第一篇：安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院申報(bào)材料

“創(chuàng)建百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”先進(jìn)事跡材料

沐醫(yī)改春風(fēng) 腳踏實(shí)地干事業(yè) 爭當(dāng)醫(yī)改領(lǐng)頭雁

----安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院位于河南十大產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)—郟縣北部十公里，郟神公路西側(cè)，北部毗鄰中國鈞瓷名鎮(zhèn)神垕鎮(zhèn)；是郟縣中心鄉(xiāng)衛(wèi)生院，轄區(qū)人口5.8萬人，衛(wèi)生院在編職工54人。醫(yī)改以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)下，以新型醫(yī)療體制改革為契機(jī)，衛(wèi)生院全體同仁齊心協(xié)力，干出了不凡的業(yè)績；先后被評為省、市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

一、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)宗旨貫徹落實(shí)深化醫(yī)改的各項(xiàng)方針政策

（一）、醫(yī)療重心改變 服務(wù)宗旨不變新型醫(yī)療體制改革的本質(zhì)，就是推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更好踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為此，醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分，公示了員工身份，服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)價(jià)格，投訴電話，院內(nèi)設(shè)有意見箱；定期召開群眾座談會，服務(wù)分析推進(jìn)會；結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，為基層農(nóng)民提供真心、放心、舒心的醫(yī)療服務(wù)。

（二）、繼續(xù)推進(jìn)完善新農(nóng)合制度

1、健全組織機(jī)構(gòu)、規(guī)范服務(wù)程序成立新農(nóng)合管理工

作小組，主管院長擔(dān)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)總審核人。規(guī)范報(bào)銷審核程序，對院內(nèi)住院票據(jù)，由審批人逐項(xiàng)審核，審核人審核檢驗(yàn)，院長最后審批把關(guān)，形成嚴(yán)格的三級審核程序，確保報(bào)銷金額、項(xiàng)目準(zhǔn)確無誤后由報(bào)銷人實(shí)施報(bào)銷。

2、信息公示、政策宣傳對所有報(bào)銷程序、報(bào)銷內(nèi)容、報(bào)銷比例及報(bào)銷人員的具體報(bào)銷金額等逐一在公開欄上公布。利用 “醫(yī)患溝通制度”、“醫(yī)生包片下村制度”、“出院病例回訪制度”、衛(wèi)生院宣傳欄等多種形式宣傳新農(nóng)合政策。

3、進(jìn)行報(bào)銷資金運(yùn)行分析控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長查看病人流向，嚴(yán)格住院指征，完善監(jiān)管。截止2011年12月底一年內(nèi)，全鎮(zhèn)共有80801人次獲得合作醫(yī)療補(bǔ)償，補(bǔ)償金額197.5萬元，其中：門統(tǒng)補(bǔ)償9823人次，總費(fèi)用38.7萬元，補(bǔ)償金額14.3萬元。住院人次894人,總費(fèi)用78.9元，補(bǔ)償金額53.2萬元。

（三）、強(qiáng)力推進(jìn)基本藥物制度

2010年3月1起，我院全面實(shí)施基本藥物制度，利用媒體、廣播、發(fā)放宣傳資料等多種形式宣傳國家基本藥物制度。按規(guī)定配備使用基本藥物，把國家307種和省增200種基本藥物名單打印成冊，分發(fā)到每一位醫(yī)生手中，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物臨床用藥指南和基本藥物處方制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為，在大廳懸掛基本藥物公示牌，讓群眾切實(shí)感受到醫(yī)改帶來的實(shí)惠。

2011年12月1日起，按衛(wèi)生局要求，我鎮(zhèn)轄區(qū)41個(gè)村衛(wèi)生室，全部執(zhí)行基本藥物制度，統(tǒng)一采購，零差價(jià)銷售，醫(yī)院建立了中心藥庫，與配送企業(yè)確立了配送關(guān)系，實(shí)行基本藥物的網(wǎng)上集中采購。

（四）、公共衛(wèi)生服務(wù)成績顯著

醫(yī)改以來，在上級指導(dǎo)下，緊緊圍繞省市縣目標(biāo)任務(wù)，圓滿完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象夯實(shí)了基礎(chǔ)，提高了居民的健康意識和防病意識。2011年6月份，平頂山市市委書記趙傾霖一行來我院指導(dǎo)工作，高度贊揚(yáng)了我院的工作成績。

（五）、積極探索執(zhí)行績效考核制度

在醫(yī)改新形勢下，為避免吃大鍋飯，養(yǎng)懶漢的舊觀念，調(diào)動職工積極性，提高服務(wù)能力。按照文件要求，我們制訂了嚴(yán)格的績效考核制度，成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、工作質(zhì)量評審組、工作數(shù)量評審組，每月對每位職工進(jìn)行工作數(shù)量、質(zhì)量雙考核，并把職工的臨時(shí)工作納入考核成績，通過執(zhí)行績效考核制度，截至2011年，醫(yī)院職工平均工資2000元左右，全院職工干勁十足，使新醫(yī)改健機(jī)制、強(qiáng)基層、保民生的核心觀念圓滿體現(xiàn)，為新醫(yī)改政策的順利執(zhí)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療、不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

全院職工54名，業(yè)務(wù)人員46名，占職工比例85%，人員結(jié)構(gòu)合理，隊(duì)伍人心穩(wěn)定。2011年，我們開展了“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。具體措施如下：

1、衛(wèi)生院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，在實(shí)際工作中我們進(jìn)一步建立各種組織機(jī)構(gòu)，按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落到實(shí)處。不定時(shí)對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查，堅(jiān)持院長總值班、業(yè)務(wù)院長質(zhì)量查房、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告知、醫(yī)療護(hù)理分級管理等重要的醫(yī)療安全管理制度。合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、交醫(yī)療廢物回收企業(yè)處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

2、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)，搞好基層基本醫(yī)療工作，人才培養(yǎng)、人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有豐富診療經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才，衛(wèi)生院才能辦出成績，才能更好地為基層人民服務(wù)，才能滿足基層農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求。2011年，全院有8名職工進(jìn)行了專升本、中專升大專學(xué)習(xí)，并公派2名職工至上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。

3、費(fèi)用控制合理、服務(wù)能力提高，醫(yī)改以來，醫(yī)院患

者次均費(fèi)用明顯降低，總體上出現(xiàn)可喜的“三高一低”現(xiàn)象：即醫(yī)院收入高了、門診患者多了、住院患者多了、患者費(fèi)用降了。

三、制度健全、職責(zé)明確、財(cái)務(wù)管理規(guī)范醫(yī)院制定了嚴(yán)格的工作制度，崗位職責(zé)明確，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督下，財(cái)務(wù)管理規(guī)范，2011年國家財(cái)政部重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四、積極改善就醫(yī)環(huán)境增加醫(yī)院硬件建設(shè)在上級資金扶持下，醫(yī)院內(nèi)部同心協(xié)力，近年來，完善了綜合病房樓建設(shè)，安裝了鍋爐、空調(diào)；綠化、硬化1000平米院內(nèi)環(huán)境。開展衛(wèi)生大掃除，積極響應(yīng)環(huán)境綜合治理活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速掀起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，與個(gè)人績效工資掛鉤，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾由平頂山醫(yī)療廢物處理中心統(tǒng)一回收。對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

五、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作

全鎮(zhèn)41個(gè)行政村衛(wèi)生室全面推進(jìn)了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。實(shí)踐證明，此項(xiàng)工作的開展在滿足廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求方面，起到了積極的作用，有效的緩解了群眾

看病難、看病貴的問題。轄區(qū)村衛(wèi)生室共41所，硬件建設(shè)均達(dá)到六室分開，業(yè)務(wù)用房面積不少于100平米，全年高標(biāo)準(zhǔn)建成中心村衛(wèi)生室6所，現(xiàn)聘村醫(yī)66人，到齡退出村醫(yī)5名、超編分流村醫(yī)7名。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作的有序進(jìn)行，使農(nóng)村三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)更加鞏固，村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為得到進(jìn)一步規(guī)范，在滿足群眾醫(yī)療防保需求、推動農(nóng)村基本公共衛(wèi)生上發(fā)揮了良好的作用

醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任重而道遠(yuǎn)，在改革的大潮中，要勇做優(yōu)秀的弄潮兒，兢兢業(yè)業(yè)的干出非凡的成績，為轄區(qū)居民的健康保駕護(hù)航，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體，將沐醫(yī)改之春風(fēng)，干踏實(shí)之事業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，搶抓新機(jī)遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌，爭當(dāng)醫(yī)改領(lǐng)頭雁。

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年2月10日

第二篇：安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年工作總結(jié)

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011

工作總結(jié)

2011年，安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在新型醫(yī)療體制改革如火如荼進(jìn)行下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須改變舊有觀念，把單純的市場經(jīng)濟(jì)下以創(chuàng)收為主的工作重心轉(zhuǎn)移到以服務(wù)為主的公共衛(wèi)生服務(wù)上去。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)上級文件精神，緊跟新型醫(yī)療體制改革步伐，以改革為契機(jī)，通過學(xué)文件、換作風(fēng)，開展“行風(fēng)評議會”、召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)；讓全院干部職工感受到新型醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)踐的重要性、緊迫性；緊扣“一切為了人民”的服務(wù)宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。

一、堅(jiān)持誠信立院、保護(hù)病人利益

醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療、不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展

開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：

1、做好醫(yī)院工作計(jì)劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，不定時(shí)對醫(yī)療護(hù)

理質(zhì)量進(jìn)行抽查；堅(jiān)持院長總值班、業(yè)務(wù)院長質(zhì)量查房、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、交醫(yī)療廢物回收企業(yè)處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。

6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。

三、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)

搞好基層基本醫(yī)療工作，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于

技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有豐富診療經(jīng)驗(yàn)技術(shù)人才，衛(wèi)生院才能辦出成績，才能更好地為基層人民服務(wù)，才能滿足基層農(nóng)民日益增長的醫(yī)療需求。特別在國家衛(wèi)生工作重點(diǎn)下沉的今天，我們要用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2011年，全院有8名職工進(jìn)行了專升本、中專升大專學(xué)習(xí)，并公派2名職工至上級醫(yī)院學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與上級醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不如人意。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。

4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢，不少人等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，服務(wù)意識、危機(jī)意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。

6、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

7、今年發(fā)生醫(yī)療糾紛1例，造成了醫(yī)療賠償；醫(yī)療差錯(cuò)事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、五官科、特檢科的就診條件急待改善。

四、公共衛(wèi)生服務(wù)

一年來，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞今年年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、居民健康檔案的建立、婦幼衛(wèi)生、計(jì)劃免疫、兒童保健、傳染病防治等方面狠下功夫。實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象。努力提高我鎮(zhèn)居民的健康意識和防病意識，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（一）、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象

1、堅(jiān)持以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)各項(xiàng)工作，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛(wèi)生大掃除，積極響應(yīng)環(huán)境綜合治理活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾由平頂山醫(yī)療廢物處理中心統(tǒng)一回收。對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

（二）、制定措施、落實(shí)責(zé)任，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、今年是我院重視兒保、婦保、工作，我院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了婦產(chǎn)科的一些陳舊設(shè)施，添臵嬰兒保溫?fù)尵扰_，電子體重計(jì)、身高測量儀；為我鎮(zhèn)的婦幼衛(wèi)生工作和兒童保健工作提供了良好的物質(zhì)條件。

2、對村衛(wèi)生員嚴(yán)格要求，要求他們及時(shí)上報(bào)各種數(shù)據(jù)，配合防保站人員一起做好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)公衛(wèi)工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量做好上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，制定了安良鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核制度，并對其各項(xiàng)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核。

3、在傳染病防治方面，我院認(rèn)真貫徹《傳染病防治法》和上級各部門的相關(guān)文件精神，大力宣傳傳染病防治的重要性；加強(qiáng)傳染病知識的宣傳；搞好場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，并加強(qiáng)傳染病的管理。特別是在應(yīng)對今年的手足口病、麻疹查漏補(bǔ)種、瘧疾防治等工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱門診、發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。

（三）、按照目標(biāo)，努力做好建立居民健康檔案工作

1、我院按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、和慢病患者、重癥精神病患者為重點(diǎn)，為我轄區(qū)內(nèi)居民建立了統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，目前我鎮(zhèn)基礎(chǔ)建檔率和電子檔案錄入率達(dá)到了91.5%。體檢率農(nóng)村居民到達(dá)了91.5%。2、0-6歲兒童管理。對每個(gè)新出生的兒童建立保健卡，同時(shí)開展新生兒系統(tǒng)管理，并對其父母進(jìn)行心理健康指導(dǎo)、嬰幼兒喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害、防病治病等方面進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。現(xiàn)我鎮(zhèn)0-6歲兒童共5583人，其中新生兒862人，0-6歲系統(tǒng)管理人數(shù)5400人，管理率達(dá)96.7%，新生兒訪視786人，訪視率達(dá)91.18%以上。

3、孕產(chǎn)婦健康管理。截止12月底，我鎮(zhèn)全年孕產(chǎn)婦有862人，已全部建立健康檔案，已進(jìn)行產(chǎn)前管理825人，管理率達(dá)95.7%以上、產(chǎn)后訪視786人，訪視率91.2%以上。并對其盡行產(chǎn)前、產(chǎn)后心理健康指導(dǎo)、產(chǎn)后恢復(fù)、飲食、疾病防治及母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的指導(dǎo)。

4、葉酸普服預(yù)防胎兒神經(jīng)管畸形工作順利開展，全年發(fā)放葉酸3320瓶，共有824 人次受益。

5、慢病的健康管理。目前我鎮(zhèn)有糖尿病334人、高血壓1662人、重癥精神病患者184人。對這些人群我院已全部按上級要求對其進(jìn)行規(guī)范化管理、登記。并提供面對面隨訪，全年隨訪8325人次；對其病情、血壓、用藥、飲食、運(yùn)動、生活、等方面進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。6、65歲以上老年人管理。我鎮(zhèn)65歲以上老年人共有4529人，我們已全部登記在冊，進(jìn)行健康因素評估，對其提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)?，F(xiàn)系統(tǒng)管理人3102余人，管理率達(dá)68.5%以上。

（四）、扎實(shí)推進(jìn)、落實(shí)預(yù)防接種工作

1、堅(jiān)持例會制度，每月召開二次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議24次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、預(yù)防接種工作常抓不懈，認(rèn)真做好表、卡、冊、證的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止11月上報(bào)新生兒童778余人，建卡辦證778余人，全年免費(fèi)接種甲肝1106人次、乙腦1919人次、百白破3429人次、脊髓灰質(zhì)炎糖丸3463人次、麻風(fēng)858、乙肝1852、A群流腦1017人次、麻風(fēng)腮1080人次、流感327人次，共合計(jì)免費(fèi)接種：15051人次。并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

預(yù)防接種工作，特別是兒童的計(jì)劃免疫是有效控制傳染病，保護(hù)人類生命健康的大事，經(jīng)過我鎮(zhèn)全體干部職工的努力，特別是衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員的大量工作，我們一改過去冷鏈設(shè)備缺乏、資料管理混亂的不利狀況，實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃免疫工作的預(yù)期目標(biāo)：

（一）加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任。我院成立由周增濤同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在年初召開了全鎮(zhèn)計(jì)劃免疫工作的專題會議，將計(jì)劃免疫工作納入了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的管

理和考核之中；

（二）嚴(yán)格檢查，我院在每年4月、9月由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，與全鎮(zhèn)學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)聯(lián)系共同參與，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的兒童免疫、學(xué)生免疫做一次全面檢查，查出的問題及時(shí)改正，使轄區(qū)內(nèi)達(dá)到上級業(yè)務(wù)部門規(guī)定的要求，無免疫空白。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、A+C等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件1例，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

4、婦幼工作在縣婦幼保健院指導(dǎo)下，借“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、葉酸普服” “宮頸癌”普查項(xiàng)目實(shí)施的有力推動，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查診治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡825人份，住院分娩825人次，住院分娩率達(dá)100%。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

（五）、繼續(xù)抓好健康教育和健康促進(jìn)工作

我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門今年對城鄉(xiāng)居民健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計(jì)劃，投入部分經(jīng)費(fèi)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由公共衛(wèi)生服務(wù)站分管負(fù)責(zé)，布臵任

務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強(qiáng)防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。具體表現(xiàn)在：

1、利用42處黑板報(bào)，和46處宣傳欄及若干懸掛橫幅。做好此項(xiàng)工作的宣傳工作。

2、抓好職工的學(xué)習(xí)宣傳教育。通過學(xué)習(xí)，職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性，增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識，提高自我保健能力。

3、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還利用舉辦健康講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發(fā)放各類健康教育宣傳資料共計(jì)14000余份，咨詢達(dá)2000余人。門診和住院部全年出版黑板報(bào)共12期。

4、為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們積極開展了控?zé)熃逃贫恕夺t(yī)院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有控?zé)煓z查員和

巡查員，候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。

五、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作

根據(jù)郟縣衛(wèi)生局《郟縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作實(shí)施方案》，按照縣衛(wèi)生局的部署安排，在2010年工作基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)于2011年在全鎮(zhèn)全面推進(jìn)了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。實(shí)踐證明，此項(xiàng)工作的開展在滿足廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求方面，起到了積極的作用，有效的緩解了群眾看病難、看病貴的問題。轄區(qū)人口5.6人，村衛(wèi)生室共41所，硬件建設(shè)均達(dá)到六室分開，業(yè)務(wù)用房面積不少于100平米，全年高標(biāo)準(zhǔn)建成中心村衛(wèi)生室6所，現(xiàn)聘村醫(yī)66人，到齡退出村醫(yī)5名、超編分流村醫(yī)7名。工作中的具體做法做如下：

（一）認(rèn)真組織，廣泛宣傳 為使廣大群眾真正了解，并積極參與，廣泛宣傳鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理基本知識和推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化管理的目的，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生正確認(rèn)識和理解鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作的目的、意義。要求他們要端正態(tài)度，增強(qiáng)對廣大群眾身體健康的責(zé)任感、使命感，增加日常工作中的質(zhì)量意識、服務(wù)意識。

（二）合理選擇鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化行政村衛(wèi)生室。按照“實(shí)際需要、方便病人”的原則，選擇通過規(guī)范化驗(yàn)收的條件較好的衛(wèi)生室作為一體化管理對象，本著“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，經(jīng)整合全鎮(zhèn)41個(gè)村衛(wèi)生室啟動鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體

化管理。

（三）并轉(zhuǎn)資產(chǎn)，恢復(fù)集體辦醫(yī)。在設(shè)點(diǎn)的各行政村，除對在村衛(wèi)生室行醫(yī)的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配管理外，衛(wèi)生院還對原村衛(wèi)生室的藥品、器械等進(jìn)行清點(diǎn)盤存入所。對鄉(xiāng)村醫(yī)生的藥品和器械及其他物品（如房屋、桌椅等）盤點(diǎn)清理作價(jià)、登記造冊、轉(zhuǎn)歸集體所有，由衛(wèi)生院進(jìn)行統(tǒng)一管理。

（四）規(guī)范設(shè)臵，實(shí)行統(tǒng)一管理

1、機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行政管理：即實(shí)行六統(tǒng)一管理：統(tǒng)一機(jī)構(gòu)名稱為“安良鎮(zhèn)××村衛(wèi)生室”統(tǒng)一標(biāo)識牌匾、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)印章、統(tǒng)一工作制度牌、統(tǒng)一業(yè)務(wù)用房設(shè)臵、統(tǒng)一設(shè)備擺放標(biāo)準(zhǔn)（要求業(yè)務(wù)用房面積不少于100平方米，“六室”獨(dú)立設(shè)臵，房屋外觀整潔、室內(nèi)布局合理，擺設(shè)規(guī)范，墻白地平，通風(fēng)良好，光線明亮，窗明幾凈），建立以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心，以崗位職責(zé)與績效考核為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)機(jī)制；對工作人員統(tǒng)一聘用、評議、培訓(xùn)、考核和調(diào)配使用。按照《河南省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核辦法（試行）》對村衛(wèi)生室進(jìn)行績效考核評價(jià)，考核結(jié)果計(jì)入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，并作為補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放依據(jù)。

2、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理：一是衛(wèi)生院對實(shí)行一體化管理的村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一安排、統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一考核,特別要保障預(yù)防保健等公共衛(wèi)生工作的落實(shí)，衛(wèi)生院采取措施邀請縣局領(lǐng)導(dǎo)及上級專家對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一安排,采取不定期或利用例會進(jìn)行培訓(xùn)、和上下交流等形式進(jìn)行。

三是嚴(yán)格執(zhí)行診療操作規(guī)程,改變不合理的診療方式,消除醫(yī)療事故隱患。四是要求門診有登記、發(fā)藥有處方、治療和轉(zhuǎn)診有記錄。實(shí)行24小時(shí)值班制。

3、統(tǒng)一人員管理：實(shí)行一體化管理的村衛(wèi)生所人員聘用管理工作，在廣泛征求村委會、村民和村醫(yī)意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際工作需要，本著公平、公正、公開的原則每個(gè)行政村選出村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人一名，并選聘鄉(xiāng)村醫(yī)生，村醫(yī)被聘用后，其身份不變，被聘用的村醫(yī)由衛(wèi)生院在本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一調(diào)配使用，保障各村衛(wèi)生所業(yè)務(wù)正常開展，與受聘的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂聘用合同，建立村醫(yī)人事檔案，對其聘用、職稱、考核、公共衛(wèi)生補(bǔ)助情況進(jìn)行檔案管理。未列入一體化管理的村衛(wèi)生室不得進(jìn)入一體化管理組織，不承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)，允許其繼續(xù)依法校驗(yàn)村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證。

4、統(tǒng)一藥械管理：衛(wèi)生院加強(qiáng)對實(shí)行一體化管理的村衛(wèi)生所藥品購臵、銷售和藥械管理的指導(dǎo)和管理。1）指導(dǎo)村衛(wèi)生所原則上要配備和使用國家基本藥物和省補(bǔ)增藥物，并按規(guī)定配備一般診療設(shè)備和急救設(shè)施，加強(qiáng)藥械管理，保障藥械正常運(yùn)行。2）是規(guī)范村衛(wèi)生所的藥品采購，從2011年12月1日起，按照中央及上級要求，成立衛(wèi)生室基本藥物零差價(jià)銷售管理領(lǐng)導(dǎo)組，在轄區(qū)衛(wèi)生室全面實(shí)行集中招標(biāo)目錄內(nèi)采購藥物，全部藥物實(shí)行零差價(jià)銷售，并有衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。3）是監(jiān)督管理村衛(wèi)生室的用藥情況，規(guī)范抗生素、激素類藥物使用，嚴(yán)格輸液管理。開展大督導(dǎo)工作。

4）是加強(qiáng)對村衛(wèi)生室人員合理用藥的教育、培訓(xùn)和日常監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)群眾用藥的安全。5）做到衛(wèi)生室采購藥物有計(jì)劃，診療有處方、有收據(jù)、有登記、有臺賬。非基本藥物與基本藥物分開。

5、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理：實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的村衛(wèi)生室產(chǎn)權(quán)及配臵設(shè)備歸集體所有，村醫(yī)無償使用，衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。村衛(wèi)生室執(zhí)行國家法律法規(guī)和相關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)制度，獨(dú)立經(jīng)營，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，債權(quán)債務(wù)獨(dú)立承擔(dān)。村衛(wèi)生室公開醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格，提供收費(fèi)憑證。衛(wèi)生院指導(dǎo)村衛(wèi)生室建立財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為，村衛(wèi)生室每月月底前向衛(wèi)生院上報(bào)一次財(cái)務(wù)收支情況。

通過以上一系列有效的管理措施，安良鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理上工作有序進(jìn)行。農(nóng)村三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)更加鞏固，村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為得到進(jìn)一步規(guī)范，在滿足群眾醫(yī)療防保需求，推動農(nóng)村基本公共衛(wèi)生上發(fā)揮了較好的作用

六、合作醫(yī)療工作

2011我院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心及上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞《郟縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作方案》，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持“以病人為中心”，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量。較好地完成了參合農(nóng)民病患者的門診、住院治療及費(fèi)用報(bào)償?shù)扔嘘P(guān)事務(wù)，并圓滿完成轄區(qū)居民2012年的合作醫(yī)療資金征收?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）、健全 組織機(jī)構(gòu)、規(guī)范服務(wù)程序 為加強(qiáng)我院新農(nóng)合工作的管理，切實(shí)做好參合農(nóng)民的報(bào)償工作，成立了由4人組成的衛(wèi)生院新農(nóng)合管理工作小組，主管院長擔(dān)任醫(yī)療機(jī)構(gòu)總審核人。規(guī)范報(bào)銷審核程序，對院內(nèi)住院票據(jù)，由審批人賀永剛逐項(xiàng)審核，審核人王進(jìn)朋審核檢驗(yàn)，院長最后審批把關(guān)，形成嚴(yán)格的三級審核程序，確保報(bào)銷金額、項(xiàng)目準(zhǔn)確無誤后由報(bào)銷人王進(jìn)朋實(shí)施報(bào)銷。

(二)、信息公示、政策宣傳 嚴(yán)格按照公開、公平、公正的原則設(shè)立公開欄，對所有報(bào)銷程序、報(bào)銷內(nèi)容、報(bào)銷比例及報(bào)銷人員的具體報(bào)銷經(jīng)額等逐一在公開欄上公布。利用 “醫(yī)患談話制度”、“醫(yī)生輪流包片下村制度”、“出院病例回訪制度”、衛(wèi)生院宣傳欄等多種形式宣傳新農(nóng)合政策。

(三)、每月向衛(wèi)生局合管辦上報(bào)合作醫(yī)療運(yùn)行分析

嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長，查看病人流向，嚴(yán)格住院指征，完善監(jiān)管。截止2011年12月底，全鎮(zhèn)共有80801人次獲得合作醫(yī)療補(bǔ)償，補(bǔ)償金額1975002.4元，其中：門統(tǒng)補(bǔ)償9823人次，總費(fèi)用386654.71元，補(bǔ)償金額143011.6元。住院人次741,，總費(fèi)用788643.25元，補(bǔ)償金額532389.4元。村級小額補(bǔ)助64945人，總費(fèi)用1162764.2元，補(bǔ)助1162764.2元；慢性病18人，總醫(yī)療費(fèi)用28030元，補(bǔ)助11211元。

(四)、廣泛宣傳完成2012合作醫(yī)療資金繳付 2011年10月底開始，我院配合鎮(zhèn)政府大力宣傳，職工與包村干部聯(lián)合作戰(zhàn)，入村入戶，圓滿完成了2012合作醫(yī)療資金的征收，全鎮(zhèn)農(nóng)民參合率達(dá)97.28%。

七、基本藥物制度執(zhí)行情況

我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在2010年自2010年10月1日實(shí)施基本藥物制度至今，共購進(jìn)基本藥物115.77萬元；實(shí)行網(wǎng)上采購基本藥物共發(fā)出訂單金額為115.77萬元，銷售藥品114.09萬元，最短的配送時(shí)間一天到貨，均勻到貨時(shí)間為三天，總體運(yùn)行良好；現(xiàn)在我院共有307種基本藥物 180 種，200種89種，共計(jì)：269種，1-12月份累計(jì)銷售307種基本藥物84.52萬元，200種29.76萬元，307種銷售比例為74%。根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，貫徹國家基本藥物精神，作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想 強(qiáng)化醫(yī)改措施

2011年1-12月份 我院實(shí)施基本藥物制度培訓(xùn)，基本藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了由院長為組長的基本藥物管理領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織相關(guān)職員學(xué)習(xí)基本藥物知識，并利用開早會、科主任會、村醫(yī)例會，積極宣傳實(shí)施基本藥物制度是推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)，對有效減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作職員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導(dǎo)患者使用

基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度：如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏轉(zhuǎn)動播出、利用集市組織職員發(fā)放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。

二、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物同一招標(biāo)采購及配送制度

自2010年3月1日始，我院按照規(guī)定配備使用基本藥物，把國家307種和省增200種基本藥物名單打印成冊，分發(fā)到每一位醫(yī)生手中，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物臨床用藥指南和基本藥物處方制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)職員用藥行為，引導(dǎo)群眾形成良好用藥習(xí)慣，確保基本藥物公道使用，并在藥房窗口上方懸掛基本藥物公示牌，讓群眾切實(shí)感受到醫(yī)改帶來的實(shí)惠。截止到2011年12月，我院嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物采購目錄，做到每一樣藥品的采購能夠立足患者用藥需求，先做用藥審批計(jì)劃報(bào)局藥政辦審核通過后，再購貨、驗(yàn)收、進(jìn)庫，不積存庫存、不超范圍使用，藥房工作職員與臨床科室密切配合，經(jīng)常交流在藥品流通中出現(xiàn)的題目，公道解決。

2011年，嚴(yán)格執(zhí)行國家307種藥物的網(wǎng)上采購，能夠端正工作態(tài)度，選定本單位藥品采購目錄，并按照規(guī)定確定配送企業(yè)，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局審核，終極確定本院藥品采購目錄和配送企業(yè)，建立相對穩(wěn)定的配送關(guān)系。認(rèn)真把握單位用藥規(guī)律，保持公道的藥品庫存，科學(xué)制定采購計(jì)劃，及時(shí)正確通過采購平臺發(fā)送訂單需求，減輕基本藥物生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)

本錢負(fù)擔(dān);加強(qiáng)與配送企業(yè)的溝通，改變醫(yī)務(wù)工作者的用藥習(xí)慣，進(jìn)步國家基本藥物的正確使用水平

2011年12月1日起，按衛(wèi)生局要求，我鎮(zhèn)轄區(qū)41個(gè)村衛(wèi)生室，全部執(zhí)行基本藥物制度，全部經(jīng)衛(wèi)生院在省基本藥物平臺統(tǒng)一采購，零差價(jià)銷售；建立了衛(wèi)生室采購目錄，與配送企業(yè)確立了配送關(guān)系，實(shí)施了省補(bǔ)充基本藥物的網(wǎng)上集中采購。

總之，經(jīng)過2011年一年的努力工作，我鎮(zhèn)基本藥物制度運(yùn)行良好，確實(shí)減輕了人民群眾醫(yī)藥用度負(fù)擔(dān)，價(jià)格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深進(jìn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位，保證我院基本藥物足額供給和公道使用！

在今后的工作中，我們會做好來年工作計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院服務(wù)能力，搶抓新機(jī)遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年12月31日

第三篇：安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)總結(jié)

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2011年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況

1、居民健康檔案工作

根據(jù)《2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，2010年我院完成了60%的居民健康檔案；于今年3月份開展了2011年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料掛歷讓每一名居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2011年12月底，我院累計(jì)建立居民建立健康檔案49418份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、老年人健康管理工作

根據(jù)《衛(wèi)生部2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人每年免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

截止2011年12月，我院共登記管理65歲及以上老年3102人。進(jìn)行了一次免費(fèi)的健康體檢。

3、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《衛(wèi)生部2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓病、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病的隨訪管理、用藥指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

（1）、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。

截止2011年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1662人。隨訪6270人次，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（2）、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2011年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為334人；隨訪1223人次。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（3）重性精神病患者管理

通過居民健康檔案過程中詢問和鄉(xiāng)醫(yī)的配合等發(fā)現(xiàn)患者，對于以登記管理的精神病的患者為184人；三個(gè)月隨訪一次共隨訪832人次，截止2011年12月年檢180人，4人外出。并按要求錄入電子檔案系統(tǒng)。

3、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料14810余份，更換宣傳欄內(nèi)容14次。

2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

1、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。

2、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

（二）、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變我鎮(zhèn)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到我院公共衛(wèi)生服務(wù)站中來。

（三）、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

（四）、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。

安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年12月

第四篇：良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理辦法

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合實(shí)際制定了《良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理辦法》。該辦法從工作任務(wù)目標(biāo)、組織實(shí)施、項(xiàng)目管理、資金使用等方面詳細(xì)規(guī)定如下：

一是進(jìn)一步明確了基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，明確衛(wèi)生院與防保機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生室職責(zé)。衛(wèi)生室主要承擔(dān)重點(diǎn)人群管理、健康體檢項(xiàng)目，衛(wèi)生室主要承擔(dān)健康檔案管理、個(gè)人基本信息建立和錄入、重點(diǎn)人群隨訪、健康教育、健康服務(wù)診療日志記錄等。

二是資金實(shí)行考核獎勵(lì)的辦法。依據(jù)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)的任務(wù)量，提出補(bǔ)助資金分配意見，上報(bào)衛(wèi)生局。年終遵循逐級考核的原則，按項(xiàng)目計(jì)件計(jì)量和績效進(jìn)行考核，對考核優(yōu)秀的從年中預(yù)留資金中予以獎勵(lì)，對不合格的在通報(bào)批評前提下，從下年預(yù)撥資金中適當(dāng)扣減。衛(wèi)生院對專項(xiàng)資金實(shí)行專帳管理，建立健全財(cái)務(wù)、會計(jì)制度，規(guī)范管理，確保?？顚Ｓ谩?/p>

三是增加服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制。對農(nóng)村重點(diǎn)人群每年享受一次免費(fèi)常規(guī)基礎(chǔ)性健康體檢，其他人群每兩年享受一次，體檢項(xiàng)目必須做空腹血糖、腹部 B超、心電圖、X光胸透。推行先進(jìn)服務(wù)方式，成立高血壓、糖尿病患者、腦卒中、冠心病堿性健康指導(dǎo)，召集慢病例會，相互交流防治經(jīng)驗(yàn)；推行家庭醫(yī)生管理模式，明確家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)制，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度；建立健康檔案終身負(fù)責(zé)制，凡負(fù)責(zé)居民健康檔案的機(jī)構(gòu)和醫(yī)生，要始終完善健康檔案。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育工作計(jì)劃

各科室、衛(wèi)生室：

為了切實(shí)搞好二0一二年健康教育工作，根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局的文件精神要求，特制定以下我院健康教育工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

健康教育工作的指導(dǎo)思想是：以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極、全面、準(zhǔn)確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標(biāo)任務(wù)，宣傳健康教育實(shí)際行動，著力營造全院動手、人人參與的良好輿論氛圍，教育和引導(dǎo)全院職工群眾統(tǒng)一思想，狠抓落實(shí)，把力量凝聚到工作健康教育工作上來，推進(jìn)醫(yī)療保健等工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、總體要求

一是深入開展弘揚(yáng)和培育民族精神，全面建設(shè)小康社會主題教育，增強(qiáng)全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強(qiáng)化愛我中華，愛我永勝意識。引導(dǎo)職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、勤于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的精神，把對祖國、對家鄉(xiāng)的熱愛轉(zhuǎn)化到工作、學(xué)習(xí)中去，為加快全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動力。

二是圍繞打造誠信醫(yī)院，繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)。堅(jiān)決制止和杜絕各種不利于醫(yī)院集體利益的違紀(jì)行為，保持良好的外部形象。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理持續(xù)開展健康宣傳，發(fā)揮我院的專業(yè)特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衛(wèi)生常識帶給廣大群眾，最大限度的作到以防為主，以治為輔。

三是倡導(dǎo)禮儀規(guī)范，樹立文明形象。在生活禮儀方面，要做到講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等；在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等；在職業(yè)禮儀方面，要注重窗口單位儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范，切實(shí)做到服務(wù)熱情，文明行醫(yī)。

三、實(shí)施步驟

健康教育工作分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：組織發(fā)動（1月1日3月31日）。制定健康教育工作實(shí)施方案，召開動員大會，按照健康教育工作任務(wù)分工，層層分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任。廣泛開展宣傳、教育活動，強(qiáng)勁造勢，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)營造人人健康的濃厚氛圍。

第二階段：整體推進(jìn)（4月1日10月30日）。按照任務(wù)分工和制定的實(shí)施方案，按照時(shí)間要求，抓好健康教育工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，確保健康教育工作扎實(shí)有序進(jìn)行。采取定期檢查、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場調(diào)度、定期通報(bào)等形式，加強(qiáng)對各責(zé)任科室及社區(qū)衛(wèi)生室落實(shí)健康教育工作任務(wù)的督查考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真加以整改。

第三階段：檢查總結(jié)（11月1日12月31日）。組織各責(zé)任科室及社區(qū)衛(wèi)生室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動，為檢查營造濃厚的氛圍。同時(shí)，認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自改。做好查缺補(bǔ)漏工作，規(guī)范整理有關(guān)文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。做好健康教育工作，對我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。各責(zé)任科室、社區(qū)衛(wèi)生室要充分認(rèn)識開展健康教育工作的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，強(qiáng)化措施，全力以赴，以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé)，確保各項(xiàng)健康教育任務(wù)落到實(shí)處。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各科室、社區(qū)衛(wèi)生室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)督查調(diào)度，精心組織實(shí)施。要結(jié)合自身特點(diǎn)，把健康教育任務(wù)逐一分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理要建立搞好健康教育的長效機(jī)制，保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成宣傳合力。

（三）精心組織，強(qiáng)化督查。健康教育工作納入院務(wù)政務(wù)考核和精神文明建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核，對宣傳教育工作，實(shí)行不定期檢查（或抽查）、通報(bào)制度，以加強(qiáng)對傳教育工作的動態(tài)管理。

（四）把握導(dǎo)向，注重實(shí)效。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育，增強(qiáng)說服力和感染力，增強(qiáng)健康教育工作的針對性、指導(dǎo)性和實(shí)效性。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育干預(yù)策略

開展健康教育工作應(yīng)考慮以下行為干預(yù)策略：

政策干預(yù)：通過出臺、改變影響人的行為改變的政策、法規(guī)、規(guī)章制度等措施，對人的行為產(chǎn)生強(qiáng)制性影響和干預(yù)的措施。如公共場所禁止吸煙的規(guī)定、推行全民免疫規(guī)劃等。鼓勵(lì)農(nóng)村居民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，鼓勵(lì)人們的多吃水果等。

環(huán)境干預(yù)：通過改變環(huán)境以促使人們的行為發(fā)生改變或維持的措施，如為人們改水、改廁、綠化等。

信息干預(yù)：通過教育、傳播、咨詢等措施為人們提供有益于行為改變或維持的知識、信息，以促使人們形成促使行為改變或維持的態(tài)度、意識、價(jià)值觀，掌握健康技能等，最終促使人們行為改變的措施。

人際干預(yù)：利用同伴壓力、社會示范、從眾等社會心理現(xiàn)象，對人的行為進(jìn)行干預(yù)的過程。

組織干預(yù)：在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)采取促使人們行為改變或維持的措施，如組織集體活動、出臺內(nèi)部規(guī)章制度、改善人際關(guān)系、辦公環(huán)境，包括獎懲制度等從而促成人們的行為發(fā)生改變或維持。

服務(wù)干預(yù)：通過服務(wù)的提供從而促成人們的行為發(fā)生改變或維持的措施，如在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為人們提供就近的免費(fèi)的血壓測量服務(wù)。

藥物干預(yù)：采用服用藥物，促使人們的行為發(fā)生改變的措施，該措施一般應(yīng)用于心理行為治療方面。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院 良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目問責(zé)制度

一、為了規(guī)范和加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的管理提高經(jīng)費(fèi)的使用效率，更好地為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)讓廣大人民群眾切實(shí)感受到公共衛(wèi)生服務(wù)所帶來的益處，同時(shí)是為了健全內(nèi)部約束和責(zé)任追究機(jī)制,使約束與激勵(lì)并舉,促進(jìn)各部門工作人員恪盡職守,提高決策與管理水平,建設(shè)廉潔、務(wù)實(shí)、高效的衛(wèi)生隊(duì)伍，特制定本辦法。

二、問責(zé)制是指衛(wèi)生院對下設(shè)的各科室、各中心衛(wèi)生室的人員在其所管轄的部門及工作職責(zé)范圍內(nèi),因其故意或過失,不履行或者不作為,在人民群眾當(dāng)中造成不良影響和后果的行為進(jìn)行責(zé)任追究的制度

三、問責(zé)的對象為衛(wèi)生院下設(shè)的各科室、各中心衛(wèi)生室的負(fù)責(zé)人(即被問責(zé)人)。

四、本問責(zé)制度堅(jiān)持下列原則:

1、制度面前人人平等原則

2、責(zé)任與權(quán)利對等原則

3、誰主管誰負(fù)責(zé)原則

4、實(shí)事求是、客觀、公平、公正原則同時(shí),堅(jiān)持問責(zé)與改進(jìn)相結(jié)合、懲戒與教育相結(jié)合。

五、中心設(shè)立問責(zé)指導(dǎo)委員會,主任由中心主任擔(dān)任,委員由護(hù)理、內(nèi)外科、藥劑、負(fù)責(zé)人組成。

六、任何部門和個(gè)人均有權(quán)向衛(wèi)生服務(wù)中心問責(zé)指導(dǎo)委員會舉報(bào)被問責(zé)人不履行或不作為的情況。問責(zé)指導(dǎo)委員會核查確認(rèn)后,按制度規(guī)定提出相關(guān)方案，予以相應(yīng)處罰。

七、本制度所涉及的問責(zé)范圍如下:

1、不能履行科室、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職責(zé)。不執(zhí)行社區(qū)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策的;

2、經(jīng)衛(wèi)生服務(wù)中心委員會通過的工作計(jì)劃中明確規(guī)定應(yīng)由其承擔(dān)的社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)及工作要求,因工作不力未能完成影響社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)整體工作計(jì)劃的;

3、在社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)事故在周圍群眾當(dāng)中造成不良甚至是惡劣影響的。

4、中心院委會、職工會認(rèn)為應(yīng)當(dāng)問責(zé)的情形;

5、依照中心規(guī)章制度規(guī)定應(yīng)問責(zé)的其它事項(xiàng)。

八、問責(zé)的形式及種類

1、責(zé)令改正并作檢討;

2、通報(bào)批評;

3、留用察看;

4、調(diào)離崗位、停職、降職、撤職;在進(jìn)行上述行政處罰的同時(shí)可附帶經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額由院委會、職工會決定。

九、被問責(zé)人出現(xiàn)過失后,要責(zé)成其做出產(chǎn)生過失的說明及避免今后工作再發(fā)生過失的計(jì)劃和措施,防范類似問題的發(fā)生。

十、被問責(zé)人應(yīng)當(dāng)配合調(diào)查,提供真實(shí)情況,不得以任何方式阻礙、干涉調(diào)查,也不得以任何形式打擊報(bào)復(fù)檢舉、舉報(bào)的單位和個(gè)人。

十一、被問責(zé)人對問責(zé)追究方式有異議,可以向問責(zé)指導(dǎo)委員會申請復(fù)核。

十二、本制度自制定之日起正式施行。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金管理辦法

第一章

總則

第一條

為規(guī)范和加強(qiáng)我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的管理，保障專項(xiàng)資金安全，提高資金使用效率，更好地為全鄉(xiāng)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)，根據(jù)省委、省政府《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》、省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳、省人口和計(jì)生委《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的實(shí)施意見》和有關(guān)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，制定本管理辦法。

第二條

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是指：建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、婦女保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理。由鄉(xiāng)直專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)具體實(shí)施。

第三條

項(xiàng)目專項(xiàng)資金主要用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室，為全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作成本補(bǔ)助。

第四條

專項(xiàng)資金必須按照統(tǒng)籌規(guī)劃、合理分配、?？顚Ｓ?、追蹤問效的原則，實(shí)行項(xiàng)目管理。

第二章

資金的撥付

第五條

根據(jù)本省級財(cái)政對我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金補(bǔ)助和縣級財(cái)政配套資金數(shù)額，結(jié)合我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)實(shí)際常住人口，確定我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金撥付總額。

第六條 每年年初編制當(dāng)年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃和用款計(jì)劃，并連同上一專項(xiàng)資金使用情況報(bào)縣衛(wèi)生局。第七條

第一次資金撥付為預(yù)撥資金，撥付是根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口等因素確定，但預(yù)撥資金總額不得高于本基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金總額。

第八條

按照《良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核細(xì)則》具體要求，開展對各社區(qū)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況考核，根據(jù)考核結(jié)果確定資金撥付總額。

第九條

對社區(qū)衛(wèi)生室因未全部完成目標(biāo)任務(wù)而扣減的資金，作為獎勵(lì)資金進(jìn)行第三次撥付。

第三章

資金的使用

第十條 對下?lián)艿膶ｍ?xiàng)資金核算與管理統(tǒng)一歸口到單位財(cái)務(wù)部門，按項(xiàng)目設(shè)置專賬核算。嚴(yán)禁體外循環(huán),并明確專人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目不得相互混用，確保全面、真實(shí)地反映資金使用情況。

第十一條

專項(xiàng)資金賬戶的銀行存款核算與單位的基本賬戶不得混用，其具體要求按專項(xiàng)資金管理辦法進(jìn)行管理。

第十二條

衛(wèi)生院對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金實(shí)行專賬管理，?？顚Ｓ?，并負(fù)責(zé)對社區(qū)衛(wèi)生室開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行日?？己耍罁?jù)考核結(jié)果將專項(xiàng)資金補(bǔ)助到社區(qū)衛(wèi)生室。

第十三條

各單位凡與項(xiàng)目有關(guān)的資料要按檔案管理有關(guān)規(guī)定及時(shí)做好歸檔工作，以便接受上級部門的檢查與監(jiān)督。

第四章

資金監(jiān)督

第十四條 有關(guān)職能科室要，加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的日常監(jiān)督，對不按規(guī)定用途使用專項(xiàng)資金的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止和糾正。

第十五條 建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評估機(jī)制，將專項(xiàng)資金的落實(shí)、管理、使用情況以及項(xiàng)目實(shí)施的績效作為考核評價(jià)的主要內(nèi)容，制定考核實(shí)施方案，每半年進(jìn)行考核評估一次，考評結(jié)果作為分配和核撥專項(xiàng)補(bǔ)助資金的重要依據(jù)。

第十六條 不得以任何形式截留、擠占和挪用基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金；不得將專項(xiàng)資金用于項(xiàng)目規(guī)定用途之外的工作。

第十七條

衛(wèi)生院將不定期對社區(qū)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況及專項(xiàng)資金使用等情況通報(bào)，提高項(xiàng)目實(shí)施的公開性和透明度，主動接受監(jiān)督。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院35歲以上首診測血壓工作制度

目前，心腦血管疾病已成為威脅我鎮(zhèn)居民健康的主要疾病之一，高血壓是心腦血管疾病的重要的獨(dú)立危險(xiǎn)因素。高血壓在早期因癥狀不明顯而不易被患者所覺察，易導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。早期發(fā)現(xiàn)高血壓病人和高危人群，早期進(jìn)行診斷、治療和干預(yù)，是有效降低和延緩心腦血管疾病的發(fā)生和發(fā)展，提高我鎮(zhèn)居民的健康水平和生活質(zhì)量的重要措施。因此，在我院實(shí)施對35歲以上首診病人測血壓制度。

1、院內(nèi)各科室要為35歲以上首診病人測量血壓，提高高血壓檢出率。

2、全院內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科等門診科室，把35歲以上病人首診測量血壓做為常規(guī)檢查內(nèi)容，并在門診日志和病歷中記錄血壓值。、接診醫(yī)生必須向就診者說明血壓狀況，對高血壓病人和血壓偏高者應(yīng)做好健康教育、行為干預(yù)指導(dǎo)、及時(shí)轉(zhuǎn)診，確定治療方案。高血壓病人再次就診時(shí)應(yīng)給予常規(guī)測量血壓和規(guī)范治療。

3、發(fā)現(xiàn)高血壓病人，門診醫(yī)生應(yīng)填寫高血壓報(bào)病卡，交給該社區(qū)責(zé)任醫(yī)生，并向患者進(jìn)行面對面的健康指導(dǎo)，發(fā)放健康教育處方，指導(dǎo)正規(guī)治療，宣傳高血壓防治知識。

4、責(zé)任醫(yī)生掌握的高血壓病人應(yīng)該按照高血壓管理的要求，納入社區(qū)管理。

5、下設(shè)衛(wèi)生室定期對各科室35歲以上病人首診測量血壓的落實(shí)情況，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，列入社區(qū)責(zé)任獎懲范圍。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院 良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目日常督導(dǎo)檢查制度

為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理，保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)的公平性及可及性，推動全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，制定本監(jiān)督檢查方案。

一、監(jiān)督檢查的目的 逐步建立全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生工作監(jiān)督檢查制度，指導(dǎo)和督促相關(guān)科室、社區(qū)衛(wèi)生室認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，保障居民獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。同時(shí)將監(jiān)督檢查結(jié)果作為核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的依據(jù)，充分發(fā)揮資金使用效益。

二、監(jiān)督檢查原則 ㈠堅(jiān)持科學(xué)、合理、有效。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的有關(guān)要求科學(xué)合理制定了本轄區(qū)監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則，有效地開展監(jiān)督檢查工作。㈡堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正。公開監(jiān)督檢查程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督檢查過程要堅(jiān)持實(shí)事求是，監(jiān)督檢查結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。㈢堅(jiān)持全面監(jiān)督檢查與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)制度，加強(qiáng)對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理，通過全面監(jiān)督檢查促進(jìn)相關(guān)科室、社區(qū)衛(wèi)生室服務(wù)能力的不斷提高。

三、監(jiān)督檢查內(nèi)容和監(jiān)督檢查對象 監(jiān)督檢查內(nèi)容：一是任務(wù)完成情況，以鄉(xiāng)衛(wèi)生院下發(fā)的《良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及項(xiàng)目實(shí)施方案》為依據(jù)；二是項(xiàng)目資金和財(cái)務(wù)管理情況，主要是公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對基本公共衛(wèi)生資金的使用、管理情況，要求服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實(shí)行項(xiàng)目資金專賬管理，?？顚Ｓ?，賬冊清晰，原始憑證真實(shí)，資料符合規(guī)定；三是項(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率、利用率和滿意度等。監(jiān)督檢查對象為轄區(qū)內(nèi)所有依法注冊的承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生室和相關(guān)科室。

四、監(jiān)督檢查方法和時(shí)間要求 監(jiān)督檢查方法：采用相關(guān)科室、社區(qū)衛(wèi)生室自查、檢查監(jiān)督檢查評估的方法進(jìn)行。監(jiān)督檢查小組由鄉(xiāng)衛(wèi)生院相關(guān)人員組成，實(shí)行每月一檢查，考評機(jī)制。

五、監(jiān)督檢查結(jié)果及應(yīng)用 9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分100分，監(jiān)督檢查得分≥80分、70－79分、60－69分、≤60分對應(yīng)監(jiān)督檢查等級“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”。鄉(xiāng)監(jiān)督檢查小組應(yīng)及時(shí)將監(jiān)督檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。公示結(jié)束無異議后，監(jiān)督檢查結(jié)果將自動生效。監(jiān)督檢查結(jié)果作為對社區(qū)衛(wèi)生室核撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)以及表彰的依據(jù)。監(jiān)督檢查小組對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要督促監(jiān)督檢查對象查明原因，及時(shí)整改，完善相關(guān)制度。監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)弄虛作假的，視情節(jié)輕重，作出處理。

六、有關(guān)要求 ㈠提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)督檢查工作，充分認(rèn)識組織落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)督檢查工作的重要性。㈡健全機(jī)構(gòu)，完善制度。成立由鄉(xiāng)衛(wèi)生院牽頭各相關(guān)部門參加的監(jiān)督檢查組，組織開展監(jiān)督檢查工作。㈢加強(qiáng)宣傳，接受社會監(jiān)督。要加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，不斷提高群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和利用率，并自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。㈣加強(qiáng)督導(dǎo)，執(zhí)行問責(zé)制度。衛(wèi)生院成立實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作督導(dǎo)組。對項(xiàng)目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任人實(shí)行責(zé)任倒查，執(zhí)行問責(zé)。

良莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第五篇：郟縣安良鎮(zhèn)高樓村衛(wèi)生室先進(jìn)事跡

郟縣安良鎮(zhèn)高樓村衛(wèi)生室先進(jìn)事跡

安良鎮(zhèn)高樓村衛(wèi)生室，位于郟縣安良鎮(zhèn)西3公里，占地面積400平米，衛(wèi)生室工作人員4名（均持有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證及執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證），轄區(qū)人口3058人。近幾年來，衛(wèi)生室緊扣時(shí)代脈搏，做出了不凡業(yè)績。一、一體化建設(shè)方面 高樓村原有衛(wèi)生所3家，平時(shí)一個(gè)衛(wèi)生所負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作，其它衛(wèi)生所只負(fù)責(zé)本村的醫(yī)療服務(wù)，隨著合作醫(yī)療的逐步發(fā)展，國家衛(wèi)生工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，國家新型醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)，分散的衛(wèi)生所已不能滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求及國家公共衛(wèi)生服務(wù)工作的圓滿進(jìn)行，2010年4月，郟縣全面開始了鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化建設(shè)，安良鎮(zhèn)高樓村三家衛(wèi)生所率先自愿結(jié)合，執(zhí)行一體化政策。應(yīng)為正在建設(shè)新農(nóng)村，作為農(nóng)村的土地也非常重要，特別是在村中心協(xié)調(diào)用地更難上加難，以高俊濤為主任的村衛(wèi)生室經(jīng)多方協(xié)調(diào)，建設(shè)用地一直沒有解決；為了早日步入正軌，早日建成為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，在衛(wèi)生院的支持下，高俊濤同志一次又一次的向村委會、鄉(xiāng)政府跑，后來，奔波憔悴的高俊濤感動了村支書，馬支書無償貢獻(xiàn)自己的祖宅，為衛(wèi)生室提供了利于居民就近就醫(yī)的建設(shè)用地；〃多方籌資15萬元，建起了這座高標(biāo)準(zhǔn)的、產(chǎn)權(quán)歸集體的亮點(diǎn)村衛(wèi)生室。經(jīng)過資源整合，高樓村衛(wèi)生室根據(jù)工作需要，人員按基本醫(yī)療、合作醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)等進(jìn)行了合理分工，各項(xiàng)工作順利開展。

二、、公共衛(wèi)生工作 2010年，在村室主任高俊濤同志帶領(lǐng)下，村衛(wèi)生室工作人員與安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院密切配合，深入到戶，歷時(shí)6個(gè)月，為轄區(qū)98%的居民全面體檢、建立起規(guī)范的紙質(zhì)健康檔案，速度和質(zhì)量在全鎮(zhèn)乃至全縣都名列前茅。為了完成這項(xiàng)服務(wù)，高俊濤等村室人員付出了艱辛的勞動；農(nóng)民白天在田間勞動，他們就與衛(wèi)生院工作人員一起帶著B超、心電圖至田間與農(nóng)民體檢建檔，要么就利用三餐、晚上農(nóng)民在家時(shí)去體檢，有些人在附近工廠上班，早出晚歸，他們就去廠里利用他們休息時(shí)與他們體檢建檔；多少個(gè)白天黑夜，當(dāng)大家都在吃飯或休息時(shí)，他們卻奔波在村子的大街小巷，為了能圓滿完成任務(wù)，為了黨和國家的惠民政策能夠落到實(shí)處，他們都憔悴了很多；記得有一次，衛(wèi)生室與衛(wèi)生院人員正在田間地頭為農(nóng)民體檢時(shí)，突然下起了暴雨，大家趕忙避雨，高俊濤怕心電圖機(jī)淋壞了，抱著就跑，等到避雨處，高俊濤淋濕了，而心電圖卻好好的。當(dāng)晚他就發(fā)熱了，高熱40℃，他喝了片安乃近，燒已退，第二天就又開始了工作。當(dāng)有人問他累不累時(shí)，他卻說，國家掏錢，為農(nóng)民的健康買服務(wù)，這完全是我們應(yīng)該做的；他快至花甲的年齡，青年人的干勁，能不讓我們感動嗎？三級醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)，有這樣的網(wǎng)底，是國家之幸?。榱耸咕用窠】禉n案不變成死檔案，2011年，根據(jù)衛(wèi)生局要求，高樓村衛(wèi)生室又將檔案全部進(jìn)行電子錄入，對轄區(qū)居民———特別是65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、重癥精神病人進(jìn)行動態(tài)管理，定時(shí)隨訪，更新信息。對轄區(qū)居民進(jìn)行定期健康教育，提高他們的健康素養(yǎng)，變被動接受服務(wù)為主動要求服務(wù)。盡責(zé)、實(shí)干、爭先的高樓村衛(wèi)生室在省市縣領(lǐng)導(dǎo)參觀指導(dǎo)后，工作成績被高度認(rèn)可。

三、合作醫(yī)療工作 2010年下半年，衛(wèi)生室與村委會結(jié)合，入村入戶，廣泛宣傳合作醫(yī)療政策，對有些不理解合作醫(yī)療政策或有誤解的村民，村衛(wèi)生室工作人員不厭其煩的與他們講解，甚至有的家庭去了無數(shù)次；對于暫時(shí)無錢的村民，他們就暫時(shí)與他們墊付，通過不懈的努力，11月底就完成了轄區(qū)居民99%的合作醫(yī)療籌資工作，位居全鎮(zhèn)第一，得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。并以新農(nóng)合和重點(diǎn)疾病人群為依托，對重點(diǎn)疾病人群全部進(jìn)行更為詳實(shí)的電子化分類管理。實(shí)現(xiàn)了真正意義上的衛(wèi)生資源共建.共享的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，拉近了市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院與村衛(wèi)生室的距離。并積極配合新農(nóng)合的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。其詳實(shí)性.完整性.全面性.均走在全市及全省的前列。這在省市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研后得到了高度贊揚(yáng)及肯定。

四、基本藥物執(zhí)行工作 2011年7月開始，衛(wèi)生室積極響應(yīng)國家基本藥物體制改革政策，逐漸將非基本藥物退出衛(wèi)生室，12月1日，全面執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品均由衛(wèi)生院統(tǒng)一在省購藥平臺上采購，并全部執(zhí)行零差價(jià)銷售。物美價(jià)廉的基本藥物銷售為衛(wèi)生室?guī)砹撕迷u；記賬、處方、門診登記、收據(jù)的四統(tǒng)一，使老百姓感受到真正的實(shí)惠，為國家贏得了民心，為衛(wèi)生室贏得了信任。

五、基本醫(yī)療服務(wù)、辦公環(huán)境、群眾滿意度 在干好公共衛(wèi)生服務(wù)的同時(shí)，高樓村衛(wèi)生室不忘治病救人的宗旨，在努力學(xué)習(xí)，提高自己業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，也自籌資金，改善衛(wèi)生室的就診條件，如今的衛(wèi)生室，窗明幾凈，寬敞舒適，治療室、診斷室、藥房、宣教室、免疫規(guī)劃室、觀察室井然有序；中醫(yī)治療室規(guī)范合理。就醫(yī)村民都感嘆：“比的上衛(wèi)生院了”！在坐等病人的同時(shí)，鰥寡孤獨(dú)、年老體弱居民的家里，也時(shí)常有衛(wèi)生室工作人員不辭辛苦的身影。2012年，經(jīng)過幾個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，安良鎮(zhèn)高樓村衛(wèi)生室在公共衛(wèi)生服務(wù)、合作醫(yī)療工作電子化服務(wù)的同時(shí)，由縣衛(wèi)生局投資，安良鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，在全縣村衛(wèi)生室中率先開始了醫(yī)療服務(wù)電子化，也就是通常所說的電子處方；這項(xiàng)服務(wù)的執(zhí)行，徹底扭轉(zhuǎn)了醫(yī)生處方書寫像天書的壞習(xí)慣，使老百姓能明明白白吃藥，花錢也是明白錢，省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研后笑著說：“市縣醫(yī)院都沒開展的，你們倒開始了，不簡單?。∧銈兏淖兞肃l(xiāng)村醫(yī)生的形象”。

高樓村衛(wèi)生室位于高樓村正中央，建設(shè)時(shí)，村委會就考慮到它的重要性，位置選在最利于群眾接受服務(wù)的地方，現(xiàn)如今，衛(wèi)生室周圍，高樓中心村正在緊鑼密鼓的建設(shè)，高樓村村支書馬支書說，將來的高樓中心村轄區(qū)人口將達(dá)1萬余人，高樓村衛(wèi)生室的工作，任重而道遠(yuǎn)。村衛(wèi)生室高俊濤主任說：我們衛(wèi)生室只要站在科學(xué)發(fā)展觀的高度，時(shí)常堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)理念：一.以站在醫(yī)學(xué)前沿好好服務(wù)百姓為其宗旨。二.積極響應(yīng)和落實(shí)國務(wù)院提出的深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策，強(qiáng)力支持社會主義新農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)發(fā)展。三.弘揚(yáng)和傳播新時(shí)代的醫(yī)療衛(wèi)生知識和衛(wèi)生觀念，使農(nóng)村的衛(wèi)生健康與社會發(fā)展同步前進(jìn)；我們就會得到百姓的滿意，就能夠?yàn)閲易龀龈蟮呢暙I(xiàn)。

在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，沐著醫(yī)改的春風(fēng)，懷著為民的愛心，相信高樓村衛(wèi)生室將在工作的過程中會越來越好。