第一篇：年終總結(jié) 2014年即將結(jié)束 新的一年就要來到

年終總結(jié)

2014年即將結(jié)束，新的一年就要來到。一． 工作過程

在宿管中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我協(xié)同其他幾位同志，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗蜔崆榈姆?wù)，迎接了2014級新生，使他們愉快地入住寬敞明亮的宿舍，開始了新的生活。

面對眾多的學(xué)生，在保證宿舍安全，寢室環(huán)境整潔，讓學(xué)生們體會到校園如家，宿舍如臥室的溫馨的同時，我們還要貫徹學(xué)校學(xué)生宿舍管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍管理制度，時刻牢記自己的工作任務(wù)和使命。

二、工作情況

在管理工作中，首先，我認(rèn)為要做好與各位同志的團(tuán)結(jié)工作，與各位同志坦誠相待，將心比心，互相幫助，互相體諒，使我們宿管中心工作組成為牢不可破的堡壘，這是做好其他工作的保障，也是我們宿舍管理工作的重中之重。

其次，作為宿管中心的管理人員，我始終認(rèn)為我們的職能以服務(wù)為主，管理為輔，服務(wù)和管理相輔相成，相互促進(jìn)，服務(wù)提高了，管理也就便捷了。而我們的服務(wù)和管理對象--學(xué)生，所以我們把工作重點(diǎn)放在學(xué)生身上，我們的宿管中心和我們的學(xué)生儼然成了一個大家庭，而我們就像這個大家庭的家長，學(xué)生們有需要幫助的來請教我們這些家長，我們盡可能多地去指導(dǎo)和教導(dǎo)他們，這是理所當(dāng)然的事。我們還會通過不同形式的交流，了解學(xué)生的基本狀況，根據(jù)他們的不同思想動態(tài)，采取不同的措施來引導(dǎo)他們，幫助他們走出困境。在幫助學(xué)生解決困難的同時，與學(xué)生的交流也可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，使問題消滅在萌芽中，做到防患于未然。

但居于我們當(dāng)前特殊的形勢，我們在做好本質(zhì)工作的同時，我們更要保持冷靜清醒的頭腦，堅持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅定正確的立場，擁護(hù)黨的民族政策和民族理論，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過我們的集中教育工作使我們看清“7·28”、“7.30”案件的本質(zhì)，使我更加堅定地認(rèn)為必須要堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，不利于民族團(tuán)結(jié)的話不說，不利于民族團(tuán)結(jié)的事不做。牢固樹立沒有與穩(wěn)定無關(guān)的事、沒有與穩(wěn)定無關(guān)的人、沒有與穩(wěn)定無關(guān)的單位的意識，時刻做好與暴力恐怖分子做斗爭的準(zhǔn)備?？偠灾鳛樗薰苤行牡墓ぷ魅藛T，我們一定會配合學(xué)校做好管理工作，為學(xué)校的建設(shè)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：一年的支教生活即將結(jié)束

支教工作總結(jié) 市十中 尹麗君

一年的支教生活即將結(jié)束，回顧一年來自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到同事的好評，得到受援學(xué)校的肯定，對于我真是莫大的安慰。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷?！边@一年的支教生活對我來說，無論在思想上、業(yè)務(wù)上都可以說獲益非淺，我的整個身心得到了提升！我敬佩市五中校領(lǐng)導(dǎo)的求真務(wù)實(shí)、以人為本的工作作風(fēng)，佩服老師們忘我的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，他（她）們——是我學(xué)習(xí)的榜樣。在雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事的無私關(guān)懷下，我順利完成了一年的支教工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想方面：

“支教”工作是我區(qū)教育局貫徹國家、省、市關(guān)于中小學(xué)人事制度改革精神，選派2000年后參加工作的城鎮(zhèn)中小學(xué)在職教師到農(nóng)村薄弱學(xué)校任教，促進(jìn)教育人才資源合理配置，改善農(nóng)村偏遠(yuǎn)學(xué)校師資力量不足和教學(xué)質(zhì)量不高，為推動教育全面、持續(xù)、均衡發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)教育公平，構(gòu)建和諧教育所做出的一項(xiàng)重要舉措。在支教期間，本人忠于黨，熱愛人民，熱愛黨的教育事業(yè)，以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為宗旨，認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。

二、工作方面

自從我踏進(jìn)市五中校園那一刻起，就把自己當(dāng)成一個真正的“五中人”以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出?/p>

首先，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到按時到校，不遲到不曠課，有事先請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；本學(xué)年，我擔(dān)任九年級兩個班的英語教學(xué)工作，積極地參加了“五中”組織的各項(xiàng)活動：運(yùn)動會及學(xué)校組織的合唱比賽。通過這些活動，我真正感覺到自己就是一個五中的教師。

其次，和全校英語教師、一起搞好教研工作。作為一名支教教師，我深深地知道，單純搞好自己的教學(xué)，并不是什么困難的事情，在抓好自己的教學(xué)工作的同時，我盡自己最大的努力參與到全校的英語教研工作中，和各位老師談?wù)n堂的設(shè)計理念、設(shè)計思路，和她們一起探討新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，相互交流，共同提高。

最后，關(guān)心學(xué)生，奉獻(xiàn)愛心，做學(xué)生的良師益友。支教一年里，我主要承擔(dān)九年級兩個班的英語教學(xué)工作，外加早讀5節(jié)，我深感肩上責(zé)任的重大。我在所教的學(xué)生身上，傾注了全部的愛。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個學(xué)生的各種情況，因材施教。課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵，深深的吸引著每一個學(xué)生。課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個學(xué)生都理解消化了才肯罷休。我了解到這里的學(xué)生英語基礎(chǔ)差，就在上課的環(huán)節(jié)中特加了“翻譯”這一項(xiàng)目，降低難度，使多數(shù)學(xué)生都能輕松地學(xué)好英語。

一學(xué)年的支教工作是短暫的，而過程中那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻始終縈繞在心頭揮之不去。有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷。”在最短的時間內(nèi)我已經(jīng)愛上了那個教室，一個雖然并不華麗卻可以讓我感受真誠的教室；我也肯定我愛上了那個講臺，雖然不高，卻可以讓我無時無刻充滿激情的講臺；我肯定我愛上了那個操場，雖然簡陋，卻讓我感受到生命的力量，集體的力量，但是我更加明白我是愛上了那班淳樸的孩子，一群總會讓我熱情四射的學(xué)生。面對他們我所能做的就是以絕對的自信，百分的熱情，最大的愛心去滋潤他們。當(dāng)我看到孩子們能流利的回答出問題的那一刻，我感到莫大的欣慰，為我的學(xué)生，也為自己，我體會到了身為人師的驕傲與責(zé)任。

人生幾何，歲月匆匆！回味這一年，支教的生活就像一杯清茶，沒有華麗的色澤和醇厚的味道，淡淡的清香卻讓人回味無窮。在此我真摯感謝所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和老師，謝謝！

2010年7月

第三篇：新教師一年的見習(xí)期即將結(jié)束

年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我一直努力熟悉自己的崗位，做一個稱職的體育老師。積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本的工作做簡要的匯報總結(jié)。我遵守教師的道德規(guī)范，始終嚴(yán)格要求自己，身體力行，處處為學(xué)生著想。一方面，不斷地提高師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加縣教育局的新教師培訓(xùn)，參加學(xué)校里繼續(xù)教育和體育組老師集體備課，不斷提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平，我不斷的充實(shí)著自己的學(xué)科知識，從教案走向課堂，積極訓(xùn)練自己的學(xué)科實(shí)踐能力，并將它準(zhǔn)確的運(yùn)用到課堂里，從而更好更快的提高自己駕馭課堂的能力。

教學(xué)中認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教學(xué)常規(guī)；堅持二次備課，超前備課，課后反思；課堂上充分調(diào)動學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、精講多練為主線，探究式學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，進(jìn)行心里拓展的練習(xí)，提高四十分鐘的課堂質(zhì)量，踏踏實(shí)實(shí)的上好每一節(jié)體育課。

體育課我采用快樂任務(wù)式教學(xué)模式，即每一節(jié)課在快樂的氛圍中完成一個教學(xué)任務(wù)。蘇霍姆林斯基曾說過：孩子只有在游戲，童話，音樂幻想和創(chuàng)造的世界里，他的精神生活才會充實(shí)。正如體育游戲一樣，它是一項(xiàng)綜合性的體育活動，對鍛煉身體、促進(jìn)體力、發(fā)展智力、陶冶美的情操，培養(yǎng)集體主義意識和良好的思想品質(zhì)具有特殊的作用，放松活動以身體運(yùn)動配有音樂的形式進(jìn)行，這樣一來，不僅活躍了課堂的氣氛，還大大提高了學(xué)生的積極性和運(yùn)動參與能力。

在今后的教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揮自己的長處，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為明天美好的體育教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：又到了一年即將結(jié)束的時候了

又到了一年即將結(jié)束的時候了?；仡?008年，著眼大局，最令人激動的莫過于中國的奧運(yùn)會了。每位運(yùn)動員的出色表現(xiàn)，都讓中國人感到自豪。我從他們身上感到了一種精神，這種精神承載著希望，承載著夢想。同時這種精神也鼓舞著我積極向前?；氐脚c自己密切相關(guān)的工作崗位上，這一年雖不象奧運(yùn)健兒那么轟轟烈烈，但在平平淡淡中，也感悟?qū)W習(xí)到許多東西，收集到了在自己成長手冊中不可缺少的重要一頁。

在政治方面，我們延續(xù)著一貫認(rèn)真學(xué)習(xí)的作風(fēng)，積極學(xué)習(xí)部里下達(dá)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在部里號召集中學(xué)習(xí)“樹組工干部形象”的學(xué)習(xí)中，吸取文章精神，對照自己，改正不足。讓自己在政治覺悟上有了不少提高。看到老師們積極的向黨組織靠攏，深感自己在這一方面的學(xué)習(xí)是不夠的，在今后還要進(jìn)一步的充實(shí)自己，不斷提高自身的政治覺悟。

在業(yè)務(wù)方面，不斷吸取知識，從而提升業(yè)務(wù)水平。今年外出學(xué)習(xí)的機(jī)會很多，我也陸續(xù)參觀了好幾所幼兒園，吸取別的園好的地方，把它帶回來，結(jié)合自己加以改進(jìn)和創(chuàng)新。通過參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到一些平時自己看不到的新觀念和主題活動。從而提高了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。在每周的教研學(xué)習(xí)中，我們開展了“每周一談”活動。通過學(xué)習(xí)一些有價值的文章，我們大家一起討論分析，積極起到了學(xué)習(xí)的目的，達(dá)到了深入學(xué)習(xí)的效果。無意間提高了自己的自主自學(xué)和表達(dá)的能力。

不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)新綱要，這些理論是每一位幼兒園教師必要具備的，但只有理論沒有實(shí)踐，一味的紙上談兵，是不行的。所以今年我也著重在聯(lián)系實(shí)踐方面大下力度。年初我們迎來了一級一類的復(fù)驗(yàn)工作。這正是理論聯(lián)系實(shí)踐的鍛煉大好機(jī)會。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中大家一起討論解答每個班遇到的問題，請專家來指導(dǎo)幫助，漸漸的我感到自己越來越清楚了，并大膽的嘗試。在這次的活動中，我們開展了“各行各業(yè)”的主題活動，活動的開展完全是結(jié)合孩子的意愿與需要。讓孩子走出去，把和有關(guān)主題活動的事物請進(jìn)來。孩子親身去探索去感受，這次的活動真正做到了理論結(jié)合實(shí)踐。，更貼近社會更貼近生活。結(jié)果告訴我們，是成功的。孩子是快樂的。

緊接著我又迎來了一次充分的鍛煉機(jī)會，六一兒童節(jié)。兒童節(jié)對孩子來說是一年中很重要的日子，今年的六一我園開放半日活動，一方面請家長到幼兒園里與孩子一起過快樂的一天，另一方面也讓家長了解孩子在幼兒園里的學(xué)習(xí)和生活。這樣一個重要的日子，園長來讓我組織活動，是對我極大的信任，我懷著無比激動的心情，積極著手準(zhǔn)備活動，在準(zhǔn)備中也有過困惑，但在大家的鼓勵和幫助下，給了我莫大的信心。第一次面對那么多家長，心情是激動而又緊張的。一個人一生將有許多的第一次，但有些不會記憶深刻，而這次的這個第一次，我將永遠(yuǎn)記住。這一年里，我聽從組織的安排，從小班到大班再到中班，不怨不悔，隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)派，通過這樣的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了充分鍛煉?；卮鹑说难a(bǔ)充 2009-06-13 10:49 幼兒教師工作總結(jié)

在忙忙碌碌中，這學(xué)期的工作又不知不覺地接近了尾聲?，F(xiàn)將我本學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)和體會做以下總結(jié)：

一、工作方面 我班是新招生的幼兒，在開學(xué)初，幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我不分上下班堅守在班上，逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時間進(jìn)行家訪，深入了解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對我班幼兒年齡小、自理能力差，依賴性強(qiáng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)和生活自理能力的同時，給予幼兒最好的照顧，用最大的熱情與愛心，使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護(hù) 在教育教學(xué)上，我早來晚走加班加點(diǎn)為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材，為了使每一個幼兒都能夠得到最好的發(fā)展，我在制作玩教具時，都制作了四十份，以確保每個幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外，為了配合主題活動，我們?yōu)槊總€主題都設(shè)計了主題墻，便于幼兒學(xué)習(xí)與操作。

二、思想方面

熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù)。在政治上要求進(jìn)步，積極提高自身的政治覺悟，緊跟黨的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“十六大”重要精神，自覺讀書看報和收看新聞聯(lián)播，關(guān)心時事，認(rèn)真參加每周的政治學(xué)習(xí)并做好政治筆記。

三、學(xué)習(xí)方面

利用業(yè)余時間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學(xué)方法。多聽其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。

四、其他方面

嚴(yán)格遵守園中的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，凡事以集體的利益為重，時刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團(tuán)結(jié)，全力配合班主任開展工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。

總之，我會時刻牢記“園興我榮”的宗旨，為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。

提問人的追問 2009-06-14 17:54 幼兒園教師考核工作總結(jié)

提問人的追問 2009-06-16 22:56 幼兒園教師一年一度考核工作

第五篇：2011年即將結(jié)束

2011年即將結(jié)束，在這一年里我經(jīng)歷了一個人生中最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，九月初我由他行轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行，在這其中我也懷著不少的擔(dān)擾和自信邁出了這一步，2009年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，2009年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后, 多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點(diǎn)。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

我的2002年是在XXX分理處度過的，XXX分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記三個代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了XXX大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為XXX分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均XXX多筆上升到XXX多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù) 的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

2008年銀行個人工作總結(jié)

一年來.本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下.按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己.堅定政治信念.加強(qiáng)政治理論.法律法規(guī).金融知識學(xué)習(xí).轉(zhuǎn)變工作理念.改進(jìn)工作作風(fēng).堅持廉潔自律.自覺遵紀(jì)守法.認(rèn)真履行職責(zé).以實(shí)際行動實(shí)踐[三個代表“.一.在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí).貫徹落實(shí)[三個代表”重要思想.保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性.樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱.法紀(jì).政紀(jì).組織觀念強(qiáng).在大是大非問題上與黨中央保持一致.認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制.顧全大局.服從分工.勇挑重?fù)?dān).尊重一把手.團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工.思想作風(fēng)端正.工作作風(fēng)踏實(shí).敢于堅持原則.求精務(wù)實(shí).開拓進(jìn)取.切實(shí)履行崗位職責(zé).堅持依法行政.認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作.大力支持一把手的工作.促進(jìn)支行三個文明建設(shè)的順利開展.二.在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策.金融法律法規(guī).能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系.充分調(diào)動員工的工作積極性.共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力.寫作水平較高.口頭表達(dá)能力較強(qiáng),文化知識水平較高.專業(yè)理論水平較強(qiáng).具有本職工作所需的基本技能,能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題.總結(jié)經(jīng)驗(yàn).提出建議.具有獨(dú)立處理和解決問題的能力,工作經(jīng)驗(yàn)較豐富.知識面較寬.一年來.本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會議.外匯管理工作座談會.經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會.協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會.在上述會議上.分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策.把[一個規(guī)定兩個辦法“.外匯管理政策.金融宏觀調(diào)控措施.帳戶管理.現(xiàn)金管理.國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門.并通報相關(guān)的工作情況.分析存在問題.提出改進(jìn)意見.較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用.2006年初.本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)[四法”.并進(jìn)行考試.通過組織學(xué)習(xí)和考試.提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力.根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé).范圍和上級行的要求.一年來.本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查.<信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法>執(zhí)行情況檢查.<假幣收繳.鑒定管理辦法>執(zhí)行情況檢查.并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查.通過檢查.及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題.促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理.較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系.本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo).管理.協(xié)調(diào)能力.在指導(dǎo)工作中.總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神.深思熟慮.擬定一套工作方案,然后征求各方面的意見.集思廣益.把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來.把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來.在工作過程中.堅持靠前指揮.找準(zhǔn)工作重點(diǎn).難點(diǎn).抓住主要矛盾.有的放矢地解決問題.化解矛盾.牢牢把握工作的主動權(quán).在管理工作中.堅持每月初主持召開一次分管.協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議.聽取上月工作情況匯報.研究當(dāng)月工作安排計劃,堅持每月對營業(yè)室.外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查.加強(qiáng)管理.督促內(nèi)控制度的落實(shí).在協(xié)調(diào)工作中.堅持以人為本.充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神.共同完成復(fù)雜.繁重的工作任務(wù).根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

我叫*，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝！為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快......那個小妹兒態(tài)度真不錯......。就是好......這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報銷工作。

5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。中國教育文摘轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！