第一篇：2009年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃

關(guān)于下發(fā)《2009年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃》的通知

蘇平醫(yī)協(xié)組〔2009〕1號

各市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組：

依據(jù)《關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》（蘇政辦發(fā)[2007]41號）和《江蘇省平安醫(yī)院考核標準（試行）》（蘇平醫(yī)協(xié)組[2007]3號），結(jié)合我省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作實際，我們研究制定了《2008年江蘇省平安創(chuàng)建工作計劃》，現(xiàn)下發(fā)給你們。請認真貫徹實施。特此通知。

附件：2009年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃

江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組

二○○九年一月二十二日

抄送：衛(wèi)生部、省委辦公廳、省政府辦公廳、省協(xié)調(diào)小組各成員單位、各市綜治委、公安局、司法局、衛(wèi)生局、三級醫(yī)院

2009年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃

2009年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要以黨的十七大、十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十一屆五次全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹全國和全省政法工作會議精神，全面落實《關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》（蘇政辦發(fā)[2007]41號）和《江蘇省平安醫(yī)院考核標準（試行）》（蘇平醫(yī)協(xié)組[2007]3號），以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為中心，完善體制機制，加強部門配合，強化監(jiān)督考評，大力推進建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責任保險制度兩項重點工作，全面開展各項創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強的工作目標，使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。

一、突出抓好兩項重點工作

1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實保障措施，建立完善各項工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣（市）建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。（全年，司法、衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)等）

2、全面推行醫(yī)療責任保險制度。加強調(diào)查研究，總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在問題，下發(fā)有針對性的政策性文件，進一步完善投保方式和有關(guān)費率條款，規(guī)范承保方案和理賠方式。1

組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保，全省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構(gòu)在2009年上半年要全部參投醫(yī)療責任保險。（全年，衛(wèi)生、保監(jiān)及其承保機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)）

3、完善調(diào)、保結(jié)合機制。加強醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調(diào)帶保，以保促調(diào)，充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風險分擔機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。（全年，衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)）

4、加大工作推進力度。認真開展調(diào)查研究，加強部門溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)常性開展督查指導(dǎo)，適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會，加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導(dǎo)力度。（全年，衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機構(gòu)）

二、加強醫(yī)院周邊環(huán)境整治

5、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機構(gòu)計，全年不少于四次。（全年，公安）

6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施，改善醫(yī)療機構(gòu)及周邊的交通秩序。（全年，公安）

7、加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強化對醫(yī)療機構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。（全年，建設(shè)、城管、工商）

8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強部門協(xié)調(diào)、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治，依法打擊“醫(yī)托”、“號販子”和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為，及時拆除違章建筑，取締違法攤點（全年，衛(wèi)生、公安、工商、建設(shè)、城管、宣傳等）。

三、努力改善醫(yī)療服務(wù)

9、落實改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，做好醫(yī)院復(fù)核評價和評審工作，狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實，切實改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，提升患者的滿意度。（全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)）

10、加強醫(yī)患溝通。認真貫徹落實國家和省有關(guān)院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開的規(guī)定，執(zhí)行好藥品、服務(wù)項目價格公示制度。加強醫(yī)患溝通，組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓，組織

廣大醫(yī)務(wù)人員，特別是青年醫(yī)務(wù)人員學習《醫(yī)患溝通實踐指導(dǎo)手冊》，增強廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的能力，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。（全年，衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)）

11.依法加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴把技術(shù)人員資格考試、準入關(guān)。加強對醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核，規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療技術(shù)的準入監(jiān)管，確保開展技術(shù)項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理，經(jīng)常開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作，確保使用安全。依法加強醫(yī)用計量管理，組織開展培訓，開展專項檢查，提升各級醫(yī)院計量管理水平，確保醫(yī)用器具運行安全，使用結(jié)果可靠。（全年，衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、醫(yī)療機構(gòu)）

四、及時有效處置重大醫(yī)患糾紛

12、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，運用調(diào)解等綜合手段，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件和惡性事件，嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。（全年，衛(wèi)生、公安、法院、檢察院）

13、加強醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織，完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度，建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。（全年，衛(wèi)生、司法、醫(yī)療機構(gòu)）

14、舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學習班，重點學習《醫(yī)療事故處理條例》、《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。（第二季度，衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機構(gòu)）

五、強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理

15、完善醫(yī)院治安事件應(yīng)急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應(yīng)急預(yù)案制定工作，明確組織體系、應(yīng)急內(nèi)容、應(yīng)急程序，適時選擇醫(yī)療機構(gòu)開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務(wù)室。（第三季度，衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機構(gòu)）

16、加強醫(yī)院重點部門、重點物資管理。認真落實醫(yī)院技防建設(shè)管理規(guī)范，落實安全生產(chǎn)責任制，加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、麻、精神藥品、菌種和放射源以及志愿戒毒機構(gòu)的管理，嚴防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻、精神藥品等管理工作專項檢查。（全年，衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、醫(yī)療機構(gòu)）

六、加強創(chuàng)建宣傳工作

17、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感；客觀宣傳生命科學和臨床醫(yī)學的特殊性、高科技性和高風險性，引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風險和醫(yī)療損害糾紛；對有關(guān)醫(yī)患糾紛，在搞清事件真相前不輕易地報道，杜絕不實報道。（全年，宣傳、衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)）

18、繼續(xù)辦好《江蘇平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報，繼續(xù)加強與《江蘇法制報》的合作，及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。（全年，衛(wèi)生、宣傳）

七、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

19、發(fā)揮平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織的作用。適時召開省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組全體人員會議，每季度召開一次省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協(xié)商會，通報情況，溝通信息，研究問題，部署工作。各級創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織有針對性地開展《江蘇省平安醫(yī)院考核評價標準（試行）》等培訓活動。（適時，協(xié)調(diào)小組成員單位）

20、組織開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，圍繞建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責任保險等重點工作，及時組織有針對性的調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查，對創(chuàng)建工作的先進地區(qū)和單位進行表彰，對工作不力的給予通報批評，促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動健康發(fā)展。（適時，協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位）。

21、組織開展平安醫(yī)院考評工作。省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組根據(jù)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動意見、考評標準和考評辦法，組織對自愿申報的三級醫(yī)院開展考評工作，對達標單位授予“平安醫(yī)院”標牌。各地都要組織開展考評工作。（3月～4 月、年底，協(xié)調(diào)小組成員單位）

第二篇：2016創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃

恭城瑤族自治縣人民醫(yī)院

2016創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃

2016年根據(jù)《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2012年版）》2.8.6條款要求，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設(shè)，保證醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。特制定2016創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大會議精神，按照全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作目標

為把醫(yī)院建成一個文明有序、安全穩(wěn)定的環(huán)境。醫(yī)院將根據(jù)創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求，積極開展各項工作，并要求醫(yī)院努力實現(xiàn)“五無”（即無政治案件、無重大刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大醫(yī)療事故、無重大干擾事件）的安全目標。

三、具體措施與要求

1.調(diào)整創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確院長是綜治工作的第一責任人，堅持“誰主管，誰負責”的原則。建立健全各種安全防范措施和防范機制。

2.將治安綜合治理維穩(wěn)、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院工作議事日程，緊緊圍繞實現(xiàn)“平安醫(yī)院”的目標任務(wù)來開展工作，并作為精神文明建設(shè)和德育工作重要內(nèi)容之一。

3.加強宣傳教育，強化安全意識；開展“平安醫(yī)院九點要求等安全知識教育；將醫(yī)院的綜合治理工作進一步深入到醫(yī)院的每個醫(yī)務(wù)人員，使其提升自身的法律意識及安全意識；深入開展醫(yī)務(wù)人員的法制宣傳教育活動，全面提高依法治院、依法治醫(yī)的管理水平，增強醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，牢固樹立“安全第一”的思想。有效控制刑事案件和意外傷亡事故的發(fā)生。

4.加強防火意識，經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員進行《消防法》和防火知識教育，提高醫(yī)務(wù)人員的防火意識，對重點要害部位配備滅火器械，經(jīng)常檢查電路和有危害地方，杜絕一切隱患，確保醫(yī)院安全。

5.層層簽訂質(zhì)量與安全目標管理責任狀。做到分工明確，責任到人；做到一級抓一級，層層抓落實。

6.加強重點要害部門的管理, 配備齊全的防護設(shè)施。7.優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)和各項整治工作，協(xié)同相關(guān)部門對醫(yī)院周邊環(huán)境進行清理整頓，進一步凈化醫(yī)院周邊的環(huán)境。

8.由創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)參與，組成考評組，不定期檢查各科室創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的落實情況，并對全院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作做出階段評價，年底對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動進行工作總結(jié)，找出差距，持續(xù)改進。

9.根據(jù)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”要求按時報送相關(guān)信息。

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2015年12月31日

第三篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃

廈門市湖里區(qū)健民醫(yī)院創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”工作計劃

根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生局對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，深入開展治安綜合治理工作平安醫(yī)院建設(shè)工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，全面推進治安防控體系建設(shè)，逐步形成全院職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設(shè)，保證了醫(yī)改工作的穩(wěn)步發(fā)展。結(jié)合我院工作實際，特制定以下工作計劃：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹黨的十八大會議精神，構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“預(yù)防為主、依靠群眾”的方針，結(jié)合醫(yī)院工作特點和實際，以醫(yī)療質(zhì)量為重點，以建立健全長效工作機制為核心，抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè)，切實抓好生產(chǎn)、生活安全，努力構(gòu)建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作要求

1、提高認識，擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實踐“中國夢”重要思想，堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn)，是落實安全生產(chǎn)的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診病號多，人口流量大的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經(jīng)常性，在工作重心上立足于一線科室，在聯(lián)系實際上立足于結(jié)合，在工作突破上立足于創(chuàng)新，在工作作風上立足于務(wù)實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實際，突出重點?！捌桨册t(yī)院”、的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫(yī)護人員的頭腦中確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實際突出重點抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常，重在落實?！捌桨册t(yī)院” 的建設(shè)是一項長期性的任務(wù)，需要長期抓，經(jīng)常抓，既要有長期的計劃，又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，通過政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段，把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項工作任務(wù)落到實處，取得實效。

4、加強宣傳，營造氛圍?！捌桨册t(yī)院” 的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的，最大限度地廣泛宣傳，營造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

三、工作重點

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務(wù)。我們重點做了以下幾項工作：

1、加強醫(yī)院普法教育工作，切實地提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、宣傳欄等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫(yī)院每月例會上有專人帶領(lǐng)學習。切實提高廣大干部職工的遵

紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。

2、加強醫(yī)院安全工作，切實地保護職工和患者安全。加強對院內(nèi)各部位的安全檢查，消除隱患。醫(yī)務(wù)人員以臨床十三項核心制度為規(guī)范標準，每年定期和不定期地對醫(yī)療安全、消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)醫(yī)療糾紛科室，容易火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房、高壓容器、財務(wù)科、放射科B超室、藥劑科等），對消防設(shè)施、防盜措施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責任制。嚴格落實查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院無重大責任事故。

3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人 3

利益帶來的各種矛盾事件。及時地妥善處置了各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。

四、保障措施

1、建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng)建活動列入考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的深入開展，來推動醫(yī)院各項工作達到一個新的水平。

2、明確目標，落實職責。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動，努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，各科室成員負責好自己科室。

五、成立醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組成員： 組長：李新本（院長）

2650070 副組長：程波（醫(yī)務(wù)科長）***

鄭美娟（護理部主任)2634070 成員 ： 葉振育（業(yè)務(wù)院長 外科副主任醫(yī)師）*** :

林國棣(內(nèi)科副主任醫(yī)師）

2634080

張萍（婦產(chǎn)科主任醫(yī)師）

8753464

劉鑫文（兒科副主任醫(yī)師）

2650092

江旭英（產(chǎn)科主治醫(yī)師）

***

李志雄（麻醉科主治醫(yī)師）

2650085

王鳳霞（婦產(chǎn)科主管護師）

***

田英（副主任藥師）

2650097

陳麗梅（檢驗主管技師）

2650087

張 勇（總務(wù)科主任）

26500

二、工作職責及分工：

1、負責、組織、協(xié)調(diào)、實施醫(yī)院各臨床科室創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作。

2、組長：全面負責醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”日常工作；

副組長；具體指揮、協(xié)調(diào)日常的“創(chuàng)建平安醫(yī)院”工作；

各成員：直接參與、協(xié)調(diào)本科、其他科室的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作及醫(yī)院后勤保障工作。

2015.1.6.湖里區(qū)健民醫(yī)院

第四篇：2017創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃范文

文昌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃

新的一年即將開始，對我們來說，如何有效地利用新設(shè)施、新設(shè)備、新技術(shù)保障醫(yī)院的運行安全、確保醫(yī)院的平安，是17年最主要的任務(wù)?，F(xiàn)計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合我院工作特點和實際，以保障醫(yī)療工作為己任，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院為抓手，促進衛(wèi)生事業(yè)和諧發(fā)展，確保系統(tǒng)內(nèi)部平安，為醫(yī)院平安建設(shè)提供堅強有力的保障服務(wù)。

二、工作目標

1、繼續(xù)圍繞“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的任務(wù)和要求，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，著力營造舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

2、建立醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故應(yīng)急處置機制，繼續(xù)與周東派出所開展相互聯(lián)動的協(xié)作機制，加強醫(yī)院安全管理，形成較為完善的醫(yī)療機構(gòu)安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。

3、繼續(xù)加強醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)和安全管理，提高醫(yī)療機構(gòu)治安防范控制能力，確保醫(yī)療機構(gòu)不發(fā)生重大消防安全責任事故、重大治安案件和重大群體性事件。

三、工作措施

1、抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理

1（1）加強醫(yī)院普法教育工作，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化，切實地提高職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳平臺開展宣傳活動。

（2）持續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風與職業(yè)道德教育，加快醫(yī)療隊伍整體的思想道德建設(shè)。加強醫(yī)療技能的學習與鍛煉，提高醫(yī)療隊伍整體的診療水平。（3）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，強化“以人為本”的服務(wù)理念，穩(wěn)定的執(zhí)業(yè)環(huán)境為民提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系。積極防范診療實踐中的忽漏，避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

（4）廣泛運用社會監(jiān)督力量，促進醫(yī)院行業(yè)作風建設(shè)。

2、抓安全管理主體責任意識

繼續(xù)按照“橫向到邊，縱向到底，全覆蓋”的要求，形成多層次、多元化的監(jiān)管機制。

（1）根據(jù)工作要求，繼續(xù)完善管理制度，落實領(lǐng)導(dǎo)負責制，堅持“誰主管誰負責”的原則。我院安全管理機構(gòu)由法人代表擔任組長，全面負責醫(yī)院的安全監(jiān)督管理工作。

（2）落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室責任的負責人。

3、抓實治安、消防、?；贰⑻胤N設(shè)備等安全管理工作

醫(yī)院的治安、消防、危化品、特種設(shè)備安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，并結(jié)合“創(chuàng) 2 建平安醫(yī)院”要求，認真開展各項工作。（1）思想重視，認識到位

醫(yī)院安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓，利用橫幅、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開展宣傳安全教育活動。人人要重視醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全和治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告，及時整改。

（2）加強安全檢查，及時落實整改

每月至少組織一次有院部領(lǐng)導(dǎo)帶頭的安全檢查，并開展重大節(jié)日、重大活動期間的安全檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施，在每天正常巡邏的基礎(chǔ)上增加對醫(yī)院各個重點部位的檢查，包括全院的重點科室，如?；穫}庫、鍋爐房、氧氣庫、精麻藥品倉庫等。特別在規(guī)范操作、持證上崗方面加強督查，根據(jù)要求，保證達到100%持證上崗。

4、進一步落實“四個能力”建設(shè)

（1）保障部繼續(xù)按照“四個能力”建設(shè)要求，對醫(yī)院職工進行消防安全宣傳教育培訓，同時對病人及家屬進行宣教，不要在院內(nèi)吸煙和使用高功率電器等。教育勤工正確使用微波爐、開水箱等電器，合理用電，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。

（2）繼續(xù)按照要求落實每年二次的消防演練和每年一次的消防知識講座，并在“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防日”加大宣傳力度。

3（3）對重點科室進行強化逃生疏散演練，尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、ICU等，確保醫(yī)院平安。

5、嚴格雙人雙鎖管理制度，用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式對全院的?；愤M行管理。

6、對特種設(shè)備加強監(jiān)管，確保重要科室、重要設(shè)備的運行安全，同時保證100%持證上崗。

7、對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管，確保雙人24小時值班制度，確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)，隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。確保監(jiān)控室人員100%持證上崗

8、認真做好其他各項工作

（1）加強信息溝通，及時做好院部精神的傳達工作。（2）配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)安全保衛(wèi)工作。

（5）加強門前自行車監(jiān)管確保停車有序，行車安全。（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

文昌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2017年4月10日

第五篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃

我院根據(jù)上級文件精神。為了規(guī)范開展我院創(chuàng)建“平安 醫(yī)院”工作，單位組織領(lǐng)導(dǎo)班子認真學習并討論落實上級有關(guān)文件及各級領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話精神，并按考核工作中的細則逐條進行分析，自查，并成立了本單位創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，同時以上級的具體要求制度和建立本單位工作負責的分工，把具體工作落實到人人頭上，并認真制定我單位的創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃，具體如下：

一、成立創(chuàng)建平安醫(yī)院組織機構(gòu)

以院長為組長，副院長為副組長及成員的領(lǐng)導(dǎo)小組建立后，認真學習和貫徹上級的有關(guān)創(chuàng)建平安醫(yī)院文件，會議精神以“平安醫(yī)院”為目的，結(jié)合本單位具體情況逐項查對、核實、找出平安工作中的立足點和缺項、差距、研究如何及時落實。領(lǐng)導(dǎo)小組各盡其責，掌握第一手實際勘察資料，有計劃有步驟的解所存在的問題，確保安全工作落到實處。

二、建立安全通道指示

按上級文件與會議的要求，每一層樓都要建立安全通道指示標牌，并設(shè)立指示燈，以加強應(yīng)急處理，保證人員在緊急情況下能盡快的有條不紊的撤離現(xiàn)場。

三、建立消防器材的備用

有器材、有水源、最大限度的保護國家和人民的生命財產(chǎn)。

四、建立安全工作自查考核細則與預(yù)案

建立單位應(yīng)急預(yù)案，按上級的要求，與單位實際情況相結(jié)合，建立有效的預(yù)案，并嚴格制定有效的自查自檢的安全細則考核措施，并按細則逐條去合理的安排單位安全工作的落實。

五、建立懲罰制度

以單位和上級的要求，制定單位自查工作抽查制度，從防火、防震、水災(zāi)、防盜和安全用電的定期檢查，出現(xiàn)違章及時糾正，或罰款，與保證安全工作運行。

六、做好規(guī)范執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

加強醫(yī)院質(zhì)量管理，持證上崗，定期抽查醫(yī)療質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，打擊非法行醫(yī)。提高執(zhí)業(yè)能力及執(zhí)業(yè)道德水準，排除執(zhí)業(yè)中存在的隱患。使醫(yī)院的每個科室都具備規(guī)范無菌操作，認真貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，使我院在消毒二次污處理，一人一針一管，一人器材一使用中規(guī)范的控制傳染病，提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，依法執(zhí)業(yè)放在首位。并每季抽查記錄。

七、做好環(huán)境中的安全工作

1）、值班人員，在使用火、電要嚴格防范，嚴禁使用大容量的電器，如電爐子、家用電器。

2）、上下班和更夫接頭，四防工作要加強管理。3）、節(jié)假日要有領(lǐng)導(dǎo)帶班，作好四防工作。

4）樓內(nèi)的門窗要有保險鎖，要害科室要安全防護的窗門。5）、單位的周邊鄰居，要排查他們的安全情況，如單位的一樓是私人門市房和飯店，他們的房東轉(zhuǎn)租給他人后，在防火上薄弱，他們的隱患直接危害我們單位，要對這些門市房的經(jīng)營者有一定約束和聯(lián)合檢查的措施，出現(xiàn)問題及時解決，尤其應(yīng)事先排除隱患，防范未然。6）、鄰居的隱患要及時解決

7）、室外的垃圾箱，排污的廢氣和爐渣嚴重污染著周邊環(huán)境。

八、認真學習上級文件和有關(guān)突發(fā)事件案例的經(jīng)驗教訓 要組織全院職工，認真學習上級下達的各項有關(guān)安全工作的政策、措施、及規(guī)范要求，在學習貫徹中認真學習討論有關(guān)事件的經(jīng)驗和教訓，提高全院職工防范事故發(fā)生的思想覺悟和警惕性，認真做好自己科室的安全工作。只有每個人，每一位職工都有安全意識，才能達到全方位的創(chuàng)建“安全醫(yī)院”的目的。

九、認真做好安全自查，接受上級指導(dǎo)與及時整改 在中，每季度要由領(lǐng)導(dǎo)小組對全院內(nèi)外進行自查工作，防水、火、盜要認真勘察到位，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。并且要

將重大隱患通知本人及報告上級妥善安置，排除患點，同時要收集材料存檔。