第一篇:7月旅游大幕拉起 都市118酒店全力準備暑假高峰期
7月旅游大幕拉起 都市118酒店全力準備暑假高峰期
進入7月份,國內(nèi)傳統(tǒng)意義上的暑期旅游季正式拉開帷幕,集團旗下各酒店也正式進入入住高峰期。為了有效迎接暑期高入住率的繁忙工作,集團都市118連鎖酒店各門店充分利用集團總部資源,加強門店店面服務工作,同時針對客房、餐飲、預訂等板塊工作,為員工做了細致豐富的培訓。
針對酒店預訂工作,都市118連鎖酒店線上營銷部提前對集團預訂官網(wǎng)、藝龍、攜程、去哪兒等多個重點預訂渠道進行梳理、檢查,保障所有在線預訂的顧客都能順利實現(xiàn)在線預訂、在線付款,最終找到合適的酒店及房型。為了保證每位到店自選客房的顧客都能挑選到心儀的房間,各門店為酒店前臺配備了更多服務人員,看房、訂房、付款等多項工作可以迅速完成,節(jié)省了旅客的寶貴時間。在酒店餐飲方面,各店要求均餐飲衛(wèi)生、健康,讓顧客吃的放心住的順心。