第一篇：2018年義工工作總結(jié)

2018年義工工作總結(jié)

今天小編為大家收集資料整理回來了關(guān)于2017工作總結(jié)，希望能夠為大家?guī)韼椭Ｍ蠹視矚g。同時也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續(xù)關(guān)注我們()的后續(xù)更新吧!

一.活動目的

1.通過義工活動，通過與老人們聊天等互動，為老人送去我們的愛心和鼓勵

2.通過義工活動，義工學(xué)習(xí)演練與老人們溝通的技巧，了解老人們的生活與心理

3.感受身為一名義工所肩負(fù)的責(zé)任

二.活動地點

南山區(qū)社會福利中心(西校區(qū)對面)

三.活動時間:

xx年3月25日(星期三)下午3：00-5:00

四.活動主題:

陶冶情操、打造技能、培養(yǎng)素質(zhì)、塑造自我

五.活動參與人員

活動負(fù)責(zé)人：王瑜暉.黃小梅.鐘子杰.黃秋鳳

公共課部社區(qū)義工分會義工，共47人

25日下午雖下著雨，但我們的義工隊伍都如期到了南山區(qū)社會福利中心，與老人們進(jìn)行交流，互動。

由于福利中心二樓需要進(jìn)行裝修，所以住在二樓的老人們都要搬上七樓的房間住。七樓空了一段時間，難免沾了些灰塵，所以我們義工的第一件事就是清潔七樓的部分地方，讓老人們有個舒適，潔凈的環(huán)境。義工們基本上都積極

地參與活動，但可能由于小部分義工是第一次參加活動的關(guān)系，積極性低了些，希望在這次活動過后有所提高。

過后是跟老人們進(jìn)行交流和互動。對著一些不能自理的老人們，新義工們真的可以說是“無從下手”。不知如何與老人進(jìn)行第一句話的交談，但在其他義工的帶領(lǐng)下，新義工們也能融入其中。其中一位服務(wù)對象，她并不是老人，是一位28歲的女青年，她躺在床上，也許是只能躺在床上，因為她在小時候從嬰兒床上摔下來，一趟就躺了20余年，全身的肢體與部位都不自主的亂動，所以她不能坐輪椅，只能看著房間四面的墻壁及房間里的東西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德是我們年輕一代義不容辭的責(zé)任。希望會有的人與我們一同加入義工的行列?！坝袝r間做義工，有困難找義工?！?/p>

隨著我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)目前進(jìn)入了高速發(fā)展階段，廣大群眾對提高自身素

質(zhì)的要求日趨迫切，藝術(shù)在豐富人民群眾文化生活上起到越來越重要的作用。越來越多的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全國各地作為一種新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，這也為本專業(yè)學(xué)生提供了一個實踐的好機(jī)會。

在競爭如火如荼的當(dāng)下，尤其是目前更是金融風(fēng)暴席卷全球，越來越多的學(xué)生清醒的意識到僅僅掌握一項專業(yè)技能遠(yuǎn)不足以保障自身的未來，目前社會的主流便是大力發(fā)展綜合型、復(fù)合型人才，基于此，藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院的同學(xué)和服裝學(xué)院、人文學(xué)院、商學(xué)院的同學(xué)結(jié)合自身優(yōu)勢，參加了符合自己專業(yè)之的“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”實踐活動。

“你正在為不善于理財而擔(dān)心嗎?21世紀(jì)了，你想學(xué)幾門外語嗎?家里的電器壞了嗎?還在為不知道怎么打理自己的形象而不知所措嗎?”不用再為這些煩惱了，讓我們的大學(xué)生義工通通統(tǒng)幫你解決吧!為了大力培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，積極引導(dǎo)學(xué)生把專業(yè)理論學(xué)習(xí)

與實踐結(jié)合，為將來的就業(yè)奠定更堅實的基礎(chǔ)，3月7日我院實踐部部長劉夏南組織同學(xué)開展了名為“校園義工進(jìn)社區(qū)”的義工活動，幫助大家解決生活上的麻煩。

上午，志愿者隊伍早早地向目的地勝利路社區(qū)出發(fā)，此次活動共有26人參加，他們分別是人文學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院、商學(xué)院、服裝學(xué)院的同學(xué)，大家根據(jù)自己分院的特色施展各自的才能?；顒觿傞_始就吸引行人的目光，原本安靜的小區(qū)頓時變得熱鬧起來。知道該活動的目的與相應(yīng)情況后，很多人都尋求了幫助，大學(xué)生義工們也開始忙活起來了。你看!人文學(xué)院的女生正在教小朋友學(xué)說英語呢!商學(xué)院的男生也不示弱，和對面的大叔討論起了緊張的經(jīng)濟(jì)問題，藝術(shù)學(xué)院的形象班同學(xué)們正在教愛美的女士如何化妝呢!還有個大姐直接把我們的同學(xué)拉回家修電腦了。其間，實踐部部長劉夏南還帶了幾名同學(xué)到殘疾人家庭幫助他們打掃衛(wèi)生。盡管原本明亮 的太陽又躲了起來，氣溫也變低了，但大家的熱情仍然持續(xù)高漲著。

第二篇：義工工作總結(jié)

各位義工：

自從2011年10月26日加入慈善義工公益服務(wù)部以來，我對義工團(tuán)體由陌生一步步走向熟悉?，F(xiàn)在，甚至提起“義工”就有一種親切感。閑來也登陸一下我們的“魯大義工網(wǎng)”網(wǎng)站，看著那些曾經(jīng)熱心策劃、參與組織的活動圖文并茂的展現(xiàn)在網(wǎng)站上，油然而生的是一種成就感和自豪感。

下面說一下我的工作情況吧。

加入了公益服務(wù)部之后才知道壓力其實也挺大的。因為每次都是活動還未開始，策劃就要提前制定好。頗有些“兵馬未動，糧草先行”的味道。而不得不提的是，在初期的時候?qū)τ趯懖邉潱掖_實不熟悉。我甚至差點就認(rèn)為我勝任不了義工的工作。但是部里的“前輩（師姐）”的關(guān)心和親切的指導(dǎo)、我們小組的互相支持和幫助，給了我極大的勇氣和信心。于是在2011年的11月初，我們小組嘗試著做了第一份策劃——一份簡單的座談會的策劃。這份策劃是我們小組四人擬定、最后由我修改并最終錄入的。但是很可惜的是由于有事情我沒有參加這次的活動，相當(dāng)?shù)倪z憾。但是需要指出的是這份策劃做的并不成功。首先，有很大的硬傷，即策劃的格式不準(zhǔn)確，缺乏基本的策劃常識，這是我個人的原因——此前的準(zhǔn)備工作做的不充分。在網(wǎng)絡(luò)上沒有搜集一些基本的格式之類的內(nèi)容。其次，內(nèi)容比較簡單，當(dāng)然這點是我自己的想法，畢竟我沒有參加這次的活動，其實不具備發(fā)言權(quán)。但是聽說有些策劃預(yù)計的效果并未達(dá)到，提前請大家準(zhǔn)備的東西也沒有用武之地。我想，這是我們的經(jīng)驗不足或者說是考慮不周造成的。

而這學(xué)期很值得一提的是我們部做的那份感恩節(jié)的策劃，應(yīng)該說是相當(dāng)成功的。而且由于有團(tuán)委老師的的肯定、活動對象（宿管科和伙食科）支持，還有全體義工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終實施的效果很好?，F(xiàn)場參與活動的同學(xué)老師都很積極，并且校電視臺、電臺和團(tuán)刊等都來報導(dǎo)這次的活動。那些手語表演、感恩節(jié)心語和卡通表演給我留下了深刻的印象，現(xiàn)在想來還是感覺很有意義。而且，這次活動應(yīng)該可以稱的上是我們義工組織的一個里程碑，因為團(tuán)委給了這次活動很大的物質(zhì)支持，畢竟義工不能自己來拉贊助，可能物資、資金渠道一直不是特別的健全。而通過這次的活動，團(tuán)委的支持就是一個有相當(dāng)積極意義的信號！美好的未來真的就在前方了，只要我們繼續(xù)努力、不斷向前！

之后就是參加了由煙臺慈善總會舉辦的“紀(jì)念國際義工日暨晉星頒獎儀式”、“服務(wù)黃務(wù)醫(yī)院”的活動，均取得很好的成績。本學(xué)期的最后一個活動就是由慈善義工和《人在魯大》團(tuán)刊共同舉辦的聯(lián)誼會，大家都很積極。有節(jié)目的義工精心的準(zhǔn)備自己的節(jié)目、積極參加彩排工作，沒有節(jié)目的義工則在晚會開始前期充分的準(zhǔn)備舞臺裝飾、演員化妝和清潔衛(wèi)生等任務(wù)?？傊?，那是一臺成功的晚會。因為那所有的東西都是我們自己一點一點的布置起來的。我作為這次晚會的主持人，充分的感受到大家的積極樂觀的態(tài)度和努力進(jìn)取的精神。我們互相指出不足并加以改正，我們一起排練合唱……雖然可能物資準(zhǔn)備不是那么充足，甚至連化妝用的化妝品都是我們師姐自己的私房貨、演員的服裝都是東拼西湊輾轉(zhuǎn)借來的，但是我想我們?nèi)匀缓荛_心。因為它的成功與不足都屬于我們，因為它是我們共同努力完成的結(jié)晶。絢爛的夜晚帶給我們的是永遠(yuǎn)美好的回憶。

希望我們義工團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)輝煌.工作總結(jié)范文

第三篇：義工工作總結(jié)

一.活動目的：

1.通過義工活動，通過與老人們聊天等互動，為老人送去我們的愛心和鼓勵

2.通過義工活動，義工學(xué)習(xí)演練與老人們溝通的技巧，了解老人們的生活與心理

3.感受身為一名義工所肩負(fù)的責(zé)任

二.活動地點：

南山區(qū)社會福利中心（西校區(qū)對面）

三.活動時間:

XX年3月25日（星期三）下午3：00-5:00

四.活動主題:

陶冶情操、打造技能、培養(yǎng)素質(zhì)、塑造自我五．活動參與人員：

活動負(fù)責(zé)人：王瑜暉.黃小梅.鐘子杰.黃秋鳳

公共課部社區(qū)義工分會義工，共47人

25日下午雖下著雨，但我們的義工隊伍都如期到了南山區(qū)社會福利中心，與老人們進(jìn)行交流，互動。

由于福利中心二樓需要進(jìn)行裝修，所以住在二樓的老人們都要搬上七樓的房間住。七樓空了一段時間，難免沾了些灰塵，所以我們義工的第一件事就是清潔七樓的部分地方，讓老人們有個舒適，潔凈的環(huán)境。義工們基本上都積極地參與活動，但可能由于小部分義工是第一次參加活動的關(guān)系，積極性低了些，希望在這次活動過后有所提高。

過后是跟老人們進(jìn)行交流和互動。對著一些不能自理的老人們，新義工們真的可以說是“無從下手”。不知如何與老人進(jìn)行第一句話的交談，但在其他義工的帶領(lǐng)下，新義工們也能融入其中。其中一位服務(wù)對象，她并不是老人，是一位28歲的女青年，她躺在床上，也許是只能躺在床上，因為她在小時候從嬰兒床上摔下來，一趟就躺了20余年，全身的肢體與部位都不自主的亂動，所以她不能坐輪椅，只能看著房間四面的墻壁及房間里的東西。即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。秉承尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德是我們年輕一代義不容辭的責(zé)任。希望會有更多的人與我們一同加入義工的行列?！坝袝r間做義工，有困難找義工。”

隨著我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)目前進(jìn)入了高速發(fā)展階段，廣大群眾對提高自身素質(zhì)的要求日趨迫切，藝術(shù)在豐富人民群眾文化生活上起到越來越重要的作用。越來越多的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全國各地作為一種新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，這也為本專業(yè)學(xué)生提供了一個實踐的好機(jī)會。

在競爭如火如荼的當(dāng)下，尤其是目前更是金融風(fēng)暴席卷全球，越來越多的學(xué)生清醒的意識到僅僅掌握一項專業(yè)技能遠(yuǎn)不足以保障自身的未來，目前社會的主流便是大力發(fā)展綜合型、復(fù)合型人才，基于此，藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院的同學(xué)和服裝學(xué)院、人文學(xué)院、商學(xué)院的同學(xué)結(jié)合自身優(yōu)勢，參加了符合自己專業(yè)之的“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”實踐活動。

“你正在為不善于理財而擔(dān)心嗎？２１世紀(jì)了，你想學(xué)幾門外語嗎？家里的電器壞了嗎？還在為不知道怎么打理自己的形象而不知所措嗎？”不用再為這些煩惱了，讓我們的大學(xué)生義工通通統(tǒng)幫你解決吧！為了大力培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，積極引導(dǎo)學(xué)生把專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合，為將來的就業(yè)奠定更堅實的基礎(chǔ)，３月７日我院實踐部部長劉夏南組織同學(xué)開展了名為“校園義工進(jìn)社區(qū)”的義工活動，幫助大家解決生活上的麻煩。

上午，志愿者隊伍早早地向目的地勝利路社區(qū)出發(fā)，此次活動共有２6人參加，他們分別是人文學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院、商學(xué)院、服裝學(xué)院的同學(xué)，大家根據(jù)自己分院的特色施展各自的才能。活動剛開始就吸引行人的目光，原本安靜的小區(qū)頓時變得熱鬧起來。知道該活動的目的與相應(yīng)情況后，很多人都尋求了幫助，大學(xué)生義工們也開始忙活起來了。你看！人文學(xué)院的女生正在教小朋友學(xué)說英語呢！商學(xué)院的男生也不示弱，和對面的大叔討論起了緊張的經(jīng)濟(jì)問題，藝術(shù)學(xué)院的形象班同學(xué)們正在教愛美的女士如何化妝呢！還有個大姐直接把我們的同學(xué)拉回家修電腦了。其間，實踐部部長劉夏南還帶了幾名同學(xué)到殘疾人家庭幫助他們打掃衛(wèi)生。盡管原本明亮的太陽又躲了起來，氣溫也變低了，但大家的熱情仍然持續(xù)高漲著。

實踐部準(zhǔn)備和其他學(xué)生會部門一起在鎮(zhèn)海區(qū)勝利路社區(qū)進(jìn)行一個關(guān)于“3月1日義工日”的義工服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：

1、形象班；美容咨詢；

2、化妝實用技術(shù)（女性）；

3、人文學(xué)院；日語口語簡單教學(xué)；

4、商學(xué)院；理財咨詢；

5、服裝學(xué)院；服飾搭配；

6、電腦的日常維修。

此次“校園義工進(jìn)社區(qū)“活動取得圓滿成功，在居民中得到了良好的反映，社區(qū)的負(fù)責(zé)人也為我們提出了寶貴的意見，為我們今后的活動中能更好的舉辦奠定了基礎(chǔ)。

第四篇：義工中心工作總結(jié)

義工中心工作總結(jié)

義工中心工作總結(jié)2007-12-07 09:37:20第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)義工中心工作總結(jié)義工中心工作總結(jié)(2)義工中心工作總結(jié)(3)義工中心工作總結(jié) 愛心奉獻(xiàn)社會努力傳播文明

地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)社會傳播文明”為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個工作目標(biāo)，在更多經(jīng)典盡在地區(qū)義工的共同努力下，積極開展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點的“幫老助少”和社會公益慈善各項活動。2004年義工參加各項活動有350多人，參與服務(wù)時間有5500多小時，2005年義工參加各項活動有700多人，參與服務(wù)時間有6500多小時。二年來，義工參加多項活動人數(shù)累計達(dá)1000多人，義工參與率達(dá)83，義工參與服務(wù)時間累計達(dá)12000多小時，人均服務(wù)時間約12小時，受益的孤寡獨居長者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會成效。現(xiàn)在，將2005年工作主要情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開拓義工工作新局面 街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級領(lǐng)導(dǎo)對義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開展起來。以義工中心為平臺，把社會有愛心的各階層人士組織行動起來，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊伍能為社區(qū)提供無償服務(wù)的社會資源力量，這支隊伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來自社會各階層愛心人士報名登記達(dá)1188人，義工隊伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長壯大。義工無私奉

獻(xiàn)精神已得到了**日報、**晚報和**電視臺、**電視臺等新聞媒體的宣傳報道，并榮獲**市“雷鋒號”志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動 我們主要做了以下工作：

（一）加強(qiáng)義工隊伍建設(shè)。隨著義工隊伍的成長和實踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)對義工的培訓(xùn)，著重對義工的心理溝通技能、活動策劃、口才訓(xùn)練等的知識掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負(fù)責(zé)個案的義工，邀請了著名的***工作室的***總經(jīng)理來主講；心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開展個案工作。另一方面實現(xiàn)義工自我成長過程，通過義工參與策劃活動，或擔(dān)任活動核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實現(xiàn)助人自助，提高升華。

（二）積極開展形式多樣的社會公益活

動

去年年內(nèi)，我們以“情牽**”為主題開展了慈善系列活動，首先，對轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進(jìn)行了上門了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實際困難制定了活動計劃，為了幫助他們緩解所面對的困難，義工決心以中心成立周年之日開始為期一年內(nèi)，發(fā)動了慈善募捐助困義賣活動。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢出力，資助扶貧，通過義賣和努力，籌集到善款12000多元，鴻運(yùn)扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個關(guān)愛孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無私奉獻(xiàn)的精神向社會傳遞了愛心、傳播了文明。

1、關(guān)愛孤寡長者。我們開展了有“長者、義工迎新聯(lián)歡會”“鶴首童顏”“**地區(qū)公益活動”“**地區(qū)月圓人壽迎中秋”和各關(guān)愛小組等敬老系列活動，通過組織敬

老系列活動，使義工利用節(jié)假日或娛樂聚會，上門或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長者，為孤寡長者送去溫暖和歡樂，讓他們感受到節(jié)日的慰問和來自社會的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時不舍得用的利是錢或零花錢為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的關(guān)心所深深感動。

2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年，我們開展了有“溝通從我做起”“友誼萬歲”“開開心心同樂日”“團(tuán)隊精神”“暑期興趣班”“育苗愛心”“繽紛夏日的系列的：少兒手工大比拼、”和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動等等。同時，在“育苗愛心”活動中我們對33戶特困家庭每戶發(fā)放了150元的助學(xué)金，鼓勵特困學(xué)生努力學(xué)習(xí)。我們特別注重結(jié)合青少年的特點，從心理輔導(dǎo)入手，以娛樂及交朋友的形式開展溝通，達(dá)到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康

成長，對一些有心理問題的學(xué)習(xí)或愛好特長的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進(jìn)步很快。例如：單親家庭的**同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔(dān)心和無奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對自己的所為很后悔說：以前都沒有人這樣對他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認(rèn)真學(xué)習(xí)，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一

（三）班的***同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)

義工中心工作總結(jié)

第五篇：義工中心工作總結(jié)

[義工中心工作總結(jié)] 愛心奉獻(xiàn)社會努力傳播文明

地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)社會傳播文明”為宗旨，圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會調(diào)研、熱線和義務(wù)工作宣傳等八個工作目標(biāo)，在地區(qū)義工的共同努力下，積極開展了以幫助孤老，輔導(dǎo)青少年為重點的“幫老助少”和社會公益慈善各項活動，義工中心工作總結(jié)。2004年義工參加各項活動有350多人，參與服務(wù)時間有5500多小時，2005年義工參加各項活動有700多人，參與服務(wù)時間有6500多小時。二年來，義工參加多項活動人數(shù)累計達(dá)1000多人，義工參與率達(dá)83%，義工參與服務(wù)時間累計達(dá)12000多小時，人均服務(wù)時間約12小時，受益的孤寡獨居長者有73人，輔導(dǎo)青少年有563人，使需要幫助的弱勢群體得到了一定的幫助，從而取得了一定的社會成效。現(xiàn)在，將2005年工作主要情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開拓義工工作新局面

街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級領(lǐng)導(dǎo)對義工工作予以高度重視和給予大力支持，使義工工作能行之有效地開展起來。以義工中心為平臺，把社會有愛心的各階層人士組織行動起來，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊伍能為社區(qū)提供無償服務(wù)的社會資源力量，這支隊伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn)，并深受社區(qū)群眾歡迎。目前，義工中心已接受來自社會各階層愛心人士報名登記達(dá)1188人，義工隊伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長壯大。義工無私奉獻(xiàn)精神已得到了**日報、**晚報和**電視臺、**電視臺等新聞媒體的宣傳報道，并榮獲**市“雷鋒號”志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

二、探索發(fā)展，采用形式多樣的活動 我們主要做了以下工作：

（一）加強(qiáng)義工隊伍建設(shè)。隨著義工隊伍的成長和實踐的需要。如何提高義工助人技巧，我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)對義工的培訓(xùn)，著重對義工的心理溝通技能、活動策劃、口才訓(xùn)練等的知識掌握的輔導(dǎo)，全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班，參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負(fù)責(zé)個案的義工，邀請了著名的***工作室的***總經(jīng)理來主講；心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開展個案工作。另一方面實現(xiàn)義工自我成長過程，通過義工參與策劃活動，或擔(dān)任活動核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長等，鍛煉組織才干，發(fā)揮口才等實現(xiàn)助人自助，提高升華。

（二）積極開展形式多樣的社會公益活動

去年年內(nèi)，我們以“情牽**”為主題開展了慈善系列活動，首先，對轄內(nèi)124戶特困家庭和低收入家庭進(jìn)行了上門了解調(diào)查，掌握基本情況，并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實際困難制定了活動計劃，為了幫助他們緩解所面對的困難，義工決心以中心成立周年之日開始為期一年內(nèi)，發(fā)動了慈善募捐助困義賣活動，工作總結(jié)《義工中心工作總結(jié)》。義工們積極參與，積極出謀劃策，出錢出力，資助扶貧，通過義賣和努力，籌集到善款12000多元，鴻運(yùn)扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒，物資一批，以及共組成了30個關(guān)愛孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛心小組，使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心，義工的無私奉獻(xiàn)的精神向社會傳遞了愛心、傳播了文明。

1、關(guān)愛孤寡長者。我們開展了有“長者、義工迎新聯(lián)歡會”“鶴首童顏”“**地區(qū)公益活動”“**地區(qū)月圓人壽迎中秋”和各關(guān)愛小組等敬老系列活動，通過組織敬老系列活動，使義工利用節(jié)假日或娛樂聚會，上門或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長者，為孤寡長者送去溫暖和歡樂，讓他們感受到節(jié)日的慰問和來自社會的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門探望老人，有一些學(xué)生義工還用自己平時不舍得用的利是錢或零花錢為老人買食品禮物，有一些義工而且出錢帶老人上醫(yī)院看病照顧，不少老人被義工的關(guān)心所深深感動。

2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年，我們開展了有“溝通從我做起”“友誼萬歲”“開開心心同樂日”“團(tuán)隊精神”“暑期興趣班”“育苗愛心”“繽紛夏日的系列的：少兒手工大比拼、shousha.la.la”和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動等等。同時，在“育苗愛心”活動中我們對33戶特困家庭每戶發(fā)放了150元的助學(xué)金，鼓勵特困學(xué)生努力學(xué)習(xí)。我們特別注重結(jié)合青少年的特點，從心理輔導(dǎo)入手，以娛樂及交朋友的形式開展溝通，達(dá)到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過程，義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長，對一些有心理問題的學(xué)習(xí)或愛好特長的，不但從生活上關(guān)心，而且還有所傾重地鼓勵他們，隨著義工的付出、幫助，不少特困學(xué)生進(jìn)步很快。例如：單親家庭的**同學(xué)，已輟學(xué)在家一年多了，期間經(jīng)常與社會上的青年混在一起至深夜歸家，他媽媽非常擔(dān)心和無奈，求助義工中心，我們義工與他交朋友，使他對自己的所為很后悔說：以前都沒有人這樣對他，表示一定要重返學(xué)校，現(xiàn)在，他就讀一汽交通技校，并很認(rèn)真學(xué)習(xí)，他媽媽看到他的改變，表示非常感謝義工。還有在36中初一

（三）班的***同學(xué)，今年在班內(nèi)學(xué)習(xí)成績很優(yōu)秀。另外，小學(xué)的***同學(xué)，雖然很調(diào)皮但很愛畫畫，父親年紀(jì)很大了，根本無法輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)，義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習(xí)，現(xiàn)在他一見到義工都親切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助殘障人士。我們開展了有“手拉手情牽大塘”：能力；輔導(dǎo)、生活知識、游戲娛樂等助殘活動。義工一方面以關(guān)心輔導(dǎo)工療站學(xué)員這些殘障人士的生活自理為主，鼓勵自尊自強(qiáng)，另一方面對殘疾人士的子女進(jìn)行幫助學(xué)習(xí)。例如一級聾啞人***的兒子***，比較頑皮，但義工“愛心組”20個義工輪流上門輔導(dǎo)他，使他學(xué)習(xí)進(jìn)步很快，老師和家長都反映他現(xiàn)在聽話多了，學(xué)習(xí)也進(jìn)步了。

4、以“小小家庭醫(yī)生進(jìn)社區(qū)”“國際義工日”“義工成立周年慈善義賣”“銷售星光福利彩票”等開展社會慈善公益活動。2005年內(nèi)，我們除積極配合**區(qū)的“新春慈善送溫暖，連起萬家情”“社會公德宣傳日”“無償獻(xiàn)血日”等的慈善活動之外，對我們40多位孤寡老人，45戶特困家庭實施了力所能及的幫助。同時，面對社區(qū)進(jìn)行了宣傳工作，免費向社區(qū)群眾提供了義務(wù)量血壓、修理家電、按摩、理發(fā)等，通過義賣“彩票獎券”讓社區(qū)群眾奉獻(xiàn)公益愛心，使社區(qū)社會公益活動家喻戶曉。這年內(nèi)，中心接受了不少來自市其它區(qū)、街求助家庭的個案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理問題的市民，我們都一一熱心地為他們服務(wù)。為社區(qū)服務(wù)發(fā)揮一定的積極作用。