第一篇:稅收宣傳工作總結(jié)
稅收宣傳工作總結(jié)
一、做好全市地稅稅務(wù)信息的收集、加工、編發(fā)和上報(bào)工作,全年共編發(fā)《地稅信息》60期,《地稅簡報(bào)》84、《地稅專報(bào)》和《情況反映》3期,《地稅政務(wù)調(diào)研》55期,發(fā)揮好信息工作為上級機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)的作用。編發(fā)信息被省政府采用4條,省局采用47條,市委采用31條,市政府采用53條。
二、做好稅法宣傳和地稅形象宣傳工作。今年我局以“依法誠信納稅,共建和諧社會”為主題加強(qiáng)稅法宣傳。開展全國稅收宣傳月活動,搞好稅收宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動。利用多種媒體突出宣傳年所得12萬元自行申報(bào)納稅、代征工會經(jīng)費(fèi)、有獎發(fā)票二次開獎改進(jìn)辦法、兩稅合并等與市民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的稅收政策。加大稅收案件曝光力度。全年全市地稅系統(tǒng)在市以上新聞媒體上稿200余篇,其中在中央電視臺、新華網(wǎng)、中國稅務(wù)報(bào)、中國稅務(wù)雜志等國家級媒體上播發(fā)稿件12篇,保持了較高的媒體上稿率。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)。我局進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè),全力打造“電子稅務(wù)局”。新版門戶網(wǎng)站于4月上線,強(qiáng)化了查詢、咨詢、互動交流功能,為納稅人服好務(wù)。10月起開通網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),為納稅人提供高效、便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。12月開通網(wǎng)站英文版頁面,方便涉外企業(yè)及外籍納稅人。截至12月20日,訪問量突破56萬人(次),全年發(fā)布信息1200余條,在線解答納稅人咨詢2700余條,受理舉報(bào)投訴1800余起,回復(fù)局長信箱來信230件,采納網(wǎng)民合理化建議6條。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,保障網(wǎng)站安全運(yùn)行和做好保
密工作。
第二篇:稅收宣傳工作總結(jié)
稅收宣傳工作總結(jié)
一、做好全市地稅稅務(wù)信息的收集、加工、編發(fā)和上報(bào)工作,全年共編發(fā)《地稅信息》60期,《地稅簡報(bào)》84、《地稅專報(bào)》和《情況反映》3期,《地稅政務(wù)調(diào)研》55期,發(fā)揮好信息工作為上級機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)的作用。編發(fā)信息被省政府采用4條,省局采用47條,市委采用31條,市政府采用53條。
二、做好稅法宣傳和地稅形象宣傳工作。今年我局以“依法誠信納稅,共建和諧社會”為主題加強(qiáng)稅法宣傳。開展全國稅收宣傳月活動,搞好稅收宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動。利用多種媒體突出宣傳年所得12萬元自行申報(bào)納稅、代征工會經(jīng)費(fèi)、有獎發(fā)票二次開獎改進(jìn)辦法、兩稅合并等與市民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的稅收政策。加大稅收案件曝光力度。全年全市地稅系統(tǒng)在市以上新聞媒體上稿200余篇,其中在中央電視臺、新華網(wǎng)、中國稅務(wù)報(bào)、中國稅務(wù)雜志等國家級媒體上播發(fā)稿件12篇,保持了較高的媒體上稿率。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)。我局進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè),全力打造“電子稅務(wù)局”。新版門戶網(wǎng)站于4月上線,強(qiáng)化了查詢、咨詢、互動交流功能,為納稅人服好務(wù)。10月起開通網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),為納稅人提供高效、便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。12月開通網(wǎng)站英文版頁面,方便涉外企業(yè)及外籍納稅人。截至12月20日,訪問量突破56萬人(次),全年發(fā)布信息1200余條,在線解答納稅人咨詢2700余條,受理舉報(bào)投訴1800余起,回復(fù)局長信箱來信230件,采納網(wǎng)民合理化建議6條。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,保障網(wǎng)站安全運(yùn)行和做好保密工作。
第三篇:稅收宣傳
稅收宣傳是稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的重要內(nèi)容,稅收宣傳效果如何不僅直接關(guān)系到稅收大法律、法規(guī)及政策能否順利貫徹落實(shí),而且對于提高納稅遵從度,營造和諧稅收執(zhí)法環(huán)境,具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。目前,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)已從稅收宣傳的內(nèi)容、方式上不斷拓展、創(chuàng)新、深入,取得了一定的效果,但仍有一些不足。本文就如何加強(qiáng)稅收宣傳,提高納稅遵從度問題作點(diǎn)討論。
一、我國稅收宣傳存在的不足
(一)宣傳形式創(chuàng)新度不高。一是每年的稅收宣傳地點(diǎn)往往局限于辦稅服務(wù)廳或者鄉(xiāng)村街道,缺乏進(jìn)一步拓展空間;二是目前宣傳方式主要僅是采取張貼宣傳公告或發(fā)放宣傳單等幾種簡單方式,缺少新鮮感。
(二)宣傳內(nèi)容缺乏主動性。一是稅收宣傳往往采用標(biāo)語性內(nèi)容較多,稅收政策內(nèi)容涉及較少,往往造成廣大群眾只知道要交稅,卻不知道為什么要交稅,也不知道交什么稅;二是目前的稅收宣傳對象多為企業(yè)及辦稅人員,離全民納稅意識提高的要求有很大差距。
(三)宣傳效果不佳。一是每年四月份為稅收宣傳月,稅收宣傳大都僅限于四月份,其他時間稅收宣傳基本處于停滯狀態(tài),時間較短,在社會上不能掀起大的反響;二是目前稅務(wù)機(jī)關(guān)與社會媒體還沒能形成有效的合作機(jī)制,僅是稅收宣傳月時注重媒體宣傳,其他時間缺乏長期性,宣傳效果不夠。
二、制約我國稅收宣傳發(fā)展的因素
(一)宣傳的重視程度不夠。稅收作為國家財(cái)政收入的主要來源,目前稅收工作中稅收計(jì)劃任務(wù)的完成是第一位的,稅務(wù)干部普遍把收入任務(wù)、稅源管理等作為工作目標(biāo),認(rèn)為稅收宣傳工作是短暫的臨時性工作,把宣傳工作視為可有可無的額外負(fù)擔(dān),這種現(xiàn)象顯然不利于稅收收入的增長。
(二)宣傳缺乏與時俱進(jìn)。我國目前稅收法制還有待完善,有許多稅收法律法規(guī)仍停留于暫行條例狀態(tài),尤其是部分稅收政策多以通知等形式發(fā)文,內(nèi)容變化頻繁。而稅收宣傳多為暫時性,無法與稅收法律政策相匹配。
(三)宣傳缺少統(tǒng)一規(guī)范。稅法宣傳不同于政治宣傳,其最終目的要讓納稅人“知法守法、依法納稅”。然而,各地稅收宣傳僅在每年稅收宣傳月針對宣傳主題下功夫,只是簡單地散發(fā)些傳單,拉幾條橫幅,一陣風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。并且每年的宣傳活動主體都局限于稅務(wù)部門,沒有與其他部門形成合力。這種情況無疑加大了稅收成本,降低了宣傳的效率和效果。
(四)宣傳基礎(chǔ)薄弱。以XX國稅而言,稅務(wù)部門人手緊,任務(wù)重。特別是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)人員有限,并未設(shè)置專職宣傳人員。而稅收宣傳月期間抽調(diào)宣傳人員力量也不足,加之日常工作繁多,不可能全心身投入到宣傳工作中去,造成持續(xù)時間短,沒有達(dá)到預(yù)期效果。
三、完善稅收宣傳機(jī)制的建議和做法
(一)創(chuàng)新稅收宣傳內(nèi)容
1.加強(qiáng)對納稅人權(quán)益的宣傳。除了有針對性地把各項(xiàng)與納稅人權(quán)益相關(guān)的稅收法律法規(guī)送到廣大納稅人手中外,我們更應(yīng)結(jié)合各地實(shí)際情況,通過稅法宣傳的手段,以不斷強(qiáng)化稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)觀念為主線,規(guī)范稅收干部服務(wù)行為,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來促進(jìn)納稅人依法納稅意識的提高。同時要加強(qiáng)換位思考,積極向納稅人宣傳他們所擁有的權(quán)利,要加強(qiáng)有關(guān)納稅人權(quán)益、權(quán)利的宣傳活動,盡可能調(diào)動納稅人宣傳參與度。
2.以納稅人的需求為導(dǎo)向的宣傳。應(yīng)著重按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近納稅人”的原則,將稅收宣傳與日常稅收管理相結(jié)合。在日常稅收管理中,深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合稅收管理和檢查,了解納稅人對稅收宣傳的建議,有針對性地開展“送法上門”服務(wù)。加強(qiáng)對納稅人稅法知識和稅收政策的宣傳,及時通報(bào)稅收政策方面的情況,切實(shí)解決納稅人在稅收政策方面遇到的問題,有效提高納稅人的依法誠信納稅意識和稅法遵從度。
3.形成各方聯(lián)合協(xié)作的宣傳。加強(qiáng)與地稅、工商、地方政府等部門的協(xié)作,聯(lián)合開展稅收宣傳活動,形成各級政府積極參與,共同協(xié)作的治稅環(huán)境。例如,聯(lián)合開展“誠信納稅人”評選,增加稅收的社會影響力,突出宣傳依法誠信納稅的先進(jìn)典型,強(qiáng)納稅人的自豪感和成就感。
(二)創(chuàng)新稅收宣傳方式
1.提供個性化的稅收宣傳服務(wù)。要結(jié)合對象的特點(diǎn)及實(shí)際情況開展持續(xù)性宣傳:針對穩(wěn)定性較強(qiáng)、財(cái)務(wù)制度較健全的大中
型企業(yè),應(yīng)采取不定期深入企業(yè)開展輔導(dǎo),增強(qiáng)對企業(yè)的稅收宣傳效果;針對個體工商戶規(guī)模小、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、流動性大的特點(diǎn),深入市場、工業(yè)區(qū)開展稅收咨詢活動;針對普通消費(fèi)者稅收觀念不強(qiáng)的特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)對發(fā)票的宣傳,加大以票控稅的力度。
2.建立持續(xù)性和強(qiáng)對比的宣傳機(jī)制。一是充分利用辦稅服務(wù)廳,建立定期長效的宣傳制度。設(shè)立政務(wù)公開欄及稅收咨詢點(diǎn),安排專人及時更新稅收政策,發(fā)放稅法宣傳資料,解答納稅人提問,使納稅人時刻感受到稅收宣傳的氛圍。二是定期組織人員深入村委會、工業(yè)區(qū)、市場等地,利用稅收宣傳欄、稅收咨詢?nèi)盏刃问竭M(jìn)行廣泛的宣傳,真正做到家喻戶曉。三是定期舉辦稅企座談會,開展涉稅知識培訓(xùn),對國家政策進(jìn)行解讀,及時告知企業(yè)稅收政策變動情況,解決納稅人實(shí)際困難。
第四篇:稅收宣傳
地稅系統(tǒng)多形式啟動稅收宣傳月活動
進(jìn)入4月,各級地稅部門緊扣稅收宣傳主題,結(jié)合實(shí)際、因地制宜,紛紛開展多種形式的稅收宣傳活動,啟動第二十個稅收宣傳月。
一是以傳統(tǒng)宣傳方式提升稅收宣傳的影響性。通過在主干道、鬧市區(qū)、辦稅廳打宣傳橫幅、張貼宣傳畫,更換稅收單立柱宣傳圖等方式,營造濃厚的稅收宣傳氛圍。在日報(bào)開辟《地稅之窗》,廣泛宣傳地稅部門工作動態(tài)、工作成效。同時,結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),大力宣傳發(fā)票知識和地稅部門即將開展的應(yīng)用房地產(chǎn)評估技術(shù)加強(qiáng)存量房交易稅收征管工作,爭取納稅人和社會各界對地稅工作的理解支持。
二是以文化活動為載體提升稅收宣傳的群眾參與性。精心組織編排文藝節(jié)目,在人群集中度較高的廣場進(jìn)行演出,以群眾喜聞樂見的形式,與群眾共娛共樂,增進(jìn)群眾與地稅部門的了解和感情,展現(xiàn)地稅人昂揚(yáng)向上、不畏艱辛、為民收稅的精神風(fēng)貌。
三是與國稅攜手提升稅收宣傳的全面性。部分縣市局與國稅部門聯(lián)合舉辦稅收宣傳月啟動儀式,走上街頭設(shè)立咨詢臺,共同開展稅收政策宣傳,促進(jìn)納稅人對國稅、地稅所征管稅種和政策的理解,提高稅法遵從度。
―1― 四是突出民族特色提升稅收宣傳的貼近性。繼續(xù)發(fā)揮辦稅服務(wù)廳宣傳的主陣地作用,在擺放宣傳資料、提供咨詢、導(dǎo)稅服務(wù)等方式的基礎(chǔ)上,少數(shù)縣局還在辦稅服務(wù)廳設(shè)立民族語言服務(wù)窗口,實(shí)行“雙語”服務(wù),為少數(shù)民族提供貼心的服務(wù)。同時,結(jié)合潑水節(jié)等少數(shù)民族節(jié)日,各地積極開展稅收宣傳活動,大力宣傳稅收在促進(jìn)發(fā)展、改善民生方面的作用,推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、社會和諧。
五是開展“六進(jìn)”活動提升稅收宣傳的針對性。積極開展稅收宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營活動,區(qū)分不同宣傳對象和需求,有針對性進(jìn)行稅收政策宣傳和輔導(dǎo),全面提高稅收宣傳效果。
六是搭建宣傳平臺提升稅收宣傳的時效性。以地稅網(wǎng)站為主,以96128專線等為輔,及時公開稅收政策法規(guī)、重點(diǎn)工作情況和動態(tài)信息,受理、解答涉稅問題,使納稅人足不出戶就能了解掌握稅收資訊,打造“陽光地稅”。
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第五篇:2011年稅收宣傳工作總結(jié)(中村)
山陽縣地方稅務(wù)局中村稅務(wù)所文件
山中稅字〔2011〕19號
中村稅務(wù)所2011年稅收宣傳活動總結(jié) 2011年4月是全國第二十個稅收宣傳月,我所按照縣局的統(tǒng)一部署緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題,以“緊貼稅收、緊貼服務(wù)、緊貼民生”為主要導(dǎo)向,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心謀劃,周密部署,突出重點(diǎn),將稅收宣傳月活動與“百人進(jìn)千企”活動緊密結(jié)合,認(rèn)真組織開展了一系列豐富多彩、特色鮮明、富有成效的稅收宣傳活動,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,營造良好的稅收環(huán)境,提升地稅部門社會形象,弘揚(yáng)地稅文化起到了積極作用。現(xiàn)將本次稅收宣傳月活動的開展情況總結(jié)如下:
一、積極謀劃、精心組織
為扎實(shí)有效地開展2011年稅收宣傳月活動,根據(jù)縣局的統(tǒng)一安排和要求,稅務(wù)所結(jié)合工作實(shí)際,成立了由所長董會平同志擔(dān)任組長的稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確保人員、經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目落實(shí);及時下發(fā)活動工作安排指導(dǎo)各征管小組開展稅收宣傳活動,保證稅收宣傳月活動有條不紊,扎實(shí)推進(jìn)。圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的主題,組織安2-
況,和納稅戶探討了“依法誠信納稅”對企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的促進(jìn)作用,與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂《廉政公約》,接受納稅人監(jiān)督。誠懇征求對地稅部門在規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、文明服務(wù)、廉潔高效和優(yōu)化稅收環(huán)境等方面的意見和建議。
(四)開展“稅企結(jié)對子”活動。深入走訪轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶。由所長帶隊(duì),分為兩個走訪組,共走訪企業(yè)和個體工商戶21戶,重點(diǎn)為宣傳稅收政策,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,幫助企業(yè)解決稅收工作中的難點(diǎn)問題,密切稅企關(guān)系。
三、突出重點(diǎn)、成效顯著
宣傳月活動中,中村稅務(wù)所始終把爭取黨政和相關(guān)部門的大力支持、納稅人的密切配合作為開展活動的有力支撐。堅(jiān)持圍繞中心,突出重點(diǎn),把稅收宣傳與地稅工作會議精神結(jié)合起來,與地稅文化建設(shè)結(jié)合起來,取得了積極成效。通過稅收宣傳月活動,全所稅干增強(qiáng)了稅收宣傳活動創(chuàng)新求實(shí)意識,“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展改善民生”的觀念進(jìn)一步深入人心,納稅人學(xué)習(xí)稅法,參與稅收宣傳活動的自覺性、主動性穩(wěn)步提高,主動依法納稅的意識逐漸增強(qiáng),社會各界對稅收知識有了更進(jìn)一步的了解,對稅務(wù)部門的工作也有了更多的關(guān)心和支持,為營造一個良好的稅收環(huán)境和氛圍起到了有力的促進(jìn)作用。依法治稅是一項(xiàng)長期而又艱巨的系統(tǒng)工作,而稅收宣傳又是依法治稅的一個永恒話題。為此,我所既注重開展好宣傳月的每一項(xiàng)活動,又立足長遠(yuǎn),抓好常年性的宣傳計(jì)劃和實(shí)施,使稅收宣傳工作真正做到深入持久、堅(jiān)持不懈。在具體安排上,我所除在宣傳月集中開展有聲勢的活動項(xiàng)目外,根據(jù)全各個階段地稅工作的目標(biāo)和主要任務(wù),有針-3-
對性地將不同時段的宣傳主題和內(nèi)容作了安排,形成了季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù),緊扣中心促工作的格局。
我所今年宣傳月活動雖然取得了一定成效,但與稅收工作發(fā)展需要相比,與上級的要求相比,還有一定差距。根據(jù)縣局的統(tǒng)一安排,稅收宣傳月活動還有一些項(xiàng)目正在進(jìn)行。我所下一步稅收宣傳將緊緊圍繞地稅中心工作,按照上級的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步探索促進(jìn)稅收宣傳工作經(jīng)常化、規(guī)范化的長效機(jī)制,積極開展“百人進(jìn)千企”、“稅企結(jié)對子”活動,創(chuàng)新謀劃,精心組織,力求多出成果,充分展示山陽地稅的良好形象
二〇一一年五月十日
主題詞:稅收宣傳△活動總結(jié)山陽縣地方稅務(wù)局中村稅務(wù)所2011年5月10日印發(fā)
(共印3份)