第一篇：衛(wèi)生糾風工作總結(jié)

衛(wèi)生糾風工作小結(jié)

為貫徹“三個代表”重要思想，實落中紀委第五次全會和國務院第三次廉政工作會議精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設和規(guī)范藥品集中招標采購為重點，進一步遏制收受“回扣”、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的實際問題，減輕群眾的醫(yī)藥費用負擔，我院按照衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)2005年衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施意見》的要求，認真組織實施?，F(xiàn)就我院今年開展衛(wèi)生糾風工作總結(jié)如下。

一、加強領(lǐng)導，精心組織。成立了以院長為組長的衛(wèi)生糾風工作和行風大家評活動領(lǐng)導小組，制定了《實施方案》，召開了動員大會，傳達了衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)2005年衛(wèi)生系統(tǒng)糾正藥品購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施意見》及省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)務人員拒收藥品回扣教育的通知》等文件精神，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，提高醫(yī)務人員自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，營造醫(yī)德醫(yī)風建設的良好氛圍，同時加強警示教育，促使醫(yī)務人員嚴格遵守“八條行業(yè)紀律”和“六個不準”，自覺抵制收受“回扣”、“紅包”、開單提成、亂收費等違法違紀行為。

二、加強管理，嚴肅紀律。根據(jù)《實施意見》，制定出一系列規(guī)章制度，禁止任何工作人員利用工作之便，向病人索、拿、卡、要或搭車開藥，嚴禁接受病人“紅包”、“吃請”，禁止小病大治、開單提成，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，堅持藥品集中招持采購，禁止醫(yī)生收受藥商任何形式的促銷費、觀察費、科研費等，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療服務收費價格》，規(guī)范醫(yī)務人員準入制度，禁止科室對外出租或承包。

三、實行服務承諾。醫(yī)院倡導以人為本的服務理念，堅持以病人為中心的服務思想。實行首問負責制和首診負責制，開展導醫(yī)服務，實行病人選擇醫(yī)生，向社會公開承諾，設立舉報箱、公開舉報電話、聘請社會監(jiān)督員，開展病人滿意度調(diào)查。

四、開展自查自糾。我院按照縣衛(wèi)生局文件精神，及時轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強對醫(yī)務人員拒收藥品回扣教育的通知》的文件及江西省衛(wèi)生紀檢信息（第六期），組織全體職工認真學習，開展自查自糾、專題討論。通過學習，使醫(yī)務人員始終保持清理頭腦；開展專題討論，使醫(yī)務人員充分認識藥品回扣的危害性，牢固樹立全心全意為病人服務思想。通過自查自糾，進一步規(guī)范醫(yī)務人員的行醫(yī)行為，增強了廉潔行醫(yī)意識。

明年，我院將進一步落實行風建設責任制，加強職工職業(yè)道德建設，規(guī)范醫(yī)療行為，加強監(jiān)督力度，確保各項治理措施得到落實。

中醫(yī)院

年十二月二十二日

第二篇：衛(wèi)生糾風工作總結(jié)

榴園鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011衛(wèi)生糾風工作總結(jié)

為加強醫(yī)院管理，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，促進醫(yī)院醫(yī)療服務管理水平進一步提升，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，營造良好的社會環(huán)境，促進我院各項工作全面提高，現(xiàn)將2011我院衛(wèi)生糾風工作開展情況總結(jié)如下。

一、工作開展情況

衛(wèi)生糾風工作是一項長期化、系統(tǒng)化的工作，在本工作開始階段，我院專門召開衛(wèi)生糾風工作會議，根據(jù)當前形勢制定了本衛(wèi)生糾風工作實施方案，調(diào)整了糾風工作領(lǐng)導小組成員，目前小組成員涵蓋各個科室，對今后衛(wèi)生糾風工作的開展提供了有利條件。

工作進行階段，嚴格按照2011年5月份制定下發(fā)的本院衛(wèi)生糾風方案實施步驟進行，將重點工作放在如下幾方面：

（一）加強領(lǐng)導干部廉潔自律工作。重點監(jiān)管領(lǐng)導干部利用職務上便利謀取私利，變相收受現(xiàn)金、有價證券、購物卡等其他收斂錢財問題。2011年全年，經(jīng)自查我院未發(fā)生一起上述事件。

（二）切實解決損害群眾利益的突出問題。一方面我院繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的思想教育管理，深入開展職業(yè)道德教育和廉潔從業(yè)教育，完善了考核考評制度，將衛(wèi)生糾風工作與醫(yī)德醫(yī)風、績效工資考評、個人考評相掛鉤，形成系統(tǒng)化、整體聯(lián)動的局面；另

一方面加強對各類收費項目的管理，堅決制止醫(yī)療亂收費，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務和藥品價格銷售政策，加強價格監(jiān)管。同時制定完善關(guān)于醫(yī)務人員收受“紅包”等現(xiàn)象的整治力度，完善臨床診療技術(shù)規(guī)范行為，嚴格“三基三嚴”訓練，規(guī)范診療服務流程，制定合理用藥、合理檢查的指標，防治濫用藥、濫檢查。完善社會監(jiān)督機制，主動進行有關(guān)項目的公開，自覺接受社會監(jiān)督。

（三）立足實際，著眼長遠，不斷進行自我完善，形成更加完善的系統(tǒng)性工作并長期開展下去。

二、下一步工作打算

（一）充分發(fā)揮領(lǐng)導小組的作用。繼續(xù)堅持主要領(lǐng)導負總責，親自抓，各相關(guān)科室負責人各負其責的原則，將廉政建設和糾風工作擺在更加突出的位置，與各科室業(yè)務工作同部署、同監(jiān)管、考核。同時明確各小組成員責任，嚴格責任考核，嚴肅責任追究。

（二）加強宣傳，廣發(fā)發(fā)動群眾。廣泛開展以為民服務為宗旨的思想教育、道德教育，提高干部職工思想道德水平，增強服務意識；認真總結(jié)以往依靠群眾支持和參與糾風工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮社會監(jiān)督員的作用，同時完善院務公開機制，主動進行院務公開。加強監(jiān)督管理，不斷完善制度建設。

榴園鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二O一一年十二月十二日

第三篇：衛(wèi)生糾風工作簡報

衛(wèi)生糾風工作簡報

（第6期）

衛(wèi)生部糾正行業(yè)不正之風辦公室二○○六年三月三日

南京市衛(wèi)生局開展專項整治強化糾風舉措

去年，南京市衛(wèi)生局為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風建設，突破了原有的工作思路和管理模式，開展了一場省市聯(lián)動、同城行動的地區(qū)衛(wèi)生行業(yè)糾風專項整治活動。在反商業(yè)賄賂工作方面進行了有益的嘗試，取得了成效。

一、具體做法

（一）強化組織領(lǐng)導，保證 “四個確定”工作要求全面落實。南京市衛(wèi)生局把專項整治活動作為2005年重中之重的工作，列為頭等大事。組建了局黨政領(lǐng)導班子成員全部參加的專項整治活動領(lǐng)導小組，成立了專門辦公室作為工作機構(gòu)，下設宣傳報道工作組、醫(yī)療服務專項整治工作組、醫(yī)療收費及藥品購銷專項整治工作組、執(zhí)法監(jiān)督工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組等五個工作組，做到常研究、常檢查、常指導、1

常匯報。

為保證專項整治效果，南京市衛(wèi)生局明確了活動的“四個確定”要求：一是確定了專項整治活動的范圍，將南京地區(qū)各級衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)療機構(gòu)都列入其中。為保證活動的參與率，實行了“雙同”方針。對上與省衛(wèi)生廳同城行動，實行省市聯(lián)動，對下與區(qū)縣衛(wèi)生局同步協(xié)調(diào)，實行市區(qū)縣聯(lián)合。整體運作起來，形成了省市區(qū)縣三級聯(lián)動的良好局面；二是確定了專項整治的主要內(nèi)容，將“紅包”、回扣、開單提成、重復檢查、濫開大處方、亂收費以及利用行政審批權(quán)謀取個人不正當利益等問題列為專項整治工作內(nèi)容,同時將機關(guān)、醫(yī)院、非醫(yī)療單位等做了分類，針對不同單位不同部門的不同特點，確立了不同的工作重點；三是確定了“五統(tǒng)一”原則，即省市區(qū)縣統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一行動；四是確定了專項整治活動的時間安排，分為動員教育、自查自糾、整改提高等三個階段，歷時四個月。

（二）強化學習教育，提高廣大醫(yī)務人員參加專項整治活動的自覺性。從“五抓”入手，推動了學習教育活動的廣泛開展。一抓思想發(fā)動；二抓學習教育；三抓典型引路；四抓警示誡勉；五抓聯(lián)系實際。結(jié)合各種形式的學習，衛(wèi)生局組織開展了“我看紅包回扣”的大討論。廣大醫(yī)務人員認識上普遍有所提高，達到了預期效果。

在進行廣泛學習教育的同時，衛(wèi)生局逐漸推進，在每一階段工作轉(zhuǎn)換時，都組織召開轉(zhuǎn)段工作推進會。通過這種層層遞進、穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作方法，使宣傳發(fā)動和學習教育工作始終保持高效態(tài)勢。

（三）強化工作措施，推動專項整治順利開展。在全面貫徹執(zhí)行省市聯(lián)動、同城行動的工作部署和具體安排的基礎上，南京市衛(wèi)生系統(tǒng)還在強化工作措施上下功夫，專門組織了“十大行動”予以配合和推進。一是進行專欄宣傳和公開承諾，加強醫(yī)患溝通；二是組織專家發(fā)出“拒絕紅包回扣”倡議書；三是組織義診和咨詢活動，加強與服務對象的溝通，樹立良好的衛(wèi)生形象；四是開展“三合理”檢查活動，在處方管理、銷量較大藥品監(jiān)控、高值耗材采購、檢查和檢驗報告單成果共享等方面建立了新的管理辦法；五是開展“醫(yī)院管理年”專項檢查，對“院中院”和“科室承包”以及醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)范管理進行了“回頭看”檢查；六是在報刊上定期向社會公布二、三級醫(yī)院醫(yī)療信息，主動接受社會監(jiān)督；七是進行“紅包”回扣自查自糾活動，對重點部門、重點人員進行了重點查糾；八是在進行正反兩方面典型教育活動的同時，加強職業(yè)道德教育，弘揚白求恩精神，評選表彰了一批“白求恩式衛(wèi)生工作者”；九是開展執(zhí)法監(jiān)督大檢查活動，重點對非法行醫(yī)等問題進行查處；十是組織“萬人評衛(wèi)生”活動。

二、主要成效

本次專項整治活動，在形式上取得突破，達到了創(chuàng)新效果；在力度上取得突破，達到了震懾效果；在內(nèi)容上取得突破，達到了深化效果；在教育上取得突破，達到了提高效果；在制度上取得突破，達到了長效效果；在監(jiān)督上取得突破，達到了強化效果?；顒又凶⒅亍叭齻€結(jié)合”：

（一）教育與監(jiān)督相結(jié)合，重點解決“紅包”、回扣等社會熱點問題。一是認真組織廣大醫(yī)務人員進行法紀學習和典型教育，推動了學習和教育活動的廣泛開展，覆蓋面達到了過去行風教育所不能及的程度；二是充分發(fā)揮三級監(jiān)督網(wǎng)的積極作用，推動自查自糾活動的廣泛開展；三是以查促糾，以案促建，提高了專項整治活動的查處力度。在工作中，根據(jù)群眾舉報和組織排查線索，對有關(guān)問題進行了重點查處，把案件查辦工作和專項整治工作相結(jié)合，發(fā)揮了兩個互動作用。一方面，通過開展專項整治活動，對案件查辦工作提出新要求；另一方面，通過對重要問題的重點查處，推動了專項整治活動開展。同時，借助查辦案件強化了行風行規(guī)的處罰力度。

（二）制度與管理相結(jié)合，推動長效管理機制的不斷完善和發(fā)展。衛(wèi)生局從長效管理角度考慮，在制度建設和長效機制上下功夫，建立健全了一系列管理制度，彌補了管理環(huán)節(jié)上的不足。制定了《南京市衛(wèi)生局直屬單位重點崗位工作

人員管理規(guī)定》，對從事藥劑、設備、基建、財務、人事、總務和采購中心等管錢、管物、管人、管項目、管采購、管審批的崗位上的重點人員作出了重點管理規(guī)定；制定了《機關(guān)及直屬單位中層以上干部公開述職述廉制度》，將公開述職述廉工作從領(lǐng)導層擴大到中層干部；制定了《藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》，細化了監(jiān)督管理工作；制定了《銀行賬戶管理規(guī)定》，進一步規(guī)范了財務管理行為；制定了《用量較大藥品監(jiān)督管理規(guī)定》，加強了對藥品使用的管理監(jiān)督；制定了《處方公示管理規(guī)定》，對醫(yī)生個人的用藥情況進行規(guī)范制約；制定了《廉潔合約規(guī)定》，規(guī)定所有醫(yī)療衛(wèi)生單位與廠商簽訂經(jīng)濟合同的同時都要簽訂廉政合約；制定了《檢查和檢驗報告單互認規(guī)定》，減少濫檢查，減輕群眾就醫(yī)費用負擔。

（三）探索與實踐相結(jié)合，勇于拓展衛(wèi)生行風建設工作空間。在專項整治工作中，衛(wèi)生局不僅積極實踐現(xiàn)有的管理規(guī)定和要求，而且也在探索新的做法和措施，并在兩者之間確定結(jié)合點，制定出切實可行的方法。為加強反商業(yè)賄賂工作，衛(wèi)生局在糾正紅包、回扣、開單提成等問題時，配合建立廉潔合約制度，特別建立了函告書制度，針對廠商對南京市衛(wèi)生系統(tǒng)進行商業(yè)賄賂活動，提出一種跨行業(yè)警示，發(fā)揮了廉潔宣傳輻射作用。另外，開展了廉政公示貼活動，所有二級以上醫(yī)院都分別在病房貼出了禁止收受紅包、在門診貼

出了禁止藥品營銷人員活動的公示貼。事情雖然簡單，但效果卻非常好。

三、工作體會

（一）把糾風工作納入預防和懲治腐敗體系之中。衛(wèi)生局在構(gòu)建衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系時，把有關(guān)糾風工作要求和制度，列入懲防體系之中。尤其在專項整治活動中，又建立和完善了97項管理規(guī)定，一并納入懲防體系基礎性管理制度之中，進一步加強了基礎性管理工作，更好地體現(xiàn)了行風建設和懲防體系建設的統(tǒng)一性。

（二）把糾風工作作為“醫(yī)院管理年”重要內(nèi)容。長期以來，因缺乏有效的載體和抓手，糾風工作的成效受到影響。2005年衛(wèi)生局把糾風工作作為“醫(yī)院管理年”活動的重要內(nèi)容，突出進一步健全醫(yī)療質(zhì)控網(wǎng)絡，狠抓全面質(zhì)量管理；進一步落實與完善各項醫(yī)療制度，保障醫(yī)療安全；進一步加強行風建設，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念；進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，切實減輕病人經(jīng)濟負擔，實現(xiàn)了全市醫(yī)院平均門診人次費用零增長，全市三級醫(yī)院藥占比在上年基礎上再下降1個百分點，全市出院病人平均住院費用增幅在前三年基礎上再下降2個百分點的目標。同時，將糾風工作納入“院（所）長、主任負責制”考核內(nèi)容，強化考核，兌現(xiàn)獎懲，有力地促進了糾風工作的開展。衛(wèi)生局預將糾風工作納入現(xiàn)代化醫(yī)院創(chuàng)建考核指標，進一步加大工作力度，全

面推進衛(wèi)生行風建設。

（三）回扣問題不能只糾衛(wèi)生行業(yè)，不究其他行業(yè)，應該成為跨行業(yè)綜合治理。僅靠目前的專項整治還不夠，要進行跨行業(yè)的雙方甚至多方治理。對紅包、回扣等損害群眾利益的問題的專項整治，應由相應的綜合管理部門牽頭，衛(wèi)生部門與相關(guān)部門共同配合，綜合治理，標本兼治。

（四）積極探索將藥品、設備和耗材回扣從暗扣轉(zhuǎn)換為公益性資金使用。近幾年來，在社會不良風氣的影響下，在藥品、設備和耗材等營銷人員商業(yè)賄賂的利誘腐蝕下，衛(wèi)生系統(tǒng)有些臨床醫(yī)務人員及技術(shù)管理人員收受廠商及營銷人員回扣之風盛行，社會反響較大，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象受到嚴重損害。因此，在專項整治活動中，衛(wèi)生局也在探討“以疏代堵”的方式，目前正在進一步研究將暗扣轉(zhuǎn)變?yōu)楣嫘宰尷?，造福于廣大人民群眾的可行性操作方法。

第四篇：衛(wèi)生糾風工作簡報

衛(wèi)生糾風工作簡報

（第9期）

衛(wèi)生部糾正行業(yè)不正之風辦公室二○○七年六月五日 +-

江蘇省正式實施單病種限價收費制度 根據(jù)江蘇省衛(wèi)生廳、物價局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于公布在寧省管醫(yī)療機構(gòu)單病種限價水平的通知》，從3月1日起，江蘇省正式實施單病種收費制度。首批省屬醫(yī)療機構(gòu)限價病種共28個，實行江蘇省和南京市聯(lián)動的政策，在南京地區(qū)所有非營利性二級以上醫(yī)院推行，共計35家醫(yī)院，其中省屬10家，南京市25家，一般醫(yī)院單病種降幅達5%—10%。

自2006年8月份，江蘇省衛(wèi)生廳、物價局印發(fā)《關(guān)于開展單病種限價管理工作的指導意見》以來，江蘇全省各二級以上（含二級）公立醫(yī)院積極貫徹落實。在堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療”的前提下，制定臨床路徑，認真測算病種近三年平均收費水平，做好單病種收費管理的各項準備工作。南京、鎮(zhèn)江、南通、泰州等地的一些醫(yī)療機構(gòu)開始試行單病種收費。

此次公布的省屬醫(yī)療機構(gòu)28個限價病種，根據(jù)四個原則評審出來，一是病種選擇的適用性；二是臨床診療路徑的科學性、規(guī)范性；三是費用測算按低于近三年實際平均費用水平5%-10%，兼顧二級醫(yī) 1

院與三級醫(yī)院、?？漆t(yī)院與綜合性醫(yī)院成本、費用的差異性；四是醫(yī)院有正常的合理回報。主要是外科手術(shù)類，今后，單病種限價病種還將逐步延伸，病種數(shù)量也將相應增加。

（江蘇省衛(wèi)生廳供稿）

天津市衛(wèi)生局對醫(yī)院物價工作提出七項要求

一是各級領(lǐng)導要高度重視物價管理問題，切實負起責任，今后對出現(xiàn)物價違紀問題的醫(yī)院，將追究法人代表責任。二是加強物價機構(gòu)設置，配備必要的工作人員。凡未配備物價管理人員的醫(yī)院，要立即落實。三是要加強各項物價管理制度的落實力度，做到有檢查、有落實結(jié)果。四是要做到政令暢通，加強文件傳輸管理，認真貫徹落實上級部門的各項文件規(guī)定，盡快落實《關(guān)于進一步加強一次性醫(yī)用耗材及器械使用與收費管理的通知》文件要求。五是要嚴格執(zhí)行各項物價政策，不能因體制問題而違反物價政策。六是要加強醫(yī)療病歷書寫和病歷的規(guī)范。七是要加強醫(yī)德醫(yī)風教育，認真清理、治理各種不合理的亂收費、亂檢查、亂開處方等行為，制定和完善切實可行的自我監(jiān)督措施，通過教育，使廣大職工自覺合理檢查、合理用藥、合理收費。

（天津市衛(wèi)生局供稿）

第五篇：衛(wèi)生行業(yè)上半年糾風專項治理工作總結(jié)

今年上半年，我市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風專項治理工作在市委、市政府的直接領(lǐng)導和市紀委、監(jiān)察局、糾風辦及自治區(qū)衛(wèi)生廳的指導下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實中紀委三次全會、自治區(qū)紀委五次全會和國務院、自治人民政府廉政糾風工作會議及全國衛(wèi)生工作會議精神，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔，切實維護人民群眾利益。根據(jù)國家衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳的部署要求，我局在全市范圍內(nèi)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收受紅包、藥品回扣、開單提成、亂收費等不正之風的專項治理，現(xiàn)將我市糾風專項治理工作總結(jié)如下：

一、主要成績和做法

（一）認真貫徹全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設座談會議精神。

4月20日，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設座談會議后，為貫徹座談會精神，4月30日我局召開了下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導和衛(wèi)生局在家全體同志會議，此文來源于wmxh.com 會議由市衛(wèi)生局紀檢組長王中輝傳達貫徹溫家寶總理對衛(wèi)生工作作出的批示和衛(wèi)生部高強副部長對行風建設的講話精神以及衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀律。同時還學習貫徹《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風專項治理工作實施方案》和衛(wèi)生廳韋波副廳長在座談會上的講話，并對前一階段我市衛(wèi)生系統(tǒng)開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動情況進行通報。市衛(wèi)生局何毅局長在會議上作了講話，并對糾風專項治理工作進行了具體部署，會后，我局還將《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見》以文件形式下發(fā)各縣（區(qū)）衛(wèi)生局及市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位貫徹實施。

（二）標本兼治，重拳出擊，狠剎衛(wèi)生行業(yè)不正之風。

隨著市場經(jīng)濟體制改革，經(jīng)濟效益問題成為了社會焦點問題，以正當?shù)氖侄翁岣呓?jīng)濟效益無可非議，但靠歪門邪道發(fā)財，這是國法不容的行為。衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)也有極個別人在經(jīng)濟大潮中萌發(fā)了靠歪門邪斜道發(fā)財致富和享樂的思想，出現(xiàn)了巧立名目，加大收費標準，接受病人家屬宴請，索要錢物，也有些人利用工作之便拿回扣、開單提成、受賄等。這種歪風邪氣嚴重地腐蝕了衛(wèi)生隊伍的肌膚，敗壞了白衣天使的崇高聲譽，影響了黨和政府在人民群眾中的形象和威信。為了有效地剎住這股不正之風，從根本上治理群眾反映的熱點、難點問題，形成良好的醫(yī)德規(guī)范。我們首先從抓好職業(yè)道德建設入手，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動，把開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動與衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳行風建設專項治理有機結(jié)合起來，一起部署、一起檢查落實。我們開展的萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動包含兩個方面的內(nèi)容：（1）糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風；（2）提高服務質(zhì)量和改善服務態(tài)度。

1、層層動員，進一步統(tǒng)一全市醫(yī)務人員的思想。今年3月5日晚，市衛(wèi)生局在市委禮堂召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動動員大會，參加動員會的有兩縣兩區(qū)衛(wèi)生局的主要領(lǐng)導，市直醫(yī)療單位的主要領(lǐng)導和醫(yī)務工作者共670人。會后，各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和市直醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別召開了萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動動員大會，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動實施方案》，并成立領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常活動工作的開展，黨政一把手親自抓，負總責，分管領(lǐng)導具體抓，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實，形成條塊結(jié)合，分工明確，任務到科室，責任到個人的工作網(wǎng)絡。我們開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動的主要對象及內(nèi)容是：評議對象包括市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級醫(yī)療機構(gòu)共78個，6000多名醫(yī)務工作者，向社會發(fā)放評議表1萬份，評議分7個層面同時展開：（1）黨政機關(guān)干部職工代表；衛(wèi)生、科研機構(gòu)人員；文化、群眾團體人員；（3）駐地部隊官兵代表；（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)工作人員；（5）企業(yè)單位干部職工代表；（6）市民代表；（7）留醫(yī)門診病人，根據(jù)不同類別的特點，提出不同的要求，采取不同的考核指標，進行不同的指導。內(nèi)容涉及全局意識、群眾觀念、廉潔行醫(yī)、服務質(zhì)量、服務態(tài)度五個

方面。對評議中的優(yōu)秀單位給予表揚和透當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，作為先進典型學習宣傳；對排名靠后的或得分在60分以下的單位，除當年不能參加先進單位評選，領(lǐng)導班子成員不能評為優(yōu)秀檔次外，領(lǐng)導班子還要向上級寫出專題報告和整改措施，并接受考核，考核不稱職的要調(diào)整主要領(lǐng)導職務。各縣（區(qū)）衛(wèi)生局和各醫(yī)療單位按照市衛(wèi)生局的部署和實施方案，認真組織實施，層層動員，及時組織醫(yī)務人員進行廣泛的討論，通過認真學習和討論，全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者進一步提高了對開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動重要性的認識，把思想和行動統(tǒng)一到衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律和衛(wèi)生廳糾風專項治理工作部署上來。

2、鄭重承諾，接受社會監(jiān)督。各級醫(yī)療衛(wèi)生單位通過認真學習《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施方案》和衛(wèi)生部制定的八項行業(yè)紀律，提高了思想認識，消除了各種思想顧慮，增強了信心，鼓足了勇氣，自覺接受社會監(jiān)督。5月14日，市第一人民460名醫(yī)務人員聯(lián)名向全市醫(yī)務工作者發(fā)出了不以醫(yī)謀私謝絕紅包拒收回扣維護醫(yī)學圣潔的倡議后，市、縣（區(qū)）醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共4300多名醫(yī)務工作者積極響應，向社會作出了鄭重的承諾，并在鮮紅的橫幅上簽上自己的名字，主動接受群眾監(jiān)督。

3、以各種形式開展活動。各醫(yī)療單位為了把萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動搞得有聲有色，創(chuàng)新意識，以各種不同方式開展活動。市二醫(yī)院結(jié)合萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動開展創(chuàng)立新優(yōu)勢，增強競爭力主題教育，開展評選十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳工勤人員和九個一形象工程等活動，即：給病人或家屬一個親切的微笑、一聲關(guān)切的問候、一束鮮艷的花朵、一杯清香的熱茶、一張聯(lián)系的名片、一份真誠的祝福、一個隨訪的電話、一份行風建設的宣傳單、一張明明白白的收費單位等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，把醫(yī)德醫(yī)風活動引向深入。市中醫(yī)院為了查找存在突出問題，向社會及病人發(fā)放問卷調(diào)查表，廣泛征求意見，并將調(diào)查結(jié)果和存在問題反饋到有關(guān)科室，對存在問題的科室和個人要制訂整改措施，限期整改。市保健院每月一次向病人和陪人直接問卷調(diào)查醫(yī)務人員的服務行為。市一醫(yī)院還建立院長征求醫(yī)德醫(yī)風接待日活動，印發(fā)醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范小冊子，在門診病房顯著的地方張掛整治衛(wèi)生紀律八不準。此文來源于wmxh.com 通過開展各種活動，使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者不斷提高服務意識，自覺抵制拜

4、建章立制，規(guī)范服務行為。各醫(yī)療單位針對薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善醫(yī)德醫(yī)風考核、獎懲等各種規(guī)章制度，如建立院長一崗雙責制、科室的服務承諾制、病人首診負責制、醫(yī)患雙向承諾制、藥品價格查詢制、醫(yī)療服務價格公示制、職業(yè)道德教育和考核制、廉潔行醫(yī)制、藥品采購管理制等，并認真貫徹執(zhí)行，營造良好的內(nèi)部環(huán)境，使文明行醫(yī)、廉潔自律、關(guān)愛患者、取信于民已成為全體醫(yī)務人員的行為準則。

5、加強督促檢查，增強評議活動的實效。為了增強萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動方案的實施，自活動開展以來，我局多次組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療單位進行督促檢查，幫助各相關(guān)單位自查自糾，找出存在的突出問題，提出整改措施，開展五查五看即：一查意識，看是否樹立了為人民健康服務的宗旨和以病人為中心的服務意識；二查職責，看是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；三查作風，看服務行為是否符合要求，群眾是否滿意；四查制度，看各項規(guī)章制度是否健全、貫徹落實是否到位；五查紀律，看有無違反國家衛(wèi)生部提出的八項行業(yè)紀律。通過自查和患者群眾反映，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，該批評的批評，該整改的整改，該嚴肅處理的按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。決不姑息遷就，心慈手軟。如xx縣人民醫(yī)院某醫(yī)生違反規(guī)定把病人帶回家治療，收了病人100多元治療費根據(jù)群眾舉報，經(jīng)查實，院領(lǐng)導對該醫(yī)生作出了罰款500多元，扣除2個月獎金2800元，并在全院進行通報批評，個人作了深刻檢討，對全院醫(yī)務人員起到了警示作用。自開展評議活動以來，該院共有70多名醫(yī)務人員退紅包共11000多元，由院領(lǐng)導將紅包退還患者。市第一人民醫(yī)院口腔科某醫(yī)生值班脫崗及推諉病人，違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，該院對其作出處理決定，除在全院通報批評外，還給予待崗2個月，待崗期間只發(fā)基本工資，不發(fā)其他補貼，并責成其在科室作出深刻的檢討。欽南區(qū)久隆鎮(zhèn)龍?zhí)洞宀糠执迕衽c欽陸公路收費站員工發(fā)生沖突，有一名村民受傷，被送到該鎮(zhèn)衛(wèi)生院搶救治療，在入院時先由欽陸公路有限公司墊交治療費用，在結(jié)帳出院時，該院巧立名目，多收了費用250元,欽南區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)該公司反映后，立即組織有關(guān)人員深入調(diào)查，經(jīng)核實，對久隆衛(wèi)生院院長作出了嚴肅處理，除責成其將多收的費用退還給欽陸公路有限公司并登門賠禮道歉外，還要寫出深刻書面檢討，在全欽南區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進行通報批評，并建議組織部門易地交流使用。

我們通過開展萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動，取得較好成效。一是文明行醫(yī)，關(guān)愛患者蔚然成風。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月全市衛(wèi)生系統(tǒng)共為病人做好事5116件，為52名貧困病人捐款4.2萬元，為困難病人減免醫(yī)療費用61.4萬元。二是自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員拒收紅包1750人次，金額4.5萬元；拒收實物折款3.1萬元，謝絕宴請970次。三是各醫(yī)療單位的群眾滿意率不斷提高。自開展活動以來，各醫(yī)療單位服務態(tài)度不斷改善，行業(yè)不正之風明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高，普通受到了社會各界人士和患者的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全市醫(yī)療單位共收到表揚信194封，錦旗95面，鏡匾32塊，經(jīng)社會問卷調(diào)查，群眾綜合滿意率達95.3%，比未開展活動前提高一點三個百分點。四是沿海地區(qū)的醫(yī)療保健基地逐漸形成。良好的醫(yī)德醫(yī)風贏得了人民群眾的普遍認可，沿海周邊的患者慕名前來就醫(yī)，促進了我市衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，今年1-6月份，全市各醫(yī)療單位的門診病人、住院病人和業(yè)務收入都比去年同期有不同程度的增加，有的增加幅度較大，藥品收入占業(yè)務收入的比重有所下降。如xx縣人民醫(yī)院今年上半年入院病人達8581人，同比增長43.5%，業(yè)務收入2710萬元，同比增長762萬元，增長39%，藥品收入占業(yè)務收入的比例從去年的37%下降到27%，從根本上杜絕開大處方、濫用藥；加重病人負擔的不正之風。我局開展的萬人評議醫(yī)德醫(yī)風活動的經(jīng)驗和做法得到社會各界的關(guān)注和好評。中央電視臺12頻道、監(jiān)察部監(jiān)察網(wǎng)、廣西日報、××日報、電視臺等多家新聞媒體先后作了報道，也在今年全市糾風工作會議上作了經(jīng)驗交流。

（三）積極推行藥品集中招標采購制度，從源頭上治理藥品購銷中的不正之風。

我們進一步擴大了藥品集中招標采購的范圍、品種；中標藥品和價格及時向社會公布，規(guī)范了藥品招標行為。藥品招標已成功進行了6次，參加招標單位由幾個擴大到十幾個，采購品種由幾十種擴大到兩千多種，招標金額由幾百萬元增加到幾千萬元，采購量不足10%提高到90%以上。在今年1月份，我市舉行第六次全市醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標采購中標藥品購銷合同簽訂會上，全市17家醫(yī)療單位招標，招標藥品2576種，金額5000多萬元，讓利患者20%，采購量達92.3%。并嚴肅查處了浦北縣中醫(yī)院在藥品招標簽訂會上拒絕與中標企業(yè)簽訂合同的違規(guī)行為。除責成該院院長作出深刻書面檢討、與中標企業(yè)補簽合同以外，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行通報批評，引以為戒。同時為了使藥品集中招標采購深入開展，由市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、糾風辦牽頭，從市監(jiān)察局、糾風辦、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、市、縣（區(qū)）醫(yī)療單位抽調(diào)15名具有藥品、財會、價格等專長知識的同志組成專項檢查組，于6月14日至25日對全市參加藥品招標的17家醫(yī)療機構(gòu)進行檢查。

（四）規(guī)范亂收費行為，強化資金監(jiān)督。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定：

1、各醫(yī)療單位嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務收費標準，按規(guī)定的服務價格和內(nèi)容提供服務。

2、實行醫(yī)療服務價格公示。各醫(yī)療單位都在顯著位置按物價和衛(wèi)生部門規(guī)定公布常用藥物價格標準和時間的價格，不準自立分解項目或提高標準加收費用，中標藥品的零售價也按照核定的價格標準和時間執(zhí)行。

3、進一步完善住院病人費用一日清單和病人選擇醫(yī)生制度，讓病人就醫(yī)安心、交費放心，增加收費透明度，有效地遏制亂收費行為。

二、主要存在問題

我們糾風專項治理工作雖然取得了一定成績，但是也存在一些問題，主要突出表現(xiàn)在：一是個別單位領(lǐng)導對糾風專項治理工作認識不足，重視不夠，力度不大，措施不夠落實，仍停留在會議和文件上，工作一般化；二是有的醫(yī)務人員對病人缺乏熱心、耐心和細心；三是有的單位對突出問題不敢動真格，遮遮掩掩，不痛不癢；四是發(fā)展不夠平衡；五是藥品集中招標采購工作有待進一步加強，不斷完善，規(guī)范管理。

三、今后工作意見

（一）認真貫徹這次全區(qū)糾風專項治理工作會議精神，按照會議工作部署和要求，繼續(xù)抓好衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作，廣泛開展群眾評議活動，請人民群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風建設進行會診，找準癥結(jié)，對癥下藥，標本兼治，綜合治理，糾建并舉，以糾促建，狠抓各項規(guī)章制度的落實，防止行業(yè)不正之風的反彈。

（二）結(jié)合我市開展黨風廉政建設教育年活動，在衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者中廣泛開展廉政建設和職業(yè)道德教育，要采取多種形式，利用電視廣播、報紙、墻報、黑板報、圖片展覽、座談會、報告會、知識競賽、歌詠晚會等宣傳陣地，進行營造廉政建設和職業(yè)道德教育的良好氛圍，使廣大醫(yī)務工作者牢固地樹立正確的世界觀、人生觀、價格觀和道德觀，自覺抵制各種不正之風侵蝕。

（三）強化監(jiān)督的措施和手段，改進監(jiān)督的方式和方法從決策到執(zhí)行等環(huán)節(jié)，加強對權(quán)力的監(jiān)督和制約，實現(xiàn)事前、事中、事后全過程監(jiān)督。此文來源于wmxh.com 對疏于管理的醫(yī)療單位，視情節(jié)輕重給予通報批評、警告、取消醫(yī)院等級等處理，并追究有關(guān)領(lǐng)導的責任；對情節(jié)嚴重的違紀違規(guī)人員，責成所在單位暫停其執(zhí)業(yè)活動，直到吊銷其執(zhí)業(yè)資格。

（四）各醫(yī)療單位要對糾風專項治理和萬人評議醫(yī)德醫(yī)風工作抓緊落實，認真總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，表彰先進，發(fā)揚成績，鞏固糾風專項治理和醫(yī)德醫(yī)風建設已取得的成果，促進我市衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

（五）加大藥品集中招標采購工作力度，進一步規(guī)范管理。我們計劃在近期以市政府名譽召開一次全市藥品集中招標采購工作會議，總結(jié)我市前階段藥品集中招標采購的成績做法和存在問題，并對今后工作提出意見，為下一步藥品集中招標工作打下良好的基礎，采購量要達到100%，被列入自治區(qū)藥品招標目錄的藥品要達到100%。一次性醫(yī)藥材料和貴重醫(yī)用耗材根據(jù)自治區(qū)統(tǒng)一要求也要納入集中招標采購。