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      稅務(wù)分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告(精選五篇)

      時(shí)間:2019-05-13 10:53:55下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:稅務(wù)分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告

      稅務(wù)分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員、監(jiān)督員:

      三分局是XX縣地稅局的派出機(jī)構(gòu),坐落于XX鎮(zhèn),分局現(xiàn)有7名干部職工,負(fù)責(zé)管理XX等幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的稅收征管工作,2011年全年稅費(fèi)任務(wù)720余萬(wàn)元。三分局是第二批政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的單位,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞組織收入中心,按照“圍繞稅收抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促稅收”的基本思路,堅(jiān)持“糾建并舉,標(biāo)本兼治,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的工作方法,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立為納稅人服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)本部門(mén)行風(fēng)建設(shè)。

      在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中通過(guò)自查,我們發(fā)現(xiàn)與上級(jí)的和納稅人的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在:

      (一)在增強(qiáng)地稅干部的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量方面還有差距。

      (二)在積極拓展稅收宣傳渠道,宣傳各項(xiàng)新的稅收政策方面還不及時(shí)。

      (三)在多推廣一些“人性化”服務(wù),與納稅人多聯(lián)系、多溝通方面還有欠缺。

      具體來(lái)說(shuō),主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題

      (一)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng):領(lǐng)購(gòu)定額發(fā)票時(shí),有時(shí)領(lǐng)不到小額發(fā)票。而且在開(kāi)票辦稅方面對(duì)于納稅人而言還不太方便,很多納稅人希望可以在東湖、馬跡設(shè)立辦稅點(diǎn)。

      (二)辦事效率還有待提高:有時(shí)候辦稅務(wù)登記證或者辦稅開(kāi)票時(shí),需要等待比較長(zhǎng)的時(shí)間。

      (三)跟企業(yè)聯(lián)系還有待進(jìn)一步加強(qiáng):企業(yè)認(rèn)為聯(lián)系不是很緊密,很多政策沒(méi)有及時(shí)了解到。例如個(gè)人所得稅宣傳工作還有待加強(qiáng)。政策法規(guī)宣傳也有待進(jìn)一步詳細(xì)、規(guī)范。這主要是分局在工作上還存在事業(yè)心責(zé)任感上不夠強(qiáng),思想觀念與新形勢(shì)發(fā)展要求不相適應(yīng);執(zhí)行政策不是很到位,把握全局能力有待加強(qiáng)強(qiáng);在稅收工作上創(chuàng)新不夠,業(yè)務(wù)有待熟悉等原因造成的。

      通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后,分局在政風(fēng)行風(fēng)方面進(jìn)行了積極的整改:

      一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝黨員干部職工,是地稅工作的首要任務(wù)。要把理論學(xué)習(xí)同實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),在工作實(shí)踐中主動(dòng)查找思想觀念和精神狀態(tài)方面的差距;主動(dòng)查找地稅發(fā)展與稅收工作方面的差距;不斷增強(qiáng)分局干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)以來(lái),我分局在政策宣傳方面,積極改進(jìn),要求各稅管員在宣傳稅收政策方面,嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行輔導(dǎo)宣傳,并嚴(yán)格控制新政策宣傳在10個(gè)工作日內(nèi)完成,讓廣大納稅人及時(shí)了解新政策。

      二是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于分局內(nèi)干部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)的各個(gè)方面,落實(shí)到對(duì)個(gè)人進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié),為進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求,把思想統(tǒng)一到工作部署上,統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)地稅在新起點(diǎn)上的新跨越這一目標(biāo)上,統(tǒng)一到地稅工作如何上層次上。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)以來(lái),我分局在考慮到納稅人辦稅開(kāi)票不方便的問(wèn)題后,積極派出稅管員走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn),為XX等20余家納稅單位提供政策咨詢,辦稅開(kāi)票等多方面服務(wù),真正做到為納稅人提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)。

      三是堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)地稅精神文明建設(shè)。增強(qiáng)地稅人的團(tuán)結(jié)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。要深入開(kāi)展以“四零”活動(dòng)(辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、辦稅對(duì)象零投訴)為主要內(nèi)容的“立足崗位實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。端正態(tài)度,認(rèn)真接待和處理納稅人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,誠(chéng)懇聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議,自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng)。在開(kāi)票、定稅、稅收宣傳方面加大工作力度。在納稅服務(wù)方面,我分局積極為納稅人考慮,嚴(yán)格控制開(kāi)票時(shí)間,把單張開(kāi)票時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi);辦理稅務(wù)登記承諾在5各工作日內(nèi)把稅務(wù)登記證送達(dá)納稅人。

      為扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,分局動(dòng)員全體干部職工積極參與,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。努力打造法治地稅,效能地稅,陽(yáng)光地稅,廉潔地稅、服務(wù)地稅的良好形象。全力推動(dòng)XX地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)富裕、秀美、和諧的XX出更大的貢獻(xiàn)!努力提高全體地稅干部的工作水平,促進(jìn)地稅事業(yè)再上新臺(tái)階。

      第二篇:地稅分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告

      稅務(wù)分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告

      今年來(lái),分局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞組織收入中心,按照“圍繞稅收抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促稅收”的基本思路,堅(jiān)持“糾建并舉,標(biāo)本兼治,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的工作方法,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立為納稅人服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)本部門(mén)行風(fēng)建設(shè)。

      存在的問(wèn)題:

      在行風(fēng)建設(shè)中通過(guò)自查上級(jí)的要求和納稅人的要求還有一定的差距。其主要表現(xiàn)在:

      1、加強(qiáng)對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)地稅干部的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量方面還有差距;

      2、積極拓展稅收宣傳渠道,把各項(xiàng)新的稅收政策宣傳到位還不及時(shí);

      3、多推廣一些“人性化”服務(wù),與納稅人多聯(lián)系、多溝通還有欠缺。

      針對(duì)以上存在不足,提作出如下整改措施:

      一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝黨員干部職工,是地稅工作的首要任務(wù)。理論聯(lián)系實(shí)際上求深入,在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作上見(jiàn)成效。要把理論學(xué)習(xí)同實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),在工作實(shí)踐中主動(dòng)查找思想觀念和精神狀態(tài)方面的差距;主動(dòng)查找地稅發(fā)展與稅收工作方面的差距;用學(xué)習(xí)充實(shí)堅(jiān)定的理想信念,把科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,轉(zhuǎn)化為良好的精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和做好本職工作的具體行動(dòng)。要不斷增強(qiáng)分局干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推進(jìn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,使分局成為干部職工相互學(xué)習(xí)的課堂、交流思想的精神園地、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。

      二是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于分局內(nèi)干部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)的各個(gè)方面,落實(shí)到對(duì)個(gè)人進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié),為進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求,把思想統(tǒng)一到工作部署上,統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)地稅在新起點(diǎn)上的新跨越這一目標(biāo)上,統(tǒng)一到地稅工作如何上層次上。用求真務(wù)實(shí)理念不斷增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

      要開(kāi)展弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的教育,要提高效率,圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一主題,繼續(xù)深化“十項(xiàng)服務(wù)承諾”,做到“多說(shuō)一句話,心向納稅人”、“多做一件事,服務(wù)納稅人”,做到文明服務(wù)、快捷服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。牢記“群眾利益無(wú)小事”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

      為扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”,更要深入持久地開(kāi)展自查自糾,不斷發(fā)現(xiàn)并解決新問(wèn)題,化解新矛盾。下功夫研究新形勢(shì)下防腐倡廉工作的特點(diǎn)和規(guī)律。促進(jìn)干部職工廉潔自律,自覺(jué)遵守職業(yè)

      道德,牢固樹(shù)立地稅榮辱觀,堅(jiān)決抵制或糾正不正之風(fēng)。要深入進(jìn)一步從思想上、源頭上、體制上筑牢拒腐堅(jiān)強(qiáng)防線。能以全身心地投入政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),用實(shí)際行動(dòng),優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng),樹(shù)立地稅良好形象。

      三是堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)地稅精神文明建設(shè)。增強(qiáng)地稅人的國(guó)家意識(shí)、顧全大局、團(tuán)結(jié)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。要深入開(kāi)展以“四零”活動(dòng)(辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、辦稅對(duì)象零投訴)為主要內(nèi)容的“立足崗位實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。要端正態(tài)度,認(rèn)真接待和處理納稅人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,誠(chéng)懇聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議,自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng),力所能及幫助服務(wù)對(duì)象合理解決“急、難、愁”問(wèn)題。大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、敢于負(fù)責(zé)、見(jiàn)義勇為的精神,使時(shí)代精神深深扎根于心,成為他們?cè)诙愂展ぷ髦袏^發(fā)進(jìn)取、建功立業(yè)的強(qiáng)大精神力量。對(duì)先進(jìn)人物的事跡大力宣傳學(xué)習(xí),積極宣傳本系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事,形成學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣。我們要求,每一位干部職工都要盡情發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),充分釋放工作能量,把自己的智慧和才干用在日常工作中,真情服務(wù)納稅人,真實(shí)踐行諾言。不斷提升地稅行業(yè)形象,增強(qiáng)地稅集體榮譽(yù)感。

      為扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,分局動(dòng)員全體干部職工積極參與,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。努力打造法治地稅,效能地稅,陽(yáng)光地稅,廉潔地稅、服務(wù)地稅的良好形象。

      全力推動(dòng)全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)富裕、秀美、和諧的新作出更大的貢獻(xiàn)!努力提高全體地稅干部的工作水平,促進(jìn)地稅事業(yè)再上新臺(tái)階。

      2011年8月19日

      第三篇:地稅分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告

      地稅二分局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾報(bào)告

      今年來(lái),漢川地稅二分局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞組織收入中心,按照“圍繞稅收抓行風(fēng)、抓好行風(fēng)促稅收”的基本思路,堅(jiān)持“糾建并舉,標(biāo)本兼治,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象”的工作方法,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立為納稅人服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)本部門(mén)行風(fēng)建設(shè)。

      存在的問(wèn)題:

      在行風(fēng)建設(shè)中通過(guò)自查上級(jí)的要求和納稅人的要求還有一定的差距。其主要表現(xiàn)在:

      1、加強(qiáng)對(duì)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)地稅干部的稅收業(yè)務(wù)素質(zhì),提高辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量方面還有差距;

      2、積極拓展稅收宣傳渠道,把各項(xiàng)新的稅收政策宣傳到位還不及時(shí);

      3、多推廣一些“人性化”服務(wù),與納稅人多聯(lián)系、多溝通還有欠缺。

      針對(duì)以上存在不足,提作出如下整改措施:

      一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝黨員干部職工,是地稅工作的首要任務(wù)。理論聯(lián)系實(shí)際上求深入,在解決問(wèn)題、推動(dòng)工作上見(jiàn)成效。要把理論學(xué)習(xí)同實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),在工作實(shí)踐中主動(dòng)查找思想觀念和精神狀態(tài)方面的差距;主動(dòng)查找地稅發(fā)展與稅收工作方面的差距;用學(xué)習(xí)充實(shí)堅(jiān)定的理想信念,把科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,轉(zhuǎn)化為良好的精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和做好本職工作的具體行動(dòng)。

      要不斷增強(qiáng)分局干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推進(jìn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,使二分局成為干部職工相互學(xué)習(xí)的課堂、交流思想的精神園地、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。

      二是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于分局內(nèi)干部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)的各個(gè)方面,落實(shí)到對(duì)個(gè)人進(jìn)行教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié),為進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和要求,把思想統(tǒng)一到工作部署上,統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)漢川地稅在新起點(diǎn)上的新跨越這一目標(biāo)上,統(tǒng)一到地稅工作如何上層次上。用求真務(wù)實(shí)理念不斷增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

      要開(kāi)展弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的教育,要提高效率,圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一主題,繼續(xù)深化“十項(xiàng)服務(wù)承諾”,做到“多說(shuō)一句話,心向納稅人”、“多做一件事,服務(wù)納稅人”,做到文明服務(wù)、快捷服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。牢記“群眾利益無(wú)小事”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。

      為扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的“規(guī)定動(dòng)作”和“自選動(dòng)作”,更要深入持久地開(kāi)展自查自糾,不斷發(fā)現(xiàn)并解決新問(wèn)題,化解新矛盾。下功夫研究新形勢(shì)下防腐倡廉工作的特點(diǎn)和規(guī)律。促進(jìn)干部職工廉潔自律,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,牢固樹(shù)立地稅榮辱觀,堅(jiān)決抵制或糾正不正之風(fēng)。要深入進(jìn)一步從思想上、源頭上、體制上筑牢拒腐堅(jiān)強(qiáng)防線。能以全身心地投入政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),用實(shí)際行動(dòng),優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng),樹(shù)立地稅良好形象。

      三是堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)地稅精神文明建設(shè)。增強(qiáng)地稅人的國(guó)家意識(shí)、顧全大局、團(tuán)結(jié)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。要深入開(kāi)展以“四零”活動(dòng)(辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、辦稅對(duì)象零投訴)為主要內(nèi)容的“立足崗位實(shí)踐,爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。要端正態(tài)度,認(rèn)真接待和處理納稅人來(lái)電來(lái)信來(lái)訪,誠(chéng)懇聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)和建議,自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng),力所能及幫助服務(wù)對(duì)象合理解決“急、難、愁”問(wèn)題。

      大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、敢于負(fù)責(zé)、見(jiàn)義勇為的精神,使時(shí)代精神深深扎根于心,成為他們?cè)诙愂展ぷ髦袏^發(fā)進(jìn)取、建功立業(yè)的強(qiáng)大精神力量。對(duì)先進(jìn)人物的事跡大力宣傳學(xué)習(xí),積極宣傳本系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事,形成學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣。我們要求,每一位干部職工都要盡情發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),充分釋放工作能量,把自己的智慧和才干用在日常工作中,真情服務(wù)納稅人,真實(shí)踐行諾言。不斷提升地稅行業(yè)形象,增強(qiáng)地稅集體榮譽(yù)感。

      為扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,二分局動(dòng)員全體干部職工積極參與,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。努力打造法治地稅,效能地稅,陽(yáng)光地稅,廉潔地稅、服務(wù)地稅的良好形象。全力推動(dòng)全市地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)富裕、秀美、和諧的新漢川作出更大的貢獻(xiàn)!努力提高全體地稅干部的工作水平,促進(jìn)漢川地稅事業(yè)再上新臺(tái)階。

      第四篇:政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議報(bào)告

      阿拉善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì) 2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作報(bào)告

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)議代表:

      根據(jù)《阿拉善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)2009年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)及建議》要求,我隊(duì)按照反饋意見(jiàn),認(rèn)真開(kāi)展了自糾自查,并在全隊(duì)開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,現(xiàn)將存在相關(guān)問(wèn)題及整改措施報(bào)告如下:

      一、文明執(zhí)法方面

      城市管理行政執(zhí)法工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既要正確處理城管執(zhí)法與城市發(fā)展的關(guān)系,妥善處理好城市普遍存在的“臉皮”與“肚皮”、“繁榮”與“市容”、“法律”與“自律”之間的矛盾沖突,又要顧及法律的嚴(yán)肅性和公正性,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)日益飛速發(fā)展的今天,城管工作中的“以人為本,文明執(zhí)法”,就顯得尤為重要。幾年來(lái),為了搞好文明執(zhí)法工作,我們付出了大量的努力,執(zhí)法隊(duì)員的文明意識(shí)、法制意識(shí)普遍增強(qiáng),依法行政水平顯著提高,在文明執(zhí)法要求下,我們不斷教育隊(duì)員,認(rèn)真查糾自身問(wèn)題,改進(jìn)執(zhí)法方式,涌現(xiàn)出大量文明執(zhí)法的典型。如在整頓黑出租的工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到相對(duì)人極力阻撓甚至暴力抗法,執(zhí)法隊(duì)員堅(jiān)持做到了打不還手、罵不還口,此類(lèi)事例在執(zhí)法隊(duì)伍中舉不勝舉。今年7月我隊(duì)榮獲“盟級(jí)文明單位”稱(chēng)號(hào),雖然取得了一些成績(jī),但在執(zhí)法方面我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蝗莺鲆暤膯?wèn)題:一是少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員存在對(duì)管理與服務(wù),嚴(yán)肅執(zhí)法與文明執(zhí)法的認(rèn)識(shí)不夠清晰,對(duì)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步了解不夠,疏于對(duì)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)文明執(zhí)法的基本精神和要 求不理解;二是文明執(zhí)法就是說(shuō)好聽(tīng)話,不罰款、不暫扣。在執(zhí)法過(guò)程中有些隊(duì)員認(rèn)為文明執(zhí)法就是遇到違法行為人敬敬禮、教育教育、警告一下,不實(shí)行其他處罰,不采取行政強(qiáng)制措施,以致于不敢管或不敢采取行政強(qiáng)制措施,以免被人認(rèn)為“不文明”。面對(duì)文明執(zhí)法中遭遇的問(wèn)題,我們應(yīng)該向何處走,放棄這條城管發(fā)展的道路嗎?不能放棄,只有堅(jiān)持走下去,豐富文明執(zhí)法的內(nèi)涵。今后我們要著重從以下幾點(diǎn)著手:

      (一)、嚴(yán)格執(zhí)法,加大依法辦案的力度。文明執(zhí)法包含著嚴(yán)格執(zhí)法,兩者是不矛盾的,要依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序,嚴(yán)格按程序執(zhí)法,充分運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件,敢于碰硬,維護(hù)法律權(quán)威,體現(xiàn)法律的強(qiáng)制性。

      (二)、豐富文明執(zhí)法內(nèi)涵,做好服務(wù)管理工作。文明執(zhí)法是執(zhí)法工作的前提,服務(wù)管理才是文明執(zhí)法的最終目標(biāo),兩者相輔相成,互相促進(jìn),要想更好地做好城市管理工作,就執(zhí)法隊(duì)伍來(lái)說(shuō),文明執(zhí)法必須向服務(wù)管理傾斜。

      (三)、提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)為群眾排憂解難。在實(shí)際工作中,我們本著為群眾辦好事、辦實(shí)事的原則,主動(dòng)與群眾、商戶溝通聯(lián)系,解決他們反映最強(qiáng)烈的實(shí)際問(wèn)題,制定切實(shí)可行的辦法,為他們排憂解難。例如今年夏季大隊(duì)進(jìn)一步創(chuàng)新城管執(zhí)法理念,通過(guò)開(kāi)通“綠色通道”為瓜農(nóng)解困。先后在開(kāi)發(fā)區(qū)各居民區(qū)劃定臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn),安排執(zhí)法人員全程引導(dǎo)服務(wù),并為瓜農(nóng)發(fā)放印有市容管理相關(guān)規(guī)定、瓜農(nóng)進(jìn)城經(jīng)營(yíng)友情提醒事項(xiàng)和服務(wù)電話等內(nèi)容的進(jìn)城服務(wù)卡。這一舉措既確保了市容市貌的整潔有序及道路暢通,也從根本上解決了 瓜農(nóng)“賣(mài)瓜難”的實(shí)際困難。

      “民以吏為師,身不正而令不從”,在抓外部管理的同時(shí)內(nèi)部管理亦同等重要,城管執(zhí)法隊(duì)員是城市的管理者,體現(xiàn)著城市的文明形象,因此,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

      一是抓隊(duì)員文化素質(zhì)的提高,為了提高隊(duì)員的文化素質(zhì),大隊(duì)鼓勵(lì)隊(duì)員利用業(yè)余時(shí)間,參加各類(lèi)自學(xué)考試,截止2009年上半年,大隊(duì)大專(zhuān)以上學(xué)歷達(dá)到90%。二是注重抓隊(duì)伍法律法規(guī)的培訓(xùn)。學(xué)法才能知法,知法才能用好法,面對(duì)不斷修訂完善的各類(lèi)城市管理相關(guān)的法律法規(guī),大隊(duì)每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求隊(duì)員們與時(shí)俱進(jìn),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)與用有機(jī)結(jié)合,有針對(duì)性地解決執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。學(xué)習(xí)方式上采取普法加重點(diǎn)、集中授課和大隊(duì)組織、中隊(duì)自學(xué)相結(jié)合。為了檢查學(xué)習(xí)效果,大隊(duì)每月一次對(duì)各中隊(duì)的法規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、人員的落實(shí)情況進(jìn)行檢查并組織考核,將考核的成績(jī)與年終考核掛鉤。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了隊(duì)員的執(zhí)法技巧和規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。三是抓好作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)。目前,城管隊(duì)伍的整體素質(zhì)和隊(duì)員的自身素質(zhì)還未真正適應(yīng)新形勢(shì)下城管工作的需求,在其發(fā)展的過(guò)程中,不可避免地會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦型晟票O(jiān)督機(jī)制,健全監(jiān)督體系就顯得尤為重要。首先要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,大隊(duì)專(zhuān)門(mén)成立了督察組,強(qiáng)化城管督查職能,加大內(nèi)部督查,從隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)、隊(duì)容隊(duì)貌、行業(yè)作風(fēng),廉政建設(shè)等多方面、全方位予以監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員,大隊(duì)督察組將堅(jiān)決予以查處,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的將予以清除出執(zhí)法隊(duì) 伍;其次是社會(huì)輿論監(jiān)督,城管工作是為廣大人民群眾服務(wù)的,理應(yīng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督,使自己的言行舉止、紀(jì)律作風(fēng)都始終臵于公眾的監(jiān)督之下,虛心接受群眾批評(píng),這是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平的有力保障;最后是新聞媒體監(jiān)督,新聞媒體作為黨和政府的喉舌,工作的特殊性使其更善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,更好地幫助城管隊(duì)伍準(zhǔn)確把握工作方向,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。

      二、公開(kāi)公正執(zhí)法方面

      城管執(zhí)法是城市管理的重要支撐力量,為老百姓提供服務(wù),處在風(fēng)口浪尖之上、眾目睽睽之下,一方面面臨著法規(guī)制度不配套、部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不完善、執(zhí)法氛圍不濃厚、少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員素質(zhì)不高等因素的挑戰(zhàn);另一方面,隨著城市化進(jìn)程的加快,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大、外來(lái)人員急劇增加,遭受著對(duì)象多元化、環(huán)境復(fù)雜化、項(xiàng)目多樣化、領(lǐng)域拓展化的壓力。執(zhí)法工作難作為、不作為、亂作為,在群眾評(píng)議中城管末位已成為行業(yè)普遍形象,嚴(yán)重影響了城管工作的聲譽(yù),嚴(yán)重制約著城管執(zhí)法工作的發(fā)展。在現(xiàn)有體制機(jī)制條件下,如何突出重圍,推進(jìn)執(zhí)法,改善形象,已成為全體城管人共同面臨的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。必須以公開(kāi)求公平公正,以公開(kāi)求程序規(guī)范,以公開(kāi)求理解支持。

      近年來(lái),大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓公開(kāi)公正工作,不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)隊(duì)伍職責(zé)、辦事程序、人員聘用等予以完全公開(kāi),采取上墻、公示、網(wǎng)絡(luò)等多種形式和強(qiáng)化監(jiān)督、考核評(píng)議等多項(xiàng)保障措施予以公開(kāi),使公開(kāi)公正執(zhí)法在我大隊(duì)全 面落實(shí)。我們的具體做法是:

      (一)管理制度透明

      建隊(duì)以來(lái),我們始終堅(jiān)持“政治建隊(duì)、制度管人”的建隊(duì)方針,把建章立制作為強(qiáng)化隊(duì)伍自身建設(shè)的基礎(chǔ),在實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作中,大隊(duì)建立健全了相應(yīng)的管理制度30余項(xiàng),并及時(shí)編印成冊(cè),下發(fā)廣大城管隊(duì)員手中,定期組織隊(duì)員進(jìn)行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí),將各項(xiàng)管理制度在開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站上予以對(duì)外公開(kāi),制度上墻公開(kāi),既方便了執(zhí)法人員工作中對(duì)照?qǐng)?zhí)行,又方便了群眾監(jiān)督工作,保證大隊(duì)各項(xiàng)工作規(guī)范開(kāi)展,促進(jìn)了城管隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),規(guī)范化管理。

      (二)身份程序透明

      執(zhí)法隊(duì)員最直接接觸廣大人民群眾,為確保每名執(zhí)法隊(duì)員都能依法行政、規(guī)范執(zhí)法,大隊(duì)除制定嚴(yán)格制度約束隊(duì)員行為外,還將執(zhí)法人員身份和辦事程序進(jìn)行了最大限度的公開(kāi)。在執(zhí)法工作中在實(shí)行了持證掛牌上崗辦法,在執(zhí)法和管理中,除要求隊(duì)員必須出示執(zhí)法證件、亮證執(zhí)法外,還為每位隊(duì)員佩帶統(tǒng)一樣式的胸牌,將隊(duì)員姓名、職務(wù)、崗位、編號(hào)等情況以胸牌的形式對(duì)外公開(kāi),掛牌上崗,使每位執(zhí)法人員的一言一行、一舉一動(dòng)都最直接最透明的展現(xiàn)在廣大群眾的監(jiān)督之下。同時(shí),大隊(duì)將隊(duì)員執(zhí)法辦案的程序、處罰權(quán)限、時(shí)限以及隊(duì)員文明執(zhí)法、廉潔自律等要求、規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)全部對(duì)外公開(kāi),即方便了群眾辦事,也方便了群眾監(jiān)督。為保證各項(xiàng)公開(kāi)辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),大隊(duì)高度重視群眾的監(jiān)督工作,在政務(wù)公開(kāi)欄公布監(jiān)督電話,走上街頭、走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷或征求意見(jiàn)表,廣泛征求群眾對(duì)城管 隊(duì)伍和隊(duì)員落實(shí)公開(kāi)制度、程序的意見(jiàn)建議,并將其作為隊(duì)員考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),確保城管隊(duì)員都能自覺(jué)遵守城管執(zhí)法各項(xiàng)程序規(guī)定,依法辦事、規(guī)范執(zhí)法。

      (三)職責(zé)依據(jù)透明

      綜合執(zhí)法工作是一個(gè)新生事物,為使廣大群眾能夠自覺(jué)遵守城市管理法律法規(guī),發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與城市環(huán)境管理工作,大隊(duì)將具體的城管法律法規(guī)規(guī)章條款內(nèi)容匯編成冊(cè),主動(dòng)發(fā)放到管理服務(wù)對(duì)象和廣大群眾手中,建隊(duì)五年來(lái),共發(fā)放城管法規(guī)宣傳冊(cè)子上萬(wàn)冊(cè),方便了群眾學(xué)習(xí)城管法規(guī)。

      (四)內(nèi)部管理透明

      在實(shí)施政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中,大隊(duì)一方面采取措施狠抓對(duì)外公開(kāi),另一方面對(duì)內(nèi)部管理中的重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)及隊(duì)員關(guān)心的內(nèi)容也進(jìn)行了廣泛的內(nèi)部公開(kāi)。一是制定了案件處罰審批權(quán)限和議事規(guī)則,重大問(wèn)題或重大案件均由集體討論決定,規(guī)范案件的審核。二是對(duì)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定及違反規(guī)定行為的監(jiān)督舉報(bào)方式予以公開(kāi),實(shí)行了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)大家監(jiān)督廉政制度的落實(shí),同時(shí),大隊(duì)每年均召開(kāi)述職述廉會(huì)議,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己廉政建設(shè)和廉潔自律情況均向全體隊(duì)員進(jìn)行通報(bào),由隊(duì)員無(wú)記名方式進(jìn)行評(píng)議,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政。

      (五)服務(wù)措施透明

      立足執(zhí)法崗位,為群眾解決困難、為開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航是我們城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為此,大隊(duì)出臺(tái)了一系列為民服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)的措施,并廣泛公開(kāi),認(rèn)真落實(shí)。一是制定了主動(dòng)上門(mén)為重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)發(fā)展提供城管執(zhí)法保障,送法上門(mén),與建筑工地和企業(yè)簽定《文明施工責(zé)任書(shū)》,將城市管理有關(guān)規(guī)定以書(shū)面形式告知企業(yè)單位,并定期上門(mén)指導(dǎo)、幫助解決城管執(zhí)法方面的問(wèn)題。二是加強(qiáng)信訪工作,設(shè)臵舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度等受理舉報(bào)方式、渠道在宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)上廣泛公開(kāi),并設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)受理群眾舉報(bào),及時(shí)解決群眾城市管理方面的困難。大大促進(jìn)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、法制工作、廉潔從政、服務(wù)群眾等各方面工作的深入開(kāi)展,走出一條抓政務(wù)公開(kāi),促公平公正辦事,公平公正執(zhí)法,建設(shè)透明城管執(zhí)法隊(duì)伍的建隊(duì)之路,今后,我們將一如既往,堅(jiān)持不懈,抓政務(wù)公開(kāi),抓陽(yáng)光行政,公正、公平執(zhí)法,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)城管隊(duì)伍更大發(fā)展。

      三、存在問(wèn)題

      目前我們隊(duì)伍中目前還存在著一些問(wèn)題與不足,有待進(jìn)一步提高和改善。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

      一、不能正確對(duì)待權(quán)力和利益的關(guān)系,執(zhí)法工作中辦“人情”案現(xiàn)象還時(shí)有存在。

      二、部分中隊(duì)有個(gè)別隊(duì)員專(zhuān)業(yè)水平不扎實(shí)、管理能力弱,造成解決處理問(wèn)題缺少對(duì)策,工作效率低。

      三、個(gè)別隊(duì)員還存在以“管人者”自居的思想,工作方法簡(jiǎn)單、缺乏工作耐心,不能正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系,不能正確對(duì)待執(zhí)法過(guò)程中遇到的困難和挫折,影響了隊(duì)伍形象。

      四、由于城市管理的需要,我們的執(zhí)法隊(duì)伍不斷壯大,整個(gè)隊(duì)伍之間的配合處在磨合期,有待進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)。為了更好的開(kāi)展下一步工作,提升工作質(zhì)量,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)糾正,堅(jiān)持走正規(guī)化、法制化的道路,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。使我們的城管執(zhí)法工作得到開(kāi)發(fā)區(qū)群眾的支持和肯定,謝謝大家!

      第五篇:2013政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議

      政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自評(píng)報(bào)告

      尊敬的醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

      為進(jìn)一步加強(qiáng)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),近日,我院在全院范圍內(nèi)組織在職職工開(kāi)展以“強(qiáng)化優(yōu)良作風(fēng),服務(wù)人民健康”為主題的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)2013年市衛(wèi)生局,縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作方案相關(guān)文件精神,現(xiàn)對(duì)個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)作如下自評(píng):

      一. 法律法規(guī)方面:

      通過(guò)電視,網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙等多種新聞媒體渠道認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),積極參加院內(nèi)外舉辦的各項(xiàng)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),我自工作以來(lái)遵紀(jì)守法,始終用法律知識(shí)武裝自己的頭腦,依法執(zhí)業(yè),本著從醫(yī)者的良心從事執(zhí)業(yè)醫(yī)療活動(dòng),從無(wú)法亂紀(jì)行為發(fā)生,并有信心接受組織和公眾的監(jiān)督。

      二. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

      常言道:“未行醫(yī),先行德;所謂醫(yī)者,仁心仁術(shù)也。”只有具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的醫(yī)者,才能更好的為廣大群眾服好務(wù),在工作中,我時(shí)刻以一個(gè)醫(yī)者的職業(yè)道德約束和要求自己,多次拒收病人家屬紅包,贏得了廣大病員的好評(píng)。我相信:金碑銀碑,不如病人的口碑,作為一個(gè)從事多年醫(yī)療工作的醫(yī)者,只有獲得病員的良好口碑,才是我們醫(yī)者的最大榮耀。

      三. 服務(wù)態(tài)度方面

      我始終堅(jiān)持認(rèn)為我們工作的本質(zhì)應(yīng)落實(shí)到“服務(wù)”二字上,從思想上的認(rèn)識(shí)再到具體工作的實(shí)質(zhì)都是為廣大群眾服務(wù)。公立醫(yī)院的辦院方向本來(lái)就是解決廣大群眾“看病難”“看病貴”的問(wèn)題,而作為公立醫(yī)院主體的醫(yī)護(hù)人員,理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧x務(wù)便是為他們服務(wù),為他們提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù),最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能有動(dòng)力不斷強(qiáng)化服務(wù)知識(shí),提升服務(wù)水平,從而熱情,周到,腳踏實(shí)地的為廣大老百姓服務(wù)。

      四. 工作質(zhì)量及辦事效率方面

      認(rèn)真履行自己的本質(zhì)工作,首先,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度,病人入院后及時(shí)認(rèn)真的書(shū)寫(xiě)各種醫(yī)療文書(shū),出院病人及時(shí)辦理相關(guān)出院手續(xù)。以避免病員出院后為此反復(fù)跑路的情況,對(duì)于個(gè)別重病例患者實(shí)行會(huì)診討論制度,及時(shí)會(huì)診,認(rèn)真討論,為其制定更為合理的治療方案,認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查詢制度,堅(jiān)持每日對(duì)病員查房,解決醫(yī)療上存在的各種問(wèn)題;同時(shí)利用空余休息時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力水平,從而更好的為病員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),主動(dòng),及時(shí)的為廣大群眾服務(wù)。

      五. 黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

      認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)其精神,雖然我不是黨員,但始終把清正廉潔的工作作風(fēng)放在首位,在工作中,堅(jiān)持原則,堅(jiān)決抵制醫(yī)療過(guò)程中的不良作風(fēng),不開(kāi)大處方,不亂開(kāi)單,不過(guò)度用藥,時(shí)

      刻約束自己的行為。

      六. 工作中存在的不足之處及整改

      1,加強(qiáng)十三項(xiàng)核心制度的學(xué)習(xí)

      由于工作繁忙,有些核心制度的落實(shí)尚有欠缺,如手術(shù)分級(jí)管理制度,術(shù)后討論制度等,尚需進(jìn)一步落到實(shí)處。

      2,門(mén)診病人秩序維持欠佳

      由于我科門(mén)診病人較多,門(mén)診醫(yī)生坐診時(shí)間有限,每天上午門(mén)診高峰時(shí)個(gè)別病人坐診時(shí)間長(zhǎng),少部分病員在等待時(shí)會(huì)有點(diǎn)抱怨心理,因此,想辦法改善優(yōu)化坐診流程,更好的為病員服務(wù),做好窗口形象。

      3,多開(kāi)展自我評(píng)價(jià)活動(dòng)

      自始至終強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),時(shí)刻要求自己規(guī)范自己的言行,主動(dòng)尋找工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

      總之,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的工作,我們絕不能掉以輕心,應(yīng)把它作為一種長(zhǎng)期建設(shè)機(jī)制,從問(wèn)題的根源抓起,狠抓落實(shí),并及時(shí)開(kāi)展就“回頭病”的整治工作,以確保醫(yī)療措施落到實(shí)處,從而使人民群眾真切的感受到我們衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)人員真心實(shí)念的為群眾辦好事,辦實(shí)事,辦成事的決心和態(tài)度。

      梓潼縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科王秀華

      2013-7-18

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