第一篇：“中國(guó)夢(mèng)”演講稿-魏麗

平昌縣筆山片區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)

主題教育演講稿

“中國(guó)夢(mèng)”,我的南丁格爾夢(mèng)

平昌縣馬鞍鄉(xiāng)衛(wèi)生院：魏麗

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩：

大家好！

我來(lái)自馬鞍鄉(xiāng)衛(wèi)生院，名叫魏麗，我今天演講的題目是《“中國(guó)夢(mèng)”，我的南丁格爾夢(mèng)》。

清代文學(xué)家王國(guó)維曾將為學(xué)分作了三個(gè)階段。今天，我也斗膽借之，來(lái)描述我的“中國(guó)夢(mèng)”、我的南丁格爾夢(mèng)。

一、昨夜西風(fēng)雕碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路

小時(shí)候，我常伏在窗口癡想：我長(zhǎng)大了干什么呢？

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我隨媽媽去平昌縣人民醫(yī)院探望一位親人，看到醫(yī)院的那些護(hù)士們，她們一個(gè)個(gè)戴著高蹺的燕尾帽，身著挺刮的束腰的白大褂，腳穿潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的穿梭在病房里，美得不得了。我悄悄地問媽媽：“媽媽，那些阿姨是什么人??？她們好漂亮喲！”“那是醫(yī)院的護(hù)士，白衣天使?！薄拔议L(zhǎng)大了能當(dāng)天使嗎”“能，咱們小麗這么聰明，當(dāng)然能了?！?/p>

就這樣，一顆從小飄來(lái)的種子，在我心里扎下了深根。

小學(xué)時(shí)，一篇叫做《手術(shù)臺(tái)就是陣地》課文，加深了我兒時(shí)的夢(mèng)。從那以后，我稚嫩的小腦袋前經(jīng)常浮現(xiàn)出白求恩大夫連續(xù)做了三天三夜六十九個(gè)小時(shí)的手術(shù)模樣，充滿血絲的雙眼；十多年來(lái)，我的耳邊一直回響著他因?yàn)槭中g(shù)太久而嘶啞的聲音“手術(shù)臺(tái)就是陣地，戰(zhàn)士們沒有退下來(lái)就有

傷亡，有受傷就需要我，這是我的職責(zé)！”

讀中專后，南丁格爾的故事堅(jiān)定了我的夢(mèng)。這位出身富有移民家庭的小姐，不顧世俗的偏見，不顧父母的激烈反對(duì)，投身于當(dāng)時(shí)只有最低層?jì)D女和教會(huì)修女才擔(dān)任的護(hù)理工作；在烽火連城起，戰(zhàn)殍散滿地的年代里，年輕的護(hù)士白天協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，護(hù)理傷員，替士兵寄信，給他們以慰藉；夜晚則提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4英里之遙的營(yíng)區(qū)里一間病房一間病房地探視傷病員。在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)中，因?yàn)橛兴?，使?zhàn)場(chǎng)上的死亡率由50%奇跡般地下降為2.2%，她跟死神搶回了無(wú)數(shù)的生命，仁慈的愛心使這位護(hù)士獲得了士兵們的崇高敬意，并親切地稱她為“提燈女神”。

南丁格爾——現(xiàn)代護(hù)理教育的奠基人，愿你那盞燈永世不熄！你的名字，將伴我走完一生！

二、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴

2012年3月，帶著滿腔熱情，懷著美好憧憬，滿懷大顯身手實(shí)現(xiàn)美夢(mèng)的喜悅，我來(lái)到了馬鞍鄉(xiāng)衛(wèi)生院。可是，“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，理想與現(xiàn)實(shí)的反差竟如此大。這里，夏天沒有空調(diào)、冬天沒有暖氣；這里，沒有先進(jìn)的診療設(shè)備、沒有技術(shù)精湛的專家。置身于這樣的環(huán)境，我不禁感嘆：“難道這就是我放飛夢(mèng)想的地方嗎？我的青春就要奉獻(xiàn)在這樣的地方？”

時(shí)間一長(zhǎng)，毫無(wú)規(guī)律的三餐、沒完沒了的加班、“秀才遇到兵，有理說不清”的尷尬就像“三座大山”，壓得我喘不過氣來(lái)。漸漸地，我心灰意冷，我脾氣暴躁，我毫不理智。我懊惱，我憤恨，剛參加工作時(shí)熱情降為零點(diǎn)。我不止一次地問自己：“我的南丁格爾夢(mèng)，你在哪里？”

三、眾里尋他千百度，暮然回首，那人卻在燈火闌珊處

2012年5月23日，一個(gè)永生難忘的日子，一個(gè)讓我重回夢(mèng)想的日子。我清楚地記得，那晚我輪夜班。由于沒有住院病人，我早早地躺在值班室的床上，享受難得的無(wú)患之夜。突然，一陣急促的敲門聲夾著嘈雜聲把我吵醒?！搬t(yī)生，醫(yī)生，快呀!快來(lái)救命！”耳畔傳來(lái)一聲聲稚嫩的求救聲。我慵懶地睜開眼睛，口里還不住地嘟囔著。等我慢騰騰地走出值班室，值班醫(yī)生到了，藥房大叔到了，就連李院長(zhǎng)也到了。我一下子意識(shí)到情況緊急，幾步趕到現(xiàn)場(chǎng)。一群十一二歲的孩子簇?fù)碇粋€(gè)滿臉血污的男生。那患兒雙手抱頭，臉色慘白，一股鮮血汩汩而下。李院長(zhǎng)一馬當(dāng)先，緊急施救。撥開患兒前額6、7厘米長(zhǎng)的創(chuàng)口，一股鮮血激射而出，噴在李院長(zhǎng)的眼鏡上，噴得滿地都是。清創(chuàng)、止血、縫合，在大家的配合下，李院長(zhǎng)緊張而又沉著地忙碌著?；秀遍g，李院長(zhǎng)幻化為白求恩的身影在我的眼前，南丁格爾的形象又浮現(xiàn)于我的眼前。我的手漸漸顫抖，我的心漸漸顫抖！

那晚，我徹夜難眠。往事如潮，一樁樁、一幕幕浮現(xiàn)我的眼前。那一雙雙充滿期盼的眼睛、那一聲聲痛苦無(wú)助的呻吟，令我悔恨不已。我思緒萬(wàn)千，不斷反思自己。不知不覺中，一向兇神惡煞的住院部主任一下子變得和藹可親，一向令人討厭的院長(zhǎng)也突然變得偉岸英俊。我幡然悔悟：這不是我失落的夢(mèng)嗎？馬鞍鄉(xiāng)衛(wèi)生院不就是我實(shí)現(xiàn)美好夢(mèng)幻的理想之境嗎？從那以后，我謙虛好學(xué)、求實(shí)務(wù)真，我服務(wù)人民、以患為親，我勤練本領(lǐng)、精益求精。我找回了自我，回歸了人民?；颊呓o予我深深地謝意，人民賦予我崇高的榮譽(yù)。

護(hù)士姐妹們，護(hù)理工作雖沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕亍?/p>

護(hù)士姐妹們，我們是捍衛(wèi)健康的忠誠(chéng)衛(wèi)士，我們繼承著南丁格爾的偉大精神。做一名中國(guó)的南丁格爾，做一名新時(shí)代的南丁格爾吧！

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”！未來(lái)的路依舊很長(zhǎng)，未來(lái)的路布滿荊棘！護(hù)士姐妹們，讓我們張開雙臂，去擁抱明天，去挑戰(zhàn)美好的未來(lái)！“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，讓我們攜起手來(lái)，為實(shí)現(xiàn)咱們共同的南丁格爾夢(mèng)，實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興夢(mèng)，前進(jìn)！前進(jìn)！再前進(jìn)！謝謝大家?。?/p>

2013年5月31日

第二篇：中國(guó)夢(mèng)(魏宏)

魏宏:為譜寫“中國(guó)夢(mèng)”四川篇章奮發(fā)有為努力奮斗

5月9日，四川省政府黨組召開（擴(kuò)大）會(huì)議，貫徹省委關(guān)于“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育的部署，具體安排省政府主題教育開展有關(guān)工作。省委副書記、省長(zhǎng)魏宏出席會(huì)議并講話，強(qiáng)調(diào)省政府及各部門要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和自身工作實(shí)際，在深入開展主題教育中樹立新形象，展示新作風(fēng)，體現(xiàn)新作為，更加奮發(fā)有為地建設(shè)美麗繁榮和諧四川，為譜寫好“中國(guó)夢(mèng)”四川篇章努力奮斗。

魏宏闡述了對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”深刻內(nèi)涵和重大意義的深入理解，指出，實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)，是我們黨基于對(duì)國(guó)家、對(duì)民族、對(duì)人民、對(duì)歷史的深層責(zé)任，把當(dāng)下的發(fā)展放在中國(guó)近現(xiàn)代發(fā)展的歷程中、放到中華民族發(fā)展和中華文明發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中去把握，以偉大夢(mèng)想去更好地凝聚社會(huì)共識(shí)，引領(lǐng)全黨全國(guó)人民埋頭苦干、接力奮斗，去走出一條符合中國(guó)特質(zhì)的強(qiáng)國(guó)之路、復(fù)興之路、幸福之路。

魏宏強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前我省正處在抗震救災(zāi)的緊要時(shí)刻和全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，省委提出在全省廣泛開展主題教育，現(xiàn)實(shí)意義十分重大。譜寫“中國(guó)夢(mèng)”四川篇章，就是要確保到2020年與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)，就是要建設(shè)美麗繁榮和諧四川。全省廣大干部群眾必須為此共同努力奮斗。從政府工作來(lái)講，必須特別緊緊把握好四個(gè)重大問題：

——要始終抓好發(fā)展，用發(fā)展夢(mèng)托起“中國(guó)夢(mèng)”。發(fā)展是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”最堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們必須牢牢地把發(fā)展作為興省之要，抓住和用好發(fā)展機(jī)遇期，聚精會(huì)神抓發(fā)展，排除干擾抓發(fā)展。要堅(jiān)持用發(fā)展去統(tǒng)一思想、凝聚力量，用發(fā)展去解決在發(fā)展中不斷面臨的問題和困難，用發(fā)展去破除不利于發(fā)展的工作機(jī)制和工作方式。

——要堅(jiān)決維護(hù)穩(wěn)定，用和諧夢(mèng)托起“中國(guó)夢(mèng)”。社會(huì)和睦、人民團(tuán)結(jié)，才能凝聚起實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大力量。我們必須牢牢維護(hù)好、發(fā)展好全省黨政、軍地、各民族、各階層的團(tuán)結(jié)和諧大局，確保全省各族人民同心同向，心往一處想，勁往一處使，為譜寫“中國(guó)夢(mèng)”四川篇章創(chuàng)造出更好的實(shí)現(xiàn)條件和保障環(huán)境。

——要堅(jiān)持法治建設(shè)，用法治夢(mèng)托起“中國(guó)夢(mèng)”。實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”需要堅(jiān)守法律，讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展在安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境中運(yùn)行，讓人民群眾在寬松愉悅的社會(huì)氛圍中生活。我們必須恪守法治精神，加強(qiáng)法治建設(shè)，堅(jiān)持依法辦事，用法來(lái)保障人民權(quán)利、管理社會(huì)事務(wù)、規(guī)范人們行為；用法來(lái)解決社會(huì)矛盾、匡扶社會(huì)公正；用法來(lái)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

——要切實(shí)關(guān)注民生，用人民夢(mèng)托起“中國(guó)夢(mèng)”。老百姓平凡的夢(mèng)想?yún)R聚起來(lái)就是“中國(guó)夢(mèng)”。更好的教育，更方便就醫(yī)，更穩(wěn)定的工作，更滿意的收入，能夠接受的房?jī)r(jià)，不斷提高的社會(huì)保障，更讓人放心的社會(huì)治安……這些現(xiàn)實(shí)的夢(mèng)想，是黨和政府奮斗的目標(biāo)，是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。政府的任務(wù)就是必須成就這些我們和人民共同的夢(mèng)想。

魏宏強(qiáng)調(diào)，省政府及各部門要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和自身工作實(shí)際，在深入開展主題教育中樹立新形象，展示新作風(fēng)，體現(xiàn)新作為。要始終堅(jiān)定信念，在多元化的社會(huì)用對(duì)理想信念的堅(jiān)守強(qiáng)化精神支柱；要始終忠于職守，在其位、謀其政、履其職、行其責(zé)，盡力而為地履行好職責(zé)；要始終嚴(yán)守政紀(jì)，做到令行禁止，努力確保省委、省政府決策部署落實(shí)到位；要始終振奮精神，高揚(yáng)愛國(guó)主義精神和改革創(chuàng)新的時(shí)代精神，當(dāng)前特別要大力弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神，堅(jiān)定信心、排難而進(jìn)，奮力奪取抗震救災(zāi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全面勝利。魏宏要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用，帶頭參加主題教育，帶頭深入基層調(diào)研，帶頭解決難點(diǎn)重點(diǎn)問題，一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看，為各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹好標(biāo)桿。

省委常委、副省長(zhǎng)鐘勉主持會(huì)議，副省長(zhǎng)劉捷、甘霖，省政府資政張作哈，省政府秘書長(zhǎng)葉壯出席會(huì)議，省政府顧問、副秘書長(zhǎng)和省政府組成部門、直屬特設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位黨組（委）負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。（記者 胡彥殊）

第三篇：中國(guó)夢(mèng)童謠-魏正怡

中國(guó)夢(mèng)的童謠

小學(xué)生，得有夢(mèng)。

夢(mèng)之星，螢火星。勤學(xué)習(xí)，刻苦練。講文明，守紀(jì)律。勤誦讀，多才藝。練書法，有自信。

三字經(jīng)，常吟頌。弟子規(guī)，記在心。

尊師長(zhǎng)，愛幼小。光盤子，倡環(huán)保。星光閃，本領(lǐng)高。中國(guó)夢(mèng)，定實(shí)現(xiàn)。

中國(guó)夢(mèng)的童謠

祖國(guó)祖國(guó)我愛你，勤學(xué)苦練我堅(jiān)持。

立志培養(yǎng)好品質(zhì)，勤儉節(jié)約是美德。團(tuán)結(jié)友愛暖心窩。光盤行動(dòng)我來(lái)做，環(huán)保衛(wèi)士我們當(dāng)，兒女共圓中國(guó)夢(mèng)。

第四篇：魏麗 實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)說明

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年11月20日至2012年1月3日（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)平安保險(xiǎn)電銷中心（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國(guó)平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險(xiǎn)系列的中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（平安壽險(xiǎn)）、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司（平安健康險(xiǎn)）；銀行系列的深圳發(fā)展銀行股份有限公司（深圳發(fā)展銀行）、平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部（平安小額消費(fèi)信貸）；投資系列的平安信托有限責(zé)任公司（平安信托）、平安證券有限責(zé)任公司（平安證券）及中國(guó)平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國(guó)平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過7,000萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國(guó)平安擁有約486,911名壽險(xiǎn)銷售人員及175,136名正式雇員。截至2011年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣22,854.24億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,308.67億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量，平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。中國(guó)平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第147位；榮登英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107位；名列美國(guó)《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第328位，并蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一；除此之外，在《金融時(shí)報(bào)》及英國(guó)WPP集團(tuán)旗下Millward Brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”和“BrandZ 100 最具價(jià)值全球品牌”中，同時(shí)名列第83位。

中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái)，位于上海張江的中國(guó)平安全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬(wàn)里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。

中國(guó)平安因此獲得廣泛的社會(huì)褒獎(jiǎng)：連續(xù)十年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)七年獲評(píng)“中國(guó)最佳企業(yè)公民”，連續(xù)六年獲評(píng)“最具責(zé)任感企業(yè)”，三年獲評(píng)“第一財(cái)經(jīng)?中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是中國(guó)平安保險(xiǎn)電話中心的，我姓***，工號(hào)****。前期我們給您贈(zèng)送了一份為期60天的公共交通意外險(xiǎn)，是通過短信的方式發(fā)送到您手機(jī)上的，您還記得嗎？”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過程

一、了解過程

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有三千多人，主要進(jìn)行銷售工作。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。

二、具體工作情況

每天我們的工作都是，按照組長(zhǎng)給的電話單，挨個(gè)打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，組長(zhǎng)雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通通的，或者是空號(hào)，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開始打電話的那幾天因?yàn)槭切氯耍瑢?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態(tài)問題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來(lái)。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。

在電話銷售的過程中我確確實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了我從不曾經(jīng)歷的許多人和事。也讓我更了解了社會(huì)，更快的成熟。當(dāng)我真正接聽第一通電話時(shí)我才知道很多事情并不困難，困難的是如何克服自身的恐懼，邁出第一步；當(dāng)我聽別人的call學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我才懂得許多話你所覺得幼稚，多余其實(shí)在聽者耳里卻是一種貼心的好意；當(dāng)我照搬師傅的話述自作聰明時(shí)，我才明白很多時(shí)候看上去好的東西不一定適合你，而最適合你的東西對(duì)你而言一定是最好的。

其實(shí)還有好多好多，這一次的實(shí)踐活動(dòng)不論是在電話銷售技巧的鍛煉還是工作學(xué)習(xí)能力的提高上都是一次不可或缺的經(jīng)歷。

魏麗

2012年1月15日

第五篇：演講稿中國(guó)夢(mèng)

中國(guó)夢(mèng)——醴陵長(zhǎng)慶人的幸福夢(mèng)

“神十”飛天，“蛟龍”潛行，完成了毛澤東主席繪制的宏偉藍(lán)圖，圓了華夏子孫千百年來(lái)的夢(mèng)?？倳浿赋觯骸俺星皢⒑螅^往開來(lái)，繼續(xù)朝著中華民族偉大復(fù)興目標(biāo)奮勇前進(jìn)，是中華民族近代以來(lái)最大的夢(mèng)想?！笔前?，中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，靠的是千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人夢(mèng)想的輝映。神舟系列飛船的成功飛天，天宮一號(hào)正在太空自由遨游，蛟龍?zhí)栐诤Ｖ蟹v，遼寧號(hào)也在海上穩(wěn)步前行威震四方，綜合國(guó)力躋身世界強(qiáng)國(guó)之林，這是無(wú)數(shù)華夏兒女不懈奮斗的成果。從城市到鄉(xiāng)村，從內(nèi)地到邊關(guān)，人人都在為自己的夢(mèng)想而拼搏、進(jìn)取。

這里是中國(guó)陶瓷歷史文化名城，是中國(guó)花炮之都，自古為湖湘名邑，是湘東一顆璀璨的明珠！這里依山傍水，人杰地靈，是李立

三、左權(quán)、耿飚等革命先驅(qū)滿懷夢(mèng)想的地方。她是承載我童年、青少年夢(mèng)想的搖籃，我可愛的家鄉(xiāng)＿＿＿醴陵。

站在仙岳山之巔，眺望著整齊有序的高層建筑，寬闊潔凈的解放大道，汗墨流香的狀元洲，鱗次櫛比的超級(jí)市場(chǎng)……每當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候，映入眼簾的是一幅幅流光溢彩、滿目輝煌的精美畫面。

徜徉在淥水之畔，看到了政府為市民設(shè)置的一處處鍛煉和休閑的場(chǎng)所，市民們其樂融融的景象，瞻仰著左權(quán)將軍高大的雕像，感慨萬(wàn)千，將軍您的醴陵夢(mèng)我們實(shí)現(xiàn)了，您的后代自強(qiáng)不息，勤勞聰慧，定會(huì)將您的精神發(fā)揚(yáng)光大！

漫步在醴陵大道上，穿過林立的商埠，來(lái)到城市的東面，那就是生我養(yǎng)我的長(zhǎng)慶沃土，她風(fēng)景秀麗是個(gè)宜居宜業(yè)的好地方。如今村民的高樓規(guī)范整齊，形成了一道亮麗的風(fēng)景線，珊田新村已步入全國(guó)新農(nóng)村的先進(jìn)行列。這里交通發(fā)達(dá)，成就了我們長(zhǎng)慶人走南闖北的夢(mèng)想。320、106國(guó)道，醴陵大道，岳汝、上瑞高速，浙贛鐵路，縱橫交錯(cuò)。使我們長(zhǎng)慶區(qū)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)了優(yōu)越的發(fā)展軌道，東連長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，南越珠三角經(jīng)濟(jì)圈，為創(chuàng)建美好和諧的醴陵，我們長(zhǎng)慶人將成為建設(shè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭雁。我們的人民勤勞有智慧，招商引資發(fā)展經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建了多個(gè)水果、蔬菜基地。今天讓我們自豪，放眼未來(lái)，我們長(zhǎng)慶人定會(huì)信心百倍。

佇立在高鐵站旁，放眼望去田野里，一片碧綠，仙芋飄香。規(guī)模宏大的高鐵站，讓人浮想聯(lián)翩，為了提升我們瓷城的品質(zhì)，我們明白我們肩負(fù)的歷史使命：依托高鐵、陶瓷、煙花，帶動(dòng)瓷城旅游、商貿(mào)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建立行政商務(wù)區(qū)、科技文化教育區(qū)，推動(dòng)淥江風(fēng)光帶建設(shè)，打造長(zhǎng)株潭休閑、旅游基地，可謂是任重而道遠(yuǎn)。但是我們長(zhǎng)慶人鼓起了前進(jìn)的風(fēng)帆，駕著建設(shè)的契機(jī)，正以強(qiáng)烈的責(zé)任感，去打造山水交融的自然景觀，帶領(lǐng)醴陵走進(jìn)高鐵的新時(shí)代，在傳承與創(chuàng)新中抒寫新的城市篇章。卓越醴陵，卓越長(zhǎng)慶示范區(qū)，這就是我們長(zhǎng)慶人的幸福夢(mèng)。