第一篇：北大醫(yī)藥欲轉型醫(yī)療服務 打造腫瘤診療全產業(yè)鏈

北大醫(yī)藥欲轉型醫(yī)療服務 打造腫瘤診療全產業(yè)鏈

2014年6月17日晚間，自4月11日起停牌策劃重大事項的北大醫(yī)藥推出重組預案，公司擬以13.29元/股價格，發(fā)行約1.06億股股票，購買深圳一體醫(yī)療100%股權，標的資產預估值約14億元。

6月17日晚間，自4月11日起停牌策劃重大事項的北大醫(yī)藥推出重組預案，公司擬以13.29元/股價格，發(fā)行約1.06億股股票，購買深圳一體醫(yī)療100%股權，標的資產預估值約14億元。與此同時，公司擬以相同價格向北京眾和成長投資中心（有限合伙）定向發(fā)行約3511萬股股票配套募資4.67億元，用于重組完成后的業(yè)務整合和補充上市公司流動資金。公司股票將于18日起復牌。

公告顯示，一體醫(yī)療以“醫(yī)療設備研發(fā)制造銷售”與“醫(yī)療設備整體解決方案”兩大模塊為核心業(yè)務，致力于成為專業(yè)的腫瘤診療設備整體解決方案提供商。憑借強大的研發(fā)實力，一體醫(yī)療通過自主和聯(lián)合研發(fā)，已形成“放療、熱療、光療”及肝硬化檢測系列產品線，產品均擁有完全自主知識產權，彌補多項國際或國內空白。該公司主要產品包括：以月亮神全身伽瑪?shù)叮↙una-260）、ET-SPACE全身熱療系統(tǒng)為核心的腫瘤診療系列產品，以hepatest超聲肝硬化檢測儀為核心的肝硬化診斷檢測設備，以及以列奈爾斯量子光能治療系統(tǒng)為核心的健康康復系列產品等。

據(jù)悉，一體醫(yī)療核心業(yè)務定位為腫瘤治療服務，主要通過以大型醫(yī)療設備及提供技術與支持服務作為投資，與醫(yī)院合作共建腫瘤治療科室取得投資分成。目前，一體醫(yī)療已與二十多家大型醫(yī)院建立了合作分成的業(yè)務模式，形成國內頗具規(guī)模的腫瘤診療網絡，合作客戶數(shù)量每年保持2-3家的穩(wěn)定增長。此外，公司去年推出了肝硬化檢測儀，憑借該產品操作方便、檢測過程無創(chuàng)以及檢測結果準確度高等特點，迅速獲得了使用者的認可，市場前景看好。

資料顯示，2012年和2013年，一體醫(yī)療歸屬于母公司所有者凈利潤分別約為4100.30萬元和5666.56萬元，相當于同期北大醫(yī)藥凈利潤的53.83%和72.63%。一體醫(yī)療還承諾，2014年-2017年實現(xiàn)的實際凈利潤分別不低于7463.65萬元、9332.93萬元、1.24億元和1.49億元。照此計算，一體醫(yī)療未來四年的平均年增長率高達30%，對上市公司業(yè)績有顯著增厚效應。

北大醫(yī)藥有關負責人告訴中國證券網記者，多年來公司一直致力于打造腫瘤藥物特色生產線，現(xiàn)已有云芝胞類糖肽、帕羅諾斯瓊等四款抗腫瘤輔助用藥及多款在研的抗腫瘤仿制藥。公司自主研發(fā)的全球首創(chuàng)抗腫瘤藥物康普瑞汀磷酸二鈉

也已進入臨床二、三期研究。

這位負責人還表示，通過此次收購，公司快速切入腫瘤醫(yī)療行業(yè)，利用原有的醫(yī)藥研發(fā)及生產優(yōu)勢，與一體醫(yī)療在腫瘤放射性診療及整體解決方案相結合，顯著提升腫瘤治療綜合實力，并形成較為完整的產業(yè)鏈。同時，公司將通過對新藥物的研發(fā)，配合一體醫(yī)療肝硬化診斷業(yè)務開展，提升公司在肝硬化診斷及治療方面的市場競爭力。

據(jù)介紹，通過并購整合，北大醫(yī)藥還將與一體醫(yī)療在業(yè)務渠道、銷售網絡、人力資源、科研團隊、信息平臺等方面形成協(xié)同效應，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。西南證券高級買方分析師張濤認為，在2013年年報中，北大醫(yī)藥就明確提出“未來將依托股東資源，布局醫(yī)療服務業(yè)”。此次收購一體醫(yī)療，標志著公司已正式拉開了轉型醫(yī)療服務戰(zhàn)略的大幕。

第二篇：衛(wèi)生院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風自查報告

糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務

不正之風自查報告

針對糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風,我院進行了認真自查,具體報告如下：

1．規(guī)范收費的情況：我院實行了住院費用清單制、醫(yī)藥價格公示查詢制和患者住院平均費用、門診費用定期公示制；無分解收費、超標準收費和自立項目收費的情況。

2．合理用藥、合理檢查的情況：無過度檢查、過度治療、開大處方和亂收費的問題。

3．治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的情況：無小金庫、開單提成、紅包、回扣、科室出租承包及內部科室與醫(yī)務人員收入分配直接掛鉤的承包辦法等情況。

4．建立和完善行風建設管理制度的情況：建立了醫(yī)德考評檔案，把醫(yī)德考評與單位評先和個人的評優(yōu)、晉升掛鉤。

5．藥品、醫(yī)療器械招標采購的執(zhí)行情況：二月份開始我院參加全省網上藥品集中招標采購。

中心衛(wèi)生院2010.10.20

第三篇：著力解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風第二階段工作總結

著力解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風第二階段工作總結

為有效控制和規(guī)范單位醫(yī)療服務行為，保護服務對象的利益，根據(jù)曹衛(wèi)字（2012）47號文《著力解決發(fā)生在醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中腐敗問題工作方案》的通知要求，按照縣衛(wèi)生局自查自糾工作會議精神切實認真開展工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、建立自查自糾工作組織領導機構，積極開展動員工作

結合閻店樓中心衛(wèi)生院的工作實際，經領導班子集體研究決定，成立自查自糾工作領導小組，李建東同志任組長，胡群紅任副組長，下設辦公室，胡群紅同志兼任辦公室主任，認真上報工作報表，并嚴格執(zhí)行保密制度。按照縣衛(wèi)生局的要求和工作目標，將本次自查自糾工作列入當前單位的重點工作之一，在縣衛(wèi)生局黨組的指導下，積極做好單位藥品、試劑、以及器械購銷相關人員的動員，切實傳達縣衛(wèi)生局會議精神和有關政策，并把這項工作作為加強和改進作風建設的重要內容，作為密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系的政治任務予以落實。以廉潔管理、廉潔執(zhí)法為重點，將整治醫(yī)藥購銷中的不正之風工作與黨風廉政建設、行業(yè)作風和工作作風建設有機結合起來。

二、加強思想教育，增強拒腐防變能力

第一、堅持以思想教育為主，抓好院領導和中層干部的廉政教育。積極參加縣衛(wèi)生局組織的防止職務犯罪報告會，增強教育的針對性和有效性。第二、抓好動員工作，使黨、政、工、團齊抓共管，上下聯(lián)動。第三、對廣大干部職工進行職業(yè)道德教育，做到逢會必講，警鐘長鳴，形成了黨風廉政與行風建設大宣教格局，營造了整治醫(yī)藥回扣的良好輿論氛圍。第四、堅持抓龍頭、抓重點。在整治方面以自查自糾為主要形式，把自律與專項治理、群眾監(jiān)督、建章立制等結合起來，進一步規(guī)范了藥品購銷行為，增強了職工的遵紀守法、嚴格自律的意識。

在單位開展以“誠信服務,拒收紅包”為主題的誠信教育活動，同時建立了警示標志，公布了投訴和舉報電話，“醫(yī)務人員八條規(guī)定”制度上墻，接受管理相對人的監(jiān)督，增強職工的自律意識。

三、建立采購工作制度，落實工作責任制，加強督查。

針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為，我們堅持關口前移，從體制、機制、制度等方面探索黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新方法、新路子。進一步落實藥品和其他物資集中招標采購工作責任制，通過一把手親抓，分管領導專抓，各有關科室互相配合，具體落實，使藥品和其他物資集中招標采購工作落到實處。成立采購工作領導小組，建立采購工作制度以及工作責任制，全面規(guī)范物資采購、驗收、保管等各個環(huán)節(jié)的管理，務求建立防止醫(yī)療用品和其他物資采購過程中不正之風的長效機制，從制度上加以保證。

四、通過上下努力，自查自糾工作圓滿完成。

通過本次自查自糾工作，提高了廣大職工的思想覺悟和認識，增強了職工的職業(yè)道德，同時也使各干部職工得到一次警示教育，認識到必須按照法律、法規(guī)以及制度開展采購工作和衛(wèi)生行政執(zhí)法工作，必須接受政府和群眾的監(jiān)督，收受“紅包”、“回扣”是不正之風，是違法行為，必將受到法律制裁。

截止2012年08月31日，自查自糾領導小組未接到一起自糾報告。

下一階段，我們將繼續(xù)加大力度，抓教育，重防范；抓制度，重規(guī)范；抓查處，重落實。把黨風廉政建設和行風建設抓到實處，把糾正醫(yī)藥購銷及行業(yè)不正之風抓出新的成效。

閻店樓中心衛(wèi)生院

2012-09-06

第四篇：2014年深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風實施方案

2013年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風

工作實施方案

為切實糾正各種損害群眾利益的不正之風，著力推進衛(wèi)生政風建設。根據(jù)市糾風辦《關于印發(fā)〈2013年糾風工作任務及責任分解〉的通知》（糾辦[2013]1號）文件要求，結合工作實際，特制定2013年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施方案。

一、指導思想

2013年我市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預防的原則，在全系統(tǒng)廣泛深入開展 “三好一滿意”（即服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意）活動。緊密圍繞鞏固完善醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一中心，以建立基本藥物制度，推進藥品零差價銷售為突破口，進一步規(guī)范網上藥品集中采購制度，嚴肅查處藥品集中采購中的違規(guī)行為；以完善醫(yī)德醫(yī)風考評機制為抓手，進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設，努力構建和諧的醫(yī)患關系；以二級公立醫(yī)院開展臨床路徑管理為試點，進一步規(guī)范臨床診療行為，降低醫(yī)療成本和費用，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全；以加強醫(yī)療機構特別是基層醫(yī)療機構收費管理為重點，堅決制止和糾正亂用藥、亂檢查、亂收費行為，建立健全收費公示制度；以落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度為基礎，積極為農民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。

二、工作任務

(一)積極推進基本藥物制度和網上集中競價(詢價)采購制度。認真執(zhí)行國家基本藥物制度，全市基層醫(yī)療機構統(tǒng)一執(zhí)行國家基本藥物制度，藥品實行省統(tǒng)一網上采購、統(tǒng)一配送。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室一律實行零差價配送。同時，要求二級醫(yī)療機構提高基本藥物的使用比例。在實施基本藥物制度的同時，財政部門要建立和完善基層醫(yī)療機構的補償機制，對實行零差率銷售基本藥物的基層醫(yī)療機構予以足額補償并及時撥付，保證基層醫(yī)療機構的正常運行。衛(wèi)生行政部門要主動與糾風、藥監(jiān)等部門配合，加強監(jiān)督管理，以推動基本藥物制度的有效實施。二級以上醫(yī)療機構要繼續(xù)執(zhí)行藥品網上集中競價(詢價)采購制度，嚴格執(zhí)行中標價格和國家降價政策。對非招標藥品實行備案審批采購管理。要積極參加全省醫(yī)用耗材網上集中招標采購，把醫(yī)用耗材采購行為納入監(jiān)管范圍中。要進一步加強對大型醫(yī)療檢查設備集中招標采購的監(jiān)管，確保醫(yī)療器械集中采購工作的規(guī)范運行。

(二)完善醫(yī)德考評制度，推進醫(yī)德醫(yī)風建設工作。要在去年工作的基礎上，做好醫(yī)德醫(yī)風考評制度完善、拓展、提高。二級以上醫(yī)療機構要在完善制度上下功夫，力求考評機制既規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，又能有效調動醫(yī)務人員的積極性和創(chuàng)造性。衛(wèi)生部門要有計劃、分批在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展醫(yī)德醫(yī)風考評制度。醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作是一項綜合性的系統(tǒng)工程，各醫(yī)療機構要高度重視、精心組織、強化管理。要認真總結工作開展過程中好的經驗和做法，及時查找存在的問題和不足，不斷完善考核考評機制和方式方法。醫(yī)德醫(yī)風考評工作要與醫(yī)院業(yè)務管理相結合，做到相互促進、互為因果，構建健康和諧的醫(yī)患關系；

努力為人民群眾創(chuàng)造安全、有效、方便、價廉的服務環(huán)境。通過科學考評，促進醫(yī)務人員思想素質、業(yè)務素質進一步強化，醫(yī)院服務環(huán)境、服務質量進一步優(yōu)化，群眾滿意度進一步提升，衛(wèi)生行風進一步好轉。

(三)加強醫(yī)院收費管理，堅決制止亂收費行為。各醫(yī)療機構特別是基層醫(yī)療機構要認真執(zhí)行醫(yī)療服務項目價格規(guī)定，公開公示醫(yī)藥收費項目和標準，嚴禁擅自設立收費項目、制定收費標準、擴大收費范圍以及改變服務規(guī)范要求、降低服務質量、改變服務內涵、分解收費。醫(yī)院各科室要建立兼職審計員制度，對各項收費進行全方位自我管理、自我監(jiān)督，有效減少和杜絕不合理收費。并要定期了解掌握醫(yī)療收費管理的新情況、新問題，研究分析醫(yī)療項目成本情況和疏導醫(yī)療收費矛盾，加強醫(yī)療收費管理，及時按規(guī)定申報新增醫(yī)療收費項目和標準。要根據(jù)本單位情況，積極開展不同醫(yī)療服務需求的收費管理改革，拓寬醫(yī)療服務模式。各醫(yī)療機構要自覺接受衛(wèi)生、物價、財政部門對醫(yī)療收費的管理、監(jiān)督和檢查。凡發(fā)生亂收費問題的，要追究醫(yī)療機構主要負責人的責任。

(四)加強政風行風評議工作，促進醫(yī)療服務質量進一步改善。按照工作安排，抓好衛(wèi)生行業(yè)的重點評議。評議工作要按照市行評辦的統(tǒng)一部署，分級實施，分類評議。各醫(yī)療機構要制定行風評議實施方案，把行風評議工作抓出成效。行評工作要以關注民生、改進作風為主線，圍繞人民群眾最關心最直接的利益問題，著力解決群眾反映強烈的看病貴、藥價高、服務差等問題。各醫(yī)療機構要在改善醫(yī)療服務質量上有新舉措、新變化，群眾滿意度進一步提高。

(五)加大監(jiān)督檢查和查處力度，確保專項治理整體推進和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項措施落到實處。加大對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定多收費、亂收費人員，一經查實嚴肅處理，并追究相關領導的責任；加大對醫(yī)改資金、醫(yī)保資金、新農合資金使用的監(jiān)督檢查。強化對財政投入醫(yī)改資金、醫(yī)保資金、新農合資金的監(jiān)督檢查力度，重點檢查各經辦機構和定點醫(yī)療機構，對醫(yī)改、新農合政策宣傳落實是否到位、資金拔放是否及時足額、使用是否規(guī)范合理。要積極與物價部門協(xié)調配合，嚴格定點醫(yī)療機構的收費等級和標準，堅持市、鄉(xiāng)、村定期公示制度，切實加強對醫(yī)改資金、醫(yī)保資金、新農合資金的使用和管理，嚴肅查處以欺詐手段騙取醫(yī)保、新農合資金的違規(guī)違紀問題，確保資金運作安全，確保實事辦實，好事辦好；加大對衛(wèi)生重點工程項目的監(jiān)督檢查。要嚴格檢查項目立項、規(guī)劃審批、項目核準、工程招投標、物質采購、資金拔付使用、工程建設實施等關鍵環(huán)節(jié)存在的突出問題，落實好監(jiān)管責任。確保衛(wèi)生投入項目取得實效，確保項目安全、資金安全、人員安全。要將糾風工作與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有機結合，成員單位要各司其職、加強合作、密切配合，深入調查研究，加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)改革推進過程中出現(xiàn)的新情況，研究解決新問題，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的各項措施落到實處。

(六)繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂。認真落實衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理的通知》，嚴格統(tǒng)方權限和審批程序。推行陽光用藥，認真落實處方管理辦法，進一步健全處方公示點評制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度。面向社會公開承諾，各級醫(yī)療

機構要根據(jù)單位實際，在門診大廳、病區(qū)醒目位置公示承諾內容、監(jiān)督電話。會同執(zhí)紀執(zhí)法機關嚴查商業(yè)賄賂案件，加大對行賄企業(yè)的打擊力度。將醫(yī)務人員不良行為納入執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊校驗、職稱評審的信息內容，切實做到廉潔行醫(yī)、誠信服務。

三、工作要求

(一)加強領導，精心組織，確保專項治理任務落到實處。今年，我市深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作由市衛(wèi)生局牽頭，會同市財政、藥監(jiān)、發(fā)展改革、工商、人力資源社會保障、質監(jiān)、物價、監(jiān)察、糾風等部門負責落實。各相關責任部門，要把規(guī)范醫(yī)藥市場秩序，降低藥品虛高價格和提高醫(yī)療服務質量，作為密切聯(lián)系群眾，改進工作作風，為人民群眾辦好事辦實事的重要舉措來抓。各相關責任部門，要按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，堅持“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，層層落實領導責任，建立與實際工作需要相適應的領導機構和工作班子，健全和完善工作制度，上下聯(lián)動、協(xié)調一致，切實加強對糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作的組織和領導。各相關責任部門在貫徹本實施方案的過程中，要結合實際認真對本部門承擔的工作任務進行細化，明確重點，落實責任，制定切實可行的工作方案和具體的工作措施及辦法，要做到目標明確、任務具體、責任落實，要確保專項治理工作取得實效。

(二)強化責任，加大監(jiān)督檢查力度，實行責任追究制度。各相關責任部門在組織開展糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作過程中，要采取措施，狠抓分工責任制的落實，要采取定期檢查和不定期抽查的形式，加大監(jiān)督檢查工作力度，強化責任追究制度。對工作中存在的問題，要及時采取措施，認真加以解決。對存在問題多、工作進展慢的，要進行重點督查，限期整改。對領導不到位，工作不落實，行動遲緩，措施不力，任務不完成，影響全市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作正常進行的，要追究領導責任。

(三)加強宣傳工作，擴大社會影響，營造良好的輿論氛圍。各部門要切實加強宣傳工作，要充分利用報刊、電視、廣播等新聞媒體，進一步加大對糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作的宣傳報導力度。要通過正面報導，宣傳樹立正面典型，努力營造良好的社會輿論氛圍。自覺接受新聞媒體的監(jiān)督，發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用。設立并向社會公布投訴舉報電話，方便群眾投訴舉報。同時，對有影響的大案要案進行曝光，利用典型案件進行警示教育，推動我市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作廣泛深入地開展。

(四)加強聯(lián)系，密切配合，通力合作。各相關責任部門要繼續(xù)堅持工作聯(lián)系制度，加強聯(lián)絡，及時召開聯(lián)席會議通報情況，交流工作經驗，研究治理對策；要加強部門間的工作配合和協(xié)作，對存在的突出問題，加強調查研究，提出有針對性的治理措施。要力爭在年底前全面完成今年我市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作的階段性目標和任務，為推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展提供強有力的保證。

第五篇：打造全渠道O2O模式零售落地方案,共促實體新轉型

打造全渠道O2O模式零售落地方案，共促實體新轉型

打造全渠道O2O模式零售落地方案，共促實體新轉型

2016年9月23日第二屆“聯(lián)想”中國商業(yè)O2O信息與數(shù)據(jù)高峰論壇（暨零售CIO俱樂部會員大會）在京圓滿落幕，此次論壇以打造零售O2O與全渠道落地方案，共促實體新發(fā)展為主題，大咖云集，精彩紛呈，整個論壇的分享內容代表了國內實體零售領先的探索實踐和思考。

大會云集了王府井集團、三胞集團、步步高、友阿、大商集團、朝陽大悅城、翠微、印力、青島利群、貴州星力、海信廣場、上品折扣、信譽樓、味多美、好鄰居、果多美、森馬、煌上煌、依戀、德威治、盒馬鮮生、藍色港灣、華冠、成都伊藤洋華堂等百余家零售企業(yè)、連鎖企業(yè)、商業(yè)地產、購物中心、品牌商企業(yè)、餐飲企業(yè)的CEO、CIO、全渠道、O2O高管，以及電商平臺、支付機構、互聯(lián)網企業(yè)、軟硬件廠商、系統(tǒng)集成商、服務商等各大領域的佼佼者近400位嘉賓于一堂，一方面交流企業(yè)O2O的最新實施情況和存在的問題與困惑，共同碰撞解決之道，另一方面，匯聚最新及經過驗證的創(chuàng)新技術與產品，形成適合不同業(yè)態(tài)的解決方案體系，以更加市場化的運作方式推進行業(yè)發(fā)展。

會議由中國零售CIO俱樂部及中國電子商會商業(yè)信息化專委會秘書長蘇建東主持。她在開幕致辭中談到，在零售信息化、智能化、互聯(lián)網化水平逐日提升的時代，通過協(xié)會和俱樂部會員單位間的信息溝通交流、業(yè)務合作、資源共享、資本合作等，營造中國商業(yè)流通企業(yè)規(guī)?；f(xié)同化發(fā)展的條件，構建自己的核心資源；廣泛地聯(lián)合零售企業(yè)、以及國內外相關的IT服務商、技術開發(fā)機構、運營商、互聯(lián)網科技、互聯(lián)網金融等力量，共同促進推動零售智能化、信息化、互聯(lián)網化事業(yè)的健康發(fā)展。

成立零售CIO專家顧問團和智慧零售聯(lián)盟，進一步推進行業(yè)生態(tài)圈建立，分工協(xié)作，打造整體解決方案，把創(chuàng)新的行業(yè)技術和成功案例通過和用戶實際情況的整合，實現(xiàn)落地應用；同時成立商業(yè)IT服務聯(lián)盟，各地培養(yǎng)一批具有用戶服務能力的服務商企業(yè)，能夠本地化及時支持用戶的需求，為用戶提供整體解決方案和更有價值的服務。通過用戶、渠道服務商、廠商的三方協(xié)同，打造行業(yè)的價值鏈聯(lián)盟。

王府井集團副總裁兼CIO劉長鑫談到，O2O與全渠道建設要落地、要見效，以獲得公司高層的持續(xù)支持，王府井明年要打造一個千萬級移動端流量平臺，尋找和實體店的結合點，支持引流，為門店導流、用流。建立一套運營體系，通過組織機構的調整，建立全渠道事業(yè)部，包括市場營銷、技術、電商在內的整體性運營實體，以支持全渠道事業(yè)的發(fā)展，保障實施效果。CIO面臨轉型，要懂技術和業(yè)務的整合、線上線下的結合。CIO與CMO要更好地融合起來。

談到開放共享的互聯(lián)網精髓以及利益聯(lián)盟合作的意識，要在行業(yè)里深入理解和大力提倡。在全渠道建設的過程中，像王府井集團等一些優(yōu)秀企業(yè)都有較大的投入，投入在線上和線下的體系建設，而新技術在不斷變化，建設一套符合零售業(yè)的全渠道解決方案對外開放，打破封閉和壁壘，可以實現(xiàn)更多的社會價值。不管是競爭的同行業(yè)，還是互補的異業(yè)聯(lián)盟，從基礎設施諸如云平臺到引流渠道、數(shù)據(jù)分析模型都可以相互借鑒、共享。

利群集團副總裁兼CIO狄同偉對O2O和實體店的關系定位是服務，而不是銷售，我們的核心任務還是要數(shù)字化，做好本質和核心資源：顧客和供應鏈的數(shù)字化。目前零售面臨嚴峻的經濟形式不足以支撐以前的盈利模式，受電商沖擊是一方面，員工成本和房租的高昂成本促使大家思考新的盈利模式，并做不一樣的嘗試。打造好會員體系是我們應該做的，從后勤部門轉化為會員公司，激活會員、門店互動、異業(yè)聯(lián)盟促進精細化運營。CIO一定要跨出去，和業(yè)務進行結合，影響老板決策，在可承受的商業(yè)模式下，把握好O2O的策略、節(jié)奏和控制點。不要因為O2O和電商不切實際的承諾，而影響到線下的信息化建設。另外傳統(tǒng)零售做技術做平臺比較弱，商業(yè)模式再好，技術不能支持，效果也不好，模式和技術的匹配很重要。技術環(huán)境在變，我們企業(yè)要看到哪些可以自己聚焦力量做，哪些可以利用外部資源和力量。舉例來說，SAAS可以解決中小零售企業(yè)的很多問題，在國外已經非常成熟，在國內推廣過程中有哪些問題值得我們探討推進。