第一篇：2010年6月30日市人勞局召開市醫(yī)保協(xié)議簽訂會(huì)

2010年6月30日市人勞局召開市醫(yī)保協(xié)議簽訂會(huì)，張計(jì)敏局長、辛慶華主任在會(huì)議上發(fā)表重要講話，內(nèi)容如下：

張局長：市醫(yī)保2010年啟動(dòng)時(shí)參保人員是2萬人，發(fā)展到今天參保人員已達(dá)到20多萬人，醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院從自初的8家發(fā)展到今天的42家，目前藥品貴、看病難是個(gè)問題仍然是困擾醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的一個(gè)突出問題，在前2個(gè)月市醫(yī)保為期2個(gè)月的醫(yī)療保險(xiǎn)大檢查中，共抽查了23家定點(diǎn)醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)到了非抓不可的地步，主要問題一是定點(diǎn)醫(yī)院對醫(yī)療保險(xiǎn)工作的認(rèn)識不到位，定位理解不夠；二是違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止；三是抽查23家定點(diǎn)醫(yī)院，檢查在院患者1059人次，抽查病歷151份，有問題76份（占50%，主要問題是病歷不清楚、不規(guī)范），掛名住院32人，有收費(fèi)項(xiàng)目但醫(yī)囑上無記錄，人為開大處方5人次，出院未及時(shí)結(jié)賬9人次，處方換名錄入2人次，住院藥費(fèi)超過住院總費(fèi)用的50%，病歷上傳不符8人次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的以上問題，就不直接點(diǎn)名批評了，請各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)以上問題回去檢查自己的醫(yī)保工作，有則改之，無則加勉，做到自我檢查、自我規(guī)范、自我提高。四是服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)設(shè)施不配套，有患者家屬到我那投拆醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不好，醫(yī)院標(biāo)識不清，患者在醫(yī)院找不到科室，有個(gè)別醫(yī)院未成立醫(yī)?？?，甚至沒有辦公室。政協(xié)、人大代表前段時(shí)間開會(huì)，共提議案46份，跟醫(yī)保有關(guān)系的有32份，說明了醫(yī)療保險(xiǎn)工作受關(guān)注的程度很高。今后怎么辦：

1、提高認(rèn)識，沒有正確的認(rèn)識就沒有正確的行動(dòng)和積極做好工作的態(tài)度，要樹立責(zé)任、服務(wù)、競爭、憂患意識，要有社會(huì)效益，不能只盯著經(jīng)濟(jì)效益，要和兄弟單位交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，向他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療保險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)保中心要加

大監(jiān)督管理力度，要定期不定期明查暗訪，同時(shí)還要發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用。

2、提高服務(wù)意識，提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)，多想方法，為參保職工服好務(wù)，讓他們滿意，讓媒體、人大代表、政協(xié)委員少提意見，回去后根據(jù)協(xié)議內(nèi)容寫出如何遵守協(xié)議的保證書（或承諾書），執(zhí)行好協(xié)議，在執(zhí)行協(xié)議的過程中，如有違反協(xié)議規(guī)定的，自愿接受醫(yī)保中心的處罰。

辛主任：回去以后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以后還要加大檢查力度，如發(fā)現(xiàn)和上次檢查出現(xiàn)同樣問題的要加重處罰力度。