第一篇:新人公司培訓(xùn)流程
新人公司培訓(xùn)流程
一:市場(chǎng)部新人培訓(xùn)流程
培訓(xùn)時(shí)間:上午10點(diǎn)——11:30(消化30分鐘)
培訓(xùn)內(nèi)容:1:對(duì)開發(fā)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作
2:通過什么樣的手段去抓住客戶心理
3:市場(chǎng)開發(fā)過程中遇到的問題
培訓(xùn)時(shí)間:下午2點(diǎn)——3:30
培訓(xùn)內(nèi)容:1:作為一個(gè)銷售人員我們?cè)趺慈ザㄎ晃覀兊目蛻艉臀覀儜?yīng)該具備哪些心理素質(zhì)2:具體講解散戶和代理商之前區(qū)別(散戶為主)
3:后期的客戶維護(hù)工作(重點(diǎn))
二:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容讓新人做總結(jié)
三:小組內(nèi)部老員工帶新人,開始實(shí)戰(zhàn)操作。
***后面兩個(gè)問題可以利用上班期間完成。
第二篇:新人培訓(xùn)流程
一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、新人培訓(xùn)流程
目錄
公司企業(yè)文化培訓(xùn) ……………活動(dòng)組織 ……………市場(chǎng)營(yíng)銷(電話營(yíng)銷)培訓(xùn)……………公司管理制度培訓(xùn) ……………職業(yè)定位 ……………在崗期設(shè)計(jì)培訓(xùn) ……………在崗期工程培訓(xùn) ……………在崗期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) ……………實(shí)習(xí)期滿考核 ……………崗位定位 ……………
公司企業(yè)文化篇
輕松生活 眾森之家 實(shí)在裝修 實(shí)在品質(zhì)
公司簡(jiǎn)介
山西眾森盛業(yè)裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司成立于2006年,通過多年的資源整合,以及新型化的市場(chǎng)戰(zhàn)略開發(fā),現(xiàn)已是一家實(shí)力雄厚的室內(nèi)專業(yè)裝飾機(jī)構(gòu),眾森裝飾在發(fā)展的十余年路程里,承接和完成多項(xiàng)優(yōu)秀的大型室內(nèi)裝飾工程設(shè)計(jì),通過提供優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù),塑造了良好的室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域的品牌形象,并與國(guó)內(nèi)各行業(yè)大型集團(tuán)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。公司業(yè)務(wù)遍及中國(guó)華東、華北、華南、西北、西南等地區(qū),在逐步向全國(guó)各地進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。自成立以來,一直秉持以滿足和超越客戶期望為公司的終極目標(biāo),秉承突破、創(chuàng)意、風(fēng)格、細(xì)心的專業(yè)設(shè)計(jì)精神,集裝式,工程施工為一體,致力于發(fā)展樣板房、高檔會(huì)所、餐飲、俱樂部、高級(jí)酒店及辦公樓的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)。具體經(jīng)營(yíng)范圍有:室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)、裝潢、家具的設(shè)計(jì)與制作、軟裝飾、家居用品等。
眾森裝飾匯聚了50余名專業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),30余支做工精堪的施工隊(duì)伍,10余名金牌監(jiān)理,無論在設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和品味和工程的精細(xì)與環(huán)保還是管理的環(huán)節(jié)把控,眾森裝飾都以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深受新老客戶的信賴。眾森裝飾采用新型的F2C模式,集齊百余家裝飾材料合作廠商,將裝飾材料從廠家直接到公司在到您家,省去了中間經(jīng)銷商等環(huán)節(jié),大大的減少了材料成本,全部讓利給您家。公司三千平米的材料及工藝展廳,可滿足您選材,了解施工工藝。公司將統(tǒng)一配送,統(tǒng)一安裝,統(tǒng)一售后。在施工與售后環(huán)節(jié),公司秉承以環(huán)保的材料應(yīng)用,施工質(zhì)量不滿意,您砸我負(fù)責(zé)的理念,以及與平安保險(xiǎn)長(zhǎng)期合作的家財(cái)險(xiǎn)贈(zèng)送于業(yè)主,多重的售后保障為您保駕護(hù)航。選擇眾森裝飾,讓您省時(shí),省力,省心,更省錢。
眾森裝飾秉承:以品質(zhì)贏得客戶,以服務(wù)留住客戶,以質(zhì)量感動(dòng)客戶,以市場(chǎng)拉動(dòng)品牌,以品牌推動(dòng)市場(chǎng)的管理理念,秉持專業(yè)精神,專注核心優(yōu)勢(shì),追求卓越品質(zhì),精益求精,始終如一。眾森裝飾攜手全體員工祝各位業(yè)主裝修愉快。實(shí)在眾森,實(shí)在您家。
公司戰(zhàn)略
建立適用于大眾消費(fèi)者的整體家居品牌,通過更強(qiáng)有力的一線品牌材料資源整合,建立區(qū)域上萬平米的實(shí)體體驗(yàn)店,自己的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù),逐漸增加自己的物流配送,真正的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+整體家居,以及F2C模式的升級(jí)化。并在山西省內(nèi)和中國(guó)的東北、華北、華中、西北、西南建立20-30個(gè)地區(qū)級(jí)直營(yíng)公司,發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò),衍生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),開發(fā)相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,向產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn)。建立完整的家居集成企業(yè)集團(tuán),為大眾提供優(yōu)質(zhì)、完善、一流的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司榮譽(yù)
山西省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位
山西省內(nèi)綠色裝飾專業(yè)委員會(huì)會(huì)員企業(yè) 山西省建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位 山西省室內(nèi)綠色裝飾專業(yè)委員會(huì)會(huì)員 山西省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)“綠色裝飾企業(yè)” 山西省建筑裝飾最具品牌影響力企業(yè)之一
發(fā)展歷程
2006 年——眾森裝飾前身浩嘉時(shí)代裝飾揚(yáng)帆起航,正式進(jìn)軍裝飾行業(yè) 2007 年—— 2008年—— 2009-2011——
2011年 ——浩嘉時(shí)代轉(zhuǎn)型成立家裝業(yè)務(wù)部
2012-2013年——獲山西省裝飾設(shè)計(jì)大賽“設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)”、“綠色環(huán)保先進(jìn)單位”、“消費(fèi)者信得過單位”、“先進(jìn)集體”、“工程質(zhì)量過硬企業(yè)”、“優(yōu)秀品牌裝飾企業(yè)”等稱號(hào)
2014年——提出“理想家”理念,用實(shí)際行動(dòng)告訴業(yè)主:“我們做的不僅是裝修生意,更是打造品質(zhì)家
2015年6月8日——浩嘉時(shí)代更名“眾森裝飾”以新模式重駐太原家裝市場(chǎng),成為一家集設(shè)計(jì)、施工、材料、軟裝、燈飾、電器、智能家居為一體的的整體家居品牌裝飾行業(yè)
2015年11月1日——眾森裝飾重裝開業(yè)圓滿成功 企業(yè)文化
企業(yè)規(guī)模
目前眾森裝飾業(yè)務(wù)和營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)已磨合至新型的裝飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展,目前已有將近3000平米的整體家居實(shí)體體驗(yàn)店,員工百名以上,正逐步規(guī)劃與發(fā)展二級(jí)銷售直營(yíng)店面。
企業(yè)使命
打造第五代買家模式的一站式服務(wù)超市體驗(yàn)賣場(chǎng),全心全意為人民服務(wù),給消費(fèi)者一個(gè)完整滿意的“家”。
企業(yè)愿景
通過我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作和努力,為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值。讓眾森整體家居成為中國(guó)家裝市場(chǎng)的“航母” 2016年——實(shí)現(xiàn)5千萬營(yíng)業(yè)額
2017年——實(shí)現(xiàn)省內(nèi)3個(gè)直營(yíng)分店,億元起步 2020年——實(shí)現(xiàn)全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)分布,集團(tuán)集股上市
企業(yè)宗旨
“讓家裝更透明,讓百姓更省錢”
企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”
企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
“省時(shí),省心,省力,省錢”“口碑相傳,永續(xù)經(jīng)營(yíng)”
企業(yè)人才理念
以人為本,共同發(fā)展。公司把人才作為企業(yè)的第一要素,尊重、關(guān)心每一位員工,充分發(fā)揮員工的自主性和創(chuàng)造力,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中為員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)期發(fā)展提供廣闊的空間。公司通過建立完善高效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制以及實(shí)施人力資源戰(zhàn)略,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性,在人才使用上堅(jiān)持“勝任就是人才,競(jìng)爭(zhēng)造就人才,業(yè)績(jī)衡量人才”,做到“知人、容人、用人、做人”,使各類人才脫穎而出,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
企業(yè)優(yōu)勢(shì) 眾森盛業(yè)裝飾擁有一批優(yōu)秀的管理人才,職業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),還有全心全意為人民服務(wù)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
平臺(tái)優(yōu)勢(shì):作為新型整體家居平臺(tái),眾森盛業(yè)將打造第5代買“家”模式,一站式供應(yīng)從基材、主材、家具、軟裝系列產(chǎn)品,讓你的裝修像買車一樣簡(jiǎn)單。而且旗下的各大主題館,能為你實(shí)景展現(xiàn)精心研發(fā)的系列產(chǎn)品,你只需要選擇你喜歡的模式,既省時(shí)又貼心。
企業(yè)精神
“勤信為本、力至終成”是企業(yè)團(tuán)隊(duì)人生觀、價(jià)值觀的體現(xiàn)
“勤”字六法:敬業(yè)、勤奮、艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦、以勤為樂 “信”字六法:誠(chéng)信、信用、信義、信譽(yù)、求是、自信
工作風(fēng)格
務(wù)實(shí) 高效 簡(jiǎn)潔
務(wù)實(shí)--不唯上、不唯書、只唯實(shí)
高效--效率是體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值分值最高的王牌 簡(jiǎn)潔--兩者之間,直線最短
創(chuàng)新學(xué)習(xí)
創(chuàng)新--領(lǐng)先一點(diǎn)就是絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 勿以小勝而不為 高手的能力就是創(chuàng)新能力 學(xué)習(xí)--清楚地知道自己必須學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)習(xí)的人善于發(fā)現(xiàn)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn) 拿來主義是學(xué)習(xí)應(yīng)用的第一步體現(xiàn)
管理方法
“一切從簡(jiǎn)”從大的企業(yè)管理到公司人事管理在到部門之間協(xié)作管理,眾森裝飾考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是“業(yè)績(jī)”
“員工四有”--凡事有交代,問題有對(duì)策、責(zé)任有承擔(dān)、每日有成績(jī) 眾森整體家居 —— 裝修家就找他
活動(dòng)組織
活動(dòng)是培養(yǎng)員工的組織能力、服從能力、個(gè)人展示能力以及創(chuàng)新能力 活動(dòng)流程:自我介紹環(huán)節(jié)每人5分鐘,——培訓(xùn)完企業(yè)文化后——繞口令游戲每人都參加——市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)——總結(jié)——活動(dòng)游戲——公司管理制度培訓(xùn)——安全措施培訓(xùn)——分組分隊(duì),隊(duì)名口號(hào)——職業(yè)定位——其他包含設(shè)計(jì)培訓(xùn)以及工程等培訓(xùn)簡(jiǎn)單敘述——總結(jié)——口號(hào)結(jié)束 活動(dòng)內(nèi)容主要包含:
繞口令
呂小綠家養(yǎng)了紅鯉魚綠鯉魚與驢,李小莉家養(yǎng)了紅驢綠驢與鯉魚.呂小綠說他家的綠鯉魚比李小莉家綠驢綠,李小莉說她家的綠驢比呂小綠家的綠鯉魚綠.也不知是呂小綠家的綠鯉魚比李小莉家的綠驢綠,還是李小莉家的綠驢比呂小綠家的綠鯉魚綠.綠鯉魚比綠驢,綠驢比綠鯉魚,不知是綠鯉魚比綠驢綠還是綠驢比綠鯉魚綠.市場(chǎng)營(yíng)銷(電話營(yíng)銷)培訓(xùn)
公司管理制度培訓(xùn) 職業(yè)定位
在崗期設(shè)計(jì)培訓(xùn) 在崗期工程培訓(xùn) 在崗期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 實(shí)習(xí)期滿考核 崗位定位
第三篇:公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
加入公司的這一個(gè)星期,我也是在公司組織的一個(gè)培訓(xùn)里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的,同時(shí)也是對(duì)于公司有了更多的了解,對(duì)于此次的一個(gè)培訓(xùn),我也是有一些感觸體會(huì)。 作為新人,的確雖然經(jīng)過了面試,能進(jìn)入到公司是我的一個(gè)幸運(yùn),但是在崗位上其實(shí)我也是比較的忐忑,不知道自己是否可以做好,雖然自己也是會(huì)去努力積極的工作,不過此次的培訓(xùn)也是讓我對(duì)于工作有了更多的自信,知道要做什么,目的也會(huì)是更加的明確。培訓(xùn)之中主管也是講了很多關(guān)于工作相關(guān)方面的事情,對(duì)于如何做事情,有什么要注意的,又是要用到什么樣的方法,可以說講的特別的細(xì),這些和自己在校所學(xué)有很大的'不同,但是也是讓我更加的意識(shí)到具體的工作和理論的差別,同時(shí)要想在崗位立足,其實(shí)就是需要去具體的做好一些事情,而這些都是腳踏實(shí)地的,而不僅僅是虛空的理論而已。培訓(xùn)中也是只會(huì)講工作相關(guān)的而不是像學(xué)校的老師所講的那樣盡量的延伸,反而工作是不斷的細(xì)化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓(xùn)也是讓我對(duì)于公司,對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),以前有一些,但不是那么的詳細(xì),同時(shí)也是不太清楚公司具體的一些運(yùn)營(yíng)情況,但是培訓(xùn)的時(shí)候主管也是講得很多也是讓我對(duì)于公司,對(duì)于這個(gè)行業(yè)更加的有了認(rèn)同,自己也是想做這個(gè)行業(yè)的工作,而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識(shí)到,很多人都是想來的,而自己要留下,就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰,那么就要把此次培訓(xùn)所學(xué)的用好,在工作的崗位上去不斷的努力,完成工作的目標(biāo)。培訓(xùn)帶給我的不但是學(xué)到了,同時(shí)也是讓我認(rèn)識(shí)了很多的同事,讓我知道以后雖然有競(jìng)爭(zhēng),但是大家也是相互的交流,一起去學(xué)習(xí),也是會(huì)不斷的進(jìn)步,通過此次的培訓(xùn),也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去交流,去一起配合來完成該做的事情,這也是讓我能更好的融入到公司里面。 而今要下到崗位了,對(duì)于工作我也是充滿了信心,相信自己可以做好的,雖然我是新人但是不代表我做不好,也是會(huì)不斷的努力,去完成任務(wù),讓自己有所收獲,去得到認(rèn)可,工作在前面等著我,我也是會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)用好。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
經(jīng)過這次的培訓(xùn),我也是對(duì)于自己要做的事情,有了更清晰的了解,雖然之前我也是做過相關(guān)的工作,但是不同的公司,不同的產(chǎn)品,也是需要我去熟悉流程,了解產(chǎn)品,而培訓(xùn)之中,經(jīng)理也是講得很細(xì),讓我也是有很深的體會(huì)。
產(chǎn)品的熟悉,其實(shí)這個(gè)也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓(xùn)重點(diǎn)也是在于這一塊,如果你不掌握,那么無論技巧多好,都是無法真的去把業(yè)績(jī)做出來的。所以在培訓(xùn)的時(shí)候,我也是認(rèn)真的去聽,然后回到家里之后也是會(huì)好好的來把資料再次的熟悉,去記一些關(guān)鍵的知識(shí),只有更加的熟悉了,那么以后下到崗位才能更好的去開展工作,培訓(xùn)之中,也是讓我更加的體會(huì)到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀,讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些,同時(shí)也是在產(chǎn)品的熟悉之中,經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開發(fā)的一些事情,讓我對(duì)于公司也是了解更多,對(duì)于公司的一些理解也是更加的`認(rèn)同,作為銷售,我也是知道,只有對(duì)自己的產(chǎn)品是清楚了解的,那么你在和客戶去溝通的時(shí)候也是會(huì)更加的輕松,一些問題也是很好的解決,這也是一個(gè)銷售最基礎(chǔ)要掌握的`東西。
除了產(chǎn)品的培訓(xùn),也是銷售的一些技巧也是在培訓(xùn)之中去講了,經(jīng)理也是用現(xiàn)實(shí)的例子,以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實(shí)用是非常靈活的,可能一個(gè)方法不同的人,不同的時(shí)候,都是會(huì)有不同的方式去做,最終的一個(gè)目的也是把產(chǎn)品銷售出去,經(jīng)過培訓(xùn),我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是并沒有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個(gè)技巧,其實(shí)呈現(xiàn)的方式不同,最后的結(jié)果也是會(huì)很不一樣,所以銷售的學(xué)問其實(shí)也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經(jīng)過了培訓(xùn),而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經(jīng)過了培訓(xùn),我會(huì)做得好這份工作的,對(duì)于未來也是很有信心,并且熟悉了產(chǎn)品,我和客戶的溝通也是會(huì)做好,來把業(yè)績(jī)做出來,對(duì)于銷售技巧,我也是要在實(shí)際的溝通之中去運(yùn)用,多去思考總結(jié),多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升,完成產(chǎn)品的銷售。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
參加了此次的培訓(xùn),讓我對(duì)于自己要做的一個(gè)事情,還有怎么去做,其實(shí)有了更好的理解,可以說崗前的這個(gè)培訓(xùn),是非常的有必要,也是不會(huì)讓我下到崗位,不知道去干嗎,也更理解了我的一個(gè)工作。學(xué)到挺多的。
培訓(xùn)里,讓我有很多的感觸,的確做一份工作,不僅僅只是能力的,而且有很多要去學(xué)的東西,畢竟還是有不熟悉的地方,以前的經(jīng)驗(yàn)有用,但也是有一些不一定合適這個(gè)崗位來做,那么也是需要靠自己去調(diào)節(jié),去做好才行的。同時(shí)不斷的去學(xué)習(xí)的確讓自己的能力會(huì)不斷的增長(zhǎng),此次的培訓(xùn),讓我掌握了更多的一些技巧,這些有些是以前我了解的,有些是沒有接觸過的,而都是在培訓(xùn)老師一個(gè)個(gè)實(shí)操案例里讓我知道,學(xué)好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時(shí)除了學(xué)到,也是明白,工作里頭其實(shí)就是不斷的去學(xué),去優(yōu)化,去做的更好的,你才能走的更遠(yuǎn),不然是很容易被淘汰掉的。同時(shí)只有自己主動(dòng),才能是收獲更多一些,培訓(xùn)是我們?cè)趯W(xué),但是有些問題也是需要我們?nèi)ニ伎迹ザ鄦柌耪娴腵明白,而不是一味的吸收就夠了。
同時(shí)也是在培訓(xùn)里認(rèn)識(shí)了很多的同事,有些是和我一起進(jìn)來的,以后也是要共同的去做工作,有些是老同事,他們有經(jīng)驗(yàn),也是向他們?nèi)フ?qǐng)教,還有一些是以后工作上要去接觸到的同事,也是提前的認(rèn)識(shí)。我也是主動(dòng)的和他們溝通,去相互的學(xué)習(xí),同事們都是很友善愿意教我,而且也是讓我感受到公司是很團(tuán)結(jié)的一個(gè)氛圍,可以讓我們更好的融入到里面來從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此,讓我也是感觸到,的確一個(gè)好的團(tuán)體是可以讓我更好的做好工作,而不會(huì)分心,也是讓我進(jìn)步更快。通過培訓(xùn)收獲了很多,也是讓我更為認(rèn)同了這份工作,愿意去做好它,去讓自己在這個(gè)崗位上能取得一些成績(jī),可能目前自己的能力依舊還有很多要去進(jìn)步的,但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會(huì)有很多的成就。
培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我也是知道要進(jìn)入到崗位了,和之前的忐忑心情不同,現(xiàn)在也是更為的有信心,而且知道如何的去做事情了,很感激此次的培訓(xùn)老師,教了我們那么多,而同事們的交流也是讓我更融入到公司里了,會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)去在今后用好的。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
歷時(shí)五天半的公司新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的好處是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,公司新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn),能來到這個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵(lì),讓我有種家的感覺,家的溫暖。
這個(gè)培訓(xùn)班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省公司投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了公司的基本狀況,融入到了這個(gè)大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
短暫的`培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時(shí)光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)光的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
與此同時(shí)也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名優(yōu)秀員工,我們每一天要對(duì)工作充滿信心,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新員工,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)潛力。
這幾天的時(shí)光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與公司共生存共發(fā)展!
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
我剛進(jìn)公司入職不到一個(gè)星期,就經(jīng)歷了一場(chǎng)公司對(duì)我們新人員工的培訓(xùn),讓我感受到公司對(duì)我們的重視,培訓(xùn)是那樣的誠(chéng)懇和認(rèn)真,讓我也收獲無數(shù),太感謝這次公司的新人培訓(xùn)了。 培訓(xùn)初期,給我們培訓(xùn)的老師帶著我們參觀了整個(gè)公司,給我們講了公司的發(fā)展史,讓我們對(duì)公司有了一個(gè)初期的熟悉。雖然在面試這家公司之前,就認(rèn)真的了解過,但是也只是了解一點(diǎn)皮毛,經(jīng)過了老師的詳細(xì)講解,我對(duì)公司整個(gè)的面貌和發(fā)展都有了很大的了解和熟悉,也讓我知道自己進(jìn)入的這家公司是很棒的,這讓我更加堅(jiān)定要留下來工作的決心。
培訓(xùn)中期,我們主要是學(xué)習(xí)自己崗位上的事情,老師給我們細(xì)細(xì)的講了工作的一些流程,教會(huì)我們使用設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作,交給我們一些對(duì)電腦簡(jiǎn)單的'操作基礎(chǔ)知識(shí),還給我們整理出一本工作業(yè)務(wù)的小冊(cè)子,讓我可以在培訓(xùn)后自己去學(xué)習(xí)。我進(jìn)入公司做的是銷售工作,所以在這期間,我學(xué)了很多關(guān)于銷售方面的知識(shí),從公司銷售業(yè)務(wù)知識(shí)到銷售技巧技能,然后再進(jìn)行了一些銷售實(shí)踐的活動(dòng),更是去觀看了公司一些優(yōu)秀銷售員如何進(jìn)行銷售的視頻,也是有學(xué)到東西的,這時(shí)我才知道銷售也是一門需要不斷深入的課程,是需要自己不斷去摸索的,才能把這份工作給真正的做好。
培訓(xùn)快要結(jié)束的時(shí)候,老師帶我們?nèi)?shí)地進(jìn)行銷售了,在這樣一次實(shí)地銷售,我知道自己雖然進(jìn)行了培訓(xùn),有了一些認(rèn)識(shí),但是自身有的不足還是很多的,對(duì)銷售也還處在適應(yīng)的階段,需要時(shí)間去打磨自己。同時(shí)也讓我真正明白每一份工作如果要做好,所要付出的努力就不是一朝一夕的,一定是一個(gè)慢慢積累的過程,而且還要不斷去堅(jiān)持學(xué)習(xí),向這方面優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),做一個(gè)謙虛學(xué)習(xí)的人,在未來的某一天里,才能獲得優(yōu)秀的成績(jī)。 這場(chǎng)對(duì)新人的培訓(xùn),真的是太有意義了,讓我覺得自己是被重視的,和大家一起去學(xué)習(xí),也讓大家的關(guān)心都有了進(jìn)一步的貼近,我覺得很喜歡。雖然我在本崗位上還是個(gè)新人,但是通過培訓(xùn),我會(huì)把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作上去,在銷售崗位上盡自己的努力去做好銷售,讓公司的銷售業(yè)績(jī)不斷往上提高的,相信總有一天也會(huì)成為一名好的銷售員的。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
教師走后,我便獨(dú)立完成自我的工作。
不進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,就不了解社會(huì)真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識(shí)到,或者不相信一個(gè)人的長(zhǎng)相會(huì)影響到一個(gè)人的業(yè)績(jī)。社會(huì)的真相有時(shí)有些殘忍!今日,在和我們店長(zhǎng)的交流過程中,她就與我們講了其中道理:愛美是人的天性,以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是,不少顧客也不例外。其實(shí),容貌常常作為業(yè)績(jī)的敲門磚,不可否認(rèn),同等學(xué)歷和優(yōu)秀背景下,美女、帥哥相比較較容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上,美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢(shì),也容易贏得更多的機(jī)會(huì)。
但真正進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,容貌和智商并不是互斥的,但長(zhǎng)相好的更容易讓顧客主動(dòng)給予機(jī)會(huì)。這就是社會(huì),與我們學(xué)的東西不一樣,僅有不斷地歷練,才能讓自我更成熟更睿智!但長(zhǎng)相不是決定成敗的主要因素,甚至是十分次要的因素,只是有些時(shí)候,這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它是微乎其微的,重要的個(gè)人的修為,只要肯努力,就能成功!
每一天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的.忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購(gòu)貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時(shí),按照教師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購(gòu)貨方資料然后打上銷售商品批號(hào)已經(jīng)數(shù)量金額等,最終確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對(duì)齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰(shuí)知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。教師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時(shí)我才明白一個(gè)月只能作廢三張發(fā)票。此刻自我開發(fā)票,依然如第一此時(shí)那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上頭,確認(rèn)沒問題后,才正式打印。此刻想來無論何時(shí),謹(jǐn)慎都是有必要的。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我認(rèn)為自己還是有一定的進(jìn)步的,來到公司這么久的時(shí)間,我也確實(shí)是感觸深刻,在這樣的環(huán)境下面,也做好了很多方面的工作,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新人,以后所需要努力的事情還有很多,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),很多時(shí)候這些都是的工作的這些都是需要去努力的,在這方面,我也有自己看法,這次的培訓(xùn)卻是我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí)的,也有一些心得。
來到公司這么久的時(shí)間,我確實(shí)還是應(yīng)該要有自己的判斷,這給我的感覺,確實(shí)還是比較充實(shí)的,來到公司這么久的時(shí)間,我也一直都在嘗試一些新的知識(shí),在這里能夠?qū)W習(xí)到的東西還是比較多的,確實(shí)讓我感覺受益匪淺,我希望未來能夠掌握更多的知識(shí),公司對(duì)我的培養(yǎng)還是很多的,我也知道自己接下來應(yīng)該要努力的方向,在這方面我也始終是抱有很多有意義的東西,從這方面我也愿意去展示自己,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我也感覺非常的真切,我需要從這方面去吸取經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是應(yīng)該去思考的。 培訓(xùn)期間,我也掌握了很多知識(shí),這些都是在學(xué)校所學(xué)不到的,我真確的體會(huì)到了自己所需要去積累的東西,自己在專業(yè)方面還是有待提高,所以我是感覺比較吃力的,這些也是我需要去維持好的事情,我感激這次短暫的培訓(xùn),讓我知道了自己離一名優(yōu)秀的員工還有多少差距,培訓(xùn)期間確實(shí)還是從中明白了很多東西,我作為一名新人,從中還是掌握了非常多的知識(shí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是感覺非常充實(shí)的,這也是我作為一名xx員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我希望以后能夠做出更多的成績(jī)來,未來還會(huì)有更多的'事情等著我去做好,正式步入工作之后,我所需要努力的事情就更加多了,所以還是需要自己有這方面的覺悟,這也是我對(duì)自己應(yīng)該要有的態(tài)度。
學(xué)習(xí)了這么久的時(shí)間,我也是從中明白了很多的知識(shí),這讓我感覺非常的吃力,我也會(huì)讓自己做出更好的成績(jī)來,這也是我自己應(yīng)該要有的態(tài)度,以后在工作當(dāng)中,我也讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我是一件非常有意義的事情,也填充了自己很多,學(xué)習(xí)是需要去做好的,也是未來所努力的方向,來到公司的這段時(shí)間當(dāng)中,我也明白了很多,自己所缺乏的確實(shí)有很多,我感激這次的培訓(xùn),以后一定更好的為公司服務(wù)。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
12月12日上午,聆聽了宜信公司總經(jīng)理唐寧先生關(guān)于宜信公司和宜信P2P貸款模式介紹后,由衷的被這個(gè)新穎的、極具社會(huì)意義的商業(yè)模式所吸引。宜信引入了國(guó)外先進(jìn)的信用管理理念,結(jié)合x的社會(huì)信用狀況,創(chuàng)造性的搭建了個(gè)人間信貸交易的橋梁,使參與各方都能夠安全、高效的進(jìn)行借貸交易。
聆聽了本次演講后,我有以下兩點(diǎn)感想:
第一,宜信的模式很好的解決了個(gè)人間的借貸,那么,該模式能否服務(wù)于我國(guó)中小企業(yè)呢?x工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任10月26日在西安舉行的“20xxx(陜西)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇”上表示,目前x中小企業(yè)總數(shù)已占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右。但長(zhǎng)期以來,融資難一直是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。其中,直接融資渠道狹窄是中小企業(yè)融資難的主要原因之一。我想,如果宜信再經(jīng)過一段時(shí)期的探索,逐步將在個(gè)人市場(chǎng)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉和改造,嘗試擴(kuò)展到中小企業(yè)融資的領(lǐng)域,將會(huì)更大的造福于x經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二,歷來x的市場(chǎng)具有一哄而上的特點(diǎn)。特別是擁有好的'產(chǎn)品或者是好的商業(yè)模式剛剛被市場(chǎng)證明時(shí),一大批伺機(jī)而動(dòng)的投機(jī)者就會(huì)蜂擁而至,依靠完全的模仿試圖分得一杯羹。在12月12日的演講中,唐總分析了國(guó)有銀行不會(huì)進(jìn)入該領(lǐng)域的原因,但是除了國(guó)有銀行,還有許多其他類型的機(jī)構(gòu)有可能進(jìn)入該領(lǐng)域,這些機(jī)構(gòu)諸如民間借貸公司、信用評(píng)級(jí)公司等。我想,宜信應(yīng)保持警惕,一旦市場(chǎng)上出現(xiàn)了同樣模式的公司,應(yīng)做好迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在當(dāng)前跑馬圈地的階段,宜信應(yīng)加大在全國(guó)的覆蓋力度,迅速搶占市場(chǎng),同時(shí)樹立起良好的品牌形象,鞏固行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,加大競(jìng)爭(zhēng)者追趕的距離。
公司新人培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
產(chǎn)品的熟悉,其實(shí)這個(gè)也是我們作為銷售要必須了解的,這次的培訓(xùn)重點(diǎn)也是在于這一塊,如果你不掌握,那么無論技巧多好,都是無法真的去把業(yè)績(jī)做出來的。所以在培訓(xùn)的時(shí)候,我也是認(rèn)真的去聽,然后回到家里之后也是會(huì)好好的來把資料再次的熟悉,去記一些關(guān)鍵的知識(shí),只有更加的熟悉了,那么以后下到崗位才能更好的去開展工作,培訓(xùn)之中,也是讓我更加的體會(huì)到我們公司的產(chǎn)品是非常的優(yōu)秀,讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些,同時(shí)也是在產(chǎn)品的熟悉之中,經(jīng)理也是和我們講了產(chǎn)品開發(fā)的一些事情,讓我對(duì)于公司也是了解更多,對(duì)于公司的一些理解也是更加的認(rèn)同,作為銷售,我也是知道,只有對(duì)自己的產(chǎn)品是清楚了解的,那么你在和客戶去溝通的時(shí)候也是會(huì)更加的輕松,一些問題也是很好的解決,這也是一個(gè)銷售最基礎(chǔ)要掌握的東西。
除了產(chǎn)品的培訓(xùn),也是銷售的一些技巧也是在培訓(xùn)之中去講了,經(jīng)理也是用現(xiàn)實(shí)的例子,以及一些同事來分享他們工作之中遇到的.問題,又是如何的去解決,促成銷售的,讓我們也是明白,技巧的實(shí)用是非常靈活的,可能一個(gè)方法不同的人,不同的時(shí)候,都是會(huì)有不同的方式去做,最終的一個(gè)目的也是把產(chǎn)品銷售出去,經(jīng)過培訓(xùn),我也是感慨,之前雖然自己也是掌握了一些方法,但是并沒有用的那么的好,而且想做的出色,也是需要不斷的去思考,一個(gè)技巧,其實(shí)呈現(xiàn)的方式不同,最后的結(jié)果也是會(huì)很不一樣,所以銷售的學(xué)問其實(shí)也是很深的,要自己去積累,去多想,熟練了,也是要靈活,才能做得好。
經(jīng)過了培訓(xùn),而今我也是要下到崗位,正式的工作了,我也是相信經(jīng)過了培訓(xùn),我會(huì)做得好這份工作的,對(duì)于未來也是很有信心,并且熟悉了產(chǎn)品,我和客戶的溝通也是會(huì)做好,來把業(yè)績(jī)做出來,對(duì)于銷售技巧,我也是要在實(shí)際的溝通之中去運(yùn)用,多去思考總結(jié),多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升,完成產(chǎn)品的銷售。
第四篇:新人入司培訓(xùn)流程
管理部新人培訓(xùn)系統(tǒng)(討論稿)
為了引導(dǎo)管理部新進(jìn)業(yè)務(wù)人員樹立正確的從業(yè)信念,克服新人初入壽險(xiǎn)業(yè)所面臨的新奇、緊張甚至害怕的心態(tài),堅(jiān)定新人的行業(yè)信心,同時(shí)幫助新人將所學(xué)的理論知識(shí)有效的運(yùn)用到銷售實(shí)踐中,解決業(yè)務(wù)活動(dòng)中遇到的各種問題,提高新人市場(chǎng)生存能力,管理部不斷完善新人的消化系統(tǒng),來達(dá)到增人、選人、育人、留人的目的,不斷壯大我們的團(tuán)隊(duì)。第三管理部的新人培訓(xùn)系統(tǒng)立足目前業(yè)務(wù)隊(duì)伍實(shí)際情況:
1、增員模式各具特色,增員話術(shù)各有側(cè)重。閘北、普一以電話增員為主,年齡結(jié)構(gòu)為中青年;普二以網(wǎng)絡(luò)增員為主,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年輕化。
2、業(yè)務(wù)開拓模式百花齊放,銷售話術(shù)各有千秋。管理部大本營(yíng)產(chǎn)說會(huì)、社區(qū)產(chǎn)說會(huì)、旅游產(chǎn)說會(huì)、緣故轉(zhuǎn)介紹,多種銷售模式并存,各顯神通。
第三管理部在把握隊(duì)伍良性發(fā)展的前提下,保持團(tuán)隊(duì)一定的個(gè)性,各種銷售模式、增員模式并存,因此管理部的新人培訓(xùn)系統(tǒng)本著求同存異、易行高效的原則,立足業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),側(cè)重于解決各團(tuán)隊(duì)面臨的基本的、共性的問題,將新人培訓(xùn)體系分為以下六個(gè)板塊:新人崗前教育、代理人考證班培訓(xùn)、分公司銜接班、管理部育英班、服務(wù)部強(qiáng)化班以及培訓(xùn)追蹤系統(tǒng)。
第三管理部新人培訓(xùn)體系: 新人崗前教育
培訓(xùn)追蹤系統(tǒng) 代理人考證班 分公司銜接班 管理部育英班
服務(wù)部強(qiáng)化班
一、新人崗前培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的:
(1)使學(xué)員了解壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的由來、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷程及現(xiàn)在面臨的機(jī)遇
(2)使新人了解公司,加大對(duì)公司的認(rèn)同,增強(qiáng)對(duì)公司的信心(3)讓新人知道從事壽險(xiǎn)行業(yè)需具備哪些條件,做好自身準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備
2、參加人員:所有報(bào)名成功的新人
3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn):
課程時(shí)間下午半天,開班日為代理人班開班前一天的下午13:30~16:00
4、課程設(shè)置
(1)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的過去、現(xiàn)在與未來(2)合眾人壽的發(fā)展歷程及展望(3)我的準(zhǔn)備
5、講授模式:講師講授
6、培訓(xùn)追蹤:確保報(bào)名新人的出勤(建議推薦人陪同)
二、代理人考證培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的:提升新人考試通過率
2、參加人員:所有報(bào)名新人
3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn):
崗前培訓(xùn)結(jié)束后第二天開班,時(shí)間約8~9天(根據(jù)分公司的總體考試安排略有調(diào)整)
4、課程設(shè)置
按照張唯一老師的培訓(xùn)節(jié)奏,進(jìn)行課程講授和模擬考試
5、講授模式:講師講授、練習(xí)、考試
6、培訓(xùn)追蹤:
(1)新人出勤率:陳子敬出數(shù)據(jù),各服務(wù)部組訓(xùn)每天追蹤至各營(yíng)業(yè)部,第二天未改善,報(bào)服務(wù)部經(jīng)理重點(diǎn)關(guān)注
(2)新人參考率、及格率:陳子敬護(hù)考、出數(shù)據(jù);各服務(wù)部組訓(xùn)反饋數(shù)據(jù)到各營(yíng)業(yè)部
(3)新人簽約率:胡昊辰出簽約數(shù)據(jù),組訓(xùn)追蹤至營(yíng)業(yè)部;經(jīng)理會(huì)上通報(bào)各期簽約數(shù)據(jù)
三、分公司銜接班
所有通過考試的新人,按照公司要求統(tǒng)一參加分公司現(xiàn)接班 培訓(xùn)追蹤:新人的出勤率(由各服務(wù)部組訓(xùn)反饋至營(yíng)業(yè)部)
四、管理部育英班
1、培訓(xùn)目的:
(1)讓新人掌握緣故市場(chǎng)的開拓方法(待定)(2)進(jìn)一步深化新人對(duì)主力產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
(3)了解公司的投保規(guī)則(4)了解管理部的展業(yè)平臺(tái)
(5)培訓(xùn)截止日,所有簽約新人全部上崗
2、參加人員:通過考試并且與公司簽約的新人、轉(zhuǎn)司新人
3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn):
每月兩期,銜接班結(jié)束的第二天開班,課程時(shí)間為每天下午13:30~16:00,培訓(xùn)時(shí)間為4個(gè)半天
4、課程設(shè)置:(1)領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):
(2)主力產(chǎn)品介紹——得益人生介紹(3)社保知識(shí)
(4)主力產(chǎn)品介紹——幸福人生和IPA介紹(5)主力產(chǎn)品介紹——睿智人生介紹(6)緣故市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
(7)投保單填寫,投保實(shí)務(wù),計(jì)劃書制作,承保流程介紹,險(xiǎn)種投保組合
(8)管理部展業(yè)平臺(tái)介紹
5、講授模式:講師講授、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐
6、培訓(xùn)追蹤:
(1)新人簽約率:胡昊辰出簽約數(shù)據(jù),組訓(xùn)追蹤至營(yíng)業(yè)部;經(jīng)理會(huì)上通報(bào)簽約數(shù)據(jù)
(2)新人出勤率:班主任出數(shù)據(jù),組訓(xùn)每天追蹤至營(yíng)業(yè)組(3)新人出單率:
五、服務(wù)部強(qiáng)化班
1、培訓(xùn)目的:
(1)讓新人掌握產(chǎn)品的說明技巧,為銷售做好準(zhǔn)備(2)提升新人的展業(yè)技能,幫助新人盡快轉(zhuǎn)正(3)讓新人熟悉并且快速融入團(tuán)隊(duì)的主要展業(yè)平臺(tái)(4)養(yǎng)成新人良好的工作習(xí)慣
2、參加人員:通過管理部育英班的新人
3、培訓(xùn)時(shí)點(diǎn):
每月兩期,管理部育英班結(jié)束的第二天開班,課程時(shí)間為每天上午早會(huì)結(jié)束后10:30~12:00,培訓(xùn)時(shí)間為4個(gè)半天
4、課程設(shè)置:各服務(wù)部根據(jù)部門實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)課程,也可參考管理部建議
(1)我的一天:介紹業(yè)務(wù)員的良好工作習(xí)慣(KASH)(2)專業(yè)化推銷流程概述(3)拒絕處理
(4)促成
(5)得益人生銷售實(shí)戰(zhàn)(6)睿智人生銷售實(shí)戰(zhàn)(7)展業(yè)平臺(tái)操作實(shí)務(wù)
5、講授模式:講師講授、案例分析、演練
6、培訓(xùn)追蹤:
(1)出勤率:服務(wù)部自行追蹤
(2)新人轉(zhuǎn)正率:關(guān)注新人當(dāng)月轉(zhuǎn)正率和三個(gè)月轉(zhuǎn)正率
第五篇:公司新人培訓(xùn)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ):大部分公司都會(huì)不定期的舉行培訓(xùn),而參加完公司培訓(xùn)后,相關(guān)的培訓(xùn)心得體會(huì)要怎么寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!公司培訓(xùn)心得體會(huì)一
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)二經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
公司培訓(xùn)心得體會(huì)三文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長(zhǎng)久的。文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。