第一篇:2011年中里廂鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職報告
2011年中里廂鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職報告
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
現(xiàn)在,我代表中里廂鄉(xiāng)衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2011年我院齊心協(xié)力,闊步前進,在“三個代表和科學發(fā)展觀”重要思想指導下,在各級黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,明確目標,堅持把公共衛(wèi)生服務(wù),實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過“對醫(yī)院不安全隱患的全面調(diào)查”促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、村衛(wèi)生室建設(shè)。
由國家專項資金對14個自然村建成村衛(wèi)生室,建村衛(wèi)生室中解決了種種困難。
二、加強精神文明和行風建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)新“標準化衛(wèi)生院”活動,公開向社會做出服務(wù)承諾,并強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為。通過此次活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
三、建章立制。
制定建立健全相關(guān)制度。使各種歪風得到了改正,衛(wèi)生院各項工
作步入良性循環(huán)的軌道。如:兒保、婦保、公共衛(wèi)生項目等。
四、心系群眾,用行動贏得群眾理解和支持
從我做起,能耐心細致的做好工作,我們嚴格執(zhí)行國家物價政策,衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分百零差價收費,尊重并自覺的維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)、和隱私權(quán)等合法權(quán)益。主動改進工作,妥善處理醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段醫(yī)院工作的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,定期定時發(fā)放科普材料,并對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查。我們對中里廂鄉(xiāng)60歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鄉(xiāng)居民逐步建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%;預防接種率100%,0—7歲兒童系統(tǒng)管理95%,孕產(chǎn)婦管理率98%,傳染病報告率100%。通過以上舉措,推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),使人民群眾意識到中里廂鄉(xiāng)衛(wèi)生院是真正為民醫(yī)院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞政府和廣大群眾的支持是分不開的。
在即將過去的一年,中里廂鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革取得了較好的成績,是上級政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導的結(jié)果,是人民群眾積極參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)能力相對薄弱,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)仍需進一步加強。這些困難我們在今后的工作中認真加以克制和解
決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,努力提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平,加強防保建設(shè),全面開展規(guī)范化疾病預防控制服務(wù),繼續(xù)加強醫(yī)療安全和質(zhì)量管理,加強規(guī)范婦幼保健工作,強化綜合績效管理,確保單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,在衛(wèi)生局統(tǒng)一正確的領(lǐng)導下,塑造衛(wèi)生行業(yè)新形象。
中里廂鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2011年12月28日
第二篇:新太鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職報告
新太鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
2012年,我在開江衛(wèi)生局,新太鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下,主要做了以下工作:
一、抓學習
2012年是一個改革之年,基藥的進一步落實,藥品零利潤的實施,公共衛(wèi)生均等化的逐步推行,績效工資制度的執(zhí)行等一系列政策,讓人聽了頭痛,讓人看了擔憂。但是為了落實好這些政策我除了認真閱讀和領(lǐng)會每個文件外,還每月抽出半天時間來組織職工學習各項醫(yī)改政策。同時要求每位職工務(wù)必轉(zhuǎn)變一個觀念,即將“經(jīng)濟效益為主,社會效益為輔”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣б鏋橹?,?jīng)濟效益為輔”。在2012年4月9日的職工會上,我還結(jié)合國內(nèi)形勢給職工進行了深入講解,并要求每個職工必須站在兩個“需要”上看問題,即“醫(yī)改是國家戰(zhàn)略的需要,是國內(nèi)人民的需要”。經(jīng)過反復的學習,在短短兩個月的時間里,我就將職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)改的精神上,同時職工的情緒也逐步得到了穩(wěn)定。
二、抓和諧穩(wěn)定
讓老百姓能吃上可靠的藥品,讓職工在政策范圍內(nèi)盡可能地提高收入,是構(gòu)建和諧衛(wèi)生院的基礎(chǔ),鑒于此,我要求
我院采購藥品時,必須盡可能地采購便宜的藥品,要求每位醫(yī)生盡可能地開便宜藥品為老百姓治病?,F(xiàn)在我院的西藥平均價每張?zhí)幏郊s8.5元。在這一政策引導下,我院的日門診量又很快恢復到了醫(yī)改前的數(shù)量,即日門診量近100人次。今年我院營業(yè)額達150萬。創(chuàng)歷史新高。2012年,我鄉(xiāng)在衛(wèi)生方面空前和諧,鄉(xiāng)黨委政策也給予了高度認可。
三、繼續(xù)做好新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作已成為各單位全年日常性的工作。2012年,我院未發(fā)生一例老百姓投訴事件,各項工作均順利開展。同時,我還主動配合鄉(xiāng)黨委政府全面完成了2013年新農(nóng)合籌資工作。
五、醫(yī)療服務(wù)1、2012年,我院急門診人次19980人,比去年同期上升17%住院人數(shù)925人,比去年同期上升5%。
2、2012年,我院未發(fā)生一例醫(yī)療事故。
六、婦幼防疫工作
婦幼防疫工作已納入公共衛(wèi)生均等化工作,在我院以安排了專人負責管理,現(xiàn)在各項工作均正常有序進行。
七、村衛(wèi)生室管理
2012年在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,我們進一步落實了村衛(wèi)生室人員,并對衛(wèi)生室人員進行了年終考核。
八、存在的問題
1、職工觀念有待進一步轉(zhuǎn)變。
2、業(yè)務(wù)用房嚴重不足。
九、今后打算1、2013年上半年將盡最大努力繼續(xù)抓好中醫(yī)創(chuàng)先工作。2、2013年住院部工程爭取竣工,以解決我院用房緊張。
王錫國2012年12月31日
第三篇:衛(wèi)生院院長述職報告
嶠山衛(wèi)生院2011年上半年述職報告
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
現(xiàn)在我把嶠山衛(wèi)生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領(lǐng)導做一個簡要的匯報,請領(lǐng)導審查與評議。
2011年上半年我院在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協(xié)力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務(wù),一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務(wù)的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務(wù)項目和國家基本藥物制度實施情況。
建立健全農(nóng)民健康居民檔案,現(xiàn)在居民檔案紙質(zhì)檔案已完成,電子檔案完成32450人份,完成總數(shù)的62%,建立慢性病患者檔案2870人,重性精神病患者管理234人,孕產(chǎn)婦保健270人,兒童保健423人,免費發(fā)放孕產(chǎn)婦葉酸213人。上半年預防接種工作,完成初免5817人,加強免疫接種2610人,接種率達 98.5%;乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關(guān)疫苗的傳染病發(fā)生。
我鎮(zhèn)自2010年5月1日實施基本藥物制度后,現(xiàn)有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛(wèi)生院及全鎮(zhèn)24處衛(wèi)生室基本藥物全部按零差價銷售,現(xiàn)無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
針對我鎮(zhèn)流行病以往防控的經(jīng)驗,結(jié)合今年實際情況,我院高度重視,根據(jù)縣衛(wèi)生局及黨委政府對手足口病等防控工作全面安排,快速反應(yīng),成立防控領(lǐng)導小組,制定應(yīng)急預案,科學防控,做了大量細致的工作。廣泛宣傳,提高群眾的知曉率和防控意識;做到早發(fā)現(xiàn),早治療;加大了消殺工作的力度,有效地防止了聚集性病例發(fā)生;加
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設(shè)年活動、三好一滿意活動。
按照衛(wèi)生局黨組及鎮(zhèn)黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動,緊密聯(lián)系本單位工作實際,通過理論學習,深入調(diào)查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動對醫(yī)院發(fā)展提出的新要求、新任務(wù),重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產(chǎn)生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,工作作風進一步改進,以人為本的服務(wù)理念和主動服務(wù)的意識明顯增強。
四、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,醫(yī)療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,充分發(fā)揮基礎(chǔ)優(yōu)勢,利用院內(nèi)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,通過人才培養(yǎng),引進技術(shù),全力拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域和范圍,不斷提升醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能。在堅持醫(yī)療質(zhì)量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續(xù)改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步的提高。
五、新農(nóng)合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
認真執(zhí)行新農(nóng)合管理規(guī)定,積極宣傳和推動新農(nóng)合制度。2011年1月1日至2011年6月30日參合農(nóng)民受益6.1萬人次,總費用金額358.1萬元,實際補償金額 117.5萬元;其中門診(包括衛(wèi)生室)59625人次,補償金額57.8萬元;在鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人按規(guī)定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農(nóng)合的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。加強和完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,鄉(xiāng)醫(yī)隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
六 我院國債項目防保樓建設(shè)情況。
病房樓主體工程已完成,現(xiàn)在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:
1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發(fā)揮。
2、個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉(zhuǎn)變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設(shè)年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項目。加大宣傳力度,提高農(nóng)民的醫(yī)療保健意識,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務(wù)項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產(chǎn)婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農(nóng)合及一體化管理。今年實行合作醫(yī)療刷卡報銷制度,我院根據(jù)工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務(wù)項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務(wù)能力。
3、進一步深化醫(yī)療體制改革,繼續(xù)實施國家藥物基本制度及藥品零差率。按照衛(wèi)生局的各項要求,不折不扣的完成各項工作任務(wù)
嶠山衛(wèi)生院
2011-7-23
第四篇:衛(wèi)生院院長述職報告
衛(wèi)生院院長述職報告
一年來,在市委、市政府及市計生衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實,勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務(wù)活動,把作風建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況 隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設(shè)備引進和更新。20PC年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(套),20PC年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設(shè)備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院??迫瞬哦倘?,技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
2017年衛(wèi)生院院長述職報告
根據(jù)縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府工作的安排要求,我把我從領(lǐng)導工作以來的工作向各位領(lǐng)導作以匯報。
一、履行本職工作情況
我擔任xx衛(wèi)生院院長以來,在鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導下,以“xxxxxx”重要思想為指導,帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)三年來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。20xx年以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲制度,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,幾年來從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,每年年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和20%。
二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幾年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅百分之20,要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》,進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的工作作風,“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行醫(yī)療費用和藥品價格公開透明,經(jīng)常告誡醫(yī)護人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)改善就診環(huán)境,提高服務(wù)意識,方便群眾就醫(yī),保障患者權(quán)益。三年前xx衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設(shè)備,使來院就診的病人越來越少,在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的大力協(xié)助下,在浙江援建的大力支持和關(guān)心,修建新的xx衛(wèi)生院門診業(yè)務(wù)用房682平米落成并投入使用,使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就,方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水。我多次與指揮部領(lǐng)協(xié)商鉤通關(guān)系,的到他們的關(guān)心和支持,我院離縣城交通很不便,如有嚴重病人無法解決急時送上級醫(yī)救治的難題,經(jīng)過多次的協(xié)調(diào)和懇求,浙江指揮部xx分指揮部給我院捐贈價質(zhì)十萬的救護車一輛,并切給我院修建了職工食堂,解決了職工生活問題。有了援建單位的大力支持和幫助,給我陔增加了斬新的辦公設(shè)備先進的醫(yī)療設(shè)備,并切解決了過冬的取曖設(shè)施空調(diào)5臺,有上級衛(wèi)生局的關(guān)心和支持,浙江的援建我們一定要好好的努力工作,在這么好的條件和舒實環(huán)境我們更要做好本職工作,為廣大群服好務(wù),回報各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持,我院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組和審核、補償辦公室,為患者出院及時進行審核,補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便參合農(nóng)民就醫(yī),切實維護了參合農(nóng)民的利益。
(三)防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月8日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。
大力開展健康教育活動,積極參與婦聯(lián),計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生,順利通過了“平安醫(yī)院”的評審。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結(jié)構(gòu)。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。幾年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派臨醫(yī)生去省、市醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。
通過幾年來的努力,如今的xx衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務(wù)收入由3年前的幾萬增加至35萬元,年門診8千余人次,年住院282余人次,較3年前增加了三倍,xx衛(wèi)生院基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭: 一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結(jié)。著為我本人一名共產(chǎn)黨員首先在每項工作中要起到帶頭作用。,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重職工及各級領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過集體討論決定。我院在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
我這幾年的工作主要是上級各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持、全靠全院職工的大力支持,和工作的努力,對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在當?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領(lǐng)會十七大會議精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,為xx鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導、各位同事!
第五篇:衛(wèi)生院院長述職報告
述職報告
各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
現(xiàn)在,我就一年來的工作情況向大家進行述職,敬請你們提出寶貴意見。
回顧一年的工作經(jīng)歷,我從以下四個方面匯報自己的工作情況。
一、借“規(guī)范管理服務(wù)年”活動東風,使規(guī)范管理服務(wù)常態(tài)化 自年處開展“規(guī)范管理服務(wù)年”活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系統(tǒng)化,各項管理科學化,功能設(shè)置合理化,立足患者人性化,同時把規(guī)范管理服務(wù)活動推向轄區(qū),也加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結(jié)在會上。我們號召所有職工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風過硬做表率 約法三章樹行風
古人云:打鐵還需自身硬。一年來我素與職工約法三章,切實做到:一是堅守工作崗位,以身作則,自重、自省、自警;二是為衛(wèi)生院精打細算,財務(wù)公開;三是辦事公平、公正、公開,堅持民主決策,遵守“三重一大”政策。
三、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
首先是思想上提高認識。衛(wèi)生院,衛(wèi)生院,本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于今年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習了省市兩級印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目 1 前為止,已經(jīng)為 人建立了居民健康檔案,其中65歲以上老年人 人,0—3歲兒童 人,3—6歲兒童 人,孕產(chǎn)婦 人,高血壓病人 人,Ⅱ型糖尿病人 人,精神病人 人,一般人群為 人。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,同時,我們還設(shè)置了宣傳健康教育宣傳欄19塊,版面每季度更新一次,開展公眾健康咨詢活動12次,主辦健康教育知識講座10次,院村兩級發(fā)放各類宣傳資料7000余份。通過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農(nóng)合
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動,使轄區(qū)百姓對新農(nóng)合的認識有了很大的提高。二是專人負責,辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送,堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理,堅持高效、公平、規(guī)范、透明,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,實行了國家基本藥物統(tǒng)一定標配送管理,嚴格做好收購藥計劃入庫,養(yǎng)護記錄等,杜絕不合格藥品入庫,保證藥品質(zhì)量,保證藥品價格,保證鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品訂購工作。我院自建院起對藥品進行了電腦化管理,100%“零差率”銷售,對基本藥物實行了定點網(wǎng)絡(luò)采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。
四、著力隊伍建設(shè),關(guān)心職工疾苦
衛(wèi)生院的立院之本就是專業(yè)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵職工進行學習,參加業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)。同時,我們也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,2 嚴格了醫(yī)療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規(guī)范,用藥合理安全,病例書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實。全院醫(yī)務(wù)人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫(yī)德醫(yī)風教育,認真組織學習了《執(zhí)行醫(yī)師法》,還組織了醫(yī)務(wù)人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為,到目前為止,全院沒有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
存在的問題和不足:
1、理論學習和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,要不斷學習進??;
2、衛(wèi)生院人員少,工作量大,深入基層不夠;
3、工作督促力度不夠,有重布置輕檢查落實的現(xiàn)象??偟膩碚f,一年來,我院在局黨委的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導下,在全院職工的幫助支持下取得了一些成績,但也存在著諸多不足,以后的工作我會更加慎之、勉之,把衛(wèi)生院的工作推上一個新臺階。