第一篇：外貿(mào)單證員

外貿(mào)單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，它貫穿于進(jìn)出口合同履行的全過(guò)程，具有工作量大、涉及面廣、時(shí)間性強(qiáng)和要求高等特點(diǎn)。外貿(mào)單證是指進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)和證書(shū)，買(mǎi)賣(mài)雙方憑借這些單證來(lái)處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢和結(jié)匯等憑證。

編輯本段考試簡(jiǎn)介

外貿(mào)單證員是國(guó)際貿(mào)易的先行官。各種單證的操作實(shí)務(wù)既是外銷(xiāo)、貨代、報(bào)關(guān)和報(bào)檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門(mén)的首要條件。在國(guó)際貿(mào)易的每一筆“生意”進(jìn)行過(guò)程中，不論外銷(xiāo)、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銀行、保險(xiǎn)”等各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)一不是通過(guò)各種單據(jù)憑證來(lái)維持。入門(mén)第一檻原先單證實(shí)務(wù)操作通過(guò)“師徒相傳”來(lái)完成，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是“貨物未到，憑證先行”，而對(duì)于員工來(lái)講，則是“四大員”進(jìn)入角色的第一道“門(mén)檻”。如今外貿(mào)業(yè)中各類(lèi)單據(jù)憑證及其“游戲規(guī)則”的紛繁多變，只有通過(guò)規(guī)范的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，才能有效提升“四大員”綜合素質(zhì)，并快速滿足外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的客觀需求。據(jù)了解，《國(guó)際貿(mào)易單證操作實(shí)務(wù)》考試全部合格者，可以獲得由上海市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的“單證員”崗位合格證書(shū)。這一項(xiàng)目分《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》和《外貿(mào)英語(yǔ)函電》等兩大部分。

一、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》要求考生理解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與報(bào)價(jià)、商品品質(zhì)和數(shù)量、運(yùn)輸與保險(xiǎn)、貨款結(jié)算等基本實(shí)務(wù)知識(shí)；掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)和國(guó)際結(jié)算知識(shí)和單證制作方法；熟悉英文信用證內(nèi)

容，提高閱讀英文信用證和國(guó)際結(jié)算術(shù)語(yǔ)能力；按英文信用證要求和條款規(guī)定，學(xué)會(huì)制作商業(yè)發(fā)票等幾張國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和結(jié)匯單證。課程既涵蓋“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”和其他相關(guān)課程的基本概念、理論和方法，又要求能運(yùn)用這些知識(shí)，按英文信用證要求的條款規(guī)定，正確制作國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸和結(jié)匯單證，以提高考生動(dòng)手實(shí)踐能力。這一課程分“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”和“單證操作實(shí)務(wù)”等兩大部分。（1）“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”部分由“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)術(shù)語(yǔ)與報(bào)價(jià)”、“商品的品質(zhì)、數(shù)量”、“國(guó)際貿(mào)易貨物的運(yùn)輸與保險(xiǎn)”、“國(guó)際貿(mào)易貨物的結(jié)算”等4個(gè)知識(shí)模塊所組成。（2）“單證操作實(shí)務(wù)”部分由“英文信用證閱讀”、“商業(yè)發(fā)票制作”、“裝箱單制作”、“海運(yùn)提單制作”、“保險(xiǎn)單制作”、“原產(chǎn)地證制作”和“商業(yè)匯票制作”等7個(gè)知識(shí)模塊所組成?！秶?guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》考試采用閉卷筆試方式進(jìn)行，時(shí)間為120分鐘。其中“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”部分“國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與報(bào)價(jià)、商品品質(zhì)與數(shù)量、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸與保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易貨款結(jié)算”等內(nèi)容占30%；“單證操作實(shí)務(wù)”部分“閱讀英文信用證并根據(jù)信用證和制單補(bǔ)充材料制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、保險(xiǎn)單、原產(chǎn)地和匯票”等內(nèi)容占70%。

二、《外貿(mào)英語(yǔ)函電》要求考生熟悉、了解、掌握進(jìn)出口實(shí)務(wù)中各環(huán)節(jié)商務(wù)函電中的常用短語(yǔ)搭配，單證常用名詞，熟悉常用單證縮寫(xiě)詞、習(xí)慣句型表達(dá)等?！锻赓Q(mào)英語(yǔ)函電》考核內(nèi)容由“建立業(yè)務(wù)關(guān)系”、“詢盤(pán)”、“報(bào)盤(pán)”、“訂單與履行”、“支付”、“保險(xiǎn)”和“裝運(yùn)”等7大知識(shí)模塊所組成；考核重點(diǎn)是“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達(dá)句型”和“練習(xí)”等?！锻?/p>

貿(mào)英語(yǔ)函電》考試為閉卷筆試，時(shí)間為120分鐘，其中30%為單證常用名詞、術(shù)語(yǔ)翻譯；70%為商務(wù)函電認(rèn)知、運(yùn)用、翻譯。考試題型分別為：常用名詞解釋15%；寫(xiě)出常用縮寫(xiě)語(yǔ)的英文全稱、中文含義15%；選擇商務(wù)英語(yǔ)中常見(jiàn)動(dòng)詞固定搭配10%；函電常用短語(yǔ)翻譯15%；單句中譯英15%；填充常用短語(yǔ)介詞搭配10%；信函英中譯20%。

編輯本段報(bào)名條件

(一)具有一定的國(guó)際商務(wù)單證實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或已接受過(guò)國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從事國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)的在職人員。(二)具有高中以上學(xué)歷并有志從事國(guó)際商務(wù)單證工作的求職人員或在校學(xué)生。

(三)參加2009年我會(huì)組織的國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試單科未獲得通過(guò)的人員。

編輯本段證書(shū)管理

對(duì)符合報(bào)考條件并經(jīng)培訓(xùn)認(rèn)證合格者，頒發(fā) “全國(guó)外貿(mào)單證員資格證書(shū)”。資格證書(shū)由發(fā)證機(jī)構(gòu)編號(hào)、發(fā)放，并建立證書(shū)查詢系統(tǒng)，為用人單位和持證人員提供查詢服務(wù)。

編輯本段報(bào)名方式

（一）2010年6月6日國(guó)際商務(wù)單證員全國(guó)統(tǒng)一考試實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名網(wǎng)址：全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證考試中心，網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為3月10日至5月20日，考試資格確認(rèn)同時(shí)進(jìn)行。在規(guī)定日期內(nèi)考生可到中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)指定的當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)辦理報(bào)考資格確認(rèn)手續(xù)，逾期未辦理報(bào)考資格確認(rèn)者不能參加考試。

（二）確認(rèn)報(bào)考資格時(shí)，考生應(yīng)持本人身份證、學(xué)歷證書(shū)原件和復(fù)印件以及《全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證員考試報(bào)名表》，并交近期免冠同底版2寸藍(lán)底彩色證件照3張（用于報(bào)名表、準(zhǔn)考證主證和合格證書(shū)，經(jīng)考試不合格者照片不予退還）。證件不全或照片不符合要求者，不予辦理報(bào)考資格確認(rèn)手續(xù)。

（三）考生報(bào)考資格被確認(rèn)后，應(yīng)交納考試費(fèi)，每科80元，兩科共160元；另外每科交納報(bào)名費(fèi)20元，兩科共40元。因故未參加考試或考試不合格者所交費(fèi)用不予退還。

（四）其他有關(guān)事項(xiàng)，請(qǐng)考生隨時(shí)關(guān)注全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證考試中心網(wǎng)站公布的信息。

編輯本段考試方式

考試以閉卷筆試答題方式進(jìn)行。部分試題為客觀性試題，考生應(yīng)試時(shí)用２Ｂ鉛筆將選定的答案填涂在答題卡上?？忌仨毎匆笳_填涂答題卡，未按規(guī)定填涂的不得分。主觀題則由考生按試卷要求作答。

編輯本段考試科目

考試科目：國(guó)際商務(wù)單證基礎(chǔ)理論與知識(shí)；國(guó)際商務(wù)單證操作與繕制兩科，每科滿分為100分，60分以上為合格?？荚噧?nèi)容：主要依據(jù)全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證考試辦公室編印并由中國(guó)商務(wù)出版社2010年出版的《國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》、《全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證培訓(xùn)考試大綱及復(fù)習(xí)指南》等教材，上述教材可到中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)指定的各地考試點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。

編輯本段合格標(biāo)準(zhǔn)

１、全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證員培訓(xùn)認(rèn)證考試的合格分?jǐn)?shù)線為60分（單科）。２、兩科均達(dá)到60分及以上者方可獲得證書(shū)。如一門(mén)合格，另一門(mén)未通過(guò)，則合格成績(jī)保留一期，過(guò)期作廢。３、考試成績(jī)合格的考生，可憑本人身份證向當(dāng)?shù)乜荚圏c(diǎn)領(lǐng)取國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)。

第二篇：外貿(mào)單證員

外貿(mào)單證員：主要就是單證，他跟客人，公司業(yè)務(wù)員 財(cái)務(wù) 倉(cāng)庫(kù)人員 貨代 船公司

銀行 外匯局 商檢局 國(guó)稅局 貿(mào)促會(huì) 海關(guān) 都有聯(lián)系1，他從業(yè)務(wù)那知道詳細(xì)出貨項(xiàng)目 金額 船期 LC/TT條件等

2從倉(cāng)庫(kù)那邊知道詳細(xì) 報(bào)關(guān)需要數(shù)據(jù) 并需要將最終綜合出貨數(shù)據(jù)給倉(cāng)庫(kù)

以避免 出貨數(shù)據(jù)出錯(cuò)。最終出貨后 還有跟倉(cāng)庫(kù)那邊核對(duì)最終數(shù)據(jù)是否有更改或者錯(cuò)誤

3，跟貨代訂艙/定船期 報(bào)價(jià)等

（將報(bào)關(guān)資料等相關(guān)資料寄給貨代 進(jìn)行報(bào)關(guān) 注意數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確）4，是將清關(guān)資料 提單等 寄給客人（催促客人確定船期等有時(shí)單證也做）5，將客人的預(yù)收金 貨款 在國(guó)家外匯局應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)（跟銀行進(jìn)行收匯聯(lián)系）

6，去商檢局 貿(mào)促會(huì)做商檢 原產(chǎn)地證 辦理其他相關(guān)證明等

7，在電子口岸進(jìn)行核銷(xiāo)單申請(qǐng) 對(duì)每單提交國(guó)稅 進(jìn)行退稅申請(qǐng)等8，跑外匯局 海關(guān)進(jìn)行核銷(xiāo)單 報(bào)關(guān)單領(lǐng)取 及相關(guān)文件的申請(qǐng)/注冊(cè)及更新9，跟財(cái)務(wù)校對(duì)實(shí)際出貨金額 并進(jìn)行退稅開(kāi)票 退稅備案操作等

第三篇：外貿(mào)單證員崗位職責(zé)(原創(chuàng))

1/

2崗位說(shuō)明書(shū)

我負(fù)責(zé)以下的工作：

1.負(fù)責(zé)去外管局和海關(guān)申領(lǐng)核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)的工作

2.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，負(fù)責(zé)聯(lián)系貨代租船訂艙并確認(rèn)價(jià)格的工作。

3.負(fù)責(zé)集裝箱的安排，通知業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確裝柜時(shí)間，跟蹤集裝箱情況的工作

4.負(fù)責(zé)商檢，包括準(zhǔn)備資料報(bào)檢，送報(bào)到商檢局，安排檢驗(yàn)老師檢驗(yàn)，以及后續(xù)的領(lǐng)證的一切相關(guān)事宜。

5.負(fù)責(zé)一切報(bào)關(guān)事宜，包括出貨前寄核銷(xiāo)單，制作報(bào)關(guān)單據(jù)上報(bào)海關(guān)，并與貨代核對(duì)報(bào)關(guān)預(yù)錄單和提單信息。

6.負(fù)責(zé)所有的運(yùn)費(fèi)發(fā)票付款的工作。

7.負(fù)責(zé)制作客人的一切清關(guān)要求的資料（如普通產(chǎn)地證，歐盟證，亞太證，中巴證 商事認(rèn)證，BV認(rèn)證等相關(guān)工作）

8.負(fù)責(zé)CNF CIF的保險(xiǎn)的工作

9.負(fù)責(zé)信用證和承兌交單的制單，交單的一切工作

10.負(fù)責(zé)催促貨代退核銷(xiāo)單的工作

11.負(fù)責(zé)根據(jù)貨代退回的核銷(xiāo)單，電子口岸網(wǎng)上企業(yè)交單，報(bào)審系統(tǒng)網(wǎng)上申報(bào)，負(fù)責(zé)到外管局核銷(xiāo)的工作。

12.負(fù)責(zé)退稅單據(jù)的制作，包括場(chǎng)站收據(jù)，提單復(fù)印件，出口貨物明細(xì)表等的制作，并將上述單證交給財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行退稅的工作

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13.負(fù)責(zé)根據(jù)財(cái)務(wù)的要求開(kāi)立六聯(lián)發(fā)票的工作。

14.負(fù)責(zé)收匯的相關(guān)工作(包括與銀行確認(rèn)是否為預(yù)付款，以及預(yù)付款外匯管理服務(wù)平臺(tái)的申請(qǐng)工作)

15.負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)對(duì)賬的出口核銷(xiāo)情況表的工作

16.負(fù)責(zé)外貿(mào)部寄國(guó)外快遞的價(jià)格確認(rèn)并登記寄件的工作。

17.負(fù)責(zé)外國(guó)客人來(lái)華的邀請(qǐng)函簽證工作。

18.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

第四篇：外貿(mào)單證員年終總結(jié)

外貿(mào)單證員年終總結(jié)

外貿(mào)單證員年終總結(jié)，本篇文章整理了外貿(mào)公司從事外貿(mào)審單，制單，簽單等工作的單證員一年的工作情況匯報(bào)，從了解規(guī)章制度開(kāi)始到工作業(yè)務(wù)流程的總結(jié)，然后分析工作中不足和以后工作的建議和措施，以下為管理資料網(wǎng)整理的范文外貿(mào)單證員年終總結(jié)，希望對(duì)大家有用。

外貿(mào)單證員年終總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在2012取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了2012年工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)2012個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一、工作情況：

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于2012年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況

作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3、與各相關(guān)職能部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門(mén)的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門(mén)的項(xiàng)目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

2012年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)注塑和模具以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成2012年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)

跟單方面以及其它方面做以下建議：

1、合同管理

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化

項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén)，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。

2012年已過(guò)去，雖然一些項(xiàng)目還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，2012年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

以上這篇外貿(mào)單證員年終總結(jié)，就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多年終總結(jié)范文，盡在總結(jié)報(bào)告。

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第五篇：外貿(mào)單證員工作總結(jié)

工作總結(jié)

我們公司的單證操作基本的程序如下：

1。老板或者業(yè)務(wù)員簽訂的PROFORMAINVOICE(以下簡(jiǎn)稱PI)，根據(jù)PI向國(guó)內(nèi)工廠訂貨，并簽訂工礦內(nèi)購(gòu)產(chǎn)品合同。

2。把內(nèi)購(gòu)合同里相關(guān)條款填入到《內(nèi)購(gòu)合同登記表》中，比如工廠的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)人，傳真電話等等。這樣做最大的好處是方便業(yè)務(wù)員從表中及時(shí)獲得相關(guān)的國(guó)內(nèi)客戶信息。

3。單證員要及時(shí)翻閱所有的工礦內(nèi)購(gòu)合同，根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí)，單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn)：

A。貨物什么時(shí)候可好？

B。包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來(lái)？

如果貨物的品名有監(jiān)管條件，需要做商檢，單證員更要提前把包裝明細(xì)要到，做商檢資料給客戶。商檢需要準(zhǔn)備的資料如下：PK，I，商檢委托書(shū)（客戶用的那種，蓋公章和法人章，不需要填寫(xiě)）。一般來(lái)說(shuō)，PK和I可以用COPY件，但是商檢委托書(shū)要是正本。還有就是有些地方商檢還需要報(bào)關(guān)委托書(shū)。另外，商檢委托書(shū)上一定要注明公司的商檢編號(hào)。

4．我們公司目前的貨物，都是由專(zhuān)門(mén)的貨代在做，主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開(kāi)展工作。我會(huì)在后面的章節(jié)中提到一般如何和貨代之間會(huì)有怎么樣的聯(lián)系。

5．貨物到了交貨時(shí)間，就要提醒老板去訂艙。一般老板會(huì)提前通知單證員，貨到交貨時(shí)間了，發(fā)貨運(yùn)委托書(shū)給貨代，但是以后老板會(huì)越來(lái)越忙，所以可能會(huì)忽略一些小的單子，這樣，單證員得及時(shí)提醒老板。如果以后老板忙不過(guò)來(lái)，單證員也可以自己比運(yùn)價(jià)，然后訂艙，但是訂艙前，最好跟老板匯報(bào)情況，老板對(duì)運(yùn)價(jià)把握的非常清楚，這樣做是為了不讓貨代人為提高海運(yùn)價(jià)格，減少不必要的損失和矛盾。訂艙之前如果還沒(méi)有拿到相關(guān)的毛重，箱數(shù)等

數(shù)據(jù)，可以跟貨代商量，先訂艙，稍后補(bǔ)全數(shù)據(jù)的。訂艙委托書(shū)上一定要加蓋公司的長(zhǎng)條章，這樣才具有訂艙效力。

6．訂艙好后，就要叮囑貨代發(fā)放進(jìn)倉(cāng)通知。進(jìn)倉(cāng)通知來(lái)了后，單證員按照公司的進(jìn)倉(cāng)通知格式另外做一份，并加蓋長(zhǎng)條章給客戶傳過(guò)去。進(jìn)倉(cāng)通知上的進(jìn)倉(cāng)地址，進(jìn)倉(cāng)編號(hào)，進(jìn)倉(cāng)時(shí)間，聯(lián)系人電話是最重要的信息，一定不能有任何的錯(cuò)誤。另外傳真后，盡量和客戶電話確認(rèn)下，是否收到傳真件，怕萬(wàn)一出現(xiàn)晚進(jìn)倉(cāng)影響裝運(yùn)。

7．貨代的進(jìn)倉(cāng)通知上會(huì)有報(bào)關(guān)單的郵寄時(shí)間，盡量在指定的時(shí)間的前一天把報(bào)關(guān)資料寄出。

報(bào)關(guān)所需資料如下：報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書(shū)，PK，I，CONTRACT，核銷(xiāo)單。我個(gè)人主張寄報(bào)關(guān)資料時(shí)，最好如果付款方式是T/T的話，I 和PI基本上差不多，只需要改掉發(fā)票號(hào)碼和發(fā)票的時(shí)間，貨物描述，數(shù)量，單價(jià)和總價(jià)，基本上都是一樣。但是有時(shí)候也要根據(jù)實(shí)際出貨數(shù)量去做I，這樣總價(jià)和數(shù)量可能會(huì)發(fā)生變化。PK里的貨物描述，數(shù)量要和發(fā)票一致。毛，凈重以及體積根據(jù)客戶報(bào)過(guò)來(lái)的包裝明細(xì)仔細(xì)填寫(xiě)。根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我們可以把DOC分成報(bào)關(guān)資料和交單（或者寄客戶）的資料兩套去做。因?yàn)榻o客戶的PK，I必須是非常詳細(xì)的，客戶除了根據(jù)我們寄過(guò)去的PK，I做清關(guān)資料外，還需要根據(jù)這些資料去查貨，去銀行付匯。所以我們最好，先做交客戶的資料。報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān)，所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些，但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化，PK總的數(shù)量，毛，凈重，立方數(shù)，I上的數(shù)量，總價(jià)，還是必須和交客戶的資料一樣的，這個(gè)在單證中叫做“單單相符”。記?。簣?bào)關(guān)的PK，I是根據(jù)交單的詳細(xì)資料做出來(lái)的，它只是交單資料的簡(jiǎn)化。以前有單證員先做報(bào)關(guān)資料，結(jié)果交單時(shí)又得重新算數(shù)據(jù)，做無(wú)用功，在此提醒一下。

報(bào)關(guān)單的填寫(xiě)不是很難，但是如果貨物的品名多了，填寫(xiě)報(bào)關(guān)單就是件非常辛苦的工作，因?yàn)闋可娴狡访暮喜ⅰ：ｊP(guān)有規(guī)定，一份報(bào)關(guān)單只能寫(xiě)5個(gè)品名，一份核銷(xiāo)單只能報(bào)20個(gè)品名，即一份核銷(xiāo)單頂多只能用5張報(bào)關(guān)單，如果超過(guò)20個(gè)品名，就必須另用一份核銷(xiāo)單。產(chǎn)品的品名一多，就比較復(fù)雜，在合并品名時(shí)，一定要先問(wèn)過(guò)老板，因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品太多，我們單證員不一定對(duì)每種產(chǎn)品都非常熟悉。所以不能隨便去合并品名，因?yàn)闋可娴綇S家給我們開(kāi)增值稅發(fā)票，廠家開(kāi)增值稅發(fā)票是有開(kāi)票內(nèi)容限制的，切記這點(diǎn)。核銷(xiāo)單的領(lǐng)取在財(cái)務(wù)處，領(lǐng)取核銷(xiāo)單時(shí)，最好帶上整套資料，這樣以便登記詳細(xì)。一般我們?yōu)榱素?cái)務(wù)部做帳方便，把價(jià)格都報(bào)成FOB價(jià)格，但是實(shí)際的合同可能是CIF和CFR，所以要登記清楚。報(bào)關(guān)委托書(shū)比較好填，這里就不多說(shuō)。

報(bào)關(guān)資料里的PK，I一般都是兩份，另外請(qǐng)付兩張蓋好長(zhǎng)條章的空白紙，以防數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)之需。

8．如果是付款方式L/C，就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款，最好在復(fù)印件上做好記錄。PK，I里的貨物描述必須嚴(yán)格按照L/C的規(guī)定，收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必須嚴(yán)格按照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，具體如何填寫(xiě)，請(qǐng)參照我以前的填寫(xiě)模式。申報(bào)完畢，還要看是否通過(guò)，通過(guò)了，就可以帶長(zhǎng)條章去上海市貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。為了節(jié)約不必要的開(kāi)支，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)時(shí)的備注一欄注明：自備C/O空白單據(jù)。這樣現(xiàn)場(chǎng)打單會(huì)節(jié)約單據(jù)費(fèi)，如果不注明，要出單據(jù)費(fèi)。FORMA的辦理比C/O麻煩點(diǎn)，需要三套資料：A。手寫(xiě)的FORMA資料（可以參照我以前的填寫(xiě)模式），B。普惠制產(chǎn)地證申報(bào)單，C?？瞻譌ORMA表格一套（要蓋章，老板親筆手簽），D。PK，I一套。以上資料備好后，給李瑞軍，他是手簽員，就可以由它去上海市商品檢驗(yàn)檢疫局辦理了。

9．貨物在裝運(yùn)的過(guò)程中，有個(gè)提單的核對(duì)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn)：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時(shí)，一定要非常仔細(xì)，嚴(yán)格按照L/C，如果信用證單詞有錯(cuò)誤，也必須將錯(cuò)就錯(cuò)，不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩，一直核對(duì)到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題，要配

合貨代，盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單，馬上要他們傳真一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái)，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件。

10．保險(xiǎn)單。如果是做CIF，就一定要買(mǎi)保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C 上的規(guī)定，如果做T/T則按照PI上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)行核對(duì)，和提單一樣，一直O(jiān)K，才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后，就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前，也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買(mǎi)的，要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。

11．如果需要大使館認(rèn)證的發(fā)票，辦理的地點(diǎn)也在上海市貿(mào)促會(huì)，可以去窗口問(wèn)訊辦理的方式。最好，去之前，先打電話問(wèn)過(guò)辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用，如果費(fèi)用其高，就要跟老板說(shuō)。因?yàn)橛袝r(shí)候辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用會(huì)比銀行查出不符點(diǎn)的費(fèi)用高出很多，所以寧愿銀行查出不符點(diǎn)，當(dāng)然這個(gè)也只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，具體操作還是多咨詢老板。

11．如果做T/T，提單出來(lái)后，PK，I 各準(zhǔn)備三份，和提單一起，做好郵寄的準(zhǔn)備，如果有其他的的單據(jù)，也都準(zhǔn)備好。財(cái)務(wù)一旦確認(rèn)該票貨物收貨人已經(jīng)打款，馬上就可以郵寄相關(guān)資料了。

如果是做L/C，根據(jù)上面交單所需要的DOC，一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)覺(jué)得銀行交單的過(guò)程實(shí)在是個(gè)累人的過(guò)程，通常銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù)，希望可以找出我們的不符點(diǎn)，所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來(lái)改去，好幾次，我沖動(dòng)的都想去殺人，想把匯豐銀行的人都?xì)⒘耍海┮陨蠈儆趥€(gè)人感情，無(wú)行動(dòng)的。

12．交單完了，就要準(zhǔn)備開(kāi)票資料了。做開(kāi)票資料前，一定要問(wèn)貨代要報(bào)關(guān)預(yù)錄單。開(kāi)票資料上的品名和數(shù)量，單位都是報(bào)關(guān)預(yù)錄單上的，要和報(bào)關(guān)預(yù)錄單一樣。金額是對(duì)應(yīng)的工礦內(nèi)購(gòu)合同的人民幣金額。開(kāi)票資料做好，給老板看過(guò)，確認(rèn)無(wú)誤，就FAX 給客戶。開(kāi)票資料來(lái)了，在上面注明對(duì)應(yīng)的發(fā)票號(hào)碼，就可以交給財(cái)務(wù)了。

發(fā)票開(kāi)過(guò)，資料寄了，文件就可以歸檔了。

13．我們每出一票貨，就要填寫(xiě)《外銷(xiāo)合同登記表>>和〈出口登記表〉，這兩個(gè)表格和前面的〈內(nèi)購(gòu)合同登記表〉三表可以說(shuō)是關(guān)鍵，我們單證部的工作基本上都是圍繞著這三個(gè)表格在運(yùn)作。不過(guò)我一直覺(jué)得比較遺憾的是過(guò)去三個(gè)月，由于工作實(shí)在太忙，一個(gè)人做不過(guò)來(lái)，所以忽略了這三個(gè)表格的完整，希望接手我工作的同事，可以重視起這三個(gè)表格，這三個(gè)表格一旦完善，可以節(jié)省很多時(shí)間，比如查詢客戶信息，比如財(cái)務(wù)開(kāi)票等等。

我覺(jué)得做為一個(gè)好的單證員，最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心，其實(shí)做其它的工作也一樣，有著強(qiáng)烈責(zé)任心的人做出的工作結(jié)果是有明顯的不一樣的。我們公司外銷(xiāo)的主要產(chǎn)品是五金產(chǎn)品，你可以不懂產(chǎn)品，因?yàn)樵蹅兊漠a(chǎn)品的確是品種繁多，同一種產(chǎn)品規(guī)格也是多得不得了，剛開(kāi)始做咱們的產(chǎn)品，肯定存在著對(duì)產(chǎn)品不熟悉的尷尬。在做很多個(gè)工廠產(chǎn)品合起來(lái)的大批量出貨物時(shí)，有一個(gè)竅門(mén)，就是仔細(xì)核對(duì)工礦內(nèi)購(gòu)合同上的嘜頭和PI上的商品名稱，可以知道是哪家工廠的貨物，可以看我以前的單子，里面我出的每票貨物都注明了訂單號(hào)，品名，哪家

工廠。當(dāng)然做單證員，除了責(zé)任心外，還要?jiǎng)幽X筋去想如何簡(jiǎn)化工作，如何讓自己的工作高效率起來(lái)。我覺(jué)得我在這方面做得還不夠，希望接收我工作以及以后的同事可以多想點(diǎn)問(wèn)題，希望你們比我做得更好。

我這次離職，之前我接的單子基本上可以說(shuō)已經(jīng)做了掃尾工作。阿曼的單子交單資料我也已經(jīng)準(zhǔn)備好了，單證員只需要稍微理下，就可以。從青島出的去FELIXSTOW和DENNY 單子現(xiàn)在在小張?zhí)?，交單的單?jù)可以參照我之前走的那票去U。K 單據(jù)，和DENNY是同一個(gè)信用證，所以交單文件都大同小異。如果還有做得不夠周到，或沒(méi)有想到的事情，請(qǐng)接手的同事多多包涵，有問(wèn)題MSN咨詢?；蛘邌?wèn)老板。

總結(jié)完畢。

總結(jié)人：小鄧

2006年3月2日