第一篇：芬蘭賀卡營(yíng)銷策劃方案

掛在馴鹿脖子上的鈴鐺

------------從芬蘭一路飛來的歌聲

我們誰也不知道你的名字

我們誰也不知道你的家鄉(xiāng)？

我們只知道當(dāng)冬天的雪飄落下來的時(shí)候

你就快要帶著爽朗的笑容

對(duì)著我們大呼

圣誕快樂

我們只知道當(dāng)溫暖的壁爐發(fā)出火光的時(shí)候

你就快要順著煙囪悄悄往下瞧

親愛的圣誕老人

我能否問問您

您來自哪個(gè)地方

親愛的圣誕老人

我能否看看你

究竟長(zhǎng)的什么摸樣

老人的歌聲

伴隨著鈴兒響叮當(dāng)

只有乖乖聽話的孩子

才有禮物哦

于是我們乖乖的上床

乖乖的聽著窗外地駝鈴作響

只是當(dāng)駝鈴將我們送入甜蜜夢(mèng)鄉(xiāng)

我們會(huì)隨著您輕快的雪橇聲

回到您的故鄉(xiāng)

那是一個(gè)快樂升起的地方

那是一個(gè)群星閃耀的地方

那里是圣誕老人的家鄉(xiāng)

----------------------芬蘭

“來自圣誕老人村的祝?！睜I(yíng)銷項(xiàng)目（商超）策劃方案

一、立項(xiàng)前提

西方的文化在中國(guó)越來越受追捧，中西文明的交融已經(jīng)開始漸入佳境，在這樣的前提下，西方的節(jié)日在中國(guó)受重視的程度也一年勝似一年。圣誕節(jié)是西方最重要的節(jié)日之一，也是中國(guó)最早得到消費(fèi)者認(rèn)可的節(jié)日，目前有越來越多的家庭將圣誕節(jié)作為一項(xiàng)隆重的節(jié)日來度過，市場(chǎng)來源于需求，因此圣誕節(jié)也成為商家一年?duì)I銷計(jì)劃的重要一環(huán)，怎么樣更好的炒熱銷售場(chǎng)所內(nèi)的圣誕氛圍，進(jìn)一步攬取收入？這是圣誕節(jié)前每個(gè)商家必須考慮的問題，今年，中國(guó)郵政結(jié)合資源，開發(fā)出“圣誕老人的祝?！辟R卡營(yíng)銷項(xiàng)目，能夠在圣誕節(jié)這個(gè)大前提下為商家提供有力的炒作工具，幫助商家聚集人氣、攬取收入。

二、項(xiàng)目規(guī)劃

該項(xiàng)目主題為“來自圣誕老人村的祝福”，主要流程如下：

1、個(gè)人使用：由寄件人按照相應(yīng)表格，填寫祝福語、收件人名址等信息，統(tǒng)一投遞至郵政郵寄窗口，經(jīng)過中國(guó)郵政與芬蘭郵政對(duì)接，將賀卡郵寄至芬蘭圣誕老人村，先由圣誕老人簽名，再由芬蘭郵政加蓋日戳、粘貼圣誕老人郵票，郵寄回國(guó)內(nèi)收件人處；

2、商場(chǎng)營(yíng)銷用：由中國(guó)郵政統(tǒng)一定制一批空白項(xiàng)目賀卡，交由芬蘭郵政蓋戳、粘貼郵票，回郵國(guó)內(nèi)，交由商場(chǎng)使用。

三、受眾分析

圣誕節(jié)，在中國(guó)的傳統(tǒng)的文化影響下，是只屬于小孩的節(jié)日，近十年才開始在中國(guó)風(fēng)靡起來，按照這樣的時(shí)間來推斷，項(xiàng)目受眾可分為

三批：

第一批：十年之前五到十五歲的孩子，目前的年齡為15-25歲，由于在青少年時(shí)期受到西方文化的影響，普遍對(duì)于圣誕節(jié)有較深的感情因素，加之目前已經(jīng)大部分已經(jīng)具備了獨(dú)立經(jīng)濟(jì)條件甚至家庭，因此，較為容易對(duì)該項(xiàng)目產(chǎn)生興趣。

第二批，2000年至2010年間出生的孩子，目前不超過十歲，由于其出生之時(shí)，中國(guó)本土的西方文化氛圍已經(jīng)較為濃厚，所以這些孩子把過圣誕節(jié)當(dāng)做是理所因當(dāng)，加之目前獨(dú)生子女家庭的影響，因此這類人群為項(xiàng)目產(chǎn)品的主要使用者。

第三批，即為上類人群的父母，該類人群一般為70-80后，本身對(duì)于圣誕沒有太大的感情，但是由于家庭的羈絆，所以這類人群是該項(xiàng)目的主要消費(fèi)者。

該項(xiàng)目對(duì)于上述受眾的影響不可謂不大，眾所周知，圣誕節(jié)是耶穌誕生的日子，在這個(gè)日子里，從圣誕老人故鄉(xiāng)發(fā)來的賀卡，對(duì)于一些未成年或剛剛成年的孩子有著如夢(mèng)似幻的奇異魅力，因此，該項(xiàng)目的運(yùn)用能夠?yàn)闋I(yíng)業(yè)場(chǎng)所帶來相當(dāng)?shù)娜肆髁俊?/p>

四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所方案

根據(jù)該項(xiàng)目的獨(dú)特的運(yùn)作思路，郵政為經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所量身定制了針對(duì)于該項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃方案，方案計(jì)劃如下：

方案

1、準(zhǔn)點(diǎn)的圣誕老人

實(shí)施：凡在商場(chǎng)消費(fèi)圣誕用品滿一千元，商場(chǎng)即贈(zèng)送消費(fèi)者該賀卡一張，同時(shí)結(jié)合商場(chǎng)送貨上門服務(wù)，商場(chǎng)可以于12月24日當(dāng)天將消費(fèi)

者購買的圣誕禮物與賀卡（已包含圣誕老人的祝福）投遞到位，以此來為消費(fèi)者家庭營(yíng)造圣誕氛圍。

針對(duì)于第一類目標(biāo)受眾。

方案

2、紅色的襪子

實(shí)施：凡在商場(chǎng)消費(fèi)圣誕用品滿一千元，商場(chǎng)即贈(zèng)送消費(fèi)者該賀卡一張，該賀卡將密封于一個(gè)紅色的圣誕襪子中，消費(fèi)者在將禮物送給孩子的時(shí)候，紅色的襪子作為圣誕老人的祝福一并送上，能夠?yàn)楹⒆訝I(yíng)造一個(gè)童話般的圣誕節(jié)。

針對(duì)于第二、三類目標(biāo)受眾

五、項(xiàng)目載體展示

圖為普通圣誕賀卡樣章

來自圣誕老人村的祝福項(xiàng)目用品

圣誕郵票圣誕芬蘭日戳圣誕老人簽名

六、項(xiàng)目載體價(jià)格

信封印制費(fèi)0.5元（1000枚）或0.39元（2000≤起印數(shù)量），內(nèi)件印制費(fèi)9元、名址和祝福語打印費(fèi)0.1元、封裝費(fèi)0.1元、損耗費(fèi)元，北京國(guó)際局處理費(fèi)7元（含名址與祝福語打印費(fèi)、按照區(qū)域?qū)⑿欧馀c內(nèi)件分開總包、將內(nèi)件裝入指定信封、將產(chǎn)品運(yùn)輸至芬蘭）；

芬蘭郵政相關(guān)環(huán)節(jié)費(fèi)用（可整體洽談）：郵票4.2元、芬蘭郵政加蓋日戳費(fèi)0.47元、芬蘭郵政的運(yùn)輸費(fèi)X元、芬蘭郵政授權(quán)費(fèi)（含圣誕老人簽名、圣誕老人村紀(jì)念戳、圣誕老人村LOGO、圣誕老人的祝福語（中英文））15元。

總計(jì)價(jià)格30元套。

第二篇：郵政賀卡營(yíng)銷策劃方案

工作總結(jié)
緊張而又忙碌的一年已經(jīng)過去，為了能夠在新的學(xué)期能 夠 更 好 的 工 作，及 時(shí) 地 總 結(jié) 經(jīng) 驗(yàn)、教 訓(xùn)，特 總 結(jié) 本 學(xué) 期 工 作 情 況如下： 首先，繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時(shí)抓住 學(xué) 生 點(diǎn) 滴 的 情 緒 變 化，及 時(shí) 解 決 問 題。許 多 學(xué) 生 開 始 在 思 想 上 出 現(xiàn) 了 極 大 的 變 化，特 別 是 很 多 學(xué) 生 已 經(jīng) 進(jìn) 入 “反 叛 ”時(shí) 期，如 李 曉 鋒、李平等 常 常 會(huì) 自 認(rèn) 為 自 己 已 經(jīng) 長(zhǎng) 大，不 再 需 要 這 些 條 條 框 框 的 約 束，因 而 在 思 想 上 有 了 很 多 的 麻 痹、松 懈。作 為 一 名 班 主 任 老 師，我 適 時(shí) 地 在 學(xué) 期 伊 始 之 際，召 開 班 會(huì)，重 新 讓 學(xué) 生 進(jìn) 行 學(xué)習(xí)，并 體 會(huì) 遵 守 規(guī) 范 的 重 要，從 思 想 上 給 學(xué) 生 以 深 刻 的 認(rèn) 識(shí)。在 實(shí) 際 工 作 中，抓 住 日 常 學(xué)習(xí)生 活 中 的 不 遵 守 課 堂 紀(jì) 律 的、課 上 睡 覺、甚 至 出 現(xiàn) 與 教 師 頂 嘴 的 現(xiàn) 象 等 行 為，對(duì) 同 學(xué) 進(jìn) 行 “換 位 ”思 考，進(jìn) 行 積 極 教 育，學(xué) 生 在 反 省 中 受 教 育，并 讓 得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤 其 是 針 對(duì) 技 校 學(xué) 生 的 思 想 復(fù) 雜、偏 激、情 緒 不 穩(wěn) 定、多 變 的 特 點(diǎn)，及 時(shí) 地 發(fā) 現(xiàn) 存 在 的 問 題，同 學(xué) 生 進(jìn) 行 談 心，而 及 時(shí) 解 決 問 題。同 時(shí)，積 極 開 展 文 體 活 動(dòng)，豐 富 學(xué) 生 的 業(yè) 余 生 活，引 導(dǎo) 學(xué) 生 將 情 緒 正 常 的 宣 泄，盡 可 能 的 調(diào) 整 他 們 的 心 態(tài)，積 極 的 投身于班級(jí)的各種活動(dòng)中。其次，積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價(jià)值觀，并會(huì)同各

學(xué) 科 老 師 多 方 面、多 角 度 地 激 發(fā) 學(xué) 生 地 學(xué)習(xí)興 趣，掌 握 科 學(xué) 的 學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。針對(duì)技校學(xué)生此階段的心理狀況，適時(shí)的抓住學(xué)生中存在 的 問 題，開 展 各 種 形 式 的 班 級(jí) 討 論 會(huì)、演 講 會(huì)、讀 書 報(bào) 告 會(huì) 等 活 動(dòng)，或 者 跟 部 分 學(xué) 生 談 心 地 方 式，并 結(jié) 合 語 文 學(xué) 科 的 特 點(diǎn) 及 時(shí) 的 讓 學(xué) 生 在 寫 出 個(gè) 人 的 短 期、長(zhǎng) 期 目 標(biāo)，樹 立 自 己 的 正 確 的 人生觀、世界觀。

第三，積極配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生，探討教育學(xué)生的 方 法，用 大 家 的 智 慧 解 決 問 題，積 極 的 向 各 位 教 師 學(xué)習(xí)先 進(jìn) 的 班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的效果。特別是在新學(xué)期開始，班主任班級(jí)中出現(xiàn)了大量的學(xué)生上 課 前 遲 到 的 現(xiàn) 象，及 時(shí) 的 發(fā) 現(xiàn) 不 良 苗 頭，及 時(shí) 的 糾 正，讓 學(xué) 生 寫 出 2000 字 說 明，給 學(xué) 生 一 個(gè) 改 過 自 省 的 機(jī) 會(huì)，同 時(shí) 積 極 在 班 內(nèi) 開 展 “我 為 什 么 來 學(xué)習(xí)”的 大 討 論，

使 學(xué) 生 在 大 家 的 關(guān) 注 中 將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長(zhǎng)，及時(shí)關(guān)注這類問 題，共同解決。與此同時(shí)，積極同家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況，共 同 管 理 教 育 學(xué) 生。尤 其 是 在 期 中 考 試 以 后，借 鑒 了 其 他 班 級(jí) 的 方 法，采 用 交 流 冊(cè) 以 及 量 化 評(píng) 比 匯 報(bào) 單 的 形 式 積 極 同 家 長(zhǎng) 聯(lián) 系，及 時(shí) 反 映 學(xué) 生 情 況，并 及 時(shí) 的 了 解、掌 握 學(xué) 生 情 況，達(dá) 到 共同管理教育學(xué)生的目的。

第四，完善班級(jí)的管理制度，繼續(xù)將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)管 理 當(dāng) 中。班 級(jí) 實(shí) 行 競(jìng) 選 與 班 級(jí) 考 察 相 結(jié) 合，繼 續(xù) 實(shí) 施 班 主 任 助 理 的 手 法，鍛 煉 學(xué) 生 的 自 理 自 立 能 力。同 時(shí) 將 權(quán) 利 下 放，在 開 展 各 種 活 動(dòng) 時(shí)，積 極 發(fā) 動(dòng) 學(xué) 生，創(chuàng) 設(shè) 各 種 機(jī) 會(huì)，給 學(xué) 生 以 自 己 活動(dòng)的自由空間，積極提高學(xué)生的能力。當(dāng) 然 也 有 問 題 存 在 ：在 管 理 方 面，還 欠 缺 更 加 科 學(xué)、民 主 ； 學(xué) 生 的 知 識(shí) 能 力 層 次 不 一，落 后 面 大，在 處 理 問 題 時(shí) 還 有 一 些 急 躁，對(duì) 于 學(xué) 生 的 部 分 心 理，還 不 能 更 好 的 掌 握，關(guān) 心、愛 護(hù) 學(xué) 生 還 不 能 夠 全 面 到 位。在 今 后 的 工 作 中，我 將 繼 續(xù) 努 力，爭(zhēng) 取更優(yōu)異的成績(jī)。

秦宏彪 2010 年 1 月 9 日

第三篇：縣郵政局2008年郵政賀卡營(yíng)銷策劃方案

縣郵政局2008年郵政賀卡營(yíng)銷策劃方案

一、背景分析

郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合，是一項(xiàng)能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的高效業(yè)務(wù)，有著巨大的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間，它作為一項(xiàng)長(zhǎng)效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù)，只有注重不斷拓展新的營(yíng)銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念、提高設(shè)計(jì)水平，并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵，才能更好地吸引新老客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)空間。

目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù)，對(duì)保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在集團(tuán)公司開局之年，傾力抓好08賀卡的發(fā)行、銷售工作對(duì)今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展函件市場(chǎng)，提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。

二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外，同時(shí)還是一種新興的廣告媒體，對(duì)企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業(yè)單位的品牌形象，突顯企業(yè)理念，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠度，是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強(qiáng)、收益大，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性價(jià)比等特點(diǎn)。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

定制型：4萬枚，實(shí)現(xiàn)收入：9萬元

銷售型：9萬枚，實(shí)現(xiàn)收入：14萬元

定制型與銷售型比重：4:6

四、營(yíng)銷組織

（一）縣局成立以陳媛局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，袁勇副局長(zhǎng)及市場(chǎng)部主任劉紀(jì)華為副組長(zhǎng)，縣局抽調(diào)相關(guān)人員及各中心支局長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任為成員的郵政賀營(yíng)銷項(xiàng)目組，具體組織實(shí)施由市場(chǎng)部主任劉紀(jì)華負(fù)責(zé)。

（二）實(shí)施方針：調(diào)整結(jié)構(gòu)，制銷結(jié)合，做大規(guī)模；創(chuàng)新產(chǎn)品，注重功能，提升服務(wù)；做強(qiáng)城區(qū)，力拓縣域，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，整合傳播。

五、營(yíng)銷準(zhǔn)備工作

（一）由市場(chǎng)部對(duì)07年郵政賀卡客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理與08年情況進(jìn)行分析，結(jié)合08年總體目標(biāo)，進(jìn)行收益測(cè)算，合理調(diào)整分配指標(biāo)。

（二）合理細(xì)分下達(dá)指標(biāo)計(jì)劃

1、由市場(chǎng)部結(jié)合相關(guān)分析數(shù)據(jù)，以區(qū)鄉(xiāng)中心支局為單位、城區(qū)以中心營(yíng)業(yè)部及縣局各部門為單位對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分配；

2、各單位、部門對(duì)市場(chǎng)部下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo)計(jì)劃，進(jìn)行二次分配；

3、對(duì)“買斷包銷”部分，以員工為單位，分級(jí)別進(jìn)行分配；

4、對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目組下達(dá)的計(jì)劃數(shù)，其中定制型指標(biāo)占70%，銷售型占30%；對(duì)其他單位或部門下達(dá)的計(jì)劃數(shù)，其中定制型指標(biāo)占30%，銷售型占70%。

5、所有下達(dá)的定制型指標(biāo)計(jì)劃，必須于2007年11月30日前全面完成。

（三）細(xì)分客戶群體，指定項(xiàng)目組營(yíng)銷員負(fù)責(zé)各目標(biāo)客戶群體，并根據(jù)受眾目標(biāo)客戶群體的需求，對(duì)項(xiàng)目組營(yíng)銷人員下達(dá)指標(biāo)。

（四）設(shè)計(jì)準(zhǔn)備，指定敘永縣時(shí)代印務(wù)廣告公司對(duì)樣張進(jìn)行前期設(shè)計(jì)制作。

六、目標(biāo)客戶分析

將郵政賀卡目標(biāo)市場(chǎng)劃分為四大群體，針對(duì)不同的客戶群體采用不同的營(yíng)銷模式。

1、大客戶：穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體，加強(qiáng)與客戶的溝通，了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)或問題點(diǎn)，想客戶之所想，根據(jù)客戶所處行業(yè)市場(chǎng)特征，制定詳細(xì)可行的推薦方案和，以方案營(yíng)銷為主，同時(shí)提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務(wù)。

2、中小企業(yè)客戶：這類目標(biāo)客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場(chǎng)等。對(duì)于中小客戶市場(chǎng)

應(yīng)采取定制和銷售相結(jié)合的方式，引導(dǎo)客戶利用企業(yè)拜年卡進(jìn)行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護(hù)客戶關(guān)系方面的作用，展示郵政數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷。

3、老客戶：加強(qiáng)與老客戶的溝通，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展，以情感營(yíng)銷為主，同時(shí)推介高端產(chǎn)品，力爭(zhēng)使老客戶對(duì)拜年卡的業(yè)務(wù)種類進(jìn)行調(diào)整。并積極動(dòng)員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產(chǎn)品。

4、新客戶：增強(qiáng)對(duì)賀卡的宣傳力度，突出賀卡的情感交流和文化特性，吸引新客戶。

七、營(yíng)銷策略

1、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)和組織推進(jìn)

對(duì)08年郵政賀卡進(jìn)行品牌的傳播和推廣，使之有效的覆蓋目標(biāo)受眾，拓展賀卡的品牌影響力。將飽含豐富人文意蘊(yùn)，傳遞真情與祝福的郵政賀卡推向社會(huì)。

2、細(xì)分市場(chǎng)，整合營(yíng)銷

由營(yíng)銷項(xiàng)目組，對(duì)行業(yè)客戶進(jìn)行具體細(xì)分，本著誰開發(fā)，誰維護(hù)的原則，在做好原有客戶維護(hù)的同時(shí)，找準(zhǔn)潛在客戶，深挖客戶潛能，根據(jù)不同客戶需求，制定不同營(yíng)銷策略，促進(jìn)賀卡功能性開發(fā)，項(xiàng)目組對(duì)郵政賀卡客戶進(jìn)行逐一回訪，了解客戶單位07年郵政賀卡的使用情況，今年的需求情況，以及對(duì)郵政服務(wù)的意見和建議。

（1）與房地產(chǎn)公司或通信公司、金融部門等企業(yè)合作，牽頭各政府部門，對(duì)民工群體開發(fā)“愛在心中”郵政賀卡業(yè)務(wù)：用郵政賀卡的方式在節(jié)日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節(jié)日的問候，贊助企業(yè)同時(shí)起到宣傳企業(yè)形象的目的。

（2）聯(lián)合交警部門，制作宣傳交通法和交通安全知識(shí)的郵政賀年卡。以寄發(fā)拜年卡的形式，開展交通安全宣傳活動(dòng)。

（3）酒店、旅行社、品牌店和商場(chǎng)專柜市場(chǎng)以節(jié)日促銷為切入點(diǎn)，積極引導(dǎo)以上商家以自有的VIP客戶資料為基礎(chǔ)，配以郵政賀卡附加設(shè)計(jì)的打折券、優(yōu)惠券等功能，新年問候提高VIP客戶忠誠度的同時(shí)，進(jìn)一步提高銷售額。

（4）通信市場(chǎng)以回報(bào)客戶、體驗(yàn)新業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，與移動(dòng)、聯(lián)通等通信公司合作開發(fā)回報(bào)客戶型郵政賀卡和新業(yè)務(wù)體驗(yàn)型賀卡，可將信卡或賀卡設(shè)計(jì)成小額電話卡或充值卡，針對(duì)年消費(fèi)金額達(dá)到一定額度的忠實(shí)客戶（VIP客戶）進(jìn)行回報(bào)，并致以節(jié)日的祝福。

（5）教育市場(chǎng)以提升形象、招生宣傳為切入點(diǎn)，針對(duì)我縣職業(yè)教育學(xué)校、各類民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，利用郵政賀卡向各學(xué)校招生負(fù)責(zé)人宣傳學(xué)校的招生信息，既可提高學(xué)校的知名度，同時(shí)為學(xué)校的下一年招生工作打下良好的基礎(chǔ)。與學(xué)校合作開發(fā)“期終成績(jī)單”專用中郵賀卡，將學(xué)生成績(jī)和教師評(píng)語直接打印在賀卡內(nèi)頁上，郵寄給學(xué)生或家長(zhǎng)，一方面可以避免學(xué)生放假后再回學(xué)校取成績(jī)單，另一方面可以加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通，提高學(xué)校報(bào)務(wù)水平和知名度，從而在擴(kuò)大生源的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的心理，起到意想不到的效果。

（6）汽車、家電等耐用品市場(chǎng)以售后服務(wù)、滿意度調(diào)查和會(huì)員維護(hù)為切入點(diǎn)，汽車、家電等耐用品銷售后，購買者一般都會(huì)有詳細(xì)的信息在銷售商手中，或者以會(huì)員形式享受服務(wù)?？墒褂没睾{(diào)查，利用郵政賀卡對(duì)銷售商進(jìn)行推薦，向已經(jīng)購買本品牌的用戶寄發(fā)問候性賀卡，可起到完善售后服務(wù)和口碑宣傳的作用，也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告，進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。

（7）醫(yī)院市場(chǎng)以密切醫(yī)患關(guān)系為切入點(diǎn)，新年之際，醫(yī)院給患者（包括住院患者）發(fā)一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上，并配以溫馨的祝福語)，不僅能密切醫(yī)患關(guān)系（讓病人很是感動(dòng)），更重要的是醫(yī)院形象上的提升。

在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推薦過程中，向客戶重點(diǎn)推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優(yōu)勢(shì)。

3、無縫覆蓋，低端客戶不放松

針對(duì)全縣中小型企事業(yè)單位的需求特點(diǎn)，向客戶推介普通型和信卡型業(yè)務(wù)；抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府、學(xué)校、廠礦等基層市場(chǎng)做工作，對(duì)往年開發(fā)的空白點(diǎn)，逐個(gè)突破。實(shí)施化整為零策略，開發(fā)量小的客戶和農(nóng)村市場(chǎng)。

4、利用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷，拉動(dòng)增長(zhǎng)

實(shí)施數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷策略，充分利用名址信息，幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題，為客戶使用郵政賀卡提供增值服務(wù)。以此刺激興趣，完成市場(chǎng)開發(fā)。

（1）對(duì)擁有自己數(shù)據(jù)庫資源的行業(yè)，如通信、金融、保險(xiǎn)、汽車、房地產(chǎn)等，要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象和維護(hù)客戶關(guān)系方面的顯著作用，引導(dǎo)客戶通過郵政賀卡，給自身客戶寄出節(jié)日的祝福的同時(shí)宣傳企業(yè)形象，與客戶建立良好的關(guān)系。

（2）對(duì)那些沒自身數(shù)據(jù)庫資源的客戶，由于其對(duì)數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷模式不是特別了解，在推介郵政賀卡時(shí)，除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外，突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象，有助于市場(chǎng)開發(fā)等方面的作用。同時(shí)，向客戶展示郵政在數(shù)據(jù)庫資源方面的優(yōu)勢(shì)，郵政將為這些客戶免費(fèi)提供名址信息數(shù)據(jù)庫查詢調(diào)用、免費(fèi)打印地址等服務(wù)。

5、產(chǎn)品創(chuàng)新、高端營(yíng)銷

08年國(guó)家局推出自創(chuàng)型賀卡和幸運(yùn)封（1＋1）兩個(gè)新產(chǎn)品；在國(guó)版、省版基礎(chǔ)上增加中郵廣版賀卡。自創(chuàng)卡：由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構(gòu)成，使用特殊的表面涂層處理，主要滿足消費(fèi)者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場(chǎng)，滿足人們個(gè)性化設(shè)計(jì)、打印制作明信片的需求，將明信片文化滲透到百姓的日常生活；幸運(yùn)封（1+1）與幸運(yùn)封的區(qū)別在于郵資圖；信封上有兩個(gè)相同的兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可雙開獎(jiǎng)，寄件人可撕下一個(gè)兌獎(jiǎng)號(hào)碼。其他與幸運(yùn)封相同。重點(diǎn)宣傳幸運(yùn)封的收藏和高中獎(jiǎng)率等特點(diǎn)，積極為客戶策劃二次加工的方案，在特定群體內(nèi)開展宣傳促銷活動(dòng)。目標(biāo)客戶可定位于各大公司、金融保險(xiǎn)、通信電力等。

八、價(jià)格策略

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家資費(fèi)政策，不搞低資費(fèi)銷售，在政策允許的范圍內(nèi)用好、用活企業(yè)拜年卡和賀年有獎(jiǎng)明信片的手續(xù)費(fèi)政策。同時(shí)制定靈活的增值服務(wù)費(fèi)用政策，提供名址免費(fèi)使用、免費(fèi)打印等服務(wù)。

九、渠道策略

1、專案營(yíng)銷

改變過去只憑社會(huì)關(guān)系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實(shí)為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對(duì)不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對(duì)象，做好售后服務(wù)，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

2、情感營(yíng)銷

在有獎(jiǎng)明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎(jiǎng)明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎(jiǎng)品的樂趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)。比如搭載移動(dòng)充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈(zèng)親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用。

3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)

利用超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發(fā)展為代銷點(diǎn)，擴(kuò)大銷售型賀年有獎(jiǎng)明信片銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道，實(shí)現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會(huì)聯(lián)動(dòng)銷售。

十、管理策略

（一）以競(jìng)賽促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)

為充分調(diào)動(dòng)加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成市局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)，開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，勞動(dòng)競(jìng)賽促發(fā)展”的活動(dòng)。

（二）重視信息交流和統(tǒng)計(jì)分析

實(shí)行旬通報(bào)制度，對(duì)各單位、部門業(yè)務(wù)、營(yíng)銷員發(fā)展業(yè)務(wù)進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。項(xiàng)目組在營(yíng)銷過程中不僅要及時(shí)的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法在全局范圍交流通報(bào)，還

要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向，及時(shí)整理、總結(jié)出社會(huì)各方面對(duì)郵政賀卡的意見和建議，并及時(shí)反饋。

（三）規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時(shí)，要規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值銷售賀年(有獎(jiǎng))明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究。

十一、宣傳策略

（一）突出做好賀年卡文化的宣傳工作

從情感訴求和人性化關(guān)懷方面入手，突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果，以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極拓展賀年卡產(chǎn)品市場(chǎng)。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化營(yíng)銷，提高營(yíng)銷能力

為進(jìn)一步提高全局營(yíng)銷能力，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐，將對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)郵政賀卡的形式、業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)定、開發(fā)注意事項(xiàng)、營(yíng)銷技巧等內(nèi)容，使?fàn)I銷員熟悉業(yè)務(wù)，提高認(rèn)識(shí)，正確地對(duì)外開展宣傳攬收工作。

（三）宣傳導(dǎo)語

多年來，我局竭盡全力為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、高效”的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到更高效、更體貼、更人性化的關(guān)懷和服務(wù)。新年將至，我們彼此的合作即將翻開新的一頁，我們深信此次合作能夠達(dá)到雙贏的結(jié)果！

彼此忙碌，似乎已經(jīng)習(xí)慣了距離，就連節(jié)日的問候，也變得匆匆無語，科技讓世界變得更小，卻讓人心變得更遠(yuǎn)；

也許，寄一張小小的賀卡，親筆寫上最真的祝福，那份久違的感動(dòng)和驚喜，會(huì)讓彼此的心靠得更近。

十二、五個(gè)階段實(shí)施

第一階段為準(zhǔn)備階段（2007年10月中旬）

制定敘永縣2008年郵政賀卡營(yíng)銷方案，開展市場(chǎng)摸底，確定目標(biāo)客戶。

第二階段為啟動(dòng)階段（2007年10月下旬）

1、召開全局動(dòng)員大會(huì)，成立營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組。

領(lǐng)導(dǎo)組：組長(zhǎng)陳媛局長(zhǎng)，副組長(zhǎng)袁勇副局長(zhǎng)，成員劉紀(jì)華、石蘭、楊娟、趙勇、魏崢、何永蘭、袁正蓉、文曉波。

工作組：組長(zhǎng)市場(chǎng)部主任劉紀(jì)華，成員石蘭、楊娟、趙勇、魏崢、何永蘭、袁正蓉、文曉波。工作組辦公室設(shè)在市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部主任劉紀(jì)華負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)實(shí)施工作。

2、分解下達(dá)計(jì)劃任務(wù)。

3、完成營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作、銷售型賀卡的要數(shù)、重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶的賀卡項(xiàng)目策劃等工作。

第三階段為營(yíng)銷推廣階段（2007年11月—12月底）。

2008年郵政賀卡的宣傳推廣和市場(chǎng)拓展工作，截止到12月底，確保100%完成計(jì)劃指標(biāo)。

1、制作業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)、單頁，該冊(cè)分行業(yè)把往年重點(diǎn)客戶的樣片附在其中，如郵政賀卡宣傳冊(cè)，海報(bào)、宣傳單頁，以便于進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。

2、從11月份開始實(shí)行旬通報(bào)制度，跟蹤、交流、督導(dǎo)賀卡發(fā)展進(jìn)度。

3、通過市局與印制廠聯(lián)系，保證郵政賀卡報(bào)審和印制等環(huán)節(jié)的暢通；

4、聯(lián)系縣內(nèi)各超市、小賣店、郵政報(bào)刊亭，商定賀卡投放市場(chǎng)。

第四階段為沖刺階段（2008年1月份）。

在總結(jié)第三階段營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)完成進(jìn)度和市場(chǎng)拓展情況，做好最后階段的沖刺工作，確保完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，特別是銷售型賀卡的銷售工作。

1、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，形成立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

隨著營(yíng)銷體系的進(jìn)一步完善，應(yīng)充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，構(gòu)建以專業(yè)營(yíng)銷為主，以網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷為輔，能人營(yíng)銷、專業(yè)聯(lián)動(dòng)為補(bǔ)充的多層面的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)；

2、加強(qiáng)后臺(tái)支撐保障，提高客戶滿意程度

在做好賀卡銷售和攬收工作的同時(shí)，加強(qiáng)郵政賀卡收寄、打印、封裝、投遞等服務(wù)工作，做好08年郵政賀卡的最后沖刺。

第五階段為總結(jié)和兌獎(jiǎng)階段（2008年2—3月）。

1、總結(jié)08年賀卡發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)；

2、發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，部署好兌獎(jiǎng)和入帳等工作，為來年郵政賀卡的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

3、做好客戶回訪工作，督促客戶進(jìn)行兌獎(jiǎng)，及時(shí)了解項(xiàng)目執(zhí)行的效果，收集客戶和受眾意見和建議，以便今后更好地開展工作，提高客戶的滿意度和忠誠度。

附：

1、2008年郵政賀卡指標(biāo)分配表2、2008年郵政賀卡目標(biāo)客戶及責(zé)任人分配表

第四篇：中秋函件業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案賀卡項(xiàng)目121

中秋函件業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案賀卡項(xiàng)目

隨著各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，打折、優(yōu)惠已成為企業(yè)最常用的策略。中秋是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二傳統(tǒng)大節(jié)，很多商家會(huì)在此期間大力宣傳自己的企業(yè)及其產(chǎn)品，故公司以月餅生產(chǎn)經(jīng)銷商和各大行業(yè)客戶為目標(biāo)，特開展中秋節(jié)日營(yíng)銷。我們的目標(biāo)客戶

（一）月餅生產(chǎn)經(jīng)銷商

銀都酒店、度假村酒店、海灣大酒店、2000年大酒店、粵海酒店、元郎食品

（二）行業(yè)大客戶

帳單客戶、政府機(jī)關(guān)單位、公眾服務(wù)行業(yè)

（三）商場(chǎng)超市

萬家超市、又一家超市、珠海免稅商場(chǎng)、百分百商場(chǎng)、屈臣氏 我們的產(chǎn)品

一、針對(duì)月餅生產(chǎn)經(jīng)銷商

（一）質(zhì)量調(diào)查反饋卡

1、形式：郵資明信片

郵資面為郵資、地址和企業(yè)形象廣告，背面為客戶信息反饋意見調(diào)查；采取有獎(jiǎng)的形式對(duì)回收的明信片進(jìn)行抽獎(jiǎng)，以提高回收率

2、目的：對(duì)自己品牌的月餅進(jìn)行一次全方位的市場(chǎng)調(diào)查，為下一年有效改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念，開發(fā)更大的市場(chǎng)收集可靠的一手資料。

3、流通渠道：由月餅生產(chǎn)商開發(fā)，直接放于月餅盒里，與月餅一同寄出。

4、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）既能宣傳月餅生產(chǎn)商，又可以收集到月餅生產(chǎn)商所需要的客戶信息。

（2）把郵資明信片作為問卷調(diào)查的載體，既能吸引消費(fèi)者作答的興趣，又方便消費(fèi)者問卷的回寄，具有很高的回收率。

5、效果預(yù)測(cè)：

（1）不僅宣傳了企業(yè)，又為下一年的月餅開發(fā)收集了實(shí)質(zhì)性的資料。

（2）通過反饋卡的作答，不僅讓客戶和消費(fèi)者根深蒂固的記住企業(yè)，有效地提高了企業(yè)知名度，也在客戶和消費(fèi)者心目中留下了該企業(yè)“顧客第一”的印象，大大提升了企業(yè)美譽(yù)度。

（二）賬單廣告

1、形式：賬單插頁廣告、賬單背面廣告。

2、目的：宣傳形象及產(chǎn)品，促進(jìn)銷售。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）賬單直接到達(dá)家庭，可在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳。

（2）可挑選個(gè)性的賬單，針對(duì)目標(biāo)客戶夾寄月餅票或優(yōu)惠打折卡。

4、效果預(yù)測(cè)：通過對(duì)全市家庭的宣傳，大大提高月餅生產(chǎn)經(jīng)銷商的知名度。

（三）打開有禮

1、形式：專版或綜合版。

2、目的：宣傳形象及產(chǎn)品，提高銷量。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）利用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷（客戶自帶名址或郵政提供名址），直接針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳和促銷。

（2）以“禮”吸引更多目標(biāo)客戶主動(dòng)接受廣告的宣傳。

4、效果預(yù)測(cè)：通過有針對(duì)性的宣傳和給目標(biāo)客戶實(shí)際性的實(shí)惠，可迅速促進(jìn)銷售。

（四）戶外廣告

1、形式：九洲大道、檸溪路燈箱廣告牌和郵政樓頂廣告牌。

2、目的：形象宣傳。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：路段好，人流量大。

4、效果預(yù)測(cè)：通過大眾廣告宣傳，提高月餅生產(chǎn)商企業(yè)形象。

（五）代投廣告

1、形式：夾報(bào)、插箱。

2、目的：宣傳形象及產(chǎn)品，提高銷量。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）郵政網(wǎng)絡(luò)。

（2）可選擇區(qū)域進(jìn)行宣傳。

4、效果預(yù)測(cè)：通過有針對(duì)性的宣傳，提高月餅生產(chǎn)經(jīng)銷商的銷量。

二、針對(duì)行業(yè)大客戶

（一）中秋祝?？?/p>

1、形式：郵資明信片

2、目的：

（1）對(duì)客戶進(jìn)行節(jié)日的祝福，維系老客戶，開發(fā)新客戶。

（2）對(duì)員工進(jìn)行節(jié)日的問候，增進(jìn)企業(yè)凝聚力。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）賀卡使用輕便快捷，又體現(xiàn)了一種禮儀文化，可以很正規(guī)、文雅地把節(jié)日的祝福和感謝的言語以書面的形式傳遞給客戶或員工。

（2）賀卡上可以有企業(yè)的形象廣告，把它作為節(jié)日的祝福寄給客戶，將會(huì)起到很好的廣告宣傳效果。

4、效果預(yù)測(cè)：在中秋節(jié)到來之際為大中型企事業(yè)單位開發(fā)一種深具禮儀文化的廣告性載體，把企業(yè)的廣告以及祝福的話送到客戶手中，達(dá)到宣傳企業(yè)、聯(lián)系客戶和拓展市場(chǎng)的效果。

（二）直郵專函

1、形式：直郵專函

2、目的：送月餅票給客戶，維系老客戶。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：個(gè)性化服務(wù)，送貨上門。

4、效果預(yù)測(cè)：讓客戶有被尊重的感覺，更好達(dá)到維系客戶的效果。

三、針對(duì)商場(chǎng)超市

（一）中秋祝?？?/p>

1、形式：郵資明信片

2、目的：

（1）對(duì)團(tuán)購客戶或會(huì)員客戶進(jìn)行節(jié)日的祝福，并做促銷。

（2）對(duì)員工或員工家人進(jìn)行節(jié)日的問候。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）賀卡使用輕便快捷，又體現(xiàn)了一種禮儀文化，可以很正規(guī)、文雅地把節(jié)日的祝福和感謝的言語以書面的形式傳遞給客戶。

（2）賀卡上可以有企業(yè)的形象廣告和促銷措施，把它作為節(jié)日的祝福寄給客戶，將會(huì)起到很好的廣告宣傳和促銷的效果。

4、效果預(yù)測(cè)：在中秋節(jié)到來之際為商場(chǎng)超市開發(fā)一種深具禮儀文化的廣告性載體，把企業(yè)的廣告以及祝福的話送到客戶手中，達(dá)到維系客戶和促進(jìn)銷售的效果。

（二）打開有禮

1、形式：專版。

2、目的：利用中秋節(jié)日購物契機(jī)，宣傳形象，促進(jìn)銷售。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）利用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷（客戶自帶名址或郵政提供名址），直接針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳和促銷。

（2）以“禮”吸引更多目標(biāo)客戶主動(dòng)接受廣告的宣傳。

4、效果預(yù)測(cè)：通過有針對(duì)性的宣傳和給目標(biāo)客戶實(shí)際性的實(shí)惠，可大大提高商場(chǎng)超市的銷售量。

（三）商函廣告

1、形式：商函郵寄。

2、目的：宣傳節(jié)日優(yōu)惠信息，促進(jìn)銷售。

3、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)：

（1）利用數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷（客戶自帶名址或郵政提供名址），直接針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳和促銷。

（2）廣告信息承載量大。

4、效果預(yù)測(cè)：通過有針對(duì)性的宣傳，可迅速促進(jìn)銷售。

第五篇：余姚315消費(fèi)者滿意度調(diào)查賀卡營(yíng)銷策劃方案

余姚市“消費(fèi)者滿意度調(diào)查”活動(dòng)方案

一、前言

一年一度的“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”又即將來臨，每年的3月15日，全國(guó)各地消費(fèi)者組織都聯(lián)合各有關(guān)單位部門共同舉辦隆重的紀(jì)念活動(dòng)，運(yùn)用各種形式宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進(jìn)全社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的宣傳活動(dòng)已成為具有廣泛社會(huì)影響、意義深遠(yuǎn)的社會(huì)性活動(dòng)。

二、活動(dòng)流程

（一）主題：情系315——消費(fèi)者滿意度調(diào)查

（二）時(shí)間：2012年2月20日—3月15日

（三）載體：中國(guó)郵政明信片

（四）具體實(shí)施細(xì)則：

1、主辦單位：余姚市消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)辦單位：余姚市郵政局

2、前期準(zhǔn)備：余姚市消協(xié)提供滿意度調(diào)查表內(nèi)容，余姚市郵政局負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作消費(fèi)者滿意度調(diào)查表明信片。

3、中期分發(fā)回收：（1）由余姚消協(xié)負(fù)責(zé)發(fā)放調(diào)查表明信片給商家（商家可涵蓋百貨商場(chǎng)、家電專賣店、超級(jí)市場(chǎng)、酒店賓館、汽車經(jīng)銷商等），再由商家在活動(dòng)期間內(nèi)發(fā)放給消費(fèi)者?；蛘哂上麉f(xié)工作人員負(fù)責(zé)在商場(chǎng)或廣場(chǎng)分發(fā)給消費(fèi)者。（2）消費(fèi)者根據(jù)調(diào)查表內(nèi)容進(jìn)行填寫，填寫后可在附近郵局直接寄給消協(xié)。

（3）消協(xié)根據(jù)回收上來的明信片進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出余姚地區(qū)實(shí)際的消費(fèi)者滿意度情況。

4、后期總結(jié)：（1）可隨機(jī)抽取參與調(diào)查的30名消費(fèi)者，贈(zèng)送話費(fèi)或者精美禮品。（2）余姚消協(xié)根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫一份《2011年余姚地區(qū)消費(fèi)者滿意度調(diào)查結(jié)果》發(fā)布在相關(guān)報(bào)紙期刊網(wǎng)絡(luò)上。

（五）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：

1、調(diào)查表明信片：1.8元*2萬枚=36000萬元。

2、經(jīng)費(fèi)來源：余姚消費(fèi)者協(xié)會(huì)出資。

三、條件保證

余姚市消費(fèi)者協(xié)會(huì)自1998年3月15日成立以來，在市委、市人大、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在消費(fèi)者的指導(dǎo)和有關(guān)職能部門、社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，努力宣傳黨和政府保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)商品與服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，積極參與打假治劣工作，受到上級(jí)的肯定和廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)。余姚消協(xié)在舉行“消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

余姚市郵政局成功舉辦過“兆通杯”青少年賀卡書畫創(chuàng)作大賽、，參與農(nóng)博會(huì)名優(yōu)產(chǎn)品調(diào)查賀卡的設(shè)計(jì)制作和分發(fā)回收，具有豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)，能夠負(fù)責(zé)好落實(shí)好各項(xiàng)工作。

2012

余姚市郵政局 年2月9日