第一篇：2.5網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本概念

2.5 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本概念

1.為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換而制定的規(guī)則、約定與標(biāo)準(zhǔn)被稱為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由以下三個(gè)要素組成：

語法：即用戶數(shù)據(jù)與控制信息的結(jié)構(gòu)和格式

語義：即需要發(fā)出何種控制信息，以及完成的動(dòng)作與作出的響應(yīng) 時(shí)序：即對(duì)事件實(shí)現(xiàn)順序的詳細(xì)說明

對(duì)于復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議最好的組織形式是層次結(jié)構(gòu)模型

2.我們將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)模型和各層協(xié)議的集合定義為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中采用層次結(jié)構(gòu)具有如下優(yōu)點(diǎn)：各層之間互相獨(dú)立；靈活性好；各層都可以采用最合適的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，各層實(shí)現(xiàn)技術(shù)的改變不會(huì)影響其它層；易于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)；有利于促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。世界第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系是IBM公司1974年提出的，命名為“系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)SNA”.4.在OSI參考標(biāo)準(zhǔn)中采用三級(jí)抽象，即體系結(jié)構(gòu)、服務(wù)定義和協(xié)議規(guī)格說明書。OSI參數(shù)模型并沒有提供可以實(shí)現(xiàn)的方法。

5．OSI將整個(gè)通信功能劃分為七個(gè)層次，劃分的原則是：網(wǎng)中各結(jié)點(diǎn)都有相同的層次；不同結(jié)點(diǎn)的同等層具有相同的功能；同一結(jié)點(diǎn)內(nèi)相鄰層之間通過接口通信；每一層使用下層提供的服務(wù)，并向上層提供服務(wù)；不同結(jié)點(diǎn)的同等層按照協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)等層之間的通信。

6.OSI參考模型各層的主要功能如下：

物理層：利用物理介質(zhì)為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，以便透明的傳送比特流。

數(shù)據(jù)鏈路層：在通信的實(shí)體之間建立數(shù)據(jù)鏈路連接，傳送以幀為

單位的數(shù)據(jù)，采用差錯(cuò)控制、流量控制方法，使有差錯(cuò)的物理線路變成無差錯(cuò)的數(shù)據(jù)鏈路。

網(wǎng)絡(luò)層：通過路由算法為分組通過通信子網(wǎng)選擇最適當(dāng)?shù)穆窂?。網(wǎng)絡(luò)層要實(shí)現(xiàn)路由選擇、擁塞控制與網(wǎng)絡(luò)互連的功能。

傳輸層：向用戶提供可靠的端到端服務(wù)，透明地傳送報(bào)文。它向高層屏蔽了下層數(shù)據(jù)通信的細(xì)節(jié)，因而是計(jì)算機(jī)通信體系結(jié)構(gòu)中最關(guān)鍵的一層。

會(huì)話層：組織兩個(gè)會(huì)話進(jìn)程之間的通信，并管理數(shù)據(jù)的交換。表示層：處理在兩個(gè)通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式。它包括數(shù)據(jù)格式變換、數(shù)據(jù)加密與解密、數(shù)據(jù)壓縮與恢復(fù)等功能。

應(yīng)用層：確定進(jìn)程之間通信的性質(zhì)，以滿足用戶的需要。應(yīng)用層不僅要提供應(yīng)用進(jìn)程所需要的信息交換和遠(yuǎn)程操作，而且還要作為應(yīng)用進(jìn)程的用戶代理，來完成一些為進(jìn)行信息交換所必需的功能。它包括：文件傳送訪問和管理FTAM、虛擬終端VT、事務(wù)處理TP遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫訪問RDA、制造業(yè)報(bào)文規(guī)范MMS、目錄服務(wù)DS等協(xié)議。

7.TCP/IP參考模型應(yīng)用層與OSI應(yīng)用層、表示層和會(huì)話層相對(duì)應(yīng)，傳輸層與OSI傳輸層相對(duì)應(yīng)，互連層與OSI網(wǎng)絡(luò)層相對(duì)應(yīng)，主機(jī)—網(wǎng)絡(luò)層與OSI數(shù)據(jù)鏈路層、物理層相對(duì)應(yīng)。

8.TCP/IP參數(shù)參考模型互連層的主要功能是將主機(jī)的報(bào)文分組發(fā)送到目的主機(jī)。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：處理來自傳輸層的分組發(fā)送請(qǐng)求；處理接收的數(shù)據(jù)報(bào)；處理互連的路徑、流控和擁塞問題。TCP/IP參考模型的互連層相當(dāng)于OSI參考模型網(wǎng)絡(luò)層的無連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

9.TCP/IP協(xié)議是一種可靠地面向連接的協(xié)議，UDP協(xié)議是一種不可靠的無連接協(xié)議。TCP協(xié)議要完成流量控制功能，協(xié)調(diào)收發(fā)雙發(fā)的發(fā)送與接收速度，達(dá)到正確傳輸?shù)哪康摹DP協(xié)議主要是用

于不要求分組順序到達(dá)的傳輸中，分組傳輸順序檢查和排序由應(yīng)用層完成。

10.TCP/IP參考模型應(yīng)用層協(xié)議有：網(wǎng)絡(luò)終端協(xié)議TELNET、文件傳輸協(xié)議FTP、電子郵件協(xié)議SMTP、域名服務(wù)協(xié)議DNS、路由信息協(xié)議RIP、網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)NFS、HTTP協(xié)議用于WWW服務(wù)。

11.按層次結(jié)構(gòu)思想，TCP/IP協(xié)議分布于不同的層次，組成了一組從上到下單向依賴的協(xié)議?；騾f(xié)議簇。

12.OSI參考模型與TCP/IP參考模型的共同之處就是都采用了層次結(jié)構(gòu)的概念。

13.在TCP/IP參考模型中，互連層之下是主機(jī)—網(wǎng)絡(luò)層，也是參考模型的最底層，負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送接收IP數(shù)據(jù)報(bào)。從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)到另一網(wǎng)絡(luò)，這一層協(xié)議可以是不同的。它包括各種物理網(wǎng)協(xié)議。

14.地址解析協(xié)議ARP/RARP不屬于單獨(dú)的一層，它介于物理地址和IP地址之間，起著屏蔽物理地址細(xì)節(jié)的作用。IP可以建立在ARP/RARP上，也可以建立在網(wǎng)絡(luò)硬件接口協(xié)議上。IP協(xié)議橫跨整個(gè)層次，TCP、UDP協(xié)議都要通過IP協(xié)議來發(fā)送、接收數(shù)據(jù)。TCP協(xié)議提供可靠地面向連接服務(wù)，UDP協(xié)議提供簡單的無連接服務(wù)。

15.應(yīng)用層協(xié)議可以分為三類：一類依賴于面向連接的TCP協(xié)議；一類依賴于無連接的UDP協(xié)議；而另一類則既可依賴TCP協(xié)議，也可依賴UDP協(xié)議。依賴TCP協(xié)議的主要由文件傳輸協(xié)議FTP、電子郵件協(xié)議SMTP、超文本傳輸協(xié)議HTTP；依賴UDP協(xié)議的主要由簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP、簡單文件傳輸協(xié)議TFTP；既依賴TCP又依賴UDP協(xié)議的域名服務(wù)DNS.16.TCP/IP參考模型的傳輸層定義了兩種協(xié)議：傳輸控制協(xié)議TCP和用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議UDP。

17.TCP/IP參考模型也可以用于其它非TCP/IP協(xié)議簇。

第二篇：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)教案-1.4網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議基礎(chǔ)

1.4網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議基礎(chǔ)

教學(xué)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議基礎(chǔ)。教學(xué)目的：了解網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議基礎(chǔ)。教學(xué)重難點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)參考模型各層的功能劃分。教學(xué)課時(shí)：2課時(shí) 教學(xué)過程：

一、OSI參考模型。

ISO開放系統(tǒng)互連參考模型。OSI是Open System Interconnect的縮寫，意為開放式系統(tǒng)互聯(lián)。一般都叫OSI參考模型，是ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）組織在1985年研究的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)模型。該體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)定義了網(wǎng)絡(luò)互連的七層框架（物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層）

劃分原則

ISO為了更好的使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更為普及，就推出了OSI參考模型。其含義就是推薦所有公司使用這個(gè)規(guī)范來控制網(wǎng)絡(luò)。這樣所有公司都有相同的規(guī)范，就能互聯(lián)了。提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是非常復(fù)雜的。根據(jù)分而治之的原則，ISO將整個(gè)通信功能劃分為七個(gè)層次，劃分原則是：

（1）網(wǎng)路中各節(jié)點(diǎn)都有相同的層次；（2）不同節(jié)點(diǎn)的同等層具有相同的功能；（3）同一節(jié)點(diǎn)內(nèi)相鄰層之間通過接口通信；

（4）每一層使用下層提供的服務(wù)，并向其上層提供服務(wù)；（5）不同節(jié)點(diǎn)的同等層按照協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)等層之間的通信。分層功能

第7層應(yīng)用層：OSI中的最高層。為特定類型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了訪問OSI環(huán)境的手段。應(yīng)用層確定進(jìn)程之間通信的性質(zhì)，以滿足用戶的需要。應(yīng)用層不僅要提供應(yīng)用進(jìn)程所需要的信息交換和遠(yuǎn)程操作，而且還要作為應(yīng)用進(jìn)程的用戶代理，來完成一些為進(jìn)行信息交換所必需的功能。它包括：文件傳送訪問和管理FTAM、虛擬終端VT、事務(wù)處理TP、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫訪問RDA、制造報(bào)文規(guī)范MMS、目錄服務(wù)DS等協(xié)議；應(yīng)用層能與應(yīng)用程序界面溝通，以達(dá)到展示給用戶的目的。在此常見的協(xié)議有:HTTP，HTTPS，F(xiàn)TP，TELNET，SSH，SMTP，POP3等。

第6層表示層：主要用于處理兩個(gè)通信系統(tǒng)中交換信息的表示方式。為上層用戶解決用戶信息的語法問題。它包括數(shù)據(jù)格式交換、數(shù)據(jù)加密與解密、數(shù)據(jù)壓縮與終端類型的轉(zhuǎn)換。

第5層會(huì)話層：在兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間建立端連接。為端系統(tǒng)的應(yīng)用程序之間提供了對(duì)話控制機(jī)制。此服務(wù)包括建立連接是以全雙工還是以半雙工的方式進(jìn)行設(shè)置，盡管可以在層4中處理雙工方式 ；會(huì)話層管理登入和注銷過程。它具體管理兩個(gè)用戶和進(jìn)程之間的對(duì)話。如果在某一時(shí)刻只允許一個(gè)用戶執(zhí)行一項(xiàng)特定的操作，會(huì)話層協(xié)議就會(huì)管理這些操作，如阻止兩個(gè)用戶同時(shí)更新數(shù)據(jù)庫中的同一組數(shù)據(jù)。

第4層傳輸層：—常規(guī)數(shù)據(jù)遞送－面向連接或無連接。為會(huì)話層用戶提供一個(gè)端到端的可靠、透明和優(yōu)化的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)機(jī)制。包括全雙工或半雙工、流控制和錯(cuò)誤恢復(fù)服務(wù)；傳輸層把消息分成若干個(gè)分組，并在接收端對(duì)它們進(jìn)行重組。不同的分組可以通過不同的連接傳送到主機(jī)。這樣既能獲得較高的帶寬，又不影響會(huì)話層。在建立連接時(shí)傳輸層可以請(qǐng)求服務(wù)質(zhì)量，該服務(wù)質(zhì)量指定可接受的誤碼率、延遲量、安全性等參數(shù)，還可以實(shí)現(xiàn)基于端到端的流量控制功能。

第3層網(wǎng)絡(luò)層：本層通過尋址來建立兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接，為源端的運(yùn)輸層送來的分組，選擇合適的路由和交換節(jié)點(diǎn)，正確無誤地按照地址傳送給目的端的運(yùn)輸層。它包括通過互連網(wǎng)絡(luò)來路由和中繼數(shù)據(jù) ；除了選擇路由之外，網(wǎng)絡(luò)層還負(fù)責(zé)建立和維護(hù)連接，控制網(wǎng)絡(luò)上的擁塞以及在必要的時(shí)候生成計(jì)費(fèi)信息。

第2層數(shù)據(jù)鏈路層：在此層將數(shù)據(jù)分幀，并處理流控制。屏蔽物理層，為網(wǎng)絡(luò)層提供一個(gè)數(shù)據(jù)鏈路的連接，在一條有可能出差錯(cuò)的物理連接上，進(jìn)行幾乎無差錯(cuò)的數(shù)據(jù)傳輸（差錯(cuò)控制）。本層指定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)并提供硬件尋址；

第1層物理層：處于OSI參考模型的最底層。物理層的主要功能是利用物理傳輸介質(zhì)為數(shù)據(jù)鏈路層提供物理連接，以便透明的傳送比特流。

數(shù)據(jù)發(fā)送時(shí)，從第七層傳到第一層，接收數(shù)據(jù)則相反。上三層總稱應(yīng)用層，用來控制軟件方面。下四層總稱數(shù)據(jù)流層，用來管理硬件。除了物理層之外其他層都是用軟件實(shí)現(xiàn)的。

數(shù)據(jù)在發(fā)至數(shù)據(jù)流層的時(shí)候?qū)⒈徊鸱帧?/p>

在傳輸層的數(shù)據(jù)叫段，網(wǎng)絡(luò)層叫包，數(shù)據(jù)鏈路層叫幀，物理層叫比特流，這樣的叫法叫PDU（協(xié)議數(shù)據(jù)單元）

二、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

TCP/IP協(xié)議不是TCP和IP這兩個(gè)協(xié)議的合稱，而是指因特網(wǎng)整個(gè)TCP/IP協(xié)議族。

TCP/IP協(xié)議模塊關(guān)系

從協(xié)議分層模型方面來講，TCP/IP由四個(gè)層次組成：網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層。

網(wǎng)絡(luò)接口層

物理層是定義物理介質(zhì)的各種特性：

1、機(jī)械特性；

2、電子特性；

3、功能特性；

4、規(guī)程特性。

數(shù)據(jù)鏈路層是負(fù)責(zé)接收IP數(shù)據(jù)包并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，或者從網(wǎng)絡(luò)上接收物理幀，抽出IP數(shù)據(jù)包，交給IP層。

常見的接口層協(xié)議有：

Ethernet 802.3、Token Ring 802.5、X.25、Frame relay、HDLC、PPP ATM等。

網(wǎng)絡(luò)層

負(fù)責(zé)相鄰計(jì)算機(jī)之間的通信。其功能包括三方面。

處理來自傳輸層的分組發(fā)送請(qǐng)求，收到請(qǐng)求后，將分組裝入IP數(shù)據(jù)報(bào)，填充報(bào)頭，選擇去往信宿機(jī)的路徑，然后將數(shù)據(jù)報(bào)發(fā)往適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)接口。

處理輸入數(shù)據(jù)報(bào)：首先檢查其合法性，然后進(jìn)行尋徑--假如該數(shù)據(jù)報(bào)已到達(dá)信宿機(jī)，則去掉報(bào)頭，將剩下部分交給適當(dāng)?shù)膫鬏攨f(xié)議；假如該數(shù)據(jù)報(bào)尚未到達(dá)信宿，則轉(zhuǎn)發(fā)該數(shù)據(jù)報(bào)。

處理路徑、流控、擁塞等問題。

網(wǎng)絡(luò)層包括：IP(Internet Protocol）協(xié)議、ICMP(Internet Control Message Protocol)控制報(bào)文協(xié)議、ARP(Address Resolution Protocol）地址轉(zhuǎn)換協(xié)議、RARP(Reverse ARP)反向地址轉(zhuǎn)換協(xié)議。

IP是網(wǎng)絡(luò)層的核心，通過路由選擇將下一條IP封裝后交給接口層。IP數(shù)據(jù)報(bào)是無連接服務(wù)。

ICMP是網(wǎng)絡(luò)層的補(bǔ)充，可以回送報(bào)文。用來檢測網(wǎng)絡(luò)是否通暢。Ping命令就是發(fā)送ICMP的echo包，通過回送的echo relay進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試。

ARP是正向地址解析協(xié)議，通過已知的IP，尋找對(duì)應(yīng)主機(jī)的MAC地址。

RARP是反向地址解析協(xié)議，通過MAC地址確定IP地址。比如無盤工作站還有DHCP服務(wù)。

傳輸層

提供應(yīng)用程序間的通信。其功能包括：

一、格式化信息流；

二、提供可靠傳輸。為實(shí)現(xiàn)后者，傳輸層協(xié)議規(guī)定接收端必須發(fā)回確認(rèn)，并且假如分組丟失，必須重新發(fā)送，即耳熟能詳?shù)摹叭挝帐帧边^程，從而提供可靠的數(shù)據(jù)傳輸。

傳輸層協(xié)議主要是：傳輸控制協(xié)議TCP(Transmission Control Protocol）和用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議UDP(User Datagram protocol）。

應(yīng)用層

向用戶提供一組常用的應(yīng)用程序，比如電子郵件、文件傳輸訪問、遠(yuǎn)程登錄等。遠(yuǎn)程登錄TELNET使用TELNET協(xié)議提供在網(wǎng)絡(luò)其它主機(jī)上注冊(cè)的接口。TELNET會(huì)話提供了基于字符的虛擬終端。文件傳輸訪問FTP使用FTP協(xié)議來提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)機(jī)器間的文件拷貝功能。

應(yīng)用層協(xié)議主要包括如下幾個(gè)：FTP、TELNET、DNS、SMTP、NFS、HTTP。

FTP(File Transfer Protocol）是文件傳輸協(xié)議，一般上傳下載用FTP服務(wù)，數(shù)據(jù)端口是20H，控制端口是21H。

Telnet服務(wù)是用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)，使用23H端口，使用明碼傳送，保密性差、簡單方便。

DNS(Domain Name Service）是域名解析服務(wù)，提供域名到IP地址之間的轉(zhuǎn)換，使用端口53。

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol）是簡單郵件傳輸協(xié)議，用來控制信件的發(fā)送、中轉(zhuǎn)，使用端口25。

NFS（Network File System）是網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)，用于網(wǎng)絡(luò)中不同主機(jī)間的文件共享。

HTTP(Hypertext Transfer Protocol）是超文本傳輸協(xié)議，用于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)中的WWW服務(wù)，使用端口80。TCP/IP結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)OSI關(guān)系圖

三、、總結(jié)。

四、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)（在線作業(yè)）。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)與總體設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)與總體設(shè)計(jì)

余勝泉、陳天、何克抗 ysq@elec.bnu.edu.cn

北京師范大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所（100875）

網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)在于：我們認(rèn)為網(wǎng)上教學(xué)不僅僅是將教學(xué)材料在網(wǎng)上發(fā)布，而更多的是學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間的充分溝通與交流，由于遠(yuǎn)程教學(xué)教師與學(xué)生之間在空間上的分離，這種溝通與交流就顯得尤為重要，另外，傳統(tǒng)教學(xué)過程中一些保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如作業(yè)、考試、圖書館、筆記記錄等，都應(yīng)該能夠在網(wǎng)上得到很好的支持。所有的溝通與交流以及關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)的支持，都需要一些專用的工具來支持，而現(xiàn)有Internet技術(shù)并沒有提供這些工具，因此需要進(jìn)行工具開發(fā)。此外網(wǎng)上交互式的程序設(shè)計(jì)，是一般非計(jì)算機(jī)專業(yè)教師所難以做到的，因此，我們開發(fā)了一套網(wǎng)上的教學(xué)支持平臺(tái)，為教師在網(wǎng)上實(shí)施教學(xué)提供全面的工具支持，屏蔽了程序設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，使得教師能夠集中精力于教學(xué)，也使得網(wǎng)上教學(xué)從簡單的教學(xué)信息發(fā)布變成一個(gè)充滿交互與交流的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。

一、設(shè)計(jì)的基本構(gòu)想

1．一體化管理

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)應(yīng)該與教學(xué)內(nèi)容緊密集成，應(yīng)該實(shí)施一體化管理，而不是相互分離的系統(tǒng)。目前，Internet上的一些現(xiàn)成工具，如電子郵件、WEB、新聞組等，都有一定的教學(xué)功能，還有一些大學(xué)也開發(fā)了一些教學(xué)支持工具，如用戶注冊(cè)系統(tǒng)、討論組、聊天室等，但這些工具都是與教學(xué)內(nèi)容相分離的，是一些相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，對(duì)教學(xué)的緊密性要求支持不夠，象某些系統(tǒng)，要學(xué)習(xí)幾門課程，就需要登錄幾次，使用起來很不方便。一體化管理就是要使教學(xué)支持系統(tǒng)真正符合教學(xué)的要求，在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中可以完成教學(xué)（學(xué)習(xí)）過程中的各種活動(dòng)，而不需要來回在幾個(gè)系統(tǒng)之間切換，降低操作的復(fù)雜度及學(xué)習(xí)的難度。

2．完全開放

遠(yuǎn)程教學(xué)所涉及的行業(yè)范圍大，學(xué)習(xí)者的數(shù)量多，教學(xué)內(nèi)容的形態(tài)需求復(fù)雜，這就要求系統(tǒng)具有完全的開放性，能夠容納各種形態(tài)的網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容，不能僅僅限于支持某些專用工具開發(fā)的教學(xué)內(nèi)容，不能只是支持某些文件格式。本系統(tǒng)將采用開放的文件存儲(chǔ)格式，支持所有能夠在網(wǎng)上運(yùn)行（包括需要插件的文件）的課程內(nèi)容與文件格式，不對(duì)課程開發(fā)工具作限定要求，只要求該工具開發(fā)出的課程內(nèi)容能夠在網(wǎng)上運(yùn)行即可。

3．簡化交互式教學(xué)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性

我們認(rèn)為，網(wǎng)上教學(xué)不僅僅是將教學(xué)內(nèi)容在網(wǎng)上發(fā)布，更為重要的是教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與教師之間的充分溝通與交互，從而打破了傳統(tǒng)課堂的授課模式。由于師生在物理空間的分離，師生之間的交互顯得更加重要，可以說，這種交互的廣度與深度，是決定網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。網(wǎng)上教學(xué)包括一些基本的教學(xué)環(huán)節(jié)：教學(xué)內(nèi)容的發(fā)布、作業(yè)、答疑、考試、討論（同步／異步）、作筆記等等，而現(xiàn)有Internet工具并不能很好地支持這些活動(dòng)，需要教師進(jìn)行復(fù)雜的交互性程序設(shè)計(jì)，這對(duì)大部分教師來說，是無法完成的。教學(xué)支持平臺(tái)就是要解決這些交互式工具支持問題，使得教師無需花費(fèi)大量的精力去開發(fā)程序，就可以很方便獲得很好的交互性支持，從而可以專注于教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)支持平臺(tái)的首要功能就是降低實(shí)施網(wǎng)上教學(xué)的技術(shù)難度，提供方便實(shí)用的教學(xué)工具，簡化交互式教學(xué)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。

4．支持多種教學(xué)策略

網(wǎng)上教學(xué)完全打破了傳統(tǒng)課堂授課的模式，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生之間的關(guān)系，教 師從知識(shí)的傳授者和教學(xué)的組織者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的幫助者和引導(dǎo)者，學(xué)習(xí)者已經(jīng)成為學(xué)習(xí)過程的主體，加上教師與學(xué)生在地理空間上的分離，形成了一種全新的師生關(guān)系，在這種新的關(guān)系下，傳統(tǒng)教學(xué)過程所采用的教學(xué)策略相當(dāng)一部分已經(jīng)不再適用，網(wǎng)上教學(xué)是一種新型的教學(xué)方式，在新的教學(xué)環(huán)境中，它不能完全沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)方式，而是要引進(jìn)新的思想、新的教學(xué)方法。教學(xué)支持平臺(tái)必須能夠充分體現(xiàn)這些新思想與新方法，必須能夠支持探索式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)、角色扮演式學(xué)習(xí)、辯論式學(xué)習(xí)等適合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的新教學(xué)策略，應(yīng)該提供實(shí)施這些教學(xué)策略的實(shí)用工具。

二、Vclass的體系結(jié)構(gòu)與功能

一個(gè)完整地支持基于Web教學(xué)的支撐平臺(tái)應(yīng)該由四個(gè)系統(tǒng)組成：網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)、網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)和網(wǎng)上教學(xué)資源管理系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)，其體系結(jié)構(gòu)如下圖所示。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)注冊(cè)認(rèn)證學(xué)生學(xué)籍檔案管理教師檔案管理行政公文管理輔導(dǎo)答疑系統(tǒng)信息查詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析作業(yè)評(píng)閱系統(tǒng)師生交流工具討論組聊天室電子郵件郵件列表新聞組適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理個(gè)別輔導(dǎo)協(xié)作監(jiān)控疑難解答成績管理學(xué)習(xí)進(jìn)度管理學(xué)生模型虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)題庫系統(tǒng)流媒體課件點(diǎn)播系統(tǒng)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)配置與管理網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具專業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模板庫課程管理網(wǎng) 絡(luò) 課 程學(xué) 科 教 學(xué) 資 源 庫 管 理 系 統(tǒng)學(xué)科媒體素材庫學(xué)科題庫學(xué)科案例庫音頻、視頻、動(dòng)畫、圖形、文本學(xué)科課件庫學(xué)科文檔資料庫CERNET、衛(wèi)星電視教育網(wǎng)、Internet、Intranet網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái) 圖1 遠(yuǎn)程教學(xué)支撐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

遠(yuǎn)程教學(xué)支撐平臺(tái)是建立在通用的Internet/Intranet基礎(chǔ)之上的，專門為基于雙向多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)而提供全面服務(wù)的軟件系統(tǒng)，它包括資源管理、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理四個(gè)方面的服務(wù)，在豐富的學(xué)科資源的基礎(chǔ)之上，學(xué)科教師根據(jù)教學(xué)要求與教學(xué)計(jì)劃，并根據(jù)自己的教學(xué)特色，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一些支持工具，開展雙向的遠(yuǎn)程教學(xué)，教學(xué)管理系統(tǒng)可以保障這種教學(xué)更加高效，也更加規(guī)范化。

2.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是一整套提供遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)的系統(tǒng)軟件，它以網(wǎng)絡(luò)課程為核心，在教學(xué)管理系統(tǒng)的支持下，合理有效地利用學(xué)科教學(xué)資源，為實(shí)施全方位的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)提供服務(wù)，它將網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)校的遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)進(jìn)行了有機(jī)的集成。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)不僅是先進(jìn)計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)水平的體現(xiàn)，更重要的是要符合現(xiàn)代化教育的一般規(guī)律，能夠?yàn)檫h(yuǎn)程教育提供一個(gè)真正高效的現(xiàn)代化教育手段。其主要目的是：

（1）通過提供各種現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)輔助手段，保證現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育得以順利實(shí)施；（2）并提供給各個(gè)學(xué)?；蜣k學(xué)點(diǎn)一套切實(shí)可用的遠(yuǎn)程教育支撐軟件工具，以支持遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

（3）通過各種先進(jìn)的教育技術(shù)，最大限度地用計(jì)算機(jī)替代教師的勞動(dòng)，并節(jié)約大量的教育投資；

（4）形成現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育完整、統(tǒng)一的學(xué)習(xí)界面，減少因需要熟悉各種不同的學(xué)習(xí)系統(tǒng)而給學(xué)習(xí)者帶來的不便；

（5）通過給學(xué)習(xí)者提供包括學(xué)習(xí)導(dǎo)航、答疑、查詢、討論、作業(yè)布置、自測等手段，提高遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果；

（6）通過提供方便的網(wǎng)絡(luò)課程構(gòu)建工具，可以大大提高網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)效率，減少大量的重復(fù)勞動(dòng)，提高網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)質(zhì)量；

（7）通過提供標(biāo)準(zhǔn)化的題庫與考試系統(tǒng)，保證遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量。

（8）提供多種最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特色的學(xué)習(xí)策略，打破傳統(tǒng)單一的講授式學(xué)習(xí)模式，每一種學(xué)習(xí)策略都提供多種教學(xué)設(shè)計(jì)模板，以便于教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)的功能包括課程的網(wǎng)上發(fā)布，教學(xué)過程中對(duì)教師教的支持和對(duì)學(xué)生學(xué)的支持，以及對(duì)教學(xué)活動(dòng)的管理。

1．在線發(fā)布網(wǎng)上課程

網(wǎng)上教學(xué)第一步要做的就是將教學(xué)內(nèi)容在網(wǎng)上發(fā)布，一般一門課程都有很多文件，如何將這些文件內(nèi)容很方便的發(fā)布到網(wǎng)上，并自動(dòng)配置相關(guān)的教學(xué)支持工具，是個(gè)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)應(yīng)該提供多個(gè)文件一次性上載的功能，或者生成FTP帳號(hào)，供教師通過FTP上載。另外為了保護(hù)課程內(nèi)容的版權(quán)，網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)要用數(shù)據(jù)庫管理所開發(fā)的課程，具體課程頁面的顯示根據(jù)向數(shù)據(jù)庫提交的查詢來確定，在這種情況下，課程訪問速度、允許同時(shí)訪問的人數(shù)將是網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)性能的重要評(píng)判指標(biāo)，一般要求是應(yīng)允許至少200個(gè)學(xué)生同時(shí)使用同一課程。此外，能否提供高質(zhì)量文本和圖形、高質(zhì)量的視頻和音頻也是基本的質(zhì)量要求。

2．教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和管理

網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)應(yīng)該為教師提供一系列的實(shí)用工具，幫助教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和管理，（1）評(píng)估系統(tǒng)

網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)所提供的評(píng)估系統(tǒng)包括測驗(yàn)試卷的生成工具、測試過程控制系統(tǒng)和測試結(jié)果分析工具。測驗(yàn)試卷的生成工具可以根據(jù)教師輸入的一些組卷參數(shù)，自動(dòng)生成所需的測驗(yàn)試卷，另外，還可以為每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生不同的試卷，以防作弊。測試過程控制系統(tǒng)主要完成對(duì)網(wǎng)上測試過程的控制，如在需要時(shí)鎖定系統(tǒng)，不允許學(xué)生進(jìn)行與測試無關(guān)的瀏覽，控制測試時(shí)間，到時(shí)自動(dòng)交卷等。測試結(jié)果分析工具一般是根據(jù)每道題中的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的答題情況，對(duì)具體 學(xué)生給出診斷，對(duì)下一步學(xué)習(xí)提出建議。有些網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)還可以根據(jù)考試測驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用教育評(píng)估理論分析題目的質(zhì)量，如區(qū)分度、難度等。

對(duì)客觀題測驗(yàn)還就提供自動(dòng)批改和即時(shí)反饋功能，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的答案提供個(gè)性化的反饋內(nèi)容。有些系統(tǒng)允許教員通過對(duì)一些問題加權(quán)，進(jìn)一步控制測試環(huán)境。

（2）學(xué)生管理系統(tǒng)

網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)應(yīng)該支持教員根據(jù)教學(xué)需要，設(shè)定學(xué)生的行為權(quán)限，如可以做什么，不可以做什么，如是否可以查看成績等。

由于網(wǎng)上教學(xué)非常適合于小組合作解決問題，分組學(xué)習(xí)、協(xié)同工作將是未來網(wǎng)上教學(xué)的重要組織形式。網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)應(yīng)該為老師給學(xué)生分組提供方便，比如老師只要設(shè)定分組條件（如按成績），系統(tǒng)就自動(dòng)將學(xué)生分組，同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生相關(guān)的一系列設(shè)施設(shè)定，如小組的主頁、小組討論園地、郵件列表等。老師可以以小組為單位，為這組成員布置特別的教學(xué)任務(wù)。

（3）學(xué)習(xí)管理工具

對(duì)于教師來說，管理一個(gè)在線課程很花時(shí)間和精力，而網(wǎng)上教學(xué)又特別強(qiáng)調(diào)一個(gè)老師所教的學(xué)生數(shù)量，因此自動(dòng)實(shí)現(xiàn)一些課程管理工作是十分必要的，使教師可以集中精力于學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。比如提供自動(dòng)記分系統(tǒng)，在學(xué)生作完測驗(yàn)系統(tǒng)自動(dòng)判分之后，自動(dòng)將成績登錄，進(jìn)一步系統(tǒng)還可以自動(dòng)提供反饋信息，自動(dòng)建議學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)內(nèi)容；再比如提供郵件分類系統(tǒng)，對(duì)發(fā)到教師課程郵箱的信件進(jìn)行分類，自動(dòng)區(qū)分哪些是學(xué)生遞交的作業(yè)，記錄學(xué)生遞交的時(shí)間是否及時(shí)，再進(jìn)一步提供智能系統(tǒng)，自動(dòng)分析郵件內(nèi)容，進(jìn)行歸類，或自動(dòng)解答或提供給老師統(tǒng)一解答。

學(xué)生信息跟蹤：在進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)時(shí)，教師的角色已從講課者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和服務(wù)者，為此老師需要監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展，已取得的學(xué)習(xí)成就，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，加以引導(dǎo)。

通過學(xué)生信息跟蹤，教師可以了解到某個(gè)學(xué)生何時(shí)進(jìn)入課程，花了多長時(shí)間閱讀某頁內(nèi)容，做了什么練習(xí)，對(duì)幾題，錯(cuò)幾題，是怎么做的，有些產(chǎn)品還可以向教員提供學(xué)生曾經(jīng)訪問過的站點(diǎn)的地址?？傊?，學(xué)生跟蹤系統(tǒng)可以為教員提供詳細(xì)的學(xué)生進(jìn)展報(bào)告，利用這些數(shù)據(jù)不僅可以有針對(duì)性地因材施教，還可以改進(jìn)和提高課程的質(zhì)量。

學(xué)習(xí)管理：應(yīng)提供個(gè)別輔導(dǎo)、協(xié)作監(jiān)控、討論組管理、疑難解答、試卷管理、作業(yè)管理、成績管理、學(xué)習(xí)進(jìn)度管理等。

3．學(xué)習(xí)和探索

網(wǎng)上教學(xué)支持平臺(tái)通過為學(xué)生提供一系列輔助學(xué)習(xí)工具支持學(xué)生在網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和探索。筆記本：在學(xué)習(xí)過程中，隨時(shí)記錄自己感興趣的內(nèi)容，通過記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生自己建構(gòu)自己的知識(shí)體系。

書簽：學(xué)生可以標(biāo)記所感興趣的內(nèi)容，以后再看，有些系統(tǒng)是直接利用瀏覽器的書簽功能，但是瀏覽器的書簽功能在顯示頁面是多幀的情況下往往不能正確標(biāo)記。

搜索工具：搜索工具也是很有用的學(xué)習(xí)工具，有的搜索工具只能搜索本課程內(nèi)容，或者搜索本課程的討論內(nèi)容，但也有一些系統(tǒng)允許學(xué)生在他所選的所有課程內(nèi)容中搜索。

學(xué)生學(xué)習(xí)記錄：重視教學(xué)理論的網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)都很在意對(duì)學(xué)生個(gè)性的尊重，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的激勵(lì)，如支持學(xué)生在課程內(nèi)容上加注，允許學(xué)生去查看自己的作業(yè)完成情況，了解自己和班上其他同學(xué)的差距等。有些系統(tǒng)為了鼓勵(lì)學(xué)生多做練習(xí)，允許學(xué)生多次完成同一套作業(yè)，只在成績單上記錄最好成績，不過學(xué)生每次作業(yè)完成情況都會(huì)記錄下來，老師可以查閱，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，提供適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

學(xué)生工作區(qū)：有些產(chǎn)品還支持學(xué)生自己建主頁，用以張貼小組工作成果，或個(gè)人的項(xiàng)目介 4 紹，并提供對(duì)學(xué)生主頁的統(tǒng)一管理。

4．討論和協(xié)作

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種地理空間分離分散式的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)群體與教師的交流與協(xié)作至關(guān)重要，網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)應(yīng)該為師生提供方便實(shí)用的交流工具。

同步/異步討論園地：網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)大多都提供了若干種支持學(xué)生之間、師生之間交換信息和討論的工具，如公告欄，聊天室等。許多教師發(fā)現(xiàn)異步多線程討論或基于EMAIL的討論更適合于專題研討和課堂作業(yè)處理。有些產(chǎn)品提供聊天歷史的記錄功能。已經(jīng)有一些網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)開始提供實(shí)時(shí)視頻或音頻會(huì)議系統(tǒng)功能。另外一個(gè)很有用的討論工具是電子白板，可以可視地表示公式及問題求解的過程，電子白板常與同步聊天系統(tǒng)、可視會(huì)議系統(tǒng)一起使用。課程電子郵箱：在網(wǎng)上上過課的教師都有這樣的體驗(yàn)，郵箱很快就被學(xué)生的問題郵件填滿，當(dāng)同時(shí)講授多門網(wǎng)上課程時(shí)，區(qū)分管理這些郵件是很煩瑣的事情。所以現(xiàn)在一些網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)就為師生按課程建立單獨(dú)的郵箱帳戶，這樣可以將不同課程的信件和私人信件區(qū)分開來。協(xié)同工作：使用計(jì)算機(jī)協(xié)同工作是計(jì)算機(jī)會(huì)議系統(tǒng)的功能，還沒有成為網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)功能，但有這樣的發(fā)展趨勢。協(xié)同工作的意思是，在不同地方的人可以用同一種軟件對(duì)同一文件一起編輯修改，每個(gè)用戶都可以看到文件被實(shí)時(shí)編輯的過程。網(wǎng)上協(xié)同機(jī)制使不同地方的學(xué)生可以象現(xiàn)在的同班同學(xué)一樣合作完成某個(gè)作業(yè)，一起做項(xiàng)目。

2.2網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)

遠(yuǎn)程教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)合格的人才，完成既定的教學(xué)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)要達(dá)到這些目標(biāo)，教學(xué)管理居于一個(gè)至關(guān)重要的地位，它起著調(diào)配教學(xué)資源、組織教學(xué)活動(dòng)、總結(jié)教學(xué)數(shù)據(jù)等重要作用。教學(xué)管理系統(tǒng)使得教學(xué)能夠順利實(shí)施，也可實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)管理過程的現(xiàn)代化和管理的規(guī)范化，另外還能及時(shí)、準(zhǔn)確地反映教學(xué)現(xiàn)狀，分析教學(xué)效果。整個(gè)遠(yuǎn)程教學(xué)管理系統(tǒng)可劃分為四個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊：課程管理、教務(wù)管理、學(xué)習(xí)管理和系統(tǒng)管理，它為學(xué)生、教師、管理人員提供全面的服務(wù)。學(xué)生可以通過管理系統(tǒng)保存自己的個(gè)人檔案，及時(shí)獲取教學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新信息，得到教師的幫助與輔導(dǎo)等；教師可通過管理系統(tǒng)設(shè)置課程與教學(xué)計(jì)劃，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，提供有針對(duì)性的幫助；管理者可管理教師檔案、學(xué)生檔案、發(fā)布最新信息、對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示：

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)課程管理教務(wù)管理系統(tǒng)管理專業(yè)設(shè)置管理課程設(shè)置管理課程內(nèi)容發(fā)布教學(xué)計(jì)劃發(fā)布選課管理注冊(cè)認(rèn)證學(xué)生學(xué)籍檔案管理教師檔案管理信息查詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析行政公文管理教師評(píng)價(jià)管理學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)配置與管理計(jì)費(fèi)管理安全管理數(shù)據(jù)備份管理

圖2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)

1．教務(wù)管理系統(tǒng)

注冊(cè)認(rèn)證：該系統(tǒng)接受用戶的注冊(cè)，保留學(xué)生的檔案數(shù)據(jù)，包括學(xué)生每次測試的成績，修得學(xué)分，已修課目等教學(xué)過程中動(dòng)態(tài)生成的信息。注冊(cè)系統(tǒng)還應(yīng)提供授權(quán)認(rèn)證功能，只有正式注冊(cè)過的學(xué)生才能進(jìn)入教學(xué)支持系統(tǒng)。

學(xué)生學(xué)籍檔案管理：學(xué)生的學(xué)籍管理覆蓋學(xué)生從入學(xué)申請(qǐng)到畢業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如入學(xué)申請(qǐng)，選課、學(xué)習(xí)、考試、畢業(yè)等。學(xué)生、教師和相關(guān)的管理者能夠?qū)ο鄳?yīng)的信息進(jìn)行修改和添加等操作，學(xué)籍管理以學(xué)生為單位。

教師檔案管理：教師管理包括對(duì)教師的檔案管理、教師的資格審查、教師的業(yè)績考核以及對(duì)于教師任課的管理。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：將各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)收集起來，定期整理、統(tǒng)計(jì)，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定的智能推理，并將結(jié)果通過報(bào)表、Email等形式反饋給學(xué)生、教師或相關(guān)人員，以幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)、教師更好的改進(jìn)教學(xué)、管理人員更加科學(xué)的決策。

信息查詢：學(xué)生、教師、管理人員以及一般的瀏覽者均可通過Internet，在相應(yīng)的權(quán)限范圍內(nèi)，瀏覽相應(yīng)的信息，如學(xué)生對(duì)專業(yè)、課程情況的查詢，學(xué)生對(duì)考試成績的查詢，教師對(duì)學(xué)生信息的查詢等。

行政公文管理：為了更好地進(jìn)行教學(xué)管理，需要進(jìn)行教務(wù)信息的發(fā)布，以及相關(guān)部門間需要有大量的公文以及報(bào)表流通，因此，我們需要建立比較完善的行政公文管理系統(tǒng)。以實(shí)現(xiàn)各類信息、公文的發(fā)布、管理以及查詢功能。

教師評(píng)價(jià)管理：對(duì)教師的教學(xué)情況作綜合評(píng)價(jià)，它包括三個(gè)方面的評(píng)價(jià)：教師的自我評(píng)價(jià)：教師對(duì)自己的教學(xué)工作做出主觀評(píng)價(jià)，以量化指標(biāo)的形式體現(xiàn)；學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)：通過在網(wǎng)上發(fā)布教師教學(xué)情況的評(píng)價(jià)表來收集學(xué)生對(duì)教師教學(xué)情況的評(píng)價(jià)信息，綜合所有學(xué)生的意見后，以量化指標(biāo)的形式體現(xiàn)；系統(tǒng)評(píng)價(jià)：教學(xué)系統(tǒng)自動(dòng)記錄教師通過遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)來進(jìn)行教學(xué)的過程信息，如布置作業(yè)、批改作業(yè)的數(shù)量，作針對(duì)性輔導(dǎo)的次數(shù)，上網(wǎng)的時(shí)間等等，這些數(shù)據(jù)最終也以量化指標(biāo)的形式體現(xiàn)；最后的評(píng)價(jià)結(jié)果將以這些量化指標(biāo)作加權(quán)評(píng)分。

學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理：包括學(xué)生選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的深淺程度評(píng)價(jià)；學(xué)生的作業(yè)情況評(píng)價(jià)；學(xué)生的答疑情況評(píng)價(jià)；學(xué)生的討論情況評(píng)價(jià)；學(xué)生的考試情況評(píng)價(jià)：試題難度、考試信度、考試成績?cè)u(píng)價(jià)；學(xué)生參與的態(tài)度評(píng)價(jià)；最后通過加權(quán)評(píng)分作綜合評(píng)價(jià)。

2．專業(yè)與課程管理

專業(yè)、課程的管理：包括專業(yè)的設(shè)置、管理，專業(yè)課程的設(shè)置、管理，培養(yǎng)計(jì)劃的制定和調(diào)整。要求教師和相關(guān)管理人員均可在允許權(quán)限內(nèi)進(jìn)行訪問、修改等操作。

課程管理：包括設(shè)立課程，指定課程相關(guān)人員（如開發(fā)人員、授課人員、助教人員和學(xué)生）的權(quán)限和口令，分配建立與課程相關(guān)的設(shè)施，如郵箱、討論區(qū)、網(wǎng)址等。課程管理還可以提供靈活的數(shù)據(jù)庫報(bào)表功能，為教員和管理人員提供有關(guān)課程的各種統(tǒng)計(jì)信息。

課程內(nèi)容發(fā)布：將教師開發(fā)的課程內(nèi)容，上載到相應(yīng)的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，在網(wǎng)上發(fā)布，實(shí)施網(wǎng)上教學(xué)。

教學(xué)計(jì)劃發(fā)布：發(fā)布某門課程的教學(xué)計(jì)劃，提供查詢、修改、刪除等功能。

選課管理：學(xué)生可以在已有的網(wǎng)絡(luò)課程中，選擇某些課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，選課系統(tǒng)自動(dòng)為學(xué)生配置課程學(xué)習(xí)的資源，并記錄本課程學(xué)習(xí)的過程。

3．系統(tǒng)管理

系統(tǒng)設(shè)置、維護(hù)功能：它負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)的完整性、一致性主要由本模塊來保證。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)管理：提供采集計(jì)費(fèi)源數(shù)據(jù)的功能；計(jì)費(fèi)功能可能分布在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如學(xué)生在注冊(cè)入學(xué)時(shí)應(yīng)繳注冊(cè)費(fèi)，補(bǔ)考應(yīng)繳補(bǔ)考費(fèi)等，提供計(jì)費(fèi)項(xiàng)目的管理功能包括：學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、多媒體信息流量、傳輸?shù)膮^(qū)間、使用的服務(wù)方式等項(xiàng)目；按時(shí)或?qū)崟r(shí)自動(dòng)更新用戶費(fèi)用；提供帳單的查詢和統(tǒng)計(jì)功能（以報(bào)表形式或其它形式）；提供計(jì)費(fèi)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘功能。

權(quán)限控制：將系統(tǒng)用戶劃分為不同的角色，不同的角色指定不同的功能、不同的權(quán)限。對(duì) 6 于不同權(quán)限的用戶，只提供他所能訪問的功能界面，控制無關(guān)信息的顯示。

數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并對(duì)備份檔案作詳細(xì)記錄，一旦出現(xiàn)意外，系統(tǒng)能夠根據(jù)備份數(shù)據(jù)和備份記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。

系統(tǒng)評(píng)估：跟蹤記錄用戶行為數(shù)據(jù)，并以此為依據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱含的問題，對(duì)系統(tǒng)作出定量評(píng)估；通過問卷調(diào)查的方式，收集用戶的反饋及評(píng)價(jià)意見，對(duì)系統(tǒng)作出非定量評(píng)估；根據(jù)評(píng)估意見，不斷修訂完善系統(tǒng)。

安全管理：提供權(quán)限控制、用戶認(rèn)證、惡意攻擊監(jiān)測等功能。

網(wǎng)絡(luò)性能管理：收集影響網(wǎng)絡(luò)性能的數(shù)據(jù)；提供對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計(jì)和挖掘功能；提供調(diào)整網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和配置的功能。

網(wǎng)絡(luò)配置管理：硬件平臺(tái)滿足前述的規(guī)范要求；硬件平臺(tái)的可擴(kuò)充性要求；動(dòng)態(tài)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)庫。

2.3網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具

通用的多媒體寫作工具都是為商務(wù)用途而設(shè)計(jì)的，相對(duì)于教育領(lǐng)域的特殊需求針對(duì)性不夠，特別是缺乏資源的支持，更增加了用戶開發(fā)多媒體網(wǎng)絡(luò)課件的難度。網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具就是要讓非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員（普通教師）能夠方便地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程和相關(guān)內(nèi)容（備課、考試等），該工具可簡化教師開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程和備課的過程，降低課程開發(fā)對(duì)教師計(jì)算機(jī)技能的要求，使一般教師易于學(xué)習(xí)掌握。另外，該工具能夠與遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行緊密的配合，可直接將開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程發(fā)布到實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)的因特網(wǎng)站點(diǎn)上。

網(wǎng)絡(luò)課程工具可以針對(duì)不同性質(zhì)學(xué)科的特點(diǎn)，將該學(xué)科的教學(xué)模式抽象為多個(gè)可以直接套用的模板，并給與相應(yīng)資源庫的支持，有了豐富的資源和使用簡單的教學(xué)設(shè)計(jì)模板，就可方便地完成多媒體課件對(duì)交互性的要求。在課件編寫過程中，從總體的教學(xué)設(shè)計(jì)到具體的教學(xué)方法，從版面設(shè)置到對(duì)象屬性設(shè)置，由于每一步都有模板和提示支持，經(jīng)過較短時(shí)間的學(xué)習(xí)，普通教師就可以輕松地完成課件的編寫工作。教師不必再為缺乏素材而發(fā)愁，也不必再學(xué)習(xí)抽象繁瑣的代碼設(shè)計(jì)，可以大大減小制作多媒體課件的難度。

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具主要完成網(wǎng)上課程內(nèi)容的表示，支持基本教學(xué)邏輯的設(shè)計(jì)，其基本特色是：（1）支持網(wǎng)絡(luò)多媒體開發(fā)功能，能夠進(jìn)行多媒體素材的導(dǎo)入、抓取和制作，通過直觀方便的拖動(dòng)連接、簡單易行的課程管理和動(dòng)態(tài)調(diào)整等制作手段，能夠快速高效地生成網(wǎng)絡(luò)課程；（2）提供素材庫與素材庫管理軟件，簡化教師開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)的素材制作負(fù)擔(dān)；（3）提供針對(duì)具體學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課程模板和向?qū)欤⑻峁┮恍┠０寤木W(wǎng)絡(luò)課程，可方便和加速網(wǎng)上課程的開發(fā)。

1．教學(xué)內(nèi)容的表示：多媒體集成工具

隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上信息的內(nèi)容和種類已基本不受技術(shù)條件的制約，課程內(nèi)容的開發(fā)可以根據(jù)需要，選擇合適的媒體形式，如文字、圖形、圖像、動(dòng)畫、音頻、視頻等。一般來說，這些基本媒體素材的制作創(chuàng)建都可以利用相關(guān)的專用軟件，如文字圖形可以用字處理軟件產(chǎn)生，圖像可以用圖像處理軟件加工，動(dòng)畫可以用動(dòng)畫制作工具生成。

作為網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具，對(duì)教學(xué)內(nèi)容表示的支持主要是提供對(duì)各種素材的集成功能，這與傳統(tǒng)的教學(xué)軟件開發(fā)平臺(tái)的功能是一樣的，與傳統(tǒng)教學(xué)軟件開發(fā)平臺(tái)的差別是所產(chǎn)生的最終結(jié)果必須能夠在網(wǎng)上瀏覽，如可以轉(zhuǎn)換為HTML格式的文件。

因此，網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)每一新版本的推出，都是體現(xiàn)再對(duì)哪些格式數(shù)據(jù)的集成提供支持，在現(xiàn)有帶寬條件下如何提高了流媒體播放的效果，特別是在支持教學(xué)交互性方面又有了哪些進(jìn)展等。

考慮到帶寬條件的限制，開發(fā)系統(tǒng)在產(chǎn)生課程頁面的時(shí)候還應(yīng)自動(dòng)提醒開發(fā)者設(shè)置出最簡易環(huán)境下界面的布局，如不顯示圖形時(shí)，在該圖形位置應(yīng)該用什么文字表示要顯示的內(nèi)容；如果有可能的話，網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具所開發(fā)的課程還考慮到有視力障礙的學(xué)生。2．教學(xué)邏輯的設(shè)計(jì)：課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

教學(xué)邏輯體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的層次和相互間的關(guān)聯(lián)。網(wǎng)上教學(xué)和課堂教學(xué)的差別在于，在教室里，課程內(nèi)容層次性的展現(xiàn)是由老師通過講述一步一步完成的；在網(wǎng)上教學(xué)時(shí)，老師需要將這些關(guān)聯(lián)通過內(nèi)容的組織立體地揭示，引導(dǎo)學(xué)生自己去體會(huì)，同時(shí)還要注意不要影響學(xué)生對(duì)課程主干框架的認(rèn)識(shí)，不能使學(xué)生感到內(nèi)容混亂。

因此，網(wǎng)上課程開發(fā)工具要為開發(fā)課程的教師提供課程內(nèi)容的建設(shè)框架，提供方便老師針對(duì)不同學(xué)生設(shè)計(jì)不同教學(xué)路徑的功能。目前這一功能的實(shí)現(xiàn)有兩種做法：一是提供內(nèi)容的層次樹，另一種是提供內(nèi)容的關(guān)聯(lián)圖。具體課程內(nèi)容的切換可以通過設(shè)置按鈕、熱區(qū)和超媒體鏈接方式實(shí)現(xiàn)，但要注意提供界面友好的邏輯性強(qiáng)的導(dǎo)航系統(tǒng)。

目錄樹生成與修改：由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師編寫好課件腳本后，課件制作工具可以采用自動(dòng)與人工相結(jié)合的方式，生成樹型結(jié)構(gòu)的課程章節(jié)目錄。教師可以隨便對(duì)這樣的目錄樹進(jìn)行調(diào)整。此外，有些系統(tǒng)還提供了自動(dòng)索引工具和自動(dòng)建詞匯表的工具。索引和詞匯表是學(xué)生學(xué)習(xí)很有用的信息檢索工具。

3．課程的快速生成：模板和向?qū)?/p>

網(wǎng)上課程的質(zhì)量，不僅取決于教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式，還取決于教學(xué)方法的合理運(yùn)用、教學(xué)策略的具體實(shí)施，因此開發(fā)網(wǎng)上課程需要綜合運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和各課程學(xué)科多方面的知識(shí)，這對(duì)于網(wǎng)上課程的開發(fā)者來說要求太高了，因此，網(wǎng)上課程開發(fā)系統(tǒng)就必須提供“低門檻”，在保證開發(fā)課程方便快捷的同時(shí)，保證所開發(fā)的課程具有合理界面布局，有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)、記憶和掌握。具體的做法是提供模板或開發(fā)向?qū)А?/p>

模板主要是某種類型頁面設(shè)計(jì)的框架，向?qū)Э梢砸龑?dǎo)教師完成教學(xué)模型或課程框架及頁面的設(shè)計(jì)。使用模板和向?qū)?，教師只要按照要求填寫有關(guān)的參數(shù)，系統(tǒng)就可以自動(dòng)生成所需要的頁面。

模板簡化了設(shè)計(jì)一個(gè)好的WEB課程的過程，提供了一致的外觀，保證滿足某個(gè)界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。模板還可以產(chǎn)生一些教師可能沒有考慮到，但對(duì)教學(xué)有用的功能設(shè)施，實(shí)現(xiàn)一些對(duì)于教師來說不知如何實(shí)現(xiàn)的教學(xué)功能，如討論組等。在有些情況下，模板還可以為撥號(hào)用戶減少服務(wù)器下載和訪問時(shí)間。

4．素材的組織與生成

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具應(yīng)能夠充分利用教學(xué)單位或教師提供的現(xiàn)有各類素材來構(gòu)建新的網(wǎng)絡(luò)課程或新教學(xué)功能模塊。教師可以通過該工具抓取素材庫中的素材來構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊。通過該工具構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)課程，能直接在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。具體功能描述如下：

素材的搜集與利用：網(wǎng)上有大量豐富的教學(xué)素材，資源管理系統(tǒng)可將資源統(tǒng)一、規(guī)范地存放在數(shù)據(jù)庫中以方便共享。教師能通過網(wǎng)絡(luò)課程制作工具方便地訪問這些資源，還可以進(jìn)行分類查詢。這樣可以避免重復(fù)勞動(dòng)，縮短研制開發(fā)周期。

素材的制作：教師一方面可以用其他的工具如Powerpoint等生成圖片，幻燈片和聲音等素材，然后通過制作工具載入利用，另一方面也可以利用制作工具提供的編輯功能，方便地生成自己需要的素材，然后保存到相應(yīng)的素材庫中以便再利用。

這里應(yīng)特別提出的是，某些課程如物理化學(xué)都有其特殊的符號(hào)表示，給教師書寫教案帶來很大的不便。我們可以把特殊符號(hào)作為一種素材放在素材庫中，通過制作工具提供的編輯功能可以讓教師方便地添加一個(gè)符號(hào)并多次利用。

教學(xué)內(nèi)容添加：將素材庫中的素材拖動(dòng)到目錄樹的葉節(jié)點(diǎn)中，在上下兩個(gè)相鄰的兩個(gè)素材間可以方便地插入一些銜接性的文本和語音，以便承上啟下。

連續(xù)播放和預(yù)覽：提供連續(xù)播放和預(yù)覽等功能，讓教師隨時(shí)看到課件的效果。

課件輸出：最后將制作好的課件內(nèi)容輸出，自動(dòng)生成網(wǎng)頁形式的網(wǎng)上課程。5．網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式：多學(xué)習(xí)策略支持

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)不應(yīng)只是能夠開發(fā)傳授式的課程內(nèi)容，還應(yīng)能夠設(shè)計(jì)可充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特色的，充分發(fā)揮學(xué)生認(rèn)知主體作用的學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)方式，如協(xié)作式學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、角色扮演學(xué)習(xí)、問題解決學(xué)習(xí)、基于資源的學(xué)習(xí)等等，并支持生成這些學(xué)習(xí)策略所需要的內(nèi)容。

6．制作視頻課件：流媒體教學(xué)內(nèi)容的生成

提供教師一個(gè)有效的制作工具，用于將教師在課堂教學(xué)的實(shí)況錄制下來，進(jìn)行數(shù)字化后，編碼成流媒體格式，在網(wǎng)上以課件的形式發(fā)布。對(duì)于有講稿的教學(xué)錄像，還可以將已經(jīng)數(shù)字化的視頻數(shù)據(jù)和他所使用的PowerPoint或HTML的講稿利用Javascript語言關(guān)聯(lián)起來，以便客戶端點(diǎn)播時(shí)的同步播放。教師只需要提供資源的存放地址（可以是URL）地址，和同步播放關(guān)系（例如播放的前后次序等等），利用本工具可以自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的Javascript腳本，并上傳到服務(wù)器的指定目錄中。同時(shí)，在指定的HTML文件中自動(dòng)生成一條點(diǎn)播鏈結(jié)。

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具基本的開發(fā)思想是：通過與資源庫系統(tǒng)和題庫系統(tǒng)集成，利用資源庫和題庫中已有的媒體素材和各種類型的題目，教師可根據(jù)需要在教學(xué)模板庫中選擇合適的教學(xué)模板，在學(xué)生模板庫中選擇合適的學(xué)習(xí)者模板，通過寫作模塊編制出教學(xué)微單元，存放在教學(xué)微單元庫。在編制的過程中，基本的教學(xué)內(nèi)容通過教師與寫作工具的交互輸入。在使用這些教學(xué)單元時(shí)，教師或?qū)W習(xí)者通過瀏覽器從教學(xué)微元庫中點(diǎn)播。

2.4教學(xué)資源管理系統(tǒng)

遠(yuǎn)程教學(xué)的基礎(chǔ)是教學(xué)資源，為了更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢，將優(yōu)秀教學(xué)資源劃分成各種素材，進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化的分類，并以多媒體化的電子信息形式存儲(chǔ)于各種數(shù)據(jù)庫中，構(gòu)建成統(tǒng)一的教學(xué)資源庫，形成數(shù)字化的電子圖書館，為學(xué)習(xí)者提供內(nèi)容豐富的優(yōu)秀教學(xué)資源，使遠(yuǎn)程教育建立在豐富的教育資源基礎(chǔ)之上，減輕任課教師建立大量教育資源的負(fù)擔(dān)，減少學(xué)校之間的重復(fù)開發(fā)。

教學(xué)資源包括媒體素材庫、試題素材庫、案例庫、網(wǎng)絡(luò)課件庫、網(wǎng)絡(luò)課程庫、文獻(xiàn)資料庫等。所有上述資源都分別建有其索引信息，以便快速地查詢、瀏覽和存取，另外，資源的收集、編輯、修訂等都是資料庫能否得到充分利用的關(guān)鍵因素，需要一個(gè)強(qiáng)大的資源管理系統(tǒng)對(duì)它進(jìn)行管理和支持。

教學(xué)資源管理系統(tǒng)主要功能是對(duì)各種教學(xué)資源進(jìn)行采集、管理、檢索和利用。它需要收集與管理五種類型的教學(xué)資源：媒體素材（包括文本、圖形、音頻、視頻、動(dòng)畫）、試題素材、案例素材、課件素材、文檔資料素材。教學(xué)資源庫首先是按照學(xué)科來組織，其次按照素材類型來組織，每種類型的素材都需要標(biāo)記不同的屬性，便于歸類存儲(chǔ)和檢索。

管理員教師學(xué)生系統(tǒng)管理資源審核資源發(fā)布資源檢索系統(tǒng)管理用戶管理計(jì)費(fèi)管理學(xué)科課程資源管理試題案例媒體素材課件文獻(xiàn)資源管理統(tǒng)計(jì)與分析試題素材管理案例素材管理媒體素材管理網(wǎng)絡(luò)課件管理文獻(xiàn)資料管理用戶信息訪問記錄試題庫案例庫媒體素材庫音頻、視頻、動(dòng)畫圖形、文本網(wǎng)絡(luò)課件庫文獻(xiàn)資料庫 圖3 資源管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

1、資源服務(wù)

用戶在客戶端通過瀏覽器訪問系統(tǒng)資源，系統(tǒng)應(yīng)為用戶提供如下功能： 資源檢索：輸入查詢條件，查詢出所需資源，使用資源。資源發(fā)布：通過網(wǎng)絡(luò)上載資源，將資源在網(wǎng)上在線發(fā)布。

資源審核：對(duì)用戶所上載的資源作審核處理，保留合理內(nèi)容，刪除不合適的資源。系統(tǒng)管理：對(duì)資源的使用情況作跟蹤記錄，對(duì)資源的訪問與使用情況作統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)收費(fèi)內(nèi)容自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)記錄。用戶管理也是系統(tǒng)管理內(nèi)容，由于共用教學(xué)管理系統(tǒng)中的用戶模塊，所以在上圖中以虛線表示。

2．系統(tǒng)管理

系統(tǒng)既要實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的管理，還要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的管理。其功能分別如下：

用戶管理功能：具備用戶注冊(cè)、添加用戶、刪除用戶、設(shè)置用戶權(quán)限等多項(xiàng)功能，但共用教學(xué)管理系統(tǒng)中的用戶模塊，也就是說，Vclass系統(tǒng)中的注冊(cè)用戶能夠自動(dòng)使用本資源庫。計(jì)費(fèi)管理：計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行管理，以及系統(tǒng)和用戶帳單的查詢與統(tǒng)計(jì)，包括：支持多種計(jì)費(fèi)源的數(shù)據(jù)處理以及計(jì)費(fèi)功能，例如基于教學(xué)內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)課程、素材內(nèi)容、考試等）的計(jì)費(fèi)、基于學(xué)習(xí)時(shí)間的計(jì)費(fèi)、基于多媒體流量的計(jì)費(fèi)、針對(duì)電話撥號(hào)的計(jì)費(fèi)、電子郵件系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)、Proxy系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)功能等；

計(jì)費(fèi)系統(tǒng)關(guān)系重大，必須考慮系統(tǒng)可運(yùn)行多個(gè)計(jì)費(fèi)版本，系統(tǒng)配置靈活，支持對(duì)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目、折扣策略、計(jì)費(fèi)源、計(jì)費(fèi)時(shí)間段，傳輸區(qū)間等主要計(jì)費(fèi)參數(shù)的定義和更改；設(shè)計(jì)分布式的各數(shù)據(jù)源自動(dòng)數(shù)據(jù)獲取、分析和預(yù)處理，并采用必要的系統(tǒng)備份；用戶費(fèi)用需要逐步做到實(shí)時(shí)自動(dòng)更新和控制等。

統(tǒng)計(jì)與分析：用戶的各種帳號(hào)、資源的使用情況以及計(jì)費(fèi)信息均保存在數(shù)據(jù)庫中，并提供多種數(shù)據(jù)報(bào)表，方便用戶自我服務(wù)，同時(shí)也方便管理員進(jìn)行各種評(píng)估、分析，如使用頻率最高的資源、使用資源最多的用戶等等。

3．資源管理

各種資源按照其物理形態(tài)分類存儲(chǔ)，并進(jìn)行不同的屬性標(biāo)注。按資源類型劃分，可分為媒體素材、試題、網(wǎng)絡(luò)課件、案例、文獻(xiàn)資料等多個(gè)管理模塊。資源管理系統(tǒng)的主界面如下圖所示：

圖4 資源管理系統(tǒng)主界面

盡管這些模塊的具體數(shù)據(jù)形態(tài)與屬性不盡相同，但基本功能與實(shí)現(xiàn)是相似，都具有如下功能：

（1）使用資源

瀏覽：信息呈現(xiàn)的方式是決定用戶能否方便地瀏覽信息并迅速找到自己所需要信息的關(guān)鍵因素。由于資源庫涉及到的資源種類很多，且每一種類又包括不同的學(xué)科類型，所以用戶不可能同時(shí)瀏覽本系統(tǒng)中的所有信息資源，為了解決這個(gè)問題，我們采用了信息分級(jí)呈現(xiàn)的方式，即用戶先選擇所要瀏覽的信息類型（如網(wǎng)絡(luò)課件、媒體素材），然后選擇信息的子類型（如視頻、動(dòng)畫等）。對(duì)本系統(tǒng)來說，瀏覽其實(shí)也是一種查詢，對(duì)不想輸入任何檢索詞的用戶，選擇瀏覽方式就可直接查詢數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。

資源下載：用戶可將自己需要的信息從資源庫下載到本地計(jì)算機(jī)的硬盤上。使用跟蹤：系統(tǒng)自動(dòng)記錄資源的使用情況，如瀏覽次數(shù)、下載次數(shù)等。（2）檢索資源

單鍵查詢：對(duì)于文本素材，也就是關(guān)鍵詞的全文檢索功能；對(duì)于其它類型的素材，則以布爾邏輯查詢所有類型匹配的屬性字段。

檢索引擎：素材檢索引擎功能還包括：布爾查詢、關(guān)聯(lián)查詢的段落定位查詢、精確查詢、模糊查詢并支持通配符。

多媒體檢索：多媒體素材應(yīng)集成多媒體音頻影像查詢技術(shù)，例如可采用“關(guān)鍵幀捕獲”技術(shù)，根據(jù)多媒體資料中場景的變化自動(dòng)選擇出關(guān)鍵幀，用于預(yù)覽或建立索引。

導(dǎo)航與預(yù)覽：系統(tǒng)要具備良好的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。檢索出的資源，可以進(jìn)行在線預(yù)覽。（4）資源錄入與發(fā)布

資源批量入庫：一次將多個(gè)具有相同屬性的資源加入資源庫中。

資源單個(gè)入庫：一次將一個(gè)經(jīng)過審核的臨時(shí)庫中的資源加入正式資源庫中。遠(yuǎn)程提交：用戶可遠(yuǎn)程提交素材（用戶可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程上載素材）。（5）資源的搜集與整理：

資源自動(dòng)搜集：系統(tǒng)可根據(jù)管理員的信息檢索要求，自動(dòng)在Internet網(wǎng)上搜集信息。資源自動(dòng)整理：系統(tǒng)可對(duì)收集到的信息進(jìn)行自動(dòng)文摘、自動(dòng)提取關(guān)鍵詞、自動(dòng)建立索引。（6）資源審核

審核：查看用戶上載的資源，并標(biāo)記不合格的資源，確認(rèn)合格的資源。刪除和修改資源：允許管理員刪除和修改資源庫中不合格的記錄。

三、用戶功能與主控界面

本系統(tǒng)針對(duì)三類用戶，一是學(xué)生，二是教師，三是系統(tǒng)管理人員，每類人員在本系統(tǒng)中所能使用的功能如下圖所示：

注冊(cè)認(rèn)證學(xué)生瀏覽課程內(nèi)容設(shè)自置適多應(yīng)重學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)內(nèi)容1設(shè)置適應(yīng)機(jī)制點(diǎn)播流媒體課程2接受視頻廣播制作流媒體課程設(shè)置廣播對(duì)象遠(yuǎn)程組卷聯(lián)機(jī)考試聯(lián)機(jī)判卷聯(lián)機(jī)自測布置作業(yè)提交作業(yè)批閱作業(yè)設(shè)添統(tǒng)置加計(jì)組試與卷題分策析略學(xué)習(xí)進(jìn)度管理個(gè)別輔導(dǎo)協(xié)作監(jiān)控疑難解答成績管理課堂筆記本管理個(gè)人學(xué)習(xí)情況查詢提出疑問檢索問題答案解答問題管理問題資源345參與同步or異步討論管理討論話題做虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)虛擬實(shí)驗(yàn)發(fā)布課程內(nèi)容開發(fā)課程內(nèi)容制作課程模板制作課程素材檢索課程素材加入課程素材素材庫管理6789教師專業(yè)設(shè)置管理課程設(shè)置管理課程內(nèi)容發(fā)布教學(xué)計(jì)劃發(fā)布選課管理學(xué)生學(xué)籍檔案管理教師檔案管理信息查詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析行政公文管理教師評(píng)價(jià)管理學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)配置與管理計(jì)費(fèi)管理安全管理數(shù)據(jù)備份管理注釋1.適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)2.流媒體授課系統(tǒng)3.測評(píng)系統(tǒng)4.學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)5.自動(dòng)答疑系統(tǒng)6.師生交互工具101112注釋7.虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)8.網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具9.教學(xué)素材管理系統(tǒng)10.專業(yè)與課程管理11.教務(wù)管理12.系統(tǒng)管理管理員

圖5 用戶功能結(jié)構(gòu)示意

學(xué)生登錄進(jìn)本系統(tǒng)后，其主控界面如下圖所示：

圖6 學(xué)生主控界面

學(xué)生點(diǎn)擊課程名稱，便可以進(jìn)入課程學(xué)習(xí)主界面，左側(cè)是教學(xué)系統(tǒng)提供的功能菜單，右側(cè)是課程內(nèi)容學(xué)習(xí)界面。

圖7 課程學(xué)習(xí)主界面

圖8 教師主控界面

教師登錄到本系統(tǒng)后，其主控界面如圖8所示。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)開發(fā)的首要要求是模塊化開發(fā)，要具備很強(qiáng)的可伸縮性，既可以用于廣域網(wǎng)內(nèi)大范圍的網(wǎng)上教學(xué)，也可以根據(jù)各級(jí)各類學(xué)校的需要，進(jìn)行模塊化組合，應(yīng)用于校園網(wǎng)內(nèi)；其次是開放性，該系統(tǒng)要能夠支持不同課件開發(fā)環(huán)境，能夠支持第三方的課件開發(fā)工具開發(fā)的網(wǎng)上課程。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)與功能.

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)與功能 The Architecture & Function of Web Based Instruction Support System

余勝泉、何克抗

北京師范大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所（100875），ysq@elec.bnu.edu.cn

基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)支持平臺(tái)由四個(gè)子系統(tǒng)組成：（1）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)：主要實(shí)現(xiàn)教師管理，學(xué)生管理，課程管理，權(quán)限認(rèn)證等教務(wù)管理功能；（2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)子系統(tǒng)：提供一系列的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持工具，如多媒體授課、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上考試、網(wǎng)上作業(yè)、交流工具等等；（3）網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)工具：實(shí)施模板式課程開發(fā)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的管理和重用，簡化部署網(wǎng)絡(luò)課程的難度，降低開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)要求；（4）教學(xué)資源管理：以學(xué)科為單位，集中管理各種形態(tài)的課程資源，包括媒體素材（文本、視頻、音頻、圖形、動(dòng)畫等）、優(yōu)秀論文、測驗(yàn)試題、典型案例、文獻(xiàn)資料等等。本文詳細(xì)介紹了我們開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)與功能。

Web Based Instruction Support System has four main components:(1)Instruction management subsystem,(2)Instruction subsystem,(3)Web course developing tool,(4)Instruction resource management subsystem.This paper introduce the architecture and function of a web based instruction support system developed by our institute in detail.關(guān)鍵字 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、在線教育、在線教育支持系統(tǒng)

網(wǎng)上教學(xué)不僅僅是將教學(xué)材料在網(wǎng)上發(fā)布，而更多的是學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間的充分溝通與交流，由于遠(yuǎn)程教學(xué)教師與學(xué)生之間在空間上的分離，這種溝通與交流就顯得尤為重要，另外，傳統(tǒng)教學(xué)過程中一些保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如作業(yè)、考試、圖書館、筆記記錄等，都應(yīng)該能夠在網(wǎng)上得到很好的支持。所有的溝通與交流以及關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)的支持，都需要一些專用的工具來支持，而現(xiàn)有Internet技術(shù)并沒有提供這些工具，因此需要進(jìn)行工具開發(fā)。此外網(wǎng)上交互式的程序設(shè)計(jì)，是一般非計(jì)算機(jī)專業(yè)教師所難以做到的，因此迫切需要一套網(wǎng)上的教學(xué)支持平臺(tái)，為教師在網(wǎng)上實(shí)施教學(xué)提供全面的工具支持，屏蔽程序設(shè)計(jì)的復(fù)雜性，使得教師能夠集中精力于教學(xué)，也使得網(wǎng)上教學(xué)從簡單的教學(xué)信息發(fā)布變成一個(gè)充滿交互與交流的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。

一個(gè)完整地網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)該由四個(gè)系統(tǒng)組成：網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)、網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上課程開發(fā)工具和網(wǎng)上教學(xué)資源管理系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)，其體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支持平臺(tái)是建立在通用的Internet/Intranet基礎(chǔ)之上的，專門為基于雙向多媒體通信網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué)而提供全面服務(wù)的軟件系統(tǒng)，在豐富的學(xué)科資源的基礎(chǔ)之上，學(xué)科教師根據(jù)教學(xué)要求與教學(xué)計(jì)劃，并根據(jù)自己的教學(xué)特色，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件，借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一些支持工具，開展雙向的遠(yuǎn)程教學(xué)，教學(xué)管理系統(tǒng)可以保障這種教學(xué)更加高效，也更加規(guī)范化。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是一整套提供遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)的系統(tǒng)軟件，它以網(wǎng)絡(luò)課件為核心，在教學(xué)管理系統(tǒng)的支持下，合理有效地利用學(xué)科教學(xué)資源，為實(shí)施全方位的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)提供服務(wù)，它將網(wǎng)絡(luò)課件與學(xué)校的遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)進(jìn)行了有機(jī)的集成。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)不僅是先進(jìn)計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)水平的體現(xiàn)，更重要的是要符合現(xiàn)代化教育的一般規(guī)律，能夠?yàn)檫h(yuǎn)程教育提供一個(gè)真正高效的現(xiàn)代化教育手段。1．流媒體的授課

在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上，要傳輸大數(shù)據(jù)量的視音頻數(shù)據(jù)，必須采用流式技術(shù)，傳統(tǒng)的文檔是先下載完畢再查看，這對(duì)于多媒體信息并不適合。因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，用戶在查看之前可能需要等待太長的時(shí)間。而流式技術(shù)則

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)是這樣的一種技術(shù)，客戶先下載文件的某一部分，解壓縮該部注冊(cè)認(rèn)證師生交流工具討論組分，并在文件的其它部分到來之

聊天室學(xué)生學(xué)籍檔案電子郵件前開始播放該部分的內(nèi)容。在回管理郵件列表新聞組放之前將會(huì)建立一個(gè)數(shù)據(jù)緩沖教師檔案管理區(qū)。在前面下載的文件片段被播

行政公文管理放的同時(shí)，將下載多媒體文件的適應(yīng)性學(xué)習(xí)系輔導(dǎo)答疑系統(tǒng)后續(xù)部分。統(tǒng)信息查詢基于流式媒體的授課系統(tǒng)可以讓用戶點(diǎn)播教師授課的視頻課件，也可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)看到教師的實(shí)況轉(zhuǎn)播，在遠(yuǎn)程教育中有著巨大的應(yīng)用前景。

（1）課件點(diǎn)播系統(tǒng)

課件點(diǎn)播系統(tǒng)其實(shí)就是一個(gè)適于教學(xué)的VOD（Video On Demand）視頻點(diǎn)播系統(tǒng)，它與普通的VOD的區(qū)別是：課件點(diǎn)播不僅需要播放語音和視頻，而且還需要同步播放教師授課的板書，大多是基于PowerPoint或HTML的講稿。主要功能簡要列表如下：

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析作業(yè)評(píng)閱系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理個(gè)別輔導(dǎo)協(xié)作監(jiān)控疑難解答成績管理學(xué)習(xí)進(jìn)度管理學(xué)生模型虛擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)遠(yuǎn)程考試系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)題庫系統(tǒng)流媒體課件點(diǎn)播系統(tǒng)計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)配置與管理網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)工具專業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模板庫課程管理í? ?? ?? 3ì授課實(shí)況的數(shù)字化：教師授課的學(xué) 科 教 學(xué) 資 源 庫 管 理 系 統(tǒng)視頻信息事先數(shù)字化，并轉(zhuǎn)換為流媒體的兼容格式存儲(chǔ)在服務(wù)學(xué)科媒體素材庫學(xué)科文檔資料學(xué)科課件庫學(xué)科案例庫學(xué)科題庫庫器中。同時(shí)教師授課時(shí)使用的音頻、視頻、動(dòng)畫、圖形、文本PowerPoint或HTML的講稿也在服務(wù)器端存貯。

視頻和授課講稿的同步播放：當(dāng)CERNET、衛(wèi)星電視教育網(wǎng)、Internet、Intranet網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)用戶在客戶端點(diǎn)播相應(yīng)的課程時(shí)，教師的授課視頻將和PowerPoint或HTML的講稿同步播放。用戶可以暫停到某一個(gè)PowerPoint或HTML的講稿觀看當(dāng)時(shí)的授課實(shí)況，也可以暫停到某一段授課實(shí)況來觀看相應(yīng)的PowerPoint或HTML的講稿。

電子教鞭：在播放視頻和講稿過程中，可以有各種類型的電子教鞭，教鞭運(yùn)動(dòng)由播放的視頻時(shí)間控制，與視頻同步，用以指示教學(xué)重點(diǎn)。

（2）流媒體廣播同步授課

不同于點(diǎn)播，流媒體廣播的同步授課并不事先存儲(chǔ)視頻而后播放，它在將視頻數(shù)字化后不存儲(chǔ)而直接廣播到一組客戶端播放。因此，它是實(shí)時(shí)和同步的。

支持多個(gè)教室的視頻同時(shí)廣播：多個(gè)視頻流可以同時(shí)向不同的教室廣播。用戶可以在這些教室中進(jìn)行切換，觀看不同授課實(shí)況。

支持服務(wù)器端的廣播數(shù)據(jù)備份：在流媒體服務(wù)器中能夠?qū)?shù)字化后的流視頻數(shù)據(jù)備份存貯以便為日后的點(diǎn)播服務(wù)。

2．適應(yīng)性超媒體學(xué)習(xí)

由于參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)員來自各行各業(yè)，他們沒有一個(gè)統(tǒng)一的起點(diǎn)，能力參差不齊，因此，遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)必須能夠針對(duì)不同能力的學(xué)生，提供不同形式的教學(xué)。適應(yīng)性超媒體教學(xué)指根據(jù)學(xué)生的個(gè)別能力特征，動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)與學(xué)習(xí)者當(dāng)前學(xué)習(xí)能力最相關(guān)的基于超媒體教學(xué)內(nèi)容。它有兩個(gè)含義，首先是學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)習(xí)歷史記錄和能力估計(jì)，選擇學(xué)生沒有掌握或是沒有學(xué)習(xí)過的教學(xué)內(nèi)容，這些學(xué)習(xí)內(nèi)容是與當(dāng)前學(xué)生能力最接近的。學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇與組織以認(rèn)知單元為最小單元，一個(gè)認(rèn)知單元就是教學(xué)目標(biāo)中所規(guī)定的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，針對(duì)這一個(gè)小知識(shí)點(diǎn)所展開的教學(xué)內(nèi)容稱之為一個(gè)認(rèn)知單元。每個(gè)學(xué)習(xí)階段，可以選擇一個(gè)或幾個(gè)認(rèn)知單元。其次，是在學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織上，系統(tǒng)將根據(jù)對(duì)學(xué)生估測的能力和學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格，選擇最適合學(xué)習(xí)者的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。

3．測評(píng)系統(tǒng)

測評(píng)系統(tǒng)包括試題庫、測驗(yàn)試卷的生成工具、測試過程控制系統(tǒng)和測試結(jié)果分析工具、作業(yè)布置與批閱工具。試題庫的主要功能是將某門課程的試題資源按照一定的教育測量理論加以組織，為測試試卷的生成與作業(yè)的布置提供試題素材，并為學(xué)生考試成績的評(píng)價(jià)提供學(xué)科結(jié)構(gòu)的支持。測驗(yàn)試卷的生成工具就是要根據(jù)測試的目的，自動(dòng)從試題庫中抽出試題，組成符合教師考試意圖的試卷，根據(jù)考試的目的不同，可以有智能組卷、相對(duì)評(píng)價(jià)組卷、絕對(duì)評(píng)價(jià)組卷等三種成卷方式，另外，還可以在同一要求下，生成不同的A、B卷，以防作弊。測試過程控制系統(tǒng)主要完成對(duì)網(wǎng)上測試過程的控制，如遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，在需要時(shí)鎖定系統(tǒng)，不允許學(xué)生進(jìn)行與測試無關(guān)的瀏覽，控制測試時(shí)間，到時(shí)自動(dòng)交卷等。測試結(jié)果分析工具一般是根據(jù)每道題中的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的答題情況，對(duì)一些教育測量指標(biāo)作統(tǒng)計(jì)與分析，根據(jù)這些測量指標(biāo)所具體指示的意義，調(diào)整教學(xué)過程中和活動(dòng)，并對(duì)具體學(xué)生給出診斷，對(duì)下一步學(xué)習(xí)提出建議。另外還要以根據(jù)考試測驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用教育評(píng)估理論分析題目的質(zhì)量，如區(qū)分度、難度等。作業(yè)布置與批閱工具可以在試題庫系統(tǒng)的基礎(chǔ)中，自動(dòng)形成作業(yè)，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、收集和批閱。

4．自動(dòng)答疑系統(tǒng)

自動(dòng)答疑是一個(gè)適應(yīng)性的知識(shí)庫系統(tǒng)，它分自動(dòng)答疑與人工答疑兩大部份。在教學(xué)設(shè)計(jì)階段，教師將本學(xué)科最常見的疑難問題按一定的組織方式，存放到領(lǐng)域知識(shí)庫中，當(dāng)學(xué)生在遇到疑難問題時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程提交問題的描述，系統(tǒng)將根據(jù)學(xué)生提交的問題描述，對(duì)領(lǐng)域知識(shí)庫進(jìn)行智能搜索（主要采用的技術(shù)有中文詞語的自動(dòng)切分、全文檢索、語義網(wǎng)絡(luò)匹配、關(guān)鍵詞索引等），按照檢索內(nèi)容相關(guān)程度的高低，將對(duì)該問題的解答呈現(xiàn)給學(xué)生。當(dāng)在知識(shí)庫中沒有檢索到對(duì)該問題的解答時(shí)，系統(tǒng)將通知學(xué)生，并采取兩種方法進(jìn)行后續(xù)處理：1）自動(dòng)將問題通過電子郵件的方式發(fā)送到主持這門課程的學(xué)科教師，當(dāng)教師對(duì)該問題進(jìn)行回答后，系統(tǒng)將自動(dòng)將解答發(fā)送到學(xué)生的電子信箱；2）將問題公布在答疑布告牌上，征求解答，有人對(duì)其解答后，系統(tǒng)將通過電子郵件通知該學(xué)生。之后，系統(tǒng)將對(duì)該問題的解答歸納到領(lǐng)域知識(shí)庫中，以便其他學(xué)生遇到類似問題時(shí)，能給予自動(dòng)應(yīng)答。系統(tǒng)的完備性與智能性，將隨著知識(shí)庫的不斷擴(kuò)充，而不斷得以擴(kuò)大。自動(dòng)答疑還提供在線答疑功能，學(xué)生登錄到答疑室，便可以將問題發(fā)送到答疑室的公共白板上，主持教師或其他學(xué)生可對(duì)學(xué)生作出適當(dāng)?shù)慕獯穑⒔獯鸢l(fā)送到公共白板

5．師生交互工具

師生之間的交流是教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。通過交流，學(xué)生可以獲得疑問的解答，教師也可以了解學(xué)生的當(dāng)前學(xué)習(xí)狀況。在遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)中建立一個(gè)有效的交流環(huán)境能夠使得分布在異地的師生方便地交流，從而能夠有效地提高遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。

為了有效地支持分布在異地的師生間交流，遠(yuǎn)程交流工具應(yīng)該包括同步/異步討論園地、課程電子郵箱、協(xié)同工作工具等基于文本的交流工具，另外還應(yīng)通過桌面視音頻會(huì)議系統(tǒng)來提供包括圖形、語音、視頻、電子白板等多媒體的支持。

6．學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

不管系統(tǒng)具備多么高的智能性，計(jì)算機(jī)并不能替代人類教師，計(jì)算機(jī)可以把人類從簡單的重復(fù)性的智力勞動(dòng)中解放出來，但教學(xué)過程中的高級(jí)診斷、管理、推理必須由人類教師來完成，可以說，缺乏人類教師參與的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，不是一個(gè)完善的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，在基于Internet的教學(xué)系統(tǒng)中，人類教師的參與仍然非常重要，它可以彌補(bǔ)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)智能的不足。學(xué)習(xí)管理應(yīng)具備的功能有：針對(duì)性的輔導(dǎo)、疑難解答、協(xié)作監(jiān)控、實(shí)施智能化、個(gè)性化的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境、成績管理、學(xué)習(xí)進(jìn)度管理、學(xué)生工作區(qū)、課堂筆記本管理等等。

7．基于WEB的虛擬實(shí)驗(yàn)室

網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)就是在WEB中創(chuàng)建出一個(gè)可視化的三維環(huán)境，其中每一個(gè)可視化的三維物體代表一種實(shí)驗(yàn)對(duì)象。通過鼠標(biāo)的點(diǎn)擊以及拖曳操作，用戶可以進(jìn)行虛擬的實(shí)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與仿真技術(shù)的結(jié)合。虛擬實(shí)驗(yàn)技術(shù)與認(rèn)知模擬方法的結(jié)合也賦予虛擬實(shí)驗(yàn)室的智能化特征，無論是學(xué)生還是教師，都可以自由地、無顧慮地隨時(shí)進(jìn)入虛擬實(shí)驗(yàn)室操作儀器，進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)

教學(xué)管理在遠(yuǎn)程教育中居于一個(gè)至關(guān)重要的地位，它起著調(diào)配教學(xué)資源、組織教學(xué)活動(dòng)、總結(jié)教學(xué)數(shù)據(jù)等重要作用。教學(xué)管理系統(tǒng)使得教學(xué)能夠順利實(shí)施，也可實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)管理過程的現(xiàn)代化和管理的規(guī)范化，另外還能及時(shí)、準(zhǔn)確地反映教學(xué)現(xiàn)狀，分析教學(xué)效果。教學(xué)管理可劃分為三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊：課程管理、教務(wù)管理和系統(tǒng)管理，它為學(xué)生、教師、管理人員提供全面的服務(wù)。學(xué)生可以通過管理系統(tǒng)保存自己的個(gè)人檔案，及時(shí)獲取教學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新信息，得到教師的幫助與輔導(dǎo)等；教師可通過管理系統(tǒng)設(shè)置課程與教學(xué)計(jì)劃，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，提供有針對(duì)性的幫助；管理者可管理教師檔案、學(xué)生檔案、發(fā)布最新信息、對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)等。

1．教務(wù)管理系統(tǒng)

注冊(cè)認(rèn)證、學(xué)生學(xué)籍檔案管理、教師檔案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、信息查詢、行政公文管理、教師評(píng)價(jià)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理。2．專業(yè)與課程管理

專業(yè)、課程的管理：包括專業(yè)的設(shè)置、管理，專業(yè)課程的設(shè)置、管理，培養(yǎng)計(jì)劃的制定和調(diào)整。

課程管理：包括設(shè)立課程，指定課程相關(guān)人員（如開發(fā)人員、授課人員、助教人員和學(xué)生）的權(quán)限和口令，分配建立與課程相關(guān)的設(shè)施，如郵箱、討論區(qū)、網(wǎng)址等。

課程內(nèi)容發(fā)布：將教師開發(fā)的課程內(nèi)容，上載到相應(yīng)的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，在網(wǎng)上發(fā)布，實(shí)施網(wǎng)上教學(xué)。教學(xué)計(jì)劃發(fā)布：發(fā)布某門課程的教學(xué)計(jì)劃，提供查詢、修改、刪除等功能。

選課管理：學(xué)生可以在已有的網(wǎng)絡(luò)課程中，選擇某些課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，選課系統(tǒng)自動(dòng)為學(xué)生配置課程學(xué)習(xí)的資源，并記錄本課程學(xué)習(xí)的過程。

3．系統(tǒng)管理

系統(tǒng)設(shè)置、維護(hù)功能：它負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)的完整性、一致性主要由本模塊來保證。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)管理：提供采集計(jì)費(fèi)源數(shù)據(jù)的功能；

權(quán)限控制：將系統(tǒng)用戶劃分為不同的角色，不同的角色指定不同的功能、不同的權(quán)限。對(duì)于不同權(quán)限的用戶，只提供他所能訪問的功能界面，控制無關(guān)信息的顯示。

數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并對(duì)備份檔案作詳細(xì)記錄，一旦出現(xiàn)意外，系統(tǒng)能夠根據(jù)備份數(shù)據(jù)和備份記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。

三、網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)工具

網(wǎng)絡(luò)課件工具可以針對(duì)不同性質(zhì)學(xué)科的特點(diǎn)，將該學(xué)科的教學(xué)模式抽象為多個(gè)可以直接套用的模板，并給與相應(yīng)資源庫的支持，有了豐富的資源和使用簡單的教學(xué)設(shè)計(jì)模板，就可方便地完成多媒體課件對(duì)交互性的要求。在課件編寫過程中，從總體的教學(xué)設(shè)計(jì)到具體的教學(xué)方法，從版面設(shè)置到對(duì)象屬性設(shè)置，由于每一步都有模板和提示支持，經(jīng)過較短時(shí)間的學(xué)習(xí)，普通教師就可以輕松地完成課件的編寫工作。網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)工具主要完成網(wǎng)上課件內(nèi)容的表示，支持基本教學(xué)邏輯的設(shè)計(jì)。

四、教學(xué)資源管理系統(tǒng)

教學(xué)資源包括媒體素材庫、試題素材庫、案例庫、網(wǎng)絡(luò)課件庫、文獻(xiàn)資料庫等。所有上述資源都分別建有其索引信息，以便快速地查詢、瀏覽和存取，另外，資源的收集、編輯、修訂等都是資料庫能否得到充分利用的關(guān)鍵因素，需要一個(gè)強(qiáng)大的資源管理系統(tǒng)對(duì)它進(jìn)行管理和支持。

教學(xué)資源管理系統(tǒng)主要功能是對(duì)各種教學(xué)資源進(jìn)行采集、管理、檢索和利用。教學(xué)資源庫首先是按照學(xué)科來組織，其次按照素材類型來組織，每種類型的素材都需要標(biāo)記不同的屬性，便于歸類存儲(chǔ)和檢索。各種資源按照其物理形態(tài)分類存儲(chǔ)，并進(jìn)行不同的屬性標(biāo)注。按資源類型劃分，可分為媒體素材、試題、網(wǎng)絡(luò)課件、案例、文獻(xiàn)資料等多個(gè)管理模塊。

五、參考文獻(xiàn)

[1].Badrul H Khan，《WEB-Based Instruction（WBI）：An Introduction》，《Educational Media International》，1998，Vol 2；

[2].Charles D Miller and R Wilburn Clouse，《Technology-Based Distance Learning：Present and Future Directions in Business and Education》，《Educational Technology Systems》，Vol 22（3）191-204，1993-94； [3].Gregory wiens and Glenda A Gunter，《Delivering Effective Instruction Via WEB》，《Educational Media International》，1998，Vol 2； [4].余勝泉，《基于Internet的教學(xué)系統(tǒng)》，中國電大教育，1999年第六期；

第五篇：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議大全

在網(wǎng)絡(luò)的各層中存在著許多協(xié)議，它是定義通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的規(guī)則，接收方的發(fā)送方同層的協(xié)議必須一致，否則一方將無法識(shí)別另一方發(fā)出的信息，以這種規(guī)則規(guī)定雙方完成信息在計(jì)算機(jī)之間的傳送過程。下面就對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)范作個(gè)概述。

ARP（Address Resolution Protocol）地址解析協(xié)議

它是用于映射計(jì)算機(jī)的物理地址和臨時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)地址。啟動(dòng)時(shí)它選擇一個(gè)協(xié)議（網(wǎng)絡(luò)層）地址，并檢查這個(gè)地址是否已經(jīng)有別的計(jì)算機(jī)使用，如果沒有被使用，此結(jié)點(diǎn)被使用這個(gè)地址，如果此地址已經(jīng)被別的計(jì)算機(jī)使用，正在使用此地址的計(jì)算機(jī)會(huì)通告這一信息，只有再選另一個(gè)地址了。

SNMP（Simple Network Management P）網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議

它是TCP/IP協(xié)議中的一部份，它為本地和遠(yuǎn)端的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化途徑，是分布式環(huán)境中的集中化管理的重要組成部份。

AppleShare protocol（AppleShare協(xié)議）

它是Apple機(jī)上的通信協(xié)議，它允許計(jì)算機(jī)從服務(wù)器上請(qǐng)求服務(wù)或者和服務(wù)器交換文件。AppleShare可以在TCP/IP協(xié)議或其它網(wǎng)絡(luò)協(xié)議如IPX、AppleTalk上進(jìn)行工作。使用它時(shí)，用戶可以訪問文件，應(yīng)用程序，打印機(jī)和其它遠(yuǎn)程服務(wù)器上的資源。它可以和配置了AppleShare協(xié)議的任何服務(wù)器進(jìn)行通信，Macintosh、Mac OS、Windows NT和Novell Netware都支持AppleShare協(xié)議。

AppleTalk協(xié)議

它是Macintosh計(jì)算機(jī)使用的主要網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。Windows NT服務(wù)器有專門為Macintosh服務(wù)，也能支持該協(xié)議。其允許Macintosh的用戶共享存儲(chǔ)在 Windows NT文件夾的Mac-格式的文件，也可以使用和Windows NT連接的打印機(jī)。Windows NT共享文件夾以傳統(tǒng)的Mac文件夾形式出現(xiàn)在Mac用戶面前。Mac文件名按需要被轉(zhuǎn)換為FAT（8.3）格式和NTFS文件標(biāo)準(zhǔn)。支持MAc文件格式的DOS和Windows客戶端能與Mac用戶共享這些文件。

BGP4（Border Gateway Protocol Vertion 4）邊界網(wǎng)關(guān)協(xié)議-版本4

它是用于在自治網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)關(guān)主機(jī)（每個(gè)主機(jī)有自己的路由）之間交換路由信息的協(xié)議，它使管理

員能夠在已知的路由策略上配置路由加權(quán)，可以更方便地使用無級(jí)內(nèi)部域名路由（CIDR），它是一種在網(wǎng)絡(luò)中可以容納更多地址的機(jī)制，它比外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議（EGP）更新。BGP4經(jīng)常用于網(wǎng)關(guān)主機(jī)之間，主機(jī)中的路由表包括了已知路由的列表，可達(dá)的地址和路由加權(quán)，這樣就可以在路由中選擇最好的通路了。BGP在局域網(wǎng)中通信時(shí)使用內(nèi)部BGP（IBGP），因?yàn)镮BGP不能很好工作。

BOOTP協(xié)議

它是一個(gè)基于TCP/IP協(xié)議的協(xié)議，它可以讓無盤站從一個(gè)中心服務(wù)器上獲得IP地址，現(xiàn)在我們通常使用DHCP協(xié)議進(jìn)行這一工作。

CMIP（Common Management Information Protocol）通用管理信息協(xié)議

它是建立在開放系統(tǒng)互連通信模式上的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。相關(guān)的通用管理信息服務(wù)（CMIS）定義了訪問和控制網(wǎng)絡(luò)對(duì)象，設(shè)備和從對(duì)象設(shè)備接收狀態(tài)信息的方法。

Connection-oriented Protocol/Connectionless Protocol面向連接的協(xié)議/無連接協(xié)議

在廣域網(wǎng)中，兩臺(tái)計(jì)算機(jī)建立物理連接過程所使用的協(xié)議，這種物理連接要持續(xù)到成功地交換完數(shù)據(jù)為止。在Internet中，TCP（傳輸控制協(xié)議）即這一類型的協(xié)議，它為兩臺(tái)連接在網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)提供了可相互通信且確保數(shù)據(jù)成功傳輸?shù)囊环N手段。面向連接的協(xié)議一定要保證數(shù)據(jù)傳送到對(duì)方。在廣域網(wǎng)中，對(duì)接收方的計(jì)算機(jī)不做在線狀態(tài)，或接收能力的測試，都能使數(shù)據(jù)由一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硗庖慌_(tái)計(jì)算機(jī)上的協(xié)議。這是包交換網(wǎng)絡(luò)中的主要協(xié)議，在Internet中的IP協(xié)議即無連接協(xié)議，IP只關(guān)注將數(shù)據(jù)分成數(shù)據(jù)包進(jìn)行傳輸，并在這些數(shù)據(jù)包被接收后重新組包，而不關(guān)注接收方計(jì)算機(jī)的狀態(tài)。由面向連接的協(xié)議（如Internet中的TCP）來確保數(shù)據(jù)的接收。

DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議

它是在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上使客戶機(jī)獲得配置信息的協(xié)議，它是基于BOOTP協(xié)議，并在BOOTP協(xié)議的基礎(chǔ)上添加了自動(dòng)分配可用網(wǎng)絡(luò)地址等功能。這兩個(gè)協(xié)議可以通過一些機(jī)制互操作。DHCP協(xié)議在安裝TCP/IP協(xié)議和使用TCP/IP 協(xié)議進(jìn)行通迅時(shí)，必須配置IP地址、子網(wǎng)掩碼、缺省網(wǎng)關(guān)三個(gè)參數(shù)，這三個(gè)參數(shù)可以手動(dòng)配置，也可以使用DHCP自動(dòng)配置。

Discard Protocol拋棄協(xié)議

它的作用就是接收到什么拋棄什么，它對(duì)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的一定的用處。基于TCP的拋棄服務(wù)，如果服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了拋棄協(xié)議，服務(wù)器就會(huì)在TCP端口9檢測拋棄協(xié)議請(qǐng)求，在建立連接后并檢測到請(qǐng)求后，就直接把接收到的數(shù)據(jù)直接拋棄，直到用戶中斷連接。而基于UDP協(xié)議的拋棄服務(wù)和基于TCP差不多，檢測的端口是UDP端口9，功能也一樣。

Echo Protocol協(xié)議

這個(gè)協(xié)議主要用于調(diào)試和檢測中。這個(gè)協(xié)議的作用也十分簡單，接收到什么原封發(fā)回就是了。它可以基于TCP協(xié)議，服務(wù)器就在TCP端口7檢測有無消息，如果有發(fā)送來的消息直接返回就是了。如果使用UDP協(xié)議的基本過程和TCP一樣，檢測的端口也是7.FTP（File Transfer Protocol）文件傳輸協(xié)議

它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，是在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間交換文件的最簡單的方法。象傳送可顯示文件的HTTP和電子郵件的SMTP一樣，F(xiàn)TP也是應(yīng)用TCP/IP協(xié)議的應(yīng)用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。FTP通常用于將網(wǎng)頁從創(chuàng)作者上傳到服務(wù)器上供人使用，而從服務(wù)器上下傳文件也是一種非常普遍的使用方式。作為用戶，您可以用非常簡單的DOS界面來使用FTP，也可以使用由第三方提供的圖形界面的FTP來更新（刪除，重命名，移動(dòng)和復(fù)制）服務(wù)器上的文件?，F(xiàn)在有許多服務(wù)器支持匿名登錄，允許用戶使用FTP和ANONYMOUS作為用戶名進(jìn)行登錄，通常可使用任何口令或只按回車鍵。

HDLC（High-Level Data Link Control）高層數(shù)據(jù)鏈路協(xié)議

它是一組用于在網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)間傳送數(shù)據(jù)的協(xié)議。在HDLC中，數(shù)據(jù)被組成一個(gè)個(gè)的單元（稱為幀）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，并由接收方確認(rèn)收到。HDLC協(xié)議也管理數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)發(fā)送的間隔時(shí)間。HDLC是在數(shù)據(jù)鏈路層中最廣泛最使用的協(xié)議之一?，F(xiàn)在作為ISO的標(biāo)準(zhǔn)，HDLC是基于IBM的SDLC協(xié)議的，SDLC被廣泛用于IBM的大型機(jī)環(huán)境之中。在HDLC中，屬于SDLC的被稱為通響應(yīng)模式（NRM）。在通常響應(yīng)模式中，基站（通常是大型機(jī)）發(fā)送數(shù)據(jù)給本地或遠(yuǎn)程的二級(jí)站。不同類型的HDLC被用于使用X.25協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)和幀中繼網(wǎng)絡(luò)，這種協(xié)議可以在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)中使用，無論此網(wǎng)是公共的還是私人的。

HTTP1.1（Hypertext Transfer Protocol Vertion 1.1）超文本傳輸協(xié)議-版本1.1

它是用來在Internet上傳送超文本的傳送協(xié)議。它是運(yùn)行在TCP/IP協(xié)議族之上的HTTP應(yīng)用協(xié)議，它可以使瀏覽器更加高效，使網(wǎng)絡(luò)傳輸減少。任何服務(wù)器除了包括HTML文件以外，還有一個(gè)HTTP駐留程序，用于響應(yīng)用用戶請(qǐng)求。您的瀏覽器是HTTP客戶，向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，當(dāng)瀏覽器中輸入了一個(gè)開始文件或點(diǎn)擊了一個(gè)超級(jí)鏈接時(shí)，瀏覽器就向服務(wù)器發(fā)送了HTTP請(qǐng)求，此請(qǐng)求被送往由IP地址指定的URL.駐

留程序接收到請(qǐng)求，在進(jìn)行必要的操作后回送所要求的文件。

HTTPS（Secure Hypertext Transfer Protocol）安全超文本傳輸協(xié)議

它是由Netscape開發(fā)并內(nèi)置于其瀏覽器中，用于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮和解壓操作，并返回網(wǎng)絡(luò)上傳送回的結(jié)果。HTTPS實(shí)際上應(yīng)用了Netscape的完全套接字層（SSL）作為HTTP應(yīng)用層的子層。（HTTPS使用端口443，而不是象HTTP那樣使用端口80來和TCP/IP進(jìn)行通信。）SSL使用40 位關(guān)鍵字作為RC4流加密算法，這對(duì)于商業(yè)信息的加密是合適的。HTTPS和SSL支持使用X.509數(shù)字認(rèn)證，如果需要的話用戶可以確認(rèn)發(fā)送者是誰。

ICMP（Internet Control Message Protocol）Internet控制信息協(xié)議

它是一個(gè)在主機(jī)和網(wǎng)關(guān)之間消息控制和差錯(cuò)報(bào)告協(xié)議。ICMP使用IP數(shù)據(jù)報(bào)，但消息由TCP/IP軟件處理，對(duì)于應(yīng)用程序使用者是不可見的。在被稱為Catenet的系統(tǒng)中，IP協(xié)議被用作主機(jī)到主機(jī)的數(shù)據(jù)報(bào)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備稱為網(wǎng)關(guān)。這些網(wǎng)關(guān)通過網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)協(xié)議（GGP）相互交換用于控制的信息。通常，贍養(yǎng)或目的主機(jī)將和源主機(jī)通信，例如，為報(bào)告在數(shù)據(jù)報(bào)過程中的錯(cuò)誤。為了這個(gè)目的才使用了ICMP，它使用IP做于底層支持，好象它是一個(gè)高層協(xié)議，而實(shí)際上它是IP的一部分，必須由其它IP模塊實(shí)現(xiàn)。ICMP消息在以下幾種情況下發(fā)送：當(dāng)數(shù)據(jù)報(bào)不能到達(dá)目的地時(shí)，當(dāng)網(wǎng)關(guān)的已經(jīng)失去緩存功能，當(dāng)網(wǎng)關(guān)能夠引導(dǎo)主機(jī)在更短路由上發(fā)送。IP并非設(shè)計(jì)為設(shè)計(jì)為絕對(duì)可靠，這個(gè)協(xié)議的目的是為了當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題的時(shí)候返回控制信息，而不是使IP協(xié)議變得絕對(duì)可靠，并不保證數(shù)據(jù)報(bào)或控制信息能夠返回。一些數(shù)據(jù)報(bào)仍將在沒有任何報(bào)告的情況下丟失。

IMAP4（Internet Mail Access Protocol Version 4）Internet郵件訪問協(xié)議-版本4

它是用于從本地服務(wù)器上訪問電子郵件的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，它是一個(gè)C/S模型協(xié)議，用戶的電子郵件由服務(wù)器負(fù)責(zé)接收保存。IMAP4改進(jìn)了POP3的不足，用戶可以通過瀏覽信件頭來決定是不是要下載此信，還可以在服務(wù)器上創(chuàng)建或更改文件夾或郵箱，刪除信件或檢索信件的特定部分。在用戶訪問電子電子郵件時(shí)，IMAP4需要持續(xù)訪問服務(wù)器。在POP3中，信件是保存在服務(wù)器上的，當(dāng)用戶閱讀信件時(shí)，所有內(nèi)容都會(huì)被立刻下載到用戶的機(jī)器上。我們有時(shí)可以把IMAP4看成是一個(gè)遠(yuǎn)程文件服務(wù)器，把POP3可以看成是一個(gè)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)。

NNTP（Network News Transfer Protocol）網(wǎng)絡(luò)新聞傳輸協(xié)議

NNTP同POP3協(xié)議一樣，也存在某些局限性。

IOTP（Internet Open Trading Protocol）Internet開放貿(mào)易協(xié)議

Internet開放貿(mào)易協(xié)議是一系列的標(biāo)準(zhǔn)，它使電子購買交易在客戶，銷售商和其它相關(guān)部分都是一

致的，無論使用何種付款系統(tǒng)。IOTP適用于很多的付款系統(tǒng)，如SET，DigiCash，電子支票或借記卡。付款系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)封裝在 IOTP報(bào)文中。IOTP處理的交易可以包括客戶、銷售商、信用支票、證明、銀行等部分。IOTP使用XML語言（Extensible Markup Language）來定義包含在交易中的數(shù)據(jù)。

IPv6（Internet Protocol Version 6）Internet協(xié)議-版本6

它是Internet協(xié)議的最新版本，已作為IP的一部分并被許多主要的操作系統(tǒng)所支持。IPv6也被稱為“Ipng”（下一代IP），它對(duì)現(xiàn)行的IP（版本4）進(jìn)行重大的改進(jìn)。使用IPv4和IPv6的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)和中間結(jié)點(diǎn)可以處理IP 協(xié)議中任何一層的包。用戶和服務(wù)商可以直接安裝IPv6而不用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行什么重大的修改。相對(duì)于版本4新版本的最大改進(jìn)在于將IP地址從32位改為128 位，這一改進(jìn)是為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)快速的發(fā)展對(duì)IP地址的需求，也從根本上改變了IP地址短缺的問題。簡化IPv4首部字段被刪除或者成為可選字段，減少了一般情況下包的處理開銷以及IPv6首部占用的帶寬。改進(jìn)IP 首部選項(xiàng)編碼方式的修改導(dǎo)致更加高效的傳輸，在選項(xiàng)長度方面更少的限制，以及將來引入新的選項(xiàng)時(shí)更強(qiáng)的適應(yīng)性。加入一個(gè)新的能力，使得那些發(fā)送者要求特殊處理的屬于特別的傳輸流的包能夠貼上標(biāo)簽，比如非缺省質(zhì)量的服務(wù)或者實(shí)時(shí)服務(wù)。為支持認(rèn)證，數(shù)據(jù)完整性以及（可選的）數(shù)據(jù)保密的擴(kuò)展都在IPv6中說明。本文描述IPv6基本首部以及最初定義的IPv6 擴(kuò)展首部和選項(xiàng)。還將討論包的大小問題，數(shù)據(jù)流標(biāo)簽和傳輸類別的語法，以及IPv6對(duì)上層協(xié)議的影響。IPv6 地址的格式和語法在其它文章中單獨(dú)說明。IPv6版的 ICMP 是所有IPv6應(yīng)用都需要包含的。

IPX/SPX（Internetwork Packet Exchange/Sequential PacketExchange）互連網(wǎng)包交換/順序包交換

它是由Novell提出的用于客戶/服務(wù)器相連的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。使用IPX/SPX協(xié)議能運(yùn)行通常需要NetBEUI支持的程序，通過IPX/SPX協(xié)議可以跨過路由器訪問其他網(wǎng)絡(luò)。

MIME（Multi-Purpose Internet Mail Extensions）多功能Internet郵件擴(kuò)展

MIME是擴(kuò)展SMTP協(xié)議，是1991年Nathan Borenstein向IETF提出。在傳輸字符數(shù)據(jù)的同時(shí)，允許用戶傳送另外的文件類型，如聲音，圖像和應(yīng)用程序，并將其壓縮在MIME附件中。因此，新的文件類型也被作為新的被支持的IP文件類型。

NetBEUI（NetBIOS Enhanced UserInterface）網(wǎng)絡(luò)基本輸入輸出系統(tǒng)擴(kuò)展用戶接口

NetBEUI協(xié)議是IBM于1985年提出。NetBEUI主要為20到200個(gè)工作站的小型局域網(wǎng)設(shè)計(jì)的，用于NetBEUI、LanMan網(wǎng)、Windows For Workgroups及Windows NT網(wǎng)。NetBEUI是一個(gè)緊湊、快速的協(xié)

議，但由于NetBEUI沒有路由能力，即不能從一個(gè)局域網(wǎng)經(jīng)路由器到另一個(gè)局域網(wǎng)，已不能適應(yīng)較大的網(wǎng)絡(luò)。如果需要路由到其他局域網(wǎng)，則必須安裝TCP/IP或IPX/SPX協(xié)議。

OSPF（Open Shortest Path First）開放最短路優(yōu)先

OSPF是用于大型自主網(wǎng)絡(luò)中替代路由信息協(xié)議的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。象RIP一樣，OSPF 也是由IETF設(shè)計(jì)用作內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議族中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在使用OSPF時(shí)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)的變化可以立即在路由器上反映出來。不象RIP，OSPF不是全部當(dāng)前結(jié)點(diǎn)保存的路由表，而是通過最短路優(yōu)先算法計(jì)算得到最短路，這樣可以降低網(wǎng)絡(luò)通信量。如果您熟悉最短路優(yōu)先算法就會(huì)知道，它是一種只關(guān)心網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)的算法，而不關(guān)心其它情況，如優(yōu)先權(quán)的問題，對(duì)于這一點(diǎn)，OSPF改變了算法使它根據(jù)不同的情況給某些通路以優(yōu)先權(quán)。

POP3（Post Office Protocol Version 3）郵局協(xié)議-版本3

它是一個(gè)關(guān)于接收電子郵件的客戶/服務(wù)器協(xié)議。電子郵件由服務(wù)器接收并保存，在一定時(shí)間之后，由客戶電子郵件接收程序檢查郵箱并下載郵件。POP3它內(nèi)置于IE和Netscape瀏覽器中。另一個(gè)替代協(xié)議是交互郵件訪問協(xié)議（IMAP）。使用IMAP您可以將服務(wù)器上的郵件視為本地客戶機(jī)上的郵件。在本地機(jī)上刪除的郵件還可以從服務(wù)器上找到。E-mail 可以被保存在服務(wù)器上，并且可以從服務(wù)器上找回。

PPP（Point to Point Protocol）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議

它是用于串行接口的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)的通信協(xié)議，是為通過電話線連接計(jì)算機(jī)和服務(wù)器而彼此通信而制定的協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商可以提供您點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接，這樣提供商的服務(wù)器就可以響應(yīng)您的請(qǐng)求，將您的請(qǐng)求接收并發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上，然后將網(wǎng)絡(luò)上的響應(yīng)送回。PPP是使用IP協(xié)議，有時(shí)它被認(rèn)為是TCP/IP協(xié)議族的一員。PPP協(xié)議可用于不同介質(zhì)上包括雙絞線，光纖和衛(wèi)星傳輸?shù)娜p工協(xié)議，它使用 HDLC進(jìn)行包的裝入。PPP協(xié)議既可以處理同步通信也可以處理異步通信，可以允許多個(gè)用戶共享一個(gè)線路，又可發(fā)進(jìn)行SLIP協(xié)議所沒有的差錯(cuò)控制。

RIP（Routing Infomation Protocol）路由信息協(xié)議

RIP是最早的路由協(xié)議之一，而且現(xiàn)在仍然在廣泛使用。它從類別上應(yīng)該屬于內(nèi)部網(wǎng)關(guān)協(xié)議（IGP）類，它是距離向量路由式協(xié)議，這種協(xié)議在計(jì)算兩個(gè)地方的距離時(shí)只計(jì)算經(jīng)過的路由器的數(shù)目，如果到相同目標(biāo)有兩個(gè)不等速或帶寬不同的路由器，但是經(jīng)過的路由器的個(gè)數(shù)一樣，RIP認(rèn)為兩者距離一樣，而實(shí)際傳送數(shù)據(jù)時(shí)，很明顯一個(gè)快一個(gè)慢，這就是RIP協(xié)議的不足之處，而OSPF在它的基礎(chǔ)上克服了RIP的缺點(diǎn)。

SLIP（Serial Line Internet Protocol）串行線路Internet協(xié)議

它是一個(gè)TCP/IP協(xié)議，它用于在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間通信。通常計(jì)算機(jī)與服務(wù)器連接的線路是串行線路，而不是如T1的多路線路或并行線。您的服務(wù)器提供商可以向您提供SLIP連接，這樣他的服務(wù)器就可以響應(yīng)您的請(qǐng)求，并將請(qǐng)求發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上，然后將網(wǎng)絡(luò)返回的結(jié)果送至您的計(jì)算機(jī)?，F(xiàn)已逐漸被功能更好 的PPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議所取代。

SMB protocol（Server Message Block protocol）服務(wù)器信息塊協(xié)議

它提供了運(yùn)行在客戶計(jì)算機(jī)上的程序請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器服務(wù)的方法，它可以用在TCP/IP協(xié)議之上，也可以用上網(wǎng)絡(luò)協(xié)議如IPX 和NetBEUI之上。使用SMB協(xié)議時(shí)，應(yīng)用程序可以訪問遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的資源，包括打印機(jī)，命名管道等。因此，用戶程序可以讀，創(chuàng)建和更新在遠(yuǎn)程服務(wù)器上的文件，也可以和已經(jīng)安裝SMB協(xié)議的計(jì)算機(jī)通信。Microsoft Windows for Workgroups，Windows 95 和Windows NT都提供了SMB協(xié)議客戶和服務(wù)器的支持。對(duì)于UNIX系統(tǒng)，共享軟件Samba也提供了類似的服務(wù)。

LMTP（Local Mail Transfer Protocol）本地郵件傳輸協(xié)議

SMTP和SMTP服務(wù)擴(kuò)展（ESMTP）提供了一種高效安全傳送電子郵件的方法，而在實(shí)現(xiàn)SMTP時(shí)需要管理一個(gè)郵件傳送隊(duì)列，在有些時(shí)候這樣做可能有麻煩，需要一種沒有隊(duì)列的郵件傳送系統(tǒng)，而LMTP就是這樣的一個(gè)系統(tǒng)，它使用 ESMTP的語法，而它和ESMTP可不是一回事，而LMTP也不能用于TCP端口25.LMTP協(xié)議與SMTP和ESMTP協(xié)議很象，為了避免和 SMTP和ESMTP服務(wù)混淆，LMTP使用LHLO命令開始一個(gè)LMTP會(huì)話，它的基本語法和HELO和EHLO命令相同。對(duì)于DATA命令來說，如果 RCPT命令失敗，DATA命令必須返回503，并失敗。每個(gè)DATA命令碰到“.”時(shí)，服務(wù)器必須對(duì)所有成功的RCPT命令返回應(yīng)答，這和平常的 SMTP系統(tǒng)不同，而且順序必須和RCPT成功的順序一致，即使對(duì)于同一個(gè)向前路徑來說有許多RCPT命令，也必須返回多個(gè)成功應(yīng)答。這就意味著，服務(wù)器返回的確認(rèn)應(yīng)答是指服務(wù)器把郵件地發(fā)送到接收者或另一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)代理。

SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）簡單郵件傳送協(xié)議

它是用來發(fā)送電子郵件的TCP/IP協(xié)議。它的內(nèi)容由IETF的RFC 821定義。另外一個(gè)和SMTP相同功能的協(xié)議是X.400.SMTP的一個(gè)重要特點(diǎn)是它能夠在傳送中接力傳送郵件，傳送服務(wù)提供了進(jìn)程間通信環(huán)境（IPCE），此環(huán)境可以包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的子網(wǎng)。理解到傳送系統(tǒng)（或IPCE）不是一對(duì)一的是很重要的。進(jìn)程可能直接和其它進(jìn)程通過已知的IPCE通信。郵件是一個(gè)應(yīng)用程序或進(jìn)程間通信。郵件可以通過連接在不同IPCE上的進(jìn)程跨網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行郵件傳送。更特別的是，郵件可以通過不同網(wǎng)絡(luò)上的主機(jī)接力式傳送。

Talk協(xié)議

Talk協(xié)議能使遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的兩個(gè)用戶以實(shí)時(shí)方式進(jìn)行通信。

TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）傳輸控制協(xié)議/Internet協(xié)議

TCP/IP協(xié)議起源于美國國防高級(jí)研究計(jì)劃局。提供可靠數(shù)據(jù)傳輸?shù)膮f(xié)議稱為傳輸控制協(xié)議TCP，好比貨物裝箱單，保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中不會(huì)丟失；提供無連接數(shù)據(jù)報(bào)服務(wù)的協(xié)議稱為網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IP，好比

收發(fā)貨人的地址和姓名，保證數(shù)據(jù)到達(dá)指定的地點(diǎn)。TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用的一種協(xié)議，使用 TCP/IP協(xié)議的因特網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)提供的主要服務(wù)有：電子郵件、文件傳送、遠(yuǎn)程登錄、網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)、電視會(huì)議系統(tǒng)和萬維網(wǎng)。它是Interent的基礎(chǔ)，它提供了在廣域網(wǎng)內(nèi)的路由功能，而且使Internet上的不同主機(jī)可以互聯(lián)。從概念上，它可以映射到四層：網(wǎng)絡(luò)接口層，這一層負(fù)責(zé)在線路上傳輸幀并從線路上接收幀； Internet層，這一層中包括了IP協(xié)議，IP協(xié)議生成Internet數(shù)據(jù)報(bào)，進(jìn)行必要的路由算法，IP協(xié)議實(shí)際上可以分為四部分：ARP，ICMP，IGMP和IP；再上向就是傳輸層，這一層負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)間的會(huì)話，這一層包括兩個(gè)協(xié)議TCP和UDP，由應(yīng)用程序的要求不同可以使用不同的協(xié)議進(jìn)行通信；最后一層是應(yīng)用層，就是我們熟悉的FTP，DNS，TELNET等。熟悉TCP/IP是熟悉Internet的必由之路。

TELNET Protocol虛擬終端協(xié)議

TELNET協(xié)議的目的是提供一個(gè)相對(duì)通用的，雙向的，面向八位字節(jié)的通信方法，它主要的目標(biāo)是允許接口終端設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)方法和面向終端的相互作用。是讓用戶在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)登錄，并使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上對(duì)外開放的所有資源。

Time Protocol時(shí)間協(xié)議

該協(xié)議提供了一個(gè)獨(dú)立于站點(diǎn)的，機(jī)器可讀的日期和時(shí)間信息。時(shí)間服務(wù)返回的是以秒數(shù)，是從1900年1月1日午夜到現(xiàn)在的秒數(shù)。設(shè)計(jì)這個(gè)協(xié)議的一個(gè)重要目的在于，網(wǎng)絡(luò)上的許多主機(jī)并沒有時(shí)間的觀念，在分布式的系統(tǒng)上，我們可以想一想，北京的時(shí)間和東京的時(shí)間如何分呢？主機(jī)的時(shí)間往往可以人為改變，而且因?yàn)闄C(jī)器時(shí)鐘內(nèi)的誤差而變得不一致，因此需要使用時(shí)間服務(wù)器通過選舉方式得到網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，讓服務(wù)器有一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間觀念。不要小看時(shí)間，這對(duì)于一些以時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)的分布運(yùn)行的程序簡單是太重要了。這個(gè)協(xié)議可以工作在 TCP和UDP協(xié)議下。時(shí)間是由32位表示的，是自1900年1月1日0時(shí)到當(dāng)前的秒數(shù)，我們可以計(jì)算一下，這個(gè)協(xié)議只能表示到2036年就不能用了，但是我們也知道計(jì)算機(jī)發(fā)展速度這么快，到時(shí)候可能就會(huì)有更好的協(xié)議代替這個(gè)協(xié)議。

TFTP（Trivial File Transfer Protocol）小文件傳輸協(xié)議

它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，它比FTP簡單也比FTP功能少。它在不需要用戶權(quán)限或目錄可見的情況下使用，它使用UDP協(xié)議而不是TCP協(xié)議。

UDP（User Datagram Protocol）用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議

它是定義用來在互連網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提供包交換的計(jì)算機(jī)通信的協(xié)議，此協(xié)議默認(rèn)認(rèn)為網(wǎng)路協(xié)議（IP）是其下層協(xié)議。UDP是TCP的另外一種方法，象TCP一樣，UDP使用IP協(xié)議來獲得數(shù)據(jù)單元（叫做數(shù)據(jù)報(bào)），不象TCP的是，它不提供包（數(shù)據(jù)報(bào)）的分組和組裝服務(wù)。而且，它還不提供對(duì)包的排序，這意味著，程序程序必須自己確定信息是否完全地正確地到達(dá)目的地。如果網(wǎng)絡(luò)程序要加快處理速度，那使用UPD就比TCP要好。UDP提供兩種不由IP層提供的服務(wù)，它提供端口號(hào)來區(qū)別不同用戶的請(qǐng)求，而且可以提供奇偶校驗(yàn)。在OSI模式中，UDP和TCP一樣處于第四層，傳輸層。

UUCP（UNIX-to-UNIX Copy Protocol）UNIX至UNIX拷貝協(xié)議

它是一組用于在不同UNIX系統(tǒng)之間復(fù)制（傳送）文件或傳送用于其它UNIX系統(tǒng)執(zhí)行命令的一組指令，是UNIX網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。

X.25協(xié)議

它是CCITT標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議，制定于1976年，用于定義同步傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包。是國際上分組數(shù)據(jù)網(wǎng)（PDN）上使用的一種協(xié)議。它允許不同網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)通過一臺(tái)工作在網(wǎng)絡(luò)層的中間計(jì)算機(jī)進(jìn)行相互通信。

X.400協(xié)議它是一個(gè)電子郵件協(xié)議，它由ITU-TS制定，它可以發(fā)揮和SMTP相同的功能。X.400在歐洲和加拿大使用比較多，它實(shí)際上是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)集，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的序號(hào)都在此400到499之間。X.400地址能夠提供許多SMTP地址所不能夠提供的功能，因此X.400的地址會(huì)比較長而且比較麻煩。X.400的確提供了比SMTP更多的功能，然而這些功能卻很少能夠用到。X.400的主要部分有以下幾個(gè)：用戶代理（UA），消息傳送代理（MTA）和消息傳輸系統(tǒng)（MTS）。

Z39.50協(xié)議

它是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議，它用于檢索和獲得在線數(shù)據(jù)庫中的著書目錄。Z39.50用于在互聯(lián)網(wǎng)上檢索圖書館的在線公共訪問目錄（Online Public Access Catalogues，OPAC），也可以用于把多個(gè)分離的OPAC連接起來，它是ANSI/NISO標(biāo)準(zhǔn)。