第一篇：培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得[小編推薦]

學(xué)習(xí)心得

2012年 11月23日～12月3日，我參加了中國煙草總公司職工進修學(xué)院組織的《第一、二期專兼職培訓(xùn)教師輪訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班安排了從“心理學(xué)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用”開始，到“德國職業(yè)教育體系”等六個專題講座，中間穿插了學(xué)員分組研討交流和到“中原油田”參觀行業(yè)外優(yōu)秀企業(yè)活動。通過緊張的課堂理論學(xué)習(xí)，又有相關(guān)企業(yè)實踐相結(jié)合的生動案例觀摩，可以說是受益匪淺。下面我談一下在這次培訓(xùn)中的心得體會：

一、掌握成人教育特點，做到因需施教

通過學(xué)習(xí)《心理學(xué)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用》、《現(xiàn)代培訓(xùn)理論與實踐》等課程，使我了解了人類在不同年齡階段的不同思維認(rèn)知程度，尤其是成人教育是一種基于反思的體驗，學(xué)習(xí)過程是在探索和解決工作、生活難題的同時獲得新的知識，學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能，轉(zhuǎn)變思想觀念的過程。作為企業(yè)專、兼職培訓(xùn)師，想要取得較好的培訓(xùn)效果，首先要了解成人（在職）教育的特點，針對成人（在職）教育的特點，運用培訓(xùn)師掌握的知識，制定科學(xué)合理的授課內(nèi)容，達到使培訓(xùn)對象的能力和素質(zhì)提高的目的。

（一）成人教育的特點

通過培訓(xùn)班學(xué)習(xí)使我對成人教育的特點有了較為清晰的認(rèn)識。

1、廣泛性。員工培訓(xùn)涉及的面廣。不僅決策層管理者需要培訓(xùn)，而且一般員工也需要受訓(xùn)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及企業(yè)經(jīng)營活動或?qū)硇枰闹R、技能以及其他問題，并且培訓(xùn)的方式與方法也具有更大的廣泛性。

2、層次性。員工培訓(xùn)的深度。由于員工的不同知識水平和不同需要，承擔(dān)的工作任務(wù)不同，不僅培訓(xùn)的內(nèi)容及重點不同，而且知識和技能需要也各異，需要分為不同層次進行培訓(xùn)。

3、協(xié)調(diào)性。員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程。首先要從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)，確定培訓(xùn)的模式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象；其次應(yīng)適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模、速度和方向，合理確定受訓(xùn)者的總量與結(jié)構(gòu)；最后還要準(zhǔn)確地根據(jù)員工的培訓(xùn)人數(shù)，合理地設(shè)計培訓(xùn)方案、培訓(xùn)的時間、地點等等。

4、實用性。員工培訓(xùn)要有針對性。首先，企業(yè)應(yīng)設(shè)計好的培訓(xùn)項目，使員工所掌握的技術(shù)、技能、更新的知識結(jié)構(gòu)能適應(yīng)新的工作。其次，應(yīng)讓受訓(xùn)者獲得實踐機會，為受訓(xùn)者提供或其主動抓住機會來應(yīng)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識、技能和行為方式。最后，為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。

5、長期性和速成性。隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，必須不斷接受新的知識，不斷學(xué)習(xí)，任何企業(yè)對其員工的培訓(xùn)將是長期的和永恒的。員工學(xué)習(xí)的主要目的是為企業(yè)工作，許多培訓(xùn)是隨經(jīng)營的變化而設(shè)置的，如為改善經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)急需掌握的知識和技能以及為掌握已決定進行的攻關(guān)課題、革新項目急需的知識和技能，為強化企業(yè)內(nèi)部管理急需掌握的管理基本技能等等。所以，培訓(xùn)一般針對性較強，周期短，具有速成的特點。

6、實踐性。培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定工作經(jīng)驗等特點，在教學(xué)方法上應(yīng)注重的實踐教學(xué)方法。應(yīng)針對工作實際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式以及案例式的教學(xué)，使員工培訓(xùn)有效果。

（二）制定科學(xué)合理的授課內(nèi)容

通過這次培訓(xùn)班，更加明確了作為一名合格的培訓(xùn)師，在今后的教學(xué)工作中應(yīng)用所學(xué)知識和技能，從以下四個方面制定授課內(nèi)容。

1、系統(tǒng)性。培訓(xùn)知識內(nèi)容系統(tǒng)性，要緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展方向和聯(lián)系實際制定培訓(xùn)內(nèi)容，做到針對性強。

2、崗位性。培訓(xùn)不是簡單的激勵，要針對不同崗位制定不同側(cè)重點授課內(nèi)容，確保經(jīng)過培訓(xùn)的員工能夠獨立完成工作。

3、多樣性。培訓(xùn)形式多樣，有文字材料、影像資料和互動交流等，努力提高培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)興趣。

4、長期性。培訓(xùn)是個長期過程，要根據(jù)行業(yè)不斷發(fā)展變化形式，隨時調(diào)整授課內(nèi)容，保證所講課程都有相響應(yīng)的匹配課件教學(xué)。

二、樹立終生學(xué)習(xí)理念，加強道德修養(yǎng)

“打鐵還需自身硬”是新的總書記習(xí)近平講的一句話。我覺得這句話用在老師身上也很合適。老師，教學(xué)生知識的人，尊稱傳授文化、技術(shù)的人，泛指在某方面值得學(xué)習(xí)的人。

（一）更新知識，方敢為人師

《師說》中說：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！?老師，是學(xué)生的學(xué)習(xí)引路人，是生活的指導(dǎo)者，人生的方向標(biāo)。“德高為

范，技高為師”，從這個標(biāo)準(zhǔn)衡量，老師要先正己身，方可施教于人。

當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，知識已不是學(xué)會了就能永遠(yuǎn)好用法寶。面對一個瞬息萬變的社會，一個人原有的知識結(jié)構(gòu)隨時都可能面臨新的知識的挑戰(zhàn)。要跟上時代發(fā)展的步伐，必須學(xué)會用發(fā)展的眼光看問題，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一輩子的事，要認(rèn)識到自己在學(xué)校里學(xué)的知識，是非常有限的，而且大多數(shù)具有滯后性，需要在以后的學(xué)習(xí)中不斷更新。

應(yīng)培養(yǎng)強烈的學(xué)習(xí)責(zé)任感，要認(rèn)識到學(xué)習(xí)不僅是一種個人權(quán)利，更是一種個人的責(zé)任。終身學(xué)習(xí)依賴的是個人的主動性和自覺性，需要個體對自己的學(xué)習(xí)行為負(fù)責(zé)，能夠獨立地按照自己的意愿從事學(xué)習(xí)。同時，學(xué)習(xí)不僅僅是為了提升個人的素質(zhì)，才能更好的從事教學(xué)工作，只有“活到老，學(xué)到老”，才能成為名副其實的、受人尊敬的老師，才能在自己的本職崗位上立足，才能在競爭激烈的現(xiàn)實社會中立于不敗之地，才能為企業(yè)的興旺出力。要保持學(xué)習(xí)的熱情和持續(xù)的動力，才能在不斷地學(xué)習(xí)、實踐的過程中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。正如愛因斯坦所說：“想像力比知識更重要，因為知識是有限的，而想像力概括著世界上的一切，推動著前進，而且是知識進化的源泉?！彼?，學(xué)習(xí)時要善于思考，從多方面、多角度、多領(lǐng)域獲得知識，并重新組合，創(chuàng)造新的教學(xué)境界。

（二）道德高尚，方以老師榮

“老師”兩字可分解來看，中國歷來推崇老子的思想和哲學(xué)，而老子尤其注重德行的修養(yǎng)，而這個“老”就代表了“德”，師者就不必細(xì)言了。

職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動的人員，按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到一定的職業(yè)道德境界。是一種自律行為。如何提升教師道德素養(yǎng)，已成為當(dāng)今社會對教師的一種考驗，我認(rèn)為只有通過教師的自律行為才能達到提高教師職業(yè)修養(yǎng)的目的。

1、提高教師職業(yè)道德認(rèn)識

教師職業(yè)道德認(rèn)識是指教師對教育勞動中客觀存在的道德關(guān)系以及處理這些關(guān)系的原則、規(guī)范和認(rèn)識。教師在學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范時，應(yīng)有一定的直接的道德經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上，才能吸收消化各種道德理論，深刻掌握各種道德知識，轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的道德認(rèn)識。

2、培養(yǎng)教師職業(yè)道德情感

教師職業(yè)道德情感是伴隨著教師的職業(yè)活動而產(chǎn)生的，是以職業(yè)道德認(rèn)識為基礎(chǔ)的。培養(yǎng)教師的道德情感首先表現(xiàn)在培養(yǎng)教師對教育事業(yè)的熱愛、眷戀和對學(xué)生的關(guān)懷、愛護。教師對學(xué)生的愛體現(xiàn)了對祖國和教育事業(yè)的愛。自尊心是教師追求完善人格，實現(xiàn)崇高人生信念的良好品質(zhì)。責(zé)任感是教師對社會、他人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和應(yīng)盡的職責(zé)的內(nèi)心體驗。榮譽感是教師在履行自己的職責(zé)，對社會做出貢獻后得到的肯定評價。

3、堅定教師職業(yè)道德信念

所謂道德信念就是人們對于某種人生觀、道德理想和行為準(zhǔn)則的正確性和正義性深刻而有根據(jù)的篤信，以及由此而產(chǎn)生的對某種道德義務(wù)的強烈責(zé)任感。作為一名教師，只有認(rèn)識到、體驗到自己所從事的工作的重要和高尚，意識到自己肩上擔(dān)負(fù)著祖國和民族的未來，從而樹立獻身教育事業(yè)的堅定信念，才能做到言行一致，不論遇到多么大的困難，都能處處為事業(yè)著想，嘔心瀝血，始終不渝，默默地奉獻自己的一生。

4、鍛煉教師職業(yè)道德意志

在職業(yè)道德認(rèn)識和道德情感的基礎(chǔ)上，職業(yè)道德意志使教師果斷的確定職業(yè)道德行為的方向和方式，并控制來自外部或內(nèi)部的障礙和干擾，在教師教書育人鉆研業(yè)務(wù)克服困難、事業(yè)有成等方面都有著重要的調(diào)節(jié)作用。

5、培養(yǎng)教師職業(yè)道德行為

只有在實踐中貫徹道德原則和規(guī)范并且始終堅持下去經(jīng)過長期的錘煉，使其成為個人的日常習(xí)慣，道德品質(zhì)才算達到了比較完善的程度。教師只有以自己純潔的靈魂，高尚的品格去影響學(xué)生的心靈，才能培養(yǎng)出具有優(yōu)良品質(zhì)的新一代。因而才無愧于“人類靈魂的工程師”的稱呼，這本身就是教師職業(yè)道德社會價值的體現(xiàn)。

2012.12.2

第二篇：企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心得

企業(yè)培訓(xùn)師自學(xué)體會

隨著企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的迅速發(fā)展，我國出現(xiàn)了一個新的職業(yè)：企業(yè)培訓(xùn)師。經(jīng)過近一個月的自學(xué)，本人對企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍W(xué)習(xí)體會。

首先讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè)，從學(xué)習(xí)中不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底，如職業(yè)道德、政策法規(guī)、經(jīng)濟學(xué)、教育培訓(xùn)、人力資源開發(fā)與管理、團隊建設(shè)等理論知識，而且要有豐富的實務(wù)經(jīng)驗，又必須掌握高超的授課技巧，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷，因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師，不是一件容易的事。很多文章都認(rèn)為，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件：1.管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳；2.對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著名大公司的任職資歷；3.具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗，良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；4.學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，在課程中充實新的理論與案例；5.特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)歷；6.有從事咨詢顧問方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實務(wù)案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實務(wù)。由此看來，要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師很不容易。

如何開展企業(yè)的培訓(xùn)工作？使之具有實效性。這是我在學(xué)習(xí)中考慮最多的問題。本人從事職業(yè)培訓(xùn)工作多年，對企業(yè)培訓(xùn)工作有一些膚淺的看法，現(xiàn)結(jié)合學(xué)習(xí)談?wù)勔稽c體會。企業(yè)越來越注重培訓(xùn)的實效，而實效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授，更需要個性化服務(wù)的操作性、實用性教授，這就要求培訓(xùn)機構(gòu)對現(xiàn)階段該企業(yè)的現(xiàn)狀有較為全面的了解。在培訓(xùn)時要注重解決實際問題，首先要弄清楚他們的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困難等，做到心知肚明。在培訓(xùn)時，直入主題，如存在哪些問題、原因是什么，從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面（根據(jù)具體課程而定）做全面分析，再從解決方案入手，或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法，指出其成功或不足的原因，同時希望學(xué)員充分討論以形成共識，進入下一階段即討論解決的方案，以顧問式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實際情況，找出符合其個性特色的方案來，從方案、流程、圖表、監(jiān)控、考核、量化、評估等各方面研討。最后就是整合的過程，即隨著培訓(xùn)的結(jié)束，培訓(xùn)后大家找到了共同的答案、原因。整個培訓(xùn)的過程就是一個咨詢的過程。

著名教育家陶行知極力倡導(dǎo)“教學(xué)做合一”，認(rèn)為：“在做中教，乃是真教；在做中學(xué)，乃是真學(xué)”?，F(xiàn)行的培訓(xùn)正需要這樣的教學(xué)模式。作為全球知名IT公司，惠普的培訓(xùn)素以“專業(yè)化、權(quán)威性、管理型”而聞名于業(yè)界。培訓(xùn)課程是由惠普商學(xué)院來完成的。主要包括管理流程——惠普優(yōu)秀經(jīng)理的成功之道、惠普的績效管理十步法、惠普項目管理等。其中管理流程（ProcessOFManagement）是惠普公司經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展系列培訓(xùn)課程中的一門必修課。這門課于1992年由惠普公司設(shè)計、開發(fā)，在開發(fā)過程中曾采訪了170多位優(yōu)秀的惠普經(jīng)理，從基層經(jīng)理到高層經(jīng)理。公司將這些優(yōu)秀經(jīng)理在管理中的經(jīng)驗進行收集和整理，發(fā)現(xiàn)他們在管理過程中所運用的方法極為相近，經(jīng)過歸納和總結(jié)，提煉出管理的五個步驟，即確定宗旨與使命、建立共同的遠(yuǎn)景、制定共同計劃、領(lǐng)導(dǎo)行動方向和評估成果及進程?；萜盏呐嘤?xùn)課程，由于其來源于企業(yè)實踐，并經(jīng)過了去粗取精，由表及里的提煉與深化，因而在指導(dǎo)實踐時就能有的放矢。（摘錄于《發(fā)現(xiàn)》雜志2004年第二期）

因此，要做好企業(yè)的培訓(xùn)工作，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該重視以下方面：

全方位的培訓(xùn)內(nèi)容。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)方式一般是在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，這主

1要是針對一項具體的工作中所需的技能和知識而進行的培訓(xùn)，如生產(chǎn)線上的工人的技術(shù)培訓(xùn)工作。而在現(xiàn)在乃至未來的培訓(xùn)中，不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，同時還要求員工掌握溝通技巧，團隊工作技巧等諸多方面的技巧。“99年摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)課程科目是一本厚厚的近300頁的十六開的大書。內(nèi)容涉及與本企業(yè)有關(guān)的方方面面。美國戴爾公司的培訓(xùn)內(nèi)容則包括企業(yè)文化定位、技術(shù)技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及挖掘員工潛能方面的課程。而IBM公司基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受80小時的課堂培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司的歷史信念、政策、習(xí)慣做法以及如何對員工進行激勵、贊揚、勸告等基本管理技能；部門經(jīng)理則還要接受有效溝通、人員管理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓(xùn)。

科學(xué)化、多樣化的培訓(xùn)方法。現(xiàn)代的培訓(xùn)方法應(yīng)該是多種多樣的，既有講授，又有游戲、角色扮演、小組討論等方法。在一門培訓(xùn)課程中，學(xué)員都要主動出擊，帶著問題參加學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法：小組討論法可使學(xué)員之間相互交流，溝通；游戲法可使學(xué)員在”玩?！爸蓄I(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義；角色扮演法則使學(xué)員設(shè)身處地地從顧客角度著眼，體會顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學(xué)員都主動地參與其中，暢所欲言，給每一位學(xué)員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，既加深了學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握，又更大地發(fā)揮了學(xué)員的積極性和主動性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動式的培訓(xùn)方法更為科學(xué)、更為有效，大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。

現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段和工具。在傳統(tǒng)的以講授為主的培訓(xùn)中，培訓(xùn)工具十分簡單，一間教室、一張黑板、一本教材。這種培訓(xùn)往往易受時間、地點、人員方面的限制，難以收到良好的培訓(xùn)效果。而現(xiàn)代的培訓(xùn)工具則最大程度地把高科技產(chǎn)品應(yīng)用于培訓(xùn)工作中，如：錄像機、投影儀、計算機?，F(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程教育還可以把世界各地的學(xué)員召集在一起，打破了

時空的限制，節(jié)省了學(xué)員的異地培訓(xùn)的差旅費用、時間，大大地減低了培訓(xùn)成本。近年來發(fā)展的機上培訓(xùn)，學(xué)員不用再到生產(chǎn)線上進行實地操作，只需把培訓(xùn)軟件裝入計算機內(nèi)，即可在計算機上進行模擬操作，出現(xiàn)錯誤后，也可以機上修改，降低了錯誤成本，方便了培訓(xùn)工作，又使培訓(xùn)工作上了一個新臺階。例如：美國戴爾計算機公司已使員工在網(wǎng)上獲得更多的正規(guī)培訓(xùn)，在戴爾公司的某一新產(chǎn)品投放市場之前，員工就可以從網(wǎng)上獲得關(guān)于該產(chǎn)品的圖文并茂的詳細(xì)說明，從中可以了解如何安裝使用新產(chǎn)品。相對而言，網(wǎng)上培訓(xùn)己充分顯示其快捷性和實用性，教室培訓(xùn)已處于次要地位。

立體化、專業(yè)化培訓(xùn)模式。美國大企業(yè)現(xiàn)在一般都設(shè)有自己的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，常見的形式有培訓(xùn)中心、人力資源開發(fā)中心、公司大學(xué)等等。超大型公司的培訓(xùn)機構(gòu)多以公司大學(xué)的形式出現(xiàn)，如：摩托羅拉大學(xué)，這些大學(xué)都有自己的獨立的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)施，員工可以在大學(xué)里接受培訓(xùn)，食宿都可在大學(xué)里，十分方便。同時，公司也可以委托學(xué)校代培或企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)，企業(yè)與企業(yè)進行聯(lián)合培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，美國企業(yè)培訓(xùn)中68％的在企業(yè)內(nèi)部進行，38％的則由社會各類學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)。而小型公司則趨于把培訓(xùn)工作外包給專職的培訓(xùn)公司或管理顧問機構(gòu)，即在培訓(xùn)方面進行虛擬管理。公司把培訓(xùn)職能進行外包部分原因是因為這些機構(gòu)不僅有足夠的師資隊伍、充分的信息、專業(yè)的培訓(xùn)技巧，而且還可以提供更廣泛的交流機會。小型公司把培訓(xùn)工作外包出去既可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，同時因為本企業(yè)不再設(shè)專職的培訓(xùn)師，也可以減輕本企業(yè)培訓(xùn)工作方面的負(fù)擔(dān)，降低成本。近年來，一些大型公司也青睞了”外包“這種形式。”外包"正成為現(xiàn)代員工培訓(xùn)的一種流行趨勢。

這些都給培訓(xùn)師提出了較高的要求。這也對我以后的學(xué)習(xí)提出了更高的要求。

第三篇：淺談培訓(xùn)師

淺談培訓(xùn)師、主持人的現(xiàn)場即興幽默感營造技巧

前言：

我們知道，無論是培訓(xùn)師還是主持人，都是靠“一張嘴”來吃飯的。并且，由于身份的特殊性，兩者要比普通意義上的教師、律師等更需要“現(xiàn)場感”，可能你邏輯的縝密性和辨證的嚴(yán)謹(jǐn)性都未必要求那么嚴(yán)格，但對于現(xiàn)場氣氛的烘托能力其要求往往是更高的。因此，這就需要培訓(xùn)師和主持人都要有很強的現(xiàn)場即興幽默感。比如，我們?nèi)绻屑?xì)研究一下當(dāng)紅培訓(xùn)講師余世維先生的大量培訓(xùn)課程，那么就不難發(fā)現(xiàn)里面盡管也曾經(jīng)有很多前后矛盾的觀點，但這并不妨礙余大師照樣受到廣大“粉絲”的追捧，原因固然會有很多，但我個人認(rèn)為余大師的現(xiàn)場生動性和即興幽默感肯定會是他受到廣泛追捧的重要原因之一。

對我個人而言，我一直也是在做培訓(xùn)講師的，所以自然是一直很關(guān)注口才和表達藝術(shù)的鍛煉問題。不過，自從我最近做了專業(yè)財經(jīng)主持人之后，我就更加不自覺地關(guān)注現(xiàn)場幽默感的鍛煉，尤其是即興幽默感的機靈閃現(xiàn)，因為，在很多時候，即興發(fā)揮的幽默感才更能體現(xiàn)出你的真實功底。并且，從某種程度上講，這一點對主持人的要求要更甚于培訓(xùn)師。下面，我就以自己親身經(jīng)歷和親手操作的幾個案例來簡單談?wù)劕F(xiàn)場即興幽默感的幾種實用營造方法，并以此與有志于向培訓(xùn)師和主持人領(lǐng)域發(fā)展的朋友共饗。

1、恰當(dāng)自嘲：

今年5月2日，我開車回老家參加了一次全年級高中同學(xué)的大聚會。這是一次12年重逢的大聚會，當(dāng)年我們這一屆全年級的同學(xué)大概有500多人，而這次能夠到場的就高達200多人，這對今天早已經(jīng)遍布祖國各地的同學(xué)們來講，已經(jīng)是著實不易了。我突然回想到，15年前我剛考上高中的時候自己170cm的個子只有50公斤，而現(xiàn)在181cm的個子卻居然達到了90公斤?？纯床粩嗦∑鸬膶④姸?，感覺確實是滄海桑田啊，變化實在是太大了，想必其他同學(xué)們也肯定都會有很大變化吧。

我是4月27日在南京做節(jié)目的時候接到負(fù)責(zé)組織的老同學(xué)的通知的，于是我4月29日從南京飛回北京，5月1日從北京開車回到老家，2號一大早就趕來參加同學(xué)聚會。不過，可能是由于在南京的那幾天天氣變化和飲食不規(guī)律的原因，我突然從4月28日起開始上火，上嘴唇“人中”的位置開始潰爛，我一直后怕這種“體無完膚”的尷尬遭遇幸虧沒有發(fā)生在27號的節(jié)目上。但這種尷尬還是一直持續(xù)了十多天才得以自我康復(fù)，包括我參加12年同學(xué)大聚會的這一天。

問題就出在這里，5月1號晚上，我開車一路風(fēng)塵剛趕到老家，組織者突然來電話告訴我說：“您一年多了難得回來一次，明天你就當(dāng)學(xué)生代表來發(fā)個言吧！”推辭不過，我就應(yīng)了下來。不過我突然又苦笑了一下，心想我已經(jīng)成這樣一個“豁子嘴”了，明天還能當(dāng)好學(xué)生代表嗎？

第二天，同學(xué)們陸續(xù)趕到，有很多當(dāng)年非常羞澀的俊男靚女，現(xiàn)在已經(jīng)是領(lǐng)著孩子過來了。宴會開始，一開始是校長致辭，然后是我們當(dāng)年的老師代表致辭，老師也老了很多。然后是我作為學(xué)生代表致辭，這是讓我始料未及的事情，我原以為我無非是作為本班的學(xué)生代表，沒想到竟然讓我做全年級同學(xué)的代表，盡管我有一定的臺上功底，但還是感覺任重而道遠(yuǎn)。因為同學(xué)們選我做代表，可能是考慮到我大老遠(yuǎn)從北京難得回老家一次，也可能有那么一點是感覺我這幾年在外界姑且培養(yǎng)出了些許知名度和影響力。但這些都是同學(xué)們的抬愛，我上場時肯定是不能這樣自鳴得意、自吹自擂的。

那么，既不能在昔日平等互愛的老同學(xué)面前自吹自擂，又要能不失我這么多年在外面闖蕩的口才水準(zhǔn)。怎么辦？短暫思考后我決定，我要“顧左右而言他”，我要用幽默的自嘲來做一個漂亮的發(fā)言。于是才有了下面經(jīng)典的自嘲：

“尊敬的校長和各位老師，親愛的各位同學(xué)們，大家好，我今天能作為全年級的學(xué)生代表在此發(fā)言，確實是感到萬分的榮幸。感動得我都不知道該說什么好了，嗨，啥也不說了，緣分吶?。ù蠹倚Γ┎贿^如果讓我來猜想一下讓我做學(xué)生代表的原因的話，我想會有兩點。第一，（我指著我的嘴唇）今天到場的有200多人，但像這樣為了我們同學(xué)聚會而‘著急上火’的恐怕只有我一個。（大家笑）我在南京接到的通知，便馬上飛回北京，然后昨天馬上開車回來，但我認(rèn)為，為了今天的聚會，我上火是值得的。（大家鼓掌）第二，（我用手撫摸了一下我的將軍肚），從我這身材來看，我是充分響應(yīng)了國家‘中部崛起’的號召啊。（大家笑）12年剛好是一個‘地支年’，我們的同學(xué)們也都早已遍布全國，大家的知識、經(jīng)驗、財富都像我這肚子一樣在不斷積累，我想，同學(xué)們選我做代表，大概是看我身材升級得最快吧。（大家笑）好了，其他啥也不說了，大家吃好喝好啊。謝謝。（大家鼓掌）”

說到身材，我倒是一直沒去用什么減肥產(chǎn)品，所以，這也在很多場合給了我自嘲的機會。比如5月下旬我在北京主持國資委《中外名家》高端論壇，在自我介紹的時候，我就這樣自嘲開場：“我是央視經(jīng)濟頻道入圍主持人張會亭，從身材上來看應(yīng)該是一位‘重量級’主持人，不過由于央視的承重能力畢竟有限，所以我現(xiàn)在還沒去央視上班?！?/p>

事后感悟——恰當(dāng)?shù)淖猿澳軌蛴行Ь徑饽闵蠄鰰r的壓力，能夠用一種非常謙和低調(diào)的想象獲取現(xiàn)場觀眾的好感。

2、說文解字：

這里的“說文解字”指的是非常巧妙地將某個人的名字或某個事物的名稱分拆開來，進行單獨的差異化解釋，或者利用諧音等方式，取得出其不意的幽默效果。

例如，一個大型會議或論壇的嘉賓出場，按照慣例主持人通常都要介紹嘉賓背景，但如果僅僅是像介紹生平簡歷一樣進行年份事件職務(wù)的疊加，則會顯得平淡無味。這時候，如果能夠有效地進行“說文解字”，則會顯得風(fēng)趣詼諧并讓人記憶猶新。

這里以最近我主持一些論壇時的人物出場介紹為例，我經(jīng)過事先對各嘉賓的背景資料的充分研讀，然后便每次自編主持提綱，對于嘉賓的出場介紹創(chuàng)意，我尤其舍得下“狠功夫”。

2005年10月份，我受邀主持《中外管理》雜志第14屆官產(chǎn)學(xué)峰會分論壇。我的嘉賓有茅理翔、孫大午、陳愛蓮等知名企業(yè)家，我給他們編寫的出場介紹是這樣的：

茅理翔：常言道，一個口袋是襯衫，兩個口袋是女裝，三個口袋是西服，四個口袋中山裝，那么五個以上口袋是什么呢？我也不知道，但有人知道，他就是——著名的“口袋論”民營企業(yè)家、世界點火槍大王、寧波方太集團董事長茅理翔先生。

孫大午：他的名字有很強的暗示性，他叫大午，卻非常地大徹大悟；他是農(nóng)民，卻能去北大作演講；他是養(yǎng)雞狀元，卻創(chuàng)造出君主立憲的管理經(jīng)典，他是具有典型“政治經(jīng)濟學(xué)派”的民營企業(yè)家，他就是——河北大午農(nóng)牧集團有限公司監(jiān)事長孫大午先生。

陳愛蓮：大家知道浙江人一直非常關(guān)注老百姓的社稷民生。大家都要穿鞋，所以浙江人就把鞋賣到了世界各地；大家都要住房，所以浙江人就在全國炒房；大家都要開車，所以浙江人就先賣輪子，再賣汽車。企業(yè)圈內(nèi)習(xí)慣稱善于運作的企業(yè)家為“長袖善舞”，而她的名字剛好與一個著名舞蹈藝術(shù)家完全相同，那么今天，既能賣汽車、又能長袖善舞的會是誰呢？她就是——浙江萬豐奧特控股集團有限公司董事長陳愛蓮女士。

2005年12月份，我在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主持《中國經(jīng)營報》“挑戰(zhàn)企業(yè)家”論壇，這次邀請到的是胡潤百富榜的亞軍嚴(yán)介和先生做我的嘉賓，我在給他編寫的出場介紹是這樣的：

嚴(yán)介和：他原來曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的人民教師，后來在國家“要想富先修路”的政策號召下，成立了太平洋建設(shè)集團，短短幾年來，他采用獨特的BT模式迅速搞大，在2005年順利摘取“胡潤百富榜亞軍”殊榮。他“對己嚴(yán)、對人和；處事嚴(yán)、處人和”，他用自己富有“嚴(yán)謹(jǐn)”哲學(xué)思辨的思想與言論高調(diào)“介入”了我們的“和諧”社會，他就是——江蘇太平洋建設(shè)集團董事局主席嚴(yán)介和先生。

今年4月初，我與北京知名的小家電行業(yè)雜志《現(xiàn)代家電》共同策劃了一場“首屆中國家電終端管理年會”，其中雜志社這邊負(fù)責(zé)這次年會的是總編傅教智先生和編輯部主任蔣士樺女士。注視著議程上他們兩位的名字，我突然來了靈感，我在做主持的時候，何不利用他們的名字做一個好的開場呢？于是便有了下面的開場辭：

“各位親愛的朋友，大家好，歡迎來到首屆中國家電終端管理年會的論壇現(xiàn)場，本次年會是由著名的北京《現(xiàn)代家電》雜志主辦，在滿滿兩天的時間里，將會有20多位嘉賓與我們大家親密交流，就像總編傅教智先生的名字一樣，20多位具有豐富經(jīng)驗的‘師傅’，通過兩天的系統(tǒng)‘教育’，傳遞給我們更多的‘智慧’。同時也像編輯部主任蔣士樺女士的名字一樣，號召我們的嘉賓在兩天的論壇中‘講實話’，講出自己最為真實有效的終端操作方法……”

今年5月下旬，我受邀在北京國賓酒店主持國資委《中外名家》高端論壇，當(dāng)天的主講嘉賓是長江商學(xué)院院長項兵教授，點評專家是《中國企業(yè)家》雜志總編牛文文先生和《三聯(lián)·競爭力》雜志總編方向明先生。我是用說文解字的方法這樣做嘉賓介紹的：

項兵：他是一位著名的管理學(xué)家。他有“項羽”的豪氣，又有孫子“兵法”的謀略。他叫項兵。他是長江商學(xué)院創(chuàng)辦院長、教授，曾執(zhí)教于香港科技大學(xué)和中歐國際工商學(xué)院，他曾提到過《買下沃爾瑪》的大膽設(shè)想，還提出過“站在月球看地球”的精妙藍(lán)圖，他被業(yè)界譽為“逆向思維的洗腦教授”。

牛文文：他的名字很牛，但他卻文質(zhì)彬彬，他是西北漢子，文采也一如秦腔一樣豪放。一雙度數(shù)不低的眼鏡后面，是他獨特深邃的眼睛。他長期關(guān)注“一個階層的生意與生活”（注：此為該雜志的封面自我廣告語），致力于對中國企業(yè)家的無盡關(guān)懷。項兵教授曾提到過《買下沃爾瑪》的大膽設(shè)想，他則緊跟著提出了《假如買下沃爾瑪》的大膽推理。他就是——《中國企業(yè)家》雜志總編牛文文先生。

方向明：從外觀上看，他很像一名導(dǎo)演或是畫家。但他的真實身份卻是一個雜志的總編。他筆耕不輟，文風(fēng)犀利，尤其擅長做封面專題的策劃與操刀。當(dāng)年曾撰寫一系列以“研究失敗”為主題的封面文章而聲名鵲起，如《史玉柱：大禍與大惑》、《鐵血三株》等文章，至今仍經(jīng)常被人提及。他用自己的“競爭力”在幫助他的雜志提升“競爭力”，而雜志不斷提升的競爭力也在側(cè)面彰顯著他的競爭力。并且，跟著他，我們的路線總是那么地清晰，因為他的名字就叫做“方向明”。有請——《三聯(lián)·競爭力》雜志總編方向明先生。

這里還有一個有意思的插曲：當(dāng)晚，在項兵教授講完之后，方向明先生點評說“我認(rèn)為項教授的核心觀點只有‘三個三’”，然后逐一展開分析。輪到我上臺串場的時候，我也來了個即興發(fā)揮：

“剛才方先生用高度精練的語言提煉出了‘三個三’，相信能夠幫助大家更為深刻地解讀項教授的觀點，不過我想可能是因為方先生是來自‘三聯(lián)’雜志的，所以，他才提煉出‘三個三’。如果照這樣推導(dǎo)，北京王府井有一個著名的‘四聯(lián)美發(fā)店’，我想如果讓他們來提煉的話，他們可能會提煉出‘四個四’?！保ù蠹倚Γ?/p>

事后感悟——巧妙的說文解字能夠有效彰顯你的語言張力和運用的嫻熟程度。能夠用一種輕松幽默的方式駕馭現(xiàn)場。

3、即興賦詩

臺灣有一個著名的“急智歌王”張帝，喜歡即興給一些老歌曲填上新詞，然后即興演唱，后來此舉在央視《同一首歌》上一傳播，張大師便迅速走紅。其實，如果能夠在某些關(guān)鍵場合即興賦詩填詞，那么，你的整個語言水準(zhǔn)便自然能綻放異彩。這就叫“不怒自威”。

2004年4月，適逢中國營銷傳播網(wǎng)（EMKT）成功運行4周年，消息一出，諸網(wǎng)友便集體道賀，我當(dāng)時也略加思索，即興賦“藏頭詩”一首，以表報答。

麥子正黃時，肯享周年盛典，特別高興。

四望諸網(wǎng)際筆友，歲又更新，生面幾成熟悉，日進五車之學(xué)，志趣盎然。

慶功宴上，北望星空，京城南國遙相應(yīng)。

張燈結(jié)彩，會聚四海賓朋，亭臺燈影夜未央。

敬酒三杯，賀辭盡在不言中。

老作者張會亭即興做“藏頭詩”獻給吳老大（吳小明）和阿波（裴立波）——每行取第一個字即為：麥肯特四歲生日志慶，北京張會亭敬賀！

2005年8月，我在武漢給一家企業(yè)講駐外銷售團隊管理的內(nèi)訓(xùn)課，其中提到駐外銷售團隊有多么辛苦和孤獨，我即興引出了我當(dāng)年在江西做銷售經(jīng)理的時候曾經(jīng)仿照毛主席《七律·長征》的尾字和押韻而作出的《七律·拓荒》，因為我的感受是最為真實的，當(dāng)年為了深度開拓三四級市場，江西贛州的18個縣我已經(jīng)都走遍了。所以我經(jīng)常戲稱說“我是踏著毛主席的足跡跋涉在江西老區(qū)的土地上”。結(jié)果果不其然，我剛給大家一公布，大家便馬上唏噓不已。

“序言：毛主席曾有《七律·長征》，寓意長征千難萬苦，今模仿毛詩，尾字相同，作《七律·拓荒》。以表駐守邊疆之志。‘拓荒’意即‘開拓三四級市場’?！?/p>

拓荒不怕行路難，彎多坡陡只等閑；

跋山風(fēng)塵騰細(xì)浪，涉水車輪走泥丸。

車破速慢三秋暖，人窮事艱五更寒；

云鬢毋寧添霜雪，業(yè)績方出盡開顏。

張會亭 2001年10月18日作于江西贛州

今年4月底，我應(yīng)中國管理傳播網(wǎng)之邀，以嘉賓主持人的身份主持了南京中電電氣集團主辦的“中國財經(jīng)專家走進中電電氣高峰論壇”，標(biāo)題就定為“陽春三月下江南”，聽起來就是一個非常有詩意的輕松主題。期間，中電電氣熱情好客，特意在江蘇揚中生產(chǎn)基地招待大家品嘗河豚。于是，在4月27日的論壇現(xiàn)場，我便用一首即興賦詩做了開頭：

“‘陽春三月下江南，揚子江頭賞河豚；正是江南好風(fēng)景，中電論壇又逢君?！殡S著這首小詩，拉開了我們本次論壇的序幕。并且，我愿把這首小詩贈送給陸廷秀董事長和在場的所有嘉賓朋友，讓我們在這樣的一個江南意境中展開一場心靈的對話……”

事后感悟——即興賦詩是有難度的，但正因為“難能”所以“可貴”。如果真做到了，那么，你的語言功底便自然是“岡岡地”。不由得別人不信。

4、援引現(xiàn)場：

這里的“援引現(xiàn)場”著重是指在緊急情況下如何用一種急中生智的辦法，充分結(jié)合現(xiàn)場的氣氛、嘉賓或觀眾的發(fā)言、現(xiàn)場的某個實物等即興發(fā)揮出來的幽默。是大家在會心一笑之余，暗地里佩服你的機智靈活。

2005年11月份，我在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院主持《中國經(jīng)營報》“挑戰(zhàn)企業(yè)家”論壇，其中北京金色世紀(jì)商旅網(wǎng)是贊助商之一，他們在現(xiàn)場將贈送若干商旅貴賓卡，里面自然是含有保額不低的航空意外險。但由于在現(xiàn)場我突然忘了具體保額到底是80萬還是100萬元，而這又不好亂說啊，于是我急中生智說：“剛才抽到的朋友將每人獲取由北京金色世紀(jì)商旅網(wǎng)提供的貴賓卡一份，里面有價值‘好幾十萬元’（這時候我注意到有些人一聽這么多錢眼睛都直了）……”我頓了一下接著說：“是價值‘好幾十萬元’的航空意外險，歡迎有興趣的朋友可以兌換現(xiàn)金?！保ù蠹倚Γ?/p>

無獨有偶，這樣的例子還發(fā)生在北京理工大學(xué)。今年4月下旬，我在北京理工大學(xué)主持一場大學(xué)生發(fā)展論壇，贊助商硅谷動力提供了三種獎品：MP3、攝像頭和保溫杯，其中前兩者都明確說明了價值多少，而唯獨三等獎保溫杯是用一個普通紙盒包裝的，看不到外觀，也不知道價錢，于是我如法炮制，繼續(xù)說：“剛才抽到三等獎的朋友，每人將獲取由硅谷動力提供的價值‘好幾十元’的保溫杯一個?！保ù蠹倚Γ?/p>

還是在理工大的這場大學(xué)生論壇上，北京新東方教育集團的董事長俞敏洪先生做了我的第一個嘉賓，這已經(jīng)是我們第二次合作了，去年在清華他就做過我的嘉賓。熟悉俞先生的人應(yīng)該會很清楚，他一貫衣著休閑，語言風(fēng)趣幽默。在他當(dāng)他鼓勵大學(xué)生從基層做起的發(fā)言中，有這樣一段比較經(jīng)典的話：“如果有人來新東方應(yīng)聘，我會先安排他去負(fù)責(zé)管理廁所，如果他的管理能力提升了，我會賦予他更大的權(quán)力——讓他管兩個廁所……”客觀來說，俞先生的這番話是非常幽默而又富有哲理的，所以，我在給他做串場的時候就說：

“俞敏洪先生今天已經(jīng)是第二次做我的嘉賓了，上次在清華我們就很愉快。這次他依然是那么幽默、依然是那么灑脫，包括他的語言，包括他的衣著。不過如果按照俞老師剛才的觀點，我相信，在接下來的日子里，新東方的廁所肯定會變得非?！畵屖帧?。請有興趣的朋友要抓緊趁早搶一個管理崗位啊?！保ù蠹倚Γ?/p>

還有一個比較容易操作的技巧：我們在培養(yǎng)即興幽默感的時候不妨從身邊的好朋友開始，因為你對他們通常比較熟悉，他們自身的優(yōu)劣勢你也往往比較“透徹”。而不同人之間的優(yōu)劣勢一對比，往往就能產(chǎn)生搞笑效果。這時候，你可以像郭德綱同志一樣，適當(dāng)拿身邊的好朋友開個玩笑，幽默效果自然就出來了。

這里有兩個有趣的例子，比如我的好朋友齊淵博先生外觀非?！坝行汀?，一身藍(lán)色的唐裝、一口山東的韻味，還留有一副漂亮的美髯。于是，在4月27日南京中電電氣論壇上，我便這樣介紹他說：“齊先生是我們今天到場的所有嘉賓中VI識別效果最好的人，所以，由他來給我們講品牌傳播，應(yīng)該會更有說服力。”

而我的另一個好朋友舒國華先生，身材雖然很“精品”，但他的培訓(xùn)風(fēng)格卻很強勢，喜歡讓人做俯臥撐。于是我在4月初的中國家電終端年會上點評他的時候便這樣說：“舒國華先生身材比我要‘小巧’很多，但他的培訓(xùn)風(fēng)格卻比我更為‘彪悍’，看來我們之間的氣魄與身材是‘成反比’的啊！”

另外，巧妙地引用上一位嘉賓的發(fā)言，不僅能體現(xiàn)出你剛才對他的發(fā)言認(rèn)真聽了，還能體現(xiàn)出你對這位嘉賓的學(xué)習(xí)和尊敬。今年3月初，我跟著名酒業(yè)營銷專家趙義祥先生一起去河南伊川杜康酒廠講課，趙老師在輕松幽默的講課之余，還開玩笑地說：“醫(yī)學(xué)研究證明，人的手掌含有豐富的毛細(xì)血管，所以如果能經(jīng)?；顒硬⒂兴袷帲瑢娼罨钛?、延年益壽?！毖韵轮饩蛡?cè)面告知了學(xué)員們經(jīng)常鼓掌的重要性。于是一堂課下來，學(xué)員們好像養(yǎng)成了“條件反射”，趙老師一說“醫(yī)學(xué)研究證明”，大家便開始鼓掌。后來趙老師課程結(jié)束后輪到我了，我一上來就也跟著說了一句“醫(yī)學(xué)研究證明”，大家便也對我鼓掌。我稍微頓了一下說：“醫(yī)學(xué)研究證明，趙老師的課程確實講的非常有醫(yī)學(xué)效果……”

事后感悟——“即興”才能顯出大智慧，善于借助一切現(xiàn)場人、物、語言，靈活變通，為我所用，自然能營造出其樂無窮的現(xiàn)場效果。

5、即興反駁：

從表面上看，即興反駁好像是一件讓大家都很不愉快的事情，不過，如果能夠在互動和對話中用一些幽默的語言來即興反駁，則對彼此無疑都是一種讓人輕松興奮的沖劑。

這里只舉最近的一例，今年5月下旬我在主持國資委中外名家論壇的時候，項兵教授就提到了管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略思維創(chuàng)新，他當(dāng)時有一段觀點是這樣的：“中國的很多企業(yè)還都是站在自我的角度上來看待全球競爭的，說白了就是用中國來對抗世界，甚至即便是過去我們一直所提倡的‘師夷之長技以制夷’，其實就像讓一個只有‘一段’水平的圍棋選手，先去向‘九段高手’學(xué)習(xí)，然后再去打敗‘九段’，這是很難的。所以我們才更應(yīng)該提倡‘新洋務(wù)運動’，站在‘大我’的高度上來看待‘小我’……”

后來，在互動問答階段，我即興追加了這個反駁：“孔子曰，‘師不必賢于弟子，弟子不必不如師’。如果照項教授您剛才的觀點，太過于關(guān)注‘大我’，那么會不會有一天丟了‘小我’甚至是喪失‘自我’呢？”這次反駁問題一提出，現(xiàn)場的觀眾便給以了熱烈的掌聲。

事后感悟——即興反駁的能力其實就是你認(rèn)真聽講并抓取問題的能力；即興反駁的技巧，則是你展現(xiàn)智慧的神來之筆。

總結(jié)語：

其實，我在上面即便是已經(jīng)描述了很多真實案例，也仍然有掛一漏萬的可能。智慧永遠(yuǎn)產(chǎn)生在人民群眾之中，關(guān)于現(xiàn)場即興幽默感的營造技巧還有很多很多，就看你有沒有真正用心去挖掘。還有就是你一定要養(yǎng)成對日常生活中各類細(xì)節(jié)的細(xì)心觀察習(xí)慣，要不斷積累你的“融會貫通、觸類旁通”底蘊，說白了，就是向“雜家”發(fā)展。讓我們共同努力吧。

第四篇：職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

為了更有效的開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動，進一步推進職業(yè)生涯開發(fā)與管理，學(xué)院選派我和屈東愛老師去天津參加了程社明博士舉辦的職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)班，程社明博士是中國職業(yè)生涯開發(fā)與管理領(lǐng)域的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人，他從1998年起開展此類培訓(xùn)的受益人已逾12萬人，此項培訓(xùn)也被評為中國十大培訓(xùn)創(chuàng)新品牌和職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)品牌。經(jīng)過6天5夜的學(xué)習(xí)，我們?nèi)〉昧寺殬I(yè)生涯培訓(xùn)師訓(xùn)練證書，圓滿地完成了此次培訓(xùn)工作，為今后從事我公司的職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)班的培訓(xùn)目的是使學(xué)員具備良好的公共講演技能，能夠在企業(yè)和學(xué)校里講解職業(yè)生涯普及課程，幫助學(xué)員了解職業(yè)生涯規(guī)律，做自己職業(yè)生涯的主人，幫助企業(yè)做好職業(yè)生涯管理，提高企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容主要課程設(shè)置按照3個模塊：職業(yè)生涯發(fā)展和管理理論知識；培訓(xùn)師基本知識及演講技能；職業(yè)生涯開發(fā)與管理組織實施。對職業(yè)生涯基本概念、基本觀念、基本理論和基本方法進行了全面系統(tǒng)的講解；對職業(yè)生涯開發(fā)與管理組織實施進行了明確和演練；對培訓(xùn)師基本知識、講演技能進行了訓(xùn)練。

二、培訓(xùn)收獲

此次培訓(xùn)對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識上有收獲，能力上有提高，觀

念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義，而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個方面：

（一）對個人能力有了很大提高

1、完善了自己的價值觀

在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像，與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流，和來自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí)，他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認(rèn)識要有更高的追求，要實現(xiàn)人生的價值，要有強烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動、感受以及在培訓(xùn)班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。

2、明確了個人的發(fā)展方向和目標(biāo)

通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后，我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標(biāo)，即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家，打造一支積極主動、精簡高效的培訓(xùn)團隊，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實際執(zhí)行力。

3、提高了分析問題、解決問題的能力

在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識和操作方法，如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時存在的問題，如不要推卸責(zé)任，、正確思考問題和運用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。

4、了解了潛能的有關(guān)理論

潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型，反過來又幫助目標(biāo)的實現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習(xí)，我更堅定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標(biāo)，實現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓(xùn)中。

5、提升了培訓(xùn)技能

這次培訓(xùn)中對培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位，既有培訓(xùn)師技能的講解與示范，也有每日一練的教學(xué)安排，還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練，通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓(xùn)方法，使我對課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。

（二）對職業(yè)生涯開發(fā)與管理的組織、培訓(xùn)過程有了清晰的認(rèn)識

1、提高了對職業(yè)生涯的認(rèn)識

職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位，是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務(wù)的變動為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標(biāo)、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實踐。

2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)

職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點，作為心理合同，必須先要激發(fā)個人愿望，再制定個人目標(biāo)，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學(xué)習(xí)、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。

3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法

開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理，首先應(yīng)進行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過案例分析和概念闡述，利用價值觀念激發(fā)個人愿望，再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，最后對職場經(jīng)驗和有效工作方法進行介

紹，提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點：個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。

（三）對培訓(xùn)方法、培訓(xùn)意識、培訓(xùn)手段等有了新的感悟，對今后的培訓(xùn)組織與管理有很大的促進作用

1、團隊管理

培訓(xùn)班采取團隊管理模式，充分利用團隊間的競爭激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關(guān)愛、團隊認(rèn)同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊，在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。

2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接

此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密，每一個環(huán)節(jié)都緊張有序，從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力，培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說服力，對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。

3、心理引導(dǎo)

在培訓(xùn)班中大量運用了心理引導(dǎo)的技巧，用愛貫徹始終、用認(rèn)同強化信念、用信念改善行為，讓學(xué)員逐步打開心靈的壁壘，融入到這個集體中。我們在培訓(xùn)

中也要考慮心理引導(dǎo)的作用，讓學(xué)員們感受到我們的真誠，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。

4、注重細(xì)節(jié)

非常佩服程老師的這支團隊，從學(xué)員的安排、場地的準(zhǔn)備、人員的配置、課程的設(shè)置、活動的設(shè)計、材料的準(zhǔn)備、教學(xué)的開展、日程的安排、生活的細(xì)節(jié)等方面都能察覺到用心與細(xì)致。每天培訓(xùn)結(jié)束后，還要進行工作總結(jié)與工作安排。這是我們做培訓(xùn)的榜樣，也提示我們：我們該如何做好培訓(xùn)工作？我們是否能夠做得更好？

此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。

第五篇：TTT培訓(xùn)師實用授課技巧學(xué)習(xí)心得與行動計劃

TTT 培訓(xùn)師實用授課技巧學(xué)習(xí)心得與行動計劃

非常高興能夠進行TTT 培訓(xùn)師實用授課技巧的學(xué)習(xí)，這不僅僅使我學(xué)到培訓(xùn)師授課的技巧，還為我分享自己的所學(xué)與分享自己的經(jīng)驗起到了更多的促進作用。

通過對培訓(xùn)師實用授課技巧學(xué)習(xí)，我深刻感受到了培訓(xùn)師的作用和如何有效表達。TTT培訓(xùn)更多的是需要學(xué)習(xí)授課技巧及控場等方面的知識，如何和學(xué)員互動，如何調(diào)動氣氛，如何讓學(xué)習(xí)覺得寓教于樂，經(jīng)過對TTT 培訓(xùn)的經(jīng)心學(xué)習(xí)，我收獲很大，最主要的是以下幾個方面：

一、培訓(xùn)場面控制：

作為一個合格的培訓(xùn)師，應(yīng)該特別關(guān)注培訓(xùn)的方式、技巧和細(xì)節(jié)。要注重每一個表達所要結(jié)合的音樂、圖片、視頻、素材道具甚至眼神等等，要把這些方面靈活的應(yīng)用，既要達到各自的效果，又不能喧賓奪主導(dǎo)致主題偏離，只有充分掌握這些技巧和細(xì)節(jié)，才能豐富自己的課程、掌控自己的課堂，此環(huán)節(jié)在授課過程中的地位是不可取代的。

二、善于應(yīng)變，積極調(diào)動氣氛：

作為培訓(xùn)師，必須要能做到根據(jù)現(xiàn)場的學(xué)員的情況、反應(yīng)，及時的調(diào)整課程的內(nèi)容及授課方法，而不能一味地套用或者一成不變的使用同一種授課講學(xué)方法；另外還需要積極主動的調(diào)動學(xué)員氣氛，以求課程達到更好的效果。

第三、找準(zhǔn)自身定位，教學(xué)因材施教：

講師首先要找到自己的風(fēng)格定位、把握住學(xué)員的學(xué)習(xí)心理、提升自身的能力。首先要根據(jù)自己的體型、風(fēng)格和擅長的方面，確定自己是領(lǐng)導(dǎo)型、學(xué)者型、幽默型、實用型、技術(shù)型講師。另外還要掌握成人學(xué)習(xí)心理，找到學(xué)員排斥學(xué)習(xí)的原因，找到針對性的對策，讓學(xué)員有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表達能力、專業(yè)技能、激勵能力、制作能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力，讓自己的語言更精準(zhǔn)。

第四、有效表達是關(guān)鍵：

一個好的培訓(xùn)師，不僅僅要對被培訓(xùn)對象進行調(diào)研和需求分析，課程的安排、資源的整合以及過程中的有效表達才是決定一堂課是否有效、是否被大多數(shù)學(xué)員理解和吸收的關(guān)鍵，這一系統(tǒng)的環(huán)節(jié)才是一個好的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)。培訓(xùn)的技能、技巧和方法是進行TTT培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要目的之一。其中有效表達就成了關(guān)鍵。課堂講解技巧,要對培訓(xùn)內(nèi)容進行有效表達，一是要對內(nèi)容進行層次的劃分、通過分層、要點和活動，對所講內(nèi)容進行層次劃分，然后把每個要素都按串糖葫蘆的方法進行開、關(guān)門處理、二是對分層的內(nèi)容進行清晰化講解，將復(fù)雜信息拆分層次，每次只講一個層次、每個層次包裝完整。開門、進屋和關(guān)門。最后這一切都是圍繞我們要呈現(xiàn)的結(jié)果和解決問題的目標(biāo)，能進一步將目標(biāo)分析清楚，是為解決態(tài)度、知識還是技能的，再進而使用不同的評估方式來解決，這樣就能讓培訓(xùn)者的表達更加有效，也就能讓我們的培訓(xùn)更加有效。

五、行動計劃：

針對此次TTT 培訓(xùn)師實用授課技巧學(xué)習(xí)，我也制定了相應(yīng)的實施計劃，首先，我將主動去參與工廠等的產(chǎn)品方面的相關(guān)培訓(xùn)，通過授課的方式豐富自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗；其次，強化表達的能力和個人表現(xiàn)力，與之分不開的是授課素材的展現(xiàn)，而最常用的展現(xiàn)素材的工具是PPT，我將學(xué)習(xí)更加專業(yè)的PPT等制作技術(shù)與表現(xiàn)手法，為更好展現(xiàn)、突出自己作為培訓(xùn)師所要傳達的信息做準(zhǔn)備；再次，我將會針對性的做表達技巧、環(huán)境掌控、突發(fā)事件掌控等的訓(xùn)練，以培養(yǎng)自己的控場能力與應(yīng)變能力。

TTT 培訓(xùn)師實用授課技巧的學(xué)習(xí)將使我在傳授和分享個人經(jīng)驗的路上不斷前行。