第一篇：保險續(xù)期工作總結(jié)

保險續(xù)期工作總結(jié)

騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍；鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤?！币韵率切【帪榇蠹艺矸窒淼谋ｋU續(xù)期工作總結(jié)。歡迎閱讀。

保險續(xù)期工作總結(jié)1 續(xù)期代表技能培訓(xùn)心得體會通過參加這次續(xù)期代表技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，我感到受益匪淺，從中也體會到了學(xué)習(xí)的重要性。尤其是通過業(yè)務(wù)同仁的分享，我也如饑似渴地接受著到了新鮮的理念。雖然身體累點(diǎn)，但是我覺得精神卻得到了質(zhì)的升華。有道是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位領(lǐng)導(dǎo)、專家毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。王瑞榮總的《勵精圖治，贏在續(xù)期》的精彩報告，給我們指明了前進(jìn)的方向，對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅及時的了解各階段的現(xiàn)狀，也對如何做好各階段續(xù)收工作有了新的思路。聽話照做，緊跟公司的節(jié)奏，“敢于挑戰(zhàn)，勇于突破，務(wù)實(shí)高效，成就自我”，是王瑞榮總對我們的期許，我也深深的感受到王總的期望，會場中有一句話“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以至江河；

騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍；鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤?！边@些話語猶如醍醐灌頂，使人震撼，我決心在以后的工作中扎扎實(shí)實(shí)做好做細(xì)基礎(chǔ)工作，從點(diǎn)滴做起，為提高續(xù)期高達(dá)成而努力。陳永芹老師的分紅知識的講解，使我們系統(tǒng)的了解了分紅保險的定義，紅利分配形式、以及分紅保險目前的優(yōu)勢。使我更加相信因?yàn)橛腥A泰資產(chǎn)管理公司，華泰人壽是值得信任的壽險公司，分紅保險，保險分紅，買分紅保險，做華泰人壽的股東。陳老師的授課，更加堅(jiān)定了我的信心。

保險續(xù)期工作總結(jié)2 20xx年7月24日經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識、新內(nèi)容，以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。

首先，老師講解了續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，通過學(xué)習(xí)和了解，讓迷茫的我明確了續(xù)收各項(xiàng)工作的節(jié)奏和要求，同時也掌握了續(xù)期工作的命脈，理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時也是一項(xiàng)服務(wù)性工作，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個行業(yè)的我，漸漸的也對續(xù)期專員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣，興趣決定態(tài)度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅(jiān)定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。

其次，在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方，但這并沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會以熱心、耐心、細(xì)心和誠心更好的為客戶以及代理人服務(wù)?；诮椃液訖C(jī)構(gòu)的特殊性，我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作，而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專員，積極入圍方案，爭取做五星服務(wù)專員。同時我也會為了達(dá)到這個目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，為之努力、奮斗。

最后，課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財富定投的產(chǎn)品，通過學(xué)習(xí)使我對這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識，結(jié)合實(shí)例對產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的保險五要素，但是產(chǎn)品的特色還沒有記熟練，需要自己課后不斷鞏固加強(qiáng)。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專員要做個“雜家”，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導(dǎo)客戶，遇到問題不慌，能有良好的應(yīng)對措施。

一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但對我來說學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，下班后我會利用余下的時間對今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí)，對明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí)，以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。

第二篇：保險續(xù)期督導(dǎo)工作總結(jié)

保險續(xù)期督導(dǎo)工作總結(jié)

保險，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險人支付保險費(fèi)，保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任，或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

保險續(xù)期督導(dǎo)工作總結(jié)1

20XX年7月23日我有幸參加了太平人壽保險有限公司牡丹江支公司的續(xù)期專員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在今天的培訓(xùn)中，我感受深刻，收獲極大。

首先，從課程的安排上我覺得十分合理，針對性極強(qiáng)，為即將入司的我安排了為期半個月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容由淺入深，有公司發(fā)展現(xiàn)狀、達(dá)成率與繼續(xù)率的計算、產(chǎn)品學(xué)習(xí)、基本保全知識、續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、面訪流程等全面的學(xué)習(xí)課程。讓我對自己即將著手的工作有了一個整體的定位和梳理。

其次，老師生動的講解也給我?guī)砹松鷦?、輕松的感覺。即學(xué)到了知識，又感覺到了一種愉快的氛圍。

在本次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了這么多，我感受最深的幾點(diǎn)分享一下，一是公司的發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望，公司的發(fā)展史讓我深入的了解了太平人壽的品牌歷史、發(fā)展愿景及經(jīng)營理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)之后我感到即將成為太平人壽保險有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸，十分堅(jiān)信太平會為我提供一個非常好的平臺，讓我在這個舞臺上發(fā)揮自己的所長。二是學(xué)習(xí)了續(xù)期的基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)并掌握了達(dá)成率與繼續(xù)率的計算方法，代理人繼續(xù)率獎金的計算。通過講解，體會到了續(xù)期的真正含義。對續(xù)期的認(rèn)識又提高了一個層次，讓我對續(xù)期工作產(chǎn)生了濃重的興趣，同時也給我指明了工作方向，對即將接手的工作有了一個新的理解。三是學(xué)習(xí)了續(xù)期的定位、發(fā)展歷程及工作模式的分析和講解，課件非常精彩，看過了黑分公司續(xù)收系列的發(fā)展歷程及各位續(xù)收精英的努力成果，讓我對于從事續(xù)期服務(wù)專員增加了很大的信心，從

而在心里非常認(rèn)同此次學(xué)習(xí)的重要性和必要性。希望在接下來幾天的學(xué)習(xí)中理論結(jié)合實(shí)踐、不斷扎實(shí)自己，查缺補(bǔ)漏這樣才能幫助我在后期的續(xù)期服務(wù)工作中奠定良好的基礎(chǔ)，點(diǎn)滴良好的習(xí)慣養(yǎng)成至關(guān)重要，因此我決定在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷的自我提高，端正自己的工作態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)各位前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，從點(diǎn)滴做起，為提高續(xù)期達(dá)成而努力。

今天的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)后讓我迸發(fā)的對工作的激情，感受到對未來蓬勃的希望，我愿意做一個有想法、有激情、有追求的太平人，感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，希望能夠更快的融入這個續(xù)收團(tuán)隊(duì)中來，從而勝任續(xù)期工作。

保險續(xù)期督導(dǎo)工作總結(jié)2

一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元，其中車險保費(fèi)xxxx元，非車險業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

保險續(xù)期督導(dǎo)工作總結(jié)3

當(dāng)前，中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅(jiān)信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅(jiān)力量，當(dāng)前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)共識。

我們***保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。2015年，***保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展，公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際，將公司本工作總結(jié)如下：

一、主要做法與工作業(yè)績

(一)公司業(yè)務(wù)管理做法

為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：

1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、注重各個部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

(二)公司工作業(yè)績

今年，壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

1、先于市場成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在年初計劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長，保費(fèi)收入達(dá)***億元，同比增長***%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元，增速超過**%，均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費(fèi)增速達(dá)***%，增速遠(yuǎn)高于市場。今年，個人保險保費(fèi)近***億元，創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元，市場份額***%，保持占比第一地位;法人短險實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元，同比增長***%，月均平臺突破****萬元。

2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平

隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%，總體期繳占比達(dá)**%，新契約期繳占比超過**%，均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%，遠(yuǎn)高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。

3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績效不斷提升

公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升，個險各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過40%，創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個百分點(diǎn)。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。

(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

二、工作上的不足之處與下一步計劃

(一)工作不足

目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷售誤導(dǎo)的問題，營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

(二)下一步計劃

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊(duì)伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理，全面落實(shí)“兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。

[保險續(xù)期督導(dǎo)工作總結(jié)]

第三篇：保險續(xù)期管理大學(xué)生個人簡歷

保險續(xù)期管理大學(xué)生個人簡歷范文(1)

2012年04月12日長沙大學(xué)生個人簡歷范文信息由教師范文吧簡歷頻道為求職者提供.姓名

自我評價

本人是個樂觀開朗，細(xì)心、抗壓力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識，能夠按時完成公司制定的任務(wù)。

工作經(jīng)驗(yàn)

泰康人壽保險公司

2011-5至2011-11任職電話銷售薪資3000-5000元/月

工作職責(zé)：湖南分公司電銷中心通過電話方式完成銷售業(yè)務(wù)

中英人壽保險公司

2009-6至2011-4任職電話銷售薪資2000-3000元/月

工作職責(zé)：通過電話方式完成銷售

中國太平人壽

2011-10至2012-4任職電話銷售薪資3000-5000元/月

工作職責(zé)：多元行銷渠道中國太平湖南分公司

教育經(jīng)歷

2006-9至2009-6湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)

李佩語言能力

英語：熟悉

李佩照片/作品

長沙大學(xué)生個人簡歷范文延伸閱讀，教你如何撰寫一個優(yōu)秀的個人簡歷。

個人簡歷主要內(nèi)容

1、個人資料：必須有姓名、性別、聯(lián)系方式，而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應(yīng)聘的崗位情況，可有可

無。

2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容：畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專業(yè)、班級、城市和國家，然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時間，學(xué)過的專業(yè)課程以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計等。

3、本人經(jīng)歷：大學(xué)以來的簡單經(jīng)歷，主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會工作的經(jīng)歷，有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動，如實(shí)習(xí)，社會實(shí)踐，志愿工作者，學(xué)生會，團(tuán)委工作，社團(tuán)等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。

4、榮譽(yù)和成就：包括“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”及獎學(xué)金等方面所獲的榮譽(yù)，還可以把你認(rèn)為較有成就的經(jīng)歷寫上去?；蛘呤菂⒓訃覍W(xué)術(shù)性競賽，國際比賽獲得的榮譽(yù)等。

5、求職愿望：表明你想做什么，能為用人單位做些什么。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。

6、附件：個人獲獎證明，如優(yōu)秀

黨、團(tuán)員，優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件，外語四、六級證書的復(fù)印件，計算機(jī)等級證書的復(fù)印件，發(fā)表論文或其他作品的復(fù)印件等。

7、個人技能：專業(yè)技能，IT技能和外語技能。同時也可以羅列出你的技能證書。

8、第三方推薦：通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng)，出具詳細(xì)客觀的測評報告，作為第三方推薦信，附在簡歷后面作為求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣，另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。

9、封面：你也可以在個人簡歷上設(shè)計封面，也可以省去封面。關(guān)于封面，有部分HR不喜歡封面，在選擇封面時需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔，可以在封面上出現(xiàn)個人信息，方便用人單位查閱。并且封面的風(fēng)格要符合應(yīng)聘公司的文化和背景，也要凸顯自己的個性和風(fēng)格。

個人簡歷的寫作標(biāo)準(zhǔn)

1、整潔：簡歷一般應(yīng)打印，保證簡歷的整潔性。

2、簡明：要求簡歷一般在1200字以內(nèi)，讓招聘者在幾分鐘內(nèi)看完，并留下深刻印象。

3、準(zhǔn)確：要求簡歷中的名詞和術(shù)語正確而恰當(dāng)，沒有拼寫錯誤和打印錯誤。

4、通俗：語言通俗曉暢，沒有生僻的字詞。

5、誠實(shí)：要求內(nèi)容實(shí)事求是，不卑不亢。表現(xiàn)自然。

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第四篇：保險續(xù)期代表技能培訓(xùn)心得體會

續(xù)期代表技能培訓(xùn)心得體會通過參加這次續(xù)期代表技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，我感到受益匪淺，從中也體會到了學(xué)習(xí)的重要性。尤其是通過業(yè)務(wù)同仁的分享，我也如饑似渴地接受著到了新鮮的理念。雖然身體累點(diǎn)，但是我覺得精神卻得到了質(zhì)的升華。有道是“聽君一席話，勝讀十年書”。各位領(lǐng)導(dǎo)、專家毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。王瑞榮總的《勵精圖治，贏在續(xù)期》的精彩報告，給我們指明了前進(jìn)的方向，對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅及時的了解各階段的現(xiàn)狀，也對如何做好各階段續(xù)收工作有了新的思路。聽話照做，緊跟公司的節(jié)奏，“敢于挑戰(zhàn)，勇于突破，務(wù)實(shí)高效，成就自我”，是王瑞榮總對我們的期許，我也深深的感受到王總的期望，會場中有一句話“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以至江河；騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍；鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。”這些話語猶如醍醐灌頂，使人震撼，我決心在以后的工作中扎扎實(shí)實(shí)做好做細(xì)基礎(chǔ)工作，從點(diǎn)滴做起，為提高續(xù)期高達(dá)成而努力。陳永芹老師的分紅知識的講解，使我們系統(tǒng)的了解了分紅保險的定義，紅利分配形式、以及分紅保險目前的優(yōu)勢。使我更加相信因?yàn)橛腥A泰資產(chǎn)管理公司，華泰人壽是值得信任的壽險公司，分紅保險，保險分紅，買分紅保險，做華泰人壽的股東。陳老師的授課，更加堅(jiān)定了我的信心。

第五篇：保險續(xù)期業(yè)務(wù)競賽動員講話

2010年9月27日，以“創(chuàng)新、成長、跨越”為主題的4季度續(xù)期競賽今天正式拉開帷幕，鳴鑼開戰(zhàn)。為了規(guī)劃制定好這個競賽方案，后援團(tuán)隊(duì)和所有主管都付出了很多心思。同仁提供了全部創(chuàng)新競賽的全局思路、經(jīng)理放棄了去感受美帝國主義光怪陸離腐朽沒落的考察機(jī)會、主任也將結(jié)婚領(lǐng)證日期排到了國慶節(jié)之后，并打算根據(jù)競賽成績確定領(lǐng)證日期。。

1、為何把當(dāng)月進(jìn)度率作為主打指標(biāo)？我們說每張專輯都有一個主打歌，我們將當(dāng)月進(jìn)度率作為主打指標(biāo)主打旋律，是有如下考慮：從導(dǎo)向上，總公司今年將當(dāng)月進(jìn)度率作為一個重要指標(biāo)進(jìn)行追蹤，北分也做了這方面的追蹤指標(biāo)變化，當(dāng)月進(jìn)度率已經(jīng)有明顯提升。但截止目前，9月份當(dāng)月進(jìn)度率1/3達(dá)成70%要求，2/3存在缺口。今年我司續(xù)期全年任務(wù)達(dá)成、累計繼續(xù)率指標(biāo)有望順利達(dá)成，我們也在等待一個好的契機(jī)，全年任務(wù)預(yù)計無憂的契機(jī)，來做這樣一次單獨(dú)指標(biāo)的業(yè)務(wù)競賽推動，通過對此指標(biāo)的高度聚焦和努力，來影響業(yè)務(wù)隊(duì)伍和客戶，養(yǎng)成良好的當(dāng)月交費(fèi)習(xí)慣。一旦客戶習(xí)慣養(yǎng)成，給我們續(xù)期條線帶來的好處是顯而易見的，有個笑話：某公安局長法庭旁聽，被告發(fā)的貪官進(jìn)行答辯發(fā)言后，熱烈鼓掌，眾人皆大驚失色。后局長解釋說：“聽報告，鼓掌鼓習(xí)慣了”，可見習(xí)慣的力量是非常巨大的。兄弟分公司已經(jīng)在嘗試將當(dāng)月進(jìn)度率從721的節(jié)奏，調(diào)整為811節(jié)奏。我們利用良好習(xí)慣的長期培養(yǎng)，也要逐步實(shí)現(xiàn)續(xù)期當(dāng)月節(jié)奏的有效牽引。

2、為何采用1+1結(jié)對子搭檔競賽的方式？北分續(xù)期條線，能人輩出，臥虎藏龍，單兵作戰(zhàn)能力很強(qiáng)，這個1+1結(jié)對子搭檔競賽方式，是希望通過跨室合作，聯(lián)合作戰(zhàn)，提升小組作戰(zhàn)能力，讓大家更加習(xí)慣與更多與你不同室、不同風(fēng)格特質(zhì)的同仁，一起協(xié)同作戰(zhàn)，提高協(xié)調(diào)配合溝通的技巧與意識。從單兵作戰(zhàn)，到嘗試小組協(xié)同作戰(zhàn)，到更大團(tuán)隊(duì)整體配合，到集約化集團(tuán)軍大規(guī)模作戰(zhàn)，我們在團(tuán)隊(duì)協(xié)同中，嘗試資源整合和優(yōu)勢互補(bǔ)，學(xué)會卓越有效溝通與合作。

3、這次競賽的獎品設(shè)置？前兩月每月更換搭檔，逐月發(fā)獎表彰，月度獎品是歐姆龍、加濕器、電蒸鍋等，這些獎品設(shè)置并不算豐厚，但是我們把最大的彩頭放在了團(tuán)隊(duì)任務(wù)超額達(dá)成后的全員國內(nèi)出行。出行獎勵，有人說只要出北京就行，這樣的話我壓力就小多了，至少我這里可以負(fù)責(zé)任的說，河北三河、燕郊等地，是至少可以保證的最低旅游獎勵。當(dāng)然了港澳臺，也是屬于國內(nèi)旅游的范圍哦，看總經(jīng)理室的年底政策啦！最后，希望大家用飽滿的熱情、精湛的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極參加到本次業(yè)務(wù)競賽中來，在本次競賽中，賽出風(fēng)格、賽出水平、賽出友誼，達(dá)到個人績效提升、小組搭檔默契、團(tuán)隊(duì)任務(wù)超額的目標(biāo)；祝愿在座各位續(xù)期精英，手帶歐姆龍、開著加濕器、蒸兩下酒菜，輕輕松松實(shí)現(xiàn)全員出行、團(tuán)隊(duì)進(jìn)步、心靈成長。