第一篇：公務(wù)員管理知識(shí)培訓(xùn)心得

這周在市委黨校接受參照公務(wù)員管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，稍有一點(diǎn)感觸，趁著還記著一點(diǎn)，趕快記下來。

一、學(xué)習(xí)真好，上課真好。好久不曾坐在教室里聽課了，很久違的桌椅和久違的教師同學(xué)的稱呼。在大廳上課有200余人，座無虛席，都來自全市各個(gè)政府部門。每天上課時(shí)間很緊張，中間只有15分的休息時(shí)間，主要講《應(yīng)對(duì)突發(fā)事件》和《公務(wù)員公共管理簡(jiǎn)明讀本》兩本書，每節(jié)課都有不同的老師來講，主要針對(duì)公共政策，依法行政，公務(wù)員通用能力，省情市情等內(nèi)容。我比較喜歡的老師有三個(gè)，一個(gè)是講省情市情的男老師，另兩位講公務(wù)員能力的和依法行政的女老師。雖然講課風(fēng)格各有千秋，但各領(lǐng)風(fēng)騷，同樣吸引人感染人。

當(dāng)聽到省情和市情時(shí)，我感覺心情很沉重，這是作為一個(gè)xx人xx人特有的生理心理反應(yīng)，既痛心于政策失誤帶來的惡果，又不忍于如今的諸多不平不憤，這些信息如果不是來到這里上課，是不可能這樣全面的了解的，所以要感謝這次機(jī)會(huì)，珍惜這次機(jī)會(huì)。

二、蕩滌心靈，視野變寬。知識(shí)真好，可以武裝人的頭腦，激發(fā)人的思考，提高人的判斷力。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，感覺內(nèi)心很充實(shí)，每天雖然很累，但每晚不再空虛，頭腦中有了可思考的東西，雖然這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。

三、增加責(zé)任感和使命感。一直以來認(rèn)為自己是微不足道的小人物，工作也只是糊口的營(yíng)生而已。很少能認(rèn)真思考過公務(wù)員的身份，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，感受到了螺絲丁的作用。作為個(gè)體的社會(huì)人和一名公務(wù)員，同樣都負(fù)有社會(huì)的責(zé)任和使命，都應(yīng)承擔(dān)一定的職責(zé)和社會(huì)責(zé)任，都應(yīng)當(dāng)為國(guó)家分擔(dān)憂愁。我們作為基層的公務(wù)員，所執(zhí)行的都是具體行為，直接反映國(guó)家的政策，承接群眾的反響，是個(gè)杻紐，也很重要。所以更明白自已應(yīng)該做好份內(nèi)工作，少一點(diǎn)抱怨，多一份寬容，雖然做到很難，但可以慢慢調(diào)節(jié)。

總之，五天的學(xué)習(xí)收獲頗多，不虛此學(xué)，也真希望這樣的機(jī)會(huì)多多降臨。

第二篇：管理知識(shí)培訓(xùn)心得

今年暑期，我參加了后勤集團(tuán)公司舉辦的管理知識(shí)培訓(xùn)班，接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識(shí)講座，使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。

目前，后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司正處在深化改革、走向社會(huì)、積極發(fā)展的大好時(shí)期。在努力做強(qiáng)做大方針的指引下，我們物業(yè)公司的業(yè)績(jī)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，形勢(shì)喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看，市場(chǎng)有了，攤子大了，職工隊(duì)伍壯大了，但要進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)下一步做強(qiáng)做大的目標(biāo)，用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊(duì)伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差，成為制約公司發(fā)展的一大難點(diǎn)。因此加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，尤其是加強(qiáng)基層管理骨干隊(duì)伍的建設(shè)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

根據(jù)集團(tuán)公司的思路，物業(yè)服務(wù)公司必須實(shí)施兩手抓兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。實(shí)現(xiàn)充實(shí)和調(diào)整管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。這次集團(tuán)公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。

我有幸參加了這次培訓(xùn)，深有感觸，主要是： 首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。這次培訓(xùn)安排的四個(gè)方面內(nèi)容，有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)高校后勤改革，以及今后高校后勤改革的方向、重點(diǎn)和難點(diǎn)等內(nèi)容，有如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的內(nèi)容。有依法管理企業(yè)，增長(zhǎng)法律知識(shí)和提高法律意識(shí)方面的內(nèi)容。同時(shí)還有針對(duì)目前大學(xué)生心理特點(diǎn)，后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中，采取靈活多樣的工作方法，取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對(duì)基層管理人員是非常實(shí)用的。其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長(zhǎng)期在第一線工作，很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，多數(shù)人憑經(jīng)驗(yàn)辦事，從企業(yè)管理到經(jīng)營(yíng)思路都上升不到一定的高度，局限性很大。

這次培訓(xùn)邀請(qǐng)了有較高理論水平的教授專家來上課，內(nèi)容通俗易懂，更有較高的理論水準(zhǔn)，為提高職工的理論水平起到了很好的效果。從公司的層面上開展具有較高理論知識(shí)的培訓(xùn)是很有必要的，但是僅僅這樣對(duì)我們中心來說還是不夠的，還需要我們物業(yè)公司（中心）的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認(rèn)為主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一要加強(qiáng)對(duì)新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是崗位職責(zé)、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。二是對(duì)現(xiàn)職管理骨干中，綜合素質(zhì)較高的，實(shí)行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下，中心要積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和深造，努力培養(yǎng)一批能擔(dān)重任的管理干部隊(duì)伍。三是對(duì)綜合素質(zhì)較差的骨干，實(shí)施淘汰制，但關(guān)鍵是要有客觀公正的評(píng)判辦法和科學(xué)的實(shí)施細(xì)則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于提高管理隊(duì)伍的素質(zhì)。

物業(yè)服務(wù)公司（中心）期望采取以上多種措施，通過堅(jiān)持不懈的努力，盡快提高管理骨干隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平，為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

第三篇：管理知識(shí)培訓(xùn)心得

管理知識(shí)培訓(xùn)心得

7月30日晚，我有幸參加了由公司人力資源部組織的旨在提高全公司各部門基層班組長(zhǎng)管理水平的班組長(zhǎng)管理知識(shí)培訓(xùn)講座。與會(huì)者大都是各個(gè)部門的班組長(zhǎng)。他們或多或少已經(jīng)在以往的工作中積累了一定的班組管理經(jīng)驗(yàn)，只是未加系統(tǒng)化和條理化而已。而我作為剛從學(xué)校來到企業(yè)的學(xué)生，對(duì)于企業(yè)班組管理知識(shí)可謂是一竅不通，所以這個(gè)講座對(duì)于我來講還是有幫助的。當(dāng)然，談到心得體味，我就束手無策了，只能依靠本次講座的內(nèi)容和我以往對(duì)于管理知識(shí)的涉獵來寫。因此，文中觀點(diǎn)難免偏頗和不切實(shí)際，不符合廠情，萬望諒解。

這次培訓(xùn)不僅讓我知道了企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要意義，更使我了解了值班長(zhǎng)這個(gè)最基層管理崗位的重要性。讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。通過培訓(xùn)讓我找到了為什班組與班組之間會(huì)有千差萬別以及如何改進(jìn)和提高班組管理水平，使其成為和諧班組的答案。

班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有個(gè)人影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。在班組的日常工作中給他人以榜樣的形象。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白自己工作職能，能明白上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。為本班組設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長(zhǎng)也就可以很好的樹立權(quán)威信和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。當(dāng)然作為班組長(zhǎng)更重要的不是自己有多么能干，總是能沖鋒在前，而是能有效的調(diào)動(dòng)班員的工作積極性和熱情。另外，要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，隨時(shí)了解任務(wù)完成的過程動(dòng)態(tài)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，共同解決，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。努力讓每一個(gè)都知道自己是不可或缺的，團(tuán)隊(duì)也不是不可分割的，形成凝聚力。

班組長(zhǎng)還應(yīng)該帶領(lǐng)大家創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。讓班員在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化只是和專業(yè)技能。通過一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，保持班員的上進(jìn)心和工作熱情。一個(gè)班組的工作需要大家的協(xié)調(diào)配合，因此，必須是大家有紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，在工作中相互支持、理解、鼓勵(lì)，是班組日趨“和諧”。

對(duì)于班組中的一些小團(tuán)體，不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。讓大家互相了解，包括生活、工作中遇到的困難和問題，共同想辦法解決，從而拉近彼此的距離。以贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)和批評(píng)的方式開展工作，更能是大家體會(huì)到你的賞罰分明，才能更加認(rèn)真工作。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、節(jié)能降耗，降低企業(yè)生產(chǎn)成本的先鋒人物，3、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，4、影響制度的落實(shí)程度，5、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標(biāo)”的確立，它是班組能否長(zhǎng)期處在積極主動(dòng)，不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標(biāo)的執(zhí)行正是作為班組長(zhǎng)工作價(jià)值的體現(xiàn)。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)幾層管理只是有了更鮮明的了解，這對(duì)我將來的工作和人際溝通都會(huì)有極大的幫助，在以后的工作中我會(huì)盡全力從小事抓起，從自己做起，為德鋼的美好明天，盡自己最大努力。

3#爐陳小波

2011年8月1日

第四篇：管理知識(shí)培訓(xùn)心得

文章標(biāo)題：管理知識(shí)培訓(xùn)心得

從發(fā)展的高度加強(qiáng)企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)

----管理知識(shí)培訓(xùn)心得

今年暑期，我參加了后勤集團(tuán)公司舉辦的管理知識(shí)培訓(xùn)班，接受了多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識(shí)講座，使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。

目前，后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司正處在深化

改革、走向社會(huì)、積極發(fā)展的大好時(shí)期。在努力做強(qiáng)做大方針的指引下，我們物業(yè)公司的業(yè)績(jī)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，形勢(shì)喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看，市場(chǎng)有了，攤子大了，職工隊(duì)伍壯大了，但要進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)下一步做強(qiáng)做大的目標(biāo)，用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊(duì)伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性都比較差，成為制約公司發(fā)展的一大難點(diǎn)。因此加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，尤其是加強(qiáng)基層管理骨干隊(duì)伍的建設(shè)成為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

根據(jù)集團(tuán)公司的思路，物業(yè)服務(wù)公司必須實(shí)施兩手抓兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。即一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。實(shí)現(xiàn)充實(shí)和調(diào)整管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的。這次集團(tuán)公司舉辦的暑期管理骨干培訓(xùn)班就是一種很好的形式。我有幸參加了這次培訓(xùn)，深有感觸，主要是：

首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。這次培訓(xùn)安排的四個(gè)方面內(nèi)容，有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識(shí)高校后勤改革，以及今后高校后勤改革的方向、重點(diǎn)和難點(diǎn)等內(nèi)容，有如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的內(nèi)容。有依法管理企業(yè)，增長(zhǎng)法律知識(shí)和提高法律意識(shí)方面的內(nèi)容。同時(shí)還有針對(duì)目前大學(xué)生心理特點(diǎn)，后勤職工如何在理日常事務(wù)的過程中，采取靈活多樣的工作方法，取得最佳效果等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對(duì)基層管理人員是非常實(shí)用的。

其次是培訓(xùn)內(nèi)容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長(zhǎng)期在第一線工作，很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，多數(shù)人憑經(jīng)驗(yàn)辦事，從企業(yè)管理到經(jīng)營(yíng)思路都上升不到一定的高度，局限性很大。這次培訓(xùn)邀請(qǐng)了有較高理論水平的教授專家來上課，內(nèi)容通俗易懂，更有較高的理論水準(zhǔn)，為提高職工的理論水平起到了很好的效果。

從公司的層面上開展具有較高理論知識(shí)的培訓(xùn)是很有必要的，但是僅僅這樣對(duì)我們中心來說還是不夠的，還需要我們物業(yè)公司（中心）的層面上采取有效的培訓(xùn)措施。我認(rèn)為主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一要加強(qiáng)對(duì)新職工的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)是崗位職責(zé)、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。二是對(duì)現(xiàn)職管理骨干中，綜合素質(zhì)較高的，實(shí)行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下，中心要積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和深造，努力培養(yǎng)一批能擔(dān)重任的管理干部隊(duì)伍。三是對(duì)綜合素質(zhì)較差的骨干，實(shí)施淘汰制，但關(guān)鍵是要有客觀公正的評(píng)判辦法和科學(xué)的實(shí)施細(xì)則。這樣就形成企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于提高管理隊(duì)伍的素質(zhì)。

物業(yè)服務(wù)公司（中心）期望采取以上多種措施，通過堅(jiān)持不懈的努力，盡快提高管理骨干隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平，為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

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第五篇：公務(wù)員培訓(xùn)心得

端正態(tài)度、夯實(shí)基礎(chǔ)、迎接挑戰(zhàn)

——新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)無處不在。

事物的發(fā)展永無止境，認(rèn)識(shí)的發(fā)展也就永無止境，在認(rèn)識(shí)的發(fā)展過程中，學(xué)習(xí)是必修課。學(xué)習(xí)的目的也就是為了適應(yīng)事物的發(fā)展，從而更好的認(rèn)識(shí)、改變世界。

我很榮幸地以一名新錄用的公務(wù)員身份，參加新錄用公務(wù)員和參照管理單位工作人員初任培訓(xùn)班時(shí)，我深知此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)得來不易，我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的各項(xiàng)要求，認(rèn)真聽講、積極思考，始終以飽滿的熱情參與到課程學(xué)習(xí)中，注重抓住重難點(diǎn)，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，以保證學(xué)習(xí)效果。

此次培訓(xùn)課程安排合理、內(nèi)容豐富，緊緊圍繞公務(wù)員的工作性質(zhì)和工作要求展開，能夠?yàn)槌跞喂珓?wù)員迅速地適應(yīng)工作提供很好的理論指導(dǎo)，各位培訓(xùn)老師也都是各自崗位上的大腕，他們或具有很強(qiáng)的科研能力，或具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力，老師用他們的閃光點(diǎn)照亮我們前行的道路，為初任公務(wù)員的成長(zhǎng)指明了方向。無論是公文寫作與處理還是突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置，以及演講能力的提高和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下政府管理創(chuàng)新等等，都是很深的學(xué)問，需要不斷學(xué)習(xí)，正確應(yīng)對(duì)。

此次培訓(xùn)，收獲甚多，原來道聽途說的關(guān)于公務(wù)員的種種猜想，在老師的授課中已了解清楚，也明白了自己肩上的責(zé)任。公務(wù)員身份帶給我的不是光環(huán)，而是一份沉甸甸的責(zé)任，必須要扛起這份責(zé)任，才能勝任工作。對(duì)于我來說，從原來相對(duì)自由的工作氛圍轉(zhuǎn)變到法院工作環(huán)境中來，要改變的很多，具體來說，需要從以下兩個(gè)方面下功夫：

一、端正態(tài)度 1.從小事做起

一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻端正自己的工作態(tài)度。我要胸懷大志，但這個(gè)“志”不是晉升提干的野心，而是改造社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的抱負(fù)。我們應(yīng)該腳踏實(shí)地，勤勤懇懇。在工作崗位上，面對(duì)一些低技術(shù)含量，日常事務(wù)型的瑣事雜活，我應(yīng)當(dāng)一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，從小事做起，從基層做起，夯實(shí)自己的基礎(chǔ)，這樣才能走得更高，走得更穩(wěn)。在工作中必須要時(shí)刻提醒自己小心謹(jǐn)慎，以一種對(duì)別人、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度細(xì)心完成每一項(xiàng)工作，做好每一件“小事”。

2.轉(zhuǎn)變官本位的觀念

在人們傳統(tǒng)的思維中，公務(wù)員都是官，是與民相對(duì)而生的，這種思維緣起人們對(duì)公務(wù)機(jī)關(guān)傳統(tǒng)的辦事方式、辦事效率的感受。官本位不是從如何更好地服務(wù)公民社會(huì)出發(fā)，而是從服務(wù)政府內(nèi)部管理、方便官員自上而下的內(nèi)部控制出發(fā)。實(shí)際工作中存在的官僚主義、形式主義、“形象工程”、“假政績(jī)”現(xiàn)象就是“官本位”意識(shí)的突出表現(xiàn)。官本位的觀念損害了政府形象，不利于團(tuán)結(jié)人民。作為一名初任公務(wù)員，官本位思想要不得，必須腳踏實(shí)地，把自己視為公仆；在“當(dāng)官”與“發(fā)財(cái)”的關(guān)系上，實(shí)現(xiàn)由“當(dāng)官發(fā)財(cái)”到“當(dāng)官別發(fā)財(cái)、發(fā)財(cái)別當(dāng)官”的轉(zhuǎn)變；在職業(yè)選擇上，實(shí)現(xiàn)由“唯有當(dāng)官高”到“行行出狀元”的轉(zhuǎn)變。

3.樹立正確的服務(wù)理念

在工作過程中，我要經(jīng)常傾聽群眾意見，了解群眾需求，積極提供適需對(duì)路的服務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，積極學(xué)習(xí)網(wǎng)上便民服務(wù)，以較小的成本為人民謀取最大的利益。對(duì)服務(wù)對(duì)象要熱情，一視同仁，即不因親而優(yōu)特，也不因疏而冷漠，既不因位高而特殊，也不因位低而歧視。在態(tài)度上充分尊重當(dāng)事人，真正做到全心全意為人民服務(wù)，提高公務(wù)員在老百姓心中的形象。4.嚴(yán)格依法辦事

傳統(tǒng)的守法，說起來都是老百姓的事，公務(wù)員是法律的執(zhí)行者，在工作過程，更應(yīng)該主動(dòng)遵循法律程序，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限，依法行使權(quán)力，而不能片面地要求人民守法，自己帶頭踐踏法律。對(duì)于公務(wù)員來說，依法辦事尤其重要，可以為老百姓守法起到榜樣的作用，公務(wù)員帶頭違法，既損害了法律的尊嚴(yán)，有損害了公務(wù)機(jī)關(guān)的形象。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)

作為初任公務(wù)員，我的業(yè)務(wù)工作還不很熟悉，我必須不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，以盡快適應(yīng)工作和環(huán)境的要求，應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力：

1.提高學(xué)習(xí)能力。要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力；要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會(huì)的能力；要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力；要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力；要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力；積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。

2.要加強(qiáng)反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力，就是要加強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力的鍛煉。作為法院的工作人員，在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的糾紛面前，要能夠承受得起各種壓力，睿智地解決司法過程中遇到的各種難題，不能激化矛盾、引發(fā)極端事件。

3.要加強(qiáng)執(zhí)行力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱，能力是基礎(chǔ)，要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，要增強(qiáng)時(shí)間觀念和效率意識(shí)；要確保質(zhì)量，注重實(shí)效；要善于選擇最佳執(zhí)行路徑；要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制，擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。

4.要加強(qiáng)實(shí)踐。實(shí)踐出真知，在實(shí)踐中成長(zhǎng)、成才，是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。要將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，用實(shí)踐豐富自己的理論知識(shí)。在實(shí)踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。

作為公務(wù)員中的新手，態(tài)度與能力的結(jié)合，必將戰(zhàn)無不勝，但過程的艱難可想而知，不畏懼、不抗拒是明智之選，無論路有多漫漫，我將孜孜不倦地追求我心中的夢(mèng)想。我將集畢生之力，做一名讓組織放心，令民眾信賴的公務(wù)員！