第一篇：國稅局工作總結(jié)

**年，我局在市委、市政府和省局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞“加強責任和能力建設，提高管理與服務水平”工作主線，堅持依法治稅，強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務，深化績效管理，各項工作取得了新的成績。

(一)以強化征管為抓手，稅收收入穩(wěn)定增長。積極應對鋼鐵行業(yè)尚未復蘇、煤炭整治對稅收的負面因素制約、連年高基數(shù)高增

長帶來征管壓力等困難，提振信心，負重加壓，狠抓增值稅年度結(jié)算、企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收專項檢查、鋼貿(mào)醫(yī)藥行業(yè)增值稅監(jiān)管等重點工作，有效強化稅源專業(yè)化管理，加大組織收入工作力度。**年，全市系統(tǒng)累計組織稅收收入**萬元（不含車購稅），同比增收**萬元，增長**%，圓滿完成全年組織收入任務。累計組織入庫車輛購置稅**萬元，完成年計劃的**%，同比增收**萬元，增長**%。完成市本級收入**萬元，完成年初任務的**%，同口徑增加**萬元，增長**%。

（二）以規(guī)范管理為基礎，提升稅收執(zhí)法水平。始終堅持依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則。積極貫徹落實《**省行政程序規(guī)定》《**省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》，規(guī)范涉稅處罰、納稅評估和窗口代開發(fā)票等行為。**月，在**縣局召開了全省國稅系統(tǒng)首次行政決策聽證會，有力保障納稅人的參與權(quán)與知情權(quán)，避免稅務機關單方面決策的局限性，降低征納雙方涉稅風險，構(gòu)建和諧征納關系。采用現(xiàn)代科技手段，根據(jù)重案審理工作流程提出業(yè)務需求，經(jīng)技術(shù)部門編程，開發(fā)重大稅務案件審理軟件，用軟件管理審理工作，有效地提高重大稅務案件審理質(zhì)效。

（三）以發(fā)揮稅收職能為切入點，服務婁底經(jīng)濟社會發(fā)展。深入基層開展了《**縣資江河道挖沙行業(yè)稅源情況的調(diào)查》、《新化個體稅收征管情況調(diào)查》、《家電下鄉(xiāng)稅收征管現(xiàn)狀分析》等調(diào)研，為領導決策提供及時準確的信息和參考。關于家電下鄉(xiāng)、煤炭采掘業(yè)稅收的調(diào)研引起了市政府的高度重視，在**月召開的市綜合治稅工作會議上進行了討論研究，并做了工作部署。積極爭取政府支持，推動**市人民政府制定下發(fā)《**市綜合治稅工作管理辦法》，建立適應社會經(jīng)濟新形勢新需要的“社會監(jiān)督、部門配合、信息共享、司法保障、社會參與”的社會綜合治稅新機制，解決稅務部門單一治稅、社會涉稅信息不對稱、稅源控管難以到位等問題，有效提高稅收征管質(zhì)量和水平，目前，我市“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新行業(yè)稅收清理”、“建筑安裝行業(yè)耗用材料增值稅清理整頓”等工作正在此新機制下卓有成效地開展。依法用足用活各項稅收優(yōu)惠政策，采取有效措施確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位，實現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策的全方位覆蓋，使所有符合條件的納稅人都能享受到稅收優(yōu)惠政策。同時，建立出口退稅QQ群，及時發(fā)布出口退稅政策等信息，在線解答納稅人出口退稅業(yè)務問題。全年累計辦理各類減免稅**萬元，辦理免抵退稅**萬元。

（四）以提升責任能力為重點，隊伍建設持續(xù)加強。我們把今年定為“責任能力建設年”，著力加強隊伍建設。創(chuàng)新學習機制，開設局長講壇，由市局黨組成員為全局干部職工按月舉辦一次專題講座，講座的內(nèi)容涉及業(yè)務知識、領導藝術(shù)、廉政建設、責任建設、黨史黨建等方面，有效提升全局干部的學習意識和能力素質(zhì)。制定《以考促學實施方案》，今年以來，組織參加全省系統(tǒng)各項競賽、考試，成績優(yōu)異，先后獲全省綜合征管軟件業(yè)務運維知識競賽第二名、全省系統(tǒng)黨史黨建知識競賽第三名、全省系統(tǒng)稅收咨詢業(yè)務競賽第一名，參加總局組織的所得稅業(yè)務知識競賽榮獲全省第三名。不斷豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容，制定《縣市區(qū)局流動紅旗評比辦法》，改年終考核為季度考核，對各縣市區(qū)局各項工作的完成情況進行綜合評定和案頭分析，量化打分，評選出流動紅旗單位。堅持典型引路，總結(jié)推介了16名先進典型和全市系統(tǒng)共產(chǎn)黨員感動**國稅10件事。在全市系統(tǒng)下發(fā)了禁賭控酒“十三不準”，重點整治干部職工違反勞動紀律、工作日中午喝酒、打牌賭博等不良行為，在上班時間不定期對指紋考勤機、人員去向和電腦運行情況進行突擊檢查，對違反紀律規(guī)定的行為問責追責，不斷加強機關作風建設。

（五）以納稅人需求為出發(fā)點，納稅服務不斷優(yōu)化。緊緊圍繞納稅人合理需求，積極開展“我為納稅人送服務”活動。深入企業(yè)調(diào)研，全面了解納稅人對國稅部門的期望和服務需求，全年共發(fā)放需求調(diào)查問卷1300多份，收到意見建議100余條，并采取針對性改進措施，滿足納稅人實質(zhì)性需求。開展“一對一”上門送服務活動，為納稅人提供個性化服務，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，促進**招商、安商、穩(wěn)商工作局面的形成。創(chuàng)新納稅人學校教學活動。實行企業(yè)（集團）、行業(yè)管理與稅務管理“點、線、面”結(jié)合教學模式，實施“一地一品”示范課堂競賽活動，先后推出稅務風險管理、新發(fā)票管理知識、固定資產(chǎn)抵扣管理等優(yōu)秀專題。創(chuàng)建征納互動QQ群在線服務平臺，安

排專人在線值班管理，及時解答納稅人的涉稅咨詢。

當然，我們也要清醒地看到，在工作中還存在一些不足。一是干部隊伍整體素質(zhì)與新的稅收征管要求不相適應。少數(shù)干部理想信念缺失、執(zhí)法管理水平不高，愛崗不敬業(yè)、不想干事、干不成事。二是征管基礎還比較薄弱，稅收專業(yè)化管理水平有待提高，稅收秩序還有待進一步規(guī)范，逃稅騙稅現(xiàn)象還不同程

度存在，涉稅違法案件時有發(fā)生，稅收執(zhí)法風險不容忽視。三是當前正處于社會轉(zhuǎn)型期，社會矛盾凸顯，利益訴求多樣化，不穩(wěn)定因素不時冒頭，信訪維穩(wěn)與涉稅輿情監(jiān)控、引導、處置壓力越來越大。

第二篇：國稅局工作總結(jié)

國稅局工作總結(jié)

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XX年是我們積極應對國際經(jīng)濟、金融危機的挑戰(zhàn)和全力推動西區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的關鍵年。xx市西區(qū)國家稅務局對精神文明建設工作非常重視，成立了以黨委書記為組長工作領導小組。切實做到強化領導，夯實責任、將精神文明與稅收經(jīng)濟工作同等對待，定期召開專題會議，始終做到精神文明工作與稅收經(jīng)濟工作同安排、同部署、同落實、同考核、同獎懲。xx市西區(qū)國家稅務局精神文明建設按照市局、西區(qū)區(qū)委、政府提出的要求，緊緊抓住建設社會主義核心價值體系這個根本，以“講文明、樹新風”、同在一方熱土、共建美好家園為載體，加強思想道德建設和單位精神文明創(chuàng)建活動，搞好納稅服務體系的完善，為保西區(qū)經(jīng)濟增長、保民生、保穩(wěn)定作出了積極的貢獻。各黨支部對精神文明工作任務進行了細化分解，落實責任到人，進一步明確了精神文明建設的工作思路。并結(jié)合實際使精神文明建設得到加強,與往年相比較呈現(xiàn)出積極向上、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。機關基層上下呈現(xiàn)出了文明和諧的良好氛圍。

XX年西區(qū)國家稅務局主要開展多種形式的主題，人事、思想教育、隊伍建設等等活動。深入宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經(jīng)驗，宣傳學習實踐科學發(fā)展觀，引導我局機關

基層職工增強克服困難的信心，增強建設中國特色社會主義的信心，增強建設好西區(qū)的責任感和使命感。保持昂揚向上、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，為建設好西區(qū)、實現(xiàn)新跨越做出了貢獻。

一、黨員干部的價值觀在xx市西區(qū)國家稅務局起到了重要引導和示范作用

社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，黨員干部帶頭踐行社會主義核心價值體系，對引領多樣化的社會思潮、倡導主流價值觀具有重要意義。一個單位也必然產(chǎn)生一定的價值觀念，隨著經(jīng)濟全球化的推進，干部思想面臨多種觀念的影響，有效應對這些挑戰(zhàn)，堅守我們的精神家園，就必須加強干部群眾特別是黨員干部的教育，形成社會主義核心價值體系強大的影響力、感召力和凝聚力。

XX年西區(qū)國家稅務局主要開展多種形式的主題，人事、思想教育、隊伍建設等等活動。西區(qū)國家稅務局黨員干部做出了四個方面的表率。一是做科學理論武裝的表率。理論上的清醒是政治上堅定的前提。堅持社會主義核心價值體系，首先要堅持馬克思主義的指導地位，用中國特色社會主義理論武裝頭腦、指導實踐。二是做堅定理想信念的表率。黨員干部通過自身行為推動社會共同理想的建立。三是做弘揚民族精神和時代精神的表率。以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時代精神，體現(xiàn)國稅核心稅務文化價值體系的精髓，自覺提高納稅服務質(zhì)量。四是做道德修養(yǎng)的表率。對西區(qū)國家稅務局黨員干部而言，踐行

社會主義核心價值體系主要是加強了道德修養(yǎng)，樹立社會主義榮辱觀，西區(qū)國家稅務局黨員干部帶頭做社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的楷模。

二、領導重視抓教育、嚴守法規(guī)重宣傳

“怎樣做一名合格的稅務人員”、班子成員結(jié)合分管的工作每人一題深入基層展開實踐調(diào)研，座談等形式掌握了第一手資料，為進一步制定切實可行的工作思路和方法措施提供了理論依據(jù)。對機關干部的教育從點滴做起，為創(chuàng)建學習型機關、建全完善機關干部學習制度，目的是使干部學習黨的各項方針政策更趨深入、經(jīng)?；?。XX年西區(qū)國家稅務局主要抓了思想教育。養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德作為主要目的，提高機關、基層干部職工思想政治素養(yǎng)，不斷開創(chuàng)工作新局面。組織干部職工緊密結(jié)合本職工作，學習反映當代的新知識、新理論、新方法，尤其是稅收政策法規(guī)，使機關干部職工的知識結(jié)構(gòu)與水平適應時代發(fā)展的需要，增強解決工作中熱點難點問題的能力和駕馭復雜局面的能力。

堅持以推進學習型黨組織建設為引領，建設學習型機關?！皫Ш藐牎⑹蘸枚悺钡耐瑫r，充分發(fā)揮工、青、婦等群眾組織作用，廣泛開展形式多樣的職工活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強單位凝聚力和團隊精神。以隊伍建設為契機集中宣傳了《未成年人保護法》、《公民道德建設實施綱要》等內(nèi)容。青少年階段是人生成長發(fā)育的重要時期。他們接受教育的程度較低，世界觀

尚未成型，認識能力、辨別是非的能力、抵制各種不良影響的能力不強，思維容易產(chǎn)生片面性和表面性。同時，由于未成年人正處于身體發(fā)育期，情緒、情感的社會化還很不完善，行為易受情緒的影響和左右，難以有效地控制自己的心理沖動，很容易被人拉攏、利用而意氣用事，容易走上犯罪的道路。局黨組就結(jié)合職工家庭實際倡導職工當好家庭孩子的第一老師，宣傳好《未成年人保護法》、《公民道德建

第三篇：國稅局工作總結(jié)

國稅局工作總結(jié)

(一)國稅收入在克難攻堅中穩(wěn)定增長。受經(jīng)濟下行、重點稅源減收及結(jié)構(gòu)性減稅的影響，國稅收入工作面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在嚴峻的形勢面前，各級國稅機關堅定組織收入信心，牢固樹立質(zhì)量意識，嚴守組織收入原則，抓好正常征收、強化納稅評查、提前匯算清繳、加大劃轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、爭取免抵指標、分層監(jiān)控稅源、完善收入考核，堵塞征管漏洞，收到了“積小勝為大勝，由量變到質(zhì)變”的效果，國稅收入在去年高基數(shù)和高增長的基礎上，保持了平穩(wěn)增長。2012年全市國稅收入共完成1252472萬元，比上年增長16.96%，增收181632萬元;地方公共財政預算收入共完成184583萬元，比上年增長3.81%，增收6773萬元，收入總規(guī)模躍居全省第二，實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)穩(wěn)定增長。(二)征管改革在探索實踐中有效突破。堅持把“兩提高、兩降低”作為核心和目標，大力推進現(xiàn)代化稅收征管體系建設，全面提升征管效能。一是推行重點稅源監(jiān)控管理。將年納稅100萬元以上的重點稅源企業(yè)全部納入市級監(jiān)控，并建立制度化、常態(tài)化的分析機制，牢牢掌握了稅源控管的主動權(quán)，發(fā)揮了重點行業(yè)、重點企業(yè)的支柱作用。二是探索稅源專業(yè)化管理。按照“風險+規(guī)模+行業(yè)”的模式，在高新區(qū)局試點推行“重點稅源集中管理，一般稅源分行業(yè)管理，小型稅源分片管理”的分類管理辦法，共建立了12個稅收分析監(jiān)控和處理團隊，逐步實現(xiàn)了稅源管理和行政管理專業(yè)化。三是深化稅收風險管理。全面推行稅收風險防控導航系統(tǒng)，實現(xiàn)了全方位監(jiān)控稅源、全天候監(jiān)督執(zhí)法、全過程預防風險，有力地提升了稅源管理質(zhì)效，有效防范了征納稅收風險。四是改進納稅評估模式。在XX區(qū)局試點，編寫《房地產(chǎn)行業(yè)納稅評估》指南，建立納稅評估模型，讓稅管員按圖索驥，迅速查找疑點企業(yè)，評估的針對性和準確性得到明顯增強。五是強力推進“營改增”試點。在前期深入開展“營改增”調(diào)研，為市政府上報了具有分量的調(diào)研資料，并召開專題會議，成立領導專班，制定實施方案，建立聯(lián)席制度，開辟宣傳專欄，開展專項培訓，完成信息錄入，完善硬件設施，于12月1日順利上線運行。

(三)納稅服務在滿足需求中持續(xù)優(yōu)化。堅持以納稅人合理需求為導向，不斷深化優(yōu)化納稅服務，有效提升納稅人稅法遵從度。一是推行減負提速增效。全面推行“四減三免兩提速”，搭建考評平臺，制定提速標準，細化考評指標，用機器實時監(jiān)控、自動考核，進一步壓縮辦稅時限，降低辦稅成本，提高辦稅效率。二是加強辦稅服務廳建設。完善推廣網(wǎng)上辦稅服務廳，強化市縣兩級實時視頻監(jiān)控，規(guī)范涉稅事項操作規(guī)程，堅持領導坐班制度，服務效能得到了明顯提升。三是服務小型微型企業(yè)。出臺并向社會公示免收各項費用、減少報送資料、保證發(fā)票供應等八項服務措施，有力地支持了小微企業(yè)發(fā)展壯大。四是落實稅收優(yōu)惠政策。2012年累計辦理直接減免稅13.51億元，對113.54億元收入免稅，免收涉稅費用227萬元，有力地支持了投資企業(yè)、中小企業(yè)、外向企業(yè)、高新企業(yè)的發(fā)展。五是包保扶持重點企業(yè)。按照省局“十百千萬”活動要求，市局領導班子成員帶頭聯(lián)系重點企業(yè)，走訪納稅大戶，為企業(yè)排憂解難，共走訪企業(yè)2300多戶，解決問題1800多戶次，得到了納稅人充分肯定。

(四)項目建設在開拓創(chuàng)新中亮點紛呈。牢固樹立項目創(chuàng)新理念，確立了4個省級項目和18個市級項目，均取得了明顯效果。其中“社會信息管稅平臺”已采集到46個部門370萬條數(shù)據(jù)，形成了強大的數(shù)據(jù)資源庫，共累計清理漏征漏管1476戶，評估增加稅款1.13億元。“涉稅事項提速增效考評系統(tǒng)”實現(xiàn)了業(yè)務覆蓋全面化、服務標準精細化、操作簡捷形象化、預警提示即時化和增效考評自動化，141項業(yè)務服務時限壓縮40%以上，辦結(jié)時限總提速達到84%?！啊粛忞p責’工作機制和制度體系”建立了“明責、示責、述責、考責、問責”五類機制，明確了量化考核指標，增強了責任意識，保證了政令暢通，規(guī)避了廉政風險，工作質(zhì)效明顯提高。“依法行政考核工作體系建設”初步搭建了市縣兩級依法行政考核指標體系，基本涵蓋了日常稅收執(zhí)法和行政管理的重點工作內(nèi)容，目前已進入自查自評階段。

(五)依法治稅內(nèi)外規(guī)范中日益改善。堅持以防范稅收風險為重點，狠抓法治建設，加強兩權(quán)監(jiān)控，不斷優(yōu)化稅收內(nèi)外環(huán)境。加大稅收宣傳力度，與省局聯(lián)辦“e網(wǎng)十站百群千博傳稅訊”系列宣傳活動，共建立qq稅企互動群128個、稅企微博2300多個、發(fā)布涉稅信息3萬多條，獲得全省稅收宣傳月項目精品獎。推進依法行政考核，已設置了組織領導、制度建設、重大決策等43項111個明細指標，初步建立三級指標依法行政考核工作的完整體系，進一步規(guī)范了兩權(quán)行為。啟動示范單位創(chuàng)建，目前宜城、河口、襄州、南漳四個單位獲得全省依法行政示范單位備選資格，其中宜城、河口兩個單位獲得全國依法行政示范單位備選資格。繼續(xù)深化數(shù)字稽查和一級稽查，大力開展以“以查促收、促管、促查、促改”為核心的“以查四促”活動，提高了辦案質(zhì)效，推進了查管互動。

(六)隊伍建設在多措并舉中扎實推進。始終堅持活力、能力、動力并重，為襄陽國稅事業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保證。在激發(fā)干部活力上，局長帶頭走訪調(diào)研，掌握了干部最關心的素質(zhì)提升、新陳代謝、經(jīng)濟待遇、政治待遇等問題，分頭成立專班組織落實，解決干部后顧之憂。在提高干部能力上，深入開展“雙基”培訓，組織所得稅、業(yè)務能手、核心業(yè)務標兵“三合一”競賽，提高干部專業(yè)技能。在去年的全國所得稅能手考試和全省核心業(yè)務標兵競賽中，襄陽分別有17名、11名干部入圍全省百強，總成績、總?cè)藬?shù)分別位居全省第2、第3。在提升干部動力上，以文化建設為抓手，相繼開展了“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”演講比賽、向施星燦同志學習征文、襄陽國稅精神征集、“文化走廊”建設等群眾喜聞樂見的活動，豐富了知識水平，提升了幸福指數(shù)，展示了文明形象，使干部隊伍整體呈現(xiàn)風清氣正的面貌，國稅文化建設得到省局的充分肯定并在棗陽召開了現(xiàn)場會。

(七)內(nèi)部管理在效能提升中更加有序。以管理規(guī)范、富有效率、改進作風為目標，提高行政管理水平。推行季度工作和專項工作督辦通報制度，加強綜合績效考核，做到跟蹤問效，按期通報，確保各項工作落實。深化“收支兩條線”、國庫集中支付和公務卡改革，加強基建項目立項、審批、建設及竣工決算管理，從嚴控制“三公支出”，經(jīng)費預算執(zhí)行率在省局始終名列前茅，2012年“三公經(jīng)費”實現(xiàn)零增長。抓好《襄陽國稅》雜志，舉辦“學習施星燦，崗位作奉獻”有獎征文，充分發(fā)揮了稅務學會上下溝通、左右交流的平臺橋梁作用。抓好綜合管理，文明創(chuàng)建、檔案管理、信訪維穩(wěn)、發(fā)票管理、后勤管理、政府采購、老干部服務、酒店管理，各項工作都取得了明顯成效。

(八)黨風廉政在懲防并舉中全面加強。以風險防范為重點，以“兩權(quán)”監(jiān)督和事前預防擺為核心，時刻做到警鐘長鳴，保證隊伍不越紅線。一是抓機制。全面貫徹落實黨風廉政建設責任制、“一崗雙責”制度和黨組理論中心組廉政專題學習制度，認真執(zhí)行領導干部述職述廉、重大事項報告、民主生活會等制度，提高拒腐防變能力。二是抓宣教。通過組織觀看廉政短片、懸掛廉政字畫、設置廉政屏保、發(fā)送廉政短信、宣傳優(yōu)秀典型人物等形式，建立廉政文化大舞臺，突出廉政教育的針對性。在全省《稅務干部違法違紀行為處分規(guī)定》全員學習考試和全省知識競賽中，我局代表隊獲得全省第三名。三是抓監(jiān)督。加強對內(nèi)控機制管理系統(tǒng)管理應用，共發(fā)布風險預警信息16430條，有效防范了兩權(quán)運行風險。深化稅檢聯(lián)動機制，做到提前介入，互通信息，聯(lián)合辦案，避免和減少職務犯罪。四是抓行風。扎實開展民主評議政風行風工作，組織開展了“四問”大走訪活動、“有獎誠征萬戶納稅人意見”活動、編發(fā)“手機報”和“稅訊快報”系統(tǒng)活動，加強問題自查整改，干部作風得到明顯改善。在去年的政風行風評議中，不僅市局摘取了含金量極高的行評“桂冠”，而且各縣市區(qū)局也都實現(xiàn)了“滿堂紅”。全市工商系統(tǒng)認真貫徹落實科學發(fā)展觀，在省局和市委、市政府的正確領導下，按照“兩個第一”和“三最一高”的要求，堅持“四新一匹配三進入”、“兩個高于”的目標，團結(jié)奮進，創(chuàng)先爭優(yōu)，推進各項工作取得突破性發(fā)展。全市新登記各類市場主體66753戶，同比增長81.57%;新申報注冊商標1922件，新增有效注冊商標1020件;全年共查辦違法案件9922件。市局被省委授予“全省‘三萬’活動先進工作組”，被國家總局表彰為“全國工商系統(tǒng)2011誠信市場創(chuàng)建活動先進單位”，獲得“全省工商系統(tǒng)目標責任制綜合考評先進單位”、“全省法治工商建設先進單位”等榮譽，被市政府評為目標管理優(yōu)秀單位，市局領導班子被市委綜合考評為“好”等次，并獲得“全市民主評議政風行風優(yōu)秀單位”等20多項榮譽稱號。治庸問責等10多項工作在全市性會議上作經(jīng)驗交流，5個文件和3項工作經(jīng)驗被市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)，2項工作得到省工商局劉源超局長批示，4項經(jīng)驗得到省局《參閱件》等轉(zhuǎn)發(fā)，范銳平書記和別必雄市長多達7次對我局工作批示肯定。別必雄市長在市十六屆人大二次會議上的工作報告，有十多處涉及工商部門職能，進一步凸顯了工商工作憑借積極作為取得的重要地位。

一、以落實省局《23條意見》為支撐點，服務發(fā)展取得新業(yè)績。去年市局積極爭取省局，出臺了《關于支持襄陽經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的意見》23條，受到市委市政府高度贊賞和廣大市場主體熱烈歡迎。市局以此為支撐點，服務發(fā)展取得積極成效。一是市場主體總量大幅增長。省局的23條意見對襄陽擴權(quán)放權(quán)，優(yōu)化了準入政策。在市直系統(tǒng)全面推行“六零”準入政策，市場準入環(huán)境更加寬松。積極推進行政審批“四個簡化”，即簡化前置審批、簡化經(jīng)營地址證明材料、簡化驗資手續(xù)、簡化年檢手續(xù)，優(yōu)化審批流程，讓投資者享受到高效快捷準入服務。經(jīng)過市局匯報爭取，把市場主體增量納入政府目標考核體系，開展增量競賽活動，有力助推了市場主體跨越式發(fā)展。2012年，全市各類市場主體總戶數(shù)累計達234123戶，比上年末增長30.83%。二是商標發(fā)展創(chuàng)歷史新高。制定并以市政府文件出臺了《襄陽市商標戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》，強化商標發(fā)展責任;建立了由分管副市長掛帥、10多個職能部門參加的“襄陽市商標發(fā)展聯(lián)席會議”制度，強力推進商標發(fā)展;對馳名商標創(chuàng)建工作實行“一企一策，一標一責”，促進企業(yè)與有經(jīng)驗、有實力的商標中介機構(gòu)對接;積極爭取政府設立了“商標發(fā)展專項扶持資金”和“專項工作資金”，有力促進了商標戰(zhàn)略實施。2012年，全市新增注冊商標1020件、馳名商標10件、地理標志3件、著名商標19件，累計擁有注冊商標5956件、馳名商標18件、著名商標74件、知名商標263件。其中馳名商標發(fā)展突破歷史總和，地理標志實現(xiàn)了零的突破。范銳平書記對此給予了高度肯定，別必雄市長批示對我局予以記功獎勵。三是服務機制創(chuàng)新取得顯著成效。積極探索和創(chuàng)新服務機制，全面推行“訂單”服務模式，實行“精準服務”，使工商服務由被動變主動，零散變集中，無向變定向，效能大為提升。全市系統(tǒng)向企業(yè)發(fā)放服務“訂單”27386份，受理需求訂單15623件，辦結(jié)15546件，為企業(yè)辦理了大量實事、解決了大量難題。其中僅為企業(yè)維權(quán)查處商標侵權(quán)、合同欺詐等案件即達255件，幫企業(yè)挽回經(jīng)濟損失1280萬元，范銳平書記予以批示肯定。同時，積極發(fā)揮職能幫助企業(yè)融資解困，辦理動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)登記服務，幫助企業(yè)融資78.28億元。

二、以實施靶向整治為突破點，市場監(jiān)管取得新成效。針對黨委、政府關心、人民群眾關切的市場秩序熱點難點，突出“靶向”，進一步加大了市場監(jiān)管力度。一是強化了農(nóng)資市場監(jiān)管。聯(lián)合南陽、十堰、荊門、隨州等地工商部門和161家農(nóng)資企業(yè)，實施“播下放心種、施下放心肥、打下放心藥”三放心工程，建立了區(qū)域性農(nóng)資市場監(jiān)管聯(lián)席會議制度。全市共查處農(nóng)資違法案件833件，有效地維護了農(nóng)民合法利益。二是開展了“靶向式”專項整治。在扎實落實省局部署的基礎上，結(jié)合襄陽實際，以市政府名義發(fā)文部署開展汽車及配件、建材、鋼構(gòu)、冶金、農(nóng)產(chǎn)品、酒類等六項整治活動，把市場整治上升為政府行為，立案查辦“六類”違法違章案件1337件，案值984.67萬元，大案移交公安機關2件。三是加強了媒體廣告監(jiān)測和廣告專項整治。市局廣監(jiān)中心監(jiān)測各類媒體廣告52.9萬余條次，新建廣告樣本19798個，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法廣告210個版本，對媒體約談12次，移交查處40件，媒體廣告違法率下降至現(xiàn)在的0.65%。全市現(xiàn)場檢查各類廣告3萬余條次，立案查處違法廣告案件299件，罰沒款172.3萬元，同比分別增長30%以上。四是加強了打擊傳銷工作。建立完善“防、打、控、管”多位一體的防治傳銷機制，積極推進無傳銷縣市、社區(qū)創(chuàng)建工作。全市共搗毀傳銷窩點157個，查處傳銷案件12件，移送司法機關4件。省局在我市召開了全省工商系統(tǒng)公平交易執(zhí)法暨打擊傳銷現(xiàn)場會議。五是加強了食品安全監(jiān)管。積極構(gòu)建流通環(huán)節(jié)食品安全防控、自律、監(jiān)管、責任追究“四位一體”的食品安全監(jiān)管機制。加大“食品購假工商先賠”落實力度，全市共受理消費者購假先賠申請204件，先行賠付消費者1.489萬元，立案204件，已結(jié)案193件，查扣不合格食品1372.5公斤。六是推進了“雙打”工作。全市系統(tǒng)共檢查各類市場4051個，整治重點區(qū)域326個，搗毀制假售假窩點5個，立案查處侵權(quán)和假冒偽商品案件1124件。

三、以提升效能為切入點，消費維權(quán)展現(xiàn)新水平。從強化宣傳，完善機制，提升科技含量，加大力度入手，消費維權(quán)效能得到進一步提升。一是維權(quán)機制得到優(yōu)化。實施了12315擴容增效工程，聯(lián)合移動公司投資147萬元，對市局12315指揮中心全面改造升級，增設了電子地圖網(wǎng)絡監(jiān)控、短信平臺、車輛定位、對講聯(lián)系、視頻指揮等功能，實施即時調(diào)度，形成“一個中心二級調(diào)度三級執(zhí)法四級聯(lián)動”的消保維權(quán)機制。同時使12315平臺成為集受理申訴舉報、指揮調(diào)處、電子監(jiān)察為一體的綜合平臺，實現(xiàn)了職能、功能、效能全面提檔升級。二是宣傳效應更加廣泛。與電視臺合作開辦了16期《12315我們在行動》欄目，開展了以召開一次“3·15”紀念大會等為內(nèi)容的“十個一”宣傳活動，聯(lián)合市文明辦、報社等單位在全市啟動對公用企事業(yè)單位開展“萬名消費者評誠信活動”，規(guī)模聲勢宏大，社會效果良好。三是維權(quán)力度進一步加大。開展不平等合同格式條款專項整治，向社會通報電信、房地產(chǎn)等5類行業(yè)22條涉嫌不平等格式條款，向企業(yè)派駐10名合同服務指導員，化解消費矛盾，維護公平競爭。今年來，市局12315平臺共受理各類咨詢申投訴舉報16262條，其中符合要求申訴2928條，調(diào)解成功率96.2%,為消費者挽回經(jīng)濟損失363.76萬元;符合要求舉報194條，案件轉(zhuǎn)化率26.7%。

四、以推進管理創(chuàng)新為著力點，自身建設邁上新臺階。在自身建設、內(nèi)部管理的方式和途徑上積極探索，創(chuàng)新機制，努力提升管理水平。一是建立項目管理機制。確定了36項重點工作項目，以“五定、五抓”構(gòu)建“五個一”(一個項目、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底)的項目管理機制。制定了《跟蹤督察管理辦法》，實行跟蹤督辦、跟蹤問責，對抓落實起到有效的保障作用。二是推進領導班子提能增效。開展以“爭先進位、敢于突破”、“問題倒逼、化解矛盾”、“主動作為、服務基層”、“查找短板、規(guī)范運行”為主要內(nèi)容的領導班子提能增效活動，形成了積極作為、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。三是加強干部隊伍管理。加強教育培訓，積極建設教育培訓信息庫、師資庫、考題庫，組織全系統(tǒng)工商所長(黨支部書記)103人進行了全封閉式、半軍事化綜合培訓;改進績效考核，開展網(wǎng)上“記日志，曬周記，促履職”活動，促進治庸增效。探索新的選人用人機制，采用“公文筐測驗”新模式，突出實際能力競爭;對新提任領導干部轉(zhuǎn)正實行包含“反向測評”在內(nèi)的百分制考察，形成了過硬的的干部管理機制。四是深入開展法治工商建設。出臺《進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為服務經(jīng)濟發(fā)展的指導意見》，制定行政執(zhí)法規(guī)范用語，加強了法制監(jiān)督，促進依法行政。五是深入推進黨風廉政工作。強化廉政教育，建立了廉政巡查制度和“三重一大”事項廉政監(jiān)督員制度，開展“家庭助廉”活動，開展面向社會述職述廉、治庸問責和行風評議，對行評收集的25條意見建議和5類20件具體問題逐項整改落實，有力促進了隊伍作風建設。在市委市政府組織93個單位開展的政風行風評議中，市局進入前8名，獲評優(yōu)秀單位。六是基層基礎設施建設逐步完善。全市系統(tǒng)新建工商所6個、改造12個、維修16個，基層新增執(zhí)法車輛34輛、微機236臺。截止目前，全市已按標準建設aaa級工商所12個,其中省局已認定6個，aa級工商所19個。同時XX縣局辦公樓建設已經(jīng)動工，XX市局辦公樓也在積極籌劃之中，工商整體面貌和形象逐步改善。

2012年的各項工作取得了顯著成績，但對照襄陽經(jīng)濟社會和工商事業(yè)跨越式發(fā)展的形勢要求，還存在一些差距和薄弱環(huán)節(jié)，主要是部分重點工作、創(chuàng)新工作的落實力度、實施效果還有待強化，部分干部的綜合素質(zhì)、執(zhí)行力和工作效能還有待提升，干部紀律管理和激勵機制還有待進一步完善，系統(tǒng)基層基礎設施建設還有待加強。市局將在以后的工作中積極采取措施，認真加以改進。我們相信，在省局和市委市政府的正確領導、大力支持下，在前一階段致力于基層建設、長效機制建設的良好基礎上，只要我們把這種開拓創(chuàng)新、積極作為的良好精神狀態(tài)、作風狀態(tài)保持下去，就一定會不斷完善，實現(xiàn)與時俱進。

第四篇：國稅局工作總結(jié)

國稅局工作總結(jié)

國稅局工作總結(jié)2007-02-02 21:53:17

2006年全縣國稅系統(tǒng)的工作是以“塑好國稅新形象、共創(chuàng)新輝煌”為總體目標，是以創(chuàng)建“學習型、服務型、創(chuàng)新型”國稅機關為總體規(guī)劃，全局稅干堅定信心，克服困難，扎實工作，實現(xiàn)了大步跨越。年全年工作在縣委、縣政府和市局的正確領導和關懷下，全系統(tǒng)遵循“帶好隊、收好稅、執(zhí)好法、服好務”的總體工作思路，努力搭建科學化、信息化服務平臺，全力為縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、快發(fā)展創(chuàng)造了寬松、優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。

（一）以組織收入為中心開展稅收工作

年，我局組織收入工作克服增值稅起征點調(diào)高，骨干稅源短收等主客觀因

素，全局上下，齊心協(xié)力，一方面強化征管，挖潛征收，夯實稅收基礎建設；另一方面涵養(yǎng)稅源，保護稅本，確保各項優(yōu)惠政策落實到位，順利實現(xiàn)了組織收入和政策扶持兩不誤。截止年月末完成“兩稅”收入××萬元,完成計劃的*%。稅收收入任務是十分艱巨的，但我局必須克服重重困難完成縣政府下達的稅收計劃，預計年年末能夠完成稅收計劃。在組織收入工作中，我局不等不靠，搶前抓早，確保收入的及時、足額、均衡入庫。在稅收工作中，我局加強了對基層各單位的計劃指導和分析預測，把握住收入動態(tài)，為縣域地方企業(yè)的減負增收和稅收收入的平穩(wěn)入庫開啟了良性發(fā)展的新路。自年初以來，我局統(tǒng)一思想、明確任務，采取了有力措施加大組織收入的工作力度：一是召開全縣國稅系統(tǒng)思想政治工作，全系統(tǒng)認真樹立“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅務工作宗旨，強化愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公的職業(yè)道德教育。二是貫徹落實

縣委經(jīng)濟三年翻番會議精神，落實科學的發(fā)展觀，為縣域經(jīng)濟發(fā)展出實招硬招。三是積極參加全縣范圍內(nèi)的“誠信興商”活動，宣傳稅收、鼓勵誠信，營造良好的社會氛圍。四是加大了稽查工作力度，對銀海淀粉廠和神運面粉廠等涉稅案件進行了查處，查補稅款××*余元，較好地維護規(guī)范稅收秩序，振攝了企圖偷稅的納稅人。五是城鎮(zhèn)分局對定額較低的業(yè)戶進行了定額調(diào)整，對七戶享受增值稅起征點優(yōu)惠政策的業(yè)戶恢復了征稅，僅月份增加收入××*元。通過調(diào)整稅收定額，年可增加收入*多萬元。六是農(nóng)村分局加大了對農(nóng)副產(chǎn)品征管力度，保證了農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品稅收的應收盡收。七是加大車購稅征管力度，車購辦已正式到我局辦稅服務廳辦公，年初到現(xiàn)在累計組織收入*余萬元，為計劃的××%。八是加大了稅源監(jiān)控力度，及時掌握瑞雪糖業(yè)和搖籃乳業(yè)等稅源大戶的稅源動態(tài)變化形式，并將結(jié)果及時向縣委、縣政府匯報，爭取收入工作的主動性。九是

規(guī)范稅收行政審批權(quán)限。按照縣政府統(tǒng)一安排，按照國家稅務總局保留行政許可項目的要求，抽調(diào)業(yè)務骨干組成自查小組認真檢查發(fā)票使用和管理的審批；發(fā)票領購資格的審批；增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高限額的審批；建立收支憑證粘貼簿，進貨銷貨登記簿或者使用稅控裝置的審批?？傊訌姸愂照鞴芄ぷ?，增加了稅收收入，提高了征管水平，提高了服務縣域經(jīng)濟發(fā)展的能力。

（二）全力落實促改增收的稅收優(yōu)惠政策

繼續(xù)執(zhí)行我局制定的《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境稅收優(yōu)惠扶持政策》（五十條）、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境涉稅減負特案規(guī)定》（十八條）,用好、用足稅收優(yōu)惠政策，促進經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟振興。認真貫徹落實中央一號文件精神，把服務“三農(nóng)”和涉農(nóng)優(yōu)惠政策落到實處，同時，對奈綸、凱塞、黃淮等招商引資企業(yè)實行上門服務。我局認真貫徹執(zhí)行國家出臺的一系列稅收優(yōu)惠政策：截止月末，為××戶未

達增值稅起征點的納稅人免征增值稅××萬元，為*戶殘疾人從事個體經(jīng)營的納稅人免征增值稅××*元，為××戶經(jīng)營農(nóng)業(yè)資料的納稅人免征增值稅××萬元；為*戶下崗職工免收稅務登記證工本費××元；為瑞雪糖業(yè)抵、退稅款*萬元。截止月末，共為納稅人減免稅款××.*萬元，使享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人占全部納稅人的*%，全縣一萬余人直接受益。稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實為企業(yè)的發(fā)展和###經(jīng)濟的振興注入了生機和活力，扶持了弱勢群體，維護了社會的穩(wěn)定。

（三）提高稅收服務的能力和領域

深入落實“八制式”服務方式和八項工作紀律，堅持用“四把尺子”作為衡量為納稅人服務的標準，確保稅收服務優(yōu)質(zhì)高效。我局在全局提倡懷著一顆感恩的心去為納稅人服務，履行我局神圣的職責，對重點納稅人和特種納稅人上門服務，并實行特事特辦的工作制度，如，在通達熱力公司未辦理營業(yè)執(zhí)照的情況下，辦理了稅務登記，供應發(fā)票*本，為其及時收取熱費提供了方便。我局出臺并印發(fā)了《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境服務標準》、《政府和納稅人稅收籌劃》、《稅收優(yōu)惠政策八十八條》、《納稅指南》、《稅法宣傳單》，為縣委、縣政府決策和投資人投資提供了參考。我局還在我局信息網(wǎng)站上，開辟了“發(fā)展的###”和“稅收咨詢”等欄目，無償?shù)匦麄?##，無償為納稅人提供咨詢服務。我局在做好中心工作的同時，實打?qū)嵉卣猩桃Y，讓每位干部給遠方的親屬朋友寫一封招商引資的信件。經(jīng)過努力把某省大學電信工程公司招到陽春鄉(xiāng)來投資辦廠，我局還將陽春分局辦公樓此文來源于借給他們做為籌建辦。該廠總投資××萬元，今年開始建設，明年八月投產(chǎn)，年產(chǎn)糠醛××萬噸，納稅額可達××萬元。目前，圍墻地基已完工。十二月份，我局還將招來投資千萬元的腐竹生產(chǎn)項目，具體事宜正等待洽談中。我局心中想的是###的發(fā)展，裝的是###老百姓，用真誠、用行動為縣域經(jīng)濟翻番、為###老百姓奉獻出我

局國稅人全部的力量。為了更好服務###人民，回報###人民，我局在社區(qū)文化演出中，邀請了劉老根劇組的“馮鄉(xiāng)長”扮演者李正春傾情演出，從而使演出達到空前的效果，受到縣委、縣政府領導的高度贊譽。我局還通過在縣電視臺舉辦稅收知識問答的形式以及在報紙、雜志上等宣傳稅法。通過不斷優(yōu)化服務工作，促進了###社會的穩(wěn)定，增進了征納雙方的理解和信任，為建立誠信、融洽、平等的新型征納關系奠定了基礎。

（四）進一步實施稅收精細化管理

按照市局稅收精細化管理的要求，我局制定了《關于落實全市稅收征管工作會議精神細化稅收征管措施的實施意見》，成立了稅源管理科，建立了稅收管理員制度，明晰了崗位責任。嚴格延期申報和延期繳納稅款申請審批，嚴格按照《緩繳稅款管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。對達到起征點的定額業(yè)戶加強監(jiān)控和檢查，督促其申報納稅。我局初步完成了《###縣國稅局崗責、制度、流程圖》初

稿，明確職責范圍，強化業(yè)務銜接。我局把每周一定為學習日，進行業(yè)務培訓和學習，為精細管理提供素質(zhì)基礎。

（五）全面加強信息化建設

稅收信息化是稅收提高工作質(zhì)效的保證，加強信息化建設是國稅工作適應新時期稅收工作的重要途徑：

（*）做好新征管軟件ci*tas推廣應用工作。各分局（所）從年初開始就重點對現(xiàn)有征管資料逐戶全面地進行了清理和規(guī)范，保證各項征管基礎數(shù)據(jù)全面、真實、準確。同時，對“一戶式”管理信息系統(tǒng)軟件全面推行做好征管軟件調(diào)整和征管數(shù)據(jù)的前臺錄入管理，為系統(tǒng)運行提供準確有效的數(shù)據(jù)來源。我局還進行了計算機技能大比武，促進了全局稅干打字水平的整體提高，保證ctais上線錄入順利進行。年月*日，市局召開專題會議，部署ctais工作。我局ctais上線工作全面進入準備階段。成立ctais工作業(yè)務組、技術(shù)組、后勤組和宣傳組，各司其職，各負其責。業(yè)務組對全局干

部進行了為期兩天的ctais業(yè)務培訓后，搭建ctais模擬環(huán)境，全局進行動態(tài)和靜態(tài)數(shù)據(jù)采集。全局進行加班加點工作，年月*日至月*日，全局每天加班人數(shù)達*人，工作最晚時工作到凌晨*時，個別時候要進行通宵工作，并涌現(xiàn)了大量愛崗敬業(yè)、無私奉獻的事跡。省局征管處處長李興偉興、市局副局長張健民、市局征管處處長趙立軍到我局檢查ctais工作，對我局ctsia工作給予了高度評價。ctais上線將于月*日試運行，年月*日正式運行。

（*）在網(wǎng)站建設上，我局領導班子十分重視網(wǎng)絡建設，從硬件、軟件、人員和管理等幾個方面進行了合理配置和優(yōu)化，整合網(wǎng)絡資源，優(yōu)化網(wǎng)絡建設，內(nèi)外網(wǎng)雙軌運行。我局在外網(wǎng)上，開辟了“發(fā)展的###”和“稅法咨詢”等欄目，無償?shù)匦麄?##，無償?shù)貫榧{稅人提供咨詢服務。

（*）繼續(xù)做好金稅工程工作。完善和拓展金稅工程，重點抓了增值稅電

子申報系統(tǒng)和一般納稅人認定管理系統(tǒng)，推行增值稅內(nèi)部管理和抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集方式的工作，全面推行電子申報和“一人一窗一機”管理模式，把“四小票”的管理納入金稅工程。對現(xiàn)有dos+本下的稅收征管軟件的升級和完善。

（六）加強“兩風建設”和開展好“雙評”工作

加強“兩風”建設、從思想上解決問題。圍繞“兩風”建設，認真履行“四承諾、三樹立、四禁止”，為我局能夠“帶好隊、收好稅、執(zhí)好法、服好務”奠定了基礎。同時，確保不發(fā)生侵害納稅人利益的問題，杜絕吃、拿、勒、卡等行為，保證了“雙評”工作第一名的好成績。局班子成員帶頭拒禮拒賄，受到納稅人和社會各界一致贊揚。我局認真落實市局提出的“四個從嚴”的要求，認真貫徹執(zhí)行《稅收征管法》、《行政許可法》，做到了嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。深入開展“內(nèi)強三個素質(zhì)，外樹六個形象”為主體的教育活動。加強監(jiān)督，規(guī)范

執(zhí)法行為。我局設立受理舉報電話并公布了電話號碼，并在我局網(wǎng)站上設立了舉報中心；在辦稅服務廳和集貿(mào)市場分別設立舉報箱。為了使“雙評”工作深入人心，我局進行了“雙評”知識競賽。全縣“雙評”聽證會上，我局以*.*分名列第一名。

（七）先進性教育活動成果顯著

我局按照縣委先進性教育活動的統(tǒng)一部署，已全面完成了先進性教育活動的各項工作，得到了社會各界的認可，被市委命名為“先進基層黨組織”。

（*）在學習動員階段，我局保質(zhì)保量地完成了“規(guī)定動作”，參加了縣委統(tǒng)一組織的“慰英靈、立誓言，努力做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“學雷鋒”和“整村推進、扶貧開發(fā)”等黨日活動，參加或收看了先進事跡報告會，邀請了全國知名人士蘇在興、趙迎春及全市知名人士邢曉梅、盛秋生作報告或者講課，在網(wǎng)站上創(chuàng)建先進性教育活動專欄，設立共產(chǎn)黨員標牌和制做了共產(chǎn)黨胸章。）在分析評議階段，我局在認真做好思想發(fā)動的同時，重點明確了四個征求意見渠道、召開了四種座談會和組織生活會及民主生活會。在征求意見過程中，我局累計發(fā)放征求意見函××份，共征求到××條意見和建議，經(jīng)過認真梳理，從中梳理出各類問題共*個，其中班子集體*個，黨員領導干部*個，各支部*個，普通黨員*個。我局開展了四個層面的談心，認真撰寫黨性分析材料，在提出、反饋評議意見和通報評議情況上體現(xiàn)了實事求是、客觀公正、注重民主的原則。（*）在整改提高階段，我局是在前兩個階段工作的基礎上，集中精力制定措施、解決問題、力求實效。我局針對查找出的突出問題，扎實搞好集中整改，制定整改措施，落實整改責任，明確整改時限，確保先進性教育活動取得實效，真正成為群眾滿意工程。我局始終堅持學改結(jié)合、議改結(jié)合，力爭將自身存在的突出問題解決好。在梳理的問題中，我已經(jīng)整改了*個問題，根據(jù)征求到的意見

和查找出的突出問題，我局從群眾意見最大的地方做起，從納稅人最不滿意的地方改起，做到應改盡改、立行立改，并且跟蹤問效，及時公布整改情況。在先進性教育期間，開展了走訪××個自然屯活動，形成《農(nóng)村稅源情況調(diào)查報告》和稅源分布圖，解決了個別地方稅源不清的問題上。由局長常士臣撰寫的《用“木桶定律”在國稅工作中“找短”和“補短”》的調(diào)查報告，發(fā)表在《齊齊哈爾日報》上。通過實行目標化管理和出臺《###縣國家稅務局崗位職責及制度》解決平均主義的問題，通過計算機和系列業(yè)務培訓，全面提高了全體稅干的業(yè)務技能，調(diào)動了工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在體現(xiàn)稅收先進文化上，局總支發(fā)動工會，婦代會和共青團等群團組織，開展了以弘揚稅收干部先進性和稅收先進文化為內(nèi)容的豐富多彩的文體活動，比如，春節(jié)聯(lián)歡會、“慶三

八、建功勛”聯(lián)誼會、讀書知識競賽和志愿者服務隊，并成立了女子健美操隊和團員讀書會。我局把

局班子成員原來每人*平方米的辦公室改造成每人僅*平方米的小辦公室，把騰出來的空間為稅干修建了職工餐廳、健身房和電子閱覽室。此外，稅法宣傳工作與先進性教育工作相結(jié)合，我局開展了“在職黨員進社區(qū)”活動；對漏水的家屬樓樓蓋進行了修繕；建立健全了黨支部“八項制度”；全員進行了競爭上崗。先進性教育活動的開展為稅收工作增添了活力：班子團結(jié)了，凝聚力和戰(zhàn)斗力增強了；黨員的先鋒模范作用在越來越多的黨員身上體現(xiàn)出來；服務縣域經(jīng)濟發(fā)展能力增強了；工作機制得到了理順和全局稅干工作的主動性被調(diào)動起來了；稅收執(zhí)法行為越來越規(guī)范了；服務理念越來越先進了；學習氛圍越來越濃了。我局的先進性教育工作得到了省、市委有關領導和省、市、縣委督導組的充分肯定。總之，先進性教育活動在我局的扎實開展，使國稅局全體黨員進一步增強了“四個意識”，更好地發(fā)揮了“兩個作用”，做到了“兩促進、兩不誤”，為

提高稅收征管水平注入了活力和動力。另外，我局注重隊伍建設，弘揚稅收文化。在創(chuàng)建學習型###活動中，我局被縣委評為學習型機關的代表，由局長常士臣在全縣創(chuàng)建學習型###推進會上發(fā)了言，在創(chuàng)建誠信###活動中，我局被縣政府列為窗口單位，保秘工作評為市級先進單位。我局對全局干部職工進行一次體檢，開展了“詩、書、畫”展覽、稅收理論研討會、學習型組織培訓會、讀書知識競賽、野營拉練及軍訓會操表演、乒乓球賽、臺球賽、健身械材運動賽、象棋賽、跳棋賽、撲克比賽以組織老干部旅游等一系列豐富職工文化生活的活動，豐富了干部職工的業(yè)余生活總之，年的國稅工作，我局取得了一些成績，當然，我局在肯定成績的同時，也應當看到我局這支隊伍中存在的不足和差距：納稅服務還須進一步加強，骨干作用發(fā)揮不好等問題和現(xiàn)象，我局必須面對，必須解決，結(jié)合當前稅收工作實際，認真采取措施，有針對性地解決問題。

第五篇：國稅局工作總結(jié)

國稅局工作總結(jié)

篇一：XX縣國稅局工作總結(jié)

XX縣國稅局工作總結(jié)

今年，我們按照年初確定的國稅工作要點，在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，全面實施推進“四大戰(zhàn)略”，把握重點求突破，開拓創(chuàng)新勇爭先，在組織收入、依法治稅、隊伍建設以及納稅服務等方面作了大量扎實有效的工作，為全年各項稅收任務的圓滿完成打下了堅實基礎。

一、以“收好稅”為中心點，加強分析與監(jiān)控，抵厲奮進渡難關

今年以來，我局嚴格貫徹“依法治稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，牢固樹立組織收入工作中心意識，深化稅收調(diào)研分析，對收入預計完成情況進行了測算，對全年的收入盤子做到了心中有數(shù)?？h局按月召開稅收收入調(diào)度會、分析會，及時調(diào)整思路，落實措施，嚴密重點稅源監(jiān)控，對年納稅500萬元以上的重點企業(yè)實行稅源監(jiān)控，對全縣戶煤炭洗選企業(yè)進行了逐戶調(diào)查測算，保證了數(shù)據(jù)的準確性，摸清稅源底數(shù)，提高了稅源收入預測能力。

今年，全縣國稅收入累計完成萬元，完成市計劃萬元的%，同比下降，減收萬元，入庫與地方財力掛鉤收入萬元，完成縣計劃萬元的%，同比下降%，減收萬元，超進度萬元。

二、以“執(zhí)好法”為出發(fā)點，執(zhí)法與服務并舉，稅收環(huán)境做到新改善

一是積極落實各項稅收優(yōu)惠政策。從服務全縣經(jīng)濟發(fā)展大局出發(fā)，將各項稅收優(yōu)惠政策不折不扣落實到位。上半年辦理先征后返的稅收優(yōu)惠萬元，做到了“應調(diào)盡調(diào)，應退盡退”，有力地支持了全縣的經(jīng)濟發(fā)展。

二是強化了稅務稽查。在抓好選案稽查、發(fā)票協(xié)查、舉報案件查處等工作的同時，按照市局部署，重點開展了稅收專項檢查工作，分階段、按步驟、有條不紊地搞好專項檢查工作。今年共檢查企業(yè)戶，查補稅款萬元，案件查實率達到%，有效整頓和規(guī)范了稅收秩序。

三是認真搞好稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。結(jié)合稅收管理員制度要求，認真落實稅收執(zhí)法責任制，充分利用各項信息管理系統(tǒng)，不斷加大對政策執(zhí)行和稅收執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查力度，特別是強化對稅務違章處罰程序和執(zhí)行、商貿(mào)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購企業(yè)、一般納稅人認定管理等重點行業(yè)、環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，規(guī)范了稅收執(zhí)法行為。

三、以“強管理”為著力點，創(chuàng)新模式，征管質(zhì)效做到新提高

一是加強零負申報管理。嚴格把好辦證關，對生產(chǎn)經(jīng)營正常，出現(xiàn)零負申報率較高的異常申報企業(yè)積極開展評估和檢查，對長期零負申報的企業(yè)組織稅款清算，及時引導納稅

人辦理注銷手續(xù)。截至目前，注銷長期零負申報企業(yè)戶。二是加強納稅人戶籍管理。嚴格納稅人停業(yè)和注銷登記審查，加強非正常戶的管理，通過加強日常巡查力度，及時了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況。三是全面落實納稅評估模型建設，成立納稅評估團隊，加強異常申報戶的管理與評估，多措并舉、強化聯(lián)動、以評促管，截至目前共納稅評估戶，入庫萬元。

四、以“優(yōu)服務”為落腳點，完善納稅服務體系，部門形象做到新提升

我局深入開展“為納稅人服務，讓納稅人滿意”活動，不斷豐富納稅服務內(nèi)容，創(chuàng)新納稅服務手段，完善納稅服務機制，提升納稅服務質(zhì)效，切實減輕納稅人的辦稅負擔。一是多元化申報、方便了納稅人，提高了工作效率。二是規(guī)范服務內(nèi)容和范圍，為納稅人提供全方位服務。三是及時把政策宣傳到納稅人，幫助納稅人采取應對措施進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型。四是大力加強辦稅服務廳標準化建設。完善納稅服務制度建設，加強納稅服務工作考評，不斷深化征納雙方互動，提升納稅服務水平。

五、以“帶好隊”為根本點，培根固本多措并舉，隊伍建設做到新發(fā)展

一是深入開展保持黨的純潔性學習教育活動。及時召開動員會，統(tǒng)一思想，并通過“周二課堂”的集中學習，讓全局稅干充分認識到保持黨的純潔性活動的重要意義，結(jié)合自身工作實際，深入挖掘工作作風、道德素養(yǎng)等方面存在的問

題，進一步轉(zhuǎn)變觀念、提高認識。將這項活動與創(chuàng)先爭優(yōu)、“大排查、大接訪、大化解”等活動有機結(jié)合起來，全面推進今年國稅的各項重點工作，做到有所行、有所為、有所用，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

二是抓廉政教育，正國稅行風。年初，我局召開了全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設會議，從加強干部教育管理入手，制定了一系列工作制度，加強了干部教育監(jiān)督管理。通過深入開展整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動，提出三項要求即要求從道德上約束自己，要求從思想上純潔自己，要求從行為上約束自己，確保專項整治工作取得實效。

三是堅持“四個突出”，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，深入推進政風行風建設。突出依法治稅，強化“一案雙查”，規(guī)范稅收政策實行，確保實現(xiàn)執(zhí)法“零過錯”；突出稅收監(jiān)督，聘請義務監(jiān)督員，通過座談會、明察暗訪等形式向各方征求意見和建議，積極主動邀請社會各界監(jiān)督；突出優(yōu)化服務，建立定點聯(lián)系制度，為重點稅源企業(yè)提供“一對一”的服務，全面提升服務質(zhì)效；突出隊伍建設，以考促學，組織人員進行技能培訓、業(yè)務比武、崗位練兵，嚴格考勤，用制度管理人、規(guī)范人、教育人，打造一流的干部隊伍。

今年截至目前，我局先后被授予榮譽稱號。

六、堅持“五個到位”，全力以赴抓好黨的十八大期間信訪安全穩(wěn)定工作

一是提高認識到位。加強組織領導，提高思想認識，制定了《關于做好十八大期間信訪安全穩(wěn)定工作實施方案》，成立了十八大期間信訪安全穩(wěn)定工作領導小組，切實把責任制落到實處。

二是矛盾排查到位。對可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素定期進行排查，嚴防因矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)不及時、化解不到位引發(fā)越級上訪、非正常上訪和群體性事件。對于敏感節(jié)點、敏感人物、不穩(wěn)定因素實行領導包案制，制定具體的化解方案和應急預案，積極做好解疑答惑、疏導情緒、化解矛盾，努力將矛盾糾紛解決在當?shù)兀庠诿妊繝顟B(tài)。

三是接訪化解到位。黨組成員堅持每日接訪制度，認真履行首問負責制，切實做好來訪群眾的情緒疏導、解疑釋惑工作，研究解決問題的辦法，真正做到讓群眾見得上人，說得上話，化解了事。

四是信息暢通到位。認真落實值班工作制度，實行24小時值班和領導帶班制。實行矛盾糾紛排查日報告制度，要求值班人員每天將排查出的不穩(wěn)定因素向局信訪安全穩(wěn)定工作領導小組辦公室匯報。

五是責任落實到位。一把手對信訪安全穩(wěn)定工作負總

責，并與各股室及分局負責人簽訂了《信訪安全穩(wěn)定目標管理責任書》，將工作任務及責任層層分解到各股室、分局以 篇二：最新國稅工作總結(jié)

最新稅務宣傳工作總結(jié)

xx我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務局統(tǒng)一安排與部署，牢牢把握全年稅收宣傳重點和方向，稅收宣傳工作堅持“四結(jié)合”，把稅宣工作與日常工作相結(jié)合，把稅宣工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，把稅宣工作與“便民辦稅春風行動”相結(jié)合，把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結(jié)合，同時利用網(wǎng)絡通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺，以當前重點、熱點政策問題為突破口，產(chǎn)生了良好的社會效果，進一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用?，F(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)如下：

一、堅持四結(jié)合目標 稅收宣傳活動豐富多彩(一)稅法宣傳工作與日常工作相結(jié)合

一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個人所得稅申報工作、發(fā)票專項檢查等，深入開展“進企業(yè)、送政策、強服務、促發(fā)展”的宣傳活動，同時通過舉辦各類培訓班近二十場次與近二千多名納稅人進行近距離的交流，目的是讓納稅人對政策有所理解，認識到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關系，能夠認同并自覺自愿地接受政策，從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅實的基礎;二是結(jié)合稅收調(diào)研活動，開展送政策上門活動。先后開展了xx全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務派遣差額征稅調(diào)研、重點稅源企業(yè)跟蹤服務評價機制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動，相關科室領導和稅務干部在深入開展納稅人現(xiàn)實性需求調(diào)研的同時，上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策，分類征集地方政府及相關職能部門、納稅人、社區(qū)居民對地稅機關的意見和建議，確保稅收執(zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。

(二)稅法宣傳工作與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合

一是市地稅局訪民情惠民生 聚民心工作組三名稅務干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關心和事關人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊，送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個體工商戶手中;二是在xx市電視臺播放一期“稅收助力

(三)稅法宣傳工作與“便民辦稅春風行動”相結(jié)合

(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務相結(jié)合篇二：國家稅務總局最新個人總結(jié)范文國家稅務總局工作崗位

=個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載= 轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成國家稅務總局崗位所在的單位）國家稅務總局工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好國家稅務總局崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在國家稅務總局工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的國家稅務總局所有工作任務，履行好×××（改成國家稅務總局崗位所在的單位）國家稅務總局工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成國家稅務總局崗位所在的單位）國家稅務總局工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成國家稅務總局崗位所在的單位）國家稅務總局篇三：稅務專員最新個人總結(jié)稅務專員工作崗位

=個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載= 轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成稅務專員崗位所在的單位）稅務專員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好稅務專員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在稅務專員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿 地完成今年的稅務專員所有工作任務，履行好×××（改成稅務專員崗位所在的單位）稅務專員工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成稅務專員崗位所在的單位）稅務專員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成稅務專員崗位所在的單位）稅務專員崗位上學習、工作實踐活動。篇三：國稅個人工作總結(jié)

二00九年工作總結(jié)

一年來，在各級領導的關懷指導和同志們的幫助配合下，我能嚴格要求自己，緊緊圍繞縣局全年工作目標要點，立足本質(zhì)，誠實敬業(yè)，甘于奉獻，以“服從大局，團結(jié)協(xié)作，扎實苦干，積極進取”為準則，在思想上嚴于律己，工作上勤勤懇懇，作風上求真務實，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，圓滿地完成了各項工作任務?，F(xiàn)具體匯報如下

一抓學習提高素質(zhì)

一年來，能夠積極參加縣局及大廳的各項政治及業(yè)務學習，始終以黨的十七大精神為指導，認真學習黨的科學發(fā)展觀，深刻領會其精神實質(zhì)。學習注重實效，講求方法，堅持集中學習與個人自學相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強自身的政治理論素質(zhì)。政策業(yè)務水平和解決實際問題的工作能力。09年喜逢祖國60周年大慶，我能緊跟形勢，積極參加縣局及大廳組織的 歌唱祖國 愛我中華大型慶?；顒?，能夠吃苦耐勞，加班加點練唱歌，歌頌了偉大祖國的繁榮強大，陶冶了自身情操，更加堅強了我干好本職工作的信心。業(yè)務學習方面，能夠經(jīng)常翻閱一些業(yè)務文件雜志及書籍。重點學習了增值稅，消費稅的改革轉(zhuǎn)型，紅字專用發(fā)票管理辦法等，及時掌握政策動向，及時宣傳于納稅人，充分運用稅收法律政策解決工作中遇到的實際問題。全年共做各種學習筆記5萬字左右，心得體會12篇。為干好本職工作打下了基礎。

二，勤奮努力 干好本職工作

“一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經(jīng)驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點戶，疑點數(shù)據(jù)問題，就是有力說明。因此一年來，報稅方面，票表不比對，不見作廢票，紅字票不見通知單不報稅；異常申報不見單不報稅。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經(jīng)我手認證的專用票共 2542份，運費發(fā)票244份。對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭取零差錯，同時質(zhì)量中求數(shù)量。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接 數(shù)據(jù)邏輯關系等，待準確無誤后上機錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票，既要認真審核每份報表的正確性，又要認真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?，一年來共收現(xiàn)金3555108.05萬元，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單 50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。

三 從我做起 搞好服務

大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務是我義不容辭的責任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務，對個別輔導期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核對?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。尤其申報期內(nèi)，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預約、延時辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到 文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。

總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀念、能力水平、作風素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學習要學以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。

二〇〇九年十二月三日