第一篇：實施ISO9001質量管理體系 實現(xiàn)醫(yī)院質量管理理念 和方式的深化變革

實施ISO9001質量管理體系 實現(xiàn)醫(yī)院質量管理理念 和方式的深化變革醫(yī)院質量管理的現(xiàn)狀和不足

11 缺乏嚴格的程序控制和具體環(huán)節(jié)控制 現(xiàn)行醫(yī)院質量管理是通過質量控制來實現(xiàn)的。質量控制就是檢測實際的質量結果與標準對比，然后對其差異，主要指不達標部分，采取措施的調節(jié)管理過程。由此可見，這種質量管理模式雖然強調了要素質量和環(huán)節(jié)質量，但缺乏嚴格的程序控制和具體環(huán)節(jié)控制，其終末質量還是難以保證。因為當醫(yī)院的組織體系不完善時，標準本身就不能保證醫(yī)療服務質量始終達到標準，而必須在醫(yī)療質量的形成過程中加強管理和實施監(jiān)督，并建立相應的質量體系。

12 質量考評忽略過程溯源和質量缺陷的預防性 我國前幾年衛(wèi)生系統(tǒng)推行的綜合型醫(yī)院分等評審工作，對我國各級醫(yī)院的質量管理的提高起了很大的推動作用。然而在評審工作中用實際工作質量與標準相對比，評審合格與否成為質量的終末的考核評審，而缺乏預防性和前瞻性，同時對某些不合格當時也沒有及時糾正和采取糾正措施的預案和應急方案，對其程序上的要求，往往造成處理上的混亂或延誤［1］，難以預防質量缺陷。有些醫(yī)院還利用評審條件熱衷于擴大規(guī)模，引進高精尖設備，使評審流于形式，對醫(yī)院的質量改進作用不大。 13 未能樹立明確而系統(tǒng)的質量方針和質量目標 大部分醫(yī)院缺乏明確而系統(tǒng)的質量方針和質量目標，只注重純醫(yī)療質量，對于醫(yī)院其他方面的質量要求并不嚴格。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理建立在生物醫(yī)學模式基礎上，衡量醫(yī)院質量的指標僅局限于診斷率、治愈率、好轉率等醫(yī)療終末統(tǒng)計指標，因而醫(yī)院質量管理多局限于醫(yī)療技術和醫(yī)療效果的質量管理。服務意識、服務理念及服務項目還停留在計劃經濟時代。在醫(yī)療服務質量、質量管理理念上難以滿足一切以病人為中心的大質量觀。

14 質量管理組織及相應權責不到位 管理上雖然各個職能科室有職權范圍，但未將職責和權限分解各相關人員，在實際操作中對管理人員無明確的要求，質量管理組織及相應權責不到位，效果難以保證。

15 質量教育的廣度和深度不夠，全員參與質量意識不強，質量職責和權限不夠明確 一但出現(xiàn)問題，往往會發(fā)牢騷、互相埋怨、逃避責任甚至試圖把責任推卸給別人；各部門協(xié)調性差；診療過程質量控制措施不完善，預先控制力度不夠，實施補救措施后無改進，導致同類問題反復出現(xiàn)，管理者常以“消防隊員”的形象出現(xiàn)，很被動，直接影響工作效率；不重視診療過程中的質量改進和質量控制措施的完善等等。ISO9001的管理原則在醫(yī)院管理中的意義

ISO9000標準族是國際標準化組織在20世紀對人類所做的一大貢獻。它不受行業(yè)和經濟部門的限制，可廣泛適用于各種組織的質量管理體系通用的要求或指南。它高度概括了世界經濟發(fā)達國家工業(yè)化革命200年來質量管理的成功經驗，是原自實踐，上升為理論的一套科學的管理模式，具有系統(tǒng)性、實用性和適時性的特點。

21 深化改革、加快醫(yī)院發(fā)展和提高市場競爭力

醫(yī)療機構是一種特殊的服務部門，確保醫(yī)療服務的質量是確保人身安全與健康的不二法則。醫(yī)院質量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的永恒主題。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的不斷深入，特別在我國加入WTO后，國內外醫(yī)療勢力將對國內醫(yī)療市場帶來沖擊，各家醫(yī)院將面臨越來越大的市場競爭。如何在激烈的市場競爭中取得社會的認可，保持醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展是醫(yī)院當前面臨的主要課題。當醫(yī)院在內外部環(huán)境的變化下，切實感受到生存與發(fā)展壓力時，醫(yī)療服務質量作為醫(yī)院競爭的核心顯的尤其重要。ISO9001標準對醫(yī)院來說是一種與以往不同的管理方法，它的應用不僅將給醫(yī)院的管理注入新的理論、新的方式、新的生機，而且也為醫(yī)院的質量管理和優(yōu)質服務提供了寶貴的管理經驗和方法。實施ISO9001標準將各項質量體系的要素進行綜合分配，落實到具體的部門、崗位和人員上，這本身就需要醫(yī)院作深層次的改革，不斷的了解病人現(xiàn)存的和潛在的需求，開拓新的服務項目，來滿足各種新的需求，只有這樣才能夠不斷的增強醫(yī)院的市場競爭力。 22 滿足顧客的要求，以病人為中心

“以顧客為關注焦點”，“滿足顧客要求并爭取超越顧客期望”是ISO9001質量管理的原則之首。醫(yī)院面對的是病人，毫無疑問病人即是主要顧客，這與目前國

內衛(wèi)生系統(tǒng)提出的“以病人為中心”口號完全吻合，在醫(yī)院實施ISO9001質量管理標準則顯得十分貼切。醫(yī)院的一切活動必須圍繞病人這個“顧客”進行，醫(yī)院要調查病人的需求是什么，要研究怎樣來滿足病人的需求。病人對醫(yī)院的服務質量感受最深，他們的期望和需求對醫(yī)院也最有意義，是衡量醫(yī)院服務質量效果的尺度。要考慮分析病人抱怨產生的原因，從工作流程及工作環(huán)節(jié)的接口找出不合理的處理辦法，加以改善，舉一反三，建立預防措施，杜絕同一問題在不同科室發(fā)生。醫(yī)院各部門要想方設法改進病人不滿意的方法，推出一些方便病人的措施，使“以病人為中心”不只再停留在口號上，而從制度上得以保證，讓病人得到實惠。

23 領導帶頭，全員參與

領導帶頭是關鍵。ISO9001在對質量管理的定義中明確規(guī)定“質量管理是各級管理者的職責，但必須有最高的管理者領導”，醫(yī)院最高管理者即院長必須把握ISO9001標準的內涵，親自制定醫(yī)院的質量方針和目標。醫(yī)院領導是醫(yī)院的決策者，對醫(yī)院的質量管理體系的建立、運行和保持起決定性的作用。醫(yī)院管理者的任務就是制定或保證制定醫(yī)院的質量管理方針和分層次的質量目標并提供足夠的資源，以保證這些目標的實現(xiàn)，并保證檢查、評估、監(jiān)督、改進工作的實現(xiàn)。

ISO9001標準明確質量管理是全員、全部門的事，是人人參與的過程。全體員工是醫(yī)院目標實現(xiàn)的基礎，是提升醫(yī)院質量的具體執(zhí)行者。醫(yī)療是一種高度人工智能的服務業(yè)，每個員工作為醫(yī)院的代表與患者接觸，其言行和工作表現(xiàn)都直接影響醫(yī)院的工作質量。因此強化全員參與意識，提高個人的政治素質、業(yè)務素質和職業(yè)道德，同時配以適當?shù)募顧C制和約束機制，以保證每一個員工積極努力的提供醫(yī)療服務質量。要有過去管理上的“人治”向“法制”轉變，由員工的“要我這樣做”向“我要這樣做”轉變。

24 注重過程控制，強調持續(xù)質量改進

ISO9001提供了切實可行的過程管理方法。也就是說把醫(yī)院的資源和所有醫(yī)療活動當成過程來實施管理，即把管理的重點放在過程而不僅是結果，這對具體管理工作的實施及工作出錯的糾正和預防提供了一個良好的載體，也給不斷的改進質量管理體系打下了堅實的基礎。建立ISO9001標準管理，編制出滿足這一要求的質量手冊、程序文件和具有可操作性的作業(yè)指導書，對醫(yī)院的整個服務過程、醫(yī)療環(huán)節(jié)、接口管理等方面進行持續(xù)有效的控制，有重點的管理醫(yī)療服務中存在的關鍵不足，調查分析不合格的原因并采取相應有效的措施，達到及時糾正的目的，滿足患者的需求。由于醫(yī)療市場是不斷變化的，就需要我們對醫(yī)院的總體業(yè)績進行持續(xù)的改進。而改進的基礎是基于對服務對象滿意度的考評和對所有醫(yī)療過程有效性和效率的量化評估。因此需要我們尋求能夠充分說明問題的量化衡量指標對量化指標的科學分析。

25 保護患者和醫(yī)務人員的合法權利

醫(yī)院應滿足病人的需求和期望，并將其轉化為量化的目標去完成，以取得病人的滿足。在滿足病人的要求時，還應考慮到醫(yī)院在醫(yī)療活動中應遵守的法律、法規(guī)要求，也作為應達到的目標。醫(yī)院的管理行為、醫(yī)

療行為受到標準化制度和規(guī)范操作程序的約束后，醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等得到了保證，病人的權益當然也就得到了保證［2］。隨著人民群眾法治意識的增強，醫(yī)療糾紛日益增多的情況下，由于建立了文件化的質量管理體系，保存了開展質量活動的記錄，醫(yī)院的質量活動具有可溯源性，可以把有利于醫(yī)務人員的證舉出來，做到證據清，責任清，達到醫(yī)療維權的目的，保障醫(yī)務人員的合法權益。

第二篇：認證機構實施ISO9001質量管理體系初探（最終版）

認證機構實施ISO9001質量管理體系初探

作者：佚名文章來源：網絡點擊數(shù)：2172更新時間：2010-2-18

ISO 9001標準在1.2應用中明確指出：“本標準規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品的組織。”據此，認證機構實施標準的可行性應該是毫無爭議的。

由于中國認證機構國家認可委員會（CNAB）沒有要求認證機構的質量管理體系必須滿足ISO 9001標準的要求，我國認證機構只是遵循ISO／IEC導則62／65／66及CNAB認可規(guī)范的要求建立質量管理體系。

鵬程國際認證中心于2004年7月成功改制后，決定重新整合。優(yōu)化質量管理體系，在滿足2004版CNAB認可規(guī)范的同時，采用ISO 9001標準的相關要求。

一、認證機構的“產品”

按照ISO 9001標準的要求建立認證機構的質量管理體系，首先 要清楚認證機構的“產品”是什么。

產品是過程的結果。認證機構為顧客提供的認證服務即為認證機構的“產品”，認證服務的過程就是產品實現(xiàn)的過程。第三方認證代表著一種公正、信用，因此認證服務又是一種特殊的產品。

二、2004版CNAB且認可規(guī)范與ISO 9001標準的關系

如果用ISO 9001標準的過程方法學習、分析2004版CNAB認可規(guī)范丁難發(fā)現(xiàn)從可規(guī)范也可分為質量管理體系、管理職責、資源管理產品實現(xiàn)、測量分析和改進五個方面。對認證機構、認證人員和認證活動提出的三個方面的要求也包含了P（策劃）、D（實施）、C（檢查）A（處置）的思路和部分內容。

從結構上看，ISO 9001標準較2004版CNAB認可規(guī)范更為系統(tǒng)、全面。從內容上看，2004版CNAD認可規(guī)范比ISO 9001標準更加深人。細致，對認證機構所需要的程序文件作業(yè)文件質量記錄，以及相關認證信息等都提出了更為詳盡的要求。如果說IISO 9001標準是認證機構建立質量管理體系的通用要求，2004版CNAB認可規(guī)范則是我國認證機構的“行業(yè)標準”。

作為對認證機構的要求，2004版CNAB認可規(guī)范的關注面主要在于保證認證機構提供公正、獨立的認證服務，而ISO 9001標準更為關注組織內部質量管理體系的良性循環(huán)。如果說滿足2004版CNAB認可規(guī)范要求的目的在于通過認可評審，并獲得從事認證服務的資質而

達到ISO 9001標準的要求則有利于認證機構提高認證服務質量，增強市場競爭力，持續(xù)達成顧客滿意。

三、文件系統(tǒng)的策劃與建立

在策劃質量管理體系文件系統(tǒng)時，我們將其分成四個層次：質量方針和質量目標；質量手冊；程序文件八年業(yè)文件；質量記錄。

1.質量方針和質量目標

質量方針和質量目標為組織確定質量管理體系預期的結果。

2004版CNAB認可規(guī)范只是要求“認證機構管理層應制定質量方什、質量目標和對質量的承諾并形成文件”（AC11：2.1.4.1），ISO 9001標準5.4.l質量目標則要求“最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標”。因此，我們在制定公司質量方針與整體質量目標后，又根據各個部門、各級人員的不同職能與職責，建立了相應的質量目標，并要求覆蓋其質量職責，對每一項質量職責履行到什么程度，都提出了可追求、可實現(xiàn)的質量目標值。

2.質量手冊

《質量手冊》是向組織內部和外部提供質量管理體系的一致信息，是規(guī)定質量管理體系的文件，是質量管理體系的框架。

我們編寫的《質量手冊》遵循ISO 9001標準的條款順序，按質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)、測量分析和改進五大部分進行。

我們組織專業(yè)人員對2004版CNAB認可規(guī)范學習、分析后認為，認可規(guī)范中“對認證活動的要求”完全可納入產品實現(xiàn)；“對認證人員的要求”完全可納人資源管理和人力資源。由于“對認證機構的要求”內容比較繁雜，應視具體內容分別納4、5、6、7、8各部分。以下重點介紹2004版CNAB認可規(guī)范“對認證機構的要求’在我們的《質量手冊》中的分布情況（為了敘述方便，直接引用2004版CNAB認可規(guī)范的條款號）。

2.1.1基本規(guī)定

納入《質量手冊》5.1管理承諾。

2.1.2組織

將大部分要求納人管理承諾。職責權限和溝通；將其他內容納人相關條款，如2.1.2k）納入質量管理體系，2.1.2f)、2.1.2i)、2.1.2j)以 納入資源管理、2.1.2p）納入產品實現(xiàn)。

2.1.3分包

目前，我們沒有將業(yè)務工作分包。我們認為，認證機構的分包即“外包過程”，應按總

要求、產品實現(xiàn)、采購的要求進行管理。

2.1.4質量管理體系

2.1.4.1、2.1.4.2是對質量方針。質量目標和管理者代表提出的要求，納入管理職責；

2.1.4.3為對認證機構質量管理體系文件系統(tǒng)的要求，納人質量管理體系、文件要求。在進行質量管理體系文件系統(tǒng)策劃時，應包含此條款中所要求的全部文件，這些文件分別分布在質量管理體系、管理職責、資源管理。產品實現(xiàn)、測量分析和改進五大章節(jié)中。

2.1.5批準、保持、擴大、縮小。暫停和撤銷認證機構業(yè)務范圍的條件

經我們分析，2.1.5所描述的是“對認證活動的要求”，可納入產品實現(xiàn)。例如，將2.1.5、2.1.5.2理解為認證服務應滿足的法律法規(guī)要求，即認證機構應保證產品的提供符合法律法規(guī)的要求。2.1.5.3、2.1.5.4）規(guī)定了認證機構為確保產品滿足法律法規(guī)要求需具備的文件化程序。

2.1.6內部審核和管理評審

按ISO 9001標準的要求，分別納入測量分析和改進、內部審核、管理職責、管理評審。

2.1.7文件

2.1.7.1規(guī)定了認證機構所應具備的文件化信息（包括文件和記錄）。在建立文件系統(tǒng)時，應包含此條款中所要求的全部文件和記錄。

2.1.7.2規(guī)定了對文件控制的要求，納入質量管理體系、文件控制。

2.1.8記錄

2.1.8規(guī)定了記錄控制的要求，納入質量管理體系、記錄控制。

2.1.9保密

這是基于認證服務產品特殊性而提出的一項要求，納入管理職責比較恰當。對顧客信息的保密，還應在顧客財產中予以強調。

2.2認證機構人員

納入資源管理中的人力資源。

2.3認證要求的變更

對于認證要求的變更，可以理解為產品要求的變更，納人產品實現(xiàn)、與產品有關要求的評審。

2.4申訴、投訴和爭議

納入產品實現(xiàn)、顧客溝通。申訴、投訴和爭議往往代表了可能存在不符合的信息來源，應同時與改進相結合。

3.0認證要求

3.1認證申請

3.1.1納入產品實現(xiàn)、與產品有關要求的確定。

3.1.2納入產品實現(xiàn)、與產品有關要求的評審。

3.2、3.3、3.4、3.5、3.6納入產品實現(xiàn)、生產和服務的提供。

3.7證書和徽標的使用

證書和徽標的使用可理解為產品標識，又包含售后服務規(guī)范，納入產品實現(xiàn)、生產和服務的提供。

3.8對供方投訴記錄的調閱

這是基于認證服務產品特殊性的一項要求，納入產品實現(xiàn)、生產和服務的提供。3程序文件／作業(yè)文件

當需要對體系所覆蓋的活動進行詳細描述、規(guī)范，以提供如何一致地完成活動和過程的信息時，應在《質量手刪中引出程序文件的目錄并編寫程序文件。程序文件一般是對主業(yè)務流程和跨部門管理流程進行描述、規(guī)范和控制，當需要對一個具體活動的操作流程進行一致性控制時，應根據需要編制作業(yè)文件。

在策劃質量管理體系文件系統(tǒng)時，我們根據《質量手冊》的要求及其詳略程度，同時策劃了程序文件和作業(yè)文件的目錄，包括《基礎設施管理程序》、《新認證領域開發(fā)控制程序》《擴大湖小認證業(yè)務范圍控制程序》人顧客滿意度評估程序》?！墩J證過程監(jiān)督程序》《數(shù)據分析程序》等程序文件。

出于對各管理體系認證體系進行整合的需要，我們在《質量手冊》和程序文件中描述的只是認證活動的主要過程和基本要求，對各管理體系認證不同專業(yè)范圍的特異性則通過作業(yè)文件進行描述。為使審核員在需要時獲得作業(yè)指導，我們組織各管理體系認證領域的專業(yè)人員針對專業(yè)范圍編寫相應的作業(yè)文件，如《QMS審核作業(yè)指導書》、《EMS審核作業(yè)指導書》。《OHSMS審核作業(yè)指導書》等。這是整個質量管理體系文件系統(tǒng)建立過程中最龐大、最耗時的工作，且在使用過程中需不斷修訂完善。此外，我們還編寫了《人力資源管理細則》、《辦公電腦及網絡系統(tǒng)管理細則》、《認證轉換作業(yè)指導書》?！抖鄨鏊鶎徍俗鳂I(yè)指導書》、《多體系審核作業(yè)指導書》、《審核員驗證管理細則》、嬸核資料抽查與質量評定細則》等作業(yè)文件。質量記錄

認證服務作為一種特珠的產品，其質量無法通過最終檢驗來控制，只能通過對過程的監(jiān)

視和測量來進行。如果說程序文件和作業(yè)文件規(guī)定了過程的要求與操作流程，則程序與作業(yè)文件各階段形成的記錄就是各個過程的監(jiān)視、測量點。因此，記錄表單的設計、填寫與審核均直接關系到認證質量的保證。

我們對記錄表單進行了重新設計與核定。每一份記錄表單都有上述的程序/作業(yè)文件，記錄表單的設計充分考慮對記錄進行審核的重要性，以隨時對各個過程進行監(jiān)視、控制。

四、需要注意的問題

1.質量管理體系文件

認證機構遵循ISO 9001標準建立的質量管理體系必須完全符合2004版CNAB認可規(guī)范的要求，整合管理體系更應關注認可規(guī)范對各管理體系的不同要求。例如，提供EMS、OHSMS認證服務時，應關注認證申請方在法律法規(guī)方面的符合性審核；進行EMS刀HSMS審核，應分兩個階段進行等?？梢詫?004版CNAB認可規(guī)范的條款逐一與《質量手冊》及程序作業(yè)文件的條款進行對照，列出《條款對照表》，方便認可評審的文件審核。

《質量手冊》的條款排列盡量與ISO 9001標準的條款順序相對應，便于對2004版CNAB認可規(guī)范、ISO 9001標準、質量手冊》的條款進行對應檢查，也便于文件使用人員理解和記憶。

文件系統(tǒng)呈金字塔形，《質量手冊》應盡量規(guī)定綱領性、框架性內容；程序控制主業(yè)務流程和跨部門管理流程；各種特定要求與操作現(xiàn)范則通過作業(yè)文件進行描述。記錄表單應遵循簡便、明了、實用的原則。

2.質量管理體系的組織機構大部分認證機構在組織機構設置方面存在重市場與生產，輕技術與管理的思想，往往只有開發(fā)部、評審部、培訓部和綜合部等，而沒有設置單獨的技術部、質量部和人力資源部。

認證服務是高技術含量的活動，技術研究與專業(yè)管理非常重要；認證服務活動靠人來完成，對人員的管理相當重要。目前，我國認證行業(yè)良美不齊，相關行業(yè)管理機關一再強調認證質量和認證人員素質及專業(yè)管理。為配合技術研究提高認證質量與認證人員管理的需要，認證機構在遵循ISO 9001標準建立質量管理體系的同時，應考慮增設相應的職能管理部門，從部門職能與人員職責方面界定技術質量管理和人員管理的責權，以達到更高的管理績效。

3.質量管理體系的持續(xù)改進作為認證機構，同時遵循CNAB認可規(guī)范和ISO 9001標準的要求建立井實施質量管理體系是一個新的嘗試，行業(yè)內尚無同類經驗可以借鑒和學習，難免有遺漏或纓誤之處。因此，應對質量管理體系進行定期的內部審核與管理評審，對顧客滿意、認證過程進行經常性的測量與分析，以達到持續(xù)改進質量管理體系的目的。

第三篇：深化畝產論英雄理念推進經濟發(fā)展方式轉變提高經濟質量效益

如何深化“畝產論英雄”理念，推進經濟發(fā)展方式轉變，提高經濟質量效益

溫家寶總理在政府工作報告中指出，包括農村集體建設用地和宅基地，要控制增量，盤活存量，提高土地利用效率和集約化程度，道出了目前我國集約用地的出路。過去我們用土地大手大腳，現(xiàn)在應該精打細算了。

我縣在全國率先以畝均投入、畝均銷售、畝均稅收給

企業(yè)排座次的“畝產論英雄”理念是近年來我縣積極應對宏觀調控和資源環(huán)境要素制約、推進又好又快發(fā)展的重要舉措，是轉變經濟發(fā)展方式的有效途徑?！爱€產論英雄”的核心是以最小的資源環(huán)境代價獲取最大的效益產出，加快經濟發(fā)展從粗放型向集約型轉變。

前不久，我縣相繼召開了縣委十二屆四次全體（擴大）會議和“狠抓‘三個一批’，加大有效投入現(xiàn)場會”，可以看出，我縣將繼續(xù)圍繞“堅持經濟中心，推進率先發(fā)展”這一總體要求，把握“創(chuàng)新發(fā)展、集約發(fā)展、和諧發(fā)展”原則，始終把“畝產論英雄”作為轉變經濟發(fā)展方式的基本理念，突出畝均效益和單位排放、單位能耗效益，努力在推進經濟發(fā)展過程中實現(xiàn)資源、環(huán)境的代價最小化和效益、產出的最大化。

作為一名省級高新技術企業(yè)負責人，我想，我們稽山集團應該不斷深化“畝產論英雄”理念，把切實增加有效投入，大力實施“染整革命”，圍繞節(jié)能節(jié)地降耗減排，作為不斷轉變經濟發(fā)展方式的有效途徑，努力提高稽山集團的經濟效益。

在企業(yè)做大做強的過程中，要始終堅持科學發(fā)展觀、不斷追求打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。為此，我們要在聯(lián)合中國印染行業(yè)協(xié)會、各省地方行業(yè)協(xié)會和其他部分大型印染企業(yè)共同向全國發(fā)出《節(jié)能減排倡議書》的基礎上；繼續(xù)對生產采用erp管理，全面實施清潔生產。完善日處理近萬噸河水的自來水處理廠，全面投入使用每日可以減少近2000噸排污量的中水回用裝置。并著力做好三篇文章。

一是“健全組織”這篇文章

我們稽山集團主要以印染為主，節(jié)能減排任務尤其突出。為確保把節(jié)能減排工作落實到位，公司成立要及時調整“節(jié)能減排”領導小組和“清潔生產領導小組”，要形成主要領導親自抓，分管領導具體組織落實的局面。同時各車間也要相應成立節(jié)能環(huán)保工作小組，在各班組設立了兼職節(jié)能網員，從而建立三級節(jié)能管理網絡。并將節(jié)能降耗，降低生產成本工作指標納入到各車間簽定的目標責任制考核，完善針對生產一線員工的節(jié)能減排激勵政策，從而形成上下齊抓共管的工作局面。

二是“精細管理”這篇文章

要在全公司廣泛開展“5s”管理、清潔化生產，“erp”信息化管理，提高提高公司的現(xiàn)場管理水平。

要積極開展清潔生產的審核工作，選派生產技術一線的骨干參加清潔生產小組，并任命公司總經理擔任清潔生產審核小組的組長，對全體員工進行宣傳、動員、培訓，讓員工深刻體會到清潔生產審核對降低生產成本、系統(tǒng)性削減污染等具有非常重要的現(xiàn)實意義，并提高全體員工對清潔生產的認識，在自己的崗位上自覺落實清潔生產的相關要求，抓緊實施對清潔生產審核中提出的方案，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

全面使用 “erp”管理系統(tǒng)，利用erp具有強大管理功能，配方自動生成功能，全面靈活的工藝流程管理、工藝參數(shù)管理功能等，從坯布、采購、生產、工序、成品嚴密全過程質檢控制，并進行成本核算與分析，減少不必要的人為浪費。

三是“科技興企”這篇文章

公司要始終堅持科技興企方針，把技術改造作為節(jié)能減排、降耗增效的主要手段來抓。

要對能源浪費大，安全系數(shù)較低的老軋染生產線進行淘汰；

要繼續(xù)對公司的定型機進行廢氣的整治，對定型機排出的高溫煙氣，通過換熱器對外部新鮮的空氣進行加熱后回供給定型機，換熱后的含油煙氣通過洗滌塔二次洗滌，凈化的空氣經過風機排空，以明顯改善周圍的空氣環(huán)境質量。

要加大對水的處理，一是借助自來水處理廠以減少自來水的使用量；二是利用中水回用裝置，對機缸清洗后色度不是很深的水進行收集、化學處理并重新回用；三是對設備加熱后的蒸汽冷凝水、管道夾套的降溫水進行收集直接回用于機缸，既減少了水資源的使用量，又降低排污量，并可以減少蒸汽的升溫時間；四是借助堿回收裝置，對生產中產生的含堿廢水進行回收；五是對生產產生的污水集中收集，全部進入紹興縣污水管網進行排放，真正做到“零排放”。

要不斷改進節(jié)電自控裝置和定型機散熱系統(tǒng)。

最后，祝各位代表身體健康，萬事如意！

我的話完了，謝謝大家。