第一篇:《喬伊歷險(xiǎn)記》讀后感
The Hotel Boy
The story is written by Horatio Alger.In this story ,there is a boy whose name is Joy.In his most time ,he worked in a hotel,just for his life.During,there are many thing happening.One day,Joy and his friend Ned have a fine string of fish.But the weather was going to rain.So they found a shelter.In the shelter ,they happen to two people ,from their words,Joy think they are not goog people.but joy just listen something about “stocks”.When the rain stop.Joy got to
home ,but he found his house was fired.His uncle was lying flat on his back.Joy lived with his uncle all his life.He don′t know who was his father.Joy want to know ,but his uncle did not talk about it with joy.Before Joy′s uncle his father.But he can not.He just said three word “The blue box ”.Joy think there must be something about his father in the box.But he can not find it.For life ,Joy have to go to find a
job.Luckily,he find a job in a hotel.In the hotel,Joy did very well.So the hotel proprietor was very happy to find Joy.But several days later, a man shouted at Joy :“you took my job from me.” The man did this work before Joy.He was directed to drinking.SO the boss did not like he.Now ,his job took place by Joy,he was very angry.“I will hit you ”the man said.“ If you touch me you will get hurt.”said Joy.Though the man was stronger then Joy.But Joy won finally.One day ,a man came to the hotel ,who looked familiar to Joy.In same days ,Toy know the man was the man who talk the “stocks”.what′s more joy know he was a sharper.He sharped many stocks from
man,then they sell the stocks in a high price.When joy want to take the man ,but joy find the man has gone.Because the visitor became less in
summer.Joy lost his job.soon,joy find a new job in another hotel.At the samejoy came
across a man who was sharped by the the sharper,because he bought the stocks from the sharper.Joy heard from the man this ,joy was very heat to the sharper ,so joy decided to help the man to catch the sharper.But soon joy find the stocks was more expensive.The sharper also know that.the stocks was about the mine of goal.The sharper want to get the stocks back.One day ,the and joy took the stocks to west by train.The sharper also in the train.They stone the stocks from the
man.when joy find this ,the sharper have gone.but joy find them soon.luckily,joy get the stocks.later joy his new friend was come from west en.The man was very grateful to joy.so the man let joy go to west en with him.At the way ,joy told his new friend the stocks about the mine.his new friend found the mine was by neal with his father′s.so joy and the man go with new friend.joy also told his friend about his father.From joy′s
description.joy′friend there was a man very
like his father.luckily this is true.joy find his father in his new friend′mine.Joy was very happy ,the same to joy′father.The man who has stocks was willing to sharing the stocks with joy.so soon joy
become wealthy.in the mealtime joy spend his half time at the mine and half time at his books.for he got a good education.today joy hasa good education and was rich.but come what may,it is not likely that he will forget those days when he he was known as “joy the hotel boy”.From the joy we see a strong body, no matter how great the difficulty is, would be hard to overcome.Have stronger strength will not bow easily, as long as adhere to you own dreams, you will succeed
第二篇:夏伊喬 工作周記 第三周
做班主任是一件煩瑣的事情,但也是一件幸福的事情。
班主任一般比其他老師早到學(xué)校,之后就去自己的班級(jí)看看,看看自己的孩子們是不是乖乖的在看書(shū),有沒(méi)有做好自己分內(nèi)的工作,今天的小干部的一開(kāi)始是不是有模有樣,值日生是不是在做值日了。寫(xiě)字時(shí)要提醒他們背挺直,眼睛的距離,手成“八”字形不至于趴到桌子上去,坐的時(shí)候腿要放好,做事情動(dòng)作要快……一件件,一樣樣,好多好多,班主任的事情很煩瑣,但是給我們帶來(lái)孩子們的歡聲笑語(yǔ),情感的交互,給你最難忘的是孩子們跟你之間的心靈上的交流。
有時(shí)我也會(huì)感覺(jué)到有些力不從心,因?yàn)椴煌膶W(xué)生有不同個(gè)性,在不同的個(gè)性的驅(qū)動(dòng)下,又會(huì)干出一些的幼稚的事情來(lái)。為了搭建好那座直通人心的快樂(lè)橋,我在用我的真心,我的耐心日夜不停的忙碌著。我相信:再苦再累的日子都會(huì)在我的不屑一顧中變的富有意義,我會(huì)用自己的精力與耐力征服苦悶,征服壓力。
班主任工作給我的不僅僅是工作事件處理上的經(jīng)驗(yàn),還有跟孩子們接觸的快樂(lè)。雖然班級(jí)中還是有許多小問(wèn)題,相信在接下來(lái)的共同學(xué)習(xí)生活中,我們可以找到更多更好的方法來(lái)處理這些。雖然要花很多時(shí)間,但我們有的是共同成長(zhǎng)的許多好時(shí)光,但愿和學(xué)生度過(guò)的每一天,都會(huì)有令人欣喜的事情。平凡的班主任工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項(xiàng)工作,必須花很大的精力和努力,真是累并快樂(lè)著。我將對(duì)下周工作的計(jì)劃總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)小組,彰顯活力。
成立6個(gè)學(xué)習(xí)小組,每個(gè)組都有一個(gè)響亮的名字和一句響亮的口號(hào)。學(xué)習(xí)小組的成立卻讓我們的班級(jí)生活變得活力四射了,我根據(jù)學(xué)?!爸鲃?dòng)問(wèn)好、見(jiàn)紙彎腰、安靜吃飯、不追不鬧”16字常規(guī)方針,結(jié)合平時(shí)的課堂教學(xué),設(shè)計(jì)了一張“比一比、賽一賽”學(xué)習(xí)小組競(jìng)賽表。對(duì)照這張競(jìng)賽表我每天從各小組文明、紀(jì)律、衛(wèi)生、發(fā)言、作業(yè)、閱讀等方面進(jìn)行評(píng)比記載。表現(xiàn)好的同學(xué)為本組爭(zhēng)得五角星,表現(xiàn)差的同學(xué)為小組記上三角形,三角形可以與五角星相抵。每周五班會(huì)課我會(huì)跟學(xué)生們一起總結(jié)各組表現(xiàn),統(tǒng)計(jì)各組得到的五角星的個(gè)數(shù),同時(shí)宣布獲得第一名小組的組長(zhǎng)為下一周的值日班長(zhǎng)。有了競(jìng)爭(zhēng),孩子們對(duì)自己的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),同時(shí)還能提醒組內(nèi)同學(xué)遵守紀(jì)律,不能給小組內(nèi)丟分。早上出操時(shí),每天都能聽(tīng)到孩子們的互相提醒聲;下課了,??吹浇M內(nèi)同學(xué)互相提醒整理桌面,準(zhǔn)備好下一節(jié)的課本;輪到自己寫(xiě)流動(dòng)日記的那天,孩子們個(gè)個(gè)都很積極認(rèn)真,希望自己的日記能為小組加上3顆星……
學(xué)習(xí)小組的成立,給班級(jí)生活注入了新的源泉,孩子們的學(xué)習(xí)生活變得有動(dòng)力,有活力。
二、家校聯(lián)系,互相溝通。
重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系,雙向管好孩子。孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開(kāi)教師,也離不開(kāi)家長(zhǎng)。我通過(guò)家校通、家長(zhǎng)會(huì)等多種形式與家長(zhǎng)建立密切聯(lián)系。平時(shí),孩子在校的不良習(xí)慣能夠和家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行教育。在與家長(zhǎng)的交流中更多的了解孩子在家的學(xué)習(xí)和生活的狀況。相信有了家長(zhǎng)的理解與支持,我的班主任工作也會(huì)開(kāi)展起來(lái)更順利。
三、存在問(wèn)題,努力解決。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍;
2.多渠道、全方位抓學(xué)生的行為習(xí)慣及文明禮儀的教育;
3.與科任老師通力合作,積極配合,從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力提高各學(xué)科成績(jī)。
3.6 晚于隨園宿舍
第三篇:《喬吉拉德》讀后感
做保險(xiǎn)的,甚至是做任何銷售行業(yè)的都會(huì)把《喬吉拉德》奉為神明來(lái)膜拜,原因很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)閱碳聞?chuàng)造了銷售的奇跡,并且這個(gè)奇跡一直延續(xù)到今天,《喬吉拉德》讀后感。
喬吉拉德有很多的觀念或者方法一直到今天都還在銷售行業(yè)中成為亙古不變的真理,以下就是幾點(diǎn)和各位分享:
1.自信讓你成功了一半
自己從事過(guò)很多年的銷售,對(duì)于這一點(diǎn)感受頗深,尤其是在面對(duì)你的銷售對(duì)象的時(shí)候,你自信的感覺(jué)是會(huì)影響到你的準(zhǔn)主顧對(duì)你的信任度的,沒(méi)有哪一個(gè)客人愿意買一個(gè)看上去不專業(yè)的推銷員的東西,因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)的一個(gè)缺乏自信的營(yíng)銷員,推銷的產(chǎn)品也不完美。
2.用你的熱情感染人
你要找到你自己的熱情,正如信心和機(jī)遇那樣,熱情全靠自己創(chuàng)造,沒(méi)有人愿意和一個(gè)消極的人在一起共事,但有積極的熱情必須要有一個(gè)好的身體,所以要自己平常加強(qiáng)鍛煉。
3.用信念鑄就成功之路,會(huì)出心中美好的圖景
在我自己做代理人期間,就是一個(gè)目標(biāo)非常明確的人,我自己常常幻想自己達(dá)成各種獎(jiǎng)項(xiàng),自己也無(wú)數(shù)次的幻想站在獎(jiǎng)臺(tái)上接受鮮花和掌聲,自己真的很享受那種感覺(jué),也可能從小就是班長(zhǎng)的緣故吧,呵呵,等到進(jìn)了保險(xiǎn)公司,我做銷售第一年我的主管就告訴我要把自己的目標(biāo)寫(xiě)下了,甚至畫(huà)下來(lái),一開(kāi)始還覺(jué)得那有什么用,還不如踏踏實(shí)實(shí)去做來(lái)的好一些,后來(lái)發(fā)現(xiàn)慢慢的敢于把自己目標(biāo)先喊出來(lái)了,當(dāng)自己的目標(biāo)一個(gè)一個(gè)的達(dá)成的時(shí)候又敢于把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)了,并把他貼到我自己和別人都能看到的地方,也就是我們通常所說(shuō)的目標(biāo)上墻,再到最后看了吸引力法則后,才真正的發(fā)現(xiàn),真的要在自己的心中不斷去描繪自己的未來(lái),讓它變成一幅幅生動(dòng)的圖畫(huà)。當(dāng)你每天都在想的時(shí)候你就會(huì)散發(fā)出無(wú)窮的能量,宇宙中就會(huì)有能量來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。
4.明確自己真正想要什么
其實(shí)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是目標(biāo)經(jīng)營(yíng),之前在做這個(gè)行業(yè)的初期感受并不是很深,也沒(méi)有人給我談過(guò)所謂的職涯規(guī)劃,直到去了青島,才發(fā)現(xiàn)一句話講的很有道理,說(shuō)你今天的生活是你三年前的決定,你今天想法將決定你三年后的生活,所以自己要非常明確自己未來(lái)到底要的是什么?除了工作,生活一樣。
5.不能忽視銷售中的小細(xì)節(jié)
親近客戶的傾聽(tīng)技巧,有句話大家都知道,叫細(xì)節(jié)決定成敗,尤其是在銷售的過(guò)程中,其實(shí)你的任何的細(xì)微的表現(xiàn)都能夠反饋在你最終的銷售結(jié)果上,有時(shí)候你注意了一個(gè)細(xì)節(jié)你就成功了,有時(shí)候你忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)你就失敗了,而且從此將不再有機(jī)會(huì)繼續(xù)成功,讀后感《《喬吉拉德》讀后感》。所以細(xì)節(jié)想的到想得多就會(huì)增加成功的幾率,關(guān)鍵還要從對(duì)方的角度去關(guān)注,優(yōu)雅的行為舉止。不管你是否做銷售我都覺(jué)得你要優(yōu)雅的像個(gè)紳士,因?yàn)樽屇愕目蛻舾杏X(jué)和你在一起很舒服才是最終的目的。優(yōu)雅的舉止是要在生活中不斷的磨練的,要不斷的總結(jié)并且吸收新的知識(shí),時(shí)刻注意并總結(jié)自己的行為。任何成熟的高級(jí)的銷售者都是一個(gè)表現(xiàn)得體的人,一個(gè)不卑不亢的人。
6.掌握強(qiáng)大的250法則
強(qiáng)大的250法則在實(shí)際運(yùn)用中其實(shí)并不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的,因?yàn)殇N售最重要的是要有足夠的客戶,不管你是做什么銷售的,總之沒(méi)有客戶就不可能產(chǎn)生任何的業(yè)績(jī),但客戶又不是想空氣一樣讓你任意的呼吸,你要努力開(kāi)發(fā)你現(xiàn)有客戶背后的廣闊資源,有句話說(shuō)的好,說(shuō)你只要認(rèn)識(shí)6個(gè)人就能認(rèn)識(shí)美國(guó)總統(tǒng),其實(shí)和250法則是一個(gè)道理,你只要維護(hù)好一個(gè)你的客戶,就有可能通過(guò)他來(lái)認(rèn)識(shí)他背后的250個(gè)新的客戶。當(dāng)然講起來(lái)是一個(gè)非常美好的事情,但實(shí)際上是真的是要好好的去經(jīng)營(yíng)才可以,因?yàn)槟愕目蛻魶](méi)有純粹的義務(wù)來(lái)幫你做推薦介紹,之所以他會(huì)將他背后的250個(gè)人告訴你是因?yàn)槟銓?duì)的的服務(wù)好的基礎(chǔ),甚至是超值的服務(wù)才能換來(lái)別人對(duì)你的推薦介紹。
7.用好電話這跟銷售黃金線
電話是一種商業(yè)工具,在某種程度上說(shuō)也是一門銷售員的利器?,F(xiàn)在我們代理人最有效的接近客戶的方式就是利用電話,既節(jié)約了時(shí)間又能很快的通過(guò)電話和客戶建立良好的關(guān)系,至于電話的溝通技巧我就不在此贅述,但不管你技巧有多么的熟練,也一定是將成功建立在量的基礎(chǔ)之上的。
8.設(shè)法讓你的產(chǎn)品成為搶手貨
想一些好的點(diǎn)子,讓你的準(zhǔn)客戶感覺(jué)你的產(chǎn)品比別人的好,你的服務(wù)別人的好,你的人別人的好,總之要有差異化的感覺(jué),有句俗語(yǔ)說(shuō)的好叫物以稀為怪,如果真的能做到你的客戶因?yàn)橘?gòu)買你的產(chǎn)品而感覺(jué)他自己很有品位或者是很有面子就成功了,當(dāng)然這是需要花心思的。沒(méi)有哪一個(gè)客戶天生就會(huì)覺(jué)得你好,比較性價(jià)比是購(gòu)買者的天性,是人的天性,所以我們讓自己變成稀缺資源,讓自己的服務(wù)和產(chǎn)品變成稀缺資源是非常棒的一件事情。
9.吧客戶的拒絕當(dāng)成你的成功的開(kāi)始
銷售時(shí)碰到拒絕應(yīng)該擺正心態(tài),其實(shí)應(yīng)該看成是一件好的事情,因?yàn)榭蛻粲蟹磳?duì)問(wèn)題才說(shuō)明客戶已經(jīng)在開(kāi)始注意這個(gè)產(chǎn)品了,并且他自己已經(jīng)在設(shè)想自己擁有了這款產(chǎn)品,反對(duì)問(wèn)題跟多的是一種成交信號(hào)的傳遞,好的銷售人員總是能將客戶的拒絕轉(zhuǎn)化成購(gòu)買的契機(jī)。
10.好的售后服務(wù)就是好的售前服務(wù)
我一百個(gè)認(rèn)同這句話,其實(shí)我自己信奉真的銷售是在客戶簽約之后才開(kāi)始的,因?yàn)槟鞘菦Q定你是否可以通過(guò)你的服務(wù)來(lái)不斷開(kāi)拓你的客戶市場(chǎng)的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以后續(xù)的服務(wù)不但要做好,而且要做到超值服務(wù),要做到讓你的客戶感動(dòng)的服務(wù)。
關(guān)于銷售的書(shū)籍看了很多,關(guān)于銷售的技巧自己也掌握了不少,關(guān)于銷售的觀念也理解很多,但看完喬吉拉德這本書(shū)后發(fā)現(xiàn),能將銷售的各項(xiàng)技巧如此生動(dòng)的,細(xì)致的加以闡釋還不是很多,這絕對(duì)是一本值得所有從事銷售的人自己品味的書(shū)籍。甚至不愧為銷售的圣經(jīng)。
第四篇:?jiǎn)碳伦x后感
喬吉拉德讀后感
(一)做保險(xiǎn)的,甚至是做任何銷售行業(yè)的都會(huì)把《喬吉拉德》奉為神明來(lái)膜拜,原因很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)閱碳聞?chuàng)造了銷售的奇跡,并且這個(gè)奇跡一直延續(xù)到今天。
喬吉拉德有很多的觀念或者方法一直到今天都還在銷售行業(yè)中成為亙古不變的真理,以下就是幾點(diǎn)和各位分享:
1、自信讓你成功了一半
自己從事過(guò)很多年的銷售,對(duì)于這一點(diǎn)感受頗深,尤其是在面對(duì)你的銷售對(duì)象的時(shí)候,你自信的感覺(jué)是會(huì)影響到你的準(zhǔn)主顧對(duì)你的信任度的,沒(méi)有哪一個(gè)客人愿意買一個(gè)看上去不專業(yè)的推銷員的東西,因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)的一個(gè)缺乏自信的營(yíng)銷員,推銷的產(chǎn)品也不完美。
2、用你的熱情感染人
你要找到你自己的熱情,正如信心和機(jī)遇那樣,熱情全靠自己創(chuàng)造,沒(méi)有人愿意和一個(gè)消極的人在一起共事,但有積極的熱情必須要有一個(gè)好的身體,所以要自己平常加強(qiáng)鍛煉。
3、用信念鑄就成功之路,會(huì)出心中美好的圖景
在我自己做代理人期間,就是一個(gè)目標(biāo)非常明確的人,我自己常?;孟胱约哼_(dá)成各種獎(jiǎng)項(xiàng),自己也無(wú)數(shù)次的幻想站在獎(jiǎng)臺(tái)上接受鮮花和掌聲,自己真的很享受那種感覺(jué),也可能從小就是班長(zhǎng)的緣故吧,呵呵,等到進(jìn)了保險(xiǎn)公司,我做銷售第一年我的主管就告訴我要把自己的目標(biāo)寫(xiě)下了,甚至畫(huà)下來(lái),一開(kāi)始還覺(jué)得那有什么用,還不如踏踏實(shí)實(shí)去做來(lái)的好一些,后來(lái)發(fā)現(xiàn)慢慢的敢于把自己目標(biāo)先喊出來(lái)了,當(dāng)自己的目標(biāo)一個(gè)一個(gè)的達(dá)成的時(shí)候又敢于把目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)了,并把他貼到我自己和別人都能看到的地方,也就是我們通常所說(shuō)的目標(biāo)上墻,再到最后看了吸引力法則后,才真正的發(fā)現(xiàn),真的要在自己的心中不斷去描繪自己的未來(lái),讓它變成一幅幅生動(dòng)的圖畫(huà)。當(dāng)你每天都在想的時(shí)候你就會(huì)散發(fā)出無(wú)窮的能量,宇宙中就會(huì)有能量來(lái)幫你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想。
4、明確自己真正想要什么
其實(shí)壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是目標(biāo)經(jīng)營(yíng),之前在做這個(gè)行業(yè)的初期感受并不是很深,也沒(méi)有人給我談過(guò)所謂的職涯規(guī)劃,直到去了青島,才發(fā)現(xiàn)一句話講的很有道理,說(shuō)你今天的生活是你三年前的決定,你今天想法將決定你三年后的生活,所以自己要非常明確自己未來(lái)到底要的是什么?除了工作,生活一樣。
5、不能忽視銷售中的小細(xì)節(jié)
親近客戶的傾聽(tīng)技巧,有句話大家都知道,叫細(xì)節(jié)決定成敗,尤其是在銷售的過(guò)程中,其實(shí)你的任何的細(xì)微的表現(xiàn)都能夠反饋在你最終的銷售結(jié)果上,有時(shí)候你注意了一個(gè)細(xì)節(jié)你就成功了,有時(shí)候你忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)你就失敗了,而且從此將不再有機(jī)會(huì)繼續(xù)成功。所以細(xì)節(jié)想的到想得多就會(huì)增加成功的幾率,關(guān)鍵還要從對(duì)方的角度去關(guān)注,優(yōu)雅的行為舉止。不管你是否做銷售我都覺(jué)得你要優(yōu)雅的像個(gè)紳士,因?yàn)樽屇愕目蛻舾杏X(jué)和你在一起很舒服才是最終的目的。優(yōu)雅的舉止是要在生活中不斷的磨練的,要不斷的總結(jié)并且吸收新的知識(shí),時(shí)刻注意并總結(jié)自己的行為。任何成熟的高級(jí)的銷售者都是一個(gè)表現(xiàn)得體的人,一個(gè)不卑不亢的人。
6、掌握強(qiáng)大的250法則
強(qiáng)大的250法則在實(shí)際運(yùn)用中其實(shí)并不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的,因?yàn)殇N售最重要的是要有足夠的客戶,不管你是做什么銷售的,總之沒(méi)有客戶就不可能產(chǎn)生任何的業(yè)績(jī),但客戶又不是想空氣一樣讓你任意的呼吸,你要努力開(kāi)發(fā)你現(xiàn)有客戶背后的廣闊資源,有句話說(shuō)的好,說(shuō)你只要認(rèn)識(shí)6個(gè)人就能認(rèn)識(shí)美國(guó)總統(tǒng),其實(shí)和250法則是一個(gè)道理,你只要維護(hù)好一個(gè)你的客戶,就有可能通過(guò)他來(lái)認(rèn)識(shí)他背后的250個(gè)新的客戶。當(dāng)然講起來(lái)是一個(gè)非常美好的事情,但實(shí)際上是真的是要好好的去經(jīng)營(yíng)才可以,因?yàn)槟愕目蛻魶](méi)有純粹的義務(wù)來(lái)幫你做推薦介紹,之所以他會(huì)將他背后的250個(gè)人告訴你是因?yàn)槟銓?duì)的的服務(wù)好的基礎(chǔ),甚至是超值的服務(wù)才能換來(lái)別人對(duì)你的推薦介紹。
7、用好電話這跟銷售黃金線
電話是一種商業(yè)工具,在某種程度上說(shuō)也是一門銷售員的利器?,F(xiàn)在我們代理人最有效的接近客戶的方式就是利用電話,既節(jié)約了時(shí)間又能很快的通過(guò)電話和客戶建立良好的關(guān)系,至于電話的溝通技巧我就不在此贅述,但不管你技巧有多么的熟練,也一定是將成功建立在量的基礎(chǔ)之上的。
8、設(shè)法讓你的產(chǎn)品成為搶手貨
想一些好的點(diǎn)子,讓你的準(zhǔn)客戶感覺(jué)你的產(chǎn)品比別人的好,你的服務(wù)別人的好,你的人別人的好,總之要有差異化的感覺(jué),有句俗語(yǔ)說(shuō)的好叫物以稀為怪,如果真的能做到你的客戶因?yàn)橘?gòu)買你的產(chǎn)品而感覺(jué)他自己很有品位或者是很有面子就成功了,當(dāng)然這是需要花心思的。沒(méi)有哪一個(gè)客戶天生就會(huì)覺(jué)得你好,比較性價(jià)比是購(gòu)買者的天性,是人的天性,所以我們讓自己變成稀缺資源,讓自己的服務(wù)和產(chǎn)品變成稀缺資源是非常棒的一件事情。
9、吧客戶的拒絕當(dāng)成你的成功的開(kāi)始
銷售時(shí)碰到拒絕應(yīng)該擺正心態(tài),其實(shí)應(yīng)該看成是一件好的事情,因?yàn)榭蛻粲蟹磳?duì)問(wèn)題才說(shuō)明客戶已經(jīng)在開(kāi)始注意這個(gè)產(chǎn)品了,并且他自己已經(jīng)在設(shè)想自己擁有了這款產(chǎn)品,反對(duì)問(wèn)題跟多的是一種成交信號(hào)的傳遞,好的銷售人員總是能將客戶的拒絕轉(zhuǎn)化成購(gòu)買的契機(jī)。
10、好的售后服務(wù)就是好的售前服務(wù)
我一百個(gè)認(rèn)同這句話,其實(shí)我自己信奉真的銷售是在客戶簽約之后才開(kāi)始的,因?yàn)槟鞘菦Q定你是否可以通過(guò)你的服務(wù)來(lái)不斷開(kāi)拓你的客戶市場(chǎng)的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以后續(xù)的服務(wù)不但要做好,而且要做到超值服務(wù),要做到讓你的客戶感動(dòng)的服務(wù)。
關(guān)于銷售的書(shū)籍看了很多,關(guān)于銷售的技巧自己也掌握了不少,關(guān)于銷售的觀念也理解很多,但看完喬吉拉德這本書(shū)后發(fā)現(xiàn),能將銷售的各項(xiàng)技巧如此生動(dòng)的,細(xì)致的加以闡釋還不是很多,這絕對(duì)是一本值得所有從事銷售的人自己品味的書(shū)籍。甚至不愧為銷售的圣經(jīng)。
喬吉拉德讀后感
(二)我對(duì)喬·吉拉德仰慕已久,為了更深入地了解,于是我在九月底拜讀了他的這部作品——《將任何東西賣給任何人》。
按照以往的慣例,我一般會(huì)在讀完書(shū)后一周之內(nèi)寫(xiě)好個(gè)人感悟。但是,由于這學(xué)期實(shí)在太墮落,從不去自習(xí),然后博客也懶得更新。一切都接近荒廢了。
幾次逼迫未果,今天終于下定決心,想來(lái)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感悟。
喬·吉拉德的大名早已如雷貫耳。這位前輩曾連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無(wú)人能破。他當(dāng)之無(wú)愧是世界上最偉大的推銷員,絕對(duì)是前無(wú)古人,可能也是后無(wú)來(lái)者。
這本書(shū)囊括了喬·吉拉德的大半生,當(dāng)然主要是他對(duì)自己銷售生涯的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。書(shū)中的內(nèi)容,全部是干貨,沒(méi)有枯燥的理論,沒(méi)有華麗的詞藻,更沒(méi)有成功學(xué)那種讓人熱血沸騰血脈賁張的語(yǔ)言。它有的,只是樸實(shí)的文字,平淡的敘述中,處處傳遞著實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),()它們是喬十多年的心血結(jié)晶。這本書(shū)對(duì)于做銷售的人來(lái)說(shuō),非常有借鑒價(jià)值。原來(lái),世界最牛逼的銷售員是這么練成的。
和大多數(shù)成功人士一樣,喬·吉拉德的童年也是苦難的。很小的時(shí)候,他就開(kāi)始四處打工補(bǔ)貼家用。但是,無(wú)論他怎么努力,都得不到父親的贊賞,甚至總被打罵——你這個(gè)沒(méi)出息的家伙。這件事讓喬一生難忘,以至于他每做一件事,都是為了證明父親是錯(cuò)的。因此,這也成了他一生的遺憾,因?yàn)樗冀K都沒(méi)有得到過(guò)父親的肯定。所以,當(dāng)后來(lái)他成功之后,依然感到孤獨(dú)。不過(guò),好在喬當(dāng)年有一個(gè)偉大的母親,能夠不斷鼓勵(lì)喬,重新堅(jiān)定他的信心,不再氣餒,不再墮落,最終使他燃起成功的欲望。應(yīng)該說(shuō),如果沒(méi)有母親的鼓勵(lì)和肯定,就沒(méi)有今天的喬·吉拉德。由此可見(jiàn),父母的關(guān)愛(ài)是多么重要,甚至能決定孩子一生的成敗。
三十五歲以前,喬是個(gè)徹底的失敗者,患有嚴(yán)重口吃,換過(guò)四十份工作仍一事無(wú)成。三十五歲那年,他終于破產(chǎn)了,債臺(tái)高筑,迫于生計(jì),最后無(wú)奈地走進(jìn)了一家汽車經(jīng)銷店,成為了一名汽車銷售員。
俗話說(shuō),不鳴則已,一鳴驚人。短短三年,喬·吉拉德就登上了世界之巔,其火箭般的速度讓人瞠目結(jié)舌。驚嘆之余,我們不免感到疑惑,喬·吉拉德成功的秘訣到底是什么?是不是有什么絕招呢?
下面,我將為你一一揭曉。
第一,喬·吉拉德非常勤奮和執(zhí)著,從不放棄任何一次銷售機(jī)會(huì)。哪怕客戶開(kāi)玩笑說(shuō)半年或一年后才會(huì)買車,不管等多久,希望多渺茫,喬都當(dāng)真了,并不斷地打電話追蹤客戶。此外,喬還喜歡廣發(fā)名片,餐廳、理發(fā)店、電話亭,都有他留下的痕跡。特別是在球賽現(xiàn)場(chǎng),他更是大把大把的狂撒名片。所謂不瘋魔不成活,如此瘋狂的舉動(dòng),不知今天做銷售的還有幾人能做到。
第二,喬·吉拉德非常自信,估計(jì)內(nèi)心也十分強(qiáng)大。前面說(shuō)過(guò),喬曾經(jīng)失敗過(guò)沮喪過(guò)自卑過(guò),是他的母親給他種下成功的種子:你能成為一個(gè)了不起的人。后來(lái),他自信了,從此不怕拒絕,不怕困難,永不言棄。自信是銷售員的必備素質(zhì),自信是成功的基石,自信是英雄的孵化器?!拔沂亲畎舻模∥沂仟?dú)一無(wú)二的!我是第一名!”,我想,每個(gè)人都應(yīng)該這么對(duì)自己說(shuō)。
以上兩點(diǎn),是喬·吉拉德的兩大內(nèi)功心法,我想這也是成功的不二法門。
當(dāng)然,光有內(nèi)功是不夠的,外功也是必不可少的。下面,我們?cè)賮?lái)看看這位天下無(wú)敵的冠軍擁有的幾大必殺技。
第一,獵犬計(jì)劃。喬·吉拉德精心打造了一套強(qiáng)大的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。他告訴那些已經(jīng)成交的客戶,如果介紹別人來(lái)買車,成交之后,每輛車他會(huì)得到25美元的酬勞。而且,喬還會(huì)給客戶寄去感謝信,并不斷地提醒他們承諾依然有效。這是一項(xiàng)非常聰明的舉措,因?yàn)楫?dāng)人們?cè)谫?gòu)買時(shí),尤其是一件昂貴商品時(shí),他們往往會(huì)參考周圍人特別是親戚朋友的意見(jiàn),最終的決定,必定受他人的影響。喬本著“寧可錯(cuò)付五十人,不愿漏付一人”的原則,精心編織這張?zhí)炝_地網(wǎng)。最終,這張網(wǎng)給他帶來(lái)了源源不斷的顧客。我想,每一個(gè)生意人,也都應(yīng)該織這樣一張網(wǎng),打造出一套適合自己的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。
第二,建立顧客檔案,更多地了解顧客。然后定期溝通,瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī),定時(shí)寄信,讓顧客知道你重視他。其實(shí),嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這是喬的兩大絕招,但這里我把它們放到了一起。我相信,喬的客情關(guān)系應(yīng)該做得不錯(cuò),這個(gè)有點(diǎn)像現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。只有不斷地溝通,深入地了解,你才會(huì)知道顧客的需求、愛(ài)好、困難,繼而幫助他們,感動(dòng)他們,最終才有可能成交。當(dāng)然,喬不是成交前才這么做,成交后他依然如此,每個(gè)月每個(gè)節(jié)日,都定期給顧客寄帶有“Ilikeyou”的賀卡。因?yàn)樗钪O顧客終生價(jià)值的道理:持續(xù)銷售,保持聯(lián)系,成交之后再成交。甚至,喬·吉拉德還精通心理學(xué),擅長(zhǎng)運(yùn)用人性進(jìn)行營(yíng)銷。比如,他會(huì)像顧客一樣穿著,(004km.cn)學(xué)顧客說(shuō)話的語(yǔ)氣和用詞,顧客吸什么煙他也說(shuō)自己吸什么煙,顧客喜歡什么他也喜歡什么等等,這些無(wú)形中都在運(yùn)用著心理學(xué)的“相似性”原理,奇妙無(wú)比,威力無(wú)窮啊。另外,他賣車方法也是與眾不同,他喜歡讓顧客先摸摸新車聞聞味道,接著讓他們開(kāi)著跑幾圈,離家近的話,他還會(huì)讓顧客先把車開(kāi)回家,讓家人鄰居一起參觀參觀。這樣一來(lái),成交率自然就大大提升了。
第三,二百五法則。喬說(shuō),每個(gè)顧客背后,都站著二百五十個(gè)潛在顧客,得罪一個(gè)人,就等于得罪二百五十個(gè)人。其實(shí),這就是口碑傳播的威力。平時(shí),好事我們不一定會(huì)傳播,但壞事一定會(huì)向周圍人抱怨。所以,每一個(gè)商人,每一個(gè)企業(yè),都應(yīng)該處理好負(fù)面消息,否則連鎖反應(yīng),一件小事將變成一件大事,最終可能會(huì)導(dǎo)致信譽(yù)破產(chǎn),甚至全面崩盤。
以上幾點(diǎn),就是喬·吉拉德的必殺技。當(dāng)然,這些必殺技并非獨(dú)立,而是相輔相成,你中有我,我中有你。
其實(shí),喬·吉拉德的招數(shù)還遠(yuǎn)不只那些。如果說(shuō)前面的都是大招,那么下面這些就算小招。當(dāng)然,它們的威力一樣巨大,不容小覷。比如,“清楚你的目標(biāo)會(huì)使你充滿干勁;掌握電話銷售技巧;落實(shí)計(jì)劃;誠(chéng)實(shí)是最好的辦法;真誠(chéng)喜歡顧客擁有的東西;吃小虧占大便宜;讓顧客心懷感激;讓顧客吐露心聲,你只需觀察、傾聽(tīng)和微笑,他會(huì)走向成交的”等等。
大招加小招,才是絕招;內(nèi)功加外功,方能成功。
喬·吉拉德給我們的啟示:if I can do it,you can!是的,有志不在年高。無(wú)論如何落魄,無(wú)論今天你感到多么絕望,都不要放棄對(duì)成功的渴望。你也可以像他那樣,去追逐自己的成功,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。不是你不行,是你從不敢相信自己能行!
有人問(wèn),喬·吉拉德的成功可以復(fù)制嗎?當(dāng)然,我還是覺(jué)得,不能。方法可以借鑒,成功不能復(fù)制。就算你學(xué)會(huì)了他所有的武功秘籍,你估計(jì)也練不成像他那樣深厚的內(nèi)功。問(wèn)問(wèn)自己,你會(huì)像他那樣瘋狂執(zhí)著勤奮嗎?應(yīng)該不會(huì)吧。喬布斯不可復(fù)制,喬·吉拉德一樣不可復(fù)制。當(dāng)然,你也不可復(fù)制。你,一樣可以擁有屬于自己的成功。
最后一句:這本書(shū),比那些銷售培訓(xùn)專家寫(xiě)的靠譜多了,真的。
喬吉拉德讀后感
(三)雖然不是創(chuàng)新,內(nèi)容也有些類似卡耐基,但是不可否認(rèn),對(duì)于剛剛從事職業(yè)生涯的新人而言,是一本培養(yǎng)積極正面心態(tài)的好教材。此本書(shū)確實(shí)是值的一看的好書(shū),每當(dāng)看到里面的文字,會(huì)不自覺(jué)的讓人的頭腦保持十二分的清醒,特別能激勵(lì)自己……
人可以停止做一切,但不可以停止銷售你自己!讓別人知道你能行,給你機(jī)會(huì)需要你銷售給別人看,這個(gè)世界上最偉大的商品--你自己。說(shuō)服別人接受你,這本書(shū)不僅教你如何銷售你自己,更教你如何燃起激情做你前方的事,擁有超強(qiáng)的自信;如何擺脫懶漢,為目標(biāo)前進(jìn)!一本想要成功必看的書(shū),祝你能做到書(shū)上寫(xiě)的內(nèi)容,這非常難,但做到了你一定會(huì)成功。
第五篇:《吹牛大王歷險(xiǎn)記》讀后感
《吹牛大王歷險(xiǎn)記》讀后感
他在打獵的過(guò)程中還遇到了很多有趣的事:大野豬的獠牙釘在了樹(shù)上,他用磚將他拍得更緊、在獵槍里的撞針被碰掉的情況下,他用重拳擊打眼睛,眼里就冒出了火星,點(diǎn)燃了獵槍的火藥,于是收獲了很多野味;為了抓住野鴨,他用一塊豬油拴在繩子上,野鴨一吃一拉,一下子整個(gè)池塘里的野鴨都被穿在繩子上了,然后所有的野鴨帶著他飛到了自己的家里
讀完整個(gè)故事,我發(fā)現(xiàn),不管是在打獵中想到打獵方法,獲得意外收獲,還是在一次次的危險(xiǎn)經(jīng)歷中變得有驚無(wú)險(xiǎn),或在一次次的戰(zhàn)爭(zhēng)中屢建戰(zhàn)功,這些離奇的故事其實(shí)也在告訴我們,人的一生中要面對(duì)許多困難和挫折,只要我們開(kāi)動(dòng)腦筋。學(xué)會(huì)勇敢、機(jī)智、冷靜地來(lái)面對(duì),那么總能找到解決的辦法。五年級(jí):張偉雄