第一篇：修改獨(dú)立博客程序 獲得更好的用戶體驗(yàn)

獨(dú)立博客，由于其靈活的操作性，以及盈利的可能性，越來越受到網(wǎng)友們的青睞。如今現(xiàn)成的博客程序比比皆是，更加消除了創(chuàng)建獨(dú)立博客的門檻限制,拋去前期的注冊域名和域名備案，余下的工作與在門戶網(wǎng)上申請博客的繁瑣程度幾乎相差無幾。

當(dāng)然，對于愛好網(wǎng)站制作和程序修改的朋友來說，博客也是一個(gè)比較好的練手場所，比如我的時(shí)尚流行博客http://.cn,一來是為練習(xí)網(wǎng)站界面美化，二來是為享受編程的樂趣，三來對自己臆想的SEO方式進(jìn)行測試，總之，做的就是一種隨心所欲的自由。

獨(dú)立博客好處如此之多，我在我的博客優(yōu)化中，感受到了一些傳統(tǒng)博客程序的一些缺陷，并嘗試了一些個(gè)性化的方式改善，現(xiàn)在與大家一起分享。

第一，如今的傳統(tǒng)博客程序，比較拘泥于博客的形式，首頁所展現(xiàn)的信息量相當(dāng)有限。

朋友們細(xì)心觀察不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在幾種主流的博客，主頁基本上只展現(xiàn)了二十篇左右的文章，并且不分欄目，只以時(shí)間排序。這對新站來說無所謂，但對于信息量龐大的老博客來說，就對用戶體驗(yàn)度不高了，不太容易在首頁瀏覽到自己感興趣的內(nèi)容，從而降低了用戶的忠誠度，對PV也不利。

各位不妨嘗試結(jié)合一下一些資訊類網(wǎng)站，在首頁將文章分類展現(xiàn)，并且增加首頁展示的文章數(shù)量。當(dāng)然，這也有個(gè)弊端，如果更新量太小的話，首頁快照可能會(huì)受影響。

第二，博客的收錄量有限，從而導(dǎo)致流量不大。

大部分人和我一樣，都是平民，也沒有在哪個(gè)領(lǐng)域混出來名兒來。所以博客粉絲在下就沒敢奢望過。那么博客流量只能靠搜索引擎，而收錄量也是流量重要的一方面。而我們寫博客，一天就算你再怎么努力，三篇估計(jì)也得耗費(fèi)你大把的時(shí)間和精力。如此算來，就算是百分百被收錄，一個(gè)月也就90篇。

那么如何增加收錄量呢，我采用了文章自動(dòng)生成的方法。在博客里單獨(dú)增加一個(gè)目錄，通過關(guān)鍵詞搜索，將相關(guān)內(nèi)容整合成一個(gè)搜索結(jié)果的頁面，并靜態(tài)化。并且在首頁將這些新頁面展現(xiàn)出來。

第三，留言板及評論，不太方便。

細(xì)心的朋友或許都發(fā)現(xiàn)了，現(xiàn)在很多獨(dú)立博客程序，留言都不太方便，主要體現(xiàn)在兩方面，一是為了防止機(jī)器人惡意留言，加大了驗(yàn)證碼的干擾，有時(shí)候，連肉眼都分辨不了;二是必填項(xiàng)過多，有時(shí)候，網(wǎng)友只是想發(fā)表一句感受，要填寫那么多的內(nèi)容，太打擊他們的積極性了。所以我的博客里，增加了默認(rèn)留言昵稱，并且把驗(yàn)證碼的干擾值降低了。

盡管做博客很累，特別是想做個(gè)好博客，又得天天寫內(nèi)容，又得發(fā)外鏈，還得用上軟文推廣。但是，如果勤加思索，會(huì)發(fā)現(xiàn)其樂趣無窮。希望站長們，能和我一道，發(fā)現(xiàn)獨(dú)立博客更多樂趣。

轉(zhuǎn)載網(wǎng)站http://.cn，歡迎轉(zhuǎn)載，但轉(zhuǎn)載請注明出處和保留此段申明。謝謝!

第二篇：獨(dú)立網(wǎng)店的用戶體驗(yàn)包含哪些_怎樣提高用戶體驗(yàn)感

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關(guān)于如何做好網(wǎng)店用戶體驗(yàn)感的幾點(diǎn)因素，前文已經(jīng)和大家談?wù)撨^了。今天想再深入下去，講講獨(dú)立網(wǎng)店的用戶體驗(yàn)包含哪些、怎樣提高用戶體驗(yàn)感的事宜，希望干貨能對大家有所啟迪。

首先，我們來看看用戶體驗(yàn)感的基礎(chǔ)模型包含哪些呢：

1：視覺體驗(yàn)：UI、寶貝描述、banner、產(chǎn)品圖（實(shí)物、模特、細(xì)節(jié)）； 2：互動(dòng)體驗(yàn)：用戶參與度、用戶品牌概念、用戶互動(dòng)討論； 3：內(nèi)容體驗(yàn)：品牌介紹、特色欄目、品牌文化、文案撰寫； 4：產(chǎn)品體驗(yàn)：產(chǎn)品介紹、關(guān)聯(lián)銷售、搭配套餐、分類導(dǎo)航等； 5：功能體驗(yàn)：導(dǎo)航目錄、搜索優(yōu)化、個(gè)性化模板； 6：信任體驗(yàn)：支付安全、可靠質(zhì)量、物流保障；

7：服務(wù)體驗(yàn)：客服的語言表達(dá)、客服的引導(dǎo)購物、客服服務(wù)態(tài)度； 8：購買體驗(yàn)：物流、包裝、真貨、描述真實(shí)； 9：售后體驗(yàn)：退換貨、投訴、顧客關(guān)系維護(hù)。

用戶體驗(yàn)是一個(gè)系統(tǒng)的過程，從客服到美工、到運(yùn)營、推廣人員，都需要各部門的配合協(xié)調(diào)來完成，各部門除擁有基本的技能以外，更需要學(xué)習(xí)如何提高用戶體驗(yàn)。關(guān)于團(tuán)隊(duì)需要注意電商人才的招人、用人、培養(yǎng)人，不論如何都需要依據(jù)三個(gè)問題來完成：買家想看什么？你想給買家看什么？如何說服個(gè)顧客購買？

（一）：宏觀 1：裝修

以用戶為中心增強(qiáng)用戶體驗(yàn)并不是一句口號(hào)，而是通過用戶的視角來審視裝修，思考如何能第一時(shí)間將產(chǎn)品的最重要內(nèi)容體現(xiàn)出來，并且通過產(chǎn)品特色吸引用戶深入了解。2：寶貝描述

用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程。千萬別去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他們想要的結(jié)果。之前已經(jīng)談過了寶貝詳情頁應(yīng)該有什么，希望客服積極配合，引導(dǎo)用戶購物。3：引導(dǎo)老客戶

對于已成交客戶，可以通過積分、折扣、禮品等形式進(jìn)行維護(hù)，促進(jìn)老客戶再次消費(fèi)。可以讓顧客收聽微博，轉(zhuǎn)發(fā)微博，分享購物感受等來實(shí)現(xiàn)。

（二）：微觀

1：客戶定位：針對的目標(biāo)客戶群是哪些人？

團(tuán)隊(duì)全體定位人群→運(yùn)營部門制定推廣方案→美工組落實(shí)→客服針對性營銷

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http://004km.cn/ 2：產(chǎn)品定位：他們想上網(wǎng)尋找一些什么樣的東西？

分析顧客購買商品構(gòu)成→分析同行店鋪→分析競爭概況→根據(jù)客戶需求全頁面布局→客服主動(dòng)性推銷連帶營銷 3：需求挖掘：他們有哪些欲望需要急切去滿足？ 客服詢問→分析后客服針對性推廣→交易達(dá)成

4：消除顧慮：他們在下決定購買的時(shí)候，會(huì)特別注意什么？ 寶貝詳情頁面不斷優(yōu)化→規(guī)劃化，品牌化操作→消除顧慮→交易達(dá)成 5：滿足需求：我如何將這些人的欲望在我的網(wǎng)站上引爆？

營造品牌文化→增加品牌特色欄目導(dǎo)航→導(dǎo)航布局→客戶方便找到→客戶滿意度增加→交易達(dá)成 6：達(dá)成交易：提出賣點(diǎn)滿足需求促成交易

只要你掌握了怎樣提高用戶體驗(yàn)感的方法，并且利用好網(wǎng)店推廣方法，366ec相信業(yè)績增長指日可待。

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第三篇：3-13獨(dú)立網(wǎng)店怎樣做好用戶體驗(yàn)營銷

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獨(dú)立網(wǎng)店怎樣做好用戶體驗(yàn)營銷

之前已經(jīng)談過了做好網(wǎng)店用戶體驗(yàn)感的幾點(diǎn)因素，今天要和大家聊聊體驗(yàn)營銷，獨(dú)立網(wǎng)店怎樣做好用戶體驗(yàn)營銷呢？

一、店鋪定位

1、風(fēng)格：色彩搭配和和諧，適合店鋪風(fēng)格，不能太壓抑也不要太空泛。最后還要測試一下，大致定位好

以后后期做細(xì)微調(diào)整即可。

2、搜索導(dǎo)航、客服欄，買家瀏覽時(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)能夠搜索、找到自己的需求產(chǎn)品，在這點(diǎn)上不能吝嗇

導(dǎo)航的設(shè)置，要?jiǎng)澐趾侠淼奈恢米鳛橘I家易尋找的瀏覽窗口。

3、寶貝描述，這個(gè)不多說了，請參加之前已經(jīng)概括過的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)的寶貝詳情頁應(yīng)該有什么。

4、網(wǎng)頁速度，這點(diǎn)不要被忽視了，不要為了展示放太多圖片，圖片太多太長往往很久都不能打開，影響

用戶感受，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)直接關(guān)掉頁面的做法。所以圖片要精煉，并且圖片大小要做處理。

二、客服

客服是網(wǎng)店的一扇窗戶，并且需要進(jìn)行一些培訓(xùn)，通過電子商務(wù)網(wǎng)店客服培訓(xùn)手冊使客服更好的服務(wù)顧客，使之提高網(wǎng)店訂單轉(zhuǎn)化率。

三、快遞1、2、3、4、四、互動(dòng)體驗(yàn)

采取各種各樣的方式做好售后服務(wù)，提升用戶歸屬感、忠誠度，最終達(dá)到提升二次購買率和單次購買客單價(jià)的目的。

1、2、點(diǎn)到為止，獨(dú)立網(wǎng)店怎樣做好用戶體驗(yàn)營銷呢？這個(gè)問題博大精深，以后我們慢慢來挖掘。

選擇合適的方法，不要人云亦云，看重別人做微博自己就做微博，其實(shí)自己的產(chǎn)品根本不時(shí)候這種方法； 選擇目標(biāo)客戶，只針對自己的精準(zhǔn)、目標(biāo)客戶做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一個(gè)個(gè)培養(yǎng)忠誠會(huì)員； 快遞速度；與優(yōu)質(zhì)快遞合作，性價(jià)比高，服務(wù)到位，安全有保障?？爝f服務(wù)質(zhì)量；態(tài)度好，服務(wù)周到，送貨上門。包裹質(zhì)量；到達(dá)時(shí)包裝完好，無破損。包裹形象；突出品牌、產(chǎn)品形象，有質(zhì)感。

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