第一篇:酒店圣誕元旦營銷策劃案
“相約天達 共享圣誕” 系列活動營銷策劃案
一、活動目的及意義:
圣誕節(jié)現(xiàn)在越來越受到人們的關(guān)注,已形成圣誕節(jié)消費熱點,元旦來臨,年終歲末,企業(yè)年會增多,慶祝類活動增多,抓住兩個重大節(jié)日進行整合營銷,可以一舉多得。廣告宣傳擴大知名度,促銷政策吸引消費者,促進銷售,酒會策劃提升酒店品牌形象。松原目前適合節(jié)日高檔消費場所相對有限,探索新的營銷模式,適度超前引領(lǐng)消費,為滿足高層人士需求,奠定天達在松原星級酒店中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
二、主題活動:
1、餐飲部促銷政策
●圣誕、元旦期間餐飲推出兩款套餐。(免餐位費,限雨婷廳)。
488元套餐:10菜1湯788元套餐 :12菜1湯
菜譜:附后
●8道特色菜推薦:
南酥肉絲32元/例四季養(yǎng)生菜38元/例極品麻辣誘惑38元/例生炒三黃雞48元/例香蔥烹炒鹿肉絲58元/例羊排燉山藥58元/例
豉油杏鮑菇36元/例橙香金瓜28元/例
●圣誕節(jié)3天,每桌客人憑結(jié)賬單到前臺領(lǐng)圣誕禮物一份。(蓋作廢戳)●元旦期間舉行婚宴,贈豪華大床房一間夜。(1月1日-10日)
操作流程:憑消費小票+服務(wù)員、餐飲經(jīng)理簽字+客戶簽名、電話號到前臺兌換入住卡,有效期一個月,入住需提前預(yù)約。
2、客房圣誕節(jié)期間:贈圣誕禮物(依照入住客單派送,限三日)
3、會議促銷政策:
(企業(yè)年會免費策劃,報紙免費宣傳,免費使用投影儀,免費使用LED電子屏)
4、互動政策 :
一次性餐飲消費2980元,贈豪華標(biāo)準(zhǔn)間一間夜,價值358元
一次性餐飲消費5800元,贈豪華商務(wù)套房一間夜,價值538元
一次性餐飲消費8800元,贈豪華休閑套房一間夜,價值888元
操作流程:針對散客,憑當(dāng)日結(jié)賬單+服務(wù)員、經(jīng)理簽字+客人簽字、手機號
到前臺兌換禮品券。(有效期一個月,小票回收卡作廢戳,客房需提前預(yù)約,贈
房不開發(fā)票)
5、VIP協(xié)議客戶預(yù)訂宣傳
享受貴賓價格;優(yōu)先入住權(quán);客戶經(jīng)理專人服務(wù);酒店不定期舉辦會員聯(lián)誼;獨
享更多酒店優(yōu)惠政策
6、耀動松原 歡樂圣誕——天達名都大酒店首屆VIP酒會
7、天達名都大酒店企業(yè)年會(元旦)另議
三、系列活動時間:2010-12-15——2011-01-15
四、活動地點:天達名都大酒店
五、耀動松原 歡樂圣誕——天達名都大酒店首屆VIP聯(lián)誼酒會 策劃方案:
活動目的:通過聯(lián)誼酒會回饋VIP客戶,通過供應(yīng)商贊助搭建平臺,聯(lián)誼、互
動,增加商務(wù)機會,增加供應(yīng)商信心,進一步提升酒店品牌形象,擴大酒店在業(yè)
內(nèi)的影響力,為客人提供增值服務(wù)。
活動流程:
1、天達集團董事長講話
2、VIP代表講話
3、供應(yīng)商代表講話
4、歌手開場,酒會開始,自由交流
5、歌手表演與客戶才藝展示穿插進行
(客戶參演節(jié)目,需20日前報到市場部)
6、中間穿插抽獎(由圣誕老人派發(fā))
7、主持人宣布酒會結(jié)束
參會人員: VIP客戶、供應(yīng)商、特邀嘉賓、散客
(酒店入住客人門票只收100元),約200-260人
注:20日確定參會人數(shù),報到市場部
時間:圣誕夜12.25
18:00—21:30
地點:二樓宴會廳
消費標(biāo)準(zhǔn):188 元/位,憑票入場,票面值188元,包含餐飲消費。菜譜待定。
(1)報紙:
《松原晨訊》活動主題宣傳1/4版為主《松原日報》1/4*1期
(2)DM宣傳彩頁:
數(shù)量規(guī)格:8500份*大8開正背*157克,投遞:江南江北新文化報夾投8000份,市場部派發(fā)500份。
促銷:設(shè)58元代金券,餐飲十足抵用,活動期內(nèi)有效,特價套餐除外。
內(nèi)容:一面是酒店整體促銷政策,一面是酒店圖片展示、簡介+年歷
(3)廣播:交通文藝臺,45″*30天*2次/天
(4)分眾傳媒:高檔寫字樓等30″*30天,重新設(shè)計
(5)精美臺歷:
數(shù)量:500本
設(shè)計:印有天達標(biāo)識、圖片+月歷,13頁
發(fā)放:發(fā)給市場部、餐飲部、客房大客戶及客人
(6)POP展架:2個,一個換畫面,一個帶架。
(7)圣誕賀卡:400份,250克銅板腹膜壓痕,大客戶供應(yīng)商、派發(fā)宣傳
(8)門票面值188元:500張250克銅板(大客戶,供應(yīng)商,零售)
(9)禮品券:200張250克銅板
七、氛圍營造:
●酒店正門外,方臺上立5米高圣誕樹2棵,左右各一棵,布滿星星彩燈
●大堂內(nèi)立3米高圣誕樹一棵,布滿彩燈,掛滿圣誕禮物
●二樓酒吧圍欄掛彩帶等裝飾
●櫥窗:噴字漆,圣誕招貼畫、雪花、彩帶等若干
●圣誕老人服飾一套,圣誕女裝2套,圣誕帽50頂;
餐飲圣誕禮物100份,客房圣誕禮物200份;
酒會圣誕老人抽獎圣誕小禮物50份;
圣誕小禮物共350份(小襪、小樹、圣誕老人等);
通過本次宣傳,在政府機關(guān)單位有更多影響,為進一步和政府職能部門合作
提供條件,增強了酒店的知名度和美譽度,樹立品牌形象,為酒店持續(xù)發(fā)展奠定
基礎(chǔ),加強客戶忠誠度,樹立在酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,成為松原酒店業(yè)一道風(fēng)景。
九、費用預(yù)算:
1、廣告費
晨訊存有廣告費約1萬元,傳單印刷費2000元
投遞費320元
交通文藝臺置換3000元
展架畫面100元
賀卡400元
門票240元
禮品券150元
臺歷3300元
2、圣誕飾品、招貼畫 1349元
3、圣誕樹3棵3100元
4、圣誕禮物1400元
5、樂隊歌手主持:3000元
6、收入來源:供應(yīng)商贊助 散客
附
1、圣誕活動期間 套餐菜譜
488元套餐A(10菜一湯)
家常燉胖魚頭 梅菜扣肉 鹽爆螺片熘蝦段 四季養(yǎng)生菜 橙香金瓜
鹵水拼盤 撈汁什錦 農(nóng)家四寶 川白肉滋補羊排燉山藥
主食: 水餃素三鮮半斤、肉三鮮半斤、揚州炒飯
488元套餐B(10菜一湯)
家常燉草魚 霸王全肘 白灼大蝦 農(nóng)家四寶 牛腩燉蘿卜
雙菇雙青 港式烤雞 紅酒雪梨拼黃桃 酸辣雞胗 錦繡拉皮
西湖牛肉羹
主食: 餅合盤 醬油炒飯
788元套餐A(12菜一湯)
生煎多寶魚 蹄筋燒海參 如意烤羊腿 麻辣誘惑香鍋 臘肉菜心
薯片香酥蝦 牛腩蘿卜熏醬拼盤拔絲香蕉農(nóng)家四寶
四季養(yǎng)生菜 海鮮大拌菜西湖牛肉羹
主食 精美點心2道 綠茶糯米餅 海鮮珍珠湯
788元套餐B(12菜一湯)
清蒸桂魚蘭花鳳冠燒海參 至尊羊脖 碧綠螺片 橙香金瓜
大鵝燉酸菜 牛腩燜蘿卜 鹵水拼盤 撈汁什錦蒜茸西蘭花
香蔥烹炒鹿肉絲 肉沫小白菇炒菜心滋補羊排燉山藥
主食:精美點心兩道餅合盤海鮮燒飯
附2:自助酒會菜單明細
冷飲:百事 美年達 西瓜汁 橙汁 礦泉水 菠蘿汁
熱飲:意大利特濃咖啡 福建紅茶 浙江綠茶 伊利熱奶
水果:美國膠橙 海南香蕉 非洲火龍果 秦嶺獼猴桃 新疆哈密瓜 新疆西瓜
沙拉:培根土豆沙拉 清新田園沙拉 甜蜜水果沙拉海鮮雞丁沙拉
沙拉調(diào)味醬:法式汁 草莓橙香汁 千島汁 意大利汁
湯羹類:奶油野菌湯 意大利蔬菜湯
熱菜類:美式香煎雞脯 香炸薯條 香菇海鮮意大利面 泰式咖喱燴雞
意大利香腸比薩瑪格麗特比薩法式牛排韓式炸蔬菜
冷拼類:新西蘭鳳爪 煙熏馬面魚 什錦冷腸拼盤 金針培根卷
美式牛肉酸瓜卷 新式烤腸
點心:黑米糕 香芋卷 南瓜餅 綠菜餅 糯米卷
甜點: 奶酪蛋糕 花紋蛋糕
干點:曲奇 可可酥
漢堡:火腿漢堡 甜甜圈
紅酒:法國紅酒2種雞尾酒香檳2種
第二篇:酒店春節(jié)營銷策劃案
酒店營銷計劃書
一、目標(biāo)任務(wù)
1.客房目標(biāo)任務(wù)
萬元/年。
2.餐飲目標(biāo)任務(wù)
萬元/年。
3.起止時間
年1月1日~12月31日
二、形勢分析
(一)市場形勢
年全市酒店客房共10 000余間,預(yù)計年還會有1~2個酒店相繼開業(yè)。競爭形勢相當(dāng)激烈,“價格戰(zhàn)”仍會持續(xù)。
2.與本店競爭團隊市場的酒店。(略)
3.與本店競爭散客市場的酒店。(略)
4.預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)后,團隊競爭會更加激烈,散客市場仍保持平衡,會議市場潛力很大。
(二)競爭優(yōu)、劣勢分析
1.優(yōu)勢。本酒店地理位置佳、知名度高、客戶品種全,餐飲、會務(wù)設(shè)施齊全。
2.劣勢。本酒店被高星級酒店包圍,設(shè)備設(shè)施屬陳舊翻新,但與周圍酒店相比并無差異性。
三、作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,應(yīng)充分發(fā)揮酒店的地理位置及餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)中層消費群體,如國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團隊、境外旅游團隊、中檔商務(wù)散客及各類會議組團??驮词袌隹煞譃橐韵氯N。
1.團隊,也就是本省旅行社及省外旅行社。
2.散客,也就是本市及周邊專區(qū)、海外的商務(wù)公司。
3.會議,也就是政府各職能部門、企事業(yè)機構(gòu)及省內(nèi)外各商務(wù)公司。
四、月度工作重點
本營銷部各月的工作重點如下表所示。
酒店春節(jié)營銷策劃案
一、目的1.提高酒店的社會知名度,使本市司機都知道酒店的具體位置。
2.拉動干凈消費,提高客戶的滿意度、美譽度和忠誠度。
二、時間
年月日
三、涉及的部門
康樂部、前廳部、餐飲部等。
四、主題
暖春——春節(jié)優(yōu)惠酬賓
五、優(yōu)惠活動價格
實行通票制度。價格為128元/位。
六、活動服務(wù)項目
1、洗浴。客人可以在本酒店洗浴中心洗浴一次
2、自助餐。酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐
3、觀看大型演出。每晚20:00在本酒店演藝大廳將有歌舞表演,持通票者可以入場觀看,每張票僅限一次。
4、書吧。在活動期間,持通票者可以到酒店書吧免費閱覽(無次數(shù)和時間限制)。
5、健身。在活動期間,客人可持通票到健身房活動1小時。
七、宣傳
(一)外部宣傳
活動的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇一下媒體。
1、報紙媒體:《XXX時報》、《XX晚報》、(除基本廣告外,可進行DM夾報)
2、電視媒體:XX衛(wèi)視綜合頻道、XX電視臺經(jīng)濟頻道
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:XXX網(wǎng)、XX網(wǎng)
4、戶外媒體:路過本酒店的XX路、XX公交車的車身廣告
(二)其他宣傳
1、DM的發(fā)放。DM為大32開四色印刷雙折頁,針對出租車司機及有車族重點發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書。
2、店外的宣傳。開業(yè)用的氫氣球、燈籠、條幅、POP等,烘托春節(jié)氣氛。
3、店內(nèi)布置。酒店內(nèi)的燈籠、彩色氣球、POP、海報、吊旗等布置到位。
4、每天舉辦幸運大抽獎活動。(詳情見店內(nèi)海報)
八、促銷
(一)贈券活動
1、除通票外,其它消費金額達到一下標(biāo)準(zhǔn)時,將有禮券和禮品贈送。
(1)凡一次性消費滿300元贈20元、演藝門票1張和其它禮品。
(2)凡一次性消費滿500元贈50元、演藝門票2張和其它禮品。
(3)凡一次性消費滿1000元贈120元、演藝門票4張和其它禮品。
(4)凡一次性消費滿1500元贈200元、演藝門票6張和其它禮品。
(5)凡一次性消費滿2000元以上的(含2000元)贈300元、演藝門票8張、健身月卡1張和其它禮品。
2、活動期間,演藝門票買一送一。
(二)促銷禮品
本次活動沒有以下禮品:打火機類、小雕塑類、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。
九、營銷服務(wù)
1、為配合本次營銷活動的順利進行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員在營銷時需要同時進行電話營銷、簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員銷售。團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
2.隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立客戶檔案制度。
十、費用預(yù)算
此次活動旨在提高酒店的知名度,客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。需要酒店員工整合一切可以利用的資源,打好這一張。因此,我們必須做到“四個到位”,及各項物品的準(zhǔn)備到位,終端產(chǎn)品的陳列到位,贈品贈送到位,人員培訓(xùn)到位。
用外幣結(jié)算的客人可按照當(dāng)日外幣牌價及酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算,對于用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和旅行支票等其他結(jié)算方式的客人,按照本酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。
第三篇:圣誕營銷策劃案
揚州職大圣誕元旦炒店營銷方案
實施前期的準(zhǔn)備活動:
1、全校群發(fā)短信告知圣誕元旦活動
2、新浪微博、QQ、人人作活動預(yù)熱
3、組織團隊在校區(qū)進行宣傳單的發(fā)放和海報的張貼
4、代理商和職大天翼部落團隊共同裝飾營業(yè)廳,營造節(jié)日氛圍
5、所有部長達人集體參與,在店門口搭起帳篷,配合店里做圣誕元旦裝扮,并帶動身邊的朋友同學(xué)參與,營造熱鬧氛圍。
實施階段:
短期炒店方案(圣誕節(jié)到元旦節(jié)期間)
時間:12月23日至1月1日
地點:職大電信營業(yè)廳及門口
對象:全體師生
口號:圣誕節(jié):翼起來過圣誕節(jié)——天翼帶你暢游3G網(wǎng)絡(luò)
元旦:辭舊迎新,翼動新年——天翼帶你暢游3G網(wǎng)絡(luò)
各種策劃活動:
1、進店有禮。
從12月24日開始,凡在電信營業(yè)廳辦理各種業(yè)務(wù)者,均可憑借業(yè)務(wù)單領(lǐng)取精美掛件一個(24、25日禮品為精品包裝蘋果一只)。先到先得,共計50份。(孔德星負責(zé))
2、免費體驗電信網(wǎng)絡(luò)(到店)
在職大電信營業(yè)廳設(shè)立寬帶體驗區(qū),免費體驗12M高速上網(wǎng),然后再做關(guān)于寬帶滿意度的問卷調(diào)查,填寫問卷者均可獲得精美掛件一份。(范紹華負責(zé))
3:微博大屏幕有獎問答互動抽獎(線上活動)
時間:22到31號,室外大屏幕活動23—25號
地點:營業(yè)廳門口
安排:上午10點開始,晚上7點結(jié)束,除上課外每位部長必須在每天都在現(xiàn)場,達人高峰期必須在現(xiàn)場,同時參與活動。
活動詳情:營業(yè)廳門口舉行微博大屏幕活動,加話題微博#翼起來過圣誕節(jié)#回答問答題,并@揚州職大天翼部落,室外微博大屏幕時每天抽取5名三等獎、3名二等獎、2名一等獎。并在活動結(jié)束后統(tǒng)一抽出一名特等獎。至少2名部長(徐澤華、徐捷)負責(zé)微博維護,3名部長(汪洋、倪雅杰、竇颯)帶學(xué)生辦理手機或業(yè)務(wù)。
獎項設(shè)置:特等獎:中興N880e(代理商提供)一等獎:背包 二等獎:雨傘 三等獎:鼠標(biāo)墊
4:擲飛鏢活動(23到25號)
規(guī)則:每人擁有5次擲飛鏢機會,25環(huán)以下參與獎,25到34環(huán)三等獎,35到44環(huán)二等獎,45到50環(huán)一等獎。一等獎二等獎獲得者可晉級下一輪每天晚上6點開始得分最高者獲得每天特等獎。
人員安排:1名部長(黃琪)維持秩序,一名部長(劉鳳)發(fā)放禮品,宋康協(xié)助配合兩人。獎項設(shè)置:特等獎:兩張電影票。一等獎電腦桌一臺; 二等獎水杯一個; 三等獎鼠標(biāo)墊一個; 參與獎氣球或者面紙一包。
5:限量充300得300送天翼手機,再送150元話費。通過達人宣傳及線上活動,店內(nèi)海報達到宣傳目的。張小杰、狄楊柳、許勇、顏瑤負責(zé)后勤。注:不排除其他因素引起的人員調(diào)動。
長期炒店方案:
1:制作書面問卷調(diào)查表格,調(diào)查對象為全體12級新生,內(nèi)容分為是否帶電腦,有無天翼手機,是否選擇電信寬帶,下學(xué)期是否帶電腦,希望電信再提供哪些幫助等內(nèi)容。匯總整理后形成電子檔。
2:繼續(xù)宣傳天翼手機,培養(yǎng)達人,融入新的達人,不斷進行發(fā)展。
預(yù)期效果:星期天店內(nèi)人氣不斷,非節(jié)假日中午晚上人氣火爆,完成院線通35個的指標(biāo),新用戶25名,提升同學(xué)們對電信寬帶的熟識。
物料清單:蘋果50份(200元)、掛件50份(100元)、氣球一包(10元)、面紙10條(50元)、背包8個(320元)、水杯20個(150元)、電影票(240元)鼠標(biāo)墊50個(100元)、海報、標(biāo)識牌、宣傳單、圣誕貼紙、彩帶、圣誕樹、圣誕帽(200元)。合計約1300元。
活動簡表:
日期 活動內(nèi)容 場地布置 獎品
10份神秘禮包(內(nèi)存卡+鼠標(biāo)墊+祝福語)
人員安排
范紹華發(fā)布,所有天翼部落成員參加。
為活動提前做準(zhǔn)
微博、人人、備,天花板彩帶,QQ發(fā)布消息墻壁貼圣誕節(jié)小
12月23日前
預(yù)熱,抽獎裝飾品,圣誕樹
活動 圣誕帽各種禮物
準(zhǔn)備到位。小禮品掛圣誕樹
進店有禮
上
營業(yè)廳寬帶體驗區(qū),準(zhǔn)備光纖貓
寬帶體驗
網(wǎng)線,寬帶問卷
調(diào)查
孔德星發(fā)放
平安果
(憑業(yè)務(wù)單)精美掛件
范紹華輔導(dǎo)
23—25日
25日以后
徐澤華、徐捷
室外,營業(yè)廳門鼠標(biāo)墊
微博維護,汪
口2頂擺帳篷,兩15個、雨
微博大屏幕 洋倪雅杰竇颯
臺電腦,一臺電傘9把、帶領(lǐng)學(xué)生辦理
視機 背包8個
手機和業(yè)務(wù)。
面紙若
黃琪維持秩
干、氣球
室外、帳篷旁邊,序,劉鳳發(fā)放
若干、水
擲飛鏢 5支飛鏢,一個鏢獎品,宋康協(xié)
杯20個、盤 助現(xiàn)場,防止
電腦桌
5突發(fā)事件
臺。
充值送話費(網(wǎng)廳),用線上宣傳、線下
所有成員
流量送通話達人及部長推廣
時長
注:23—25日所安排人員不排除其他原因進行調(diào)整,人員安排到部長,各自達人協(xié)助自己的工作。其他成員活動時都要在現(xiàn)場,并積極參加活動。
第四篇:“圣誕節(jié)” “元旦” 營銷活動策劃案
“圣誕節(jié)” “元旦” 營銷五大攻略
策劃案
引言:
“圣誕節(jié)”馬上就要來臨,“元旦”又接踵而至。這些中西傳統(tǒng)的節(jié)日情節(jié),極易形成集群效應(yīng)和產(chǎn)生經(jīng)濟效益,特別將迎來結(jié)婚人群和許多行政事業(yè)單位的女性群體消費的高潮。
一.活動目標(biāo)對象分析:
(一)結(jié)婚人群的女性:
由于中國傳統(tǒng)的習(xí)慣,2005年結(jié)婚的人相對較少,許多人
延遲到2006年結(jié)婚,因此這一群體定位為我們的目標(biāo)對象。
(二)行政事業(yè)單位的女性:
此類人員包括:銀行職員、行政機關(guān)人員、教師、公安等,年底到了,對于這些有固定收入的的人員來講,有一筆可
觀的的收入,因此必須鎖定這一消費群體,定位為我們的目標(biāo)對象。
二.活動策劃:
活動主題:
“陽光行”讓美麗、健康與您同在免費美麗咨詢、健康體檢 活動時間:
2005年12月22日——2006年1月25日
三.活動對象:
湖州地區(qū)的廣大女性
四.五大系列活動內(nèi)容:
? 系列活動一:新娘面部免費護理
活動對象:(2005年——2006年)結(jié)婚登記者女方
活動內(nèi)容:憑結(jié)婚登證免費皮膚護理三次。
A.深層清潔面部B.暗瘡消炎C.防敏感護理D.皮膚保濕護理(可任選一項)
? 系列活動二:婦科體檢
活動對象: 湖州地區(qū)的廣大女性
活動內(nèi)容:
白帶常規(guī)B超(子宮、附件)陰道鏡檢查 紅外線乳透 三大常規(guī)
? 系列活動三:美容專家咨詢
活動對象: 湖州地區(qū)的廣大女性
活動內(nèi)容:各種美容知識、我院美容項目推廣、填寫美容咨詢表積累消費群體等
? 系列活動四:醫(yī)學(xué)整形美容手術(shù)費半價風(fēng)暴延續(xù)
? 系列活動五:歲末“麗人行”
活動對象:女教師、機關(guān)公務(wù)員、女公安
活動內(nèi)容:
激光美療:激光除皺、皮膚祛色斑、面部皮膚老化處理、毛孔粗
大處理。
生活美容:眼部護理、美白爽膚、卵巢保養(yǎng)、各式眉毛修造?;顒悠陂g8.5折優(yōu)惠,“套餐式”(二個項目以上享受7折)說明:面部是女性比較注重的部位,這些美容活動方案治療時間不長,見效快,比較適合休假不長的職業(yè)女性。
五.廣告支持:
1.湖州晚報12月19日整版、12月20日半版、12月25日半版,軟文12月23日 12月28日2006年1月5日
2.廣電報半版
3.電視廣告每天5分鐘12月19日——12月28日共10天(湖州1.2.3套導(dǎo)視頻道)
4.湖州陽光女子醫(yī)院夾報一份。
此方案為節(jié)日期間的活動初稿,具體細節(jié)待各科室提出建議后再細化。
策劃部2005.12.5
第五篇:圣誕元旦營銷活動流程及細則
圣誕元旦營銷活動流程及細則
一、前期準(zhǔn)備
1、禮品臺。物業(yè)部在12月22日前準(zhǔn)備好活動禮品陳列臺、地毯,地毯提前清理干凈。準(zhǔn)備兩個抽獎箱底座。12月22日進行安置。
2、銷售小票。財務(wù)部清點前期剩余購物小票總量,如需加印小票提前通知辦公室。辦公室負責(zé)小票的印刷。財務(wù)部負責(zé)小票的售賣。每本15元。
3、刮刮卡。財務(wù)部負責(zé)清點前期剩余刮刮卡,包括前期抽獎箱中剩余的刮刮卡的數(shù)量和比例。并報公司李董和營銷部。
4、禮品。辦公室負責(zé)前期剩余禮品的統(tǒng)計,并報公司李董和營銷部。重點禮品(如電腦、電視等)需在活動之前與各供貨商進行溝通,保證禮品在送達顧客手中啟用之后的售后服務(wù)。
5、表格及專用章。業(yè)務(wù)部負責(zé)在活動之前清點整理禮品臺及各類表格和專用章。
6、《活動通知》。業(yè)務(wù)部負責(zé)給商戶下發(fā)《活動說明通知書》。對活動內(nèi)容、注意事項以及需商戶配合的工作(如購買小票、增加銷售扣點等)進行詳細說明。在12月19日下達到各商戶手中,并要求各商戶在發(fā)放表上簽字。
7、夜場禮品。圣誕節(jié)兩天所需要的羽絨服贈品由業(yè)務(wù)部負責(zé)購買,共需60件。在12月20日之前確定,并要保證能夠在活動中隨時換碼。
8、禮品組。業(yè)務(wù)部根據(jù)國慶期間活動的工作流程組建禮品臺工作人員(人員不足時由辦公室配合從各后勤部門抽調(diào)),并安排班次。業(yè)務(wù)部主管要在活動之前對禮品臺工作人員進行工作流程、注意事項以及安全事項等方面的培訓(xùn),確保在12月23日能夠正式上崗。
9、電影晚會。由營銷部進行外聯(lián)。24日平安夜的放映現(xiàn)場暫定于B館二層正廳。由物業(yè)部負責(zé)接出電源。辦公室負責(zé)安排專人協(xié)助配合電影公司的工作。
9、現(xiàn)場布置及廣告宣傳。由營銷部負責(zé)。
二、活動開始前工作流程
1、每天早上8:00活動開始前,由禮品臺負責(zé)人到辦公室申報當(dāng)日活動所需獎品,并填寫《活動禮品領(lǐng)取登記表》,辦公室主任及公司總經(jīng)理簽批后,發(fā)放獎品,由負責(zé)人具體清點后在領(lǐng)取表上簽字確認,辦公室進行備案。
2、每日活動開始前,由陳春香、杜秋寶、裴黎光三人配置并投放刮刮卡。
3、每日8:50前,辦公室負責(zé)派人將密封好的抽獎箱送到現(xiàn)場(搬送過程中裴黎光、陳春香、杜秋寶三人中至少一人陪同),并與禮品臺負責(zé)人進行交接,填寫《抽獎箱交接表》,雙方負責(zé)人在現(xiàn)場當(dāng)面開封后擺放到指定位置。
4、活動開始前一天,禮品臺負責(zé)人前到辦公室領(lǐng)取工作所需的用品,包括登記表、紙筆、“已抽獎”章、打孔器等,活動期間由禮品臺工作人員自行保管。每天8:30之前擺好兌獎臺(兩張桌子),鋪好桌布。活動結(jié)束后以上物品交還辦公室。
三、抽獎流程
抽獎從9:30開始,每隔30分鐘抽獎一次。
1、購物小票的核對。抽獎顧客到現(xiàn)場后,責(zé)任人負責(zé)核對購物小票(共紅、藍兩聯(lián)),是否為本次活動專用小票,是否為當(dāng)日購物小票(盡量看到顧客購物實物)。核對無誤后,在兩聯(lián)票據(jù)的背面加蓋“已抽獎”章,將顧客的購物信息進行登記,按照A館、B館各樓層分開登記,藍聯(lián)留下,然后將紅聯(lián)小票還給顧客。如有多張購物小票,則先進行累加,再進行抽獎。在24號、25號的二次抽獎中,顧客購物的單張小票金額必須滿50元,顧客購物信息登記后,將兩聯(lián)小票還給顧客,讓顧客用藍聯(lián)小票進行二次抽獎。
2、抽獎卡的發(fā)放。上一環(huán)節(jié)核對無誤后,現(xiàn)場監(jiān)督該顧客到抽獎箱中抽取刮刮卡。按方案規(guī)定,累計滿50元可抽獎一次;滿200元可抽獎兩次。
3、中獎卡核對打孔。顧客中獎后,現(xiàn)場核對購物小票及刮刮卡,無誤后在中獎卡上打孔收回。
4、獎品發(fā)放登記。核對無誤后,填寫《顧客領(lǐng)獎登記表》,并請顧客簽字。
5、獎品發(fā)放。填完表格后,現(xiàn)場發(fā)放獎品,并提醒顧客當(dāng)面清點,獎品送出后概不退換。
6、大獎顧客的慶典及播報。顧客如抽出一、二等獎,播音員要對及時收集顧客資料,并在商場廣播中進行播報宣傳。
7、每日活動及束后,禮品臺工作人員負責(zé)匯總當(dāng)日的抽獎情況,并做報表分報公司李董、營銷部、財務(wù)部;之后收回現(xiàn)場所陳列的禮品并封存,夜間的禮品安全由業(yè)務(wù)部自行負責(zé);裴黎光、杜秋寶、陳春香三人一同對抽獎箱貼封條,并由辦公室安排搬至財務(wù)部庫房。
四、現(xiàn)場抽獎監(jiān)督
在活動進行期間,現(xiàn)場有專人監(jiān)督抽獎卡及獎品的發(fā)放工作。監(jiān)督現(xiàn)場工作人員不得產(chǎn)生工作疏漏及徇私舞弊,監(jiān)督抽獎顧客不得多抽、蒙混現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時制止。此崗位三人輪換倒班,必須有一人值守,不得擅自離崗。責(zé)任人:杜秋寶、陳春香、張富忠。
五、夜場活動注意事項
1、全場3到5折的活動必須懸掛專用POP,由業(yè)務(wù)部負責(zé)分發(fā)并監(jiān)督懸掛上。其中羽絨服全場批發(fā)價零售,同品同款保證全市最低價,如有顧客投訴,一經(jīng)
查實,公司將處以零售價2倍的罰款,并獎勵舉報顧客。活動結(jié)束,即刻恢復(fù)原價。
2、12月24日、25日晚在B館一層大廳舉行“暖情羽絨連環(huán)送”活動。活動期間廣播員全部在崗,一人在廣播室播廣播稿,另外一人擔(dān)任主持人主持此項抽獎活動?;顒赢?dāng)晚由物業(yè)部負責(zé)調(diào)試好現(xiàn)場的音響。根據(jù)現(xiàn)場的情況,每隔十分鐘從顧客中選出一人擔(dān)任抽獎嘉賓。對抽獎嘉賓需贈送小紀(jì)念品一份,由辦公室負責(zé)采購禮品,共需60件圣誕帽或夜光棒。防損部派一名保安,負責(zé)維持抽獎現(xiàn)場的秩序。抽出幸運顧客之后,當(dāng)場領(lǐng)獎,憑顧客手中所持的紅聯(lián)小票或身份證或手機即可領(lǐng)獎。
3、24日、25日晚在二層正廳舉行電影晚會。時間從19:00——23:30。24日放映《邁阿密風(fēng)云》、《墨攻》。25日放映《無間行者》、《世貿(mào)中心》。工程部派出一名電工協(xié)助電影公司工作人員接出電源,并關(guān)閉放映現(xiàn)場的照明。辦公室負責(zé)提供桌子、凳子?;顒咏Y(jié)束后負責(zé)收回。
營銷部
2006年12月16日