第一篇：XX區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本》的學(xué)習(xí)總結(jié)

XX區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心

關(guān)于開展學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀

本》的總結(jié)

按照區(qū)互聯(lián)網(wǎng)管理辦公室的要求，我單位于近日積極開展了《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本》的學(xué)習(xí)，穩(wěn)步組織實(shí)施此項(xiàng)工作，目前，此項(xiàng)工作進(jìn)展順利，實(shí)施有序?，F(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本》學(xué)習(xí)的組織實(shí)施

《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》實(shí)施工作影響深遠(yuǎn)，意義重大，事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，事關(guān)國(guó)家的長(zhǎng)治久安，必須要有認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一，才能保證行動(dòng)上的高度自覺。為此，我單位從三個(gè)環(huán)節(jié)入手，組織實(shí)施：一是召開了動(dòng)員大會(huì)。針對(duì)部分同志對(duì)此項(xiàng)法律實(shí)施工作存在情況了解不多、意義認(rèn)識(shí)不足、參與熱情不高的現(xiàn)象，專門召開了由全體參加的《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)同志從此項(xiàng)法律實(shí)施的時(shí)代背景，實(shí)施的重要意義及我單位實(shí)施學(xué)習(xí)法的方法步驟進(jìn)行了動(dòng)員講話，從而有效地統(tǒng)一了全單位思想，澄清了模糊認(rèn)識(shí)，激發(fā)了大家參與學(xué)習(xí)該法工作的熱情。

二是集中了骨干培訓(xùn)。單位在每個(gè)科室室指定了一名相對(duì)年輕、基礎(chǔ)較好的同志擔(dān)任此項(xiàng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)骨干，采取個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通讀原文與專題講座相結(jié)合，逐條閱讀與串講輔導(dǎo)相結(jié)合，個(gè)人領(lǐng)悟與集中答疑相結(jié)合“四個(gè)結(jié)合”的方法，組織理論骨干原原本本學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本》，使他們先學(xué)一步，深學(xué)一層，很好地輻射和帶動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)。

三是舉辦了專題講座。在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》的基礎(chǔ)上，11月11月，我單位采取了集中學(xué)習(xí)的形式對(duì)此項(xiàng)法律法的出臺(tái)背景、立法依據(jù)、指導(dǎo)思想及基本原則、適用對(duì)象，管理原則、管理環(huán)節(jié)的有關(guān)規(guī)定及法律責(zé)任等幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了授課輔導(dǎo)，使大家全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了解《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》，進(jìn)而牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺用《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言行。

二、突出重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本》學(xué)習(xí)工作的全面落實(shí)

按照省、市、區(qū)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署，我們單位科學(xué)籌劃，精心組織，按照先易后難的原則，重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)此項(xiàng)法律的學(xué)習(xí)實(shí)施。

一是學(xué)習(xí)過程中我們注重抓組織，加大領(lǐng)導(dǎo)力度；抓學(xué)習(xí)，提高政策水平；抓籌劃，制定實(shí)施辦法；抓規(guī)范，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)程序并堅(jiān)持做到，不符合《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本》規(guī)定的基本條件的堅(jiān)決不予使用電腦，確保了這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的落實(shí)質(zhì)量。

二是嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)和有關(guān)文件規(guī)定，確定了網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員。對(duì)一些不能按照該法規(guī)定的或者學(xué)習(xí)不合格的辦公人員，一律不能使用互聯(lián)網(wǎng)，并重新進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員是我區(qū)網(wǎng)絡(luò)宣傳的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我單位根據(jù)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)管理辦公室的要求，認(rèn)真研讀互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)讀本，增強(qiáng)自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認(rèn)知水平，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的是非鑒別能力，確保網(wǎng)站傳播先進(jìn)思想文化、弘揚(yáng)社會(huì)正氣。把精神文明建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，引導(dǎo)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為。

三、下步措施和打算

《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》的學(xué)習(xí)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，必須下長(zhǎng)功夫、深功夫、實(shí)功夫。針對(duì)我單位實(shí)際，下一步，我們打算在以下三個(gè)方面下功夫。

一是要在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上下功夫。進(jìn)一步抓好經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正使《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》入心入腦，成為全體公職人員的行為規(guī)范。

二是要在嚴(yán)明紀(jì)律上下功夫。嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》及上級(jí)有關(guān)文件的規(guī)定、要求，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)好《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

三是要在研究探索上下功夫。緊密結(jié)合實(shí)際，研究新情況，解決新問題，確?！痘ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人員法律知識(shí)》真正落到實(shí)處。

第二篇：赴泰州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心考察學(xué)習(xí)報(bào)告

赴泰州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心考察學(xué)習(xí)報(bào)告

為學(xué)習(xí)泰州市數(shù)字化城市管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，12月9日至14日，我局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室和各局屬單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、以及湘潭電信的負(fù)責(zé)人一行二十余人，在副局長(zhǎng)劉鳳舞和紀(jì)委書記王霓的帶領(lǐng)下赴泰州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心考察學(xué)習(xí)數(shù)字化城市管理建設(shè)和實(shí)施情況。考察團(tuán)普遍反映，學(xué)習(xí)考察拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，啟發(fā)了思維，增強(qiáng)了信心，效果較好?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況綜合報(bào)告如下：

一、泰州市數(shù)字化城市管理的基本情況

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置

泰州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心，為市城市管理工作委員會(huì)辦公室、城管局、城管行政執(zhí)法局（三塊牌子一套人馬）下屬的正處級(jí)事業(yè)單位，負(fù)責(zé)泰州市68平方公里城區(qū)管轄范圍內(nèi)數(shù)字化城管的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等工作，有行政執(zhí)法編制25個(gè)，合同工人230人（其中接線員40人，城管監(jiān)督員190人），城管局副局長(zhǎng)兼任中心主任。該中心內(nèi)設(shè)綜合處、技術(shù)考評(píng)處、呼叫中心、監(jiān)督員管理處、派遣處（工作協(xié)同平臺(tái)）、跟蹤協(xié)調(diào)指揮處6個(gè)處室（正科級(jí)）。

監(jiān)督指揮中心創(chuàng)見性的將呼叫中心擴(kuò)建為監(jiān)督大廳，將派遣處和跟蹤協(xié)調(diào)指揮處整合成指揮大廳，科學(xué)構(gòu)建了監(jiān)督和指揮兩條軸線平行運(yùn)行的管理體制。案件的處理、立案、結(jié)案后評(píng)價(jià)在監(jiān)督大廳完成，案件的派遣、協(xié)調(diào)在指揮大廳完成，處置由38個(gè)專業(yè)部門單位完成，起始在監(jiān)督大廳，結(jié)束也在監(jiān)督大廳，始終呼應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了城市管理由遲緩、粗疏、低能，向敏捷、精確、高效的轉(zhuǎn)變，解決了職責(zé)交叉、推諉扯皮、多頭管理等政府指揮失靈的問題，為建立城市管理長(zhǎng)效機(jī)制作出了有益探索。遇復(fù)雜重大問題由城市管理委員會(huì)召開聯(lián)席會(huì)議、重大事項(xiàng)聽證會(huì)解決。

2、建設(shè)方式

與電信部門合作，“不求所有，但求所用”，采取“企業(yè)投資、政府租用、專業(yè)服務(wù)、利益雙贏”的運(yùn)營(yíng)模式，中心與公安、國(guó)土等數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)無阻礙鏈接，由“電信總攬集成、無線通訊（3G）支持、政府租賃使用”，有效整合了已有的信息化資源，提升了建設(shè)速度和質(zhì)量，緩解了政府資金投入、技術(shù)人才的矛盾，系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)僅用四個(gè)月就完成。

3、制度保障

①建立數(shù)字化城市管理現(xiàn)場(chǎng)處置資金運(yùn)行機(jī)制：“財(cái)政安排專項(xiàng)資金、工作部門?？顚Ｓ?、數(shù)字化城管部門核準(zhǔn)確認(rèn)、財(cái)政部門檢查監(jiān)督”，構(gòu)建“一個(gè)龍頭出水、一個(gè)部門審核、一枝筆審批”的資金運(yùn)行機(jī)制。堅(jiān)持“財(cái)隨事轉(zhuǎn)，專項(xiàng)撥付”的原則，由數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心根據(jù)數(shù)字化城管派遣的案件數(shù)，結(jié)合相關(guān)專業(yè)部門處理的城市管理事、部件工程量，測(cè)算處置經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)確定，市財(cái)政部門根據(jù)其審核結(jié)果按季將資金撥付到各部門（單位）專款專用，確保提高數(shù)字化城管問題的及時(shí)處理率和按期結(jié)案率。②建立保證金制度。年初三個(gè)管轄區(qū)每區(qū)交保證金50萬元，其它的單位部門一把手交1萬元、副手交5000元，政府下?lián)?00萬作為獎(jiǎng)勵(lì)資金。市長(zhǎng)定期召開數(shù)字城市管理工作講評(píng)大會(huì)，結(jié)果通過媒體向市民公布，講評(píng)由開始的一月一次，一季一次，到現(xiàn)在的半年一次，考核獎(jiǎng)勵(lì)年末算“總帳”，效果非常好，充分調(diào)動(dòng)各單位城市管理工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)。

③健全制約監(jiān)督機(jī)制。數(shù)字城管考核結(jié)果納入全市人民滿意機(jī)關(guān)的評(píng)比，總分100分?jǐn)?shù)字城管考核結(jié)果占1分。監(jiān)督指揮中心每月將各部門履責(zé)情況公布于數(shù)字化城管網(wǎng)站、政府門戶網(wǎng)站和《泰州日?qǐng)?bào)》等媒體，讓公眾采用進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)公布。

二、泰州市數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)的主要啟示

1、資源整合“多”：部件多、部門多、渠道多、系統(tǒng)多。①部件多：泰州市把物化的城市管理對(duì)象，按照不同功能，將全部城市部件分為7大類99小類，城市事件分為6大類66小類并運(yùn)用地理編碼技術(shù)，賦予唯一的地理坐標(biāo)，定位到萬米單元網(wǎng)格地圖上，形成數(shù)據(jù)庫(kù)。通過系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)行分類管理，同時(shí)把相關(guān)專業(yè)部門的職責(zé)逐一細(xì)化、分解到位，形成大城管格局和一站化的業(yè)務(wù)模式，提高了及時(shí)處置問題的效率。其中城管事件分四級(jí)，做到“小事情不大循環(huán)”，直接由城管監(jiān)督員直接負(fù)責(zé)處置，提高處置效率。

②部門多：泰州市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)涉及包括城管局、建設(shè)局、國(guó)土局等26個(gè)專業(yè)部門，電力、電信等8大專業(yè)公司，以及6個(gè)區(qū)管委會(huì)。

③渠道多：190名監(jiān)督員上報(bào)、專業(yè)舉報(bào)熱線舉報(bào)、市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)派、市長(zhǎng)信箱領(lǐng)導(dǎo)批示、公安110，社會(huì)公眾短信、互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)、社區(qū)上報(bào)以及城市管理求助站點(diǎn)的上報(bào)等10種渠道收集信息。

④系統(tǒng)多：有效整合了已有的政府信息化資源，創(chuàng)新的與公安、消防等數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)無阻礙鏈接，提升了建設(shè)速度和質(zhì)量。

2、項(xiàng)目建設(shè)“快”：泰州數(shù)字化城管系統(tǒng)從2007年4月啟動(dòng)，到7月一期工程構(gòu)建完成，僅用4個(gè)月項(xiàng)目就建設(shè)完畢。2008年11月，通過了住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部專家組的驗(yàn)收。為保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)，成立了市長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，政府分管副秘書長(zhǎng)、各區(qū)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)、各部門

在其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)數(shù)字化城市管理相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行，做好轄區(qū)城市管理部件的信息普查、信息處置和反饋工作，并積極提供技術(shù)、財(cái)力、人力和政策支持。為泰州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)的保駕護(hù)航，大大縮短了項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間。

3、平臺(tái)運(yùn)行“好”： 享受專業(yè)服務(wù)，有效解決了技術(shù)上人財(cái)物的矛盾。泰州市數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)速度快，時(shí)間短。在平臺(tái)建設(shè)中，城管局只成立了一個(gè)7人工作小組，負(fù)責(zé)工作協(xié)調(diào)、任務(wù)布置和要求的強(qiáng)調(diào)，電信成立9個(gè)工作小組，全面負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)的各項(xiàng)工作。建成后電信公司的專業(yè)技術(shù)和CDMA的3G技術(shù)有效保障了系統(tǒng)的高速、平穩(wěn)、健康運(yùn)行。

4、建設(shè)維護(hù)經(jīng)費(fèi)“省”： “電信總攬集成”一解決了政府前期一次性資金投入大的困難，泰州數(shù)字化城管系統(tǒng)由電信公司前期投資1200萬，建立兩個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，總攬集成，總服務(wù)器機(jī)房放在電信，平臺(tái)設(shè)在監(jiān)督指揮中心；二減少了平臺(tái)建成后的后續(xù)負(fù)擔(dān)，日常的保養(yǎng)、維護(hù)、更新升級(jí)等等；三“政府租賃使用”按實(shí)計(jì)算，經(jīng)濟(jì)合理。在系統(tǒng)運(yùn)行上，中心與電信簽訂十年期服務(wù)合同，運(yùn)行費(fèi)用240萬/年（總費(fèi)用/10），用一年付一年，年終一次結(jié)算。

三、泰州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)作過程的經(jīng)驗(yàn)積累

泰州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)作二年來，實(shí)踐證明，管理系統(tǒng)的資源可以進(jìn)一步優(yōu)化：一是指揮大廳和監(jiān)督大廳可以合二為一。監(jiān)督指揮中心接到各種舉報(bào)由原先每天幾十個(gè)減少到現(xiàn)在的每天不到10個(gè)，工作處理量大大減少，一個(gè)大廳完成可以承擔(dān)兩個(gè)大廳的工作職能。二是大廳接線員和城管監(jiān)督員這二大塊的工作也可走市場(chǎng)化道路，企業(yè)承攬，政府購(gòu)買服務(wù)。

第三篇：邕寧區(qū)城市管理指揮中心2011上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃

邕寧區(qū)城市管理指揮中心

2011年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

2011上半年以來，邕寧區(qū)城市管理指揮中心在城區(qū)人民政府、城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，全體工作人員忠于職守，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、開展的主要工作

（一）認(rèn)真處置各類案件

為確保城區(qū)數(shù)字化城市管理工作正常運(yùn)行，切實(shí)推進(jìn)“城鄉(xiāng)清潔工程”，我中心認(rèn)真做好案件接收、派遣、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。截止今年5月底，我中心共受理案件1578起（事件 件，部件 件）,其中涉及宣傳廣告546件，占54%；街面秩序367件，占36.3%；市容環(huán)境76件，占7.5%；園林綠化1件，占0.01%；公共設(shè)施1件，占0.01%；施工管理10件，占0.1%；突發(fā)事件2件，占0.02%；其他類8件，占0.079%。按職責(zé)分派至城管大隊(duì)1444件，占 %；環(huán)衛(wèi)站90件，占 %；市政維護(hù)所21件，占 %；園林所3件，占 %；民政局2件，占 %；交通局1件，占0.01%；建設(shè)局1件，占 %，衛(wèi)生局1件，占 %，宣傳部7件，占 %。我中心對(duì)所有案件都能做到及時(shí)接收、派遣和跟蹤落實(shí)，上半年結(jié)案率為99.7%。

（二）舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息反饋員業(yè)務(wù)水平

為有效發(fā)揮城管指揮中心的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用，確保城市管理各項(xiàng)工作順利開展，5月27日，我中心召開了城區(qū)數(shù)字化城管信息反饋員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，城區(qū)宣傳部、環(huán)保局、建設(shè)局、民政局、國(guó)土分局、城管大隊(duì)等15個(gè)責(zé)任部門相關(guān)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通 1

過培訓(xùn)，使全體信息反饋員進(jìn)一步提高了處置案件的能力，強(qiáng)化了系統(tǒng)信息反饋力度，為今后更好地開展城市管理各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。

（三）抄送月報(bào)，指導(dǎo)責(zé)任部門開展各項(xiàng)整治工作 每月月底，我中心定期將數(shù)字化城管工作情況以“月報(bào)”的形式抄送至各責(zé)任部門，月報(bào)以案件統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，對(duì)當(dāng)月案件進(jìn)行詳細(xì)分類、統(tǒng)計(jì)和分析（如哪種類型案件為多發(fā)案件，哪個(gè)時(shí)段為案件高發(fā)時(shí)段，哪個(gè)路段為案件高發(fā)路段等），為各相關(guān)單位更好的開展各項(xiàng)整治和防范工作起到了一定的指導(dǎo)作用。

（四）加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，借鑒其他城區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)和做法 4月15日，城管局黃勝平副局長(zhǎng)率指揮中心相關(guān)成員一行4人到良慶區(qū)城管指揮中心參觀學(xué)習(xí)。雙方就如何加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系、提高指揮中心運(yùn)作效率和服務(wù)水平等重難點(diǎn)問題進(jìn)行了交流。通過相互交流和探討，集思廣益，采取好的策略和措施，推進(jìn)數(shù)字化城市管理工作，全面提升城市形象，促“城鄉(xiāng)清潔工程”工作廣泛深入地開展。

（五）積極參加城區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)

一是以實(shí)際行動(dòng)學(xué)雷鋒做好事，弘揚(yáng)“能幫就幫”精神，積極為困難戶捐款獻(xiàn)愛心；二是參加城區(qū)城管局開展的“12319城管宣傳日”活動(dòng)，3月19日，根據(jù)南寧市城管局統(tǒng)一部署，在城區(qū)蒲津路、漢林街等重點(diǎn)路段開展了“城管宣傳日”活動(dòng)，向過往群眾發(fā)放宣傳資料1200多份，并積極解答群眾關(guān)于城市管理方面的咨詢和提問。

二、存在問題

雖然我中心上半年以來在工作上取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問題。

（一）部分責(zé)任單位節(jié)假日、夜晚、中午均不正常上班，影響部分案件的及時(shí)處置

從5月起，南寧市城市管理指揮中心下派至我城區(qū)的部分案件完成期限已由原來的1個(gè)工作日按案件性質(zhì)調(diào)整為24小時(shí)、8小時(shí)甚至只有2個(gè)小時(shí)，周末的案件完期限已不再象往常一樣推后到下一周的星期一，對(duì)案件的完成期限提出了更高的要求。為確保數(shù)字城管工作運(yùn)作正常，我中心也相應(yīng)調(diào)整了坐席員坐班制度，實(shí)行晝夜輪班制，保證中午及晚上都有坐席員坐班，與南寧市城市管理指揮中心同步對(duì)接，確保案件及時(shí)接收和派遣。但在我城區(qū)除城管大隊(duì)和環(huán)衛(wèi)站能根據(jù)工作性質(zhì)安排人員在中午和晚上值班外，城區(qū)大多數(shù)單位都實(shí)行行政班制度，節(jié)假日、夜晚、中午均不正常上班，當(dāng)該時(shí)段有涉及到這些部門的案件下派時(shí)，這些責(zé)任部門往往不能對(duì)案件進(jìn)行及時(shí)的處理，容易造成案件延期或假結(jié)案。

（二）部分責(zé)任部門對(duì)案件的處置工作不夠重視

由于南寧市尚未出臺(tái)相關(guān)問責(zé)制和責(zé)任追究制的實(shí)施辦法，部分責(zé)任部門存在推委扯皮現(xiàn)象，有些工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，影響工作效率。

三、2011年下半年工作計(jì)劃

下一步，我中心將會(huì)在上半年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷解放思想，開拓進(jìn)取，努力完成日常各項(xiàng)工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為把南寧市建設(shè)成為區(qū)域

性國(guó)際城市和廣西“首善之區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高全體成員政治理論意識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平。二是增強(qiáng)責(zé)任心，落實(shí)坐席員坐班制度，做好交接班工作，對(duì)案件做到件件有跟蹤、件件有落實(shí)，確保案件及時(shí)結(jié)案；三是加強(qiáng)與市級(jí)指揮中心和監(jiān)督中心的溝通工作，對(duì)一些特殊案件、突發(fā)事件，積極向南寧市監(jiān)督指揮中心請(qǐng)示、溝通、協(xié)調(diào)，尋求最佳解決辦法。四是加大宣傳力度，充分發(fā)揮本部門“承上啟下”的作用，加強(qiáng)與各責(zé)任部門之間的溝通協(xié)作，確保各項(xiàng)整改工作落實(shí)到位。五是對(duì)辦公設(shè)備、辦公軟件進(jìn)行定期維護(hù)，確?！皵?shù)字化城管系統(tǒng)”正常運(yùn)轉(zhuǎn)。六是做好辦公室用電、機(jī)房安全保衛(wèi)工作，確保安全無事故。

邕寧區(qū)城市管理指揮中心

二○一一年六月十六日

第四篇：市數(shù)字化城市管理指揮中心全體人員赴智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心東勝平臺(tái)考察學(xué)習(xí)

市數(shù)字化城市管理指揮中心全體人員赴智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心東勝平臺(tái)考察學(xué)習(xí)

4月12日，市數(shù)字化城市管理指揮中心全體人員，赴智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心東勝平臺(tái)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。

在東勝平臺(tái)指揮大廳，所有人員認(rèn)真觀看、聽取了智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心東勝平臺(tái)的演示和介紹。

據(jù)了解，鄂爾多斯市智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心借助市政管網(wǎng)同步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，目前已建設(shè)了2100公里自建網(wǎng)絡(luò)，覆蓋到了東勝城區(qū)的大街小巷，觸及到了各個(gè)住宅小區(qū)、寫字樓，延伸到了周邊村鎮(zhèn)，承載著263 個(gè)政府部門互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)以及環(huán)保、安監(jiān)網(wǎng)等專網(wǎng)，徹底打破了過去租用通信運(yùn)營(yíng)商線路所帶來的帶寬和經(jīng)費(fèi)的瓶頸。而覆蓋全城的i-dongsheng無線網(wǎng)絡(luò)，更是為市民提供了免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)。

在數(shù)據(jù)整合方面，平臺(tái)接入了31家行業(yè)主管部門、48個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合了115類、2000余萬條數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在部門間的實(shí)時(shí)共享。

智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心將東勝區(qū)的23個(gè)城市管理職能部門和11家相關(guān)企業(yè)納入到聯(lián)動(dòng)指揮序列，并將城市管理內(nèi)容按照部件類和事件類進(jìn)行權(quán)責(zé)劃分，明確了344項(xiàng)具體工作的監(jiān)管部門、管理內(nèi)容、處置時(shí)限和考核標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變了過去部門和企業(yè)間職能交叉、推諉扯皮的現(xiàn)象，通過一整套行之有效的閉環(huán)式城市綜合管理運(yùn)行模式，使城市各項(xiàng)管理日漸精細(xì)、科學(xué)、高效、規(guī)范。目前，東勝平臺(tái)已接入智慧黨建、城市管理、社會(huì)管理、食藥監(jiān)督、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)保護(hù)和執(zhí)紀(jì)監(jiān)督這八大信息監(jiān)管平臺(tái)，形成了“1+7”工作模式，并已實(shí)現(xiàn)由過去的人工管理向智能化、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，并讓市民能夠參與城市管理，獲得更多認(rèn)同感。

介紹結(jié)束后，雙方就數(shù)字化城管模塊工作機(jī)制和運(yùn)行情況、數(shù)字化城管考評(píng)機(jī)制和辦法、信息采集員隊(duì)伍管理等問題與東勝區(qū)城管指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流和學(xué)習(xí)。雙方還對(duì)如何提高市民參與城市管理工作的積極性，如何在城市管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和高效解決問題進(jìn)行了探討，為完善數(shù)字化城管工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制、提升數(shù)字化城管工作效率、全民參與城市管理模式優(yōu)缺點(diǎn)、手機(jī)APP“智信城管”實(shí)際運(yùn)用情況、今后雙方數(shù)字平臺(tái)對(duì)接工作、平臺(tái)建設(shè)中的甲乙雙方出現(xiàn)主要問題及實(shí)現(xiàn)我市數(shù)字化城管工作新突破進(jìn)行了充分的溝通。

接下來我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒智慧城市聯(lián)動(dòng)指揮中心東勝平臺(tái)研發(fā)和運(yùn)行的寶貴經(jīng)驗(yàn)，著眼于“智慧鄂爾多斯”的建設(shè)規(guī)劃，深入研究我市數(shù)字化、精細(xì)化城市管理的切入點(diǎn)，加快推動(dòng)大數(shù)據(jù)和城市管理深度融合發(fā)展。

（數(shù)字城管指揮中心 巴雅爾）附圖：

第五篇：區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心開展“過去入黨為什么、現(xiàn)在在黨干什么、將來為黨留什么”大討論工作總結(jié)

區(qū)數(shù)字化城市管理指揮中心

開展“過去入黨為什么、現(xiàn)在在黨干什么、將來為黨留什么”大討論工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)委和局黨委的安排部署，從三月中旬開始，我中心集中開展了一次“過去入黨為什么、現(xiàn)在在黨干什么、將來為黨留什么”大討論活動(dòng)，對(duì)于這次活動(dòng)，中心高度重視，結(jié)合我區(qū)數(shù)字化城市管理工作實(shí)際，全面動(dòng)員，周密部署，強(qiáng)化措施，認(rèn)真落實(shí)。通過活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，激發(fā)了工作熱情，收到了較好的成效，現(xiàn)將整個(gè)活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)把思想統(tǒng)一到大討論活動(dòng)上來

為把思想統(tǒng)一到這次大討論活動(dòng)上來，3月12日，中心組織召開了全體黨員會(huì)議，會(huì)議全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹了煙牟信組發(fā)?2012?4號(hào)?關(guān)于印發(fā)?在“三信”教育活動(dòng)中開展“過去入黨為什么、現(xiàn)在在黨干什么、將來為黨留什么”大討論方案?的通知?要求，進(jìn)一步明確了大討論活動(dòng)的目的、意義、方法步驟及有關(guān)要求，由中心“三信”教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。為搞好大討論，中心在宣傳欄專門設(shè)立了“過去入黨為什么、現(xiàn)在在黨干什么、將來為黨留什么大討論”專欄，建立了活動(dòng)信息、經(jīng)驗(yàn)交流、心得體會(huì)等三個(gè)欄目，有效發(fā)揮了宣傳陣地作用。

二、明確擺查重點(diǎn)，深入開展大討論活動(dòng)

3月16日，中心組織全體黨員干部針對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了第一次大討論，每一名同志都結(jié)合自身實(shí)際擺問題、找差距、定措施、抓落實(shí)，重點(diǎn)查找在思想觀念、精神狀態(tài)、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作水平這六個(gè)方面存在的問題和差距，切實(shí)推動(dòng)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)。重點(diǎn)圍繞存在的以下問題展開查擺：一是在工作中有因循守舊，照搬照抄和簡(jiǎn)單的拿來主義現(xiàn)象；二是調(diào)查研究不夠深入，對(duì)有些問題了解得不夠透徹，有時(shí)只停留在聽匯報(bào)，看材料上；三是有時(shí)忙于對(duì)上應(yīng)付，對(duì)下布置，沒有潛下心來解決實(shí)際存在的問題；四是工作思路不寬，仍習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)、慣例辦事，要么因循守舊、思想僵化，要么遇事想當(dāng)然，處理太隨意，缺乏規(guī)范和創(chuàng)新；六是工作抓落實(shí)不夠，文件一發(fā)就不管了，出了規(guī)定也不落實(shí)。圍繞以上六個(gè)方面問題，中心每一名黨員干部都在討論會(huì)上進(jìn)行了發(fā)言，從自身和工作實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真查擺了思想、工作、作風(fēng)方面存在的問題。

三、深入調(diào)研，積極查擺問題

在大討論活動(dòng)中，中心采取多種形式積極擺查問題。一是開展自查。針對(duì)黨員干部中存在的問題，緊密聯(lián)系數(shù)字化城市管理工作實(shí)際，中心于3月19日組織召開了一次黨性分析座談會(huì)，認(rèn)真查擺黨員干部中思想、工作和作風(fēng)等方面存在的突出問題。二是集中調(diào)研。大討論活動(dòng)開始后，中心

領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，結(jié)合數(shù)字化城市管理中采集、派遣、反饋、督查等各方面實(shí)際，深入各終端單位進(jìn)行了調(diào)查研究，充分聽取終端單位分管負(fù)責(zé)人和終端操作員關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的意見和建議。通過走訪調(diào)研，進(jìn)一步明確了影響我區(qū)數(shù)字化城市管理工作的突出矛盾和問題，認(rèn)真梳理出了影響工作開展的突出問題。三是問卷調(diào)查。根據(jù)中心工作業(yè)務(wù)流程及各終端單位案件處置情況，我中心制定了相關(guān)問卷，發(fā)放到我區(qū)所有能夠涉及到數(shù)字化城市管理工作的終端單位，進(jìn)行公開問卷調(diào)查。共征集到各種意見、建議十幾條，并在第一時(shí)間梳理整改。

四、以大討論活動(dòng)為動(dòng)力，推進(jìn)各項(xiàng)工作有效開展

（一）積極創(chuàng)新，注重提高，全面推進(jìn)數(shù)字化城市管理工作。以區(qū)委“三信”教育活動(dòng)為動(dòng)力，進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化城市管理工作，在繼續(xù)鞏固數(shù)字化城市管理案件處置流程建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極擴(kuò)大數(shù)字化城市管理管轄范圍和監(jiān)控覆蓋范圍，通過規(guī)范工作流程和高科技體系建設(shè)推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利開展。

（二）立足服務(wù)，認(rèn)真履責(zé)，開創(chuàng)數(shù)字化城市管理工作新局面。以全面提高城市管理效能為切入點(diǎn)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，中心廣大干部職工工作意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作能力明顯提升，特別是派遣員隊(duì)伍，已連續(xù)兩年在全市考核中排名第一。一是在采集上抓著重點(diǎn)。為進(jìn)一步提高城市管理質(zhì)量，提升城市形象，我中心與采集公司溝通，召開專項(xiàng)會(huì)議，要求采集員將采集重點(diǎn)放在市政公用設(shè)施和市容環(huán)境類別的案件上，要加大巡查力度和頻率，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域要安排多名采集員進(jìn)行一天二十四小時(shí)不間斷、全方位的巡查采集，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題。二是在派遣上抓準(zhǔn)確率。為提高案件派遣準(zhǔn)確率，中心每周組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)增加派遣協(xié)調(diào)科人員配備，并將該科室工作人員分成多個(gè)小組，分片、分區(qū)域的落實(shí)責(zé)任無法判定的案件，保證案件在最短時(shí)間內(nèi)完成派遣。對(duì)于已經(jīng)到達(dá)終端單位的案件，中心安排專人與終端單位聯(lián)系，督促終端單位盡快處置并反饋案件。在處置新案件的同時(shí)，中心又聯(lián)合終端單位加大對(duì)前期積壓案件的處置工作，今年累計(jì)處置積壓案件兩千余條，提高了城市形象，提升了中心在全市的考核排名。三是在保障上抓高科技。以前期在全區(qū)范圍內(nèi)安裝的44套監(jiān)控及應(yīng)急廣播系統(tǒng)為依托，通過高科技優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮主動(dòng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題的作用，進(jìn)一步提升城市管理質(zhì)量。

（三）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化教育，以黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)中心各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。一方面狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。中心黨支部把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上了重要位置，定期研究部署工作任務(wù)，有力推動(dòng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，具體做到了三個(gè)到位：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了黨風(fēng)廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開全體黨員會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建

設(shè)和反腐敗工作，并將此項(xiàng)工作納入全年工作要點(diǎn)。二是分工落實(shí)到位。明確各科室按照各自職責(zé)分工，通過簽定責(zé)任狀，督促落實(shí)科室負(fù)責(zé)人和其他工作人員，形成了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，中心主任親自抓，帶頭抓，負(fù)總責(zé)，科室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”，齊抓共管，業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)，群眾支持和參與的反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。三是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。為搞好宣傳教育工作，中心安排專人負(fù)責(zé)，首先以牟平政務(wù)網(wǎng)和?煙臺(tái)數(shù)字城管?雜志為載體，認(rèn)真搞好以開展“三信”教育活動(dòng)和“過去入黨為什么、現(xiàn)在在黨干什么、將來為黨留什么”大討論活動(dòng)為主要內(nèi)容的宣傳教育工作。通過統(tǒng)一發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)及其它形式的學(xué)習(xí)教育，中心全體黨員干部自覺增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，自覺主動(dòng)地做增強(qiáng)信仰信心信念的模范。其次，開展了廉政文化建設(shè)活動(dòng)，建立了廉政文化建設(shè)專欄，在中心宣傳欄懸掛廉政圖文，豐富了廉政文化建設(shè)內(nèi)容。三是加強(qiáng)法律政策和規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)和例會(huì)制度，強(qiáng)化集中學(xué)習(xí)，輔之以競(jìng)賽測(cè)試，促進(jìn)了遵法守章意識(shí)的形成和鞏固。

二〇一二年三月二十六日