第一篇：假如我是服務(wù)對象

假如我是一名服務(wù)對象

————康居物業(yè)公司黨支部

在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，將“假如我是一名服務(wù)對象”納入活動的大討論，我認(rèn)為充實(shí)了活動內(nèi)容，互換了思維形式，轉(zhuǎn)變了教育方式，作為物業(yè)公司經(jīng)理的我也在思考業(yè)主需要什么、盼望什么和等待什么？

假如我是一名服務(wù)對象，我希望物業(yè)管理經(jīng)理嚴(yán)格按《物業(yè)管理條例》履行相關(guān)職責(zé)，按《服務(wù)合同》履行相關(guān)協(xié)約。希望物業(yè)經(jīng)理學(xué)法、懂法，依照法律法規(guī)管好小區(qū)，使小區(qū)秩序井然，環(huán)境優(yōu)美，業(yè)主安居樂業(yè)。

假如我是一名服務(wù)對象，我希望物業(yè)經(jīng)理按工作職責(zé)帶領(lǐng)好團(tuán)隊勇于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。把小區(qū)的事當(dāng)自己的事去安排，去處理，把小區(qū)的人當(dāng)親人去溝通和交流，為他們急之所急，想之所想，把困難解決在最短時間之內(nèi)。

假如我是一名服務(wù)對象，我愿意與熱情、真誠、坦率、負(fù)責(zé)的物業(yè)經(jīng)理溝通交流，甚至愿意把我個人的喜悅與憂愁與之傾訴。假如我是一名服務(wù)對象，我有困難請物業(yè)經(jīng)理拍板解決時，我希望得到尊重，得到理解，得到圓滿解決。具體地說門好進(jìn)，相好看，有接待，有結(jié)果。

假如我是一名服務(wù)對象，我故意違規(guī)、違約對抗管理與服務(wù)，我希望物業(yè)經(jīng)理對我尊重并理性對待。通過溝通交流和案例分析讓我認(rèn)識到違規(guī)違約的嚴(yán)重性，讓我盡早盡快地停止侵害，減少損失；假如

我是一名服務(wù)對象，采用無理取鬧的辦法，與物管對抗到底，我還是希望物業(yè)經(jīng)理走法律途徑維護(hù)自身權(quán)利，在法庭上讓我明白孰是孰非，我愿意在法庭上受到教育。

假如我是一名服務(wù)對象，我希望物業(yè)經(jīng)理將小區(qū)爭創(chuàng)為一個文明的小區(qū)，一個人與人之間、人與環(huán)境之間和諧共融的小區(qū)。同時希望物業(yè)經(jīng)理把小區(qū)的各項活動當(dāng)“平臺”建設(shè)，讓業(yè)主多參與、多聯(lián)系、多交流，把小區(qū)打造成業(yè)主心目中的活動中心和交流中心，讓業(yè)主自覺地把小區(qū)當(dāng)做自己的家去理解、去包容、去建設(shè)、去保護(hù)。

世上有許多假如，有夢想般的假如，也有無奈般的假如。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，用“假如我是一名服務(wù)對象”的換位思考方式去深刻體會服務(wù)對象的所想、所盼、所求，從而提高工作效能，我個人認(rèn)為是一種思想解放的表現(xiàn)。通過“假如我是一名服務(wù)對象”大討論，我的感悟有三點(diǎn)：一是要提高認(rèn)識，不斷改變工作作風(fēng)。無論任何崗位，從事任何工作，思想里面要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛事業(yè)的崇高理念。在平凡的工作崗位上做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，在工作中勇于開拓，不斷創(chuàng)新，以廉潔自律為準(zhǔn)繩，以為民辦事為己任，以崇尚文明為追求，以和諧共融為目標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，充分發(fā)揮個人在社會中的積極作用。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)本領(lǐng)。在日新月異的今天，學(xué)習(xí)是第一要務(wù)。不學(xué)習(xí)的惡果是對自己的不負(fù)責(zé)，是對他人的不尊重。在為服務(wù)對象辦事中除了工作熱情之外，更重要的是要有能力去辦。因此，要扎扎實(shí)實(shí)地搞學(xué)習(xí)，真真切切地長本領(lǐng)，努力做到服務(wù)的本領(lǐng)與服務(wù)對象的需求與日俱增。三是

要改變狀態(tài)，不斷做好角色互換。用普通人的身份，平常人的心態(tài)做好自己的心理護(hù)理，努力克服攀比心態(tài)，浮躁心態(tài)，努力克服強(qiáng)勢作風(fēng)和強(qiáng)人作風(fēng)。要不斷提醒自己“山外有山，人上有人”，經(jīng)?；叵肴跽叩脑庥觯щy人的困難。把個人的德性養(yǎng)好，把個人的做派修正。經(jīng)常把自己置于服務(wù)對象之中，設(shè)身處地為服務(wù)對象辦事。把樹形象、立品牌、爭口碑、成事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營理念，堅定不移地抓緊抓實(shí)。

二○一四年五月二十一日

第二篇：假如我是服務(wù)對象

假如我是服務(wù)對象

駛過幾十里的逶迤山路，青山綠水已然盡收眼底，處處可見的茂林修竹更增加了他的秀美可人。石江，有著寧靜雅致的自然環(huán)境，但重巒疊嶂也時刻阻礙著人們交通出行。上片的老王要騎上一個鐘頭的摩托才能辦理醫(yī)保，而下片的小李則要搭上顛簸多時的客車來審批建房。自然環(huán)境使得“辦事難、難辦事”的觀念在這里的老百姓心中扎根駐留。因此，作為便民服務(wù)中心窗口工作人員，如何面對辛勞奔波的群眾時服務(wù)基層，服務(wù)鄉(xiāng)村；如何在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中做好做亮服務(wù)工作，就顯得尤為迫切與重要。

一、服務(wù)工作視緩急，換位思考總相宜

假如我是服務(wù)對象，我不會毫無原則的放寬準(zhǔn)入一路綠燈，更不會為了提供可有可無的資料而告訴群眾明天再來。我會常懷樸素的感情，多去傾聽老鄉(xiāng)的需求與意愿。當(dāng)覺得辦不了、不能辦的時候我們?yōu)楹尾粨Q位思考一下群眾的難處呢？也許在外務(wù)工的青年明天就要踏上南下的列車，也許熟稔農(nóng)具和莊稼的老師傅不了解辦事流程和政策，更也許老百姓認(rèn)為只要前來辦事，鄉(xiāng)政府定會最大可能地幫他們解決問題?！霸掚y聽，臉難看，門難進(jìn)”背離的是為人民服務(wù)的宗旨，傷害的是辦事群眾對行政服務(wù)的殷切期望。群眾利益無小事，而小事中卻往往引發(fā)出大道理，這反映我們干部的世界觀和方法論；民生問題大過天，把握服務(wù)過程中的輕重緩

急，既要多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，更要辦舒人心、暖人心、聚人心的好事。

二、將心比心貼民心，主動服務(wù)暖百姓

假如我是服務(wù)對象，我會善于主動，樂于服務(wù)，珍視自己的一言一行。便民窗口看似只是群眾辦事的平臺，但卻能投射出政府形象與“四風(fēng)”問題。只有視民如親，才能摒棄吃拿卡要的歪風(fēng)；只有將心比心，才能以涓涓細(xì)流灌溉百姓心田。然而，當(dāng)少跑路、少等待、少辦證早已成為老百姓普遍需求時，及時高效的服務(wù)卻還未呼之欲出。我們不妨想想看，當(dāng)文盲、半文盲群眾為一個勞保問題絞盡腦汁無處下手時；當(dāng)殘疾人、耄耋老人為一起信訪事件輾轉(zhuǎn)周旋找人代辦時，我們卻還安坐大廳，靜候來者。誠然，服務(wù)需有十年一日、盡善盡美的毅力，但也要有勇立潮頭、敢為人先的魄力。要將等候服務(wù)變?yōu)樯祥T服務(wù)，將普遍式服務(wù)變?yōu)閭€性化服務(wù)，不斷提升服務(wù)的主動性，力爭幫助到更多層次的群體，這不僅是態(tài)度問題、感情問題，而且是政治問題、黨性問題。

三、朝令夕改苦鄉(xiāng)親，建章立制需執(zhí)行

假如我是服務(wù)對象，對于經(jīng)常、年年都要審批的材料、辦理的事項做到廣而告知，制度上墻。朝令夕改的流程不合情，亦不合理，一句“這個政策改了，你還要交別的材料”看似簡單平淡，但卻延伸了父老鄉(xiāng)親的車程腳力，更會引起百姓群眾的怨聲不滿。黨的群眾路線是我黨的生命線，服務(wù)

工作不應(yīng)該是明察秋毫之末，而不見輿薪。要從長遠(yuǎn)著手，健全并執(zhí)行既定的規(guī)章制度，變動更改要做到提前通知，提前知會。樹立起服務(wù)品牌，發(fā)揮標(biāo)桿效應(yīng)，以身體力行的態(tài)度鼓蕩為民之風(fēng)，真正為老百姓提供快捷方便和適配舒心的滿意服務(wù)。

其實(shí)，服務(wù)就在我們身邊，離我們很近很近。有時，少一些冰涼的語氣，對群眾來說就是一份體諒；有時，多一些善意的手勢，對群眾來說就是一種溫暖。也許你做出一次貼心的服務(wù)舉動，不能完全改變他人工作中的不良習(xí)氣，也不能使各窗口前生硬辦事的現(xiàn)象藥到病除。但是我相信，一次貼心的服務(wù)就好像是一盞燈，燈光亮一些，群眾身邊的黑暗就會少一些，我更相信每一位干部邁出一小步，就會使群眾工作邁出一大步。所以，服務(wù)是一種力量，一種促正扶直、激濁揚(yáng)清的力量。

豐城市石江鄉(xiāng)人民政府 蔡添

第三篇：假如我是服務(wù)對象

假如我是服務(wù)對象

作為一名高中教師，我希望自己對學(xué)生的辛苦付出，能夠得到學(xué)生的理解和認(rèn)可；希望自己的學(xué)生能夠“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”，能夠在知識、做人方面成為他人學(xué)習(xí)的榜樣?？蛇@些自己用心期盼守候的愿望，并不一定能夠得到所有學(xué)生的共鳴?，F(xiàn)實(shí)不由得我深深思索，是自己對學(xué)生的付出不夠多嗎？是自己的教學(xué)不夠優(yōu)秀嗎？是自己的工作不夠認(rèn)真嗎？答案是否定的。作為一名老師，我認(rèn)認(rèn)真真地工作，將自己的所學(xué)毫無保留的傳授給學(xué)生，但往往忽略了我們教育的對象——學(xué)生本身的期待。如果不能了解學(xué)生的所思所想，不能了解學(xué)生的內(nèi)心深處，不能從心底打動學(xué)生，教育教學(xué)必將是大打折扣的。這就要求我們學(xué)會換位思考，多從學(xué)生角度考慮問題，而不僅僅是站在教育者的位置看待問題。

回憶自己的學(xué)生時代，我當(dāng)時對我的老師我的學(xué)校是怎樣樣的期待呢…….首先，對學(xué)校的意見建議

1、多開展一些有益于學(xué)生的文體活動，注意學(xué)生的全面發(fā)展；

2、不亂訂書刊，不亂收費(fèi)，收費(fèi)制度應(yīng)透明；

3、加強(qiáng)對學(xué)生的品德教育，有部分學(xué)生在路上搞破壞，學(xué)校卻是個乖乖孩兒，希望老師不僅教給我知識，更教給我做人的道理。

4、讓學(xué)生多實(shí)踐學(xué)到的知識，能讓活動課實(shí)踐課落實(shí)；

5、多組織軍訓(xùn)活動，培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和紀(jì)律感，而不是只有入學(xué)那一次；

6、號召學(xué)生用英語交談，提高口語能力，這比天天課本上學(xué)要快，有效果；

7、優(yōu)化育人環(huán)境，排除社會不良青年到校擾亂；

8、晚上晚自習(xí)不要到10點(diǎn)半，保證11點(diǎn)能夠整理完當(dāng)天多學(xué)，并洗好睡覺；

9、自習(xí)時間現(xiàn)在越來越少，每個時間都規(guī)定好了做什么，并有老師在講或要求做某門課，自己的弱科和作業(yè)沒有時間做，沒有質(zhì)量；

10、征詢學(xué)習(xí)成績非常差的同學(xué)想學(xué)什么，每個人都有自己的強(qiáng)項，沒有學(xué)習(xí)課本知識得能力，卻天天關(guān)在學(xué)校，這不叫青春。

其次，對老師的意見建議

1、老師能與家長溝通交流，了解我以前的學(xué)習(xí)狀態(tài)與心理變化原因，老師的一句關(guān)心的話可能會改變學(xué)生對學(xué)校社會的看法，會開始接受學(xué)習(xí)；

2、希望我的老師不要遇到任何事情都先把家長喊來。當(dāng)學(xué)生違紀(jì)犯錯時，我希望老師第一時間能給學(xué)生一個解釋說明的機(jī)會，也能給學(xué)生一個改錯的機(jī)會。絕大多數(shù)學(xué)生并不是要故意違紀(jì)的，當(dāng)他犯錯時，他心里已經(jīng)在忐忑不安了。如果老師根據(jù)實(shí)際情況，首先想到的是給學(xué)生一個改錯的機(jī)會，我想我們是會謹(jǐn)記教訓(xùn)，努力改正的。對于那些犯了大錯，累教不改的學(xué)生，老師將家長請來配合教育才是讓人心服口服的。

3、教師要掌握學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，讓學(xué)生不會因為跟不上而漸漸放棄；

4、老師能夠?qū)ψ约核痰膶W(xué)生一視同仁，平等對待，不要僅僅根據(jù)成績分?jǐn)?shù)就把我們分成了三六九等，不要歧視差生；

5、教師應(yīng)多做耐心教育，多表揚(yáng)學(xué)生，學(xué)習(xí)時的自信培養(yǎng)會影響他的一生；

6、教師要多關(guān)心體貼學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；

7、希望老師能和我們成朋友，能讓老師在同學(xué)中更有威信。

8、希望從老師這里得到的除了知識外，還能從老師身上看到更多正能量的東西，學(xué)到如何理性的看待社會生活中的種種現(xiàn)象，體會到老師接人待物時的風(fēng)度與修養(yǎng)。

9、希望老師能夠用精彩的充滿吸引力的課堂牢牢地把我們吸引在您的身邊。有時下課鈴聲響起，我們還戀戀不舍，不愿下課，有時卻又覺得聽講是一種折磨。上課認(rèn)真聽講是學(xué)生的天職，可上課的內(nèi)容是由老師來決定；

10、老師在教育我們時以肯定鼓勵為主，不要打擊孩子的自尊心和積極性。包括教育的地點(diǎn)場合，學(xué)生們的自我意識、自尊心很強(qiáng)烈，可塑性也很強(qiáng)，這種打擊是會記一輩子的。

站在學(xué)生的角度讓我將心比心，思索良多。老師和家長的目標(biāo)是一致的，如果我們把自己當(dāng)年的期待換位一下，我們就會更多一份理解和耐心，就會對學(xué)生們更多一份寬容和期望，這樣，教育才能更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

我會把今天“假如我是一名學(xué)生”的換位思考長記心中，不時地提醒和告誡自己，這樣才會不斷地促進(jìn)我的教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生的成長，在處理教師與學(xué)生問題上能少走彎路，能進(jìn)一步拉近老師和學(xué)生的距離，讓襄陽市一中永遠(yuǎn)是人民心中的滿意學(xué)校。

曾莎莎

高二年級

2013年12月2日

第四篇：假如我是服務(wù)對象

假如我是服務(wù)對象

黨的宗旨就是為人民服務(wù)。深化“假如我是服務(wù)對象”大討論活動是開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的有效抓手，就是開展群眾路線教育實(shí)踐活動的戰(zhàn)前實(shí)戰(zhàn)演練，通過開展大討論活動，為開展群眾路線教育實(shí)踐活動打好基礎(chǔ)。深化大討論活動，就是要讓我們從主觀世界、思想深處提高認(rèn)識,增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)的自覺性和堅定性。通過開展“假如我是服務(wù)對象”活動，本人思想上有了觸動，現(xiàn)就“假如我是服務(wù)對象”活動談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:

一、在感情上貼近服務(wù)對象

老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”?！皬姆?wù)對象中來，到服務(wù)對象中去”是我們黨一貫堅持的服務(wù)對象路線。作為黨員干部，一定要把服務(wù)對象當(dāng)作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入服務(wù)對象、深入實(shí)踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務(wù)對象所思、所盼，及時解決對象生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，在與服務(wù)對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務(wù)對象排憂解難中建立感情。

二、在思想上尊重服務(wù)對象

服務(wù)對象在我們心中有多重，我們在服務(wù)對象心中就有多重。作為黨員干部，就是要把服務(wù)對象放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待服務(wù)對象，對待服務(wù)對象不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待服務(wù)對象，不在服務(wù)對象面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系服務(wù)對象，不高高在上，不以權(quán)壓人，讓服務(wù)對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。

三、在作風(fēng)上深入服務(wù)對象

善于深入基層做服務(wù)對象工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉(zhuǎn)，圍著上級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，而不圍著服務(wù)對象轉(zhuǎn)。應(yīng)該把更多的時間用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯(lián)系服務(wù)對象，切實(shí)在聯(lián)系服務(wù)對象中找到工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)工作的針對性。

四、在工作上依靠服務(wù)對象

作為黨員干部，必須牢固樹立群眾觀念，把服務(wù)對象當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，善于聽取服務(wù)對象的意見，自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向人民服務(wù)對象問計，查找發(fā)展中的問題聽人民服務(wù)對象意見，改進(jìn)發(fā)展措施向人民服務(wù)對象請教，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民服務(wù)對象努力，衡量發(fā)展成效由人民服務(wù)對象評判，用服務(wù)對象的智慧推動當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

五、在生活上關(guān)心服務(wù)對象 干部為服務(wù)對象多送一份溫暖，服務(wù)對象對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責(zé)，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務(wù)對象滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以“服務(wù)對象利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實(shí)事、做好事，著力解決人民服務(wù)對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，著力解決服務(wù)對象生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難、讓廣大服務(wù)對象共享改革發(fā)展的成果。

“心系服務(wù)對象魚得水，背離服務(wù)對象樹斷根?！泵棵h員干部只有始終牢記自己職責(zé)，自覺深入基層，聯(lián)系服務(wù)對象，不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆

第五篇：假如我是服務(wù)對象

假如我是服務(wù)對象

育溪鎮(zhèn)中心小學(xué)黨支部：曹清華

近日，我校舉行了“假如我是服務(wù)對象”大討論活動。這次活動是提升教育系統(tǒng)干部和我們教職員工服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的務(wù)實(shí)舉措。深化“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，就是要讓我們教育工作者牢記辦人民滿意教育這個核心任務(wù)，引導(dǎo)教育工作者換位思考，“易地以處”，親身體驗學(xué)生的期盼、學(xué)生家長的期盼，對照群眾期盼，查找到自身的問題。通過整改，提升自己的服務(wù)水平，真正把為廣大群眾服務(wù)落實(shí)的更好，推動我校教育工作再上新臺階。作為一名小學(xué)教師現(xiàn)就“假如我是服務(wù)對象”活動心得體會談?wù)勛约盒牡皿w會：

通過參加“假如我是服務(wù)對象”活動，深感教育的責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。作為一名教師，必須要在自己的工作崗位上認(rèn)認(rèn)真真干教育，踏踏實(shí)實(shí)育人才，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

在工作中不斷學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的教育教學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，重視教育的過程管理，把工作落到實(shí)處，做人民滿意的教師，開展“假如我是服務(wù)對象”活動是堅持黨群眾路線的一項重要內(nèi)容，是我們做好學(xué)校工作的重要保證。而開展假如我是服務(wù)對象”活動是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的需要，也是建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、法制型學(xué)校的需要。

教育是一項平凡而偉大的工作，是關(guān)系千千萬萬孩子的未來，系民族興衰和國家存亡。在工作中要教育全體教師克服工作中的急躁情緒，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。要讓全鎮(zhèn)的教師們能夠用賞識的眼光看學(xué)生。對待學(xué)生要有耐心，特別對于問題學(xué) 生要給他（她）機(jī)會，用發(fā)展的眼光看人，樹立學(xué)生的自信心，精心營造育人的一片藍(lán)天。用愛點(diǎn)亮學(xué)生心頭的明燈，開啟他們沉重的心扉，責(zé)無旁貸，任重道遠(yuǎn)。有句話說的好：沒有愛就沒有教育，所以，我認(rèn)為，作為一名教師，就是用自己的愛心去感化學(xué)生，讓他們感到集體的溫暖。所以加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)就尤為必要。我們要樹立良好的師德形象，對學(xué)生“曉之以理、動之以情、以理樹人”，用心育人。同時育人單憑熱情和干勁是不夠的，還需要以德立身、以身立教。作為教師，就要有默默的奉獻(xiàn)精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。我們將努力追求教育之于生命的最高境界——帶著對生命的了知、洞察和至愛，帶著人格的魅力和靈性，像尋找珍貴的金子一樣去發(fā)現(xiàn)和喚醒生命的潛能，潛移默化，潤物無聲，讓教育淋漓地展示人性的魅力和對生命的至愛。

通過開展“假如我是服務(wù)對象”的活動，我對“假如我是服務(wù)對象”活動的重要性認(rèn)識大有提高，作為一名教育工作者，我要根據(jù)“假如我是服務(wù)對象”活動要求和部署，加強(qiáng)自我約束自我管理，總結(jié)出有影響、有價值的經(jīng)驗和做法。促進(jìn)我在今后的教育教學(xué)工作中邁上一個新臺階!