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      售后服務合同格式[★]

      時間:2019-05-15 15:16:24下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《售后服務合同格式》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《售后服務合同格式》。

      第一篇:售后服務合同格式

      合同編號:

      *****有限責任公司

      需求方:

      供應方:

      簽定時間: 售 后 服 務 合 同

      *****有限責任公司

      一、產品質量標準及安裝技術要求

      產品質量以該產品生產廠家提供的技術標準為驗收標準;安裝技術要求需達到該產品的功能進入正常工作狀態(tài)。

      二、交貨要求

      1.時間:本合同簽訂后交貨期可由雙方協商確定。

      2.地點:需求方目前所在辦公地。

      三、商品的驗收

      供應方交貨完畢,由需求方按合同規(guī)定的質量、數量進行驗收,驗收合格后雙方正式辦理交接手續(xù),簽定服務合同。

      四、供應方售后服務

      供應方保證按下列售后服務要求做好服務:

      1.2.

      3. 免費送貨至使用單位,并負責安裝調試.安排技術人員對使用單位有關人員進行免費培訓和技術指導。保修

      3.1聯想品牌機各部件質保嚴格按照聯想廠家三保條例質保。

      電腦主要部件:CPU 主板 顯卡 內存 硬盤 電源 三年質保

      其他板卡:聲卡 網卡 1394卡一年質保

      其他部件:光驅 cpu風扇 一年質保

      其他外設:鍵盤 鼠標一年質保

      顯示器:一年質保

      預裝軟件:一年保修

      3.2組裝機整機一年保修

      3.3軟件維護:電腦常用基本軟件一年有限維護。注財務軟件不在維護范圍內。

      3.4打印機一年維護,復印機整機一年或印量10萬張。注:耗材必須為本公司提供的原裝正品,如由其他公司提供導致機子故障,我公司不予質保。

      4、我公司將每個月除報修外至少提供一次上門維護,保養(yǎng)。

      5、非本公司專業(yè)工作人員不得擅自拆卸設備。如拆卸造成人為損壞,將不予保修,后果自負。

      6、如使用時出現故障,接到通知后,必須在24小時內上門服務。

      7、如廠家服務承諾優(yōu)于上述條款,以廠家規(guī)定為主。

      備注:上門服務時間應為我公司工作時段,特殊情況可雙方協調解決。

      五、付款明細

      1、需求方向供貨方定貨,應按約定方式向乙方支付貨款。

      2、需求方需在供貨方供貨完成兩日后一次性付清款項。

      3、后期合作

      3.1款項在5000以上,結算方式為月結;

      3.2款項在5000以內,結算方式為季度結算。

      六、違約責任

      供需雙方任何一方違反本合同條款,或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定,應承擔相應的違約責任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后10日內,另一方仍未實際履約者,利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方賠償一切損失,并對利益受損保留對違約方訴訟的權力。

      1、需求方必須按約付款,在貨款未全部結清之前,貨物所有權屬供應方所有,需求方無權提出異議。

      2、本合同在履行過程中發(fā)生責任糾紛,雙方友好協商解決;若協商不成立時,可向當地人民法院提起訴訟。

      本合同經雙方簽字蓋章后正式生效。

      本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

      需求方(簽章):供應方(簽章):******有限責任公司 需求方負責人:供應方負責人:

      地址:地址:

      電話:電話:

      第二篇:售后服務合同

      售后服務合同書

      合同編號:

      甲方:

      乙方:

      根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經過平等協商,確認根據下列條款訂

      立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。

      一、售后服務清單、價格、期限(明細):

      本結算總價款是含稅金額。

      總金額是: 人民幣元。

      人民幣大寫:元整。

      二、付款方式程序:

      1、經雙方協商后一致認同該款項分按如下步驟結清:

      1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的%作為第一期售后服務款,合計人民幣元整。

      2)售后服務開始日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的%,合計人民幣元整。

      2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

      三、售后服務事項:

      甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為:

      甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為:

      乙方指定的售后服務負責人姓名為:

      乙方指定售后服務負責人聯系方式為:在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定

      聯系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

      四、售后實施的時間、方式:

      1、售后服務時間為:至。

      2、售后實施方式:合同簽訂日起開始生效,售后方式為 計次/包年。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售

      后服務。

      3、合同規(guī)定的售后服務項目,乙方負責完成,其過程中風險由乙方負責。

      4、服務細節(jié):

      1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質保范圍)。

      2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。

      3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

      第1頁,共3頁

      4、乙方對甲方提出的服務要求應在小時內給予響應,在小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應

      向甲方提出書面申請說明延期原因。

      五、違約條款:

      1、乙方違約責任

      (1)乙方提供的售后服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根

      據具體情況負責調整,并承擔相應費用。

      (2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。

      (3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方

      不承擔任何責任。

      2、甲方違約責任

      (1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務活動的,視為甲方單方違

      約,乙方可拒絕提供服務并不退還已經收取的售后服務費用。

      (2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務費,經乙方催促后日內仍未支付,乙方可解除本合同,并要

      求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

      (3)如若甲方無正當理由拖延結款的,甲方應每天付給乙方剩余款項的作為違約金。

      3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。

      六、所有權保留:

      雙方一致同意:在議定的本項目結款時間內甲方沒有向乙方結清本項目款項的,乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。

      七、不可抗力

      1、本合同中,不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策

      變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中,出現上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

      2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。

      3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時通知對方,并應在上述事件消除后5日內提供有關主管

      部門的證明。

      八、爭議解決方式:

      在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應先協商解決;協商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

      九、合同效力及變更:

      1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

      2、合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充

      協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。

      3、特別約定:

      (1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容,并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項

      下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

      (2)本合同生效后,如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的,乙方有權拒絕履行或解除本合同。

      4、按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失,應當在明確責任后日內支付給對方,否則按逾期付款

      處理。

      5、本合同一式 貳份,雙方各執(zhí) 壹份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):乙方(蓋章):

      代表(簽名):代表(簽名):

      地址:地址:

      電話:電話:

      年月日年月日

      第三篇:售后服務合同

      售后服務合同范本1

      甲方:

      乙方:

      甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協議:

      一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務,每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù),需地區(qū)經理審核、簽字后領取。

      二、乙方售后質量必須符合甲方要求的標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的`顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

      三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。

      四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

      五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應全力以赴配合。合同期限

      六、合同期限

      合同有效期:20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

      七、合同保證金

      乙方向甲方需交納x元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。

      八、結算方式:

      1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區(qū)經理,進行審核。

      2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

      3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

      4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開具有效票據。

      九、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

      十、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。

      十一、其它:

      十二、附件:甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。

      十三、如此合同產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

      十四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執(zhí)行。

      甲方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人): 聯系方式:xxxxxxxxxxx 地址:20xx年xx月xx日

      乙方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人): 聯系方式:xxxxxxxxxxx 地址:20xx年xx月xx日

      售后服務合同范本2

      甲方:

      法定代表人:

      地址:

      電話:

      郵箱:

      乙方:

      法定代表人:

      地址:

      電話:

      甲乙雙方根據《合同法》及有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協議:

      一、甲方的責任與權利

      1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

      2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

      3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

      4、對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。

      二、乙方的責任和義務

      1、必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

      2、明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前________天通知甲方。

      3、乙方必須為經銷區(qū)域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

      4、接受甲方的指導與監(jiān)督,及時、詳細地記錄維修信息,并在次月________日內傳真給甲方。

      5、乙方不可隨意轉讓合同,除非經甲方同意。

      三、維修費用的結算

      1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一,不作為貨款抵扣。

      2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的'費用。

      3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

      4、如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起________年內)仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

      四、維修配件的申領及退換

      1、為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

      2、乙方每月可向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。

      3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。

      五、違約責任

      1、由于甲方產品質量問題,造成用戶投訴并且索賠的,由甲方承擔相關責任。

      2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽。乙方如服務質量不合格、服務不規(guī)范而引起用戶投訴的,經甲方查證屬實的,或由甲方直接檢查發(fā)現的,甲方有權對乙方收取違約金________元/次,如造成損失的,還應由乙方全部承擔。

      3、乙方服務人員在履行本協議過程中,不得向用戶收取任何額外費用,索要財物。否則,乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金,并退賠用戶的財物和費用。

      4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的,甲方可隨時終止本協議的履行,如造成甲方損失的,乙方還必須賠償甲方的全部損失。

      六、本合同有效期

      自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

      七、解決爭議的方式

      在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請______________________人民法院訴訟解決。

      八、合同效力

      本協議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,從雙方簽字蓋章后生效。

      甲方(簽章):

      日期:_________年_________月_________日

      乙方(簽章):

      日期:_________年_________月_________日

      售后服務合同范本3

      甲方:___________________

      乙方:___________________

      就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協商,現達成以下協議:

      一、承包期限

      本合同自___________________年___________________月___________________日至___________________年___________________月___________________日止。

      二、承包范圍

      由縣城至周邊___________________個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的___________________類產品的售后維護服務。

      三、協商費用

      甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總_元,在合同開始之日起____日內甲方支付乙方總額的____%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。

      四、甲乙雙方責任

      (1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的`上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

      (2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

      (3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

      (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

      (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

      (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

      (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

      (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。

      (9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

      (10)甲方店內店外分開執(zhí)行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

      五、其它事項

      本合同經甲乙雙方協商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

      甲方簽章:___________________

      乙方簽章:___________________

      ____________年___________月______________日

      ____________年___________月______________日

      售后服務合同范本4

      甲方:___________

      乙方:___________

      甲乙雙方根據《合同法》及有關規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協議:

      一、甲方的責任與權利

      1.負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供)提供產品的維修配件及相關技術資料。

      2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

      3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

      4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。

      二、乙方的責任和義務

      1.必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。

      2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。

      3.乙方必須為經銷區(qū)域內的________牌產品提供維修服務,對于經銷區(qū)域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

      4.接受甲方的指導與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。

      三、維修費用的結算

      1.甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一,不作為貨款抵扣。

      2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

      3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

      4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。

      四、維修配件的申領及退換

      1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。

      2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。

      3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。

      五、退貨的規(guī)定和程序

      1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的`承諾由乙方自行兌現。

      2.乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發(fā)現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

      3.乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良。品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

      4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

      5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

      6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

      7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。

      六、本合同有效期

      自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

      七、解決爭議的方式

      在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請XX市人民法院訴訟解決。

      八、本協議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

      甲方單位(章):________乙方單位(章):________

      代表人:________________代表人:________________

      __________

      日期:__________________日期:_______________

      售后服務合同范本5

      甲方: 乙方:

      乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協商達成如下協議:

      一. 服務項目清單:

      (注:客戶購買產品的一年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中)

      二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

      1. 軟件系統操作(使用)培訓;

      2. 軟件安裝與調試;

      3. 協助軟件數據初始化;

      4. 軟件的數據修復;

      5. 保證期內軟件當前版本的升級;

      6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

      三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)

      1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。

      2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。

      3. 軟件的.升級:根據具體情況收取。

      4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。

      四. 付費方式

      款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

      五. 本協議依相應的銷售合同而有效,本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。

      六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章后即開始生效。

      七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      售后服務合同范本6

      甲方:

      乙方:

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

      一、合同內容:

      二、服務內容:

      1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現的問題。

      2、乙方為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

      3、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

      三、雙方義務

      1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

      2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

      3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

      4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。

      四、費用及付款方式

      虛擬主機:國內高速四線空間600M價格:600元/1年

      甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。

      五、服務期限服務期為月,具體日期年月日至年月日

      六、協議的變更、解除及違約責任

      1、本協議執(zhí)行期間,任何一方違反本協議的.相關規(guī)定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執(zhí)行本協議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。

      2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

      3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

      七、補充說明:

      甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

      法定代表人(簽字):XXXXXXXXX 法定代表人(簽字):XXXXXXXXX

      XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

      售后服務合同范本7

      甲方:

      乙方:

      甲乙本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達成以下協議:

      一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務,每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如:線、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領取手續(xù),需地區(qū)經理審核、簽字后領取。

      二、乙方售后質量必須符合甲方要求的`標準(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質量不符合要求及顧客不滿意,乙方應無條件返洗,若因乙方原因而導致的顧客投訴,由乙方負責,須賠償的由乙方按原價6折進行賠償,若因產品質量問題引起的顧客投訴,由甲方自行負責。

      三、乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務時,需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。

      四、乙方完成售后服務周期不得超過兩個工作日。

      五、乙方應全力完成甲方的各種售后服務要求,維護甲方品牌形象,如因特殊原因而需乙方緊急售后的,乙方應全力以赴配合。合同期限

      六、合同期限

      合同有效期: 年 月 日至 年 月 日,合計年日前簽訂)書面申請至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作,雙方都應提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責任,其責任程度依據實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質量問題,甲方有權單方終止合同,情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對本合同的履行。

      七、合同保證金

      乙方向甲方需交納 元保證金,乙方無違約的情況下,合同結束后三十日內退還乙方。/條。

      九、結算方式:

      1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數據報表交至地區(qū)經理,進行審核。

      2、甲方須在每月25日前結算上月洗滌工費。

      3、如因乙方未按期向甲方交準確報表,導致甲方未按期結算,甲方不承擔任何責任。

      4、甲方付給乙方的洗滌工費以現金或支票結算,乙方開具有效票據。

      十、如未按期退還保證金或者逾期未結清工費,甲方每日承擔千分之三滯納金,乙方未經甲方書面同意提前終止、解除或不履行本合同,應賠償甲方全部損失。

      十一、如乙方售后場所搬遷,需提前書面三十個工作日內通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬元。

      十二、其它:

      十三、附件:甲、乙營業(yè)執(zhí)照復印件;乙方身份證復印件、乙方場地證明附后。

      十四、如此合同產生糾紛,雙方應協商解決,協商不成時,由呼和浩特仲裁委員會仲裁。

      十五、本合同一式兩份,甲乙各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應嚴格執(zhí)行。

      甲方(買方)簽字:_______________乙方(賣方)章:________________

      甲方地址:_______________________乙方地址:______________________

      電話:_______________________電話:______________________

      主辦單位(章):___________地址:__________________電話:_____________

      ______年______月______日______年______月______日

      售后服務合同范本8

      甲方: 乙方:

      電話: 電話:

      傳真: 身份證號:

      為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經過友好協商,達成以下協議:

      1、軟件名稱為

      2、軟件數量套,合同總金額¥。

      3、每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

      4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質量標準和軟件操作規(guī)范。

      5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。

      6、乙方所使用的該軟件產品,甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

      7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。

      8、自合同生效之日起,甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。

      9、本軟件所涉及的技術參數較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。

      10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩(wěn)定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時,經雙方協商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的`遠程支持和200元/次的上門服務)。

      11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

      12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

      13、本合同手寫附加條款無效。

      14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協商解決,如協商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      售后服務合同范本9

      甲方:

      乙方:

      根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,雙方就買賣交易事宜經過平等協商,確認根據下列條款訂

      立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。

      一、售后服務清單、價格、期限(明細):

      本結算總價款是含稅金額。

      總金額是: 人民幣 元。

      人民幣大寫: 元整。

      二、付款方式程序:

      1、經雙方協商后一致認同該款項分按如下步驟結清:

      1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務款,合計人民幣 元整。

      2)售后服務開始 日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。

      2、付款方式:轉帳支票、現金支票、匯票或現金。

      三、售后服務事項:

      甲方指定本合同項下的售后服務實施單位全稱為:

      甲方指定本合同項下的售后服務實施地址為:

      乙方指定的售后服務負責人姓名為:

      乙方指定售后服務負責人聯系方式為:在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務負責人的,應通知甲方變更后的負責人姓名、聯系方式(通訊地址、固定聯系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權拒絕更換售后服務負責人。售后服務負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

      四、售后實施的時間、方式:

      1、售后服務時間為: 至 。

      2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務。

      3、合同規(guī)定的售后服務項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。

      4、服務細節(jié):

      1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質保范圍)。

      2、乙方及甲方做好乙方所提供服務的記錄,備查。

      3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應積極配合。

      4、乙方對甲方提出的服務要求應在 小時內給予響應,在 小時內給予解決;時限內無法解決時,乙方應向甲方提出書面申請說明延期原因。

      五、違約條款:

      1、乙方違約責任

      (1)乙方提供的售后服務質量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應根據具體情況負責調整,并承擔相應費用。

      (2)甲方的原因造成的售后服務無法進行的,乙方不承擔違約責任。

      (3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。

      2、甲方違約責任

      (1)由于該售后服務是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的`售后服務活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務并不退還已經收取的售后服務費用。

      (2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務費,經乙方催促后 日內仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的作為違約金。

      (3)如若甲方無正當理由拖延結款的,甲方應每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。

      3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應依據中華人民共和國有關法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。

      六、所有權保留:

      雙方一致同意:在議定的本項目結款時間內甲方沒有向乙方結清本項目款項的,乙方有權拒絕進對該項目行售后服務。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權利。

      七、不可抗力

      1、本合同中,不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中,出現上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

      2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。

      3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時通知對方,并應在上述事件消除后5日內提供有關主管部門的證明。

      八、爭議解決方式:

      在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應先協商解決;協商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

      九、合同效力及變更:

      1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

      2、合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,補充協議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協議的,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。

      3、特別約定:

      (1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關附件的全部內容,并同意取代買賣雙方之間此前關于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

      (2)本合同生效后,如果甲方尚未結清應向乙方支付的款項的,乙方有權拒絕履行或解除本合同。

      4、按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金及其他各種經濟損失,應當在明確責任后 日內支付給對方,否則按逾期付款處理。

      5、本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      售后服務合同范本10

      甲方:____________有限責任公司

      乙方:________________________

      本著“競爭的一半是服務”的經營理念,為共同開拓市場,做好____________產品的售后服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售后服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協議:

      第一條 甲方的責任與權利

      1.積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行當地職務的有關規(guī)定。

      2.負責為乙方培訓維修技術人員。

      3.向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料。

      4.甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協議情況進行檢查。

      第二條 乙方的`責任與權利

      1.必須設立____________產品售后服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。

      2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。

      3.乙方必須為所轄區(qū)域內的____________產品提供售前、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。

      4.不得擅自改變產品原設計和擅自改變燃氣具原適用氣源,若有因擅自改造所引起的產品故障和事故,其造成的一切后果自負。

      5.若出現產品重大故障和發(fā)生事故時,應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。

      6.接受甲方的指導與監(jiān)督,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。

      7.接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。

      8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數量的____%。

      第三條 保修范圍

      1.凡屬____________產品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。

      2.對保修期內的因用戶自身原因造成的 產品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

      3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。

      4.其他事宜,均按當地服務有關條款執(zhí)行。

      第四條 服務要求

      1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。

      2.乙方為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。

      3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。

      第五條 維修費用的標準

      1.所有灶具產品均按年銷售灶具產品實際結算金額的____%返回,作為維修費用。

      2.煙機、熱水器產品(包括電熱水器)每臺在保修期內,無論大、中小均按母國幣值____元計,如為用戶提供上門服務,無論遠近均按母國幣值____元計。

      第六條 產品維修配件的鋪底與發(fā)放

      1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

      2.熱水器、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

      3.消毒柜配件以舊換新。

      4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。

      售后服務合同范本11

      甲方:

      乙方:

      就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協商,現達成以下協議:

      1、承包期限

      本合同自年月日至年月日止。

      2、承包范圍

      由縣城至周邊……個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的……類產品的.售后維護服務。

      3、協商費用

      甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總元,在合同開始之日起日內甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。

      4、甲乙雙方責任

      (1)為承包范圍之內的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

      (2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

      (3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

      (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

      (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

      (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

      (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

      (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。

      (9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

      (10)甲方店內店外分開執(zhí)行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

      5、其它事項

      本合同經甲乙雙方協商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

      本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      售后服務合同范本12

      送修方: (甲方) 承修方: (乙方)

      甲方委托乙方承擔工程機械維修業(yè)務, 為了明確甲、乙雙方的權利和義務,依據《中華人民共和國合同法》,經甲、乙雙方共同協商,達成如下協議。

      一、維修設備基本資料

      設備名稱: 設備編號:

      設備品牌: 設備型號:

      二、維修項目及費用概算

      具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》,總計 元。

      三、維修地點及運輸費用

      維修地點:

      運輸費用:

      四 、交付與結算

      1.竣工交付時間: 年 月 日

      2.設備交付方式:

      3.結算付款方式:

      4.付款期限:機械修復竣工后,甲方進行驗收,驗收合格,甲方支付維修費 。

      五、甲乙雙方的權利和義務

      乙方承擔的義務和責任:

      1、乙方應妥善保管托修機械,除維修或檢驗目的外,不得使用送修機械。

      2、需維修機械從離開甲方到修復送達甲方期間,機械的損壞滅失的風險由乙方承擔,并向甲方承擔損失賠償責任。

      3、乙方必須使用質量合格的`零配件,不得使用回用件。

      4、乙方負責免費返修質量保證期內維修質量不合格的送修機械。返修項目質量保證期自返修竣工交付日重新計算,但雙方注明約定的除外。

      5、因乙方維修質量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時,乙方承擔往返運輸費用。

      6、乙方對設備維修所更換的零配件及總成質保期限為半年

      甲方承擔的義務和責任:

      1、甲方應說明送修機械的狀況和需維修的內容,按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機械,支付維修費用;

      2、機械維修完好后,甲方開始施工時必須告知乙方,由乙方派人員在現場跟蹤服務一周。

      3、對由于甲方操作不當或自然災害及人力不可抗拒的因素所造成的設備損壞,乙方不予賠償。

      六、違約責任

      1.任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負責賠償。

      2.乙方未盡妥善保管義務或擅自使用送修機械的,應照價賠償油料等直接損失;造成送修機械損壞的,應無償修理并賠償損失。

      七、爭議解決方式

      因維修質量發(fā)生爭議,雙方協商解決。

      八、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協商解決。

      送修方(蓋章):

      承修方(蓋章):

      地址: 地址:

      電話: 電話:

      委托代理人:____________

      法定代表人:______________

      年 月 日 年 月 日

      售后服務合同范本13

      甲方:大天電動車有限公司

      乙方:新沂大天電動車專賣店

      為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作,支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經銷商更好的開展工作,增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢,提升大天品牌知名度,提高市場占有率,大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協議,其中甲、乙雙方在業(yè)務合作中的責任和義務明確規(guī)定如下:

      一、甲方的責任和義務:

      1、甲方保證對專賣店及時、優(yōu)先供貨,并不斷推出新品,以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方,并協調處理。

      2、甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務和技術支持并承諾對乙方導購和售后服務人員定期進行培訓。

      3、甲方維護乙方在本協議期間所轄區(qū)域內的獨家經營權、售后服務權、市場管理權,并保證在此區(qū)域不設第二(或三)家零售客戶。

      4、如乙方違反甲方的市場管理制度,跨區(qū)域竄貨銷售,甲方有權按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰。

      5、甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡,如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡無力的(三個月未開發(fā)成功)的情況,甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡開發(fā)工作,所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡直接和甲方進行合作,不再和乙方產生業(yè)務關系。

      二、乙方的責任和義務:

      1、為保證大天公司產品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,乙方必須保證經營店面為大天電動車專賣店,并承諾展示大天公司70%以上的車型,同時保持展示整車的整潔和完好。

      2、大天專賣店內不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車,否則大天公司有權對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰。

      3、乙方以現款方式結算,款到發(fā)貨,并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策。

      4、乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務,并應具有與之相適應的自行處理售

      前、售中、售后服務及相關問題的能力,以保證及時有效的幫助消費者解決問題, 維護甲方產品的市場形象,并在所轄區(qū)內創(chuàng)出自己的聲譽。

      5、乙方20xx年零售甲方產品的.任務量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。

      三、銷售政策:

      乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨(所有特價車除外),可享受甲方20xx年大天公司銷售獎勵政策,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎勵政策。

      (一)、甲方鼓勵乙方20xx年在當地市場建設新的大天電動車專賣店,新建專賣店享受甲方《關于開發(fā)新客戶核銷大天專賣店建設費用的管理辦法》所規(guī)定之政策;

      (二)、甲乙雙方協商一致20xx年乙方市場銷售指標為20xx輛,為了確保實現20xx年銷量指標,甲方和乙方共同投資在當地市場開展一系列如下活動:電視角標品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告、墻體廣告、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度。

      按照品牌共同持有、共同投資、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進行市場投資,建設和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度,乙方必須根據實際銷量,進行等額投資。

      說明:大天公司品牌建設投資支付方式:

      1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務經理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案,可依據對下月或下季度的銷量預期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度。

      單獨一方投資額度)找公司結算公司應投入的經費。如乙方本期未能有效組織開展市場營銷活動投資,或不能提供能證明有效開展營銷活動的憑證,公司將不能按照公司承諾的市場營

      銷投資方案予以結算且過期不再支付。

      所有品牌推廣費取消,由公司統籌投入。

      (三)、年終獎勵政策:

      勵。同時乙方在現有經營的專賣店的基礎上20xx年每新增加建設一個大天電動車專賣店,其店內當年所銷售的大天電動車,甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎勵;

      下:(持續(xù)經營時間在三個月以上的分銷網絡認定為有效網絡)

      關于有效網絡認定說明:乙方需將有效網絡的客戶檔案如實上報公司,經甲方核實無誤后方可認定為有效網絡。

      四、甲方的供貨:

      甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。

      五、協議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院(天津)。

      六、此協議書雙方簽字后,其中甲方需經大天公司總經理批準后生效,本協議一式兩份,甲、乙雙方各一份。

      本協議起止時間為生效之日至 20xx 年7 月1日。

      七、此協議為機密文件,須嚴格保密,如果此協議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作,則此協議中的政策將被取消。此項由大天公司總經理掌握執(zhí)行。

      甲方: 乙方:

      責任人(簽字): 責任人(簽字):

      日期: 日期:

      售后服務合同范本14

      甲方:江西前湖迎賓館酒店經營管理有限公司(以下簡稱:甲方)

      乙方:南昌市新澳汽車維修中心 (以下簡稱:乙方)

      根據《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就電動車維修保養(yǎng)事宜達成協議如下:

      一、服務范圍

      (一)電動車月保養(yǎng)

      1、蓄電池的維護、保養(yǎng)

      ①建立健全保養(yǎng)車輛基本信息(詳見附件1)

      ②做好蓄電池表面清潔,保持電解液的充足

      ③檢驗液面的高度及電解液的密度

      ④經常檢查電池連線的.緊固螺母有無松動,以免引起火花或燒壞極柱。

      (二)整車電路檢查

      1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好,有無粘連,接觸點是否松懈卡死。

      2、檢查加速器微動開關通斷、性能是否完好。

      3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。

      4、保持控制器箱內清潔,每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。

      (三)電動車維修

      1、實行24小時全天候服務,并接受甲方的監(jiān)督。

      2、在接到甲方通知后迅速到達現場,提供3小時內響應,快速解決故障。

      3、根據甲方實際情況,長期配置各品牌電動易損應急配件[電動車配件(易損件)服務價格表,詳見附件2]。

      二、甲方權利義務和責任

      1、向乙方交付托修車輛時,應當自行取走車內可移動貴重物品。

      2、自備材料的,應先承擔原材料質量問題產生相應責任。

      3、應當根據乙方維修工作的需要積極履行協助義務。

      4、應當按照合同約定驗收、結清維修費用。

      三、乙方權利義務和責任

      1、應當對甲方所有車輛進行信息匯總,建立健全保養(yǎng)車輛基本信息,檢驗記錄單,每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。

      2、應當妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設備及有關物品。

      3、應當使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料,否則應當無條件更換。

      4、維修過程中換下的配件,交車時應當交由甲方自行處理,但對環(huán)境有影響的廢棄物品,應當征得甲方同意后按照有關規(guī)定統一處理。

      5、向甲方交付托修車輛時,應當出具符合規(guī)定的結算發(fā)票,并附維修結算清單,清單中工時費與材料費應當分項列出。

      6、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。

      7、根據對報修車輛進行檢測,擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可,不得擅自更換維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全經費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。

      8、乙方車維修過程中,發(fā)現其他故障需增加維修項目及延長維修期限時,

      乙方應及時以書面形式通知甲方,甲方必須在接到通知后三天內給予答復,否則視為同意。

      四、費用結算

      1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結算周期,應在期限內全額支付。每周期維保費用為人民幣900元,。

      2、車輛維修后,乙方提供維修結算清單,打印并經甲方主管部門簽字確認,并出具合法發(fā)票。

      3、付款方式:現金□ 轉賬□ 其他□

      4、付款期限:。

      五、合同期限

      本合同有效期為 起至 。

      五、爭議解決方式

      本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經雙方友好協商,依法另立協議。

      六、附則

      1、本合同未盡事宜,按國家現行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

      2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

      甲方(公章):乙方(公章):

      法定代表人:法定代表人:

      聯系人:聯系人:

      聯系電話:聯系電話:

      售后服務合同范本15

      甲方:

      乙方:趙耀輝

      就乙方向甲方承包電腦售后服務工作,經雙方協商,現達成以下協議:

      1、承包期限

      本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

      2、承包范圍

      由縣城至周邊xxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產品的售后維護服務。

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      3、協商費用

      甲方以現金或任何轉賬類方式向乙方支付總x元,在合同開始之日起x日內甲方支付乙方總額的x%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用x元。

      4、甲乙雙方責任

      (1)為承包范圍之內的`所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。

      (2)乙方向甲方客戶承諾時間內必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。

      (3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。

      (4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

      (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。

      (6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。

      (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。

      (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內的任何事項。

      (9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。

      (10)甲方店內店外分開執(zhí)行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。

      5、其它事項

      本合同經甲乙雙方協商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。

      本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

      甲方簽章:乙方簽章:

      xx年xx月xx日xx年xx月xx日

      第四篇:門禁售后服務合同

      門禁系統售后服務協議

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      甲、乙雙方就乙方施工的項目門禁系統工程保修的有關事宜,充

      分協商,達成如下協議:

      一、服務期限

      從工程驗收合格之日起,質保期為月。質量保修期內,甲方可以享受乙方的免費保修服務。

      二、服務費用

      1、在質保期內,乙方對所有設備的所有配件無條件免費保修及更換,所有設

      備的所有配件(包括整機所有部件)的維修及部件費均為免費,并提供定期上門清潔、檢測系統設備的服務。

      2、保修期內,所有設備維修保養(yǎng)服務均為上門服務,由此產生的費用均不再

      收取。

      3、免費提供系統擴充、升級方面的技術支持服務。

      4、保修期滿后,若甲方需要乙方繼續(xù)提供服務,乙方適當收取相應的材料及

      人工費用。

      三、保修聯系方式

      售后服務電話:;

      四、服務響應時間

      1、乙方在質保期內定期對各系統的運行情況進行巡查,發(fā)現問題當場解決,保障各系統正常高效運行。

      2、在質保期內,乙方在得到通知后采取應急措施,將在具有故障排除技能的工程服務人員趕到現場進行維修,如發(fā)生硬件故障,我方將在個工作日內更換備件。

      3、質保期內,暫時無法修復的設備,乙方應在個工作日內提供不低于故

      障設備規(guī)格性能的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。

      五、未盡事宜,雙方另行協商。

      六、本協議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后生效。

      甲方:乙方:

      (蓋章)(蓋章)

      代表:代表:

      日期:年月日日期:年月日

      第五篇:網站售后服務合同[推薦]

      思 想 領 先創(chuàng) 造 價 值Http://.cn技 術 為 本服 務 制 勝

      思創(chuàng)網絡售后服務合同

      甲方名稱:電話:

      地址:傳真:

      乙方名稱:鄭州思創(chuàng)網絡技術有限公司

      地址:鄭州市紫荊山路裕鴻國際D座1508室聯系電話:0371-***0

      開 戶 行:鄭州銀行伏牛路支行銀行帳號:9055 8012 0109 0934 16

      甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商達成以下協議:

      一、合同內容:網站技術支持及相應的網站更新維護

      二、服務內容:

      1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權限內)正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網站在服務期內正常運行,隨時解決出現的問題。

      2、乙方不限次數的為甲方提供網站方面的內容的更新,內容由甲提供,網站內容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關。

      3、對甲方網站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。

      4、對甲方相關人員進行網絡知識、網站管理培訓,使貴單位能自行管理網站、自行維護。

      5、配合甲方的相關政策及相關活動,在網上及時發(fā)布,提高網站的利用率。

      三、雙方義務

      1、甲方應及時提供乙方實施服務所需資料。

      2、甲方應尊重乙方的勞動成果,對于界面設計,甲方應在設計之前,明確網站基本色調和網站風格,對網站內容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

      3、乙方應尊重甲方建議,在對網站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

      4、如果有特殊的情況,乙方應告知服務項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應在接到乙方通知后兩個工作日內確認乙方階段性工作;甲方應在接到乙方通知后三個工作日內驗收乙方的工作。

      四、費用及付款方式

      甲方一次性交納網站服務費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務。

      付款方式(請在空格里劃“√”)□郵局匯款式 □銀行電匯 □銀行轉帳 □現金 □其它

      五、服務期限服務期為月,具體日期年月日至年月日

      六、協議的變更、解除及違約責任

      1、本協議執(zhí)行期間,任何一方違反本協議的相關規(guī)定,導致協議不能履行、不能完全履行,經另一方書面通知之日起十四(14)日內仍未改正的,另一方有權終止執(zhí)行本協議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。

      2、本合同未盡事宜,雙方應本著友好協商的原則另行約定,并應以附件或補充協議等形式體現。

      3、任一方沒能履行己方義務,則違約,違約責任由違約方承擔。

      八、爭議解決

      雙方因本協議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應通過友好協商加以解決。不能協商解決的,任何一方有權向具有管轄權的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛。

      甲方代表簽字:乙方代表簽字:

      蓋章:蓋章:

      日期:日期:

      地址: 鄭州市未來路9號豐源官邸電話:(0371)***024小時服務電話:(0371)63801999

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