第一篇：文教衛(wèi)生工作總結(jié)

一、文教衛(wèi)生工作

1、文化工作。加大文化事業(yè)建設的投入力度，進一步豐富老百姓的精神生活，提高老百姓的思想道德素質(zhì)。

2、科教事業(yè)。抓好中小學教育。我們始終把教育工作放在優(yōu)先位置來抓，加大對教育的支持力度，嚴格控制輟學率，深化教育改革，推進素質(zhì)教育，努力提高教學質(zhì)量，全面提高全體師生的素質(zhì)，中小學教質(zhì)量穩(wěn)步提升。

3、衛(wèi)生事業(yè)。衛(wèi)生工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一項重要工作，我們始終高度重視衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一是要求全體醫(yī)院職工提高服務群眾的意識，二是優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生硬件設施，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境；三是抓好婦幼保健和衛(wèi)生防疫工作，要求衛(wèi)生院要把婦幼保健和衛(wèi)生防疫工作深入到村，切實為老百姓服務好。

二、招商引資工作和非公有制工作 加大招商引資力度，引進特色農(nóng)業(yè)企業(yè)，推進全鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進程，增加農(nóng)民收入，促進財政增長；積極扶持非公有制經(jīng)濟，使其向健康有序的方向發(fā)展。

第二篇：文教衛(wèi)生工作總結(jié)1

文教衛(wèi)生工作總結(jié)

愛國衛(wèi)生在街道政府的領導下，在愛衛(wèi)辦的指導及有關部門的配合下，深入貫徹黨的精神和上級衛(wèi)生工作會議精神，解放思想，更新觀念，開拓進取，立足實際，廣泛發(fā)動群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動。在街道以治理為突破口，鞏固提高創(chuàng)衛(wèi)成果；廣泛深入開展愛國衛(wèi)生運動，有力地促進了全居委愛國衛(wèi)生工作不斷向前發(fā)展，努力改善居民的生活環(huán)境，提高公眾衛(wèi)生防病意識和人民群眾健康水平。經(jīng)過努力，衛(wèi)生面貌很大改觀，全民健康教育和除害防病工作不斷鞏固，衛(wèi)生管理工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化、科學化發(fā)展水平不斷提高，通過不斷地努力圓滿完成了上級下達了各項工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極開展宣傳教育活動，營造良好的輿論氛圍，創(chuàng)衛(wèi)工作是一項群眾性的社會活動，幸福家園社區(qū)居委會始終把廣大市民積極參與作為推動創(chuàng)衛(wèi)工作不斷深化的源動力。我們采用靈活多樣的形式，開展了一系列內(nèi)容豐富的創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動。懸掛橫幅兩條，設立創(chuàng)衛(wèi)宣傳展板5塊，在廣大中小學生中深入開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動；每個公共戶單位和小區(qū)物管都設立了健康教育宣傳欄，定期更換宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳健康教育知識；組織社區(qū)工作人員和廣大市民積極學習創(chuàng)衛(wèi)知識和健康知識。通過全方位、多層次的宣傳，極大地調(diào)動了社會各界和廣大市民參與創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性和主動性，在轄區(qū)范圍內(nèi)形成了“創(chuàng)衛(wèi)沒有旁觀者，人人都是參與者”的濃厚氛圍。充分利用宣傳陣地廣泛宣傳健康理念，文明行為規(guī)范，公民道德實施綱要等內(nèi)容，鞏固和提高居民的健康知識知曉率和健康行為形成率，社區(qū)定期更換櫥窗內(nèi)容，向居

民發(fā)放宣傳單，圍繞主題活動日進行宣傳。如：“世界衛(wèi)生日”、“無煙日”、“世界環(huán)境日”等主題宣傳活動。舉辦以老年人為主體的健康知識講座，使各種宣傳活動深入人心。

二、除“四害”工作落到實處，積極發(fā)動居民大搞室內(nèi)外衛(wèi)生，清除蚊蠅孳生地，堅持人工撲打與藥物消殺相結(jié)合有效降低蚊蠅密度。為了使除“四害”工作落到實處，及時、足量投放鼠藥，并做好監(jiān)測記錄、統(tǒng)計表。按照統(tǒng)一部署，深入開展滅蟑活動，對重點行業(yè)、重點部位和居民區(qū)集中投放，共投蟑螂藥3公斤。春季滅鼠活動中，在轄區(qū)內(nèi)范圍內(nèi)共布粉塊150塊，其中有效粉塊145塊。清除亂貼亂畫小廣告200余條，清撿綠化帶1200余米，使單位和居民區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改善，市容市貌得到有效整治。

三、自我管理小組，在居民的積極參與下正在蓬勃的發(fā)展著，我們對每個小組成員進行定期測量組員的血壓、身高、體重、腰圍、臀圍等指標；為每名組員制訂個人行動計劃，如合理用藥、戒煙限酒、控鹽限油等；積極參與小組活動，多與人交流，放松精神使每位成員能夠更加健康快樂。

經(jīng)過前段時間的努力，政民社區(qū)愛國衛(wèi)生工作取得了一定的成績，但與其它優(yōu)秀的兄弟社區(qū)相比，還是有一定差距的。我們政民社區(qū)在以后的“愛國衛(wèi)生工作”中再接再厲，繼續(xù)堅持以社區(qū)黨委為核心，加強與轄區(qū)單位加強交流聯(lián)系，為構(gòu)建“和諧牌樓、幸福太平”開創(chuàng)更好的新局面。

紅梅初綻吐香蕊.金牛迎春踏雪來.又到了歲末隆冬，我們有必要總結(jié)一下2011年里的一系工作情況，以便在新的一年里更

好地開展工作,在居委會的領導下，我<文教>主要做了以下幾個方面的工作: 一.宣傳工作形式多元化，加強宣傳力度

黑板報，橫幅等形式是傳統(tǒng)的宣傳方式，也是最常用也較有效的，但是隨著社區(qū)居委服務功能的不斷強化，工作內(nèi)容的多元化，服務的全方位覆蓋及居民生活需求越來越豐富，對宣傳工作的要求也相應的發(fā)生了變化。今年我居委的宣傳工作根據(jù)前幾年的經(jīng)驗，結(jié)合今年的工作重點及今后的工作需要，在傳統(tǒng)的黑板報，橫幅宣傳形式上有所突破，采用了宣傳板報畫，專欄資料專貼畫，信息報道及自制宣傳材料的發(fā)放等多元化形式進行廣泛宣傳，加強了宣傳力度，提高宣傳效率，起到了工作學習和交流的作用，起到了政府和居民群眾的橋梁和紐帶作用，增強了民心，使得居委工作能夠順利開展，有效開展。

充分利用黑板報,廣告攔,圖片等不同形式,大力宣傳，文明先行“三五“集中行動”,使小區(qū)到處洋溢著世博氛圍,為各條塊宣傳“愛定海從文明入手,愛社區(qū),從自己做起“.”講文明、反邪教、"以及“珍惜生命，遠離毒品”、“平安世博，防火防盜，文明出行，敬老愛幼，計生，就業(yè)援助等其它條塊的宣傳。二.科普文教，文化體育活動形式內(nèi)容豐富

實踐中，堅持把倡導精神文明與為民辦好事、辦實事緊密結(jié)合，在堅持以人為本、共建共享、民主自治、責權(quán)統(tǒng)一、管理有序的原則上，以服務群眾為重點、以文化建設為抓手，以科學發(fā)展觀為指導思想，充分調(diào)動一切積極因素，利用一切有利條件，在探索中摸索經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，全面推進了和諧小區(qū)的建設。

以“道德進社區(qū)”為載體，創(chuàng)建文明社區(qū)。一是開展社區(qū)講座，配備了電視機、VCD機、錄音機等設施，為方便居民學習創(chuàng)造良好條件；二是堅持做好群眾教育工作，先后選學了《社會主義榮辱觀》、《社區(qū)工作指南》和“三個代表”重要思想等教材，組織了《樹立和落實科學發(fā)展觀》、《老年保健知識》、《社區(qū)居民的法律和法規(guī)》等科普講座，使教育活動主題突出，效果明顯；三是抓典型帶動。以“文明家庭”“五好家庭”“學習型家庭”為載體，把貫徹落實公民道德基本規(guī)范作為重要內(nèi)容，抓落實，樹正氣，帶動了社區(qū)居民道德素養(yǎng)的整體提高；四是利用圖書資源，開展群眾小組讀報活動。

三.配合各個條線做好相關工作

宣傳條線是個特殊的條線，除了本職工作外很重要的一部分是與其他各個條線的配合，比如如何宣傳好各個條線下達的政策，計生，婦女，民政保障等；又如怎樣將居民所反饋的信息如實反映，如實解決，把問題在一線解決等等。

四.工作不足與反思

信息文章報道素材面還要更廣泛，收集信息渠道更寬闊；專業(yè)知識和技能再需提高和充實，以便更創(chuàng)新的開展宣傳工作。

2012年挑戰(zhàn)難度更大，通過學習和交流在宣教工作中更要注重創(chuàng)新和突破，以“十七大精神”充分落實到工作中，全面做好

本職工作。

第三篇：上半年文教衛(wèi)生工作總結(jié)

過去的一年，溢河鄉(xiāng)黨委政府把文教衛(wèi)生工作當做民生大事來抓，取得了較好的成績，為今年的工作奠定了基礎。今年的頭半年來，全鄉(xiāng)上下繼續(xù)努力，保持良好發(fā)展勢頭，工作又有新的起色，重要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、指導思想正確

新的一年，我鄉(xiāng)的文教衛(wèi)生工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“十二五規(guī)劃”為藍本，在鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務主管部門的正確領導下，全鄉(xiāng)上下一心，努力鞏固兩基成果，穩(wěn)固教育強鄉(xiāng)地位，加大兩項民生工程投入，推進教育、衛(wèi)生改革，不斷奪取新的勝利。

二、目標任務明確

1、建成鄉(xiāng)中心幼兒園一所，保證2011年9月正式開園，確保我鄉(xiāng)90以上的兒童受到良好的學前教育；

2、搞好控輟保學，鞏固兩基成果，確保義務教育階段入學率達到100%，小學輟學率為0，初中嚴格控制在1.2%以內(nèi)，十二五期間義務教育完成率達到93%以上；

3、逐步普及高中教育、職業(yè)技術(shù)教育、勞動技能培訓，鼓勵家長送子讀書，幫助貧困學生完成可能的學業(yè)，不斷向社會輸送各類有用人才，支援國家建設，促進地方發(fā)展；

4、加強學校安全管理、食品管理、收費管理及周邊環(huán)境治理，力所能及地增加中小學教育投入，努力改善辦學條件，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，爭當文明單位，擦亮社會窗口；

5、強化學校管理，鼓勵廣大教師忠誠黨和人民的教育事業(yè)，恪盡職守，教書育人，創(chuàng)辦特色學校，培養(yǎng)特長人才，各?？荚嚦煽兾痪尤h同類學校前列，穩(wěn)固教育強鄉(xiāng)地位；

6、充分發(fā)揮各村級活動場所和各學校的作用，組織一些文體活動，開發(fā)文化資源，活躍農(nóng)民文化生活，增加旅游的文化內(nèi)涵，擴大對外宣傳，提高溢河的知名度。

7、各村、各單位要以“三創(chuàng)”為契機（或曰載體），加強河、溝、路、院、室及廁圈的環(huán)境保護、改造、治理工作，教育群眾逐步養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣，共同努力創(chuàng)造適合人類健康生存的良好環(huán)境。

8、加強農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳，完成額定人數(shù)（5968人），力爭人人參合，更換合療證書，建立健全合療檔案，確保住院報銷、門診報銷和慢性病報銷的正常進行。

9、鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院要加強院本部及各衛(wèi)生所、衛(wèi)生室的建設，積極爭取項目資金，努力改善醫(yī)療條件。同時要加強醫(yī)護人員的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風建設，搞好疾病的預報、防控和治療工作，隨時提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務，提高人民群眾的健康水平。

三、措施得力 效果明顯

1、提供必要保障，確保優(yōu)先發(fā)展。鄉(xiāng)黨委、政府真正把教育擺在了優(yōu)先發(fā)展地位，與經(jīng)濟工作同安排、同檢查、同考核，實行領導班子成員包掛學校責任制，落實安全、黨建、質(zhì)量等方面的責任。鄉(xiāng)黨委政府高度重視學校領導班子建設、教師隊伍建設和內(nèi)部設施建設，成效顯著。一是積極籌集資金解決學校困難，為溢河小學籌措資金近20萬元，用于修建鄉(xiāng)中心幼兒園，目前，主題工程完工，9月1日可以開園。二是積極爭取外援解決學校困難，今年已聯(lián)系市縣林業(yè)局等單位幫扶溢河小學，還達成西北大學軟件工程系為上溢小學捐資20萬元改建校舍的意向。三是鄉(xiāng)黨委、政府能夠把教師和學生放在心上，利用“六一”看望兒童，和師生一起歡度節(jié)日，還發(fā)給每人一床棉被，激發(fā)師生熱情。

2、增強內(nèi)部活力，提高教育質(zhì)量。鄉(xiāng)上主要領導和聯(lián)校領導經(jīng)常到學校了解教師的生活、工作和思想情況，盡力解決困難和問題，鼓勵教師努力學習、勤奮工作。各校把“德、能、勤、績”與職稱晉升和績效工資掛鉤，最大限度調(diào)動教師的積極性，完善校本培訓制度，狠抓常規(guī)教學，積極開展教研課改，嚴把教研測試（統(tǒng)考）關，為質(zhì)量提供保障。各校積極推行素質(zhì)教育，文體、衛(wèi)生工作得到加強，促進了德、智、體、美、勞全面發(fā)展。學?？倓辗矫?，嚴格收費制度和后勤管理，使有限資金效益得到最大發(fā)揮。

3、搞好控輟保學，鞏固兩基成果。為保證學生進得來留得住，鄉(xiāng)上實行了班子成員聯(lián)校、鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組長和黨員包戶的控輟保學責任制，建立起鄉(xiāng)、村、組和校、班、人控輟保學網(wǎng)絡。全鄉(xiāng)上下的共同努力下，2011—2011學，全鄉(xiāng)269名小學適齡兒童全部入學，13——15周歲少年171人，入學171人，中小學入學率均為100%；三所小學226名學生未出現(xiàn)輟學現(xiàn)象，52名學齡前兒童全部接收學前教育。溢河中學服務半徑內(nèi)有適齡少年601人，入學592人，入學率為98﹒5﹪；學年初有中學生663人，學年末655人，鞏固率為98.8%；流失學生通過扶貧辦安排的其他渠道（西安、深圳的半工半讀學校）完成了相應學業(yè)。2011年春季開學學生到校情況良好，截至現(xiàn)在，三所小學226名學生無輟學現(xiàn)象，52名學齡前兒童正在接受學前教育；境內(nèi)171名初中學生鞏固率達到99%。義務教育經(jīng)費保障機制的實行，蛋奶工程的實施，大大減輕了國民的家庭負擔。扎實的工作加上優(yōu)惠的政策，為我鄉(xiāng)義務教育的普及提供了保障。

4、加強安全管理，創(chuàng)建平安校園。接二連三的牛奶中毒和校園血案，引起了各部門的高度重視和社會的廣泛關注，敲響了校園安全的警鐘。鄉(xiāng)黨委政府迅速通知學校和相關部門主要負責人多次參加縣上的電視電話會議、轉(zhuǎn)發(fā)和簽發(fā)文件，認真貫徹落實上級文件和會議精神，安排部署此項工作，要求各校迅速傳達到位、落實到位。要求各校迅速排查和消除安全隱患，成立護校隊，添置防暴器材，搞好安全教育和演練，提高防控能力，隨時準備應對各種突發(fā)事件。要求各校搞好食品衛(wèi)生管理，要求鄉(xiāng)衛(wèi)生院定期檢查，確保學生安全飲食、健康成長。還對學校所在村提出了要求，要求村干部組織民兵家長護校隊，看好學校，年底綜合考評加分。鄉(xiāng)政府還就蛋奶工程和校園安全工作下發(fā)了專門文件，并與各校簽訂了安全責任書，進一步明確任務、夯實責任。

5、排查化解矛盾，促進社會和諧。一直困擾政府的民辦代課教師養(yǎng)老補助問題得到初步落實。經(jīng)過兩個多月的反復折騰，全鄉(xiāng)68個民辦代課教師養(yǎng)老補助檔案全部建起，證人的法律和經(jīng)濟責任進一步夯實，名單按期公示完畢。首批15名60周歲以上的民辦、代課教師已經(jīng)拿到補助。這一政策的落實，將會減輕政府預防控制上訪的壓力，擠出更多的時間為老百姓辦正事、辦好事，大大促進社會的和諧、穩(wěn)定。

6、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)的“三創(chuàng)”和醫(yī)療衛(wèi)生工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治、農(nóng)村合作醫(yī)療、改水改廁、疾病防控當成國計民生的大事來抓。全鄉(xiāng)的衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作取得顯著成績，環(huán)境衛(wèi)生面貌和群眾健康水平有了較大改善。宏大省級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作順利驗收過關；溢河集鎮(zhèn)的省、市級衛(wèi)生集鎮(zhèn)創(chuàng)建、新灣的市級衛(wèi)生村、高橋村和溢河村的縣級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作取得明顯效果。全鄉(xiāng)的人飲工程成效顯著，改廁示范工程全面啟動。

7、溢河衛(wèi)生院不斷強化內(nèi)部管理，廣大醫(yī)務工作者齊心協(xié)力，工作成效明顯。疾病控制、婦幼保健、健康教育、健康檢查、疾病治療多位一體的新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系逐步形成。疾病治愈率、食品衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率、公共場所從業(yè)人員體檢率、住院分娩率和八苗覆蓋率等主要指標均達到規(guī)定標準。各村衛(wèi)生室建設得到普及和提高，群眾滿意度進一步提升。

8、農(nóng)村合作醫(yī)療形成制度。接到縣上通知以后，鄉(xiāng)政府及時下發(fā)了緊急通知，將參合任務分解到各村，并且折算分值納入年終考核。鄉(xiāng)合療辦還印發(fā)了《農(nóng)戶參加合作醫(yī)療明白紙》和《合療上的幾件事》，進一步劃分責任、擴大宣傳、規(guī)范操作。在鄉(xiāng)村干部的共同努力下，2011——2011提高到5968人，比上年有較大幅度增長。鄉(xiāng)財政所會計鄧開凡同志監(jiān)管合療業(yè)務工作兩年來，堅持嚴格按制度辦事，熱心為群眾服務，做了大量艱苦細致的工作，免費為群眾復印合療發(fā)票九百余份，為丟失票證的參合農(nóng)戶解決了困難，密切了政府和老百姓的關系。今年，九個村的合作醫(yī)療臺賬均已建立，住院醫(yī)藥費報銷、慢性病報銷和門診報銷全部啟動，運行正常。由于宣傳到位、措施到位、服務到位，確保了基金征收和醫(yī)療報銷工作的順利進行，農(nóng)戶的參合熱情空前高漲，健康水平普遍提高。

四、存在的困難和問題

1、農(nóng)村學校生源緊缺，辦學經(jīng)費嚴重不足，難保正常運轉(zhuǎn)。溢河小學1——6年級共計87人、上溢86人、洋溪53人。如果把洋溪、上溢兩校的高年級撤并到溢河小學，這些學生將會遠離“貧下中農(nóng)家門口”，有悖毛主席他老人家的初衷，個別小學生將有輟學的可能，也許引起群眾不滿。如果堅持不去撤并，人少錢少，僧多粥稀，難以維持。

2、據(jù)調(diào)查了解，受打工潮吸引和讀書無用論的雙重影響，中學生悲觀厭學蔚然成風。學生“三請不進、一壓就飆”，控輟保學形勢越來越嚴峻。

3、醫(yī)藥衛(wèi)生改革舉步維艱?；緡帉嵭些柪麧欎N售后，利民不利醫(yī)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所人頭經(jīng)費很難保障，影響隊伍和情緒穩(wěn)定。逼得醫(yī)生不得不開具利潤較高的藥品，變相影響療效，患者身心痛苦和家庭經(jīng)濟負擔并無實質(zhì)性減輕。

這些雖屬社會問題，但很現(xiàn)實，務必引起相關方面的高度重視和認真研究，逐步予以妥善解決。

第四篇：上半年文教衛(wèi)生工作總結(jié)

過去的一年，溢河鄉(xiāng)黨委政府把文教衛(wèi)生工作當做民生大事來抓，取得了較好的成績，為今年的工作奠定了基礎。今年的頭半年來，全鄉(xiāng)上下繼續(xù)努力，保持良好發(fā)展勢頭，工作又有新的起色，重要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、指導思想正確

新的一年，我鄉(xiāng)的文教衛(wèi)生工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“十二五規(guī)劃”為藍本，在鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務主管部門的正確領導下，全鄉(xiāng)上下一心，努力鞏固兩基成果，穩(wěn)固教育強鄉(xiāng)地位，加大兩項民生工程投入，推進教育、衛(wèi)生改革，不斷奪取新的勝利。

二、目標任務明確

1、建成鄉(xiāng)中心幼兒園一所，保證2011年9月正式開園，確保我鄉(xiāng)90以上的兒童受到良好的學前教育；

3、逐步普及高中教育、職業(yè)技術(shù)教育、勞動技能培訓，鼓勵家長送子讀書，幫助貧困學生完成可能的學業(yè)，不斷向社會輸送各類有用人才，支援國家建設，促進地方發(fā)展；

4、加強學校安全管理、食品管理、收費管理及周邊環(huán)境治理，力所能及地增加中小學教育投入，努力改善辦學條件，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，爭當文明單位，擦亮社會窗口；

5、強化學校管理，鼓勵廣大教師忠誠黨和人民的教育事業(yè)，恪盡職守，教書育人，創(chuàng)辦特色學校，培養(yǎng)特長人才，各校考試成績位居全縣同類學校前列，穩(wěn)固教育強鄉(xiāng)地位；

6、充分發(fā)揮各村級活動場所和各學校的作用，組織一些文體活動，開發(fā)文化資源，活躍農(nóng)民文化生活，增加旅游的文化內(nèi)涵，擴大對外宣傳，提高溢河的知名度。

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7、各村、各單位要以“三創(chuàng)”為契機（或曰載體），加強河、溝、路、院、室及廁圈的環(huán)境保護、改造、治理工作，教育群眾逐步養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣，共同努力創(chuàng)造適合人類健康生存的良好環(huán)境。

8、加強農(nóng)村新型合作醫(yī)療宣傳，完成額定人數(shù)（5968人），力爭人人參合，更換合療證書，建立健全合療檔案，確保住院報銷、門診報銷和慢性病報銷的正常進行。

9、鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院要加強院本部及各衛(wèi)生所、衛(wèi)生室的建設，積極爭取項目資金，努力改善醫(yī)療條件。同時要加強醫(yī)護人員的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風建設，搞好疾病的預報、防控和治療工作，隨時提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務，提高人民群眾的健康水平。

三、措施得力 效果明顯

2、增強內(nèi)部活力，提高教育質(zhì)量。鄉(xiāng)上主要領導和聯(lián)校領導經(jīng)常到學校了解教師的生活、工作和思想情況，盡力解決困難和問題，鼓勵教師努力學習、勤奮工作。各校把“德、能、勤、績”與職稱晉升和績效工資掛鉤，最大限度調(diào)動教師的積極性，完善校本培訓制度，狠抓常規(guī)教學，積極開展教研課改，嚴把教研測試（統(tǒng)考）關，為質(zhì)量提供保障。各校積極推行素質(zhì)教育，文體、衛(wèi)生工作得到加強，促進了德、智、體、美、勞全面發(fā)展。學校總務方面，嚴格收費制度和后勤管理，使有限資金效益得到最大發(fā)揮。

4、加強安全管理，創(chuàng)建平安校園。接二連三的牛奶中毒和校園血案，引起了各部門的高度重視和社會的廣泛關注，敲響了校園安全的警鐘。鄉(xiāng)黨委政府迅速通知學校和相關部門主要負責人多次參加縣上的電視電話會議、轉(zhuǎn)發(fā)和簽發(fā)文件，認真貫徹落實上級文件和會議精神，安排部署此項工作，要求各校迅速傳達到位、落實到位。要求各校迅速排查和消除安全隱患，成立護校隊，添置防暴器材，搞好安全教育和演練，提高防控能力，隨時準備應對各種突發(fā)事件。要求各校搞好食品衛(wèi)生管理，要求鄉(xiāng)衛(wèi)生院定期檢查，確保學生安全飲食、健康成長。還對學校所在村提出了要求，要求村干部組織民兵家長護校隊，看好學校，年底綜合考評加分。鄉(xiāng)政府還就蛋奶工程和校園安全工作下發(fā)了專門文件，并與各校簽訂了安全責任書，進一步明確任務、夯實責任。

5、排查化解矛盾，促進社會和諧。一直困擾政府的民辦代課教師養(yǎng)老補助問題得到初步落實。經(jīng)過兩個多月的反復折騰，全鄉(xiāng)68個民辦代課教師養(yǎng)老補助檔案全部建起，證人的法律和經(jīng)濟責任進一步夯實，名單按期公示完畢。首批15名60周歲以上的民辦、代課教師已經(jīng)拿到補助。這一政策的落實，將會減輕政府預防控制上訪的壓力，擠出更多的時間為老百姓辦正事、辦好事，大大促進社會的和諧、穩(wěn)定。

6、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)的“三創(chuàng)”和醫(yī)療衛(wèi)生工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治、農(nóng)村合作醫(yī)療、改水改廁、疾病防控當成國計民生的大事來抓。全鄉(xiāng)的衛(wèi)生集鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建工作取得顯著成績，環(huán)境衛(wèi)生面貌和群眾健康水平有了較大改善。宏大省級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作順利驗收過關；溢河集鎮(zhèn)的省、市級衛(wèi)生集鎮(zhèn)創(chuàng)建、新灣的市級衛(wèi)生村、高橋村和溢河村的縣級衛(wèi)生村創(chuàng)建工作取得明顯效果。全鄉(xiāng)的人飲工程成效顯著，改廁示范工程全面啟動。

7、溢河衛(wèi)生院不斷強化內(nèi)部管理，廣大醫(yī)務工作者齊心協(xié)力，工作成效明顯。疾病控制、婦幼保健、健康教育、健康檢查、疾病治療多位一體的新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系逐步形成。疾病治愈率、食品衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率、公共場所從業(yè)人員體檢率、住院分娩率和八苗覆蓋率等主要指標均達到規(guī)定標準。各村衛(wèi)生室建設得到普及和提高，群眾滿意度進一步提升。

四、存在的困難和問題

1、農(nóng)村學校生源緊缺，辦學經(jīng)費嚴重不足，難保正常運轉(zhuǎn)。溢河小學1——6年級共計87人、上溢86人、洋溪53人。如果把洋溪、上溢兩校的高年級撤并到溢河小學，這些學生將會遠離“貧下中農(nóng)家門口”，有悖毛主席他老人家的初衷，個別小學生將有輟學的可能，也許引起群眾不滿。如果堅持不去撤并，人少錢少，僧多粥稀，難以維持。

2、據(jù)調(diào)查了解，受打工潮吸引和讀書無用論的雙重影響，中學生悲觀厭學蔚然成風。學生“三請不進、一壓就飆”，控輟保學形勢越來越嚴峻。

3、醫(yī)藥衛(wèi)生改革舉步維艱。基本國藥實行〇利潤銷售后，利民不利醫(yī)，鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、所人頭經(jīng)費很難保障，影響隊伍和情緒穩(wěn)定。逼得醫(yī)生不得不開具利潤較高的藥品，變相影響療效，患者身心痛苦和家庭經(jīng)濟負擔并無實質(zhì)性減輕。

這些雖屬社會問題，但很現(xiàn)實，務必引起相關方面的高度重視和認真研究，逐步予以妥善解決。

第五篇：文教衛(wèi)生社會科個人工作總結(jié)

文教衛(wèi)生社會科個人工作總結(jié)

大廳窗口人員 李強（2016年11月30日）

固原市行政審批服務局掛牌運行以來，在局領導、科室領導的正確帶領及同事的協(xié)助下，作為窗口工作人員，不斷從嚴要求自己，及時搶抓學習機遇，深化業(yè)務技能學習，進一步提升窗口辦件能力和服務水平，確保本科室行政許可審批取得實效，現(xiàn)將入職以來具體工作總結(jié)如下。

一、深化業(yè)務技能學習，提升審批工作服務質(zhì)量

（一）加強集中培訓和考察學習，提升窗口服務意識和業(yè)務能力。一是充分利用入職培訓平臺，認真學習窗口人員職業(yè)禮儀、行政審批法律知識及政務云操作系統(tǒng)。在職業(yè)禮儀培訓中，通過對政務服務大廳窗口人員的用語規(guī)范、動作禮儀以及著裝禮儀等方面學習，初步掌握了職業(yè)禮儀專業(yè)素養(yǎng)，提升了作為大廳窗口人員須提供優(yōu)質(zhì)服務的理念，充分認識到窗口人員良好形象關乎行政審批服務局整體形象的重要性。在法律講堂培訓中，對行政許可法律構(gòu)架、行政許可審批事項的法律依據(jù)等有關法律法規(guī)進行學習，并對行政審批環(huán)節(jié)誰受理、誰審批、誰主管、誰負責的權(quán)與法的關系有了很深刻的認識。在政務云系統(tǒng)操作實訓中，根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的指導，對行政審批系統(tǒng)的操作步驟和流程進行學習，并對重點步驟和流程記錄在案，作為日常學習內(nèi)容。二是充分 利用外出考察學習的平臺，認真學習銀川市民大廳文教衛(wèi)生處行政許可審批的具體業(yè)務知識。對文教衛(wèi)生領域許可審批事項性質(zhì)、名稱、職權(quán)依據(jù)、申請條件、前置條件、服務對象、申請材料、法定時限、承諾時限、是否勘驗、收費標準、辦理主體、辦理部門、辦理流程、辦理結(jié)果、公式期限、審批系統(tǒng)、審批簽章等18項要素分重點、分批次與銀川市民大廳工作人員交流和學習，借鑒他們不同之處以及經(jīng)典做法，記錄在案，并留存相關資料，進一步填補了固原市民大廳文教衛(wèi)生社會科相關業(yè)務領域的空白。

（二）加強日常業(yè)務知識學習，提升窗口辦件能力和服務水平。一是制定日常學習計劃。科室根據(jù)窗口工作實際及業(yè)務難易程度有針對性制定日常學習安排。要求窗口人員每日學習一項審批事項（具體包含18種要素），每周學習5項不同審批事項，力求在十一月底前將文教衛(wèi)生領域涉及到的所有審批事項基本掌握并熟練操作。二是創(chuàng)新日常學習方法。通過采取理解記憶、專業(yè)人士指導（包括技術(shù)指導和業(yè)務指導）、理論指導實戰(zhàn)操作、撰寫工作日志、科室周五集中測試等多種舉措強化對文教衛(wèi)生窗口32項（包含子項）審批事項內(nèi)容的學習，進一步鞏固業(yè)務理論和系統(tǒng)操作學習效果，提升窗口辦件能力和服務水平。三是重點對審批事項涉及的有關法律法規(guī)進行專項學習?！胺o授權(quán)不可為，法定職責必須為”，在審批環(huán)節(jié)中必須牢固樹立法律意識，依法審批是審批人員法定權(quán)責之職責所在。通過對《護士條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、2 《中華人民共和**嬰保健法》、《放射工作衛(wèi)生防護管理辦法》、《醫(yī)療氣功管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國藥品管理法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)暫行管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國民辦教育促進法》、《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、《文物認定管理暫行辦法》等法律法規(guī)的研讀，對每項法律規(guī)定的大致內(nèi)容有了初步了解，同時對審批事項涉及到的法律依據(jù)在精讀基礎上結(jié)合工作實際分重點、分層次進行理解記憶，進一步提升了窗口人員運用法治思維和法治方式進行高效、廉潔許可審批的能力。

二、強化業(yè)務技術(shù)保障，推動審批工作順利開展

（一）加強與衛(wèi)計部門交流學習，夯實業(yè)務保障。為確保文教衛(wèi)生許可審批順利開展，就相關業(yè)務難題積極與市衛(wèi)計局業(yè)務骨干溝通交流，邀請其對本科室審批業(yè)務工作從理論到實際操作進行現(xiàn)場指導，切實提高了窗口工作人員的業(yè)務能力。對于有現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)的審批事項，積極與市衛(wèi)計局協(xié)調(diào)對接，要求在規(guī)定時限內(nèi)完成現(xiàn)場勘驗工作。

（二）加強與希望公司交流學習，夯實技術(shù)支撐。為解決政務云系統(tǒng)運行中存在的技術(shù)難題，先后多次與希望公司技術(shù)人員交流溝通，邀請其現(xiàn)場給予解答和指導，并在后期基于各審批廳出現(xiàn)的共性問題，在局運行監(jiān)管處與希望公司的協(xié)調(diào)下，提出了《關于固原市行政審批服務局系統(tǒng)運行中存在問題的解決辦法》這一解決方案，印發(fā)各個窗口學習。3 同時對于系統(tǒng)難以操作的技術(shù)問題，也邀請技術(shù)人員通過互聯(lián)網(wǎng)遠程操作協(xié)調(diào)解決，從而確保技術(shù)服務與業(yè)務審批工作同步進行。

三、服從日常監(jiān)管考核，確保從嚴從實遵規(guī)守紀

（一）嚴格遵守考勤制度和工作紀律。自覺遵守每日上下班指紋簽到考勤制度，嚴格服從運行監(jiān)管科突擊檢查、局領導不定期巡查制度安排。為進一步規(guī)范我們窗口服務人員的服務質(zhì)量，大廳還配備了視頻和音頻等高科技設備以便全方位、全天候?qū)崟r監(jiān)測，同時還暢通群眾監(jiān)督平臺，切實提升了窗口服務人員整體服務形象。此外，局辦還定期下發(fā)周、月情況通報，對窗口服務質(zhì)量效果不佳的責任人進行問責，從而督促整改落實，有效提升了大廳窗口人員整體服務質(zhì)量和服務效率。

（二）嚴格遵守績效考核制度。認真學習局辦下發(fā)的《關于印發(fā)<固原市行政審批服務局窗口編外聘用人員試用期考核方案>的通知》（固行審發(fā)[2016]35號）文件精神，尤其對考核制度、細則認真學習，將考核制度安排節(jié)節(jié)貫穿于日常工作中，確保內(nèi)化于心，外化于行。

四、立足提質(zhì)增效，切實提高審批業(yè)務辦件量

（一）嚴格落實限時辦結(jié)制和問責制。對每項審批事項在審批的各個環(huán)節(jié)實行限時辦結(jié)，若超期未辦則追究當事人責任，以此倒逼審批人員按時審核，按時辦結(jié)，此舉大大提高了行政審批效率。

（二）嚴格落實一次性告知制度。通過不斷強化理論學 4習和實戰(zhàn)操練，能夠熟練地對護士執(zhí)業(yè)許可審批（注冊、延續(xù)注冊、變更執(zhí)業(yè)地點）、醫(yī)師（含中醫(yī)）執(zhí)業(yè)許可審批（注冊、變更執(zhí)業(yè)地點、變更職業(yè)類別和范圍）等熱門審批事項進行受理，對申請人提供的申請材料存在的問題，能夠一次性告知申請人應糾正哪些錯誤，準備哪些符合規(guī)定的材料，此舉進一步提升窗口服務質(zhì)量和辦結(jié)率。

截止目前，文教衛(wèi)生窗口線上受理許可審批175件；線下226件，累計辦結(jié)件數(shù)401件，辦結(jié)率100%。其中，領取護士成績合格證226件；護士執(zhí)業(yè)注冊審批149件（不予許可1件）；護士變更執(zhí)業(yè)地點5件；護士延續(xù)注冊審批2件，醫(yī)師變更執(zhí)業(yè)地點17件；醫(yī)師（含中醫(yī)）注冊審批1件；醫(yī)療機構(gòu)設置審批1件（不予許可）。

五、存在問題及建議

（一）存在問題

一是在政務云系統(tǒng)運行過程中，依然會出現(xiàn)系統(tǒng)操作上的技術(shù)難題，例如用高拍儀采集材料上傳審批系統(tǒng)時，會出現(xiàn)相應對話框問題（如圖一）；又如在科室復審完退回到窗口，窗口人員在項目辦理中點擊辦理時會出現(xiàn)錯誤內(nèi)容“java.lang.Null PointerException”的顯示（如圖二）；二是在受理辦件過程中，對某些業(yè)務理論掌握還不透徹，不能熟練地為群眾解答；三是由于工作經(jīng)驗不足，對涉及非本局行政審批業(yè)務問題時，不能為群眾準確定位指導。

（二）對策建議

一是要繼續(xù)加強與希望公司技術(shù)人員的溝通協(xié)作，及時 5 發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)調(diào)解決問題，確保系統(tǒng)技術(shù)服務同步服務于業(yè)務審批。二是繼續(xù)加強業(yè)務理論學習，反復消化，確保熟練掌握、熟練運用。三是對于非本局業(yè)務問題，要及時請教經(jīng)驗豐富的同事或者科室領導，力求為群眾給予圓滿答復。

六、下一步工作打算

要切實轉(zhuǎn)變工作思路，樹立新的工作理念，敢于求真，敢于革新。一是要樹立局部思想，繼續(xù)深化對本窗口業(yè)務技能的學習，確保業(yè)務上的“精”和“通”。二是要樹立一盤棋思想，逐步加強與其他科室的溝通協(xié)作，互相學習業(yè)務技能。三是要繼續(xù)簡化、優(yōu)化本窗口審批事項的辦事流程和環(huán)節(jié)，為順利推進行政審批制度改革破除藩籬。

（圖一）

（圖二）