第一篇：即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年

即將過去的XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發(fā)展。一，加強業(yè)務培訓，提高自身素質

在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務，讓客人喜出望外。

二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起

“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當hse房入住，當sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應有的貢獻，也盡自己的一點微薄之力。

三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率

在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什么樣的客人報何種房型的房價？如何向有預定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。

四，注意各部門之間的協(xié)調工作，和同事友好相處 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發(fā)展。在這一年里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。1.在服務上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做。2.遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理問題。3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

第二篇：即將過去的2011年是充實忙碌而又快樂的一年

工作總結

即將過去的2011年是充實忙碌而又快樂的一年。過去的一個多月里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

在抱著那種剛步入社會，擺脫校園的生活，有點小擔心又很向往的心態(tài)踏入了公司。轉眼間已經(jīng)在這里工作將近兩個月的時間了、在這期間讓我體會到了很多。第一次接觸IDC這個行業(yè)、一切都是從頭開始、開始時很擔心自己能不能堅持下來，后來證明我做到了。

進公司的第一天，感覺到這個公司很嚴格，因為真正成為該公司的一員，還需要考試審核。剛開始的時候很難接受，然后自我安慰道，可能這是證明自己的第一步吧！果不其然，我成為了炎黃的一員。

然后就開始了我的工作…… 首先是應接不暇的培訓：很感謝嬌嬌和小小兩位姐姐，在很忙的情況下還要抽出自己的休息時間來給我們進行培訓。在這期間我學到了很多以前從來沒有接觸過的名詞。像什么域名、備案、虛擬主機等等。在她們耐心、一次又一次的指導后，我漸漸地喜歡上了這份工作，慢慢地感受到在這過程中的樂趣。

其次是實打實的訓練：在有了自己的旺旺號和QQ，然后就開始了我的客服之路。實打實的對客戶，不再像自己想的那么簡單，平時也看也記，但是真到了所謂的戰(zhàn)場上，腦子卻是一片空白的。這時候自己要慢慢回憶培訓時所記得內容，還有時不時的要問嬌嬌和小小，才能夠讓我對客戶提出的問題能夠回答上來。我沒有和我一起來的兩位同事幸運，我的第一筆生意因為沒法安裝客戶所提供的程序后，退款了。自己的第一筆生意就這么泡湯了。當時心里很難受，也很急，開始有點打退堂鼓了。可最后在同事們安慰和鼓勵下堅持了下來，然后繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識，在下一次客戶咨詢的時候，終于成功了我的第一筆生意，很激動，也很興奮！

以下是我進入公司后關于客服一職的總結：

對于客戶來說，我們客服是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以客服在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從客服接待開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

第一； 要認真對待每一個客戶，用最真誠的心去服務。時刻都記著我代表著我的公司，我的表現(xiàn)是和公司的名譽掛鉤的。必須竭盡所能的運用來到公司所學到的專業(yè)知識和業(yè)務知識。要讓客戶感覺我們公司是業(yè)內最專業(yè)最優(yōu)秀的。如果遇到新客戶，我要耐心得為他介紹我們的產(chǎn)品，詳細的闡述產(chǎn)品的優(yōu)點和特點。對待那些不滿意的客戶，我們也要以尊重的態(tài)度，去提供購物的愉悅體驗。任何情況下，都不可惡語相向。最壞的情況只能，我們沉默。不能罵人。

第二；時刻保持學習，要對每一件關于工作的事情抱有虛心學習的態(tài)度。只有不斷的學習進步，才能更好的工作。同時，和同事搞好關系也是很重要的，大家一起交流經(jīng)驗，共同進步。再者，我會尊重老員工，希望這些前輩能給予我更多的幫助，在此先提前謝謝啦。

第三；在公司的兩個月時間里，領導們教會了我很多東西，尤其是讓我懂得了，無論是什么工作，都要認真堅持的做好每一件事。抓住每一次機會，重視每一次考試。重視細節(jié)，細節(jié)決定了一個人能成就的事情。往往，細節(jié)越細，成就越大。一個水桶，它能裝多少水，不取決于它最高的木板而是最低的那塊。當然了，態(tài)度決定一切，我自信并且懷揣著夢想，努力得做好我自己。

第四；我要遵守公司的規(guī)定，做到最好，每天按時完成領導交給我的任務，不拖沓。第五：認真對待每一次培訓，詳細記錄培訓的內容，最好培訓后能夠直接再總結一次，讓自己有足夠的印象，如果用到，可以直接找到。記錄每一次在群里說的那些話，以后肯定

會用到。

第六：要學會感謝，感謝公司能給我這個工作機會，感謝工作給我?guī)淼某鋵嵉纳?，感謝領導們給我的指引，感謝同事之間的關心，感謝……

雖然客服的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

第三篇：新高三如何過一個快樂而又充實的暑假

新高三如何過一個快樂而又充實的暑假

暑假時嗎，誒個學生都期盼已久的假期，但是長達將近兩個月的假期會讓不少孩子慢慢感到無聊，而且對于新高三的學生來說，他們也即將面臨高三復習的重要時刻。那么怎樣才能度過一個快樂呦充實的暑假呢？新高三暑期預科，直擊考點，高效提升，詳詢：0371-55903851。捷登暑假新高三預科班，培優(yōu)補漏夯實高中基礎知識，一中、外語等名師當面指出薄弱項，制定高效提升方案，強化解題思路，備戰(zhàn)高考。

新高三暑期預科學習首選捷登，面對緊張而又任務繁重的高三學習，鄭州捷登教育為了保證學員暑期能夠快樂學習，結合不同學員的具體情況量身定制一套暑期1對1學習方案，以課本基礎知識為主，查補漏洞、梳理知識體系、預科銜接為主，幫助學員合理安排暑期生活，以課本基礎知識為主，聘請省內一線在職名師1對1精講，引入國內最為先進的探究互動式教學方法，提升學員學習興趣，補漏拔高，梳理知識體系，彌補缺失薄弱環(huán)節(jié)，為高考學習沖刺做好全面準備！

同時，為了避免暑假枯燥乏味的學習生活，鄭州捷登教育根據(jù)多年暑期輔導教學經(jīng)驗，科學合理平均分配學員學習和玩樂時間，培養(yǎng)學員學習習慣，提升學員學習興趣，還在學習提升課程基礎上增設了暑期夏令營，讓學員勞逸結合，在學習成績快速提升的同時，最終實現(xiàn)綜合素質的快樂提升，拓展學生視野，讓學員過一個愉快的暑假，為升學做好充足的準備！

鄭州捷登教育暑期針對新高三學生，量身定制學習計劃，名師文理分科專業(yè)輔導教學，指導新高三學員暑期高效學習！

1、通過捷登個性化學力測評系統(tǒng)，對孩子現(xiàn)階段知識結構查漏補缺，明確知識漏洞及今后的學習方向，全面提升學員學習成績。

2、據(jù)每個孩子性格特點，制定個性化輔導方案，在鞏固學科基礎的同時，從上課時間、學員特點及知識重難點制定個性化學習建議，拔高提升成績。

3、根據(jù)孩子學科基礎，按照文理學科學習重難點，名師定向補差，梳理重難點，做到新學期帶著目標去學習，從而調整學員學習心態(tài)，減少新學期落差感，變壓力為動力。

4、針對新高三學習內容多、難度大等特點。捷登首先以強化鞏固為主，做到文理細分，夯實課本基礎，改善偏科現(xiàn)象，培養(yǎng)學習興趣，及時消除學科障礙，達到快速提分的目的。

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師，能夠在接觸學生的第一時間把握學生的學習情況和性格特點，從而進行有針對性的剖析和輔導，學習成績提升見效快。比如：

1、張婧雯老師，河南省優(yōu)秀青年教師，多年高考化學教學經(jīng)驗；韓東辰老師，中教一級老師，鄭州市某重點中學一線教師；李紅老師，全國英語老師技能大賽一等獎，英語教研組組長等

鄭州捷登教育暑假輔導班，是河南本土個性化教育第一品牌，具備多年暑期辦學輔導經(jīng)驗，十余載只專注本土一對一個性化教育，有著優(yōu)秀的師資團隊和課程，老牌子口碑好。鄭州捷登教育自成立以來共有688名學員考入清華、北大、南開、復旦、中國科技大學、浙江大學等十大頂級名校學員。是大豫網(wǎng)、鄭州日報、鄭州晚報、河南電視臺等權威知名媒體重磅推薦的暑期輔導最好去處！

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第四篇：教學心得之充實而快樂的一年

教學心得之充實而快樂的一年

對我來說，2002年9月——2003年7月，也許是我從教以來收獲最豐的一年，生活上，我結婚了，擁有一個新的家庭；事業(yè)上，我終于晉升為小學高級教師，還被評為臺州市首屆教科研新秀?？梢哉f，今年是我充實而快樂的一年。

2002年下半年，新課程改革全面實施，我認真學習《基礎教育課程實驗工作手冊》、《策略與路徑：新課程實施解讀》、《浙江省基礎教育新課程師資通識培訓資料選編》等文獻資料，并努力將新課程的精神落實于教學實踐。在課堂教學中，我把握語文“工具性與人文性的統(tǒng)一”的基本特點，“致力于學生語文素養(yǎng)的形成與發(fā)展”，立足于促進學生的發(fā)展，為他們的終身學習、生活和工作奠定基礎。實施“以讀為本”的基本教學策略，倡導自主、合作、探究的學習方式，重視學生自己的獨特感悟和情感體驗，促進他們智慧和情感的和諧發(fā)展，努力在語文課堂中，發(fā)展學生的個性，豐富學生的精神世界，愛護學生的好奇心、求知欲，激發(fā)學生生命的活力和進取的精神。我努力讓學生真正成為學習的主人，自己成為他們的指導者、促進者與合作者。雖然執(zhí)教的是一年級，本不為男教師所長，但我還是盡心盡力，盡職盡責。

2003年1月，教育科研全員培訓啟動，作為教科室主任及教育科研校本培訓輔導員，我努力作好組織與培訓工作，認真閱讀《問題與建議》一書，并以文獻及自己的科研實踐作為補充，豐富培訓的內容。為了提高培訓效果，我還將講座內容制作成PowerPoint（演示文稿）。我先后在全校作了《解讀〈問題與建議〉——認識教育科研》（1月8日）、《臺州市小學作業(yè)改革介紹》（3月26日）、《論文寫作例析》（6月4日）等多次講座，效果良好。

在小班化教育的研究中，我認真實踐，善于總結，積極交流，取得了可喜的成效，為學校的教學改革盡了一分心與力。3月21日，天臺石梁小學40多人來校參觀考察一年級小班化教育，我執(zhí)教《祖國到處有歡樂》，并作了《小班化教育的思考與實踐》的介紹。4月19-20日，臺州市教科所在我校召開了《臺州市2003年立項課題負責人會議》，我在會上作《小班化教育的思考與實踐》的報告。5月23日下午，臺州市教育局許建強副局長、臺州市普教處王華富處長、臺州市教研室李彩娟老師、椒江教育局李承龍副局長等一行4人來校調研小班化教育的進展情況，我代表學校向他們作了《小班化教育的思考與實踐》的匯報。我逐漸形成了“學習、反思、積累”的工作風格，努力在教育科研中促進自身的成長與發(fā)展。我主持的市規(guī)課題《小學語文學習結果分類及其教學研究》和由我撰寫報告的市規(guī)課題《小學生課外閱讀能力培養(yǎng)研究》和《課堂問題行為的分析與管理》同時于2002年12月通過結題。今年，我又以臺州市教研室立項課題《一年級語文學習中的探究與發(fā)現(xiàn)》為新的方向，勤于反思與寫作，先后形成《一年級語文學習中的探究與發(fā)現(xiàn)》、《小組學習的思考與實踐》、《傾聽的教育價值》等論文。我還承擔臺州市教科所立項的課題《成長記錄袋評價改革的實踐探索》，目前已作了可貴的思考與實踐探索。另外，我還形成了《小班化教育的思考與實踐》、《小班化：新課程的呼喚》、《值周工作三步曲》、《教學隨筆：教師成長的足跡》等小論文。

對于其他各項工作及學校領導臨時交給的任務，我總是樂于接受，高效完成。如2002年12月，臺州市實驗學校聯(lián)誼會在本校舉行，我完成交流材料《感悟新課程》；2003年3月，區(qū)教師進修學校組織一次教師培訓工作經(jīng)驗交流，我完成《為了站在明天的講臺上》；4月7日，我完成進修學校范潔梅老師主持的省重點課題“課題驅動式校本培訓”的子報告《教育科研校本培訓的思考與實踐》。4月8日，根據(jù)范老師的意見，我又作較大輻度的修改，形成論文《課題驅動式校本培訓模式的實施策略》。5月底，學校領導有宣傳小班化的意向，我又同於校長一起，策劃了小班化電視專題的具體事項與內容。

總之，一年來，我盡量認真地做好每一件事，真誠地對待每一個人，用心地度過每一天。今后，我仍將珍惜我所能夠擁有的，我仍將追求我所以為快樂的，我仍將善待我所有的夢想與期待??

2003．6

第五篇：做一位好班主任是充實和快樂的

做一位好班主任是充實和快樂的

臨澧縣烽火中學

李淑孟

本以來，我一直努力做一位受學生信任、愛戴的好班主任，把滿腔的熱情全部傾注到了學生身上，我所帶的班班風正、學風濃，在學校的歷次考試和各種文體活動中始終名列前茅，多次受到學校的表彰。這些年，我感觸頗深：有勞累，也有收獲；咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。我覺得做一位好班主任是充實和快樂的。以下是我當班主任的一些體會。

一、品行端正，以身作則，做表率帶領學生

初中階段的學生適應性強，好奇心大，可塑性令人吃驚，要帶好他們，既要加強自身的思想建設，還要有吃苦耐勞、自我犧牲的精神，要有一顆從我做起的誠心，有一顆關心愛護學生的愛心，還要有一顆干好班主任工作的信心。我覺得要規(guī)范學生的言行，當教師的首先要規(guī)范自己的言行，處處以自己的表率作用影響學生、教育學生。要求學生品行端正、互助互愛，我就在學生面前時時處處注意自己的形象，為人師表。對家庭有困難的學生，我常常虛寒問暖，并資助錢物，鼓勵他們克服困難，安心學習，用知識改變命運。要求學生認真學習，爭取進步，我在完成教學工作之余，常常擠時間，廣泛閱讀，鉆研教材，提高自己的業(yè)務能力。要求學生遵守紀律，按時作息，我就長期以校為家，把全部精力都用在了教學工作上，我從不缺學生一節(jié)課，上課不遲到、不早退，作為班主任，每天早、中、晚上課前，總是在學生之前進教室，以便組織學生做好課前準備。

作為班主任還要細心，洞察一切，要有發(fā)現(xiàn)問題的能力，要身先士卒。如發(fā)現(xiàn)玻璃沒擦干凈，我先把抹布要過來，然后去擦，一直到擦干凈為止，再如，教室地面有雜物時，我會親手撿起來，扔到垃圾桶里。班主任這種潛移默化的影響，成效是很大的。身教重于言教，我時刻注意自身對學生的影響，處處以身作則，要求學生做到的，自己先做到，而且做得更好。在我的帶動下，劉偉，鄭洋等同學主動承包班級衛(wèi)生責任區(qū)，同學們團結互助，形成了一個朝氣蓬勃的班集體。

二、信任學生，尊重學生，用愛心溫暖學生。教師對學生懷有真誠的感情，學生才會自覺愉快地接受老師的教誨，教師與學生越親近，師生的心理距離就越近，交流的渠道就會越暢通，心理疏導工作就越容易取得成果。我把“動之以情、導之以行、曉之以理、持之以恒”作為教育學生的座右銘，最看重和學生的交流和溝通，我和學生的關系親如母子。

畢業(yè)班學生中，有很多同學，學習基礎差，學習習慣不好，對前途沒有信心。我就從發(fā)現(xiàn)他們的閃光點開始培養(yǎng)他們的興趣愛好。比如劉偉、高洋、等同學學習基礎差，學習習慣不好，但是，我看得出來，他們的性格活潑、頭腦靈活。便分別找他們談心，希望他們能夠認識到自己的優(yōu)勢和不足之處，發(fā)奮學習，爭取不辜負家長、老師的希望。高洋同學，在開學不久和物理老師頂嘴，我已經(jīng)了解到他的父母長期在外打工，從小缺少正常的家庭教育，學習習慣很不好，在初中二年級時成了全年級有名的調皮生。我和他談到最近的學習表現(xiàn)，他說：“老師，我對物理一點興趣也沒有，考試及格都難，更不用說考高中了?！蔽艺f：“你還沒有認識到自己的價值。為什么這么說呢？三百六十行，行行出狀元。你有很多優(yōu)點，只要對自己有信心，還是很有前途的?！苯?jīng)過一番暢談后，他表示，要真誠地向外語老師道歉。初三這一年，高洋同學不僅改正了以前的壞習氣，還成為了同學們的表率，第二學期擔任班長，工作負責，成了我的得力助手。

三、關心學生，了解學生，用智慧管理班級

去年，我在剛接手九（3）班時，有幾位老師就好心地提醒我，初二年級3個班的調皮生俗稱“八大精鋼”的都匯集在這個班上。剛開始的時候，我還是覺得很擔心的：我怎么就這么倒霉啊，每次帶班都要遇到這么多“問題”學生！開學后，經(jīng)過一番了解，我摸清了班上的“問題”學生的底子，在班上說，我可是了解了你們的，只是準備“先禮后兵”，以往的一切都可以既往不咎，只要按照我的要求去作，不違反校紀校規(guī)，我們可以好好相處。我的要求也不高，即使

是初三，我也不以學習成績論英雄，只要表現(xiàn)好，學習盡力，不和科任老師頂撞就行。

經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)，這些學生雖然學習成績不好，還是有很多優(yōu)點的。比如，他們很要面子，也講義氣，有集體榮譽感等。在校運會中，我們班沒有取得好成績，個人單項比賽取得的名次多，但都靠后，取得第一名的少，所以，團體總分就上不來。有很多學生就急了，都在給我出主意、想辦法。在“4×100米”接力賽中，男女生都表現(xiàn)很好，都取得了年級第一，大家都很高興。那天進教室后，我對同學們說，我們班需要的就是這種勇于拼搏、團結合作的精神，希望他們在以后的學習中也要發(fā)揚這種精神。我相信，有了這種精神，我們班的成績一定會步步高升。

果然不錯，在以后的兩次月考中，我們班的學習成績在迅速上升，期末考試中七科成績都名列前茅。班上的紀律在好轉、衛(wèi)生工作也做得很不錯。劉偉、肖俊、李先梁這三名學生冒著嚴寒下河舍己救人的英雄事跡得到了全校師生的贊揚。寒假前，我非常高興地告訴同學們：“本學期，你們的表現(xiàn)我很滿意。雖然你們還有些缺點，偶爾也會管不住自己犯個小錯誤，但我會以寬容大度的態(tài)度對待你們的，允許你們犯錯，但不允許犯重復的錯誤。我們當老師的就像你們的父母，哪個做父母的不允許自己的孩子犯錯誤呢？哪個做父母的會把自己犯錯的孩子置之不理甚至往外推呢？我會把你們當作自己的孩子一樣看待，我相信會得到你們的理解的?！?/p>

四、樹正氣、督學風，嚴管理以正班風

“教育必須育人”是教育最根本的思想。十二三歲的孩子可塑性強，初一是養(yǎng)成教育最好的時期，從開學開始，我就對他們進行習慣養(yǎng)成教育，開學后的第一個月的班會以及我的晚自習課上，帶領學生學校規(guī)、班規(guī)和學校關于寄宿生的管理規(guī)定，讓學生明確什么該做，什么不該做。還在班內進行了校規(guī)校紀的測試，一年當中，我多次召開主題班會，對學生進行了安全、消費、感恩、文明、環(huán)境、讀書教育等。

我認為一個良好的班級必須要樹立正氣，學風正了，班風自然正了，作為學生必須要學會學習，樹立起學風才能使班級各項工作井然有序，對班級中的好人好事及時作出表揚，與以獎勵，對一些不良現(xiàn)象及時予以糾正，所以在小組評級機制中，對學習成績、老師的表揚、完成作業(yè)情況的獎勵分值規(guī)定的比較高，對打架斗毆、以大欺小、亂丟垃圾、以及頂撞老師等不文明行為處罰比較嚴厲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不但綜合素質評定會不合格，還取消本學期的評先樹優(yōu)，很欣慰的是我班的同學很贊成這套機制，在學習上都能積極向上，即使那些原先對學習失望絕望的同學都有積極向上的要求。良好的學風的形成，避免了兩極分化現(xiàn)象的加劇。

五、多聯(lián)系，勤協(xié)調，共同提高學生

從接手班主任工作開始，我與學生家長就建立起聯(lián)系制度，采取家訪交流、電話交流，短信交流等形式，定期與家長聯(lián)系。這樣，一方面了解了學生的家庭情況，以便“對癥下藥”；更重要的是取得家長對子女和班主任的理解，通過共同商議對孩子的教育問題，改變一些家長的片面觀點和不正確的育人觀念。要求學生作業(yè)在家家長檢查，周一老師督查，這樣就保證了周末學生在家學習的質量，這樣一來，使得班主任工作得到學生家庭的相互配合，而不

是班主任唱“獨角戲”。及時對學生的不良行為進行了糾正，通過自己的身體力行，學生和家長都對我的工作給予了理解和支持。

作為班主任，我盡力協(xié)調好與科任老師的關系。調課、考試等盡量滿足科任老師的愿望。任課教師反映的問題，及時解決，極力創(chuàng)造一個能讓任課老師上課舒心的班級氛圍。教育學生積極地去適應老師，適應老師的教法，建立和諧的師生關系，科任老師在班上上課才感覺有激情，因此，這一個學年，我們班的各科成績都都在步步高升，幾次大型考試都在年級名列前茅。

六、勤工作，盡職責，任勞任怨甘做孺子牛

本我擔任初三3個班的歷史教學，又當班主任，深感責任重大。人到中年，我患有結腸炎、肛裂、頸椎病、聲帶息肉等多種疾病。這一年來，我一直堅持帶病工作，為了自己熱愛的教育事業(yè)，像蠟燭一樣燃燒自己，任勞任怨，甘當學生的“孺子?！薄?/p>

今年中考前的緊張復習中，肛裂復發(fā)，我還是忍著劇烈的疼痛，堅持上班?？吹胶⒆觽兛蓯鄣男δ?，聽到他們貼心的話語，讓我充滿了動力和激情。上課傷口疼痛時，我仍然堅持講課；夜晚讀書備課，又累又疼，只能依靠止疼片來緩解。雖然病痛影響著我的身體，但絲毫沒有影響我對學生一如既往的關愛：學生生病時，我熱心問候；學生受到傷害時，我細心呵護；學生成績落后情緒低落時，我耐心誘導??。我深深地懂得 “一雙眼睛看不住幾十個學生，而一顆愛心卻可以拴住幾十顆心?！蔽业难孕袧撘颇绊懼鴮W生，使他們懂得了克服困難，關心老師，班級自主管理井井有條。

在班級工作中，每學期初，我都要對自己的班主任要求重新定位，重新反思，總結過去班級工作的經(jīng)驗與不足。工作中我堅持寫教育筆記，這個習慣讓我找到了自己的不足，記住了一些教訓，也積累了寶貴的經(jīng)驗，從而不斷完善自己?！耙环莞?，一份收獲”。經(jīng)過不繼努力，我的教育教學能力在不繼提高，我所帶畢業(yè)班班風、學風良好，學生學習興趣濃厚，學習效果好。每到教師節(jié)或其他假日，我會收到很多學生的感謝和問候，為此，我非常欣慰。我贏得了學生的信任和尊重，也受到了領導、同事和家長的好評，我深感榮幸，同時也感到肩負的責任更加重大。任教以來，我多次獲得縣鄉(xiāng)級優(yōu)秀教師或優(yōu)秀班主任的榮譽，也精心撰寫了大量的教學教研論文獲省、市、縣級獎勵。我走過的每一段路，留下的每一個足跡，都能折射出我生命的價值。我覺得沒有當過班主任的教師不是完整的教師。做一位好班主任是充實和快樂的。我今后還要以更大的熱情投入到教書育人工作中，并緊跟時代步伐，更新教學理念，為培養(yǎng)適應新世紀需要的創(chuàng)新人才盡自己的微薄之力。