第一篇：大學(xué)生網(wǎng)購惹官司：一個“差評”就那么重要？

大學(xué)生網(wǎng)購惹官司：一個“差評”就那么重要？.txt愛一個人很難，恨一個人更難，又愛又恨的人最難。愛情永遠(yuǎn)不可能是天平，想在愛情里幸福就要舍得傷心！有些煩惱是我們憑空虛構(gòu)的，而我們卻把它當(dāng)成真實去承受。

大學(xué)生網(wǎng)購惹官司：一個“差評”就那么重要？

杭州某高校大二學(xué)生李某怎么也沒想到，他給某知名購物網(wǎng)站一賣家的1個“差評”竟惹來了官司。日前，賣家林某以“侵犯名譽(yù)權(quán)”將李某告上法院，要求李某抹 去“差評”和“不當(dāng)評論”，恢復(fù)自己 100%的信譽(yù)度，并索賠約5萬元。都說買的永遠(yuǎn)沒有賣的精，所以對于購物網(wǎng)站設(shè)計的賣家信用評價體系，博 主一向是持雙手贊成的?，F(xiàn)如今這個評價，竟可能會為自己招來官司，不由博主費解了：這到底是“作秀炒作”還是“維權(quán)過度”呢?幸好據(jù)報道，法院似乎沒有支 持賣家的主張。

信用評價應(yīng)是三贏的事物

網(wǎng)友“無厘頭”：氣度也太低了!開網(wǎng)店的給個差評就受不了了，這樣的店怎么能壯大經(jīng)濟(jì)效益呢?本來系統(tǒng)就是設(shè)置的，如果人人這樣，還要信用評級干什么?

博主：據(jù)報道，林某認(rèn)為，自己視信用和榮譽(yù)為生命，卻被李某留言誹謗。李某給的“差評”和“嚴(yán)重不當(dāng)評論”導(dǎo)致自己“店鋪”的信用度由100%降到97.62%。而得到這個差評后1個多月，“店鋪”銷量為零。所以，他當(dāng)然要告李某了。而李某則表示，自己給出的那個差評，也是在實際體驗了林某的服務(wù)之后給出的如實評價，并不嚴(yán)重不當(dāng)。

誠如網(wǎng)友所言，如果買家給區(qū)區(qū)一個差評，賣家的生意就陷入“生死攸關(guān)”境地，因而奮起抗?fàn)帲瑢嵲谑怯惺舛?。如果一個網(wǎng)店遭遇了好幾個差評，那問題就不一樣了。反過來說，如果買家的信用評價真那么管用，那未嘗不是賣家的福音：因為其信用評價越好，生意自然就越好，賣家自然就有足夠壓力和動力去改進(jìn)自己的服務(wù)水平，最后豈不是買賣雙方和購物網(wǎng)站三贏的事情?

如果這個官司是賣家的“作秀炒作”，那夢里尋你教學(xué)網(wǎng)想無疑他是給自己做了個負(fù)面宣傳，使大家都知道了他的氣量、服務(wù)理念都還很不足;如果賣家是真的在維權(quán)，那也似乎有點過度了，以后日子還長著呢，以后誰還敢來買你的服務(wù)?

進(jìn)入市場就得遵守規(guī)則

網(wǎng)友“天蓬元帥”：夢里尋你教學(xué)網(wǎng)是在某網(wǎng)站開店的，自己服務(wù)不好或產(chǎn)品質(zhì)量不好，或沒有售后服務(wù)，買家給中評、差評是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹衾飳つ憬虒W(xué)網(wǎng)感覺呢，有那十萬分之一的無賴買家，收到產(chǎn)品是好的，但動輒用中差評來威脅賣家退錢，這種人讓人很惱火，是很缺德的。

博主：這位網(wǎng)友說的情況之前也有報道過，說甚至還專門出現(xiàn)了一些讓賣家買“好評”的群體。博主以前也接觸過一些網(wǎng)店店主，或多或少都有過遭買家“威脅勒索”的遭遇。不過這些店主也向博主表示，有些網(wǎng)店店主自己也不厚道，賣東西以次充好，還用短信等多種手段騷擾威脅給“差評”的買家，要求后者把差評改成“好評”等等。

有句話說得好，林子大了，什么鳥都有。上網(wǎng)站買東西賣東西的人，品性有高低之分是很自然的事情，但是既然進(jìn)入市場交易，就得遵守市場規(guī)則，簡單說就是誠實守信。賣家的產(chǎn)品、服務(wù)不到位，就得接受買家的中差評;賣家產(chǎn)品服務(wù)好，買家就不能背著良心硬以“中差評”來要挾賣家降價。

當(dāng)然啦，如果大家連這種起碼的市場規(guī)則都不遵守，夢里尋你教學(xué)網(wǎng)國的網(wǎng)上交易又怎么會在短短幾年里迅速發(fā)展，并大有取代實體店之勢呢?