第一篇：XX街道XX社區(qū)居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)總結(jié)

xx街道xx社區(qū)

居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)總結(jié)

xx社區(qū)居務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照規(guī)范、創(chuàng)新、提高、落實(shí)的基本工作思路，按照上級(jí)的要求進(jìn)行了居務(wù)公開，通過這項(xiàng)工作的開展，加強(qiáng)了社區(qū)基層民主建設(shè)，保障了居民對(duì)居務(wù)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，有力推進(jìn)了居民自治，促進(jìn)了我社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。XXXX年XX月XX日組織了轄區(qū)XX名居民、群眾代表對(duì)社區(qū)“居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)”活動(dòng)。本次活動(dòng)主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一、高度重視

我居委會(huì)將居務(wù)公開工作納入重要議事日程，成立了以黨委書記為組長的居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、責(zé)任明確

一是居務(wù)公開工作由社區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)；二是將居務(wù)公開工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)一起進(jìn)行考核；三是居務(wù)小組人員進(jìn)行明確分工各負(fù)其責(zé)，工作完成好壞，與每個(gè)成員的每月績效考核掛鉤。

三、建章立制

建立健全居務(wù)公開的各項(xiàng)制度，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，制定了居委會(huì)工作制度，居民代表會(huì)議制度以及民主理財(cái)管理、固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用支出管理、債權(quán)債務(wù)管理、財(cái)務(wù)收支預(yù)決算管理、財(cái)務(wù)檔案管理等制度。建立了社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員

會(huì)，并經(jīng)常督促檢查居務(wù)公開落實(shí)情況，使各項(xiàng)規(guī)章制度不流于形式，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

四、效果明顯

此次“居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)”活動(dòng)，以無記名投票方式，發(fā)放問卷xx份，收回有效問卷xx份，問卷回收率達(dá)xx%，問卷調(diào)查活動(dòng)覆蓋了社區(qū)各個(gè)層面的人群，有居民代表、群眾代表、社會(huì)單位代表等共xx人。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)兩委會(huì)及社區(qū)居務(wù)公開的滿意率均在xx%以上。

提高居委會(huì)工作的透明度，增強(qiáng)了居民參與意識(shí)、管理意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)，給居委會(huì)各項(xiàng)工作帶來了生機(jī)活力，促進(jìn)了社區(qū)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，主要體現(xiàn)在：一是社區(qū)干部素質(zhì)得到提升。居務(wù)公開對(duì)工作人員工作能力和服務(wù)水平的一種檢驗(yàn)，為提升干部素質(zhì)，形成持續(xù)推動(dòng)力；二是管理水平得到加強(qiáng)。開展居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)，在一定意義上講，是深化管理，促進(jìn)管理規(guī)范化。三是促進(jìn)了廉政勤政建設(shè)。開展居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)，推動(dòng)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督，促進(jìn)了廉政建設(shè)。四是開展居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)，使我們更加規(guī)范公開程序，做到統(tǒng)一公開時(shí)間、固定公開地點(diǎn)、突出公開熱點(diǎn)，根據(jù)居民的意見和建議，抓住群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)給與解決和解釋。通過艱苦細(xì)致的工作，使居民從觀念上發(fā)生了變化，又過去的被動(dòng)參與

到現(xiàn)在的主動(dòng)參與。

通過“居務(wù)公開群眾滿意度測評(píng)”工作的開展，居民對(duì)居民自治的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，對(duì)居財(cái)務(wù)收支情況了如指掌，讓他們感受到了自己當(dāng)家作主辦自己的事，解決了兩委班子中存在的一些問題，擺正了位置、端正了態(tài)度、增強(qiáng)了大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)定了為民辦實(shí)事的決心，消除了相互之間的誤解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開展，社區(qū)管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能得到了提升。今后，我們要不斷晚上完善和充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容，完善政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制。

xx街道xx社區(qū)居委會(huì) 二○xx年xx月xx日

第二篇：居務(wù)公開總結(jié)

社區(qū)居務(wù)公開的工作總結(jié)

進(jìn)一步加強(qiáng)我社區(qū)基礎(chǔ)民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)居務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化。根據(jù)《區(qū)關(guān)于深入推進(jìn)居務(wù)公開工作的通知》，現(xiàn)就2011年我社區(qū)居務(wù)公開推動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、成立居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組

社區(qū)黨委、居委會(huì)為了更好的推進(jìn)居務(wù)公開，社區(qū)成立了居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，二、把握居務(wù)公開的五個(gè)環(huán)節(jié)

1.把握好居務(wù)公開的內(nèi)容。公開內(nèi)容以按黨委、政務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)分類進(jìn)行公開。把財(cái)務(wù)公開作為公開的重點(diǎn)，同時(shí)使用“流水賬”的方式進(jìn)行公開。

2.把握好居務(wù)公開的時(shí)限。根據(jù)區(qū)、街道的統(tǒng)一安排，社區(qū)確定為每年1、4、7、10月的15日為我社區(qū)統(tǒng)一的居務(wù)公開日，居務(wù)公開的內(nèi)容保留10日以上。

3.把握好居務(wù)公開的形式。堅(jiān)持實(shí)用、便民的原則，在社區(qū)服務(wù)站設(shè)立的居務(wù)公開欄，居務(wù)公開欄面積不得小于6平方米，同時(shí)在社區(qū)辦公樓院壩建立了居務(wù)公開長廊。

4.把握好居務(wù)公開的程序。一是提出公開方案。社區(qū)“兩委”在公開日10日前提出居務(wù)公開的初步方案。二是審查完善方案。居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)初步方案進(jìn)行審查、補(bǔ)充和完善并提出意見；

社區(qū)“兩委”根據(jù)意見補(bǔ)充完善。三是確定公開方案。社區(qū)黨委和居民委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議討論經(jīng)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)審查確認(rèn)后的公開方案，并確定最終公開方案。四是組織實(shí)施公開。社區(qū)“兩委”通過居務(wù)公開欄等形式按要求在公開日及時(shí)公布。五是做好存檔備案。社區(qū)“兩委”將公開資料及時(shí)進(jìn)行整理歸檔妥善保管，并在公開后5日內(nèi)報(bào)街道社區(qū)建設(shè)科備案。

5.把握好居務(wù)公開的監(jiān)督。一是健全居務(wù)公開監(jiān)督制度。群眾對(duì)公開內(nèi)容有疑問的，可以口頭或書面形式向居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)或社區(qū)“兩委”反映；居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)對(duì)居務(wù)公開有異議的，應(yīng)及時(shí)向社區(qū)“兩委”書面提出，社區(qū)“兩委”應(yīng)當(dāng)在10日答復(fù)；對(duì)違反規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)糾正，重新公布。二是健全居務(wù)公開責(zé)任追究制度。對(duì)社區(qū)分管工作人員不要規(guī)定進(jìn)行及時(shí)公開的，社區(qū)兩委經(jīng)討論后，上報(bào)街道黨工委、辦事處給予批評(píng)教育、限期整改、依法解聘等處理意見。

三、突出居務(wù)公開的三大重點(diǎn)

1.社區(qū)居務(wù)公開，把財(cái)務(wù)公開作為居務(wù)公開的重中之重。切實(shí)做到財(cái)務(wù)收支兩條線，財(cái)務(wù)使用民主會(huì)議制度，財(cái)務(wù)定期公開監(jiān)督。

2.社區(qū)居務(wù)公開，把公開專欄作為居務(wù)公開的重要載體。結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，社區(qū)重點(diǎn)打造了社區(qū)干部監(jiān)督平臺(tái)、社區(qū)兩委工作公開專欄和居務(wù)公開長廊。

3.社區(qū)居務(wù)公開，把圖文資料作為居務(wù)公開的主要檔案。社

區(qū)居務(wù)公開做到檔案健全，資料完善，圖片和文字相結(jié)合。

今年以來，社區(qū)兩委高度重視居務(wù)公開工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，居務(wù)公開工作扎實(shí)推進(jìn)，特別是社區(qū)重點(diǎn)突出社區(qū)干部監(jiān)督平臺(tái)、社區(qū)兩委工作公示專欄和社區(qū)居務(wù)公開長廊。但是社區(qū)居務(wù)公開工作離上級(jí)和群眾的要求還存在一定差距，下步，社區(qū)黨委、居委會(huì)將不斷創(chuàng)新工作理念，把社區(qū)居務(wù)公開扎實(shí)有效地推向深入。

2011年10月20日

第三篇：群眾滿意度測評(píng)工作情況總結(jié)

五龍口鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測評(píng)

工作情況總結(jié)

根據(jù)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室關(guān)于組織群眾滿意度測評(píng)的通知要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速行動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，周密部署，采取得力措施，圓滿完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測評(píng)工作。同時(shí)，針對(duì)測評(píng)反映出來的薄弱環(huán)節(jié)和問題，增添了整改措施，加強(qiáng)了整改力度，力爭把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦成實(shí)實(shí)在在的群眾滿意工程?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展群眾滿意度測評(píng)工作情況報(bào)告如下：

一、充分準(zhǔn)備，確保測評(píng)工作扎實(shí)性。

一是召開專門會(huì)議，專門對(duì)督導(dǎo)組進(jìn)行了滿意度測評(píng)培訓(xùn)，讓督導(dǎo)組成員掌握了指導(dǎo)測評(píng)的方法和步驟。二是組織各支部對(duì)整改提高階段工作進(jìn)行了“回頭看”。主要查看了支部領(lǐng)導(dǎo)班子的整改方案是否落實(shí)，黨員個(gè)人的整改措施是否到位，通過整改是否收到實(shí)效，整改結(jié)果是否真實(shí)可信。三是在開展群眾滿意度測評(píng)前，認(rèn)真開展了查漏補(bǔ)缺和初步總結(jié)工作，并通過黨內(nèi)外座談會(huì)等形式，在一定范圍內(nèi)通報(bào)了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的總體情況尤其是整改成果，讓參評(píng)對(duì)象對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深入的了解，做好了充分準(zhǔn)備，打下了扎實(shí)基層，確保了測評(píng)工作的正常有序開展。

二、精心策劃，確保測評(píng)內(nèi)容科學(xué)性。根據(jù)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求來細(xì)化測評(píng)內(nèi)容，采取定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行測評(píng)，確保測評(píng)內(nèi)容科學(xué)性。一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)《關(guān)于做好第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測評(píng)工作的通知》精神的基礎(chǔ)上，科學(xué)地制定了符合我鎮(zhèn)實(shí)際情況的《滿意度測評(píng)實(shí)施意見》，《實(shí)施意見》對(duì)測評(píng)的程序，測評(píng)的對(duì)象，測評(píng)的主要內(nèi)容，測評(píng)參與代表的來源、數(shù)量及測評(píng)時(shí)把握的重點(diǎn)等都做了具體規(guī)定。各支部也迅速制定了符合實(shí)際的滿意度測評(píng)方案。二是在市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室測評(píng)表現(xiàn)有內(nèi)容基礎(chǔ)上，增設(shè)了群眾對(duì)單位開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總體工作的評(píng)價(jià)和對(duì)黨委政府的建議，并設(shè)了滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等次，從定性上得到了群眾的總體評(píng)價(jià)。

三、廣泛參與，確保測評(píng)群眾代表性。

全鎮(zhèn)各支部從一開始就堅(jiān)持走群眾路線，實(shí)行開門搞教育，積極探索群眾參與推動(dòng)活動(dòng)的有效途徑。一是廣泛邀請(qǐng)各類代表參加測評(píng)大會(huì)。為了得到真實(shí)可靠的測評(píng)結(jié)果，各支部廣泛邀請(qǐng)了基層群眾代表參加了滿意度測評(píng)大會(huì)。全鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)參學(xué)單位共召開測評(píng)大會(huì)30余場，1000余名代表以無記名方式對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)滿意度測評(píng)表進(jìn)行了填寫，經(jīng)過鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室匯總得出，群眾對(duì)全市的先進(jìn)教育活動(dòng)總體工作的滿意度達(dá)到了98%。二是堅(jiān)持走群眾路線，實(shí)行開門搞教育，積極引導(dǎo)群眾參與推動(dòng)活動(dòng)開展。在滿意度測評(píng)工作中，各支部從確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)真正成為群眾滿意工程的高度出發(fā)，本著“讓群眾知情、讓群眾參與、讓群眾監(jiān)督、讓群眾評(píng)判”的原則，積極引導(dǎo)群眾參與測評(píng)，表達(dá)黨組織和廣大黨員尊重群眾、相信群眾、依靠群眾的誠意，采取各種有效形式，營造群眾講真話、講實(shí)話的氛圍。

（四）加強(qiáng)督導(dǎo)，確保測評(píng)結(jié)果可信性。

為了防止一些支部走過場或搞形式，鎮(zhèn)活動(dòng)辦公室和巡回檢查指導(dǎo)組加強(qiáng)了群眾滿意度測評(píng)的督查指導(dǎo)工作。一是明確支部書記是測評(píng)工作的第一責(zé)任人，并明確測評(píng)工作有弄虛作假的將追究嚴(yán)厲責(zé)任。二是明確規(guī)定，測評(píng)的具體時(shí)間由巡回檢查指導(dǎo)組根據(jù)各支部整改提高階段工作的完成情況確定，且做到了測評(píng)時(shí)督導(dǎo)組到場指導(dǎo)。三是各支部在巡回檢查指導(dǎo)組的監(jiān)督下，對(duì)測評(píng)結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總，確保測評(píng)結(jié)果真實(shí)可信。

（五）針對(duì)性整改，確保群眾權(quán)威性。

堅(jiān)持“群眾說了算”的思路，將群眾滿意度測評(píng)作為衡量各黨組織學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效的重要依據(jù)。針對(duì)群眾測評(píng)中反映出來的各支部在服務(wù)人民群眾及建立長效機(jī)制等方面的不足，各支部及時(shí)制定了整改措施，并進(jìn)一步明確了整改要求和時(shí)限。

群眾滿意度測評(píng)是先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要工作環(huán)節(jié)，我們將認(rèn)真總結(jié)第二批學(xué)習(xí)活動(dòng)單位滿意度測評(píng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷修改完善測評(píng)方案，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)實(shí)在在地辦成群眾滿意工程。

第四篇：加強(qiáng)街道社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的對(duì)策

加強(qiáng)街道社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的對(duì)策象山區(qū)委組織部 翟湘樂

加強(qiáng)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作，是加強(qiáng)城市基層政權(quán)建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求；是密切黨群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的必然要求，也是促進(jìn)社區(qū)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變、推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作順利開展的必然要求。社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作是一項(xiàng)探索性工作，要隨著形勢(shì)的發(fā)展、社區(qū)管理體制的改革、社區(qū)黨員和居民群眾思想意識(shí)的變化來開展工作。當(dāng)前要防止擺“花架子”、走過場、流于形式，因此必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、營造氛圍、加強(qiáng)教育、健全機(jī)制，當(dāng)務(wù)之急的應(yīng)是突出抓好以下八方面工作：

一是把社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開列入社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理考核內(nèi)容。切實(shí)把社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要的社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容，列入責(zé)任制目標(biāo)管理，擺上社區(qū)黨組織重要的議事日程，與社區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、思想文化建設(shè)和服務(wù)居民群眾等項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，一起研究、一起部署、一起落實(shí)。同時(shí)還要發(fā)揮好街道黨工委的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和社區(qū)黨組織的主導(dǎo)作用。實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，確定分管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭責(zé)任部門，并將具體任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。形成街道黨工委協(xié)調(diào)指導(dǎo)，社區(qū)黨組織具體組織實(shí)施，駐社區(qū)單位黨組織與社區(qū)黨員、居民群眾積極支持參與的社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

二是建立社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開的工作網(wǎng)絡(luò)。要在街道黨工委設(shè)立紀(jì)檢書記，在社區(qū)黨組織設(shè)立紀(jì)檢委員，同時(shí)還要聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)價(jià)員和

黨風(fēng)廉政監(jiān)督員。使他們明確各自的職責(zé)，形成社區(qū)專職干部具體抓、街道紀(jì)委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，行風(fēng)評(píng)價(jià)員和黨風(fēng)廉政監(jiān)督員參與其中的社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開的工作網(wǎng)絡(luò)。

三是營造社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的良好社會(huì)氛圍。推進(jìn)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作必須增強(qiáng)民主意識(shí)，營造社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的良好社會(huì)氛圍。首先要求社區(qū)專職干部，特別是社區(qū)“一把手”增強(qiáng)民主意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)中央關(guān)于“逐步推行黨務(wù)公開，增強(qiáng)黨組織工作的透明度，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù)”的工作要求，明確推進(jìn)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的重大意義，既要把社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作看作是發(fā)展社區(qū)黨內(nèi)民主、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和加強(qiáng)社區(qū)自治組織民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容，又要看到它是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要舉措，是科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政最基本的要求，從而澄清認(rèn)識(shí)誤區(qū)，消除思想障礙，確立社區(qū)黨員在社區(qū)黨組織中的主體地位，確立居民群眾在社區(qū)自治組織中的主體地位，營造起社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的良好社會(huì)氛圍。

四是建立健全社區(qū)黨務(wù)公開工作的管理制度。社區(qū)黨務(wù)公開工作是社區(qū)黨員及駐社區(qū)單位黨組織關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以擴(kuò)大黨內(nèi)民主、保障黨員的民主權(quán)利，增強(qiáng)黨的基層組織的創(chuàng)新能力為目標(biāo)，充分發(fā)揮廣大黨員民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為建設(shè)新型社區(qū)提供組織保證。要堅(jiān)持“規(guī)范、實(shí)用、簡明、靈活”和便于社區(qū)黨員和居民群眾監(jiān)督的原則，宜公開即公開。也就是說凡屬《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試用）》和其他黨內(nèi)法規(guī)要求公開的內(nèi)容，凡是黨員和群眾關(guān)注的重大事

項(xiàng)和熱點(diǎn)問題，凡是程序化、制度化的黨務(wù)工作內(nèi)容，只要不涉及黨內(nèi)秘密，都應(yīng)當(dāng)及時(shí)公開。按照這一原則，社區(qū)黨務(wù)公開內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：1.黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和班子成員分工情況；2.黨組織工作計(jì)劃、工作總結(jié)和工作制度（包括議事規(guī)則）；3.黨組織班子民主生活會(huì)情況；4.黨員發(fā)展情況（包括入黨積極分子情況、黨員發(fā)展前公示、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正前公示和黨員發(fā)展工作程序等有關(guān)內(nèi)容）；5.黨員教育管理和活動(dòng)開展情況；6.黨員獎(jiǎng)懲情況；7.黨組織班子成員述職述廉和廉潔自律情況；8.黨費(fèi)收繳與使用情況；9.黨建工作特色情況；10.涉及為民辦實(shí)事和群眾切身利益方面的重大工作，群眾向黨組織和黨員反映的意見、建議落實(shí)、反饋情況。通過公布社區(qū)黨務(wù)公開的內(nèi)容，確保黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，引導(dǎo)他們以積極的態(tài)度參與到社區(qū)黨務(wù)公開工作中來，以建立起社區(qū)黨務(wù)公開工作長效機(jī)制，進(jìn)而推進(jìn)社區(qū)基層黨組織的民主政治建設(shè)。

五是建立健全社區(qū)居務(wù)公開工作的管理制度。社區(qū)居務(wù)公開工作是加強(qiáng)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)社區(qū)自治組織民主管理的重要舉措，是密切黨群、干群關(guān)系的重要橋梁和紐帶。根據(jù)社區(qū)居委會(huì)工作的性質(zhì)，社區(qū)居務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：1.政策公開、辦事程序公開；2.計(jì)劃生育工作公開；3.流動(dòng)人口管理情況公開；4.城市居民最低生活保障工作公開；5.社區(qū)居委會(huì)干部工作責(zé)任目標(biāo)公開；6.社區(qū)居民代表大會(huì)對(duì)社區(qū)居委會(huì)干部的評(píng)議情況公開；7.社區(qū)居委會(huì)的社區(qū)服務(wù)、求助熱線公開；8.社區(qū)建設(shè)、征兵、農(nóng)轉(zhuǎn)非、下崗職工安置情況等重大事項(xiàng)公開；9.居民群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)、居委會(huì)工作的建議以及反饋情況公開；10.其它居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)事項(xiàng)公開。

上述居務(wù)公開內(nèi)容，要及時(shí)、全面地向社區(qū)居民群眾公開。讓社區(qū)居民群眾有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。凡涉及社區(qū)居民群眾切身利益的問題，如低保審核、特困戶確定、保障金發(fā)放、共建經(jīng)費(fèi)使用等都要堅(jiān)持張榜公布，以增加社區(qū)居委會(huì)工作的透明度，杜絕暗箱操作，防止違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善社區(qū)居務(wù)公開的規(guī)章制度，使社區(qū)居務(wù)公開工作進(jìn)入制度化、常態(tài)化、規(guī)范化的軌道。

六是建立健全“社財(cái)街管”的財(cái)務(wù)管理制度。社區(qū)財(cái)務(wù)特別是包括共建經(jīng)費(fèi)在內(nèi)的各類專項(xiàng)資金的管理使用一直都是社區(qū)居民和駐社區(qū)單位關(guān)注的熱點(diǎn)問題。因此，必須進(jìn)一步建立和完善“社財(cái)街管”的財(cái)務(wù)管理體制，這是社區(qū)居務(wù)公開的又一中心工作。應(yīng)當(dāng)建立和完善以“社財(cái)街管”為核心的社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度，將社區(qū)財(cái)務(wù)管理納入街道財(cái)政的統(tǒng)一管理，取消社區(qū)現(xiàn)有的所有財(cái)務(wù)帳戶，對(duì)社區(qū)財(cái)務(wù)支出情況進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，并對(duì)社區(qū)資金審批、財(cái)物管理、票據(jù)管理等都要作出明確規(guī)定，杜絕私費(fèi)公報(bào)、移用專項(xiàng)資金搞福利等違規(guī)行為發(fā)生。同時(shí)，還要堅(jiān)持量入為出的原則，實(shí)行限額審批、聯(lián)合審批制度，并加大社區(qū)財(cái)務(wù)管理公開的力度，自覺接受社區(qū)黨員和居民群眾的監(jiān)督，同時(shí)還要經(jīng)得起上級(jí)主管部門的檢查。

七是建立健全對(duì)社區(qū)專職干部的管理制度。目前城市社區(qū)雖然都建立健全了諸如黨支部民主生活會(huì)、社區(qū)專職干部考核獎(jiǎng)懲制度，但是，還不系統(tǒng)、不配套、不全面、不完善，許多對(duì)社區(qū)專職干部的制約制度還有待于加緊出臺(tái)。按照社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，盡快制定出臺(tái)加強(qiáng)社區(qū)專職干部黨風(fēng)廉政建設(shè)特別是廉潔自律方面的具體

規(guī)定，明確社區(qū)專職干部在廉潔從政方面哪些可以做，哪些不可以做的界限。要通過建立健全社區(qū)專職干部廉政談話、誡勉談話、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，以及民主評(píng)議社區(qū)專職干部、社區(qū)黨務(wù)公開、居務(wù)公開等制度，逐步形成起用制度管理社區(qū)專職干部、按制度辦理社區(qū)日常事務(wù)的良好機(jī)制，以此來規(guī)范社區(qū)專職干部的廉潔從政行為，確保社區(qū)專職干部能夠干干凈凈做事。

八是建立健全社區(qū)專職干部有關(guān)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開的培訓(xùn)制度。根據(jù)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作要逐步加大推進(jìn)力度的需要，必須加強(qiáng)對(duì)社區(qū)專職干部的培訓(xùn)工作。社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作是隨著形勢(shì)的不斷發(fā)展、社區(qū)管理體制的改革和社區(qū)黨員和居民群眾的思想認(rèn)識(shí)變化來開展的。因此，對(duì)社區(qū)專職干部的社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)不是一朝一夕可以完成的，必須建立健全培訓(xùn)制度來確保社區(qū)專職干部培訓(xùn)工作的常態(tài)化。實(shí)踐證明，只有通過建立健全培訓(xùn)制度才能確保社區(qū)專職干部有關(guān)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。才能提高社區(qū)專職干部的業(yè)務(wù)能力，才能增強(qiáng)社會(huì)基層組織業(yè)務(wù)操作層面的力量配置。并且通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使社區(qū)專職干部明白社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)公開工作的基本內(nèi)涵，規(guī)章制度、公開內(nèi)容、公開方式和公開程序以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，提高自身的履職能力。

第五篇：居務(wù)公開實(shí)施方案

育紅社區(qū)居務(wù)公開民主管理工作方案

為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)基層民主政治和黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)居務(wù)公開管理工作的透明度，提高社區(qū)民主管理和民主監(jiān)督水平，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的落實(shí)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)區(qū)、街道加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就我社區(qū)推行居務(wù)公開，加強(qiáng)民主管理，特制訂本方案。

一、居務(wù)公開、民主管理的指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以區(qū)、街道有關(guān)文件精神為依據(jù)，以居民群眾關(guān)心和與居民群眾利益密切相關(guān)的內(nèi)容為重點(diǎn)，全面實(shí)行居務(wù)公開和民主管理，結(jié)合社區(qū)居委會(huì)的實(shí)際，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，維護(hù)社區(qū)安定穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。

二、居務(wù)公開、民主管理的主要內(nèi)容

凡涉及居民切身利益的事項(xiàng)和居民關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，原則上都應(yīng)實(shí)行公開。

（一）公開的內(nèi)容

1．居委會(huì)干部工作目標(biāo)執(zhí)行情況。包括本居委會(huì)制定的規(guī)章制度和居民公約，居委會(huì)干部的崗位責(zé)任制，居委會(huì)完成目標(biāo)、完成目標(biāo)的重要措施及完成情況。

2、財(cái)務(wù)計(jì)劃。包括財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，資產(chǎn)及負(fù)債情

況；

3．各項(xiàng)收費(fèi)的情況。包括接收捐助、贊助情況；

福利情況；辦公經(jīng)費(fèi)、電話費(fèi)等情況；慰問、救濟(jì)專項(xiàng)收支及其他收支情況等。

4．優(yōu)撫、救災(zāi)救濟(jì)款物的發(fā)放。包括優(yōu)撫、救災(zāi)救濟(jì)政策和落實(shí)情況，救災(zāi)、救濟(jì)、最低生活保障救濟(jì)款物的發(fā)放對(duì)象、條件、數(shù)額等，以及相應(yīng)的辦理手續(xù)。

5．社區(qū)資產(chǎn)承包租賃情況及其工程招投標(biāo)情況。

6．其他涉及居民利益的重要事務(wù)。

（二）民主管理的內(nèi)容

1．建立健全居民會(huì)議制度、居民代表會(huì)議制度，對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行民主管理。

2．建立健全社區(qū)居委會(huì)向居民會(huì)議、居民代表會(huì)議報(bào)告工作制度。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)將上的工作情況和新一年的工作目標(biāo)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)措施，每半年至少向居民會(huì)議或居民代表會(huì)議報(bào)告工作一次，接受群眾監(jiān)督。

3．建立健全居民會(huì)議、居民代表會(huì)議評(píng)議居委會(huì)干部制度。組織居民、居民代表定期對(duì)居委會(huì)工作和居委會(huì)干部進(jìn)行評(píng)議，加強(qiáng)民主監(jiān)督。評(píng)議內(nèi)容包括：居委會(huì)干部任期目標(biāo)和目標(biāo)完成落實(shí)情況；居委會(huì)干部崗位目標(biāo)任務(wù)完

成情況；居委會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章、民主決策和居務(wù)公開的執(zhí)行情況；干部廉政建設(shè)情況等。

4．建立健全居委會(huì)干部任期、離任審計(jì)制度。

三、居務(wù)公開、民主管理的程序

居務(wù)公開、民主管理應(yīng)嚴(yán)格按照下列程序進(jìn)行：按規(guī)定準(zhǔn)備好公開資料→經(jīng)居務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)審核→以公開欄或其他形式公開→在公開過程中收集群眾意見→認(rèn)真處理群眾反饋的意見→公開后資料建檔保存?zhèn)洳?。要進(jìn)一步規(guī)范以居民大會(huì)或居民代表大會(huì)為主要形式的民主議事、決策、監(jiān)督制度。凡是涉及居民利益的重大事項(xiàng)，都要提請(qǐng)居民大會(huì)或居民代表會(huì)議討論，按多數(shù)人的意見作出決定。

四、居務(wù)公開、民主管理的方法

（一）居務(wù)公開、民主管理的形式

1．設(shè)置居務(wù)公開欄。在室外公眾位置設(shè)立居務(wù)公開欄，將應(yīng)公開的內(nèi)容和居民關(guān)心的問題向居民公開。

2．召開居民會(huì)議或居民代表會(huì)議，公布需要全體居民知道或參與的居務(wù)大事。

（二）居務(wù)公開的時(shí)間

社區(qū)每個(gè)月公開一次，時(shí)間為每月的10日，特殊臨時(shí)性的工作要及時(shí)公開，重大事項(xiàng)要做到事前、事中、事后全程公開。不僅要實(shí)行居務(wù)事后公開，還要實(shí)行居務(wù)全過程的公開，接受群眾監(jiān)督。

（三）居務(wù)公開、民主管理的相關(guān)配套制度

為保證居務(wù)公開和民主管理深入持久地開展下去，要建立健全以下9項(xiàng)制度：1．財(cái)務(wù)每月公開、居務(wù)每季度公開、居規(guī)民約每屆或每年公開制度；2．居民代表會(huì)議制度；3．民主理財(cái)制度；4．民主議事制度；5．民主選舉制度；6．民主評(píng)議制度；7．民主監(jiān)督制度；8．崗位目標(biāo)責(zé)任制度；9．定期總結(jié)制度。

五、居務(wù)公開、民主管理的保障措施

（一）建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

社區(qū)成立居務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)開展居務(wù)公開的日常工作；貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于推行居務(wù)公開的各項(xiàng)規(guī)定，協(xié)調(diào)、督促和檢查各單位開展居務(wù)公開工作；向上級(jí)提出開展居務(wù)公開工作的意見和建議。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)按上級(jí)要求，建立健全居務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，設(shè)定專門負(fù)責(zé)人員，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把居務(wù)公開工作抓緊、抓好、抓出成效。

（二）制定完善方案

居務(wù)公開工作方案要做到三個(gè)到位：一是責(zé)任到位，落實(shí)責(zé)任制。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。二是目標(biāo)到位。要確保每社區(qū)居委會(huì)100%實(shí)現(xiàn)居務(wù)公開。三是措施到位。圍繞加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳教育、完善工作機(jī)制、組織實(shí)施及推廣經(jīng)驗(yàn)等方面，盡快制

定出切實(shí)可行、便于操作的措施。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督檢查

社區(qū)公開辦事領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對(duì)居務(wù)公開工作進(jìn)行檢查，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)意見箱，接受群眾的投訴并及時(shí)予以處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，切實(shí)保障群眾的民主權(quán)利。