教（遠程）操作員”。

1、“建”。在我來到服務(wù)單位——若羌鎮(zhèn)時，就已經(jīng)設(shè)立了以個終端接受站點和一個基本型站點。

2、“管”。為了更好的管理好站點，鎮(zhèn)政府出臺了一系列文件，并統(tǒng)一制定了各種規(guī)章制度，主要包括《遠程教育工作領(lǐng)導(dǎo)組》、《遠程教育監(jiān)督小組》、《遠程教育管理制度》、《管理人員工作職責(zé)》、《遠程教育學(xué)用工作制度》、《技術(shù)服務(wù)人員職責(zé)制度》、《節(jié)目下載登記薄》和《遠程教育反饋制度》等，并與村上簽訂了《遠程教育設(shè)備安全責(zé)任書》，要求各站點制度上墻，管理人員和操作人員嚴格遵守規(guī)章制度，保證遠程教育工作管理有序，平時注重設(shè)備的維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備能長期正常運行。在接收和使用過程中如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常情況，立即上報鎮(zhèn)、縣遠程辦，并做好記錄，確保了站點的正常運作。

3、“學(xué)”。為了真正發(fā)揮遠程教育的功能，達到“讓黨員經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”的遠程教育宗旨，我嚴格按照學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，堅持每月對全體村干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要包括集中培訓(xùn)、發(fā)放資料、請種養(yǎng)殖大戶傳授經(jīng)驗、州遠程辦開辦遠程視頻課堂等。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上，把政策法規(guī)、科普知識等安排在農(nóng)忙時節(jié)，這樣有利于生產(chǎn)；主要畜禽養(yǎng)殖等視頻節(jié)目安排在農(nóng)閑時，有利于組織更多的干部群眾收看。在培訓(xùn)內(nèi)容的準備上，總是盡量收集與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的真人真事，使培訓(xùn)內(nèi)容更加的豐富和具有吸引力?，F(xiàn)在村上管理員和操作員都能比較熟練的操作電腦接收、下載節(jié)目信息和管理維護，能夠獨立編輯文檔，運用表格。

4、“用”。要求管理人員或操作人員每周定時（周一、周三、周五）接收信息，定期更新儲存的資料，并作好下載紀錄，發(fā)現(xiàn)有重要政策法規(guī)和適合本村的信息要立即告知村兩委，并提出安排集中學(xué)習(xí)或發(fā)放文字資料的工作計劃，重要的節(jié)目必須下載保存作為以后開會（黨員大會、社員大會）時組織觀看的節(jié)目。為了讓更多的群眾了解遠程教育和前來收看節(jié)目，各村積極利用各種會議、標語、專欄等方式對遠程教育進行宣傳。

（二）黨政辦公室工作的工作讓我這里學(xué)到了很多，收獲了很多。在辦公室我主要負責(zé)網(wǎng)站維護，信息審核登記同時還積極參加各種競賽活動。

1、在網(wǎng)站維護這塊盡量做到網(wǎng)站天天有新信息上鎮(zhèn)網(wǎng)站，做到信息的時效性，同時還努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站操作程序，在十一月份的時候通過縣上的統(tǒng)一網(wǎng)站培訓(xùn)，大大提高了自己的網(wǎng)站維護綜合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的進一步加深，力度的加大。還獲得了樓蘭網(wǎng)”部門網(wǎng)站更新推薦”。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站的標榜！

2、信息審核方面，我嚴格要求自己，領(lǐng)導(dǎo)審過的信息，要求上報縣上的，立即給縣上報上去。這樣提高了我鎮(zhèn)的信息數(shù)量和質(zhì)量，同時還大大提高了我鎮(zhèn)的形象，有利于外面的人更加了解我鎮(zhèn)，加大對我鎮(zhèn)的關(guān)注力度，加大了外來投資的潛力開發(fā)。

3、我是一個好動的人，性格開朗活潑，積極性高，喜歡參加各種活動，在八月份的時候代表了若羌鎮(zhèn)參加了縣上組織的突發(fā)事件應(yīng)對法競賽，通過縣上考核，代表若羌縣參加州上組織的突發(fā)事件應(yīng)對法的競賽。雖然沒有取得理想的成績，但是通過這個活動，讓我了解了不少法律知識，怎樣沉著面對突發(fā)事情。也為以后類似的活動積累了經(jīng)驗。就在十月份又代表若羌鎮(zhèn)黨委參加了由若羌縣委辦、若羌縣保密局聯(lián)合組織的保密法知識競賽，并獲得三等獎。通過前一次的知識競賽，我總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)提高自己的思維方法。沉著應(yīng)對，取得小的成績。從這點讓我明白了，做事不要擔(dān)心失敗，只要在失敗中尋找經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)什么事都能做好的。

4、09年4月，因自己學(xué)的專業(yè)是—社區(qū)管理，特向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)申請到社區(qū)工作，在社區(qū)我主要負責(zé)社區(qū)辦公室的日常工作和協(xié)助其他社區(qū)工作人員忙不過來的工作。自從進入到社區(qū)以來，我都堅持把“以人為本，服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區(qū)之前，就做好了思想上的準備。尤其像我這樣專業(yè)的社區(qū)工作者，就更要為社區(qū)居民提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓黨和政府的關(guān)懷真正落實到實

處，讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時，我認為這項工作因涉及居民的切身利益，又深感責(zé)任重大，不能有任何的馬虎。抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一做好社區(qū)辦公室的各項日常工作，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項工作做的盡量完美。我剛進社區(qū)，雖然，在理論各方面比較充分豐富，但是，面對實實在在的社區(qū)工作、社區(qū)居民還是感覺自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多。為了更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我經(jīng)常跟隨社區(qū)書記、主任深入居民家中，了解居民情況，特別是社區(qū)弱勢群體和社區(qū)重點人員具體情況的了解。并且放棄晚上休息時間，挨家挨戶的入戶，登記 “四知、四清、四掌握” 轄區(qū)居民的基本信息，及時掌握社情民意，自行設(shè)計“四知、四清、四掌握”紅旗臺，完善了社區(qū)工作人員對“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰寫給類上報材料，由于以前在鎮(zhèn)機關(guān)工作時積累了一定寫材料的經(jīng)驗，所以在社區(qū)各類材料的撰寫都是由我來完成。

在社區(qū)業(yè)務(wù)方面，借助我學(xué)的社區(qū)方方面面的理論知識，把它運用到實際的工作中，建議建立社區(qū)圖書室，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，正在爭取場地建立社區(qū)“夕陽紅活動之家”、社區(qū)心里咨詢室。并時刻為社區(qū)兩委班子獻策、獻力，盡自己最大的努力做好社區(qū)工作，增強社區(qū)居民的認同感和歸屬感，把社區(qū)當(dāng)作居民的第二個家。

三：存在的不足

雖然在近1年的服務(wù)期內(nèi)各方面都取得了長足進步，但是，和周圍的同事比起來，和社會需要的人比起來，我知道

自己仍相差很遠，不能很好的做到“三勤”（手勤、腿勤、嘴勤）。

回首在若羌的1年里，在工作和生活上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予了我無限的關(guān)懷和支持，同事給予了我積極的幫助和鼓勵，使我不斷的磨練著自己，提高著自己。

我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們給予了我機會。在今后的日子里，我將以你們對我的關(guān)心、支持、鼓勵為動力，不斷鞭策自己，努力做一個合格的志愿者！

第四篇：街道志愿服務(wù)工作總結(jié)

街道志愿服務(wù)工作總結(jié)

2011年，XX街道按照區(qū)文明辦等相關(guān)部門要求，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為契機，大力推進志愿服務(wù)工作。重點從工作體系、運行機制、組建隊伍、深化活動等方面入手逐步使志愿者工作走上正軌，探索依托社會組織開展志愿者服務(wù)管理工作的新突破。

一、搭建工作體系，強化組織領(lǐng)導(dǎo)

搭建組織機構(gòu)，明確職責(zé)分工，捋順工作關(guān)系，加強組織協(xié)調(diào)。街道和社區(qū)分別成立了此項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確街道志愿服務(wù)工作由工委副書記主抓，文明辦為牽頭單位和責(zé)任科室；10個社區(qū)分別明確了此項工作負責(zé)人，以此構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級組織體系。各級領(lǐng)導(dǎo)班子將此項工作納入年終績效考核內(nèi)容，以加強對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保志愿服務(wù)工作有序扎實深入開展。

二、健全規(guī)章制度，強化工作保障

為了使志愿服務(wù)工作進一步規(guī)范化，街道文明辦從制度建設(shè)入手，在原有工作基礎(chǔ)上，健全和完善各項規(guī)章制度，為工作順利開展提供了基礎(chǔ)保障。一是完善志愿者注冊登記制度。繼續(xù)加大志愿者招募工作力度。2010年，我地區(qū)注冊志愿者人數(shù)為8962人，達到了轄區(qū)常住人口的8%以上。2011年，我們在夯實以往工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大志愿者招募和注冊登記工作力度，將工作觸角從社區(qū)居民延伸到社會單位，從兩新組織延展到商務(wù)樓宇；二是完善培訓(xùn)工作制度。將志愿者按照不同職業(yè)、年齡和本人志愿服務(wù)意向分門別類進行梳理和歸納，建立不同種類的志愿服務(wù)隊伍，定向進行培訓(xùn)，滿足地區(qū)居民和社會單位各種服務(wù)需求。三是建立激勵保障工作制度。街道制定了《2011年志愿服務(wù)行動方案》，投資10萬元，建立文體、興趣、環(huán)保等各類志愿者小組，招募不同愛好和興趣的各類志愿者開展志愿服務(wù)行動，年底按照志愿者本人和志愿者隊伍情況，落實對志愿者星級評定表彰獎勵制度和對志愿服務(wù)品牌隊伍的表彰激勵制度。

三、組建各種隊伍，強化凝聚作用

落實《2011年XX街道志愿服務(wù)行動方案》，辦事處機關(guān)組織了交誼舞、足球、游泳等興趣志愿小組，定期開展活動；地區(qū)共建單位組織了創(chuàng)建傳媒、經(jīng)典誦讀、影片巡放等志愿服務(wù)小組；7個社區(qū)組織了合唱、舞蹈、環(huán)保、治安、培訓(xùn)等各種志愿服務(wù)隊伍。各志愿者小組根據(jù)自身情況，開展小型分散的志愿行動，既圍繞社會公益事業(yè)開展主題志愿者行動，也圍繞本行業(yè)、本領(lǐng)域弱勢群體開展健康志愿、專題獻愛心等行動，不斷拓展志愿者活動領(lǐng)域，同時增強了各種志愿小組的吸引力和凝聚力。

四、廣泛開展活動，強化品牌意識

各種志愿服務(wù)隊伍在全地區(qū)范圍內(nèi)開展了以紅歌合唱、詩歌賽、乒乓球、羽毛球、棋牌、健步走、足球、游泳、手工制作等為主要內(nèi)容的趣味文體活動；在共建單位中開展了創(chuàng)建傳媒、經(jīng)典誦讀、心理咨詢、培訓(xùn)、影片巡放等志愿者行動；同時，圍繞創(chuàng)建全國文明城區(qū)，全年開展了10次大規(guī)模的以城市交通、環(huán)境整治、城市衛(wèi)生環(huán)境等為主要內(nèi)容的環(huán)保志愿者行動。

在工作中注重培育典型和特色品牌。我們一是與黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，通過黨員志愿者豐富多彩的志愿服務(wù)活動，開創(chuàng)黨群共建工作新局面。深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，組建了黨員志愿者隊伍，結(jié)合慶祝建黨90周年，開展了愛黨、愛祖國、愛社會主義教育。二是與推進市民素質(zhì)提升結(jié)合，組建了市民學(xué)校義務(wù)師資和指導(dǎo)員志愿者隊伍，加強市民文明學(xué)校建設(shè)，切實提高區(qū)域文明程度和市民文明素質(zhì)?！叭恕惫?jié)期間組織開展了女性風(fēng)采展示賽；“五一”期間，組織了社區(qū)歌詠比賽、舞蹈比賽等紅色大舞臺系列活動；以“我們的節(jié)日”為契機，大力弘揚傳統(tǒng)文化，組織了第二屆“端午時節(jié)話文明”等特色活動。三是與加強青少年思想道德建設(shè)相結(jié)合，深入開展品牌活動。暑假期間，在7個社區(qū)青少年中廣泛開展了“爭當(dāng)六小志愿者活動”，XX社區(qū)開展的創(chuàng)建文明城區(qū)藝術(shù)繪畫、知識問答和互動游戲取得了很好效果。四是與“做文明有禮的北京人，垃圾分類從我做起”等主題活動相結(jié)合，XX社區(qū)組建了環(huán)保志愿者隊伍，鼓勵居民自覺開展垃圾分類，維護社區(qū)環(huán)境。

五、存在問題和意見建議

1、居民志愿者普遍年齡偏大，社會單位志愿者發(fā)動有待進一步加強。

2、志愿服務(wù)需求與志愿者資源之間尚需有效銜接。

3、志愿服務(wù)激勵機制有待進一步完善，志愿者服務(wù)積極性需要進一步加以保護和激發(fā)，志愿活動影響力需要進一步擴大。

建議發(fā)展社會組織，將此項工作由政府牽頭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛缮鐣M織牽頭，廣泛招募社工開展各項工作。

XX街道文明辦

第五篇：志愿服務(wù)工作總結(jié)

2008——2009西部計劃志愿服務(wù)工作總結(jié) 2008年7月，我作為新疆維吾爾自治區(qū)第六批西部計劃志愿者中的一員，來到了服務(wù)所在地——若羌，參加西部計劃志愿服務(wù)1年來，在共青團自治區(qū)委員會、共青團自治州委員會、共青團若羌縣委員會的指導(dǎo)下和在若羌鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，積極開展了我的志愿服務(wù)工作，真正履行西部志愿者的職責(zé)，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)、深入落實科學(xué)發(fā)展觀，刻苦學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在思想素質(zhì)、工作能力等方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、不斷提高自身思想政治修養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為提高自身思想政治修養(yǎng)，雖然，我還不是一名共產(chǎn)黨員，但是我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的保先教育，在生活工作中嚴格要求，在思想政治上保持高標準，堅持認真負責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學(xué)習(xí)了黨團理論、政策、加強了自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作過程中，我正確處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系，兩者相互促進，同時也能處理好“學(xué)”與“干”的關(guān)系，把學(xué)習(xí)融入到實踐，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)習(xí)中長才干，工作中求發(fā)展。并且，在08年10月份我積極的向中共若羌鎮(zhèn)黨委提交了入黨申請書，希望自己早日能的加入中國共產(chǎn)黨。二：我的志愿服務(wù)單位是若羌縣若羌鎮(zhèn)人民政府，在這里主要負責(zé)農(nóng)村黨員遠程教育和黨政辦公室的工作。

轉(zhuǎn)眼1年快過去了，回首這1年的服務(wù)經(jīng)歷，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平并取得了較好的成績。作為志愿者的我通過從事不同的工作，也讓自己得到了全面鍛煉。

（一）：遠程教育作為本職工作，我總是盡職盡責(zé)的投入到工作中去，兢兢業(yè)業(yè)，沒有絲毫馬虎。我負責(zé)的遠程教育開始是在2008年7月底，若羌鎮(zhèn)遠程教育工作緊緊圍繞“建”、“管”、“學(xué)”、“用”四個方面開展，取得了較好的成績，并順利通過縣，州遠程辦的檢查、驗收，我還被評為“若羌縣2008優(yōu)秀電教（遠程）操作員”。

1、“建”。在我來到服務(wù)單位——若羌鎮(zhèn)時，就已經(jīng)設(shè)立了以個終端接受站點和一個基本型站點。

2、“管”。為了更好的管理好站點，鎮(zhèn)政府出臺了一系列文件，并統(tǒng)一制定了各種規(guī)章制度，主要包括《遠程教育工作領(lǐng)導(dǎo)組》、《遠程教育監(jiān)督小組》、《遠程教育管理制度》、《管理人員工作職責(zé)》、《遠程教育學(xué)用工作制度》、《技術(shù)服務(wù)人員職責(zé)制度》、《節(jié)目下載登記薄》和《遠程教育反饋制度》等，并與村上簽訂了《遠程教育設(shè)備安全責(zé)任書》，要求各站點制度上墻，管理人員和操作人員嚴格遵守規(guī)章制度，保證遠程教育工作管理有序，平時注重設(shè)備的維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備能長期正常運行。在接收和使用過程中如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常情況，立即上報鎮(zhèn)、縣遠程辦，并做好記錄，確保了站點的正常運作。

3、“學(xué)”。為了真正發(fā)揮遠程教育的功能，達到“讓黨員經(jīng)常受教育，使農(nóng)民長期得實惠”的遠程教育宗旨，我嚴格按照學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，堅持每月對全體村干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要包括集中培訓(xùn)、發(fā)放資料、請種養(yǎng)殖大戶傳授經(jīng)驗、州遠程辦開辦遠程視頻課堂等。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上，把政策法規(guī)、科普知識等安排在農(nóng)忙時節(jié)，這樣有利于生產(chǎn)；主要畜禽養(yǎng)殖等視頻節(jié)目安排在農(nóng)閑時，有利于組織更多的干部群眾收看。在培訓(xùn)內(nèi)容的準備上，總是盡量收集與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的真人真事，使培訓(xùn)內(nèi)容更加的豐富和具有吸引力。現(xiàn)在村上管理員和操作員都能比較熟練的操作電腦接收、下載節(jié)目信息和管理維護，能夠獨立編輯文檔，運用表格。

4、“用”。要求管理人員或操作人員每周定時（周一、周三、周五）接收信息，定期更新儲存的資料，并作好下載紀錄，發(fā)現(xiàn)有重要政策法規(guī)和適合本村的信息要立即告知村兩委，并提出安排集中學(xué)習(xí)或發(fā)放文字資料的工作計劃，重要的節(jié)目必須下載保存作為以后開會（黨員大會、社員大會）時組織觀看的節(jié)目。為了讓更多的群眾了解遠程教育和前來收看節(jié)目，各村積極利用各種會議、標語、專欄等方式對遠程教育進行宣傳。

（二）黨政辦公室工作的工作讓我這里學(xué)到了很多，收獲了很多。在辦公室我主要負責(zé)網(wǎng)站維護，信息審核登記同時還積極參加各種競賽活動。

1、在網(wǎng)站維護這塊盡量做到網(wǎng)站天天有新信息上鎮(zhèn)網(wǎng)站，做到信息的時效性，同時還努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站操作程序，在十一月份的時候通過縣上的統(tǒng)一網(wǎng)站培訓(xùn)，大大提高了自己的網(wǎng)站維護綜合水平，直接提升了工作效率。有利于工作的進一步加深，力度的加大。還獲得了樓蘭網(wǎng)”部門網(wǎng)站更新推薦”。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站的標榜！

2、信息審核方面，我嚴格要求自己，領(lǐng)導(dǎo)審過的信息，要求上報縣上的，立即給縣上報上去。這樣提高了我鎮(zhèn)的信息數(shù)量和質(zhì)量，同時還大大提高了我鎮(zhèn)的形象，有利于外面的人更加了解我鎮(zhèn)，加大對我鎮(zhèn)的關(guān)注力度，加大了外來投資的潛力開發(fā)。

3、我是一個好動的人，性格開朗活潑，積極性高，喜歡參加各種活動，在八月份的時候代表了若羌鎮(zhèn)參加了縣上組織的突發(fā)事件應(yīng)對法競賽，通過縣上考核，代表若羌縣參加州上組織的突發(fā)事件應(yīng)對法的競賽。雖然沒有取得理想的成績，但是通過這個活動，讓我了解了不少法律知識，怎樣沉著面對突發(fā)事情。也為以后類似的活動積累了經(jīng)驗。就在十月份又代表若羌鎮(zhèn)黨委參加了由若羌縣委辦、若羌縣保密局聯(lián)合組織的保密法知識競賽，并獲得三等獎。通過前一次的知識競賽，我總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)提高自己的思維方法。沉著應(yīng)對，取得小的成績。從這點讓我明白了，做事不要擔(dān)心失敗，只要在失敗中尋找經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)什么事都能做好的。4、09年4月，因自己學(xué)的專業(yè)是—社區(qū)管理，特向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)申請到社區(qū)工作，在社區(qū)我主要負責(zé)社區(qū)辦公室的日常工作和協(xié)助其他社區(qū)工作人員忙不過來的工作。自從進入到社區(qū)以來，我都堅持把“以人為本，服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區(qū)之前，就做好了思想上的準備。尤其像我這樣專業(yè)的社區(qū)工作者，就更要為社區(qū)居民提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓黨和政府的關(guān)懷真正落實到實處，讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時，我認為這項工作因涉及居民的切身利益，又深感責(zé)任重大，不能有任何的馬虎。抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一做好社區(qū)辦公室的各項日常工作，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項工作做的盡量完美。我剛進社區(qū)，雖然，在理論各方面比較充分豐富，但是，面對實實在在的社區(qū)工作、社區(qū)居民還是感覺自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多。為了更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我經(jīng)常跟隨社區(qū)書記、主任深入居民家中，了解居民情況，特別是社區(qū)弱勢群體和社區(qū)重點人員具體情況的了解。并且放棄晚上休息時間，挨家挨戶的入戶，登記 “四知、四清、四掌握” 轄區(qū)居民的基本信息，及時掌握社情民意，自行設(shè)計“四知、四清、四掌握”紅旗臺，完善了社區(qū)工作人員對“四知、四清、四掌握”熟知率的考核制度。撰寫給類上報材料，由于以前在鎮(zhèn)機關(guān)工作時積累了一定寫材料的經(jīng)驗，所以在社區(qū)各類材料的撰寫都是由我來完成。

在社區(qū)業(yè)務(wù)方面，借助我學(xué)的社區(qū)方方面面的理論知識，把它運用到實際的工作中，建議建立社區(qū)圖書室，豐富社區(qū)居民的業(yè)余生活，正在爭取場地建立社區(qū)“夕陽紅活動之家”、社區(qū)心里咨詢室。并時刻為社區(qū)兩委班子獻策、獻力，盡自己最大的努力做好社區(qū)工作，增強社區(qū)居民的認同感和歸屬感，把社區(qū)當(dāng)作居民的第二個家。

三：存在的不足

雖然在近1年的服務(wù)期內(nèi)各方面都取得了長足進步，但是，和周圍的同事比起來，和社會需要的人比起來，我知道自己仍相差很遠，不能很好的做到“三勤”（手勤、腿勤、嘴勤）。

回首在若羌的1年里，在工作和生活上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予了我無限的關(guān)懷和支持，同事給予了我積極的幫助和鼓勵，使我不斷的磨練著自己，提高著自己。

我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們給予了我機會。在今后的日子里，我將以你們對我的關(guān)心、支持、鼓勵為動力，不斷鞭策自己，努力做一個合格的志愿者！