第一篇：市郵政局2005年局長(zhǎng)工作匯報(bào)

市郵政局：

現(xiàn)將我市郵政今年工作情況和工作安排匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。

三季度工作情況

一、業(yè)務(wù)完成情況：

在市局領(lǐng)導(dǎo)、部室的關(guān)心支持下，通過全局員工共同努力，三季度業(yè)務(wù)總量完成萬元，為年計(jì)%；業(yè)務(wù)收入完成萬元，為年計(jì)劃%，其中:——郵儲(chǔ)收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——報(bào)刊收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——函件收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——包件收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——匯票收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——集郵收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——特快收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；——廣告收入完成：萬元，為年計(jì)劃的%；

二、三季度主要做了以下工作:

（一）認(rèn)真開展“行風(fēng)評(píng)議”、“效能革命”等工作。

1、根據(jù)省局《2005年全省郵政行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施意見》和市局[2005]165號(hào)《關(guān)于郵政行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施辦法》的文件精神，結(jié)合我局的實(shí)際，成立了由局長(zhǎng)掛帥的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**郵政行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施辦法》。通過規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，在短時(shí)間內(nèi)，收到了良好的效果。針對(duì)安居服務(wù)問題，在全局開展了一次以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，結(jié)合郵政行風(fēng)評(píng)議工作的大討論活動(dòng)，大家都能認(rèn)真反思，吸取教訓(xùn)，并以書面材料形式及時(shí)上報(bào)辦公室。同時(shí)，在全局通報(bào)了安居服務(wù)和省局行風(fēng)評(píng)議明察暗訪組到我局檢查發(fā)現(xiàn)的問題，并作出了嚴(yán)肅的處理。

2、深入開展“效能革命”活動(dòng)，全面強(qiáng)化干部管理、規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高辦事效率。一是加強(qiáng)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)情況的督查，徹底杜絕敷衍塞責(zé)、不講效果和推諉扯皮的現(xiàn)象；二是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，杜絕管理浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行《通信質(zhì)量考核辦法》，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和工作效率；三是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決消除員工作風(fēng)渙散、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；四是加強(qiáng)勞動(dòng)考勤和著裝統(tǒng)一管理。通過開展效能革命”活動(dòng)，使行政部門的引導(dǎo)、支撐作用和效率能得以有效發(fā)揮，從而確保企業(yè)通信生產(chǎn)的持續(xù)、快速發(fā)展和服務(wù)水平的不斷提高。

（二）突出重點(diǎn)促發(fā)展。

1、三季度，我局郵儲(chǔ)余額凈增億元，定活結(jié)構(gòu)達(dá)到%。積極開展郵政金融宣傳及服務(wù)促銷活動(dòng)，通過下發(fā)資料、播放磁帶、拉橫幅等方式進(jìn)行宣傳。近期，我局利用暑期放假、大中專新生入校之際，組織人員積極發(fā)卡，取得了較好的效果。利用召開會(huì)議之時(shí)，做好對(duì)第五套人民幣2005版作了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，讓與會(huì)人員了解第五套人民幣改版的原因，以及2005版人民幣100元、50元、20元、10元、5元和1角硬幣的防偽特征。加強(qiáng)郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展，蹲點(diǎn)到各網(wǎng)點(diǎn)分析、幫促其業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)儲(chǔ)蓄余額發(fā)展較差的網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)剖析原因，增添措施，以幫促其余額快速增長(zhǎng)。

2、加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)力度，通過多次召開保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)，提高員工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，掃清發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)思想障礙；**還認(rèn)真組織開展代理泰康人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，在各單位之間形成你追我趕的態(tài)勢(shì),為完成全年計(jì)劃任務(wù)發(fā)揮重要作用。

3、認(rèn)真做好錄取通知書投遞工作。今年的錄取通知書投遞我局主要在農(nóng)村支局，為了確保寄遞工作的萬無一失，局領(lǐng)導(dǎo)和各單位高度重視，嚴(yán)格按照國(guó)家局、省局《關(guān)于做好普通高等學(xué)校新生錄取通知書寄遞工作的通知》要求，嚴(yán)格按照相關(guān)協(xié)議和內(nèi)部處理規(guī)定組織作業(yè)，所有通知書一律投遞到收件人本人，并免費(fèi)贈(zèng)送郵政綠卡銀聯(lián)卡一張。錄取通知書的投遞工作已結(jié)束，投遞準(zhǔn)確率100%，用戶投訴為0。

4、根據(jù)省、市局關(guān)于開展中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)的要求，及時(shí)作出了具體的活動(dòng)安排，指定部門和專人抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，加強(qiáng)中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)的組織和管理，做大業(yè)務(wù)規(guī)模，嚴(yán)保質(zhì)量。在城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅；在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)內(nèi)粘貼宣傳畫、發(fā)放宣傳資料5000張;重點(diǎn)是安排好各個(gè)階段的宣傳，以及組織營(yíng)銷人員上門促銷等工作，確保中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。供給銷售月餅387盒，銷售金額2.17萬元，利潤(rùn)1.04萬元。

（三）加強(qiáng)管理防隱患。

1、開展了2005年上半

第二篇：市郵政局局長(zhǎng)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我們這屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建幾年來，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局干部職工大力支持下，認(rèn)真實(shí)踐了自已的諾言，企業(yè)各項(xiàng)工作都得到了健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)獲得雙豐收，面貌發(fā)生了深刻的變化。幾年來，我們始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，集中精力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，每年如期完成省局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，并一直處于前列，業(yè)務(wù)收入由分營(yíng)時(shí)的XXX_萬元發(fā)展到XX年XXX萬元，累計(jì)增長(zhǎng)XX%，年均增長(zhǎng)X_%_，收支差額由-_3_3_2_3_萬元發(fā)展到3_1_7_萬元，扭虧增盈額達(dá)3_6_4_0_萬元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率由3_._1_3_萬元發(fā)展到8_._0_4_萬元。我們十分注重企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，控制成本支出，減輕企業(yè)負(fù)債，保證職工收益，使企業(yè)走上良性循環(huán)軌道，在連續(xù)兩年獲得省局年終經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核一、二等獎(jiǎng)基礎(chǔ)上，今年上半年通過省局考評(píng)，又進(jìn)入前三名。

我們量力而行，致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，使綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)、綠卡網(wǎng)、投遞網(wǎng)和營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)地逐步得到改善，通信能力得到增強(qiáng)，打造了發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)。我們下大力氣抓職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和各個(gè)工作部門環(huán)節(jié)的建章立制工作，為了整體推進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、流程化、制度化，2_0_0_3_年通過了I_S_O_9_0_0_1_國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，使企業(yè)管理向更高的層次邁進(jìn)。我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人事用工制度的改革，推行科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，逐步規(guī)范勞務(wù)用工管理，兩次圓滿完成省局人事改革任務(wù)要求，人力資源配置日趨合理，全局干部隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。我們不斷加強(qiáng)黨組織建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)的思想政治工作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，向心力和戰(zhàn)斗力、局黨委連續(xù)五年被市直工委評(píng)為“紅旗黨組織”。我們狠抓企業(yè)的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，積極營(yíng)造和協(xié)、優(yōu)美、向上的工作氛圍，樹立郵政良好形象，2_0_0_3_年我們被省文明委員會(huì)命名為“山西省文明單位”，被中華全國(guó)總工會(huì)命名為“全國(guó)模范職工這家”。同時(shí)，作為企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，今年我也被評(píng)為“山西省勞動(dòng)模范”。幾年來，無論企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步，都離不開省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開班子的團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，離不開全局干部職工的迎難而上，奮力拼搏，在此，我代表市局黨委，向省局黨組和全局干部職工表示衷心的感謝和致以崇高的敬意！

下面，根據(jù)省局黨組通知要求和省局考察組的安排，結(jié)合今年來XX郵政整體工作和個(gè)人在思想、工作、作風(fēng)等方面的實(shí)際情況，述職如下，請(qǐng)同志們審議：

一、堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)放在突出位置，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和過硬的職工隊(duì)伍，而企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的工作到位和自身表率作用又至關(guān)重要，在這一問題上我一直在警示和磨煉自已，一直把班子和隊(duì)伍思想、作風(fēng)建設(shè)當(dāng)作一件大事來抓。堅(jiān)持以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局黨組各項(xiàng)方針政策，不斷加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍思想建設(shè)。這里我主要做了三項(xiàng)工作，一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí)制度，致力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)成員理論水平，政治水平和改革開放意識(shí)的提高，以更好地適應(yīng)晉城郵政快速發(fā)展的需要。重點(diǎn)抓了黨的十六大及十六屆三中、四中全會(huì)有關(guān)文件，《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，胡錦濤同志在中紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話，溫家寶總理在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀專題研究班”結(jié)業(yè)式上的講話等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨委一班人的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和科學(xué)發(fā)展意識(shí)。

通過學(xué)習(xí)，進(jìn)而形成了一種團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，并以這種工作作風(fēng)來引導(dǎo)全局的各項(xiàng)工作。二是抓好職工日常教育。經(jīng)常利用工作會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，下基層調(diào)研，與干部職工溝通等多種不同場(chǎng)合，大力開展郵政形勢(shì)任務(wù)教育，把干部職工的思想統(tǒng)一到國(guó)家局和省局黨組的精神上來，不斷增強(qiáng)干部職工加快郵政發(fā)展的信心和決心，從而在全局形成了干部職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定、共謀發(fā)展，勇于奉獻(xiàn)的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)晉城郵政快速發(fā)展奠定了良好的思想基礎(chǔ)，同時(shí)通過積極的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全市的崗位練功比武活動(dòng)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了極大的提高。三是抓好制度的落實(shí)。我們?cè)谌w干部職工中大力弘揚(yáng)艱苦奮斗意識(shí)，狠抓了制度建設(shè)和制度落實(shí)。當(dāng)前晉城郵政的基礎(chǔ)還很薄弱，發(fā)展中出現(xiàn)的諸多困難和問題還需要我們自身去克服和解決，因此教育和制度同時(shí)并舉。我們從領(lǐng)導(dǎo)干部_和機(jī)關(guān)做起，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，大手大腳，提倡勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。今年以來，我們繼續(xù)推行切塊劃分和分級(jí)管理的目標(biāo)模式，通過做好預(yù)算，完善定額管理，加大獎(jiǎng)懲力度等措施來嚴(yán)格控制成本支出，取得良好成績(jī)，如今年綜合樓搬遷基本沒有增加新辦公用品；對(duì)市局辦公用品和汽車配件實(shí)施集中采購；對(duì)市局辦公電話組建虛擬網(wǎng)以節(jié)約通話費(fèi)用；將新綜合業(yè)務(wù)樓和郵件處理中心富余部分出租給聯(lián)通、電信和平安保險(xiǎn)公司，年租金1_6_0_余萬元，盤活了資金。經(jīng)過努力，我局成本費(fèi)用收入率由分營(yíng)時(shí)的5_3_._6_3_%_提高到1_0_8_._6_9_%_，業(yè)務(wù)費(fèi)對(duì)收入的貢獻(xiàn)率由2_._3_2_元提高到了2_._9_6_元，管理費(fèi)用占總支出的比重由2_7_._1_9__%_下降到1_8_._9_8_%_，今年1_—9_月份，我們做到了省局規(guī)定的一個(gè)確保兩個(gè)不允許，工作的成績(jī)也得到了地方黨組織的肯，2_月份被評(píng)為省級(jí)文明單位，7_月又第五次被評(píng)為全市紅旗黨組織。

一年來通過不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)對(duì)全局的思想政治工作，使我進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)，開闊了視野，增強(qiáng)了黨性。領(lǐng)導(dǎo)班子講團(tuán)結(jié)、講大局的精神進(jìn)一步增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，職工的精神面貌有了明顯轉(zhuǎn)變，全局呈現(xiàn)一致團(tuán)結(jié)進(jìn)取，蒸蒸日上的局面。

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第三篇：郵政局局長(zhǎng)事跡

郵政局局長(zhǎng)事跡

搭建服務(wù)“三農(nóng)”平臺(tái)樹郵政誠(chéng)信品牌

----記寧津縣人民滿意好公仆、郵政局局長(zhǎng)

解決“三農(nóng)”問題是全黨工作的重中之重。新形勢(shì)下如何充分發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，把郵政“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作與全縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)一起來，破解“三農(nóng)”問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快構(gòu)建郵政農(nóng)村社

會(huì)化服務(wù)體系，更快更好地做好農(nóng)村商品流通工作，促進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程盡快開展；如何利用開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的機(jī)遇，建立讓農(nóng)民得到實(shí)惠的長(zhǎng)效機(jī)制。所有這些問題歸結(jié)起來就是迫切要求圍繞“三農(nóng)”，找準(zhǔn)職能部門服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)民群眾現(xiàn)實(shí)要求的最佳結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)建出一種服務(wù)“三農(nóng)”新模式。

在一個(gè)風(fēng)和日麗的日子里，我們來到寧津縣郵政局，采訪了高有力局長(zhǎng)。剛剛踏進(jìn)高局長(zhǎng)的辦公室，便覺一股儒雅之氣撲面而來。墻壁上分掛著兩幅潑墨山水中國(guó)畫，墨韻生動(dòng)、氣勢(shì)恢宏，正面一個(gè)大書柜擺滿了古今中外的書籍，可見主人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有著特殊的情感和深刻的理解。當(dāng)高有力微笑著伸出手和我們緊緊握手時(shí)，我們深感到他的熱情和堅(jiān)定。幾句寒喧過后，我們很快進(jìn)入正題，傾聽他介紹寧津縣郵政通過改革如何實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，企業(yè)三年大跨越，一躍進(jìn)入“山東省郵政十快縣局”行列……

受命，義無返顧改革，時(shí)不我待

1998年9月，寧津郵電分營(yíng)，高有力走馬上任成為寧津縣郵政局長(zhǎng)。這位在郵電系統(tǒng)工作了近三十年的老兵非常清楚地知道分營(yíng)后的郵政將會(huì)是怎樣一種狀況。郵電合營(yíng)時(shí)，電信正值迅猛發(fā)展時(shí)期，有著高回報(bào)的社會(huì)超額利潤(rùn)，而郵政這一塊，千年一貫制幾乎沒有什么進(jìn)步，可以說沒有獨(dú)立存在的理念，郵政電信合營(yíng)的局面掩蓋了郵政虧損的事實(shí)。虧損本身并不可怕，讓高有力頭痛的是將要面對(duì)的員工。長(zhǎng)年在郵電系統(tǒng)統(tǒng)管下的員工們享慣了電信業(yè)發(fā)展帶來的優(yōu)厚待遇，“以電養(yǎng)郵”使郵政失去了自我發(fā)展的壓力，獨(dú)立求生的本能退化了。郵電分營(yíng)，郵政員工的經(jīng)濟(jì)收入肯定會(huì)比以前低得多，它帶來的人心浮動(dòng)，士氣低落，將直接影響員工們的工作積極性。要帶領(lǐng)這樣一支隊(duì)伍去脫困、扭虧、拓展市場(chǎng)，高有力實(shí)在有些犯難。但他是共產(chǎn)黨員，是黨培養(yǎng)出來的領(lǐng)導(dǎo)干部，服從組織安排，就是他事業(yè)的全部。面對(duì)困難，他欣然受命、義無返顧。

面對(duì)職工多，資產(chǎn)少的狀況，高有力帶領(lǐng)全局職工開始了創(chuàng)業(yè)之路，他首先提出了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略，第一年，企業(yè)實(shí)現(xiàn)扭虧增盈，第二年，職工福利待遇達(dá)到郵電合營(yíng)時(shí)的水平，第三年，業(yè)務(wù)收入比分營(yíng)之初翻兩番。原創(chuàng)：004km.cn三年大跨越，五年大變樣。實(shí)踐中他把社會(huì)滿意作為業(yè)務(wù)開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷探尋客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，大力拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)方式由坐門等客轉(zhuǎn)變到電話預(yù)約和上門辦理。寧津郵政新增業(yè)務(wù)種類近20種，其中，速遞新娘、商函廣告、物流配送、物快送款、代辦電信等新型業(yè)務(wù)充分發(fā)揮了郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。2003年，寧津郵政以物流配送業(yè)務(wù)為突破口，新建、改建村級(jí)郵政服務(wù)點(diǎn)360個(gè)，按照穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則，逐步搭載其它郵政業(yè)務(wù)。他的這一思路和做法，成為全市郵政行業(yè)的典范。并得以在全市迅速推廣。2003年，寧津郵政服務(wù)社會(huì)滿意率達(dá)到97.89，居全市同行業(yè)第一。在2003年縣紀(jì)委舉力的“民主評(píng)議行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)中，郵政局名列榜首。

他還注重加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，加大科技興郵步伐。由分管之初依靠租賃解決營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，至2001年擁有17處整齊的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)郵政營(yíng)業(yè)設(shè)施，完全靠自力更生，沒有一分外債。2001年對(duì)傳統(tǒng)郵政匯兌平臺(tái)進(jìn)行了改造，建成寧津——德州無線高速能信網(wǎng)(含終端設(shè)備、傳輸設(shè)備和發(fā)射塔)，并先后開辦了24小時(shí)電子匯兌和回執(zhí)業(yè)務(wù)；郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了全面聯(lián)網(wǎng)、通存通取，2003年下半年完成統(tǒng)一版本系統(tǒng)改造，成功切入省局處理中心，業(yè)務(wù)操作流程更加科學(xué)、規(guī)范；建成“185”電子商務(wù)平臺(tái)，向社會(huì)推出一系列便民服務(wù)。企業(yè)效益好了，高有力勤儉持家的作風(fēng)卻一刻沒有丟，為整合資源、壓減不必要開支，大力壓縮通訊費(fèi)用，從2002年起，該局不再為中層干部配備手機(jī)，控制私人電話的接打。為盤活固定資產(chǎn)，他先后將行政辦公樓、縣局營(yíng)業(yè)廳、大型會(huì)議室等近半數(shù)以上的場(chǎng)地租賃給中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，一樓門市也全部出租給私營(yíng)業(yè)主。5年節(jié)省各項(xiàng)開支近100萬元。

他在用人上始終奉行著“唯才是舉、用人所能”的原則。只要能勝任工作崗位、工作業(yè)績(jī)突出，就大膽啟用、重用，打破了正式工、臨時(shí)工的界線，在全縣農(nóng)村支局中，委代辦支局長(zhǎng)占到了90以上。為鼓勵(lì)委代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)，寧津郵政不斷完善了《代辦費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》，從2002年開始對(duì)委代人員施行了崗位等級(jí)酬金制，對(duì)投遞員全部實(shí)行計(jì)件工資制。2003年，為每位委代辦人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。2004年，又推出了全員崗

位工資制和計(jì)件工資制，委代辦人員工資增長(zhǎng)幅度達(dá)到20以上。一個(gè)拴心留人的工作環(huán)境在寧津郵政已經(jīng)形成。

展望，商機(jī)無限奮斗，永無止境

2005年中央1號(hào)文件充分肯定了郵政在服務(wù)“三農(nóng)”中的作用和地位，并指出各級(jí)政府要“鼓勵(lì)郵政系統(tǒng)開展直接為農(nóng)民生產(chǎn)、生活服務(wù)的連鎖配送服務(wù)”，“要用有效的辦法引導(dǎo)縣及縣以下郵政儲(chǔ)蓄

資金回流農(nóng)村”。在文件精神指引下，省委、省政府也就郵政服務(wù)“三農(nóng)”問題給予了充分肯定與支持。那么，郵政部門應(yīng)該怎樣搭建起“三農(nóng)服務(wù)”平臺(tái)，大力開發(fā)農(nóng)資配送、小額質(zhì)押貸款等適合農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展的業(yè)務(wù)品種，并廣泛樹立起郵政誠(chéng)信品牌。高有力認(rèn)為，扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)”“三農(nóng)”工作，運(yùn)用現(xiàn)代流通方式，建立新型農(nóng)村市場(chǎng)流通網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村商品市場(chǎng)體系建設(shè)，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，保障農(nóng)民群眾放心消費(fèi)、稱心消費(fèi)、舒心消費(fèi)，進(jìn)一步促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。他們決定在全縣全縣范圍內(nèi)開展“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)工程，建設(shè)村級(jí)農(nóng)家店(郵政三農(nóng)服務(wù)站)。

寧津縣郵政局下轄18個(gè)農(nóng)村支局、6個(gè)城市支局?，F(xiàn)有員工226人(含勞務(wù)工)，生產(chǎn)車輛30部，自辦汽車郵路3條?，F(xiàn)有傳統(tǒng)郵務(wù)類、速遞物流類、金融類三大業(yè)務(wù)板塊，郵政服務(wù)在縣、鄉(xiāng)、村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無縫覆蓋。所轄山東中郵物流寧津分公司是一家分銷＋配送的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。下設(shè)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心、200個(gè)物流配送村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。公司全部配送產(chǎn)品為縣“消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”，2006—2007市級(jí)“消費(fèi)者信得過單位”，“山東省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”。他們從2003年開始，全面鋪開農(nóng)資配送工作，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)不斷健全和完善。寧津中郵物流農(nóng)資配送已深深根植于寧津縣農(nóng)民生產(chǎn)生活，并成為農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用的重要渠道和深得農(nóng)民依賴的知名品牌。配送產(chǎn)品選擇列入國(guó)家星火計(jì)劃、“863”計(jì)劃以及農(nóng)業(yè)部門重點(diǎn)推廣的高科技、免檢產(chǎn)品，提供“收訂到農(nóng)戶、投遞到家門、服務(wù)到田頭”的一體化服務(wù)。配送網(wǎng)覆蓋面大，中間環(huán)節(jié)少，配送及時(shí)，可以讓廣大農(nóng)民以最公正的價(jià)格放心購買到高質(zhì)量的農(nóng)資產(chǎn)品。

他們?cè)诟鱾€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)村落，采取一村一店的形式，逐步建成覆蓋每個(gè)鄉(xiāng)村的農(nóng)資及生活用品連鎖配送網(wǎng)絡(luò)。通過這一購物渠道，使廣大農(nóng)民在家門口，就能買到實(shí)惠、放心的商品。形成以縣級(jí)綜合倉儲(chǔ)連鎖配送中心(縣局)為龍頭，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)農(nóng)村消費(fèi)品連鎖倉儲(chǔ)配送綜合服務(wù)中心(支局)為骨干，村級(jí)連鎖綜合服務(wù)店(郵政“三農(nóng)”服務(wù)站)為基礎(chǔ)的自上而下農(nóng)村消費(fèi)品連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系，真正達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)互動(dòng)、穩(wěn)定市場(chǎng)、幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收的目的。2006年，新建、改建村級(jí)農(nóng)家店100個(gè)。

在實(shí)施過程中，按照連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求，嚴(yán)格實(shí)行六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，即所有村級(jí)農(nóng)家店統(tǒng)稱“郵政三農(nóng)服務(wù)站”，牌匾全部按照省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制作；統(tǒng)一配送，即由省(市)郵政局統(tǒng)一考察，與一些知名產(chǎn)品大企業(yè)、大公司合作，統(tǒng)一購進(jìn)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，無假冒偽劣，做到“郵政物流無假貨，產(chǎn)品質(zhì)量信得過”；統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，即由縣局為各村級(jí)店統(tǒng)一辦理經(jīng)營(yíng)所需各類證照；統(tǒng)一管理，即縣局與各村級(jí)店簽定協(xié)議書，嚴(yán)格按照《寧津縣郵政三農(nóng)服務(wù)站管理辦法》對(duì)村級(jí)店實(shí)施規(guī)范化管理；統(tǒng)一服務(wù)，即聯(lián)合植保站、土肥站、農(nóng)技站等農(nóng)技部門和廠家技術(shù)人員，對(duì)郵政物流分銷隊(duì)伍進(jìn)行農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)，促其深入到農(nóng)民中間同步提供貼身的技術(shù)服務(wù)，切實(shí)做到“農(nóng)資送到家門口，技術(shù)服務(wù)到地頭”，原創(chuàng)：004km.cn最大限度地服務(wù)三農(nóng)；統(tǒng)一價(jià)格，即所有村級(jí)店按照縣局合理制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售，嚴(yán)禁跨區(qū)域、提價(jià)、降價(jià)銷售，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采取降級(jí)管理直至取締。

為把“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)試點(diǎn)工程扎扎實(shí)實(shí)地辦成先事農(nóng)民的“民心工程”，他們瞄準(zhǔn)“三農(nóng)”最需要、郵政部門有能力、運(yùn)作有效益的商品品種，在實(shí)踐中加強(qiáng)渠道建設(shè)，完善服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，開展好適銷對(duì)路的商品配送業(yè)務(wù)，平抑產(chǎn)品價(jià)格、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、提高農(nóng)村商品流通質(zhì)量，為建設(shè)“新農(nóng)村”做出突出貢獻(xiàn)。利用郵政網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全國(guó)、快速便捷的優(yōu)勢(shì)，開展日用生活品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等連鎖配送業(yè)務(wù)，打通廠家和農(nóng)民、本地和外地之間的商品流通渠道，逐步建成覆蓋全縣的郵政三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

苦心人、天不負(fù)。寧津縣郵政局通過幾年的努力，現(xiàn)在不僅擺脫困境，解決了生存問題，而且逐步邁上了自我積累、自我發(fā)展的路子。2003年，寧津縣郵政局躋身“山東郵政十快縣局”，全縣郵政業(yè)務(wù)收入由1998年的不足500萬元翻了三番，先后獲得“市級(jí)文明單位”、“文明窗口單位”、“德州十佳發(fā)行單位”、“德州市思想政治工作先進(jìn)單位”、“富民興德勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)單位”等稱號(hào)，一批“三八紅旗手”、“巾幗建功標(biāo)兵”多次受到市局和縣婦聯(lián)表彰，2001年，高有力同志還被縣人大常委會(huì)授予“人民滿意好公仆”榮譽(yù)稱號(hào)。

第四篇：郵政局局長(zhǎng)個(gè)人事跡材料

郵政局局長(zhǎng)個(gè)人事跡材料

我叫，現(xiàn)年歲，男，漢族，共產(chǎn)黨員?，F(xiàn)任XX市XX縣郵政局中冊(cè)支局支局長(zhǎng)。2007年參加工作以來，先后擔(dān)任過過投遞員、營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、物流管理員和備用支局長(zhǎng)等職務(wù)。無論在哪個(gè)崗位我都堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從本職做起,從小事做起，以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠(chéng)，用自己的辛勤和智慧為郵政事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”做為XX市XX縣郵政局中冊(cè)支局的支局長(zhǎng)，我深知支局管理的重要性，所以把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘；這理念時(shí)刻提醒著我堅(jiān)持不懈努力工作。

一、生命的風(fēng)帆從這里啟航

2007年進(jìn)入郵政企業(yè)以來，自己有幸加入中國(guó)郵政這個(gè)大家庭。四年來，自己對(duì)于中國(guó)郵政的企業(yè)文化產(chǎn)生了比較全面的認(rèn)識(shí)，特別是企業(yè)精神催人奮進(jìn)。中國(guó)郵政以“人民郵政為人民”作為服務(wù)宗旨，內(nèi)在地貫穿了對(duì)企業(yè)愿景的堅(jiān)信、決心和意志，是增強(qiáng)全體員工使命感和責(zé)任感，推動(dòng)中國(guó)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展的精神支柱、力量源泉。激勵(lì)著一代又一代郵政人把愛國(guó)之情和報(bào)國(guó)之志，傾注于祖國(guó)的郵政事業(yè)，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。

我對(duì)XX縣郵政局充滿了感恩，充滿了愛，和郵政局有著永遠(yuǎn)不可分割的感情，年月，讓我更加難忘，因某種原因，讓我來到了夢(mèng)寐以求的泗水，與郵政結(jié)緣，走進(jìn)了我們中冊(cè)支局，經(jīng)上級(jí)局考察推薦任命,擔(dān)任中冊(cè)支局支局長(zhǎng)工作，在這里我感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任！讓我與能夠走上一個(gè)我所熱愛并且需要我的崗位，使自己能夠經(jīng)風(fēng)雨，見世面，長(zhǎng)才干。

中冊(cè)支局，是我人生遠(yuǎn)航的一個(gè)重要港灣。作為一名年輕的支局長(zhǎng)，一名基層管理者，自己意氣風(fēng)發(fā)揚(yáng)帆起航，千方百計(jì)加強(qiáng)支局管理，想方設(shè)法提高經(jīng)濟(jì)效益，為泗水郵政系統(tǒng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的形勢(shì)下，為了迎接挑戰(zhàn)，肩負(fù)重任，勝任工作，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，干中學(xué)、學(xué)中干。珍惜市郵政系統(tǒng)XX縣郵政系統(tǒng)每一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí)，既講究了學(xué)習(xí)方法，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書本學(xué)，更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，不斷更新知識(shí)、氣勢(shì)磅礴知識(shí)儲(chǔ)備、拓展知識(shí)領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干。在工作中不斷完善了自己，不斷摸索支局管理新的方法和新的思路。

二、成功來自于用心和奮進(jìn)

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。

進(jìn)入郵政企業(yè)四年以來，企業(yè)為使我迅速成長(zhǎng)，搭建了良好的平臺(tái)，從最基層投遞員到郵政營(yíng)業(yè)員再到郵政儲(chǔ)蓄員到后來又成為了一名郵政物流管理員然后才是今天的支局。如今，作為中冊(cè)支局的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全支局人員為市縣郵政系統(tǒng)爭(zhēng)光？如何才能更好發(fā)展郵政業(yè)務(wù)？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此，對(duì)內(nèi)強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使中冊(cè)支局的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道。首先結(jié)合站內(nèi)實(shí)際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和考核辦法，一方面是為了提醒員工按制度辦事，按規(guī)范操作，接標(biāo)準(zhǔn)班、干標(biāo)準(zhǔn)活，對(duì)員工的工作起指導(dǎo)作用，另一方面是在處理中冊(cè)支局局內(nèi)事務(wù)時(shí)，做到有制度可依，通過相應(yīng)的處罰措施和考核辦法對(duì)員工發(fā)揮監(jiān)督和激勵(lì)作用。通過多年的工作積累,我深深體會(huì)到在工作中要盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助局內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,才能進(jìn)一步提高中冊(cè)支局的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。由于一年四季早出晚歸，回到家里，家里人總是說：你為什么老是忙？我說：忙就對(duì)了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就證明我已經(jīng)沒有價(jià)值了，忙是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，忙是我價(jià)值的體現(xiàn)。有時(shí)同事們一下全圍在我的身旁，讓我?guī)退麄兲幚硪呻y問題什么的，有時(shí)忙的我都透不過氣來，可是我絲毫沒有感覺到辛苦和勞累，因?yàn)榛锇閭兿嘈盼?，信任我，反而我感到自豪與幸福，我從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說，“人非草木，孰能無情”，自己是一個(gè)有七情六欲的人，不是一架工作機(jī)器。雖然自己是一個(gè)工作狂，但是，也想多陪陪家人去一趟公園游玩，去一次超市購物。

我叫，現(xiàn)年歲，男，漢族，共產(chǎn)黨員?，F(xiàn)任XX市XX縣郵政局中冊(cè)支局支局長(zhǎng)。2007年參加工作以來，先后擔(dān)任過過投遞員、營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、物流管理員和備用支局長(zhǎng)等職務(wù)。無論在哪個(gè)崗位我都堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從本職做起,從小事做起，以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠(chéng)，用自己的辛勤和智慧為郵政事業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！弊鰹閄X市XX縣郵政局中冊(cè)支局的支局長(zhǎng)，我深知支局管理的重要性，所以把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘；這理念時(shí)刻提醒著我堅(jiān)持不懈努力工作。

一、生命的風(fēng)帆從這里啟航

2007年進(jìn)入郵政企業(yè)以來，自己有幸加入中國(guó)郵政這個(gè)大家庭。四年來，自己對(duì)于中國(guó)郵政的企業(yè)文化產(chǎn)生了比較全面的認(rèn)識(shí)，特別是企業(yè)精神催人奮進(jìn)。中國(guó)郵政以“人民郵政為人民”作為服務(wù)宗旨，內(nèi)在地貫穿了對(duì)企業(yè)愿景的堅(jiān)信、決心和意志，是增強(qiáng)全體員工使命感和責(zé)任感，推動(dòng)中國(guó)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展的精神支柱、力量源泉。激勵(lì)著一代又一代郵政人把愛國(guó)之情和報(bào)國(guó)之志，傾注于祖國(guó)的郵政事業(yè)，創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)。

我對(duì)XX縣郵政局充滿了感恩，充滿了愛，和郵政局有著永遠(yuǎn)不可分割的感情，年月，讓我更加難忘，因某種原因，讓我來到了夢(mèng)寐以求的泗水，與郵政結(jié)緣，走進(jìn)了我們中冊(cè)支局，經(jīng)上級(jí)局考察推薦任命,擔(dān)任中冊(cè)支局支局長(zhǎng)工作，在這里我感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任！讓我與能夠走上一個(gè)我所熱愛并且需要我的崗位，使自己能夠經(jīng)風(fēng)雨，見世面，長(zhǎng)才干。

中冊(cè)支局，是我人生遠(yuǎn)航的一個(gè)重要港灣。作為一名年輕的支局長(zhǎng)，一名基層管理者，自己意氣風(fēng)發(fā)揚(yáng)帆起航，千方百計(jì)加強(qiáng)支局管理，想方設(shè)法提高經(jīng)濟(jì)效益，為泗水郵政系統(tǒng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新的形勢(shì)下，為了迎接挑戰(zhàn)，肩負(fù)重任，勝任工作，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，干中學(xué)、學(xué)中干。珍惜市郵政系統(tǒng)XX縣郵政系統(tǒng)每一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí)，既講究了學(xué)習(xí)方法，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書本學(xué)，更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，不斷更新知識(shí)、氣勢(shì)磅礴知識(shí)儲(chǔ)備、拓展知識(shí)領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干。在工作中不斷完善了自己，不斷摸索支局管理新的方法和新的思路。

二、成功來自于用心和奮進(jìn)

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。

進(jìn)入郵政企業(yè)四年以來，企業(yè)為使我迅速成長(zhǎng)，搭建了良好的平臺(tái)，從最基層投遞員到郵政營(yíng)業(yè)員再到郵政儲(chǔ)蓄員到后來又成為了一名郵政物流管理員然后才是今天的支局。如今，作為中冊(cè)支局的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全支局人員為市縣郵政系統(tǒng)爭(zhēng)光？如何才能更好發(fā)展郵政業(yè)務(wù)？是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此，對(duì)內(nèi)強(qiáng)抓內(nèi)部管理，努力使中冊(cè)支局的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道。首先結(jié)合站內(nèi)實(shí)際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和考核辦法，一方面是為了提醒員工按制度辦事，按規(guī)范操作，接標(biāo)準(zhǔn)班、干標(biāo)準(zhǔn)活，對(duì)員工的工作起指導(dǎo)作用，另一方面是在處理中冊(cè)支局局內(nèi)事務(wù)時(shí)，做到有制度可依，通過相應(yīng)的處罰措施和考核辦法對(duì)員工發(fā)揮監(jiān)督和激勵(lì)作用。通過多年的工作積累,我深深體會(huì)到在工作中要盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，關(guān)心和幫助局內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,才能進(jìn)一步提高中冊(cè)支局的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。由于一年四季早出晚歸，回到家里，家里人總是說：你為什么老是忙？我說：忙就對(duì)了，如果有一天我不忙了，那就有人代替了我的工作了，就證明我已經(jīng)沒有價(jià)值了，忙是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可，忙是我價(jià)值的體現(xiàn)。有時(shí)同事們一下全圍在我的身旁，讓我?guī)退麄兲幚硪呻y問題什么的，有時(shí)忙的我都透不過氣來，可是我絲毫沒有感覺到辛苦和勞累，因?yàn)榛锇閭兿嘈盼遥湃挝?，反而我感到自豪與幸福，我從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說，“人非草木，孰能無情”，自己是一個(gè)有七情六欲的人，不是一架工作機(jī)器。雖然自己是一個(gè)工作狂，但是，也想多陪陪家人去一趟公園游玩，去一次超市購物。

因?yàn)椋覍?duì)于泗水郵政系統(tǒng)心存感激之情，一顆感恩的心促使我把工作崗位當(dāng)作自己的家一樣來經(jīng)營(yíng)和愛護(hù)，我心中深知用心干好工作是我們的職責(zé)，企業(yè)的興衰與我們有著不可推卸的責(zé)任。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)，離不開郵政系統(tǒng)的精心呵護(hù)與關(guān)懷，企業(yè)是我們共同的“家園”，需要我們大家的共同維護(hù)。“家園”是我們的生存、幸福的根基，我們只有加倍努力工作，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)作以感恩回報(bào)，大家的家園大家建，只要我們團(tuán)結(jié)一心，共克時(shí)難，我們的前途無限光明。常懷感恩之心，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所做的工作是多么的有意義!

三、服務(wù)融化在點(diǎn)滴行動(dòng)之中

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。因此在支局的管理工作中，我把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待，把改善服務(wù)作為支局經(jīng)營(yíng)的重要舉措。通過制定各項(xiàng)考核辦法，使全支局職工充分認(rèn)識(shí)到對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使之養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成良好的工作氛圍。通過組織舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高干部職工業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)職工的工作能力和服務(wù)水平，做到職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶熱情周到。

身為支局長(zhǎng)，有時(shí)難免接到客戶投訴，遇到這樣的事情時(shí)自己從不著急，而是耐心細(xì)致的和我們的客戶解釋，最終我們的客戶都得到了滿意的答復(fù)。我堅(jiān)信只要我耐心一點(diǎn)，事情終會(huì)解決的，這樣客戶就不會(huì)對(duì)我們郵政系統(tǒng)產(chǎn)生不滿。更有的時(shí)候，我剛剛遇到客戶大發(fā)雷霆后，接著支局的員工因?yàn)槟骋稽c(diǎn)點(diǎn)小事沒有順心，一氣的指責(zé)和牢騷，全都像暴風(fēng)雨似的向我打來，這時(shí)我平靜心情慢慢的和他們溝通，事情由大化小，由小化無。我深知員工在外不容易，他們把我這個(gè)支局長(zhǎng)當(dāng)作了他自己的家人，有了委屈，有了怨言和家人發(fā)泄純屬正常，我也能理解他們。就這樣在中冊(cè)支局的年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了，現(xiàn)在支局的干部職工都接受了我，好多都和我成為了無話不談的朋友?！笆∈浅晒χ福偨Y(jié)是成功之父”我經(jīng)?？偨Y(jié)自己每一個(gè)階段的工作效率和成長(zhǎng)過程，如果發(fā)現(xiàn)有了進(jìn)步有了成長(zhǎng)，我就會(huì)定下下一步的成長(zhǎng)計(jì)劃，朝著目標(biāo)努力奮進(jìn),全力以赴。

四、堅(jiān)持廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督

無論是在工作還是在生活中，我都能夠自覺用黨章和郵政系統(tǒng)的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，用黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)格約束自己，以身作則，做遵紀(jì)守法的模范；能夠注重加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)健康向上的生活情趣，樹立嚴(yán)肅的生活態(tài)度；時(shí)時(shí)處處注意自己的言行，樹立良好形象，帶頭起好黨員干部的模范先鋒作用。在工作中，找準(zhǔn)自己的位置，自覺地維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威。認(rèn)真按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格管好人，帶好隊(duì)伍。尤其是對(duì)中冊(cè)支局的干部職工，我提出了更加嚴(yán)格的要求，要求他們始終做到清清白白做事，堂堂正正做人。在涉及資金時(shí)，無論大事小事，我都嚴(yán)格按程序向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，集體研究，做到公開、透明、廉潔、高效?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。最后我想說的是：我會(huì)把對(duì)郵政事業(yè)的這份熱愛、這份執(zhí)著，提煉成一顆顆無休止的音符，為濟(jì)寧郵政、為泗水郵政譜出最美麗的曲子，承載著悠揚(yáng)的旋律，用交響樂，凱奏屬于我們的郵政人精神。

如果讓我在從社會(huì)萬千的行業(yè)中重新作選擇的話，我的答案仍就是郵政。無論怎樣我都不會(huì)輕易選擇放棄，原因只有一個(gè)：我熱愛郵政這份事業(yè)，因?yàn)楦卸魑叶梅瞰I(xiàn)，我將永遠(yuǎn)奮斗在郵政事業(yè)的最前線，無怨無悔

第五篇：巾幗不讓須眉－－郵政局局長(zhǎng)事跡

巾 幗 不 讓 須 眉

羅運(yùn)鳳, 中共黨員,彭澤縣郵政局局長(zhǎng),參加郵電工作21年來,不管在什么崗位, 什么環(huán)境，無處不見她活躍的影子，處處以自己的言行舉止做職工群眾的表率，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè), 不求任何回報(bào),全身心撲到企業(yè)的發(fā)展中，用一腔熱血踐行自己無悔的抉擇。她一年365天她有200天在跑市場(chǎng)當(dāng)中度過的，她的足跡遍布全縣每一個(gè)角落，踏遍了彭澤的山山水水，她記錄的市場(chǎng)分析資料足有10多個(gè)筆記本2004年在羅運(yùn)鳳的帶領(lǐng)下,彭澤郵政工作蒸蒸日上,收入完成1331萬元，較2003年增長(zhǎng)34.2%，郵儲(chǔ)余額達(dá)到4.2億，凈增7282萬，市場(chǎng)占有率達(dá)37%，代理保險(xiǎn)完成1800萬，絕對(duì)值列全市第一，農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”在全省第五賽區(qū)列小組第一，報(bào)刊是大收訂中全市唯一全面完成計(jì)劃的單位?！?/p>

因勢(shì)利導(dǎo) 凝聚動(dòng)力

2003年10月,她從湖口局調(diào)任彭澤局工作,面對(duì)千頭萬緒,她沒有退縮，而是站在企業(yè)發(fā)展的高度審時(shí)度勢(shì)。上任第二天，她推掉一切應(yīng)酬，帶領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人深入到全縣18個(gè)郵政支局、所開展業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)研，詳細(xì)了解各地的發(fā)展情況，親自深入到田間地頭和用戶家中，征求用戶的金點(diǎn)子，從中整理和歸納有利業(yè)務(wù)發(fā)展好的建議和意見，運(yùn)用到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中去。隨后，她組織召開全縣所長(zhǎng)交心會(huì)，大家暢所欲言，談感受、談體會(huì)、談前景、談發(fā)展困惑，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的瓶頸，她還因地制宜制訂發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)考核辦法，推行先進(jìn)所帶后進(jìn)所的一幫一活動(dòng)，加大業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。每周她還抽出一定的時(shí)間到支局所蹲點(diǎn)，充分掌握市場(chǎng)的變化，了解職工的思想狀況，解決基層面臨的實(shí)際問題。眾人劃槳開大船，在羅運(yùn)鳳的影響和帶動(dòng)下，全縣18個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)眾志成城，走出了發(fā)展的低谷，2003年完成業(yè)務(wù)收入992萬元，比去年同期增長(zhǎng)30.26%,18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部超額完成計(jì)劃，創(chuàng)下歷史最好水平。

身先士卒 一馬當(dāng)先

“身教重于言教”是羅運(yùn)鳳經(jīng)常掛在嘴邊的一句口頭禪，她無時(shí)無刻的用這句至理名言激勵(lì)自己，不脫離群眾，用表率的作用拉近與職工之間的距離。2004年元月17日晚九時(shí)，從南昌始發(fā)配送的6500公斤早稻稻種運(yùn)輸車抵達(dá)彭澤局，身體不適的羅運(yùn)鳳獲得信息后，二話沒說立即和物流遞送中心的職工投入到早稻種子的搶卸和搶運(yùn)工作當(dāng)中，看到身體疲倦的羅運(yùn)鳳親自投入稻種搶運(yùn)的行列當(dāng)中，大家的干勁更加高漲，不到30分鐘便將6噸多早稻稻種從車上卸了下來，整齊的擺放在郵件處理大廳?？吹綋屝断聛淼牡痉N，她又部署稻種的搶運(yùn)工作，組織大家將6500公斤按各單位的稻種要數(shù)分類擺放。按照整理、排列、制單、裝車的順序進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分工，一鼓作氣把卸下來的稻種搶運(yùn)到各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。羅運(yùn)鳳和大家齊心協(xié)力將一袋袋稻種運(yùn)上郵車，并不時(shí)核對(duì)數(shù)量。裝載完畢后，羅運(yùn)鳳親自押送著滿載稻種的郵車來回穿梭在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間，直到清晨6點(diǎn)鐘才將18個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)的稻種運(yùn)送完畢。

真情投入 愧疚家人

羅運(yùn)鳳有著一顆無私奉獻(xiàn)的心，對(duì)待工作不分白天黑夜，真正切切的把業(yè)務(wù)發(fā)展溶入企業(yè)的大家庭，而卻十分苛刻自己的小家庭，平日她很少顧家，每個(gè)月在家難得吃到幾餐團(tuán)圓飯，就連準(zhǔn)備參加高考的女兒，她也很少過問。但她時(shí)常告誡家人，我愧對(duì)自己的小家庭，無論如何也不能拖了企業(yè)大家庭的后腿。2004年4月，距女兒參加高考不到60天，當(dāng)看到女兒孤獨(dú)的眼神，羅運(yùn)鳳感到一陣陣辛酸，眼淚直在眼眶打轉(zhuǎn)。但為了企業(yè)這個(gè)大家庭，她把淚水咽進(jìn)肚里，義無反顧的做好自己的工作。每天她還是早出晚歸，深入到縣委和政府大院洽談代發(fā)工資事宜，每到一個(gè)單位幾乎聽到的是同樣一個(gè)拒絕理由：我們的工資已在工行代發(fā)，你不要再來了。碰壁后，她沒有灰心，而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)與縣直機(jī)關(guān)工委任書記的丈夫溝通，尋找發(fā)展的突破口。華燈初上，她少了與家人團(tuán)聚、與女兒溝通的機(jī)會(huì)，而是和丈夫一起深夜拜訪縣六套班子的主要領(lǐng)導(dǎo)，每到一地，她不遺余力推廣郵政代發(fā)工資優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)介紹郵政目前的技術(shù)、能力和服務(wù)，用真誠(chéng)和熱情與客戶架起溝通的橋梁。歷時(shí)兩個(gè)月的艱苦公關(guān)，縣委和政府的主要領(lǐng)導(dǎo)被她的韌性所打動(dòng)，同意將縣委大院和政府大院所有單位工資由工行代發(fā)全部劃轉(zhuǎn)郵政代發(fā)。就這樣她憑自己堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)獨(dú)自攬到代發(fā)工資629戶，代發(fā)金額達(dá)到89萬元。

“跋山涉水不彎腰，開拓思路顯本色。”這是羅運(yùn)鳳樸實(shí)的工作情懷，也是她執(zhí)著的人生信條。在她身體力行的帶領(lǐng)下，全局上下一心，各項(xiàng)工作漸入佳境，并且多項(xiàng)業(yè)務(wù)成為全省的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)，問及下一步的工作打算，羅運(yùn)鳳自豪的說，開拓馬力朝前奔，萬馬奔騰爭(zhēng)上游。

江西省彭澤縣郵政局 王斌