第一篇：房產(chǎn)中介買賣承諾書

買賣承諾書

（HZ）FuLian

NO:00000

賣 方：［身份證］［營業(yè)執(zhí)照］號碼：地址：

中介方：惠州市富聯(lián)房地產(chǎn)中介地址：惠州市東湖花園2號小區(qū)209棟51號沿江路

賣方是位于, 該物業(yè)地址以［房地產(chǎn)證］［預(yù)售契約］[商品房買賣合同]為準(zhǔn)，若有差異時，雙方同意再作修改，并同意不以此作為取消交易之理由。）的合法產(chǎn)權(quán)人，現(xiàn)賣方收悉并確認(rèn)中介方代理之買方購房要約及同意以下述條件出售該物業(yè)予買方：1.該物業(yè)建筑面積為平方米（以［房地產(chǎn)證］［預(yù)售契約］[商品房買賣合同]為準(zhǔn)，若實際面積有差異時，賣方同意以本承諾書訂明之樓價除以面積所得的單價為標(biāo)準(zhǔn)增收或減付，并同意不以此作為取消交易之理由）。2.賣方同意承諾以人民幣元（￥）出售該物業(yè)，賣方并同意按

下述方式收款：

a）人民幣元（￥）于簽署本承諾書后收取作為臨時定金； b）人民幣元（￥）于

時

或年月日或之前收取作為加收定金；

c）人民幣元（￥）于

時

或年月日或之前收取作為首期余款；

d）樓價余款人民幣元（￥）于年月于該物業(yè)產(chǎn)權(quán)交易過戶完成時或貸款銀行辦妥抵押登記時收取（如買方辦理銀行按揭，則貸款銀行批準(zhǔn)的按揭金額由貸款銀行直接劃入賣方在該貸款銀行所開設(shè)的賬戶，實際按揭金額與樓價余款的差額由買方以現(xiàn)金直接支付予賣方）。

3．賣方于收取定金時，須出示［房地產(chǎn)證］［預(yù)售契約］［商品房買賣合同］[共有人／配偶同意出售證

明][委托公證書]等有關(guān)證明文件。如賣方未能即時出示上述文件，除買方同意外，否則該定金將暫時存放于中介方帳戶內(nèi)；如賣方最終于年月日前都未能出示上述文件，賣方須負(fù)訂約過錯導(dǎo)致毀約之賠償責(zé)任,中介方將定金交還予買方。買方對此不能向中介方要求任何賠償。如需中介方協(xié)助辦理交易過戶手續(xù)，賣方在收取定金時須將權(quán)屬證明原件交中介方辦理相關(guān)手續(xù)。而買方于中介方交還定金或交付賣方已簽署之收據(jù)時，須歸還中介方開出之預(yù)收款憑證；如有遺失，買方須支付該預(yù)收款憑證開具金額的5%予中介方作為稅費補償。

第一 聯(lián)中

介 方

第二 聯(lián)賣

方

4． 賣方承諾該物業(yè)將以［空置狀態(tài)］／［連現(xiàn)狀家具及電器］／［連現(xiàn)有租約］交易。

5． 賣方須保證對該物業(yè)享有完整所有權(quán)，并無存在隱瞞與該物業(yè)有關(guān)的重要事實或提供虛假情況等違

反誠實信用行為。賣方應(yīng)在辦理交易過戶手續(xù)前將有關(guān)該物業(yè)的產(chǎn)權(quán)糾紛、債務(wù)、稅項、租賃以及解除抵押等事項處理完畢，并保證交易過戶完成時買方無須對上述事項負(fù)責(zé)。否則，賣方須賠償買方及中介方由此引起的一切損失。由于賣方原因，造成物業(yè)不能辦理產(chǎn)權(quán)登記，或發(fā)生被政府或司法機關(guān)查封等情形由賣方承擔(dān)全部責(zé)任。

6． 賣方承諾協(xié)助買方于辦理按揭手續(xù)時簽署有關(guān)轉(zhuǎn)讓文件及出示有關(guān)證明文件，并于該物業(yè)產(chǎn)權(quán)交易

過戶完成前須付清一切有關(guān)該物業(yè)之產(chǎn)權(quán)瓜葛、債務(wù)、稅項、抵押、銀行按揭供款及雜費（包括但不限于水／電／煤氣／電話／管理／設(shè)備開通及物業(yè)維修基金等費用）。

7． 賣方同意如賣方于簽署本承諾書后未能于年月日之前辦妥該物業(yè)產(chǎn)權(quán)交易過戶

手續(xù)或未能履行本合約之條款將該物業(yè)售予買方或因該物業(yè)產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致不能達成交易，則賣方除須雙倍返還定金外，并須向中介方支付上述樓價百分之六之金額作為違約金, 及賠償買賣雙方咨詢及中介服務(wù)費金額的總和及支付中介方因追究違約方違約責(zé)任而發(fā)生的律師費用給中介方，若賣方與買方私下交易的，則賣方仍須向中介方支付上述樓價百分之六之金額作為違約金；若買方悔約不買的，則賣方有權(quán)與中介方均分定金并另行出售該物業(yè)。

8． 基于中介方提供之中介及咨詢服務(wù)，賣方須支付予中介方人民幣元(￥作為中介費及咨詢費，賣方須于交收首期樓款時支付上述費用予中介方，否則賣方須每天按欠款額0.1％支付逾期的滯納金至付清上述費用予中介方止,對此賣方無異議。

9． 賣方同意賣方之稅費由負(fù)責(zé)，買方之稅費由負(fù)責(zé)，其他有關(guān)等費用各自負(fù)責(zé)。

10． 本承諾書一式兩份，自雙方簽署之日起生效，雙方各持一份,具同等法律效力。雙方同意如因本承諾

書而產(chǎn)生的糾紛均交由廣州仲裁委員會仲裁。

11.備注：

賣方：

中介方：惠州市富聯(lián)房地產(chǎn)中介經(jīng)營部

簽署：

簽署：

日期：日期：

第一

聯(lián)中 介 方

第二 聯(lián)賣

方

第二篇：房產(chǎn)買賣中介合同

合同編號：__________

房產(chǎn)買賣中介合同

甲方：____________________

乙方：____________________

簽訂日期：____年____月____日

房產(chǎn)買賣中介合同

甲方(出賣人)：______(本人/法定代表人)姓名：______國籍：______(身份證/護照)：____________地址：____________________郵政編碼：______聯(lián)系電話：______

委托代理人姓名：______國籍：______(身份證/護照)：____________地址：____________________郵政編碼：______

聯(lián)系電話：______

乙方(買受人)：______(本人/法定代表人)姓名：______國籍：______(身份證/護照)：____________地址：____________________郵政編碼：______聯(lián)系電話：

委托代理人姓名：______國籍：______(身份證/護照)：____________地址：____________________郵政編碼：______

聯(lián)系電話：______

根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國房地產(chǎn)管理法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙、丙三方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲、乙雙方共同委托丙方從事房產(chǎn)經(jīng)濟事項達成一致意見，特訂立如下協(xié)議：

第一條

房屋的基本情況

甲方房屋(以下簡稱該房屋)坐落于_______________________;位于第______層，共______(套/間)，房屋結(jié)構(gòu)為______，建筑面積______平方米(其中實際建筑面積______平方米，公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e______平方米)，房屋用途為______;該房屋平面圖見本合同附件一，該房屋內(nèi)部附著設(shè)施見附件二;(房屋所有權(quán)證號、土地使用權(quán)證號/房地產(chǎn)權(quán)證號)為__________。

第二條

房屋面積的特殊約定

1、本合同第一條所約定的面積為(甲方暫測/原產(chǎn)權(quán)證上標(biāo)明/房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)實際測定)面積。如暫測面積或原產(chǎn)權(quán)證上標(biāo)明的面積(以下簡稱暫測面積)與房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)實際測定的面積有差異的，以房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)實際測定面積(以下簡稱實際面積)為準(zhǔn)。

2、該房屋交付時，房屋實際面積與暫測面積的差別不超過暫測面積的______%(不包括______%)時，房價款保持不變。

3、實際面積與暫測面積差別超過暫測面積的______%(包括______%)時，甲乙雙方同意按下述第______種方式處理：

(1)乙方有權(quán)提出退房，甲方須在乙方提出退房要求之日起______天內(nèi)將乙方已付款退還給乙方，并按______利率付給利息。

第三條

土地使用權(quán)性質(zhì)

1、該房屋相應(yīng)的土地使用權(quán)取得方式為______。

2、土地使用權(quán)年限自______年______月______日，至______年______月______日止。以劃撥方式取得土地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓批準(zhǔn)文件號為______;該房屋買賣后，按照有關(guān)規(guī)定，乙方(必須/無須)補辦土地使用權(quán)出讓手續(xù)。

第四條

價格

按(總建筑面積/實際建筑面積)計算，該房屋售價為(______幣)每平方米______元，總金額為(______幣)______元整。

第五條

付款方式

1、乙方應(yīng)于本合同生效之日向甲方支付定金(______幣)______元整，并應(yīng)于本合同生效之日起______日內(nèi)將該房屋全部價款付給甲方。

2、已付定金將在最后一期付款時沖抵，支付方式為以下第______種：

(1)現(xiàn)金______;

(2)支票______;

(3)匯款______。

第六條

交付期限

甲方應(yīng)于本合同生效之日起______日內(nèi)，將該房屋的產(chǎn)權(quán)證書交給乙方，并應(yīng)收到該房屋全部價款之日起______日內(nèi)，將該房屋付給乙方。

第七條

乙方逾期付款的違約責(zé)任

1、乙方如未按本合同第五條規(guī)定的時間付款，甲方對乙方的逾期付款有權(quán)追究違約利息。自本合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二天起至實際付款之日止，月利息按______計算。

2、逾期超過______天后，即視為乙方不履行本合同。屆時，甲方有權(quán)按下述第______種約定，追究乙方的違約責(zé)任。

(1)終止合同，乙方按累計應(yīng)付款的______%向甲方支付違約金。甲方實際經(jīng)濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。

(2)乙方按累計應(yīng)付款的______%向甲方支付違約金，合同繼續(xù)履行。

第八條

甲方逾期交付房屋的違約責(zé)任

1、除人力不可抗拒的自然災(zāi)害等特殊情況外，甲方如未按本合同第六條規(guī)定的期限將該房屋交給乙方使用，乙方有權(quán)按已交付的房價款向甲方追究違約利息。按本合同規(guī)定的交付期限的第二天起至實際交付之日止，月利息在______個月內(nèi)按______利率計算;自第______個月起，月利息則按______利率計算。

2、逾期超過______個月，則視為甲方不履行本合同，乙方有權(quán)按下列第______種約定，追究甲方的違約責(zé)任。

(1)終止合同，甲方按乙方累計已付款的______%向乙方支付違約金。乙方實際經(jīng)濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償。

(2)甲方按乙方累計已付款的______%向乙方支付違約金，合同繼續(xù)履行。

第九條

關(guān)于產(chǎn)權(quán)登記的約定

在乙方實際接收該房屋之日起，甲方協(xié)助乙方在房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)向房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)辦理權(quán)屬登記手續(xù)。如因甲方的過失造成乙方不能在雙方實際交接之日起______天內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書，乙方有權(quán)提出退房，甲方須在乙方提出退房要求之日起______天內(nèi)將乙方已付款退還給乙方，并按已付款的______%賠償乙方損失。

第十條

保證

甲方保證在交易時該房屋沒有產(chǎn)權(quán)糾紛，有關(guān)按揭、抵押債務(wù)、稅項及租金等，甲方均在交易前辦妥。交易后如有上述未清事項，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

第十一條

稅費的交納

因本房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移所發(fā)生的土地增值稅由甲方向國家交納，契稅由____方向國家交納;其他房屋交易所發(fā)生的稅費除另有約定的外，均按政府的規(guī)定由________交納。

第十二條

費用交接時間

水、電、煤氣、物業(yè)、供暖等各項費用的交接日期為______年______月______日。

第十三條

聲明及保證

甲方：

1、甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

乙方：

1、乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

第十四條

保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為______年。

第十五條

通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用______(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：______。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起______日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第十六條

合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出______天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第十七條

合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第十八條

爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第______種方式解決：

(1)提交______仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十九條

不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后______日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、**、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十條

合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十一條

補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十二條

合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋章之日起生效。

2、本協(xié)議一式______份，甲方、乙、丙三方各______份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

法定代表人(簽字)：______

法定代表人(簽字)：______

委托代理人(簽字)：______

委托代理人(簽字)：______

簽訂地點：__________

簽訂地點：__________

______年____月____日

合同編號：__________

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第三篇：二手房買賣房產(chǎn)中介的服務(wù)內(nèi)容及法律責(zé)任

二手房買賣房產(chǎn)中介的服務(wù)內(nèi)容及法律責(zé)任

在房產(chǎn)交易市場越來越活躍的今天，人們購買二手房普遍需要借助房產(chǎn)中介的信息來找到適合自己的買家或適合自己居住的房源，因此，買賣雙方也就避免不了與房產(chǎn)中介打交道，賣家與房產(chǎn)中介之間、買家與房產(chǎn)中介之間的委托關(guān)系自然形成，并借此實現(xiàn)房產(chǎn)過戶的最終目的。而實踐當(dāng)中，因房產(chǎn)中介提供居間服務(wù)引發(fā)的各類居間合同糾紛也屢屢發(fā)生?，F(xiàn)筆者結(jié)合多年的房產(chǎn)訴訟經(jīng)驗，就房產(chǎn)中介在二手房交易當(dāng)中的基本服務(wù)內(nèi)容及應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任作如下淺析，供大家參考。

一、房產(chǎn)中介應(yīng)當(dāng)提供的基本服務(wù)項目

房產(chǎn)中介的基本服務(wù)項目是指從事二手房買賣時，為了保障買賣雙方的合法權(quán)益，維護房產(chǎn)中介的合法利益，所必須提供的服務(wù)?；痉?wù)項目包括：

1、權(quán)籍調(diào)查。

包括調(diào)查標(biāo)的有無抵押、有無權(quán)利限制、核實權(quán)利人和處分人的身份及權(quán)利等；使用狀況調(diào)查。包括調(diào)查房屋使用年限，有否隱瞞缺陷，有無租賃、違章搭建、相鄰關(guān)系侵權(quán)以及維修基金的繳納和使用情況等；市場行情調(diào)查。包括進行各種形式的信息發(fā)布活動，市場行情比較等；確定成交意向并訂立買賣合同。包括陪同雙方當(dāng)事人實地踏勘房屋、設(shè)備、環(huán)境，進一步確認(rèn)買賣雙方當(dāng)事人的身份、進行簽約指導(dǎo)等；辦理產(chǎn)權(quán)過戶（包括辦理戶口轉(zhuǎn)移）。包括代收代付應(yīng)由客戶支付的稅、費，完成交易過戶、戶口遷移、房屋入住手續(xù)等。

2、辦理房屋入住有關(guān)手續(xù)。

包括水、電、煤、天燃氣、電話、有線電話等的過戶和結(jié)算手續(xù)。

3、代辦貸款。

包括提供階段性貸款擔(dān)保，辦理房地產(chǎn)抵押貸款及登記手續(xù)。

4、單獨辦理產(chǎn)權(quán)過戶。

一般是由買賣雙方自行成交，僅需要房產(chǎn)中介代為辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。

二、房產(chǎn)中介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任

房屋中介在為買賣雙方提供居間服務(wù)時，前期往往與買方、賣方三方共同簽訂《房地產(chǎn)買賣居間協(xié)議》及《傭金確認(rèn)書》，以此確定與買賣雙方的權(quán)利義務(wù)，而這種協(xié)議的簽訂，往往是對買方、賣方規(guī)定的義務(wù)較多，權(quán)利較少，而房產(chǎn)中介對自己的權(quán)利約定過多，義務(wù)過少或沒有，甚至作出一些不受法律保護的霸王條款。盡管居間合同中沒有約定或很少約定中介的義務(wù)，但根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定，房產(chǎn)中介仍然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這些責(zé)任主要有：

1、如實提供與訂立合同有關(guān)的真實情況的責(zé)任

主要包括：房屋的權(quán)屬情況；房屋的抵押登記、典當(dāng)、查封等權(quán)利限制信息；預(yù)告登記、異議登記等登記信息；房屋買賣雙方的姓名、身份證號碼等基本信息。

這是房產(chǎn)中介最重要的責(zé)任。房產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢和居間服務(wù)。居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報酬的合同。由于居間人提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據(jù)，因此居間人應(yīng)當(dāng)如實向委托人報告相關(guān)事項，如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求委托人支付報酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

當(dāng)然中介的這一責(zé)任僅限在其自身能力范圍內(nèi)提供。比如，中介公司可要求出售方提供房產(chǎn)證原件、身份證原件等材料，以便與復(fù)印件核對，中介有義務(wù)到房地產(chǎn)交易中心調(diào)查所售房屋的產(chǎn)權(quán)狀況登記信息，若賣方偽造了權(quán)利人的身份證和產(chǎn)權(quán)證進行交易而造成買方的損失，則買方不能據(jù)此認(rèn)為中介方提供了虛假信息。因為在通常情況下，中介難以對偽造的證件進行判斷，這超出了其能力范圍，中介對其提供的信息并非是一種保證責(zé)任，而是一種謹(jǐn)慎、勤勉的責(zé)任，盡到合理的注意即可。筆者認(rèn)為，房產(chǎn)中介在買賣雙方簽訂居間協(xié)議前夕前往房地產(chǎn)交易中心進行所售房屋的產(chǎn)權(quán)信息調(diào)查十分必要，這在很大程度上確保買方購房利益不受損害。

2、故意隱瞞重要事實或提供虛假情況時要承擔(dān)賠償責(zé)任

根據(jù)《合同法》第四百二十五條規(guī)定：“居間人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項向委托人如實報告。居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實.

第四篇：中介買賣合同范本

根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和本市相關(guān)規(guī)定，甲（賣方）、乙（買方）、丙（中介）三方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就丙方接受甲、乙方的委托，促成甲、乙方訂立房地產(chǎn)買賣合同，并完成其他服務(wù)事項達成一致，訂立本合同。

▲該條是合同的目的。由委托出售方、買受方、中介方三方簽署。保證三方權(quán)利義務(wù)明晰，有助于中介的陽光操作。

注意：三方當(dāng)事人必須使用與其身份證（或營業(yè)執(zhí)照）一致的姓名（名稱）。

第一條　標(biāo)的基本情況及價款

▲該條內(nèi)容是對房屋基本狀況的描述。其中所有權(quán)人、共有人、房屋座落、丘號、產(chǎn)權(quán)證號、建筑面積、土地證號、房屋來源的填寫內(nèi)容須與產(chǎn)權(quán)證與土地使用證所載一致。其中要注意在權(quán)證上不列名的共有狀況。如夫妻共有，房改房中的家庭共有。受托方應(yīng)要求委托人如實提供情況，并取得共有人的書面同意。

第二條　委托事項

1、甲方委托丙方出售_______________以上房產(chǎn)，并代辦_______________等相關(guān)事宜（①產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移②房屋交付③房款撥付）。

2、乙方委托丙方購買_______________以上房產(chǎn)，并代辦_______________等相關(guān)事宜（①產(chǎn)權(quán)證②房屋交付③房款支付④貸款⑤抵押登記⑥土地使用證）。

▲代辦事宜可以選擇?？蛇x其中的一部分或全選。買賣雙方應(yīng)從其從其各自利益角度出發(fā)，將需委托的事項選擇清楚。

第三條　甲方的義務(wù)

1、保證出售的房屋權(quán)屬真實，并符合國家及南京市房屋上市交易的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，且房屋財產(chǎn)的共有人對出售此房屋無異議。

2、協(xié)助乙方辦理該房地產(chǎn)的交易過戶手續(xù)，提供相應(yīng)證件資料。

3、按房地產(chǎn)買賣契約中約定的交付日期，騰空房屋，并完好保留所應(yīng)交付給乙方的附屬設(shè)施及原裝修。

4、在房屋交付前，負(fù)責(zé)戶口遷出，結(jié)清水、電、氣、有線電視、電話、物管等費用。

5、按本合同約定，按期支付傭金和代辦費。

▲該條是法律責(zé)任所在。當(dāng)事人必須知曉違背上述條款，須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

1、須將其所有房屋真實情況如實告知受托人，尤其是有瑕疵的情況（含權(quán)利瑕疵與房屋本身的瑕疵），如是否有查封等情況，所以應(yīng)慎重對待。

2、尤其是提供資料應(yīng)真實。

3、是按原先約定的房屋狀況交付。

4、戶口應(yīng)及時遷出，水、電、氣、有線電視、電話、物管等費用最好在交易手續(xù)辦結(jié)前一次結(jié)清，以避免日后再有糾紛。

5、傭金和代辦費以合同約定的數(shù)額和時間交付。

第四條　乙方的義務(wù)

1、按照房地產(chǎn)買賣契約中約定的房款支付方式及期限，支付定金和房款。

2、根據(jù)本合同約定的委托、代辦事項，按時支付傭金和代辦費用。

3、根據(jù)委托事項，乙方應(yīng)于__________前將各類資料備齊交予丙方，同時將由丙方代繳的____________（①契稅②交易服務(wù)費③抵押管理費④他項權(quán)證費）等約計人民幣_______________元交予丙方。丙方將與乙方按實結(jié)算，多退少補。

▲第1、2款為乙方必須履行的法律義務(wù)。第3款備齊資料的時間乙方必須明確承諾。需代繳的費用也須根據(jù)需要選擇清楚，并將總額填寫正確。丙方在接受費用時務(wù)必開具收據(jù)或收條，據(jù)此可與最后結(jié)算的憑據(jù)相對應(yīng)。

第五條　丙方的義務(wù)

1、認(rèn)真履行甲、乙方委托的事項，親自完成甲、乙方委托代辦的各項服務(wù)。

2、丙方派______________經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)該房產(chǎn)的居間活動，在委托期限內(nèi)辦理所委托的事項。

3、根據(jù)專業(yè)知識及工作經(jīng)驗，丙方將所了解的標(biāo)的情況如實告知委托人，及時將委托事項辦理的進展情況向委托人通報。

4、對委托人個人資料予以保密，未經(jīng)委托人同意，不得向他人泄露。

5、處理委托事務(wù)取得的財產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)交委托人。

6、出示國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)及收取相關(guān)費用的依據(jù)。

▲該條1是首先要求受托人必須親自完成受托事項。在本合同有效期內(nèi)，非經(jīng)各方協(xié)商一致不得轉(zhuǎn)委托。2是中介公司須委派具有合法的經(jīng)紀(jì)人身份的本公司員工負(fù)責(zé)該委托事項。3是受托人應(yīng)將自己所了解的有關(guān)標(biāo)的狀況及辦理狀況如實告知雙方當(dāng)事人，尤其不得隱瞞已知的房屋瑕疵。4是受托人對在中介過程中所了解的委托人的個人情況與資料負(fù)有保密義務(wù)。5是在處理受托事務(wù)中所經(jīng)手的委托人的財產(chǎn)，應(yīng)及時移交相關(guān)委托人。6是受托人應(yīng)在其經(jīng)營場所公示國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費用。

第六條　房款的支付與轉(zhuǎn)付

甲、乙方商議，按以下第___________種方式支付房款：

(一)根據(jù)房地產(chǎn)買賣契約中房款支付的時間及方式，雙方自行辦理房款的支付。

(二)雙方若將房款的轉(zhuǎn)付交予丙方，則丙方將按下列方式進行操作：

1、乙方在簽定房地產(chǎn)買賣契約之日，將定金人民幣_______________元交給丙方保存。

2、乙方在簽定房地產(chǎn)買賣契約及本合同后________個工作日內(nèi)將_____________（首期款/全部房款），共計人民幣_______________元交給丙方保存。

3、甲乙雙方在完成_______________（①交易過戶簽字后 ②乙方領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證后）____________日內(nèi)，丙方按售房款________%，計人民幣_______________元轉(zhuǎn)付給甲方。

4、待銀行放貸后或乙方補足購房款后，雙方完成房屋交接手續(xù)，且甲方結(jié)清房屋交付前的水、電、氣、有線電視、電話、物管等費后三日內(nèi)，丙方將余款一次性轉(zhuǎn)付給甲方。

（三）三方約定：

▲該條是付款方式的約定。其

（一）是雙方自行結(jié)清，與受托人無關(guān)。其

（二）是由受托人轉(zhuǎn)交。對該方式的四步驟可逐項按步驟選擇，即受托人先收取定金、首付款（或全部房款），再轉(zhuǎn)付首批房款（含定金），手續(xù)辦完后轉(zhuǎn)付余款。所有的空格須填寫明確。尤其注意在錢款的往來中，每筆均須有交付的書面手續(xù)。尤其要注意，定金作為合同的擔(dān)保，有定金罰則可適用。定金比例不可過高。其三是三方當(dāng)事人約定的其他方式。三方可自行約定，但須明確，并可操作。

第七條　房屋交付

1、甲方應(yīng)在乙方領(lǐng)取產(chǎn)權(quán)證后________ 天內(nèi)或于200_____年_____月_____日前騰空房屋，并書面通知乙方、丙方辦理交付的具體時間。

2、若乙方在接到上述書面通知后，不按期對該房屋辦理驗收的，則該房屋毀損、滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)。

3、甲、乙、丙三方共同參加房屋的交付手續(xù)。甲方按合同約定移交房屋及附屬設(shè)施并保留原裝潢，甲、乙方交接鑰匙，簽署房屋交接單，丙方見證簽字。

▲這是委托人交付義務(wù)的規(guī)定。所有時間必須明確填寫。建議乙、丙方在接到書面通知時，及時辦理交接驗收。受托人在交接單上見證時，一定要全面審看。如有出入，則及時更正。否則有可能承擔(dān)連帶責(zé)任。

第八條　傭金、代辦費支付標(biāo)準(zhǔn)及方式

(一)丙方完成本合同約定的甲方委托和代辦事項，甲方按照下列第_______種方式計算，向丙方支付傭金和代辦費：

1、按該房地產(chǎn)售房款_____%，具體數(shù)額為人民幣_________元。

2、按委托代辦事項支付代辦費計人民幣___________元。

(二)丙方完成本合同約定的乙方委托事項，乙方按照下列第_______種方式計算，向丙方支付傭金和代辦費：

1、按該房地產(chǎn)售房款_____%，具體數(shù)額為人民幣__________元。

2、代辦產(chǎn)權(quán)證費___________元、代辦土地證費___________元、代辦抵押貸款和他項權(quán)證費___________元，共計人民幣___________元。

上述費用，甲、乙方應(yīng)于___________前支付給丙方。

(三)丙方根據(jù)合同約定收取傭金和代辦費，未促成合同的可收取相關(guān)費用，但不得超過國家規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)。

▲該條為受托人收費的約定。甲、乙方按規(guī)定或交易習(xí)慣支付傭金。按交易習(xí)慣，可以收取一方，也可按規(guī)定收取雙方的。

（一）為兩種方式選一確定。如沒有即劃去。

（二）為選1或1、2同選，但須注意的是所有的收費須列明。尤其注意在錢款的往來中，每筆均須有交付的書面手續(xù)。

（三）是未促成合同的，所收取的費用是為促成交易而不可避免的必要費用。

第九條　違約責(zé)任

(一)三方商定，丙方有下列情形之一的應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：

1、無正當(dāng)理由不履行合同的；

2、與他人串通，損害甲、乙方利益的；

3、故意隱瞞，提高委托標(biāo)的利差；

4、其它過失影響甲、乙方交易的。

(二)三方商定，甲、乙方有下列情形之一的應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：

1、無正當(dāng)理由不履行合同的；

2、未能按照合同約定提供必要的文件和配合，造成丙方無法履行合同的；

3、相互或與他人串通，損害丙方利益的；

4、未能按合同約定支付傭金和代辦費的；

5、其他造成丙方無法完成委托事項的行為。

(三)三方商定，上述違約行為方，選擇下列第_________條約定的金額作為違約金分別支付給各守約方。違約方給各守約方造成的其它經(jīng)濟損失，由守約方按照法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定追償。

1、約定違約金為___________元。

2、按標(biāo)的額的_________％，計人民幣___________元。

▲本條違約責(zé)任規(guī)定明確。三方都須共同遵守。違約金支付以約定為準(zhǔn)。兩種方式可選擇其一，但須約定清楚。但須提示的是，如果買賣雙方已選擇適用了定金罰則，那么買賣雙方就不可同時再適用違約金。但與中介公司之間如無定金約定，可適用違約金。

第十條　爭議解決方式

三方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，由三方協(xié)商解決，也可由工商行政管理部門調(diào)解；協(xié)商、調(diào)解不成的，按本合同約定的下列第________項進行解決：

1、由_________仲裁委員會仲裁。

2、依法向人民法院提起訴訟。

▲該條對糾紛的解決提供了工商管理部門調(diào)解的解決渠道。除此而外，也可選擇，但只能選其中之一。如選1項，須明確指定某仲裁委員會，如選擇南京市仲裁委員會。須注意的是如果選擇了仲裁，則當(dāng)事人放棄了向法院起訴的司法救濟的權(quán)利。

第十一條　其他約定

本合同如有內(nèi)容變更或未盡事項，經(jīng)三方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議應(yīng)當(dāng)采取書面形式，與本合同具有同等法律效力。本合同與補充協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具有同等效力。

▲補充協(xié)議因與本合同有同等效力，因此，須三方當(dāng)事人簽章。簽署日期。

第十二條　合同生效

本合同自甲、乙雙方簽字，丙方蓋章后生效。本合同一式_________份，甲、乙、丙三方各執(zhí)_________份。

▲該條約定當(dāng)事人簽章后生效。如有一方不簽章，則不生效。

甲方：乙方：丙方：(簽章)

身份證號碼：身份證號碼：營業(yè)執(zhí)照注冊號：

資質(zhì)證書編號：

委托代理人：委托代理人：執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人資格證書號：

住址：住址：聯(lián)系電話：

二oo年月日

第五篇：房產(chǎn)中介年終總結(jié)

房產(chǎn)中介年終總結(jié)14篇

房產(chǎn)中介年終總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間，到桃花源紀(jì)工作已有8個年頭，在這8年里，我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長。回顧過去生活、工作中的人和事，要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗，隨之也改變了少許個性、價值觀?；厥淄?，在20xx年里，所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20xx，那就總結(jié)好20xx的得失，做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

一、銷售方面：

20xx年接待來訪客戶1206組。成交總面積：44233.1㎡

總套數(shù)：429套。總金額：168003265元.

普通住宅成交：套數(shù)389套，面積40194.73㎡金額：137245891元實現(xiàn)成交均價3414.52元/㎡

高端住宅成交：套數(shù)4套，面積1224.14㎡金額：8331751元實現(xiàn)成交均價：6806.2元/㎡

商鋪成交：套數(shù)36套，面積2814.23㎡金額：22425623元實現(xiàn)成交均價7968.65元/㎡

1至9月份銷售總額與公司計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析：

1、提高銷售率的正面因素:

A.20xx年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準(zhǔn)現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求，銷售情況反應(yīng)良好。

B.美譽度的宣傳配合銷售拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:

1）萬萬樹活動。

2）母親節(jié)廣場舞比賽活動。

3）5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。

4）6月萬泓里7#樓開盤，針對各單位進行拓客，附中教師團購。

5）暑假聚會，傅中國老師授課。7-8月淡季期間，推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。

6）張戴金老師現(xiàn)場授課活動，8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。

2、影響業(yè)績的負(fù)面因素:

1）頻繁開盤，在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差，業(yè)務(wù)程度有待進步。

2）國慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤的推出，客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷，我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。

3）紫沄里開盤，房價高過蓄客客戶心理承受范疇。

面對市場白熱化的競爭，11月的`立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動，讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。轉(zhuǎn)變銷售思路，統(tǒng)一思想，加強團隊建設(shè)，扎實做好以下基本功才是王道：

1、加強銷售隊伍的目標(biāo)管理，服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標(biāo)細分化晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2、在客戶減少的情況下轉(zhuǎn)變坐銷模式組織部門人員走出售樓部到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道，做到有效行銷。

3、治理實踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟不進則退“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

4、制定月可行的銷售計劃分級管理，每周擬定銷售目標(biāo)針對目標(biāo)提出銷售措施由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動，幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶，促進成交。

二、按揭回款統(tǒng)計及分析：

20xx年按揭回款金額：69494000元建行回款：21280000元農(nóng)行回款：22565000元工行回款：18214000元公積金回款：7435000元

建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下，累計約20xx萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢，流程復(fù)雜且貸款規(guī)模受限，已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結(jié)以往的經(jīng)驗，我們要時刻保持高度警惕，關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。

20xx年已經(jīng)如約而至!所以，不管20xx年做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!come on!

20xx年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

房產(chǎn)中介年終總結(jié)2

時光匆匆，風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡。

至今為止，我進入房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下，我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績?nèi)f元?，F(xiàn)在工作調(diào)動，到了廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認(rèn)真，負(fù)責(zé)的態(tài)度。

總結(jié)過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤xx共享上的客戶出來看房，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。有時候，對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個人情緒，及時開導(dǎo)，盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的.工作。還有就是，當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。

面對現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好！

首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司“接待流程”，認(rèn)真執(zhí)行?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況（包括客戶情況及置業(yè)顧問情況），以求統(tǒng)一認(rèn)識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業(yè)績做好，做長久。

其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人的長處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，做好助理工作。

然后，積極進取。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長！

最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！

房產(chǎn)中介年終總結(jié)3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，在座的XX地產(chǎn)精英們：

首先跟你們拜過早年，新年好!先自我介紹一下，我是XX店二部的XXX，在XX地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長為業(yè)務(wù)主管，然后到XX二部的經(jīng)理。在過去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，感謝XX二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助，同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。

一、(業(yè)績方面)

雖然我們XX二部成立的時間只有一年，在過去的一年里，還是取得了比較滿意的成績，20xx年我們XX二部全年的總業(yè)績將近30萬元，平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們XX二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中，前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬，后半年經(jīng)過不斷的改進和努力，取得了比較大的進步，后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右，平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。

二、(管理方面)

我們XX二部一直遵照公司的管理制度，結(jié)合部門的實際情況，加強內(nèi)部管理，并獎罰分明。在部門內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中，有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享，有失敗的教訓(xùn)我們會一起總結(jié)、討論，并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。

總之，我們XX二部人員不多，流動性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅，1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的`成績。

三、(20xx年計劃)

20xx年我們XX二部的業(yè)績是將近30萬元，20xx年我們計劃做到50萬的業(yè)績，每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力，為達到上述既定的50萬業(yè)績目標(biāo)，我們部門將會采取以下幾點：

1、每個員工加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，

2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。

3、強化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。

我相信，在我們XX二部成長的員工，每個都能獨立談單、簽單，獨當(dāng)一面，成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。

20xx年是有希望的一年，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房產(chǎn)行業(yè)的壯大，我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大，分店越開越多，業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!

房產(chǎn)中介年終總結(jié)4

進入鳳盛公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

記得剛進公司的時候什么都不懂，社交能力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的`業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的，仔細想了一下，自己還有很多不足的地方：

1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練；

2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；

3、急于求成，無法事前控制，遇到很多的問題都沒有詳細去思考；

4、獨立處理問題方面，對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還不夠完善；

5、著裝、語言表達各方面還不是很好；

6、依賴性比較強，有時候連一個簡單的事情都會做錯。

會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，在實踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長補短，從中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的業(yè)務(wù)能力提升，把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化，希望這次報告作為促進自己進步的機會，為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時也成長自己，利于發(fā)展自己，讓我們一起攜手騰飛！

房產(chǎn)中介年終總結(jié)5

進入鳳盛公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

記得剛進公司的時候什么都不懂，社交能力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的，仔細想了一下，自己還有很多不足的地方：1.業(yè)務(wù)知識還不夠熟練；2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；

3.急于求成，無法事前控制，遇到很多的問題都沒有詳細去思考；4.獨立處理問題方面，對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還不夠完善；5.著裝、語言表達各方面還不是很好；6.依賴性比較強，有時候連一個簡單的事情都會做錯。

會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，在實踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的`優(yōu)秀員工。20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長補短，從中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的業(yè)務(wù)能力提升，把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化，希望這次報告作為促進自己進步的機會，為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時也成長自己，利于發(fā)展自己，讓我們一起攜手騰飛！

房產(chǎn)中介年終總結(jié)6

進入鳳盛公司的幾個月以來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

記得剛進公司的時候什么都不懂，社交能力也比較差，打個電話都會出現(xiàn)很多問題，有關(guān)于房產(chǎn)的.業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進入房地產(chǎn)的，而業(yè)績又是最少的，仔細想了一下，自己還有很多不足的地方：

1、業(yè)務(wù)知識還不夠熟練；

2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；

3、急于求成，無法事前控制，遇到很多的問題都沒有詳細去思考；

4、獨立處理問題方面，對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下，給客戶的說服力還不夠完善；

5、著裝、語言表達各方面還不是很好；

???????6、依賴性比較強，有時候連一個簡單的事情都會做錯。

會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標(biāo)的前提條件，這就要求我要有扎實的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，在實踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長補短，從中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的業(yè)務(wù)能力提升，把自己的目標(biāo)現(xiàn)實化，希望這次報告作為促進自己進步的機會，為將來取得更大的成績墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時也成長自己，利于發(fā)展自己，讓我們一起攜手騰飛！

房產(chǎn)中介年終總結(jié)7

自xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xx項目非常陌生，從入職至今，一年時間里，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次，加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到xx年年末，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在xx，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司

新的'環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

四、xx年的銷售工作情況

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。x期的項目全部銷售，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

五、xx年的挑戰(zhàn)

在xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合xx的整個市場，壓力依然很大。

第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;

第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)8

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

可以說，20xx年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價，致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以說，20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施；1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理措施》落實國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措，整頓治理房地產(chǎn)市場平衡，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益；1月27日，規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的，將全部征收營業(yè)稅；2月9日其上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利息0.25個百分點，上調(diào)個人住房公積金貸款利息。五年期以上個人住房公積金貸款利息上調(diào)0.20個百分點。以上信息，都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政，致使房價有所緩解，但是貸款利息的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

上半年，全體職工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個人都主動努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識，以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個人都通過學(xué)習(xí)，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的.目標(biāo)還是比較遠。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對客戶需求的房源還不夠主動去尋找。

公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都主動去配合，為了更好的擴大公司的利益。

下半年，公司三家分店同時開業(yè)，關(guān)于門店呢，門店主要是公司進行銷售工作的基本形態(tài)，銷售任務(wù)由各門店承擔(dān)，各門店的計劃與目標(biāo)由各門店實施并完成，陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務(wù)，從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點：

一、上班時，工作不夠主動，比較懶惰，房源不及時更新。

二、接待客戶時語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。

三、最重要的就是專業(yè)知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)9

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

6月至今一直在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標(biāo)性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：

生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

工作總結(jié)：

首先是業(yè)績方面：從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們x店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的.自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團隊成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：

沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)10

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程，回顧這第一個里程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。

我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的champion，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。

經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力，我想自己現(xiàn)在要更加努力，目標(biāo)就是要征服客戶。我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這幾個月的磨練，我可以獨立完成任務(wù)，更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

在房產(chǎn)中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時間很少，就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的`，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個機會，付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸，我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來，看著別的同事都那么認(rèn)真，也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”，同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一，我們工作的重心是：運用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經(jīng)驗以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時間和精力成本，實現(xiàn)利潤的最大化。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。

作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)11

自從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，由xx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼XX年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報：

一、18年完成崗位工作情況

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。

二、完善前期部各項工作制度

由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合xx地產(chǎn)的.實際特點，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

三、部門管理

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制

公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關(guān)打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行

前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。

四、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

五、在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強了榮譽。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)12

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己?；厥走@一年，如夢如幻，無限感慨。

20xx年年初，經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談，對我公司進駐XXX小區(qū)合作達成了共識，于20xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。

下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié)，以及對20xx年新的一年的工作設(shè)想。

一. 關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。

二. 取得的工作業(yè)績

進駐XXX已有9個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元；出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠

化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。

三. 存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的`。

四. 對公司的建議

一， 用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。

二， 能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安

排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。

五. 20xx年的工作打算

新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標(biāo)，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。

結(jié)尾

“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)13

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月，這年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

可以說，20xx年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價，致使買房的`顧客一直處于觀望狀態(tài)，導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店，可以說，20xx年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。

今年國家出臺的主要針對房產(chǎn)的政策有以下幾點：

1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施;

1月25日，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實國務(wù)院關(guān)于加強房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措，整頓房地產(chǎn)市場秩序，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，保護房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益;

1月27日，規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的，將全部征收營業(yè)稅;

2月9日其上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個百分點，上調(diào)個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個百分點。

以上信息，都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政，致使房價有所緩解，但是貸款利率的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。

20xx年上半年，全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，每個人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識，以及加深對公司其他業(yè)務(wù)的了解，每個人都通過學(xué)習(xí)，取得了中介從業(yè)人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。

上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標(biāo)還是比較遠。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務(wù)，我們也都積極去配合，為了更好的擴大公司的利益。

下半年，公司三家分店同時開業(yè)，關(guān)于門店呢，門店主要是公司進行銷售工作的基本形態(tài)，銷售任務(wù)由各門店承擔(dān)，各門店的計劃與目標(biāo)由各門店實施并完成，陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業(yè)務(wù)。

從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度，總結(jié)不足有以下幾點：

一，上班時，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時更新。

二，接待客戶時語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。

三，最重要的就是專業(yè)知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。

房產(chǎn)中介年終總結(jié)14

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

一、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

二、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。

三、上進心和企圖心

上進心，也是進取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的'工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。