第一篇：信用社工作總結(jié)

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夯實生存基礎(chǔ)提升發(fā)展后勁

推動全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺階

今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”為指針，以壯大實力、扭虧增盈為目標(biāo)，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項工作取得了較好的進(jìn)展。

一、各項目標(biāo)完成情況

㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)1、12月底，各項存款余額54293萬元，較年初增加6367萬元，完成市辦6000萬元計劃的106%。

2、股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112%。

3、12月底，各項貸款余額41782萬元，較年初增加5003萬元，完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬元，占新增貸款的比重為87.4%。

4、12月底，不良貸款余額17950萬元，較年初下降1300萬元，占市辦計劃1250萬元的104%，不良貸款占比較年初下降9.38個百分點，較市辦下降9.26個百分點計劃超過0.12個百分點。

㈡財務(wù)管理目標(biāo)1、12月底，全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。

2、全縣13家法人社中，7家信用社實現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達(dá)46.2%，完成了市辦計劃。

3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實際費用額為579.62萬元),綜合費用率達(dá)29.3%(剔除政策性因素,實際費用率為27.8%),無論是費用額還是費用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。

4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達(dá)4.2%。

㈢內(nèi)部管理目標(biāo)

1、安全營運目標(biāo)，全年無安全案件發(fā)生，實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。

2、全年上報市辦《簡報》33篇，在省級以上報刊發(fā)表文章31篇，其中理論調(diào)研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。

二、主要做法

㈠堅定不移地抓好存款工作，信用社資金實力明顯提高。

一年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底，全縣各項存款增加6367萬元，較歷史上最好年份20XX年的存款增加3652萬元。

取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。

20XX年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建存款“高平臺”。20XX年工作會議上，聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了“存款是第一要務(wù)”的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實做細(xì)；二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開專題會議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長；三是分片包干，為自身“壓擔(dān)子”。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款”，把存款工作作為20XX年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實際行動帶領(lǐng)員工開展存款工作。

第二篇：信用社工作總結(jié)

信用社工作總結(jié)范文

信用社工作總結(jié)范文

（一）縣聯(lián)社：

今年以來，在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的關(guān)心支持下，我社認(rèn)真貫徹落實省市縣農(nóng)村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)”三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，通過全體員工的辛勤努力，實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創(chuàng)新高的良好佳績，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況：

截止20XX年12月底，我社各項存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成年計劃任務(wù)的%;全年XXX樂卡發(fā)行張，完成年計劃的%;各項貸款余額為萬元，全年下降萬元；貸款五級分類不良余額為萬元，全年凈降萬元，完成年計劃的%;全年實現(xiàn)利息收入4萬元，完成計劃的%;票據(jù)置換貸款收回萬元，完成計劃的%.二、主要工作措施：

1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務(wù)時機(jī)抓好組織資金工作，全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我社及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。投資幾十萬元，對我社營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行改建和裝修，對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一，對環(huán)境進(jìn)行美化，對設(shè)施進(jìn)行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳，展示實力，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開

始實行柜員制。結(jié)合實際，及時對營業(yè)時間進(jìn)行了調(diào)整，滿足了客戶需求，提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低成本存款22筆350多萬元。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時組織人員對”XX卡”、”XXX卡”進(jìn)行宣傳和動員，逐崗位下達(dá)任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、大中專學(xué)生、個體工商戶的發(fā)卡工作。

6、創(chuàng)新機(jī)制，績效考核。為調(diào)動員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法，柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。

2、轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)聯(lián)社安排，我社及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐村逐戶上門

填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底，鞏固農(nóng)村陣地。根據(jù)《XX省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)法人客戶信用風(fēng)險控制辦法》，組織信貸人員對轄內(nèi)3戶企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定，對篩選出的124戶無不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶發(fā)放了XX卡，并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。根據(jù)《XX縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社職工營銷貸款管理辦法（試行）》，在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下，我社全體員工共營銷貸款18筆113萬元。三是召開銀企座談會。元月份，我社召開有鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會，征求社會各界對我社信貸支農(nóng)工作的意見和建議，宣傳信用社的各項業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎(chǔ)。四是擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)

濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額農(nóng)貸品牌，擴(kuò)大小額農(nóng)貸覆蓋面，在對農(nóng)戶資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大對農(nóng)戶小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額農(nóng)貸419筆1098萬元，當(dāng)年新增620萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我社在繼續(xù)支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養(yǎng)殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養(yǎng)大戶、涉農(nóng)企業(yè)、私營企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體。同時積極扶持XX裝飾、XX體育、XX鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬元（剔除XX醫(yī)院歸還貸款998萬元），有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時制定了20XX年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習(xí)慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化考核，嚴(yán)格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款”百日競賽”活動。在公平合理分解清收任務(wù)，夯實清收責(zé)任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴”釘子戶”、”賴債戶”、”先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程

度，采取多種方式分類清收?；顒庸彩栈夭涣假J款349萬元，完成任務(wù)136%,位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在XX信合予以轉(zhuǎn)發(fā)，而且對我社進(jìn)行表彰獎勵。XX醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款998萬元，因多方原因經(jīng)營虧損，結(jié)欠利息100多萬元，已為可疑貸款。為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開會議，研究清收策略。在法人躲而不見的情況下，社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法，多次與他交涉。當(dāng)?shù)弥撛涸诔鍪鄯慨a(chǎn)受阻的消息后，我社又及時調(diào)整清收思路，協(xié)助他們尋聯(lián)社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關(guān)系，幫助辦理一切手續(xù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。終于，誠心感動了該院法人王某，分次歸還貸款998萬元，本息萬元。通過群策群力，內(nèi)挖外聯(lián)，全力攻堅，全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元（其中收回涉政貸款2筆萬元），收回票據(jù)置換貸款16筆萬元，圓滿完成了

全年不良貸款凈降任務(wù)。

4、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務(wù)，要求信貸人員算好時間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)行評比，充分調(diào)動員工收息工作的積極性。二是對今年新發(fā)放貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。三是繼續(xù)堅持企業(yè)，個體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息，農(nóng)戶貸款按季結(jié)息，做到時間與任務(wù)同步。四是對不良貸款利息要求清收小分隊開展”筆筆動”活動，力爭村不漏戶，戶不漏人，確保上門催收面達(dá)到100%.五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。六是對長期在外、利息久拖戶，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話等措施，勸其歸還本息。由于方法得當(dāng)，措施得力，我社全年收回利息萬元，完成計劃的%.5、強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的”堤壩”.二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，特別是在對營業(yè)網(wǎng)點裝修期間，我社確定一名員工充當(dāng)安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我社全年安全經(jīng)營無事故。

6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力。為構(gòu)

建和諧社會，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理，在綜合職工建議的基礎(chǔ)上，對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷，統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視；為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；對院落進(jìn)行了整修硬化，購置了籃球桿。通過改善工作條件，美化營業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導(dǎo)和員工間的距離，增強(qiáng)員工的集體認(rèn)同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽(yù)。

7、風(fēng)險防范重合規(guī)。一是認(rèn)真開展冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社20XX年上半年末存量貸款質(zhì)量真實情況，制止和糾正信貸工作中的違規(guī)違紀(jì)行為，規(guī)范貸款操作程序，降低貸款風(fēng)險，按照聯(lián)社要求，我社認(rèn)真部署，精心安排，利用4個月時間，對全

社20XX年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆萬元。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣聯(lián)社依法合規(guī)經(jīng)營大檢查實施方案，我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類、財務(wù)會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問題進(jìn)行了積極整改。三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據(jù)聯(lián)社案件風(fēng)險排查實施方案，我社確定專人，分工負(fù)責(zé)，按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機(jī)制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。

總之，一年來，在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大；

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高；四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。為此，20XX年，我社將認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，克難攻堅，爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)和諧小康社會做出新的更大的貢獻(xiàn)。

信用社工作總結(jié)范文

（二）今年以來，xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的xx%（存款份額偏?。?；各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例（xx%）高xx個百

分點；累計投放各項貸款xx萬元，比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的xx%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的xx%.其中：投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬元；投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元；投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點。實現(xiàn)收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，經(jīng)營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率xx%.他們的作法是：

一、根據(jù)自身特點，確立發(fā)展思路

如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展？市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點和優(yōu)勢，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu)；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務(wù)。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機(jī)遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點以”三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持”三農(nóng)”為主，竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。

二、以支農(nóng)為已任，著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量

一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的”小額農(nóng)貸飽和論”和”小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了”信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的”雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個”不動搖”:嚴(yán)格遵循”擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖；嚴(yán)格遵循”擴(kuò)大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進(jìn)門”營銷策略不動搖；嚴(yán)格遵循”艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動搖；嚴(yán)格遵循”聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶xx萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案xx萬戶，調(diào)查面達(dá)到100%;評定信用農(nóng)戶xx萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證xx萬本，其中一級信用農(nóng)戶xx萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額xx萬元。

2、夯實支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的”加大金融生態(tài)建設(shè)力度，完善社會信用體系”及”不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村，分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%.二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實行”一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑”二證一章”（貸款證、身份證、農(nóng)戶印章）就可直接到信用社網(wǎng)點辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近xx萬元。

3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持”優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”.實施”名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項、戶有專長的

產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點。二是支持”優(yōu)勢企業(yè)”.實施”名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的”農(nóng)”字號龍頭企業(yè)，實行”一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持”優(yōu)勢產(chǎn)品”.實施”名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)”黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)”和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的”和玉”牌花菜暢銷全國，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是

支持”優(yōu)質(zhì)客戶”.實施”黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴，實現(xiàn)社企雙贏。

4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點。遍布全市的聯(lián)系點成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點，成了農(nóng)村”雙百文明”建設(shè)的模范點、成了”信用工程”建設(shè)的帶動點。二是建立健全”三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全”三查”制度。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫”三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下

鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了”進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、”送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：”花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合？郵差？家家跑；手機(jī)響，彩鈴鬧，一個電話他準(zhǔn)到”.這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實寫照。

三、拓寬信貸領(lǐng)域，著力推進(jìn)民營企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔

圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點，重點支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財務(wù)狀況較好、公司管理運作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達(dá)到了社企”雙贏”.

第三篇：信用社工作總結(jié)

信用社工作總結(jié)

信用社工作總結(jié)2007-12-07 09:32:14第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)信用社工作總結(jié)信用社工作總結(jié)(2)信用社工作總結(jié)(3)夯實生存基礎(chǔ)提升發(fā)展后勁推動全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺階今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”為指針，以壯大實力、扭虧增盈為目標(biāo)，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項工作取得了較好的進(jìn)展。

一、各項目標(biāo)完成情況㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)1、12月底，各項存款余額54293萬元，較年初增加6367萬元，完成市辦6000萬元計劃的106。

2、股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112。

3、12月底，各項貸款余額41782

萬元，較年初增加5003萬元，完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬元，占新增貸款的比重為。

4、12月底，不良貸款余額17950萬元，較年初下降1300萬元，占市辦計劃1250萬元的104，不良貸款占比較年初下降個百分點，較市辦下降個百分點計劃超過個百分點。㈡財務(wù)管理目標(biāo)1、12月底，全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。

2、全縣13家法人社中，7家信用社實現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達(dá)，完成了市辦計劃。

3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素萬元,實際費用額為萬元),綜合費用率達(dá)(剔除政策性因素,實際費用率為),無論是費用額還是費用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。

4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達(dá)。㈢內(nèi)部管理目標(biāo)

1、安全營運目標(biāo)，全年無安全案件發(fā)生，實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。

2、全年上報市辦《簡報》33篇，在省級以上報刊發(fā)表文章31

篇，其中理論調(diào)研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。

二、主要做法㈠堅定不移地抓好存款工作，信用社資金實力明顯提高。一年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底，全縣各項存款增加6367萬元，較歷史上最好年份2002年的存款增加3652萬元。取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。2003年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建存款“高平臺”。2003年工作會議上，聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了“存款是第一要務(wù)”的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全

激勵機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實做細(xì)；二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開專題會議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性…..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長；三是分片包干，為自身“壓擔(dān)子”。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款”，把存款工作作為2003年的

“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實際行動帶領(lǐng)員工開展存款工作。2003年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實施辦法》，將存款工作聯(lián)系40的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對沒有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對既沒有形象進(jìn)度又沒有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80返還所聯(lián)系的效益工資，對全年超額完成存款計劃50的信用社，聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法，推動了存款計劃的較好實現(xiàn)；二是活動貫穿，掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況，聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情，僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元，創(chuàng)造了我縣有史以

來存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢，聯(lián)社提出了“集中精力，強(qiáng)抓機(jī)遇，加快發(fā)展”十二字方針，掀起經(jīng)營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計劃，為后三個月經(jīng)營工作的整體推進(jìn)贏得了主動。隨后，聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標(biāo)的“百日攻

信用社工作總結(jié)

第四篇：信用社工作總結(jié)

精選范文:信用社工作總結(jié)(共2篇)信用社工作總結(jié)夯實生存基礎(chǔ)提升發(fā)展后勁推動全縣信用社扭虧增盈工作再上新臺階今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”為指針，以壯大實力、扭虧增盈為目標(biāo)，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項工作取得了較好的進(jìn)展。

一、各項目標(biāo)完成情況㈠業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)1、12月底，各項存款余額54293萬元，較年初增加6367萬元，完成市辦6000萬元計劃的106。

2、股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112。

3、12月底，各項貸款余額41782萬元，較年初增加5003萬元，完成了市辦5000萬元的計劃。其中新增農(nóng)業(yè)貸款4371萬元，占新增貸款的比重為87.4。

4、12月底，不良貸款余額17950萬元，較年初下降1300萬元，占市辦計劃1250萬元的104，不良貸款占比較年初下降9.38個百分點，較市辦下降9.26個百分點計劃超過0.12個百分點。㈡財務(wù)管理目標(biāo)1、12月底，全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。

2、全縣13家法人社中，7家信用社實現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達(dá)46.2，完成了市辦計劃。

3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元,實際費用額為579.62萬元),綜合費用率達(dá)29.3(剔除政策性因素,實際費用率為27.8),無論是費用額還是費用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。

4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元,百元收息率達(dá)4.2。㈢內(nèi)部管理目標(biāo)

1、安全營運目標(biāo)，全年無安全案件發(fā)生，實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。

2、全年上報市辦《簡報》33篇，在省級以上報刊發(fā)表文章31篇，其中理論調(diào)研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。

二、主要做法㈠堅定不移地抓好存款工作，信用社資金實力明顯提高。一年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底，全縣各項存款增加6367萬元，較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬元。取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建存款“高平臺”。20xx年工作會議上，聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了“存款是第一要務(wù)”的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵機(jī)制等措施，把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實做細(xì)；二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開專題會議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預(yù)定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認(rèn)識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導(dǎo)及時理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調(diào)動全員抓存款積極性?..果斷得力地督導(dǎo)，保障了存款的有效增長；三是分片包干，為自身“壓擔(dān)子”。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達(dá)包干計劃。一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款”，把存款工作作為20xx年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當(dāng)排頭兵，用實際行動帶領(lǐng)員工開展存款工作。20xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實施辦法》，將存款工作聯(lián)系40的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對沒有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對既沒有形象進(jìn)度又沒有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80返還所聯(lián)系的效益工資，對全年超額完成存款計劃50的信用社，聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法，推動了存款計劃的較好實現(xiàn)；二是活動貫穿，掀起一個個高潮。根據(jù)前四個月存款走勢低迷的狀況，聯(lián)社開展了“紅五月”全員吸儲業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情，僅5月份一個月全縣存款增加2413萬元，創(chuàng)造了我縣有史以來存款增速最快的記錄。9月份根據(jù)工作形勢，聯(lián)社提出了“集中精力，強(qiáng)抓機(jī)遇，加快發(fā)展”十二字方針，掀起經(jīng)營工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達(dá)的全年計劃，為后三個月經(jīng)營工作的整體推進(jìn)贏得了主動。隨后，聯(lián)社又開展了全面完成經(jīng)營目標(biāo)的“百日攻堅信用社工作總結(jié)第2頁”活動，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無反顧的決心，打好存款攻堅戰(zhàn)，從而吹響了20xx年存款沖刺的“號角”，一系列的活動推動了存款工作的快速開展；三是抓好“一軟一硬”，為存款工作拓展空間?！耙卉洝保粗贫葎?chuàng)新，實行了預(yù)期存款機(jī)制。6月份，聯(lián)社對預(yù)期存款工作作了布置，要求各社建立預(yù)期存款個人臺帳和個人預(yù)期存款催要機(jī)制，由專管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的“有力武器”；“一硬”，即抓住硬件優(yōu)勢，利用全縣通存通兌，積極開展各種代理業(yè)務(wù)，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增占比已達(dá)30以上；四是加強(qiáng)信用代辦站管理，發(fā)揮其“前哨陣地”的作用。針對信用站管理中存在的問題，聯(lián)社出臺規(guī)定，改革存款手續(xù)費發(fā)放辦法，將手續(xù)費劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵代辦人員將工作重點放在當(dāng)年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員，采取按存款余額和工作年限結(jié)合的方法，一次性發(fā)給退養(yǎng)工資，解除了代辦人員的后顧之憂。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達(dá)31484萬元，占全縣存款的58。[1][2][3][4]下一頁

[信用社工作總結(jié)(共2篇)]篇一：基層信用社工作總結(jié)

基層信用社工作總結(jié)

一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形象。采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī)，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。

在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。

另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員[信用社工作總結(jié)(共2篇)]工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競爭實力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實力。

二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點。

《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年，我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。

三是堅持實施回顧管理。一方面，實施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā?、《農(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面，堅持實行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信心。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，塑造一支高績效團(tuán)隊。

我社特別重視團(tuán)隊建設(shè)，努力增強(qiáng)隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過樹立身邊典型，學(xué)習(xí)身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬；帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。

四、步強(qiáng)化內(nèi)部管理，營運良好內(nèi)部環(huán)境。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們一是加強(qiáng)對人的教育強(qiáng)化。二是制度落實的強(qiáng)化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度，歷時一個月，進(jìn)一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步，月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運作，有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。

篇二：信用社2012個人工作總結(jié)

2012個人工作總結(jié)

---責(zé)任重于能力

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知：責(zé)任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作

還需要進(jìn)一步提高。

五、下步工作計劃

2013年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。

[信用社工作總結(jié)(共2篇)] 匯報人：張二娃 柜員號：8811314 2012/12/29

第五篇：信用社工作總結(jié)

XXX信用社2014工作總結(jié)

2014年，是XXX信用社迎接挑戰(zhàn)的一年，也是XXX信用社克服困難，完善自身，筑牢基礎(chǔ)的一年。全體XXX信用社員工在XXX信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，共同努力，奮勇爭先，緊緊圍繞年初擬定的工作目標(biāo)，認(rèn)真落實，拓展工作思路，在提高經(jīng)營管理和貸款檢查力度上取得突破，有所成績。

一、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況

1、存款方面。各項存款余額XX萬元，同比增加XX 萬元，完成聯(lián)社存款增加任務(wù)XX萬元的XX%。

2、貸款方面。各項貸款余額 XX萬元，全年累計發(fā)放貸款XX萬元，累計收回貸款XX萬元，余額較年初增加XX萬元，完成聯(lián)社貸款增加任務(wù)XX萬元的XX%不良貸款共收回XX萬元，余額XX萬元，與年初既定目標(biāo)相比上升XX萬元。清收已核銷貸款XX萬元。富民一卡通發(fā)放XX張，共計授信XX萬元，用信XX萬元。

3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。貸款利息收入XX萬元，完成年初既定目標(biāo)XX萬元的XX%。中間業(yè)務(wù)收入XX萬元，其中短信通收入XX萬元，POS手續(xù)費收入XX萬元，與年初既定目標(biāo)相比增加XX萬元，超額完成。

4、風(fēng)險貸款化解工作方面。今年共化解風(fēng)險貸款XX萬 元，其中：清收（本息全清）到逾期貸款XX萬元，化解（辦理重新落實債務(wù)）到逾期貸款XX萬元，盤活不良貸款XX萬元。

5、POS機(jī)布設(shè)兩臺，金?？òl(fā)卡量達(dá)到XX張，均完成年初既定任務(wù)。

二、工作措施和方法

今年成績的取得，主要得益于上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于地方政府相關(guān)部門的支持，得益于全體信合員工的團(tuán)結(jié)奮斗和不懈努力，我們的主要做法和措施是：

（一）完善工作思路，做好存貸業(yè)務(wù)

1、今年以來，XXX信用社在市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和發(fā)展方式，持續(xù)加大存款組織工作力度，從年初就已確定存款考核指標(biāo)及內(nèi)容，并結(jié)合XXX地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和本社業(yè)務(wù)實際。在服務(wù)質(zhì)量、方式方法上，采取多種措施組織資金，壯大資金實力。一是牢固樹立“存款立行”，“資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想，把組織資金工作作為一項日常工作來抓，深入群眾之中開展儲蓄宣傳。二是在不斷改善網(wǎng)點環(huán)境和設(shè)備的前提下在柜面服務(wù)中堅持以客戶為中心，積極組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文明服務(wù)規(guī)范，向先進(jìn)的服務(wù)網(wǎng)點看齊，全面推廣文明規(guī)范服務(wù)，力爭讓服務(wù)周到溫暖；同時創(chuàng)新服務(wù)理念，充分挖掘自身潛力，有針對性地引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新服務(wù)，為客戶提供一些全方位、個性化、人性化的服務(wù)。從而有效地提升了服務(wù)質(zhì)量，做到2 了讓客戶滿意，穩(wěn)定了存款份額。

我社在業(yè)務(wù)營銷過程中，XXX信用社發(fā)動全體員工不斷開拓進(jìn)取、深化服務(wù)內(nèi)涵，切實改變營銷觀念、樹立良好的對外形象，始終將存款、貸款、電子銀行、匯兌等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)動營銷，提升農(nóng)村信用社整體形象起到了積極的推動作用。抓住同業(yè)經(jīng)營機(jī)遇，通過保證現(xiàn)金流的持續(xù)暢通，在本地區(qū)現(xiàn)有資源有限的情況下，爭取了大量優(yōu)質(zhì)存款。在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上，充分挖掘員工社會關(guān)系，拓寬存款來源渠道。為關(guān)注客戶提供一系列貼心服務(wù)，擴(kuò)大了現(xiàn)有市場份額，達(dá)到了“見效快、效果好”的預(yù)期目標(biāo)。用強(qiáng)有力的存款組織工作，實現(xiàn)了存款的持續(xù)攀升。

2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶，拓展貸款營銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作，大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展，解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題，支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用XXX市周邊旗縣資源，大力發(fā)展XXX市內(nèi)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持小微企業(yè)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)職業(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造良好內(nèi)控環(huán)境。

結(jié)合聯(lián)社教育培訓(xùn)要求，制定學(xué)習(xí)計劃，確定各項業(yè)務(wù)的講授人員，規(guī)定每周二為“會議學(xué)習(xí)日”，使職工培訓(xùn)工作做到時間落實、內(nèi)容落實、制度落實，同時增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識，把職工參加學(xué)習(xí)考勤和階段考試成績納入年終評先評優(yōu)的范疇。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了 職業(yè)技能，促進(jìn)我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。

在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們既加強(qiáng)對人的教育又強(qiáng)化制度的落實，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項規(guī)章制度，進(jìn)一步樹立“客戶為先，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的服務(wù)理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化制度落實和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故，有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。

（三）做好安全保衛(wèi)工作，實現(xiàn)安全無事故

首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人與信用社簽訂形成一級對一級負(fù)責(zé)，確保安全工作落到實處，其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。

（四）大力開展風(fēng)險貸款化解工作，全力壓降不良貸款。

一是2014年對于我社風(fēng)險貸款的壓降成為一次嚴(yán)峻的4 挑戰(zhàn)，2014年為貫徹XXX銀監(jiān)局及市聯(lián)社的全面清查核貸要求，我社對于當(dāng)前存量貸款及非信貸資產(chǎn)進(jìn)行了一次徹底的分類評級，做實了貸款信貸認(rèn)定，因此貸款不良壓降苦難重重。但為盡可能化解不良貸款風(fēng)險，我社對現(xiàn)有不良貸款借款人進(jìn)行實地調(diào)查考察，結(jié)合實際總結(jié)不良貸款出現(xiàn)的原因，對此，也根據(jù)調(diào)查結(jié)果實施不同的方案進(jìn)行化解，例如，面對XXX、XXX借款人資信情況良好，但因遭受自然災(zāi)害未按約定還款而形成不良，因此考慮到二人擔(dān)保條件充足，可提供新的擔(dān)保人，因此對二人不良貸款進(jìn)行重新落實。通過以上舉措，二人今年農(nóng)業(yè)收成均取得豐收，按約償還所欠貸款，成功的化解了兩筆貸款的不良風(fēng)險。

二是面對以往工作經(jīng)驗及教訓(xùn)，XXX信用社2014年加大了對借款人貸后檢查的跟蹤調(diào)查，多次奔波于XXX、XXX，XXX，XXX等地，對貸戶現(xiàn)有資產(chǎn)情況，種植情況，土地經(jīng)營情況進(jìn)行摸底調(diào)查，通過這些工作，調(diào)查出一些借款人土地未進(jìn)行自我種植，而是外租，對這些借款人我社采取有效防控，采取各項手段，包括運用法律手段保證貸款收回，防范不良風(fēng)險的發(fā)生。在顯性風(fēng)險方面，“XXX三大戶”貸款已形成不良，但XXX信用社對三大戶資產(chǎn)，土地經(jīng)營權(quán)等方面進(jìn)行充分的調(diào)查，查實借款人真實資產(chǎn)情況，恰逢電氣化改造，三人會得到征地補(bǔ)償款，因此，XXX信用社已經(jīng)對此三人進(jìn)行重點關(guān)注，一步步跟蹤落實，現(xiàn)已做好法律維權(quán)措施，力求將已形成風(fēng)險化解最小。

三是對于歷史上已經(jīng)形成的不良貸款進(jìn)行清收工作，重點 5 是在小額農(nóng)戶貸款上，對于小額農(nóng)戶貸款一直秉持區(qū)別對待原則，不因當(dāng)下整體的資信條件較壞而停止對農(nóng)戶的資金支持，而是在結(jié)合借款人資信條件及擔(dān)保充足的基礎(chǔ)上大力進(jìn)行支持，對于現(xiàn)有不良貸款清收手段也做了一定調(diào)整，不能一味依靠猛沖猛打，針對不同情況采取不同辦法，但是同時要恰當(dāng)?shù)轿?，不能產(chǎn)生新的糾紛，2015年將對小額農(nóng)戶貸款進(jìn)行重點清收策略布置。

四是XXX市農(nóng)村信用合作聯(lián)社XXX理事長、XXXX主任多次親赴XXX信用社聽取工作匯報并召開了專題清收工作會議，會上根據(jù)此次清收工作實際情況議定了清收工作具體辦法和措施，對清收工作進(jìn)行了詳細(xì)安排，市聯(lián)社XXX主任更是親率市聯(lián)社駐XXX工作組在XXX清收工作現(xiàn)場直接指導(dǎo)并親自介入催收工作。對XXX信用社信貸人員給予最大的支持和指導(dǎo)，增強(qiáng)了我社員工的清收信心。

在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體清收人員共同努力，盤活（不良貸款轉(zhuǎn)入正?；?qū)崿F(xiàn)清收）貸款XX筆XXX萬元。其中（本息結(jié)清）貸款 XXX筆XXXX萬元，化解（歸還利息后重新落實債務(wù)）貸款XXX筆 XXXXX萬元，收回抵債資產(chǎn)XXX萬元。

三、存在問題

一年來，XXX信用社取得了一些成績，但還存在以下不足：

（一）員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性，但是從6 效果來看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，還只是簡單的停留在做筆記和應(yīng)付考試上，學(xué)習(xí)的積極性和主動性有待加強(qiáng)。

（二）員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強(qiáng)。雖然服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識在過去的一年里取得了長足進(jìn)步，但是還不能完全把做好服務(wù)和主動營銷有機(jī)的聯(lián)系起來，等客上門的陳舊觀念不是一時能根除的，相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識，營銷技能和意識需要進(jìn)一步提升。

（三）風(fēng)險貸款化解工作中存在的問題。

一是信用環(huán)境差使賴帳戶不良貸款清收難。信用環(huán)境差是賴帳戶存在的溫床，而這些賴帳戶中又不乏公職人員和國企職工，公職人員利用各種社會關(guān)系或正面拒絕還款或側(cè)面阻撓催收工作，非公職人員的賴帳戶則多存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避信用社債務(wù)。對于這些老賴帳戶，光靠我們自己的力量進(jìn)行催收是無濟(jì)于事的，如果能夠征得各級黨政的支持或爭取到上級黨委政府聯(lián)合下發(fā)的行政公文，明確要求公職人員帶頭執(zhí)行還款義務(wù)，并且要求各部門配合清收將會自上自下形成信用壓力，能夠促使公職人員還款的同時觸動非公職人員還款意識，進(jìn)而還有宜于全社會誠信意識的提高。

二是缺乏政策扶持使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織不良貸款清收難。上個世紀(jì)八九十年代，農(nóng)信社自主經(jīng)營管理薄弱，各級政府行政干預(yù)致使農(nóng)信社發(fā)放了一批低質(zhì)量的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款，如有的貸款是XXX本地政府自辦第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的，有的是村集體自辦企業(yè)的，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型這些經(jīng)濟(jì)組織有的被政策性叫停、有的虧 損破產(chǎn)、有的解體倒閉，由于沒有政策支持農(nóng)信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應(yīng)政策扶持導(dǎo)致此類不良貸款清收盤活難度極大。

三是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高風(fēng)險性使小額不良貸款清收難。由于農(nóng)戶尚未形成規(guī)模化農(nóng)業(yè)經(jīng)營，生產(chǎn)方式和種植品種單一，個體抗風(fēng)險能力小，一旦出現(xiàn)天災(zāi)人禍，債務(wù)往往難以償還。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數(shù)多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務(wù)工、經(jīng)商，有的還舉家外遷、下落不明，要盤活此類不良貸款難度巨大。

四、2015工作安排

2015年是銀行金融體制改革創(chuàng)新的一年，也是XXX信用社拓展業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年，總結(jié)自身經(jīng)驗，學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：

⒈加強(qiáng)對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。

⒉狠抓存款不放松，全力以赴爭奪市場份額，增加存款、降低成本，提高我社盈利能力。

3.提高廣大職工學(xué)以致用的能力，把從平時培訓(xùn)學(xué)到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì)，真正用到工作當(dāng)中去，填補(bǔ)員工8 市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

4.做好“四防一?！惫ぷ鳎訌?qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。

5.是做好新接收的抵貸資產(chǎn)的處置工作，今年的化解風(fēng)險貸款工作中接收的抵貸資產(chǎn)包括房屋、車輛、機(jī)械設(shè)備、耕地、馬鈴薯等，下一步我們的工作就是做好這些抵貸資產(chǎn)的管理和處置工作。

6.繼續(xù)做好貸款清收工作。此次的風(fēng)險貸款化解工作與2013年的化解工作實為一體，都只是為XXX地區(qū)的不良貸款管理不斷步入正軌開了頭，要打造一個良好的信用環(huán)境必須是多年的嚴(yán)格管理和治理，甚至是需要我們幾代信合人勵精圖治、嘔心瀝血才能實現(xiàn)的目標(biāo)，因此這次清收工作只是一個開始，接下來我們還要通過不間斷的清收工作將此次清收工作的正能量不斷延續(xù)、放大，使清收工作日?；?、常態(tài)化。

總之，在2015年我們要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧，抓好重點，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

XXX信用社

2015年1月4日