第一篇：提高坐班主任一線監(jiān)管積極性十法（模版）

我行財(cái)會(huì)監(jiān)管體系中，坐班主任的實(shí)時(shí)監(jiān)控成了極其重要的一環(huán)，可以說(shuō)重要性高于支行監(jiān)管部門的后續(xù)、補(bǔ)充監(jiān)管。尤其實(shí)行柜員制后，其風(fēng)險(xiǎn)防范作用更大，更明顯。近年來(lái)，各支行為業(yè)務(wù)發(fā)展建立了許多的考核機(jī)制，很多的支行在考核上全部用于三項(xiàng)任務(wù)，形成一種重經(jīng)營(yíng)輕管理的狀態(tài)，使坐班主任內(nèi)部管理的積極性難于充分調(diào)動(dòng)。加上有的支行對(duì)坐班主任的作用了解不夠，外勤不斷充實(shí)，內(nèi)勤人員減少，坐班主任（責(zé)任會(huì)計(jì)）和柜員一身兼，內(nèi)控制度落實(shí)不到位，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此，布好和加強(qiáng)第一道防線，調(diào)動(dòng)坐班主任工作積極性對(duì)加強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)管至關(guān)重要。在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，坐班主任的工作積極性如何提高，是值得探討的問(wèn)題。

1、自我激勵(lì)加壓

從事一項(xiàng)工作，有時(shí)難免會(huì)遇到內(nèi)部的、外部的困難，而在困難面前缺乏充足的信心，畏懼不前，就會(huì)誘發(fā)惰性。坐班主任在財(cái)會(huì)監(jiān)管工作中必須培養(yǎng)堅(jiān)韌不撥的意志，自覺(jué)地確定目標(biāo)，并據(jù)此來(lái)支配調(diào)節(jié)好自己的行動(dòng)。所定目標(biāo)既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的，又要有近期的，并且必須符合實(shí)際。這樣，每實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo)，就會(huì)產(chǎn)生由衷的喜悅，形成一種激勵(lì)的力量，增強(qiáng)繼續(xù)達(dá)標(biāo)的信心和決心，避免產(chǎn)生惰性。

2、給予重荷培養(yǎng)

只要有能力和潛力，就應(yīng)加重其負(fù)荷能力。坐班主任是業(yè)務(wù)能力和個(gè)人各方面素質(zhì)較好的人員。大部分的部門管理人員、行領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)重負(fù)荷前進(jìn)的經(jīng)歷。而據(jù)他們反映，這也正是他們工作能力快速提高的時(shí)期。如一位行長(zhǎng)講的，把你放在工作任務(wù)重、要求高的位置上，這是一件大好事，只要奮力一搏就會(huì)有所得。

3、合理調(diào)整分工

工作的創(chuàng)造性表現(xiàn)在經(jīng)常尋找完善的方式來(lái)進(jìn)行活動(dòng)。如果一個(gè)人只是在這種習(xí)慣了的、狹小的范圍內(nèi)探尋新的活動(dòng)方式，那是不容易成功的，時(shí)間久了，由膩生惰。有的人做坐班主任久了，可能對(duì)外勤工作有很濃的興趣，而他的各方面能力也適合。也有一些人做外勤久了，產(chǎn)生了以上相反的想法，這都是正常的。若能根據(jù)他們的興趣、特長(zhǎng)合理調(diào)整分工，讓他們?cè)诤线m的崗位上工作，那就有利于激發(fā)其工作積極性。因?yàn)橐粋€(gè)人從事感興趣的工作，一般就能經(jīng)受長(zhǎng)期單一工作環(huán)境的考驗(yàn)并在此工作領(lǐng)域得到充分發(fā)展。在合理分工的基礎(chǔ)上，各部門和單位還可把業(yè)務(wù)人員有計(jì)劃、分批進(jìn)行換崗鍛煉。當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)人員到新的工作崗位時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種與前任比高低的欲望，想方設(shè)法，開動(dòng)腦筋把工作做得更好，從而形成一種你追我趕的良好局面。

4、適時(shí)考察提撥

坐班主任作是內(nèi)勤管理的主要人員，既有對(duì)本職工作高度負(fù)責(zé)的義務(wù)感，又有對(duì)名利、地位等的追求。在抓好思想教育的同時(shí)，組織人事部門還必須注意適時(shí)提撥。怎樣才叫適時(shí)，其涵義有二：一是對(duì)提撥對(duì)象要有工作實(shí)績(jī)，具備一定能力；二是對(duì)惰性將產(chǎn)生而未產(chǎn)生時(shí)，給其加油鼓勵(lì)。人說(shuō)“新官上任三把火”，新上任的坐班主任都會(huì)殫精竭慮，以積極主動(dòng)的姿態(tài)去做工作。大部分人到高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位后，會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作干勁倍增，積極性、創(chuàng)造性得到空前的發(fā)揮。

5、職責(zé)明確掛鉤

在其位，謀其職。對(duì)每個(gè)坐班主任，都要賦予明確的職權(quán)范圍。從心理學(xué)角度分析，每個(gè)人都有盡職盡責(zé)之動(dòng)機(jī)。明確了一定的工作職責(zé)范圍，他就會(huì)對(duì)自己擔(dān)任的工作盡職盡責(zé)。某一營(yíng)業(yè)單位主任和坐班主任之間關(guān)系不順，主任隨意安排坐班主任從事收貸收息等信貸工作，而對(duì)內(nèi)部管理未予以重視，造成內(nèi)部制度失控。坐班主任的意見(jiàn)聽不進(jìn)，以致該所坐班主任要求調(diào)離。盡管調(diào)離一時(shí)并未被批準(zhǔn)，但工作惰性已形成。所以，營(yíng)業(yè)單位內(nèi)部管理必須合理分工，使大家有事可做，這樣班子內(nèi)部凝聚力就會(huì)大大提高。

6、組織派崗交流

從事柜面業(yè)務(wù)或管理人員緊張、充實(shí)，有較高的應(yīng)變能力和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不足之處是長(zhǎng)期在一線工作，政策理論水平提高不快，同時(shí)也易產(chǎn)生辦事不盡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋锥?。因此，坐班主任長(zhǎng)期在某單位工作，難免因厭煩、囿權(quán)和散慢形成惰性。實(shí)行短期派崗交流乃是治惰良方。

7、獎(jiǎng)掖懲貶分明

坐班主任有了成績(jī)，其支行領(lǐng)導(dǎo)和分管部門要及時(shí)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這些同志受到表?yè)P(yáng)后工作興致提高，增強(qiáng)了自信心，會(huì)把工作做得更好。當(dāng)一個(gè)干部產(chǎn)生惰性，影響工作時(shí)效和質(zhì)量時(shí)，上級(jí)行則要及時(shí)指出其缺點(diǎn)和不足，讓他變壓力為動(dòng)力，動(dòng)力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。所以，在工作中要讓坐班主任克服惰性，管理行必須把獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)結(jié)合起來(lái)，擇時(shí)使用。

8、安排學(xué)習(xí)考察

克服惰性涉及到如何調(diào)動(dòng)坐班主任的積極性，集中精力從事本職工作的問(wèn)題。也就是如何提高注意的強(qiáng)度，形成持久的注意力。對(duì)某項(xiàng)工作注意的程度與兩個(gè)因素有關(guān)：一是工作本身的特色；二是人員的思想、身體素質(zhì)。一個(gè)人長(zhǎng)期從事單一的工作，常在狹隘的領(lǐng)域內(nèi)，以固定的思維方式考慮和處理問(wèn)題。時(shí)間長(zhǎng)了，多少會(huì)生厭，極易導(dǎo)致惰性心理。因此，有必要安排工作時(shí)間較長(zhǎng)的坐班主任在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候外出學(xué)習(xí)、考察，讓他們接受一些新信息、新知識(shí)，以形成自己更優(yōu)的工作思路和方

法，把工作做得更出色。

9、解除后顧之憂

心理學(xué)上有“心境”這一概念。這是一種微弱而持續(xù)的情緒，如心情舒暢或悶悶不樂(lè)等。在心境產(chǎn)生的全部時(shí)間里，它能影響人的整個(gè)行動(dòng)，維持它積極或消極的影響。人們處于社會(huì)大環(huán)境中，在工作、生活、人際關(guān)系等方面常有某些不順利或不愉快的事發(fā)生。坐班主任肩挑家庭、工作兩副重?fù)?dān)，常有些后顧之憂相

伴而生，形成郁悶不快的心境。因此，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些坐班主任被一些他們自己難于解決的后顧之憂時(shí)，作為其上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和他的同事，都要以滿腔的熱忱，盡可能的幫助他們解決這些實(shí)際困難，消除“心病”，振奮精神，讓他們保持明凈的心境。

10、善做思想工作

一個(gè)對(duì)工作充滿熱情的青年職員是不會(huì)產(chǎn)生惰性的。熱情，它是一種強(qiáng)有力的、穩(wěn)定而深刻的情感。怎樣培養(yǎng)坐班主任的工作熱情呢？筆者認(rèn)為，必須十分重視把握合適的時(shí)機(jī)，善做思想工作。一般認(rèn)為在職員提撥之際，一方面，使被提撥職員感到組織上的期望，激發(fā)他們的自尊、自重、自信、自強(qiáng)心；另一方面，引導(dǎo)他們樹立起更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)，不斷前進(jìn)。

第二篇：提高面試智商十法

提高面試智商十法

求職者無(wú)論多聰明多有資歷都得為 面試 做準(zhǔn)備。你會(huì)問(wèn)，為什么？因?yàn)?面試 是門學(xué)問(wèn)，而且給人留下一個(gè)好的第一印象的機(jī)會(huì)不會(huì)有第二次。所以，學(xué)習(xí)這十條策略和告誡吧，它們可以提高你的 面試 智商。

使用好非語(yǔ)言交流的方式

這是有關(guān)表現(xiàn)自信心的∶站姿端正、用眼神交流、堅(jiān)實(shí)有力的握手。面試中這種第一印象是很好的開場(chǎng)白，反之則是催命符。

著裝得體

現(xiàn)代人大都著裝隨意，但這并不代表你面試時(shí)可以跟“他們”穿得一樣。外表看上去整潔而且職業(yè)化，這一點(diǎn)是很重要的。至于你是穿套裝還是穿不那么正式的服裝，取決于公司的文化和應(yīng)聘的職位。如果可能的話，面試前要打聽清楚公司的著裝標(biāo)準(zhǔn)。

傾聽

面試伊始，面試官會(huì)直接或間接地給你信息。如果你沒(méi)有認(rèn)真聽，你就會(huì)先失一城。認(rèn)真地聽而且讓他/她知道你在聽，這是很不錯(cuò)的交流技巧。觀察面試官，去迎合他/她的風(fēng)格和節(jié)奏。別說(shuō)得太多

告訴面試官太多有時(shí)可能會(huì)弄巧成拙。如果你事先沒(méi)準(zhǔn)備的話，可以隨便閑聊，把話題從工作轉(zhuǎn)移到其他方面上去。準(zhǔn)備面試時(shí)，要通讀招聘信息，找出你所具備的該職位必備技能，并且只談?wù)撨@一信息。

別太套近乎

面試是正式的職業(yè)會(huì)談，而不是結(jié)交新友。親疏程度取決于面試官的態(tài)度。面試中回答問(wèn)題和詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)，有精力有熱情這一點(diǎn)很重要，但是別忘了，你是在找工作。言語(yǔ)得體

按常理，在面試中你應(yīng)該使用專業(yè)語(yǔ)言。要注意不要使用任何不適當(dāng)?shù)馁嫡Z(yǔ)，或是談?wù)撋婕暗侥挲g、種族、宗教、政治或者性取向的話題——這些會(huì)令你很快無(wú)緣工作。別太自滿

要在面試中取勝，態(tài)度舉足輕重。自信、專業(yè)、謙虛三者之間有一個(gè)很微妙的平衡，需要協(xié)調(diào)好。即使是要展示自身能力，過(guò)度自信也要不得，它與過(guò)度拘謹(jǐn)一樣不好，甚至更糟糕。留神回答問(wèn)題

當(dāng)面試官讓你舉例說(shuō)明你做某事時(shí)的一段時(shí)期，他是在尋找例子以了解你過(guò)去的行為。如果你不能給出一個(gè)具體的例子，你非但回答不了這個(gè)問(wèn)題，而且還錯(cuò)失了一個(gè)能證明你能力并談?wù)撃闼降牧紮C(jī)。

詢問(wèn)

當(dāng)問(wèn)到有什么問(wèn)題要問(wèn)時(shí)，面試者通?；卮稹皼](méi)有”。回答錯(cuò)誤！詢問(wèn)極其重要，因?yàn)檫@表明你對(duì)公司事務(wù)的關(guān)心。詢問(wèn)也讓你有機(jī)會(huì)搞清楚這地方是否適合你。你問(wèn)的問(wèn)題最好是與面試時(shí)被問(wèn)到的內(nèi)容有關(guān)的，或者是詢問(wèn)更多信息的。

別顯得絕望

當(dāng)你面試時(shí)采用“請(qǐng)雇傭我吧，請(qǐng)雇用我吧”這種方法，你會(huì)看起來(lái)很絕望，缺乏自信。面試時(shí)要保持這三個(gè)原則∶冷靜、鎮(zhèn)定、自信。你知道你能勝任這份工作，你也要讓面試官相信你能勝任這份工作。