第一篇：江蘇坤達電器裝飾有限公司加強員工管理--鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理畢業(yè)論文

江蘇廣播電視大學“一村一名大學生計劃”

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理?？飘厴I(yè)論文

題目：

江蘇坤達電器裝飾有限公司加強員工

培訓提高員工素質的調查

姓

名：

***

學

號：

1032004416***

指導教師：

***

教 學 點：

江陰電大

20**年**月**日

江蘇坤達電器裝飾有限公司加強員工培訓

提高員工素質的調查

10春鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理 *** 摘要：搞好企業(yè)員工的培訓工作，全面提高全員綜合素質，使之提高與工作相關的知識、技藝、能力，以及態(tài)度等素質，以適應并勝任職位工作。

關鍵詞：教育培訓；企業(yè)員工素質；投資效益 中國分類號：C975文獻標識碼：A 文章編號：1674-1145（2009）14-0180-02 重視教育培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同，真正把企業(yè)文化建成學習型組織、學習型企業(yè)，通過提高企業(yè)凝聚力、向心力和核心竟爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。

員工培訓是指企業(yè)為了實現(xiàn)自身和工作人員個人發(fā)展的目標，有計劃的對全體工作人員進行訓練，使之提高與工作相關的知識、技藝、能力，以及態(tài)度等素質，以適應并勝任職位工作。其主要內容大體上可分為知識培訓、技能培訓和心理培訓三種：知識培訓、技能培訓、素質培訓。

要切實搞好企業(yè)員工的培訓工作，全面提高全員的綜合素質，我認為應從以下幾個方面抓好企業(yè)的員工培訓工作：

一、建立科學的培訓系統(tǒng)和有效的培訓計劃

培訓要想獲的好的效果，培訓形式的選擇至關重要。培訓的形式很多，企業(yè)在選擇具體方式的時候不必因循守舊，固執(zhí)地套用已有的既定模式。培訓的最終目的是使員工綜合素質得到提高，因此，企業(yè)應結合其資源優(yōu)勢、員工特點及培訓內容，合理選擇適合本企業(yè)所需要的科學的培訓系列和有效的培訓計劃，以便達到最終目的。

二、企業(yè)培訓要取得成效，重點要把握以下要點

1.要切實把握好“三性”

（1）系統(tǒng)性：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。企業(yè)管理者必須對培訓的內容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓內容的適當與否是培訓能否有效的關鍵因素，為此必須做好培訓前的需求分析個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓就是要填補這一缺口，雪中送炭。

（2）前瞻性：企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠發(fā)展。（3）針對性：要“有的放矢”，把握培訓的主方向、主目標，不能“漫無目的”的所有項目一起上，一定時期內，還需主題明確、中心突出。

2.要有廣泛的員工參與。認清員工的需求，針對不同的培訓對象，采用適當主題、深度及培訓形式是很重要的，但更重要的是對管理者和普通員工一樣，進行全面培訓。企業(yè)應把所有那些合乎條件、渴望學習的員工都納入培訓的范圍，尤其是企業(yè)的主管人員應首先接受培訓，真正影響培訓和開發(fā)效果的人不是培訓人員，而是受訓人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識和技能，培訓與開發(fā)的措施往往落空。

3.要有反饋與交流。每次培訓結束后都要做培訓效果評估，對培訓內容本身的可實踐性、對員工工作績效的影響程度進行全面的評價，為以后的培訓具有更好的效果奠定基礎。

三、搞好企業(yè)員工培訓應處理好兩個關系

1.近期效益與長遠效益的關系。一個企業(yè)要想在競爭中獲勝，應該從長計議，設計員工教育的方案。從世界上成功的組織或企業(yè)看，可以發(fā)現(xiàn)，他們開始并不急于求成，而是注重發(fā)現(xiàn)、組織和運用好企業(yè)的人力資源，要求員工通過學習、創(chuàng)造、挖掘、發(fā)揮自己的潛力。上海航空公司曾因更新飛機，有約一年半時間成為“無機公司”，面對極大的經(jīng)濟壓力，當時有人建議將技術工人勞務輸出，賺一筆錢，也有人提出讓一部分職工待崗回家，省一筆錢。但是公司最終沒有賺那筆錢，也沒省那筆錢，卻投入資金搞全員培訓，把公司變成了一所大學校，從而為迎接一流飛機、提供一流服務，做了人才、智力準備。從長遠眼光看，這是最終出效益的手段。

2.在崗員工的職業(yè)教育與員工的職務、職稱升遷的聯(lián)系。企業(yè)開展員工職業(yè)培訓教育，不是純粹為教育而教育，其最終目的是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標，提供員工整體素質，挖掘、培養(yǎng)人才、調動、激勵員工的上進心和責任感。將在崗員工接受職業(yè)教育與其職務、職稱升遷聯(lián)系起來，是及時“兌換”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。因此，要把企業(yè)的職業(yè)教育與企業(yè)的人事管理作為一個系統(tǒng)，設計一個“學習-提升”的閉環(huán)結構。即企業(yè)員工的每一次提升，都須經(jīng)過相應登記的培訓，而每一項培訓，都是為學習者的進一步發(fā)展做準備，這樣循環(huán)重復，螺旋式上升，使受教育者不斷地從接受教育中得到激勵，明確自己的發(fā)展定位。

四、制定合適企業(yè)的培訓方法

為了最大限度地提高培訓的投資效益，就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況，合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術。培訓的方法和技術很多，如課堂教學、視聽技術（電視、錄象、錄音帶）、計算機輔助指導、情景模擬、案例研究、講座、多媒體技術、新員工培訓等。目前，在國內企業(yè)中運用最廣泛的主要有以下幾種培訓形式：

1.在崗培訓：在崗培訓是指員工不脫離崗位，利用業(yè)余時間和部分工作時間參加的培訓，這是企業(yè)應用最普通的培訓方式。

（1）根據(jù)新的技術和職業(yè)發(fā)展要求來調整、提高在崗員工的職業(yè)技能水平。（2）滿足在崗員工掌握更高技能的職業(yè)要求，為其成為中等專業(yè)人員及基層管理者（如中、高級工、技術員、班組長等）做好準備。利用工余時間對崗位員工進行了系統(tǒng)的崗位知識、質量管理和設備操作技能的培訓，有效地提高了員工的綜合技能，促進了公司各項工作的有序進行和公司的發(fā)展。

2.脫產(chǎn)培訓：脫產(chǎn)培訓是指員工離開工作崗位，去專門從事知識或技能的培訓?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的實際，科學合理地安排，在一定的時期以培訓班的形式，集中時間組織相關人員脫產(chǎn)進行培訓。

3.互動式培訓：設置培訓主題后，根據(jù)部門員工特點，將培訓內容分解到部門相關人員，各負責主講部分內容，每講完一部分，全體員工就其授課內容及方式展開集體討論?？偨Y長處、改進不足，以不斷完善；此種培訓所產(chǎn)生的效果是多方面的，還可以通過討論闡述不同觀點、幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。通過互動式的培訓，讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識，提高綜合素質，以至于中央電視臺記者在采訪該公司時，十分贊嘆該公司員工的整體綜合素質之高，佩服此種學習培訓方法。

4.導師帶徒：此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經(jīng)歷或對崗位情況不熟時?？刹捎么朔N方法，通過其帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經(jīng)驗，以盡快達到勝任工作崗位的要求。

五、結論

企業(yè)要想盡快建立學習型組織團隊，除了持續(xù)有效開展各類培訓外，更主要的是必須通過各種手段在企業(yè)內部迅速建立起員工自發(fā)學習的組織氛圍，幫助員工建立起“終生學習”的觀念，變“要我學”為“我要學”培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過員工價值的提升，以促使人力資源增值，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。

第二篇：心連鑫裝飾工程有限公司員工管理手冊

心連鑫裝飾工程有限公司

員工管理手冊

第一節(jié) 工作人員行為規(guī)范

1、熱愛祖國，熱愛裝飾行業(yè)，忠實本公司，遵紀守法，恪盡職守、愛崗敬業(yè)，永不懈怠。

2、服從領導，維護公司總經(jīng)理權威，遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷學習與鉆研，努力提高自己的業(yè)務能力，開拓創(chuàng)新，勇于進取，積極工作。

3、遵守職業(yè)道德，誠實守信，熱情待客，優(yōu)質服務，文明禮貌，垂范平和。

4、熱愛集體、關心同志，團結協(xié)作，互相幫助，共同進步。

第二節(jié) 工作人員工作守則

1、工作人員上班時須佩帶胸卡，衣冠整潔如時，打扮大方得體，精神飽滿。

2、按時上下班，有事、因病須請假，因公外出須讓向行政部報告，并填寫外出辦事登記表，以便統(tǒng)籌全局工作。

3、愛護辦公設施設備，保持工作環(huán)境及辦公設備的清潔衛(wèi)生，不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰，不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。

4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒，不得吵罵爭斗、說臟話，干不文明的事以及干與工作無關的事。

5、未經(jīng)上級允許，不得隨意搬移辦公設備，改動辦公設施，不得使用為客戶準備的紙杯子，不得公司物品私用，不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。

6、每日，各部人員下班前，必須認真做好本部門的清潔衛(wèi)生，收檢好辦公資料，關閉電器電源以及關好門窗之后方能離去。

7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事，不得做有損他人利益的事。不得侵公利私，不得弄虛作假，應誠實勞動，合法創(chuàng)收。

第三節(jié) 出勤及工休制度

1、根據(jù)本公司實際、實行六天工作制，即：每周星期一至星期五輪流休息一天，其他為工作日，如工作需要，應加班。

2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準時參加工作例會，并作好工作小結或匯報的準備，同時帶上筆記本認真記錄。

3、人員上班作席時間：8:00---18:00。（因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據(jù)工作需要延長下班時間。）

4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實際情況而定。

5、因公司工作需要，員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。

6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據(jù)工作需要而定，并報請總經(jīng)理批準。

7、員工加班后，部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。

8、員工加班后未能補休者，可在當月內補發(fā)加班津貼。津貼標準根據(jù)公司經(jīng)濟狀況由總經(jīng)理確定。

第四節(jié) 考勤制度

1、員工上下班實行辦公室簽到制，因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。

2、員工必須按時上下班，遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10 分鐘內視為遲到或早退；超過一小時無故未到工作崗位，或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。

3、凡有缺勤者應受到相應的經(jīng)濟處罰：遲到或早退一次給予批評警告，二次扣發(fā)當日工資，每月累計遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資，每月累計曠工三天及以上者，降低一個工資等級。

4、每月員工出全勤，公司給予100元全勤獎。

第五節(jié) 請假制度

1、請假指在公司規(guī)定的工作時間內，職工因病或需要從事個人活動向單位領導請示并獲得批準的誤工時間。

2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內工資照發(fā)，超出兩天按實際的超出天數(shù)扣發(fā)工資，事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。

3、請假程序及辦法：員工請假一天內提前向行政部領導書面申請，獲準方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理書面申請，獲準方可。假滿返崗上班須向相應領導消假。請病假須出據(jù)醫(yī)生證明。

第四章 施工區(qū)管理制度

為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的管理，確保公司的各項工程能按質按量按期完成，樹立公司的良好形象與信譽，從而進一步促進公司的發(fā)展。故根據(jù)本公司之實際特制定出施工工區(qū)管理制度，望各工區(qū)負責人務必組織所屬員工認真學習該管理制度，并督促相關人員嚴格執(zhí)行，不得違反。

一、現(xiàn)場主管工作職責

1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預決算工作。

2、科學合理組織和管理施工現(xiàn)場的人、財、物，協(xié)調好現(xiàn)場的內外關系，進行嚴格有效的管理。

3、負責監(jiān)管工程質量以及分階段性的工程竣工交驗工作。

4、牢固樹立安全意識，監(jiān)督安全措施的實施，做好現(xiàn)場文明施工、形象建設，確保安全施工。

5、負責工程項目的總結工作。

6、負責工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。

7、負責工程技術培訓工作，完成公司交辦的各項工作。

8、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，并向各班組進行施工技術及安全質量交底。

9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術力量的協(xié)調配合工作。

10、根據(jù)工程需要，及時準確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。

11、若因工程質量和工期延誤，導致工程尾款無法收回時，由該工地負責人承擔所造成的經(jīng)濟損失的 5%作為處罰。

二、工地現(xiàn)場勞動紀律管理制度

1、工地人員必須依照規(guī)定時間內到工地上班，并親自簽到，不得托人或受托簽到，否則雙方將受到罰款20 元的處罰。

2、工地人員在上班期間未經(jīng)工地負責人批準，不得擅離職守。若遇急事外出，需征得工地管理人員的同意，并及時返回工地，否則作違紀處分。

3、工地人員若因故請假，需提前兩日呈一份書面報告，交于項目經(jīng)理，經(jīng)工程部審核認可后，交于行政部備案，否則一律按曠工處理。

4、工地人員因病請假，需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報告及病假條的原件于公司行政部備案。

5、工地人員在不影響工程進度時，每周輪流申請公假 1 天；若工期較緊時，則一律不得請假。

6、工地人員（包括管理人員）請假不得托他人轉告的方式告之工地管理員，否則一律按曠工處理。

7、工地人員上班時間內，一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款20—50 元。

8、嚴格服從公司管理人員調度安排，嚴格遵守加班制度。

9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單，人員必須固定。每組組長負責申報材料計劃并合理調度本組人員、安排施工項目，嚴格管理本組人員。

10、工組與工組之間應相互協(xié)調，相互配合，在木工施工質量影響到漆工施工的情況下，漆工應該即時向木工組長反應，層層把關、環(huán)環(huán)相扣、責任到人力求及早解決，不得因此延誤工期。

11、現(xiàn)場工地人員應向公司提出自己良好的建議與意見，若經(jīng)采納，公司給予一定獎勵。

12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管，不得亂堆亂放，隨地亂丟，必須節(jié)約用料，發(fā)現(xiàn)有鋪張浪費的現(xiàn)象，則扣罰現(xiàn)場管理人員當期月獎金的20%，反之，若管理得當為公司節(jié)省了材料則可酌情給予獎勵。

13、工地管理人員應加強安全管理工作，高空作業(yè)時，務必系好安全帶，地面操作人員應注意施工規(guī)范，若出現(xiàn)安全事故，現(xiàn)場管理人員負有相關責任，直至追究刑事責任。

三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范

各技術工組在施工期間，必須嚴格按照工作操作規(guī)范作業(yè)，嚴禁越級 操作。各工組組長進場之前，應預算各項材料并報于工程部。

（一）木工組

1、熟悉圖紙內容，若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設計部人員，切勿主觀臆斷，自行其事。

2、作業(yè)人員必須嚴格照圖施工，保質保量，必須在規(guī)定時間內完成工作任務。

（二）漆工組

1、漆工上漆之前必須保證墻體平整，陰陽角橫平豎直，嚴禁上漆后再批灰。

2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。

3、所有配色工作須確定專人來調配。

4、嚴格保證面漆涂刷質量，禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。

（三）電工組

1、必須照章作業(yè)，按照電路要求及消防要求進行安全施工。

2、確保開孔質量和電器安裝質量。

（四）運輸組

1、嚴格服從工程部及管理人員的調動安排。

2.若因人為原因，工程質量未能達標，造成拖延工期、返工的現(xiàn)象，返工所耗材料及工時概由當事人自行負責。

四、工地庫管員崗位職責

1、主要負責公司庫房物資材料的保管、驗收及入庫、發(fā)放、機具設備保養(yǎng)等。

2、必須熟悉工地用的全部材料、設備、機具等的放置，以防丟失。

3、庫房保管員應加強工作責任心。材料入庫必須認真清點數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)不合格、有質量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收，并填寫材料入庫單，及時登帳。

4、材料分施工場地領用。材料領用單必須有經(jīng)手人簽字，并注明某施工場地使用，同時必須經(jīng)施工主管人員提供材料計劃單。保管員要審核材料用料是否合理，嚴禁重復領取，若發(fā)現(xiàn)問題，有權拒絕發(fā)料。

五、材料管理制度

1、工地庫管員主要負責材料出庫、入庫及驗收。

2、材料入庫時，需現(xiàn)場對所經(jīng)管的材料嚴格查核清點。分門別類、放置有序，隨時接受公司主管或財務部人員的抽查。

3、認真做好材料登記帳，材料入庫單上需注明入庫時間、材料名稱及數(shù)量，庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據(jù)。

4、嚴格材料領用制度，工地各組人員需要材料時，組長應親自到庫房領取。領料前必須填寫領料單，并注明材料名稱、數(shù)量、日期及施工工地及組長簽名，填寫完畢后，庫管員才能將材料發(fā)放。

5、庫房內材料的堆放，由庫管員完成，各工組材料分類堆放（木工、漆工、電工），不得雜亂無章，堆放位置安全、方便、合理，盡量縮短領料時間。

6、息工后，庫管員必須到工地現(xiàn)場，對各種材料進行清點入庫。做好日清報表，每月25 日進行庫存盤點。

7、對于使用單位退回的料品，庫管人員應檢驗退回的原因，研究處理對策，如原因系供應商所造成，應立即與采購人員聯(lián)系，以求協(xié)調供應商給予解決。

8、每年年終，庫管部應會同財務部，共同辦理盤存。盤存時必須實地查點材料的規(guī)格，數(shù)量是否與帳面的記載相符。

第三篇：江蘇同建項目管理有限公司員工學習制度

江蘇同建項目管理有限公司

員工學習制度

為提高員工的整體素質，盡快熟練掌握監(jiān)理行業(yè)的基本知識和要求，更好的為業(yè)主提供服務，樹立公司的良好形象，特制定如下學習制度：

一、學習時間：晚18：50開始，正常情況下結束時間不超過20：30，每次學習具體時間由資料室提前壹天通知各項目監(jiān)理部；

二、學習內容：詳見員工學習計劃表（根據(jù)要求可作適當調整）；

三、各項目監(jiān)理部所有人員必須準時參加，不得無故遲到、早退、缺席；

四、根據(jù)公司相關規(guī)定，遲到、早退一次罰款伍拾元，缺席按曠工處理，連續(xù)三次無故缺席者，視同自動離職；

五、所有學習人員必須在簽到表上簽名，嚴禁替他人簽到，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)其代簽者一律作曠工處理；

六、因特殊情況和休假不能參加學習的必須辦理請假批準手續(xù)，否則，仍作曠工處理；

七、學習時間要做好筆記，保持安靜，原則上不得在會議室內接聽電話；

八、各項目監(jiān)理部的負責人有義務組織其內部人員參加學習，并進行心得體會的交流；

九、參加學習人員的次數(shù)和效果將作為年終考核的重要依據(jù)；

十、本制度從2011年9月1日開始執(zhí)行。

江蘇同建項目管理有限公司

2011年8月28日

第四篇：廣州市力宇裝飾設計有限公司員工管理守則

廣州市力宇裝飾設計有限公司員工管理守則

一、前言

本《員工管理守則》立編訂，是為了向每一位員工介紹公司的規(guī)例。各員工在日常工作時，必須遵守以下所列出之各項規(guī)定，從而建立本公司之商業(yè)形象，提高員工素質，使本公司成為一間受歡迎，值得信賴的公司。

二、招聘、人事資料

新員工到位后，需如實填寫員工個人資料記錄表，并附上身份證明，學歷證書與有關證件復印件，交兩張1寸彩色證件相片，由本公司存錄，以備查考。

三、公司規(guī)例

1、員工必須詳細了解公司的各項守則，并自覺遵守。

2、試用期為三個月，如有需要公司會延長或縮短試用期，屆時會另行通知。

3、試用期內公司將考核員工的表現(xiàn)，以確定聘任，調任或解雇。

4、試用合格者，公司與員工簽定聘用合同，列明各項條款。

5、試用期和聘用期內員工辭職按公司員工臨時合同的內容要求。

6、員工辭職必須書面通知直屬上司，口頭申請視為無效。

7、（1）公司實行每周六天工作制，上午8：30到中午12：00，下午1：30到下午5：30，中午12：00到13：30為用午膳時間。

（2）因公因私外出或早退、請假、必須辦理請假和取得上級主管批準

方可離開。

（3）病假規(guī)定，提出病假時，要出示醫(yī)院診斷證明。病假按公司員工

臨時合同規(guī)定要求實行。

（4）事假必須事先書面申請（特殊情況要在當天上午9：30前打電話

通知，而后補交書面申請）。事假工資扣除方法按公司員工合同規(guī)定要

求實行，事假全年累計不得超過15日。

（5）每月遲到、早退累計不得超過30分鐘，如有超過按工資比例扣發(fā)

工資。曠工3小時或以上沒有合理解釋則按曠工一天處理，曠工1天扣

三天工資，曠工兩天扣六天工資，曠工三天作開除處理。

8、各員工需經(jīng)常保持態(tài)度，溫文有禮，精神飽滿，面帶笑容。男員工頭發(fā)需常修剪，女員工需勤洗潔頭發(fā)并梳理整齊。制服或衣服應定時洗燙，并保持整潔。

9、員工上班時必須堅守工作崗位，完成本職工作。上班時間不準干私事，不準吃東西，不準打瞌睡，不準聊天，不準大聲喧嘩，不準玩電腦游戲，不準干與工作無關的事，與工作無關的書、報刊、雜志，不能在上班時

間翻閱。

10、員工接聽電話時以普通話或廣州話說：“您好，力宇公司”，打電話

語言簡明扼要，與工作無關的私人電話不準超過三分鐘。

11、不得在辦公室接待私訪客人，特殊情況要向主管申請。員工服從主管領

導，同事之間和睦相處。不得私自兼職或利用工作之便收受利益。保持

辦公環(huán)境的整潔，報紙、文件要放在固定位置，保持整齊，離座后將椅

子放入辦公臺下放正。

12、保守公司秘密，公司的一切文件資料或信息未經(jīng)同意，不得對外公開。113、員工必須妥善保管公司財物。如有蓄意損耗或破壞，除紀律處分外，更需負責賠償。領用辦公用品要以節(jié)約為原則，遺失自賠，公物不得

私用、盜用或企圖擅自將公司財物和促銷禮品攜離公司，不論價值多

少，屬嚴重過犯，除需負責賠償外，更會既時被解雇。

14、在公司范圍內所拾得之財物，不論大小貴賤，應原封不動送交主管登

記處理。

15、公司員工周日加班，補一天的加班費；晚上加班（從8點開始算），可

累計工時進行補休。

16、公司員工每月可享有一天病假。

四、紀律處分

1、目的——為了促進員工自律，建立員工行為標準，維持公司素質和信譽，所有員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。如有觸犯，公司當按照紀律

處分程序給予口頭/書面警告及記錄在案。如經(jīng)最后警告后仍有違紀或觸

犯嚴重過失，公司有權自行對違紀員工作解雇之紀律處分。

2、輕微過錯

（1）未取得上級同意，無故遲到、早退、缺勤，而事后又不能充分

解釋。

（2）在公司內，行為不檢，如嬉戲、大聲說笑、聊天、奔跑、叫喊、吵架、玩電腦游戲、無故上網(wǎng)等等。

（3）不能保持文件柜整齊或工作范圍衛(wèi)生。

（4）不遵守安全守則。

（5）在不準飲食之地方或在非用餐時間內飲食。

（6）隨地吐痰，或隨地拋棄廢物。

（7）脾氣暴躁，無法自制，或作出與員工身份不相稱的行為。

（8）個人儀容不整潔。

（9）談吐粗魯或污言穢語。

（10）工作態(tài)度欠佳。

（11）不得穿拖鞋上班。

3、重要犯紀

（1）拒絕服從上司合理之命令。

（2）上班內飲用有酒精成分飲品，或酗酒后上班。

（3）在公司范圍內賭博。

（4）上班時睡覺。

（5）擅離職守。

（6）故意減低工作效率，故意疏于職守，或故意拖慢工作進度。

（7）擅自利用工作時間處理私人事務。

4、嚴重過犯

（1）盜竊。

（2）有欺詐或不忠實之行為。

（3）向與業(yè)務有關之人士直接或暗示收取利益。

（4）窺探或泄露公司或客戶之業(yè)務秘密。

（5）作出不道德行為，言行猥褻，索取或探聽某些資料，及作出涉

及刑事罪行之行為。

（6）侮辱或毆打客人、同事、上司或下屬。

（7）煽動或教唆他人與客人、同事、上司、下屬之打斗，或參與上

述之打斗。

（8）未得公司批準，在公司范圍內，召集與公司無關的會議，或參

與任何與公司無關的集會。

（9）擅自標貼煽動、誹謗、虛假的文件或通告。

（10）制造謠言或誹謗之言論，影響其他員工、客戶、公司之榮譽

與業(yè)務。

（11）蓄意破壞公司財物。

（12）私藏、竄改或偽造公司文件、記錄或票據(jù)等。

（13）提供虛假之資料及報告。

（14）拾遺不報。

（15）任何其他足以破壞公司秩序，并有損公司名譽地位之品行、行為、行動。

5、處分程序：

（1）口頭警告：凡第一次觸犯輕微過錯，主管會發(fā)出口頭警告并記

錄在案。

（2）書面警告：適用于重復違反輕微過犯或第一次觸犯重復過錯。

——書面警告由主管發(fā)出并列明犯規(guī)細節(jié)。

——員工必須在警告書上簽名。

（3）最后警告：凡接獲第一次書面警告后，在一年內在獲第二次書

面警告，此書面警即成為最后警告，倘仍不改進，公司立即解

雇有關員工。

（4）開除：凡觸犯以下其中一項者，公司有權對違紀員工作在處分

或開除行動。違規(guī)如屬刑事罪，除予即時撤職處分外，并送公

安究治。

——觸犯嚴重過失；

——接兩次書面警告后再次違紀。

五、安全守則

1、意外事故：在工作時間內，如有任何意外或受傷事件，員工應立即通知主管。

2、火警及防火措施：如發(fā)現(xiàn)火警時，不論程度大小，必須作如下之措施：

（1）應極力保持鎮(zhèn)定，立即通知保安控制室并告知發(fā)生火警之正確地

點及現(xiàn)場環(huán)境。

（2）在保安員未到現(xiàn)場前及在安全的情況下，先使用滅火設備試行將

火撲滅。

（3）如火警未能受到控制，員工必須服從保安指引及協(xié)助他人迅速撤

離至安全地點。

（4）切記不可使用升降機，只可利用樓梯逃生。

為了避免發(fā)生火警和減少傷亡，各員工必須緊守公司之防火守則。平時不得肆意使用消防滅火設備，并緊記火警訊號、安全出口、放置滅火器和其他救火設備之正確地點等。

六、差旅費報銷標準

1、廣州市外

公司實行差旅費部分包干制度，當天往返的交通費實報實銷，出差在外

住宿每天（包括住宿伙食，市內交通費等）規(guī)定如下：

（1）市外往返交通費實報實銷，但要以節(jié)約不影響辦事效率為原則。

（2）廣州市內交通費自負，特殊情況要經(jīng)部門主管同意后才可報銷的士

費，否則自負。

（3）公司員工被派往外地工作，由對方或公司提供住宿。

七、員工福利

1、假期

（1）凡法定假日公司照常放假。（如需加班另行通知）

（2）喪假：員工直系親屬（指父母、夫妻、子女）回直接撫養(yǎng)的旁系

親屬死亡時，可申請喪假十天。

（3）婚假：員工在本公司滿一年后結婚，并符合國家婚姻發(fā)規(guī)定。可

按國家勞動法規(guī)定享受全薪 假期，請婚假要提前二周申請。

2、醫(yī)療保健

員工在聘用期內，醫(yī)療藥費自理。

3、安全制度

（1）員工必需小心保管公司的專用鑰匙，不得擅自配備或轉交他人。

（2）妥善保管，使用公司的貴重物品，如有損壞或遺失要照價賠償，私人的貴重物品不得放在公司。

（3）員工下班離開公司時，必需關好門窗，關閉用電設備和照明電源。

（4）公司內不得隨便使用其他不必要的電器用具。

（5）使用煙火必需特別小心，在公司范圍內不得留下火種隱患。

（6）嚴禁攜帶易燃易爆物品回公司。

公司有權根據(jù)管理需要而修訂、增添或刪改本守則內各項規(guī)定，各員工仍須衷心合作及遵守。（本守則2006年7日1日至2007年6月31日止）

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