第一篇：怎樣介紹自己的產(chǎn)品

怎樣介紹自己的產(chǎn)品？

一、介紹商品的注意事項

在恰當(dāng)時機招呼客人，知道客人的來意后，接著就要為客人介紹商品了。顧客只有在接受某個商品的各種信息并對其產(chǎn)生認(rèn)識的基礎(chǔ)上，才有可能做出購買的決策。

因此，店員必須盡快把自己掌握的有關(guān)商品的信息傳遞給顧客，幫助顧客迅速了解商品的特性。介紹商品的方法一般分為提示法和演示法兩種。

二、預(yù)先框示法

預(yù)先框示法是在你向顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹之前，先解除顧客內(nèi)心的某些恐懼，讓顧客沒有壓力，如果顧客開始就感覺壓迫、恐懼的話，你就很難完成下面的過程了。而預(yù)先框示法的使用可以讓顧客敞開心扉來聽你做產(chǎn)品介紹。

三、傾聽的技巧

要提高自己善于傾聽的能力，不但要認(rèn)真聽，還要學(xué)會怎樣聽，并在聽的過程中，巧妙地引導(dǎo)，這樣顧客就會爽快地買下你的產(chǎn)品。

四、構(gòu)圖法的運用

在介紹那些短期內(nèi)看不出優(yōu)勢的產(chǎn)品時，我們要善于在顧客的頭腦中勾畫出一幅未來的圖畫，讓顧客感知未來的情形，從而達(dá)到銷售的目的。

五、假設(shè)成交法

假設(shè)成交法其實就是你在銷售過程中為顧客假設(shè)，他已經(jīng)買了你的產(chǎn)品，帶來了什么樣的好處和利益，即把握住顧客需要的獨特賣點。

六、銷售話術(shù)的運用

FAB對應(yīng)的是三個英文單詞：Feature、Advantage和Benefit，即屬性、作用和利益。在闡述觀點時，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講，它達(dá)到的效果就是讓顧客相信你的產(chǎn)品是最好的。

七、下降式介紹法

下降式介紹法就是將顧客購買產(chǎn)品后的最終利益一步步介紹給顧客，把對他最主要的，最吸引他的放在前面講。這需要店員確切地介紹出產(chǎn)品的好處，需要從以下幾個方面做起：

1、清楚認(rèn)識自己的產(chǎn)品；

2、了解顧客的關(guān)注點；

3、主動展示產(chǎn)品的好處；

4、運用各種方法強調(diào)產(chǎn)品的好處。

八、銷售工具的搭配使用

在商品介紹進(jìn)程中搭配使用一些銷售工具，可以讓顧客更好地接受商品，促進(jìn)你的銷售。

1、POP的使用；

2、贈券；

3、分派禮品。

第二篇：怎樣銷售自己和產(chǎn)品

怎樣銷售自己和產(chǎn)品

做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù)，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個很大的難題，那么怎么去找客戶呢

1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識，因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品內(nèi)容,使用方法,產(chǎn)品特征,售后服務(wù),產(chǎn)品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了，掌握了這些知識你的業(yè)務(wù)工作做起來就會事半功倍。

用一句話來概括就是盡量讓自己成為產(chǎn)品的專家,您是幫助客戶解決問題,而不是給客戶制造問題!

2、客戶該怎么找呢，對于新業(yè)務(wù)員，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。

用一句話來概括就是盡量花費較少的時間找到更多的潛在客戶,沒有潛在客戶就沒有成功客戶!

3、除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。

用一句話來概括就是盡量走專業(yè)化的路線,少走彎路,重點向公司領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)!

4、前面都是業(yè)務(wù)員找客戶的開始，每個新業(yè)務(wù)員從前面2個方面都可以找到客戶。但業(yè)務(wù)工作開始后，找客戶就會離開那些方法了，因為業(yè)務(wù)工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當(dāng)你在從事業(yè)務(wù)工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢

很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上，因為去拜訪客戶才是自己要做的事，但實際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細(xì)的人。只要他們愿意介紹給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員，沒有人不愿意和你做朋友，當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當(dāng)然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！

用一句話來概括就是把自己要做的事情安排得當(dāng),重點---次要.必要---正常.留心周圍,用心推銷!

5、說到最后，做業(yè)務(wù)就是在做一個人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。

用一句話來概括就是將心比心,廣交朋友.沒有人脈就沒有魅力!盡可能成為一個陌生圈子的中心人物!

6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個方法去找客戶――就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難，但做起來并不難，當(dāng)你誠心對客戶好的時候，客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友，因為那個企業(yè)老板沒有幾個從事同一個行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個家族企業(yè)遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因為他是由朋友介紹來的，對你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費什么力氣還很保障。

用一句話來概括就是管理好重點客戶,重點培養(yǎng)感情.時刻為客戶想解決問題的辦法,及時告訴您的良策!

7、這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了，當(dāng)然如果你做不到那個程度你可以不用去運用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個運轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做，因為你的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個市場，那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時，比如你的價錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時，就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會很吃虧。

用一句話來概括就是君子愛財,取之有到,誠信交易,友誼永存!

最后需要說明的就是:推銷有兩層字面意思第一層是推廣,第二層是銷售.還有兩層現(xiàn)實意思第一層為自我展示,第二層為自我實現(xiàn).從自己開始推薦,以產(chǎn)品銷出為平臺,到創(chuàng)造價值為目標(biāo),逐步完成推銷生涯,實現(xiàn)多贏格局

第三篇：關(guān)于銷售業(yè)務(wù)人員怎樣介紹好自己在介紹好產(chǎn)品

關(guān)于銷售業(yè)務(wù)人員怎樣介紹好自己在介紹好產(chǎn)品？

摘要：優(yōu)秀的銷售人員人：一個人無論以何種方式銷售，也無論銷售業(yè)績得是多還是少，都必須經(jīng)過時間的積淀。好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式，是有目的的。業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑，閑在身體，修身養(yǎng)性，以利在戰(zhàn)，腦袋一刻也沒有閑著；業(yè)績不好的銷售人員的閑，閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自己的時間。

1：自我認(rèn)知

業(yè)績不好的銷售人員：很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶，認(rèn)為做業(yè)務(wù)X的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇，認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會有什么改變。總是抱怨和牢騷，尋找理由！

優(yōu)秀的銷售人員：骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老板，世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強烈的進(jìn)取意識，喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶。2：休閑

業(yè)績不好的銷售人員：在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕，還要仿照電視里的時尚來武裝自己。

優(yōu)秀的銷售人員：在外跑市場，即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料名片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對他來說是簽合同做好的地方！

3：交際圈子（思想）

業(yè)績不好的銷售人員：比較孤僻，不喜歡和大家交流，業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是很X的業(yè)務(wù)員，也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)，思維成了“我不行”、“這個客戶可能不會和我合作”的思維，做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有（沒）關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ソ祪r，交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢頭不夠等，雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”！但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個形式一種空想主義者！

4：學(xué)習(xí)

業(yè)績不好的銷售人員：學(xué)別人的死板的方法。照本宣科！不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么？優(yōu)秀的銷售人員：學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識，來擴充自己的知識面。學(xué)習(xí)客戶的方法！善于學(xué)習(xí)，善于消化融會貫通。

5：時間管理

業(yè)績不好的銷售人員：整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯都顧不上的人還會是顧客的好顧問么？業(yè)績不好的銷售人員的時間是不值錢的，有時甚至多余。怎么混起來不煩。如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已，卻不為虛度一天而心痛，這就是典型的業(yè)績不好的銷售人員的思維。

優(yōu)秀的銷售人員人：一個人無論以何種方式銷售，也無論銷售業(yè)績得是多還是少，都必須經(jīng)過時間的積淀。好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式，是有目的的。業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑，閑在身體，修身養(yǎng)性，以利在戰(zhàn)，腦袋一刻也沒有閑著；業(yè)績不好的銷售人員的閑，閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自己的時間。

6：在公司的歸屬感

業(yè)績不好的銷售人員：是顆螺絲釘?？偸窃诠镜匿N售業(yè)績榜上的零頭，起到一個簽空的腳色，在公司沒有地位,卻少安全感，不愿意和做的好一點的銷售人員交流。就迫切地希望自己從屬于并依賴于一個較差的團(tuán)體，于是他們以這個團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)，讓自己的一切合乎這個小團(tuán)體的規(guī)范，對于業(yè)績不好的銷售人員來說，在一個著名的企業(yè)里穩(wěn)定的工作幾十年，有實習(xí)生一直干到普通主管,那簡直是美得不能在美的理想。（他的志向就那么一點）

優(yōu)秀的銷售人員：銷售團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的銷售人員組成的，他們總是一方面向業(yè)績不好的銷售人員灌輸：團(tuán)結(jié)就是力量，如果你不從屬于自己的團(tuán)體，不認(rèn)真的做事情你就什么都不是，不值一文。但另一方面，他們卻從來沒有停止過招兵買馬,培養(yǎng)新人,以便隨時可以把你替換掉。

7：用知識自己及對待財富

業(yè)績不好的銷售人員：經(jīng)濟(jì)觀點就是少用等于多賺，沒有遠(yuǎn)大的志向，容易滿足現(xiàn)狀。一個月本來努力以下可以做10萬的業(yè)績，結(jié)果當(dāng)他做到5萬業(yè)績的時候，他就開始算帳，這個月的任務(wù)我已經(jīng)完成了?？梢赃m當(dāng)?shù)男菹⒁韵?。他把工作?dāng)作一種任務(wù)去完成。并不附加任何創(chuàng)造性。（超越）！對于比較差的業(yè)務(wù)員來說完成任務(wù)就是勝利。很不錯了。比較差的銷售人員即使有錢，也舍不得拿出來，喜歡存在銀行里邊。差的銷售人員最津津樂道的就是我預(yù)約好了幾家客戶，客戶說讓我過一段時間和他在聯(lián)系。把自己的希望全部寄托在未來，畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對與你來說回頭看看自己的業(yè)績單還是“0”。這樣的希望真的很渺茫。

優(yōu)秀的銷售人員：優(yōu)秀的銷售人員的出發(fā)點是萬本萬利。同樣的是對自己未來的投資，優(yōu)秀的銷售人員們會想，一本書或者獲取知識自己需要付出一點金錢，但是他會反過來想，這一點投資自己可以終身收益，還是劃的來的！好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作，從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少！

8：激情：能不能干成事，首先要看有沒有激情

業(yè)績不好的銷售人員：沒有激情。他總是按部就班，很難出大錯，也絕對不會做到最好。沒有激情就無法興奮，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的業(yè)務(wù)員不能說沒有激情，看他的激情總是消耗在太具體的事情上：上司表揚了，他會激動；商店打折，他會激動；電視里破鏡重圓了，看泡末劇他的眼淚一傳一串往下流，窮人有的只是一種情緒。

優(yōu)秀的銷售人員:“燕雀安知鴻鵠之志?”“王侯將相,寧有種乎?”有這樣的激情，有這樣的一種霸氣—我不下地獄誰下地獄!激情是一種天性，是生命力的象征，有了激情才有了靈感的火花，才有了鮮明的個性，才有了人際關(guān)系中的強烈感染力,也才有了解決問題的魄力和方法。9：自信

業(yè)績不好的銷售人員：業(yè)績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業(yè)績不好的銷售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。

優(yōu)秀的銷售人員：原一平在他在公園晚上在睡覺。白天還是和其他的銷售人員一樣照樣的去買保險，并沒有感到自卑。其實就是一種優(yōu)秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。

10：習(xí)慣

業(yè)績不好的銷售人員：有個故事，一個銷售精英送給業(yè)務(wù)員一頭牛。業(yè)績不好的業(yè)務(wù)員滿懷希望開始奮斗?？膳Ｒ圆荩艘燥?，日子難過。業(yè)務(wù)員于是把牛賣了，買了幾只羊，吃了一只，剩下來的用來生小羊?？尚⊙蜻t遲沒有生出來，日子有艱難了。業(yè)務(wù)員把羊賣了，買成了雞，想讓雞生蛋賺錢為生，但是日子并沒有改變，最后變成窮人的業(yè)務(wù)員把雞也殺了，窮人的理想徹底崩潰了，這就是窮人的習(xí)慣。

優(yōu)秀的銷售人員：優(yōu)秀的銷售人員成功的秘訣就是：沒錢時，不管多困難，也不要怕動用投資和儲蓄，制造壓力會使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單。這是個好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣，習(xí)慣決定了成功，成功改寫命運。

第四篇：銷售人員怎樣介紹產(chǎn)品？

銷售人員怎樣介紹產(chǎn)品？

如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹是所有公司銷售人員入門的必修課，也是最基礎(chǔ)的技能，普遍采用的方式也大同小異，即公司派產(chǎn)品經(jīng)理或者是銷售經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的講解，隨著產(chǎn)品復(fù)雜程度不同培訓(xùn)的時間相對的長短不一，最后經(jīng)過產(chǎn)品試講或者是筆試來檢驗銷售人員產(chǎn)品的掌握程度。按照這樣方式培養(yǎng)的產(chǎn)品介紹多半不會有好的結(jié)果，通常存在以下嚴(yán)重缺陷：

1.產(chǎn)品介紹僅僅作為知識被接受，而不是一種銷售武器，造成銷售人員僅僅是了解并不能應(yīng)用，或是應(yīng)付公司。

2.培訓(xùn)過程強調(diào)“學(xué)習(xí)”而不是“練習(xí)”，造成銷售人員被動接受，而不是主動吸收，只應(yīng)用耳朵，而不會應(yīng)用嘴巴。

3.培訓(xùn)效果的評價標(biāo)準(zhǔn)錯誤，并且很難對真正的工作有什么幫助。

眾多銷售人員認(rèn)為產(chǎn)品介紹對銷售的影響并非很嚴(yán)重，銷售的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)集中在隨機應(yīng)變及臨時的現(xiàn)場發(fā)揮，這種觀點甚至在眾多企業(yè)管理層里面也是這樣，產(chǎn)品介紹是否真的象眾多銷售人員認(rèn)為的那樣，僅僅是傳授基礎(chǔ)知識，在銷售實戰(zhàn)上沒有什么真正的實際意義呢？經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事實上90％以上表現(xiàn)欠佳的銷售人員，與不能夠有效的介紹產(chǎn)品有密切關(guān)系，主要表現(xiàn)為：

1.產(chǎn)品介紹就象簡單背書，缺乏生動性，客戶感覺很反感。

2.不能在極短的時間內(nèi)引起客戶興趣，喪失了繼續(xù)跟蹤的機會。

3.產(chǎn)品掌握不夠透徹，僅僅停留在知識層面，很難融會貫通。

4.過于自以為是，不能把握客戶的理解狀況。5.缺乏基本的語言修煉，只有自己明白，別人都不明白。6.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)與專業(yè)性，過分依賴關(guān)系，感覺象是游擊隊，客戶信任感極差。生動化產(chǎn)品介紹訓(xùn)練

我發(fā)現(xiàn)很多銷售業(yè)績好的人員都對產(chǎn)品介紹有著特殊的見解，這些見解是在長期的銷售實踐中逐漸積累起來的真知灼見，在后來他們越來越注意到生動化的掌握產(chǎn)品介紹對于迅速抓住客戶、實現(xiàn)交易有著巨大的作用，據(jù)此，如果我們能夠擁有一套訓(xùn)練銷售人員的生動化產(chǎn)品介紹的訓(xùn)練方式，無疑對提高銷售人員的短期銷售能力是非常關(guān)鍵的，以下是某大型企業(yè)實施的銷售人員《生動化產(chǎn)品介紹》的訓(xùn)練方案。

第一步：產(chǎn)品知識的灌輸

這個步驟主要由公司的產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)人員負(fù)責(zé)，其中產(chǎn)品經(jīng)理重點對產(chǎn)品策略、客戶利益、產(chǎn)品系列、價格策略、競爭產(chǎn)品、行業(yè)知識、客戶知識、客戶案例等內(nèi)容進(jìn)行介紹；

技術(shù)人員主要對產(chǎn)品的技術(shù)特點、實施方式、操作辦法、關(guān)鍵問題等進(jìn)行講解，該部分的培訓(xùn)內(nèi)容需要有比較充分的前期資料準(zhǔn)備，并需要提供相對完備的培訓(xùn)提綱，培訓(xùn)形式將以灌輸為主，每天保持在10個小時左右。其中要特別注意：產(chǎn)品經(jīng)理的介紹與技術(shù)人員的介紹側(cè)重方向是不一樣的，產(chǎn)品經(jīng)理更加偏重于客戶價值、產(chǎn)品賣點及競爭需要，而技術(shù)人員更多側(cè)重技術(shù)實現(xiàn)，特別是對于差異性的技術(shù)特點應(yīng)當(dāng)作為重點。另外原則上產(chǎn)品經(jīng)理先講，技術(shù)人員后講，這樣銷售人員比較容易迅速建立產(chǎn)品的客戶導(dǎo)向。最后，需要每天要求銷售人員將相關(guān)的重要內(nèi)容背下來，并及時的檢查、考試。

第二步：撰寫產(chǎn)品介紹文章

在初步了解了產(chǎn)品知識以后，為了保證所有的培訓(xùn)人員能夠充分的消化吸收，并能夠真正變成自己的東西，要求按照以下步驟書寫文章。首先，進(jìn)行5000字產(chǎn)品介紹的撰寫，要求盡可能用自己的語言說明，并設(shè)計好內(nèi)在的邏輯與層次。文章的結(jié)構(gòu)可以按照FABE的句式進(jìn)行展開，即功能、特點、利益、證明進(jìn)行展示，合格的向下進(jìn)行，不合格的重做。通過這種方式可以使銷售人員迅速的掌握產(chǎn)品的基礎(chǔ)介紹內(nèi)容，并且比較直觀。第二步，將5000字的文章壓縮到1000字，要求和5000字一樣，所不同的是表達(dá)需要更加的精確、簡練。第三步，將1000字的文章壓縮到500字，這一過程將使銷售人員更加明確介紹的核心要點。第四步，將500字壓縮到100字，這時的介紹成為了一種口號。并且是高度凝練。最后，需要將100字再重新擴充到5000字，這一過程將使銷售人員重新認(rèn)識自己對產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)如何介紹。

這一過程的主要目的在于，開始的5000字是為了使銷售人員能夠掌握產(chǎn)品內(nèi)容，并不斷條理化。2000字－1000字的作用主要是為了讓銷售了解產(chǎn)品的關(guān)鍵賣點，簡稱擠水分。500字的作用主要是用于短時拜訪時的三分鐘產(chǎn)品介紹，100字是用于電話銷售或者是1分鐘的介紹，最后再擴充的到5000的目的是針對熟悉客戶的半小時以上的長時間講解。按照以上方式，銷售人員可以迅速建立起產(chǎn)品架構(gòu)，并能夠迅速理解產(chǎn)品的主要精髓及賣點，并且完成了自己的語言轉(zhuǎn)化，比較容易量化評估，這種方式將提高50％的掌握效率。

第三步：產(chǎn)品朗誦

所謂朗誦，就是按照5000字的內(nèi)容進(jìn)行演說，要求不能看稿件，能夠用自己的語言聲情并茂的將產(chǎn)品說明說給大家聽。場地，最好選擇在客流比較大的地方，并且將相關(guān)的銷售人員集合在一起，逐個到隊前演說。要求聲音洪亮，充滿感情。通過這種方式，銷售人員可以相互學(xué)習(xí)不同員工在介紹產(chǎn)品時的特點，強化產(chǎn)品的介紹。另外通過這樣的方式，觀察哪位銷售人員的介紹更加具有吸引力，最能夠招攬更多的客戶駐足傾聽。第三，這種方式將能夠有效克服客戶銷售人員的恐懼感，建立自信心。這項內(nèi)容一般需要2-3次效果才會比較明顯。期間還應(yīng)當(dāng)注意銷售人員的語氣、語調(diào)、強調(diào)的內(nèi)容，及禮貌用語等等。

第四步：產(chǎn)品一問一答

在產(chǎn)品介紹朗誦練習(xí)之后，需要將產(chǎn)品的介紹內(nèi)容變成不同的客戶問題，并且針對不同的客戶問題，找出最好的應(yīng)答方法，形成標(biāo)準(zhǔn)的答案，這項工作需要長期堅持，并逐漸形成自己的問題庫。

第五步：考試

產(chǎn)品介紹的考試應(yīng)當(dāng)包含兩大部分，第一部分是：知識考試，主要以筆試為主，試題主要側(cè)重于關(guān)鍵知識點的掌握，滿分50分。第二部分為：口試，主要是產(chǎn)品介紹的演講，公司將派評委打分，滿分為50分?？荚嚥患案竦奶蕴蛘呤侵乜?，新員工在此期間沒有工資。

綜上：產(chǎn)品介紹是非常重要的銷售工具，必須牢牢的貫徹以下原則：

1.產(chǎn)品介紹不是知識了解，而是銷售動作，因此行動比知識重要。

2.產(chǎn)品介紹的好壞需要一定的程序訓(xùn)練，而不是讓員工自學(xué)成才。

3.產(chǎn)品介紹是銷售的基礎(chǔ)動作，這一點學(xué)好了，才能夠?qū)W好其他的。

第五篇：如何更好的介紹自己和產(chǎn)品

如何更好的介紹自己和產(chǎn)品

伙伴們，在我們產(chǎn)品推廣中，如何更好的介紹自己和產(chǎn)品可以說是一門藝術(shù)，怎樣更好的掌握這一門藝術(shù)呢？下面，我們?yōu)槟灰坏纴怼?/p>

1、給人留下良好的第一印象

在推銷產(chǎn)品之前，首先要把自己推銷給客戶，這叫做“推銷中的推銷”?！巴其N中的推銷”反應(yīng)的正是推銷界的一個重要理念——“要想成功推銷產(chǎn)品，首先成功推銷自己”。通常情況下，客戶都不會愿意把時間浪費在一個自己不喜歡的人身上，那么他又怎么會愿意買你推銷的產(chǎn)品呢？

據(jù)心理學(xué)方面的有關(guān)研究表明，人們對其他人或事物在7秒鐘之內(nèi)的第一印象可以保持7年。給他人留下的第一印象一旦形成，就很難改變，所以說，是否給客戶留下良好的第一印象對于接下來的相互溝通很重要。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，銷售人員的失敗，80%的原因是因為留給客戶的第一印象不好。也就是說，很多時候，在你還沒開口介紹產(chǎn)品之前，客戶就已經(jīng)決定不與你進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了。

既然給客戶留下的第一印象如此重要，那么銷售人員應(yīng)該如何給客戶留下良好的第一印象呢？

（1）衣著打扮得體。

俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝。從某種程度上說，得體的衣著打扮對銷售人員的作用就相當(dāng)于一個賞心悅目的標(biāo)簽對于商品的作用。如果你在第一次約見客戶時就穿著隨便甚至臟亂邋遢，那么你此前通過電話或者電子郵件、信件等建立的良好客戶關(guān)系可能就會在客戶看見你的一剎那全部化為烏有。你要想令客戶對你的惡劣印象發(fā)生轉(zhuǎn)變，那就要在今后的溝通過程中付出加倍的努力，更何況，有時候不論你付出的努力有多少，客戶都會受第一印象的左右而忽視你的努力。

所謂得體的衣著打扮，并非是要求所有的推銷人員都穿著華麗。事實上，華麗的服飾不一定適合所有的人、所有的場合，而且也不見得會得到客戶的認(rèn)同。作為一名專業(yè)的銷售人員，必須根據(jù)本行業(yè)的特點選擇合適的衣著。在選擇服飾時，銷售人員應(yīng)該注意一點，那就是不論任何一種服飾，都必須是整潔、明快的，而且服飾的搭配必須和諧，千萬不要為了追求新奇而把自己打扮得不倫不類。為此，銷售人員實在有必要經(jīng)常留心身邊氣質(zhì)不凡的上司或同事，以及比較專業(yè)的雜志或電視節(jié)目等。

（2）舉止大方，態(tài)度沉穩(wěn)。

如果說得體的衣著打扮體現(xiàn)了推銷員的外在美，那么大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度體現(xiàn)出的應(yīng)該就是推銷員的內(nèi)在素質(zhì)了。推銷員的內(nèi)在素質(zhì)實際上就相當(dāng)于商品的質(zhì)地和檔次。

推銷人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶對公司產(chǎn)品以及對公司整體形象的看法。

（3）保持自信，不卑不亢。

推銷的過程有時候就像是買賣雙方某些方面的較量，無論是推銷人員還是客戶，其實時時都能感受到這種較量。所以，很多推銷人員經(jīng)常把這一過程看作是困難或者傷腦筋的事情，于是就會在潛意識里形成一種恐懼，甚至有些推銷人員說他們“在去見客戶的路上就有了打退堂鼓的想法”。

如果恐懼能夠?qū)a(chǎn)品成功銷售出去的話，那么問題就會變得簡單得多了?？墒聦嵤?，恐懼除了能夠加劇與客戶溝通時的阻礙之外，實在是沒有任何好處。其實，心存恐懼的銷售人員從內(nèi)心深處就沒有形成一種正確的思想，他

們實際上自身就對要推銷的產(chǎn)品以及自己的溝通技巧不夠自信。在他們看來，推銷活動本身可能就是一廂情愿的“赴湯蹈火”。

也許只有那些業(yè)績優(yōu)秀的推銷員才知道，與客戶溝通的過程實際上完全可以成為一種享受，而且推銷活動本身不僅可以為你的公司帶來厚利、為推銷員增加業(yè)績，同時更可以令客戶的需求得到滿足。當(dāng)意識到這些之后，身為推銷人員的你還有什么理由在客戶面前表現(xiàn)得畏畏縮縮呢？

運用以下幾種方式可以讓客戶感受到你的自信：

1、在見到客戶之前就要樹立積極樂觀的態(tài)度。

2、把與客戶的溝通當(dāng)成一次愉快的活動。

3、保持和緩的語速，不要急促不清。

4、談話要清晰有力，在開口之前先組織好語言。

5、不要東張西望，也不要做小動作，要保持體態(tài)的端正，并且平和地直視對方。

2、設(shè)計一個吸引人的開場白

米爾頓·馬文是湯姆·詹姆士服裝公司的董事長，當(dāng)他還是該公司一名普通的銷售人員的時候，他曾經(jīng)運用精彩的開場白給客戶們留下了非常深刻的印象。米爾頓在見到客戶時從來不會像其他銷售人員那樣拘謹(jǐn)?shù)卣f上一句：“您好，我是××公司的銷售人員……”，他經(jīng)常這樣與自己的客戶開始談話：“××先生（女士），我來這里的原因是因為我要成為您的私人服裝商。我知道您在我這兒買衣服，是因為您對我、我們的公司或者對我們公司的產(chǎn)品有信心。而我所做的事情就是要使您的這種信心得到不斷增強，我相信自己能夠做到這一點。您一定希望對我有所了解，那么請允許我做一個簡單的介紹：我從事這項工作已經(jīng)很多年了，我對服裝的式樣和質(zhì)地以及它們分別適合哪種類型的人都有著深入的研究。所以，我一定可以幫您挑選出一套最合適您的衣服，而且這項服務(wù)是完全免費的。”

一段精彩的開場白，不僅可以引起客戶對自己的重視，而且還能引起客戶對你接下來言談舉止的強烈興趣。所以，有人說：“一個吸引人的開場白，就已經(jīng)使一次銷售成功地實現(xiàn)了一半?！睂τ阡N售人員來說，在與客戶溝通的過程中，一段好的開場白能夠起到的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產(chǎn)品，而且還為后來的良好溝通奠定了堅實的基礎(chǔ)。為此，銷售人員不妨在見到客戶之前就針對自己的銷售目標(biāo)和客戶的實際需求對開場白進(jìn)行一番精心設(shè)計。

3、清晰地表達(dá)自己的觀點

在與客戶進(jìn)行初次約見時，由于心情緊張等原因，可能銷售人員會因為急于表達(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式。很多銷售人員身上都有過這樣的體驗：越是慌慌張張地表達(dá)自己的意圖，語言組織得就越是錯誤百出，結(jié)果與客戶溝通起來就越吃力。因此，這些忙中出錯的銷售人員給客戶留下的印象常常是非常糟糕的，客戶常常認(rèn)為，一個無法清晰地表明自己觀點的人是無法弄清客戶的真實需求的，他所代表的企業(yè)恐怕也缺少科學(xué)的組織性和系統(tǒng)性。

所以，銷售人員在了解和掌握足夠的產(chǎn)品信息的同時，也十分有必要培養(yǎng)和鍛煉自身的語言組織和表達(dá)能力，盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得其想要知道的相關(guān)信息。

4、積極而客觀地評價你的產(chǎn)品

在推銷員與客戶展開溝通的過程中，大多數(shù)時候，雙方溝通的主要話題都是圍繞所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)展開的，可以說，所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)在通常情況下都是推銷員與客戶關(guān)注和談?wù)摰慕裹c。無論是推銷員還是客戶，對于產(chǎn)

品或服務(wù)各方面條件的關(guān)注都將貫穿于整個推銷活動當(dāng)中，而且雙方對于這些產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度將決定著最后的交易能否成功。而客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度在很大程度上又要受到推銷員的影響，因此，如何對自己推銷的產(chǎn)品進(jìn)行合適的評價就成為推銷人員必須注意的又一問題。

在介紹自己推銷的產(chǎn)品時，推銷人員需要注意以下幾點：

1、不要運用太多客戶可能聽不懂的專業(yè)術(shù)語。

2、忌夸大產(chǎn)品的功效和優(yōu)勢，不要無中生有，要實事求是。

3、針對客戶的實際需求展開介紹，要深入客戶的內(nèi)心深處，并且讓客戶感覺到他（她）的需求就是你工作的重心。

4、觀察客戶的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)客戶對某些介紹不感興趣，馬上停止。

5、當(dāng)客戶指出產(chǎn)品確實存在的缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應(yīng)該做出積極的回應(yīng)。比如當(dāng)客戶提出產(chǎn)品的功能不如××品牌齊全時，你不妨先肯定客戶的意見，再指出產(chǎn)品的其他優(yōu)勢：“是的，不過它的其他功能正好可以因此而更充分地發(fā)揮作用，而且該產(chǎn)品的價格比其他同類產(chǎn)品的價格要低20%?！?/p>

專家提醒：

1、在約見客戶時，做好從態(tài)度、知識到言行舉止全方位的準(zhǔn)備。

2、一定不要忽視第一印象對于今后與客戶溝通的重要性。

3、不論是對自己的介紹還是對產(chǎn)品的說明，都必須清晰、客觀，而且還要時刻保持自信。

4、爭取在最短時間內(nèi)打動客戶，千萬不要談一些無聊的話題令客戶感到厭煩。

5、面對客戶的任何質(zhì)疑都要做出積極的回應(yīng)，不要企圖蒙混過關(guān)。

掌握好以上介紹自己和產(chǎn)品的藝術(shù)，你的產(chǎn)品推廣便會如魚得水，你經(jīng)營的太陽神事業(yè)必將紅紅火火！

3招助你有效開發(fā)準(zhǔn)客戶

很多營銷員對客戶開發(fā)都感到頭痛，感覺吃力，其實不然，只要我們注意收集客戶資料，就不難發(fā)現(xiàn)，其實在現(xiàn)有客戶群中，還隱藏著很多準(zhǔn)客戶，存在很大的客戶市場，等待我們?nèi)ラ_拓。通過轉(zhuǎn)介紹是開拓準(zhǔn)客戶最為有效的方法，也是保證營銷員不斷獲得準(zhǔn)客戶的重要資源。通過轉(zhuǎn)介紹，還可減少初次拜訪的陌生感，同時有客戶的認(rèn)可，更具說服力，贏得準(zhǔn)客戶的認(rèn)可，促成簽單。

取得客戶認(rèn)同

首先應(yīng)取得轉(zhuǎn)介紹人（客戶）對轉(zhuǎn)介紹性質(zhì)的認(rèn)可。只有得到客戶的認(rèn)可，客戶才會把朋友的近況及家庭情況告訴你，從而獲得準(zhǔn)客戶的詳細(xì)資料。獲得客戶認(rèn)同要做到兩點：首先是要有責(zé)任感，篤守信譽，有責(zé)任心。其次是能為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，只有以真誠服務(wù)打動客戶的心，才會獲得客戶的認(rèn)可，客戶才會放心把這種服務(wù)介紹給朋友，把你推薦給朋友，自愿反饋朋友信息。所以，在經(jīng)營客戶時，一定要重信譽，講信用，以實際行動贏得客戶信任，客戶才樂意做轉(zhuǎn)介紹。當(dāng)然也會遇到拒絕提供轉(zhuǎn)介紹的客戶，此時，營銷員應(yīng)該盡快找出客戶拒絕的原因，打消客戶的顧慮，解除客戶的擔(dān)憂，重拾認(rèn)同肯定。

獲得準(zhǔn)客戶資料

得到客戶的認(rèn)可后，再聊客戶的朋友，客戶會把自己對朋友的了解以及情感告訴你，從而獲得準(zhǔn)客戶的詳細(xì)資料。收集資料時，主要掌握準(zhǔn)客戶的姓名、年齡、家庭及單位地址和電話號碼、教育背景及未來計劃、目前收入和

將來可能的最高收入。同時還能獲知準(zhǔn)客戶的興趣，掌握準(zhǔn)客戶的情感與性格，為陌生拜訪奠定基礎(chǔ)。有客戶提供的資料，對準(zhǔn)客戶有了大致的了解和認(rèn)識，輕松掌握準(zhǔn)客戶的生活詳情，再有計劃性地為準(zhǔn)客戶做準(zhǔn)備，對癥下藥，整理出產(chǎn)品保健方案，將更具說服力。

準(zhǔn)確鎖定客戶

根據(jù)自己掌握的資料，認(rèn)真對準(zhǔn)客戶進(jìn)行篩選，選擇最具有可能性和最具有購買實力的準(zhǔn)客戶做拜訪，鎖定為主攻對象。鎖定客戶后，選擇恰當(dāng)?shù)陌菰L時間、拜訪方式、拜訪話題，精心為準(zhǔn)客戶制定產(chǎn)品保健方案。雖然是陌生拜訪，但對客戶資料了如指掌，如吃了定心丸，介紹更得心應(yīng)手，句句說到準(zhǔn)客戶心坎上。再則是經(jīng)朋友介紹來的，準(zhǔn)客戶不會拒你于千里之外，更不會為難你，甚至還會產(chǎn)生一種親切感、信任感?？梢越柚约簽榭蛻籼峁┑姆?wù)，用事實證明自己的信譽與能力。贏得準(zhǔn)客戶認(rèn)可時，再行介紹產(chǎn)品，灌輸保健意識，如此雙管齊下，作用更為明顯，相信會事半功倍。準(zhǔn)客戶也會打心里接受你的觀點，成為你的客戶，最后促成簽單。

以上3招助你有效開發(fā)準(zhǔn)客戶，熟練掌握，堅持實踐，你的業(yè)績定會蒸蒸日上！

讓產(chǎn)品自己說話

要做好一名推銷員，一要勤勉；二要動腦，李嘉誠對此有深切的體會。

李嘉誠推銷新型產(chǎn)品——塑膠灑水器，走了幾家都無人問津。這一天上班前，李嘉誠來到一家批發(fā)行，等職員上班聯(lián)系洽談。清潔工正在打掃衛(wèi)生，李嘉誠靈機一動，自告奮勇拿灑水器幫清潔工灑水。李嘉誠期望遇到提前上班的職員，眼見為實，這樣洽談起來更有說服力。果真就有職員早到，還是負(fù)責(zé)日用器具的部門經(jīng)理。李嘉誠很順利就達(dá)到目的，該經(jīng)理很爽快地答應(yīng)經(jīng)銷塑膠灑水器。

李嘉誠的機靈，可見一斑。同時又透露出李嘉誠的誠實。他讓產(chǎn)品自己說話，這比一個推銷員夸夸其談地講產(chǎn)品的用途優(yōu)點，要可信得多。

李嘉誠做推銷，愈做愈老練，他深諳一個推銷員，在推銷產(chǎn)品之時，也在推銷自己，并且更應(yīng)注重推銷自己。李嘉誠有意識去結(jié)交朋友，先不談生意，而是建立友誼，友誼長在，生意自然不成問題。他結(jié)交朋友，不全是以客戶為選擇標(biāo)準(zhǔn)。如俗話所說：“人有人路，神有神道?！苯裉斐刹涣丝蛻簦蛟S將來會是客戶；他自己做不了客戶，他會引薦給其他的客戶。即使促成不了生意，幫著出出點子，敘敘友情，也是一件好事。

李嘉誠的收入不高，家庭負(fù)擔(dān)很重，他還要攢錢辦大事，因此，他交友不允許花太多的錢。這樣倒好，大家以誠相見，以誠共處。李嘉誠不是健談之人，說話也不風(fēng)趣幽默。他總是推心置腹談他的過去和現(xiàn)在，談人生與社會。

李嘉誠廣博的學(xué)識，待人的誠懇，形成一種獨特的魅力，使人們樂意與他交友。有朋友的幫襯，李嘉誠在推銷這一行，如魚得水。

李嘉誠把推銷當(dāng)事業(yè)對待，而不是僅僅為了錢。他很關(guān)注塑膠制品的國際市場變化。他的信息，來自報刊資料和四面八方的朋友，他建議老板該上什么產(chǎn)品，該壓縮什么產(chǎn)品的生產(chǎn)。他把香港劃分成許多區(qū)域，每個區(qū)域的消費水平和市場行情，都詳細(xì)記在本子上。他知道哪種產(chǎn)品該到哪個區(qū)域銷，銷量應(yīng)該是多少。

加盟塑膠公司，僅一年工夫，李嘉誠實現(xiàn)了他的預(yù)定目標(biāo)。他超越了另外6個推銷員，這些經(jīng)驗豐富的老手只能望其項背。老板拿出財務(wù)的統(tǒng)計結(jié)果，連李嘉誠都大吃一驚——他的銷售額是第二名的7倍！

總結(jié)銷售技巧：

1．要有基本素質(zhì)：勤勉和動腦及儀表。

2．產(chǎn)品要有特色，可以叫產(chǎn)品說。

3．廣交朋友有利銷售。我在現(xiàn)實里看到很多人老死不相往來，自以為事者居多，失敗也很正常。

4．努力實現(xiàn)更多的增值服務(wù)。

5．不斷學(xué)習(xí)。

6．工作認(rèn)真、細(xì)心、把工作當(dāng)事業(yè)、不斷研究。

7．成功過程很重要，重視過程。你種下什么種子就收獲什么結(jié)果？

8．應(yīng)該放在前面的一條：人的品質(zhì)，銷售不是簡單的忽悠。

爬塔的青蛙

有一天，一大群青蛙在外面一起玩耍，玩著玩著，看見一個高聳入云的鐵塔。于是有人提議：如果能爬到塔頂那風(fēng)景該有多美?。e的青蛙們也覺得很有道理，設(shè)想如果站在塔頂上看下面的景色，感受肯定不一樣，于是紛紛響應(yīng)響應(yīng)這個號召，一起向塔頂爬起來，浩浩蕩蕩，聲勢浩大。爬著爬著，太陽曬得青蛙們氣喘吁吁，口渴得要命，于是就有人懷疑起當(dāng)初的想法，說“我們傻不傻，為什么要爬??？既吃苦又受累，何必呢？不爬上去不也一樣嗎？”青蛙們覺得說的也是，我們爬上去有什么意思，便有很多青蛙接二連三的退了下來，并且開始嘲笑自己當(dāng)初的想法，說真是挺傻的，干嗎呀？塔那么高，我們青蛙那么小，是不可能爬上去的，為什么那么不自量力呢？大家都覺得退下來的決定是何等的英明和正確。

但是只有一只小青蛙，不管別的小青蛙如何議論、如何叫喊，它都像沒聽見一樣，仍以緩慢的速度繼續(xù)向塔頂爬去。終于，這只小青蛙成功了，他順利地爬到了塔頂，在塔頂欣賞到了別的青蛙看不到的風(fēng)景。每個青蛙都?xì)J佩得不得了，它成為眾多青蛙崇拜的偶像。當(dāng)有的青蛙問它：到底是一種什么樣的力量，促使它爬到了塔頂。答案是出人意料的。原來這只小青蛙是個聾子。當(dāng)大家的議論紛紛的時候，它一句也沒聽見，總以為大家都在爬，于是就一直往上爬，一直爬到了塔頂。

這只小青蛙不是最強大的也不是最聰明的，但它正是憑著自己堅強的信念和堅韌的意志，排除了外界的干擾，不斷地朝著自己心中的夢想努力，最后取得了成功，創(chuàng)造了奇跡。

生活也是這樣，雖然，俗話說：“聽人勸，吃飽飯?！钡覀兏⒁獠灰驗閯e人一些議論而輕易的放棄自己的夢想和目標(biāo)?！白咦约旱穆罚寗e人說去吧!”是有一定道理的。憑著頑強的信念和永不放棄的精神，一定會創(chuàng)造奇跡。

寓言故事——管道人

在100多年前意大利的一個小山村，有兩個年輕人是非常要好的朋友，結(jié)拜成盟兄弟。哥哥叫伯博羅，弟弟叫布魯諾。他們兩個非常有抱負(fù)和理想。總想有一天自己能出人頭地，做一帆大事業(yè)。當(dāng)時村民們吃水一直是一個難題。要到很遠(yuǎn)的地方去提水以供自家飲用。當(dāng)時正好有一個機會。但村里的很多人都怕苦怕累不愿意從事這項工作。村長找到他倆人商議，村長決定以每桶一美分的價格，讓他們承擔(dān)起村民的吃水任務(wù)。哥倆經(jīng)過慎重的考慮，就從事了這項工作。

經(jīng)過一段時間的奮斗，倆人賺到了很多錢。村里的人們

開始羨慕他倆。都為自己錯失機會而后悔不已。弟兄倆個感到非

常高興，為自己的選擇而慶幸。哥哥很是滿足自己的工作，而弟

弟卻在苦苦思索著......現(xiàn)在我身體好，能吃一些苦賺到錢。萬一哪

天得了病自己動不了了，還能賺到錢嗎？能不能為自己找到一個

將來有保障的事業(yè)呢？哥哥知道他的心事后，取笑他杞人憂天。

弟弟對哥哥說：我們應(yīng)該居安思危，為以后尋找一個機會。又過

了一段時間，弟弟終于想出了一個好辦法。于是和哥哥商量：我們一邊工作一邊修建管道，等管道建成了水會源源不斷，這樣就

會給我們帶來源源不斷的利潤。而我們再也不用這樣辛辛苦苦的工作了。哥哥聽后卻不以為然對弟弟說：放著這麼好的工作不干，你修什麼管道??？趕快放棄你現(xiàn)在的想法。多掙些錢會有多好啊。

弟弟沒有順從哥哥的想法，堅持自己的主見修建起了自己的管道。邊提水邊修建管道。

半年過去了，哥哥比弟弟賺的錢越來越多。而弟弟只是維持自己的生計。更加拼命的堅持自己的事業(yè)。哥哥有錢后經(jīng)常請村民們吃飯，村民們無不阿伊奉承哥哥，尊稱他為：大善人。同時全都瞧不起哥倆中的弟弟，認(rèn)為他是不務(wù)正業(yè)瞎胡鬧。人們敬仰哥哥叫做：提桶人，諷刺弟弟布魯諾叫：管道人。哥哥整天趾高氣揚，慶幸自己沒和弟弟去修建管道，避免了村民們瞧不起自己。兩年過去了，弟弟仍然信心滿懷，從來也沒有懷疑過自己所從事的事業(yè)。此時弟弟已經(jīng)小有收獲，管道已經(jīng)建好了三分之一。這也意味著弟弟從此以后不用在跑那麼遠(yuǎn)的路去提水。弟弟比哥哥節(jié)省了三分之一的力。從而也有了更多的時間來修建管道。收入也慢慢超越了哥哥。到第三年時，哥哥的背逐漸被壓駝了，而弟弟的管道已經(jīng)修好了一半。只需付出哥哥一半的勞動即可超過哥哥的收入。哥哥因身體的原因，收入也越來越少。

村里有的人開始認(rèn)可弟弟的智慧。覺得此人真是了不起。有雄心壯志也有毅力。又過了不到一年的時間，管道終于修成了。水源源不斷的流入了村中的每一戶人家。此時此刻，弟弟的愿望終于如愿以償。再也不用付出辛苦，整天忙碌于提桶了。而哥哥呢也從此成為失業(yè)人員。弟弟成功后再也沒有人敢瞧不起他。人們又開始稱贊弟弟有頭腦、有眼光、有智慧。比哥哥老大強多了。

親愛的伙伴，您是否感覺到：人的嘴是兩張皮？阿庾奉承之人皆有余。

故事至此并沒結(jié)束，弟弟念及哥倆的感情，有意幫助哥哥。因為已經(jīng)有了穩(wěn)定的收入，再也不愁吃穿。哥倆又同甘共苦，把這個美好的事業(yè)教會了更多的人。

世界銷售講師曾經(jīng)說過；“不是路不平，而是你不行，到底行不行，看你停不停，只要你不停，早晚都能行”。