第一篇：渠道商轉(zhuǎn)型為B2C 國美商城失敗案例

渠道商轉(zhuǎn)型為B2C 國美商城失敗案例

國美是最早涉足B2C電子商務(wù)的一批渠道商之一，2003年即建立了網(wǎng)上商城，曾經(jīng)放言要做“中國家電第一門戶網(wǎng)站”。然而，它卻被世紀(jì)電器網(wǎng)、京東商城、新蛋等純電商企業(yè)一路趕超，遠(yuǎn)落在了同行的身后。同時，國美網(wǎng)上商城的銷售額在國美總銷售額中所占的比重卻還不足1%，這讓它的發(fā)展一直不被業(yè)界看好。

alex認(rèn)為主要原因在以下三個方面：

1.電子商務(wù)部門未受重視

實(shí)際運(yùn)作中，國美的B2C戰(zhàn)略并不獨(dú)立，只是實(shí)體店的補(bǔ)充和附庸。直到2008年，國美電器的電子商務(wù)部才被升至總部的一級部門。

2.價格競爭中不占優(yōu)勢

國美網(wǎng)上商城雖然覆蓋的區(qū)域很廣，但體制上卻是臃腫、繁瑣的“集中分布式管理流程”。由于各分站點(diǎn)分別歸屬全國各地的分部，所以各地的促銷和價格并不相同。但網(wǎng)絡(luò)上的客戶卻并沒有地域的限制，這無疑造成了價格的混亂。另外，國美網(wǎng)上商城的產(chǎn)品價格與其實(shí)體店相比，優(yōu)勢并不明顯，與京東商城等低價策略的B2C更是相差甚多。

3.推廣掣肘

國美網(wǎng)上商城在推廣方面并無大手筆的動作，也這是它依然沒有被眾人所熟知的最大原因。