第一篇:企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)類(lèi)型:技能性培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:所有銷(xiāo)售職工,包括新職員,老職員,銷(xiāo)售經(jīng)理等中層干部。
培訓(xùn)方式:外招國(guó)際知名銷(xiāo)售講師講座;同事間交流分享;一周實(shí)踐競(jìng)賽
培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)月
培訓(xùn)地點(diǎn):公司培訓(xùn)辦公室
培訓(xùn)目的:加強(qiáng)職員的銷(xiāo)售技能,建立起一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
培訓(xùn)步驟:
企業(yè)培訓(xùn)可能存在的問(wèn)題:
1.確定培訓(xùn)需求:
1.講師需要講解的培訓(xùn)內(nèi)容和公司銷(xiāo)售職員現(xiàn)實(shí)存在情況有一點(diǎn)的脫節(jié),起不到幫助銷(xiāo)售職員的功能。
2.新職員和老職員的培訓(xùn)目標(biāo)不一致,講師根據(jù)不同情況進(jìn)行不同層次的授課。臨時(shí)員工培訓(xùn)安排在最后一班,集中培訓(xùn)。
2.建立培訓(xùn)目標(biāo):
3.實(shí)行培訓(xùn)分批制度:
在培訓(xùn)時(shí)間,分布在其他子公司的銷(xiāo)售人員或者是被外派的銷(xiāo)售人員集中培訓(xùn)與在公司的工作人員等可以按照不同時(shí)間段進(jìn)行培訓(xùn)。例如:外派的銷(xiāo)售人員為一期,在公司上班的銷(xiāo)售人員為一期,因特殊原因休假的人員為一期。當(dāng)其他銷(xiāo)售人員在培訓(xùn)的同時(shí),沒(méi)有培訓(xùn)的人員進(jìn)行正常的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),保證公司的正常經(jīng)營(yíng)。
4.培訓(xùn)結(jié)果的測(cè)評(píng)需要認(rèn)真對(duì)待,每個(gè)員工在培訓(xùn)實(shí)踐周里面的業(yè)績(jī)要進(jìn)行評(píng)比,并
且有詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,將有效的辦法推廣。
5.克服培訓(xùn)困難:
銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售職員工作比較繁忙,工作量較大,在培訓(xùn)期間應(yīng)當(dāng)減少或者停止正常的工作。
第二篇:企業(yè)培訓(xùn)
企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目
攜手企業(yè)、高校,為企業(yè)量身打造精英團(tuán)隊(duì),幫助高校即將畢業(yè)的學(xué)子們順利走入職場(chǎng)生涯。2010年利美康學(xué)校設(shè)置企業(yè)培訓(xùn)課程總匯:
第一部分:律已――心態(tài)調(diào)整、善始善終
一、行為上
1、處事的誤區(qū)與領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
2、苦瓜臉,沒(méi)人愛(ài)
3、微笑,感情的融合劑
4、黃金定律
5、如何做事,成長(zhǎng)三步曲
二、語(yǔ)言上
1、人生三寶
2、贊美就是灑香水
三、整體感觀上
1、信心來(lái)自于了解
2、改變是成長(zhǎng)的法寶
第二部分:敬人――首輪效應(yīng)“三秒鐘”印象
一、儀容、儀表修飾
二、優(yōu)化環(huán)境的儀態(tài)禮儀
三、禮 節(jié)
四、語(yǔ)言
五、電話形象
六、接待禮儀
七、餐飲禮儀
第三部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)——如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、.心態(tài)建設(shè): 提升自我洞察,心態(tài)建設(shè),團(tuán)隊(duì)溝通建設(shè);
2、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、3、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理、5、打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建
6、新員工訓(xùn)練營(yíng):
收費(fèi):根據(jù)企業(yè)需求的不同設(shè)定不同的課程,具體收費(fèi)見(jiàn)為企業(yè)量身打造得培訓(xùn)方案
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共謀發(fā)展
地址:XXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXXXXXXXXXXXX
第三篇:企業(yè)培訓(xùn)效果(推薦)
企業(yè)如何提高培訓(xùn)效果
在人力資源管理論壇上,很多企業(yè)老總告訴賈長(zhǎng)松老師:我們每月都舉行培訓(xùn),并且培訓(xùn)計(jì)劃做得很詳細(xì),費(fèi)用開(kāi)支也很高,但培訓(xùn)效果卻很一般,到底是什么原因呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,筆者進(jìn)行了思考,圍繞企業(yè)如何提高培訓(xùn)效果與很多專(zhuān)家進(jìn)行討論,然后寫(xiě)出來(lái),與企業(yè)管理者進(jìn)行共勉。
中國(guó)的企業(yè)90%是中小型企業(yè),很多企業(yè)不可能有自己的商學(xué)院與大學(xué),所以,引進(jìn)優(yōu)秀講師進(jìn)行培訓(xùn)或參加公開(kāi)課都是很不錯(cuò)的培訓(xùn)形式。
我們把培訓(xùn)大致分為三種:
◆ 低端培訓(xùn):以心態(tài)調(diào)整為中心的培訓(xùn)。事實(shí)上,一名員工用一種陽(yáng)光的心態(tài)去工作,是對(duì)員工最基本的要求,然而中國(guó)人的慎獨(dú)能力普遍較低,在現(xiàn)行機(jī)制下,自我管理的能力不高,所以,現(xiàn)在成功學(xué)培訓(xùn)非常流行,低端培訓(xùn)主要有:心態(tài)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、成功學(xué)培訓(xùn)。
低端培訓(xùn)著眼于過(guò)去,拿出過(guò)去成功的人、成功的事與現(xiàn)在的人作比較,去激發(fā)現(xiàn)在的人進(jìn)行努力,開(kāi)發(fā)潛能。低端培訓(xùn)是培訓(xùn)中的重要組成部分,對(duì)以業(yè)績(jī)?yōu)橹行牡膯T工來(lái)說(shuō),能非常明顯地提升工作效果,但低端培訓(xùn)存在著過(guò)時(shí)、熱退的現(xiàn)象,即過(guò)一段時(shí)間大家都沒(méi)有了感覺(jué),這是很正常的現(xiàn)象,我們會(huì)在后面講如何拉長(zhǎng)效果時(shí)間的方法。
◆ 中端培訓(xùn):以技能培訓(xùn)為中心的培訓(xùn)。當(dāng)一名員工心態(tài)非常好時(shí),他需要非常重要的技能去支持,否則員工依然會(huì)回到素質(zhì)降低的區(qū)域里,所以中端培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。比如:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等等。
中端培訓(xùn)著眼于現(xiàn)在,針對(duì)員工現(xiàn)在的基本情況進(jìn)行分析,然后有選擇地進(jìn)行培訓(xùn)。
◆ 高端培訓(xùn):以戰(zhàn)略發(fā)展為中心的培訓(xùn)。比如目標(biāo)管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、品牌管理等。
高端培訓(xùn)著眼于未來(lái),針對(duì)企業(yè)發(fā)展的未來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)中,低端、中端、高端培訓(xùn)之間的比例,可以看出企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與狀態(tài)。
至于應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整,事實(shí)上沒(méi)有固定的答案,任何培訓(xùn)都應(yīng)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行。
第一部分:企業(yè)培訓(xùn)中不正確的思想
一、培訓(xùn)萬(wàn)能論
有些企業(yè)管理者,一旦管理中出現(xiàn)一些問(wèn)題,尤其是在無(wú)法解決時(shí),就想到了培訓(xùn),以為用一些方法,請(qǐng)一個(gè)老師給員工洗洗腦,就可以讓員工無(wú)條件接受公司的要求,無(wú)條件的工作,而不要有其它理由;又有一些老板對(duì)一些培訓(xùn)有錯(cuò)誤的理解,比如針對(duì)細(xì)節(jié)管理,就要求員工不要犯一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤,還要員工沒(méi)有任何借口,試想一下,能做到這一點(diǎn),這名員工還會(huì)跟著你做嗎?
有的講師承諾經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓員工忠誠(chéng)度大幅提升,事實(shí)上是做不到的,一個(gè)人之所以對(duì)另一個(gè)人或企業(yè)忠誠(chéng),一定是兩個(gè)原因:
1、他需要這個(gè)單位,需要錢(qián),需要生活,他才會(huì)講忠誠(chéng),如果沒(méi)有得到他想要的收入,他可能會(huì)對(duì)你忠誠(chéng)嗎?
2、你一定是強(qiáng)大的,對(duì)他來(lái)說(shuō)是強(qiáng)大的,如果你的企業(yè)虧損好幾年,你大談忠誠(chéng),是沒(méi)有意義的,所以,忠誠(chéng)度是沒(méi)有辦法單方面讓員工喊出來(lái),就是說(shuō)出來(lái),誰(shuí)也不能保證那是真實(shí)的。
除了培訓(xùn),企業(yè)更多的是要給員工機(jī)會(huì)、環(huán)境,而不是光學(xué)習(xí)或?yàn)閷W(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)的人力資源部長(zhǎng)向我說(shuō):我天天學(xué)習(xí)績(jī)效管理,但績(jī)效管理系統(tǒng)的大權(quán)我沒(méi)有!這就說(shuō)明了這個(gè)企業(yè)沒(méi)有給這位人力資源部長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
企業(yè)培訓(xùn)絕不是萬(wàn)能的,它真正的作用是把培訓(xùn)的內(nèi)容合理運(yùn)用到工作中去。
二、全員培訓(xùn)論
有一個(gè)企業(yè)舉辦了一次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),公司全員聽(tīng)課,最后保安、司機(jī)、清潔工都不再工作了,都跑到教室里去學(xué)習(xí)了,結(jié)果大量的電話沒(méi)有人接聽(tīng),失去了重要客戶不說(shuō),還招來(lái)了銀行人員,以為企業(yè)是不是失蹤了,貸款如何辦。
很多老板認(rèn)為反正老師請(qǐng)了,錢(qián)花了,來(lái)聽(tīng)課的員工當(dāng)然越多越好。其實(shí)不然,效果一定會(huì)大打折扣的,原因如下:
1、學(xué)員的層次不一樣,會(huì)給講師出難題,賈長(zhǎng)松老師講師多次遇到這樣的情況,如果把課程講的高度很高,一部分學(xué)員聽(tīng)不懂,如果把課程講的很簡(jiǎn)單,另一部分學(xué)員覺(jué)得沒(méi)意思,沒(méi)辦法,只有走中間路線,結(jié)果大家又覺(jué)得不能100%滿意,分析原因,就是學(xué)員的層次不一樣,讓老師授課時(shí)很為難。
2、全員培訓(xùn)容易降低培訓(xùn)課堂紀(jì)律,因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)程中一部分人,一部分職位不能保證手機(jī)不關(guān),所以,在上課過(guò)程中,一會(huì)兒出去接電話,一會(huì)兒在課堂上小聲說(shuō)話,一會(huì)兒又把老總請(qǐng)出去簽字,結(jié)果學(xué)習(xí)沒(méi)學(xué)好,還影響了工作。
3、全員培訓(xùn)最大的問(wèn)題就是無(wú)效培訓(xùn),因?yàn)楫?dāng)一個(gè)主題對(duì)一部分員工沒(méi)有用時(shí),這部分員工不能安心聽(tīng)課,這是可以理解的,你認(rèn)為好的東西,對(duì)他不需要,那也就是差的東西,所以很多學(xué)員很痛苦地坐在那里,讓老師也很難過(guò)。
三、全能培訓(xùn)論
有些企業(yè)什么課程都培訓(xùn),也有的老板不經(jīng)過(guò)分析,什么課程都學(xué)。我的一個(gè)朋友,一年的時(shí)間,大約70天他都在課堂上,十足一個(gè)培訓(xùn)呆子,引用路長(zhǎng)全老師的話并改編,我們把不當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)稱(chēng)為:死培訓(xùn)、培死訓(xùn)、培訓(xùn)死。
有的企業(yè)在安排培訓(xùn)過(guò)程中,以為經(jīng)費(fèi)很足,就每月,甚至每周安排培訓(xùn),因?yàn)榕嘤?xùn)大部分在周末進(jìn)行,結(jié)果大大影響了員工的休息與生活,好事變成了壞事。
有的企業(yè)管理者工作壓力很大,就把培訓(xùn)當(dāng)成了一種放松的方式,一旦遇到什么問(wèn)題,不去面對(duì),而是逃入課堂。
其實(shí)每一個(gè)員工需要什么樣的培訓(xùn),是可以通過(guò)績(jī)效管理與調(diào)查找出來(lái)的,如果一個(gè)員工什么樣的培訓(xùn)都參加,不但影響員工正常的日程安排,而且增加企業(yè)的開(kāi)支,并且影響員工的情緒。所以,全能培訓(xùn)論在現(xiàn)實(shí)中危害很大。
四、現(xiàn)場(chǎng)效果論 我有一次在進(jìn)行一個(gè)人力資源技能培訓(xùn)時(shí),這家公司的HR總監(jiān)問(wèn)我說(shuō),賈老師,我們以前培訓(xùn)時(shí)學(xué)員都大喊大叫,現(xiàn)在他們?yōu)槭裁床唤醒??我?wèn)他是不是公司將培訓(xùn)效果作為一項(xiàng)考核指標(biāo)。他說(shuō):“是”,我給他說(shuō):我們把一部分培訓(xùn)叫做三道頭:臺(tái)上激動(dòng)、臺(tái)下沖動(dòng)、回去后不動(dòng)。
培訓(xùn)追求現(xiàn)場(chǎng)效果是可以理解的,但不是所有的課都這樣,以為讓員工大喊大叫就達(dá)到培訓(xùn)目的了,其實(shí)不然,真正高質(zhì)量的培訓(xùn)一定會(huì)反映到工作上的。
后來(lái)那位HR總監(jiān)又提出,他們上一次舉辦培訓(xùn),全體學(xué)員哭成一團(tuán),結(jié)果老總當(dāng)月多獎(jiǎng)了他5000元獎(jiǎng)金,問(wèn)我能不能在這個(gè)課堂上再讓學(xué)員哭幾次,我告訴他:有些培訓(xùn)哭是一種方法,可以昭示過(guò)去的人生歷史,可以反思自己所走過(guò)的路線,但如果每一場(chǎng)培訓(xùn)都用“哭”來(lái)衡量,干脆講悲情故事算了。
所以說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)效果可以追求,但要看什么樣的培訓(xùn)。
五、高端培訓(xùn)論
有的企業(yè)現(xiàn)在學(xué)習(xí)金科玉律:哈佛理論、木桶理論、以人為本等等,卻忘記了自己發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。
我們必須承認(rèn),西方的企業(yè)管理經(jīng)過(guò)了上百年的洗禮,是非常好的。但是,我們企業(yè)與他樣相比有所不同:
1、機(jī)制不同:西方國(guó)家的股權(quán)分配機(jī)制很成熟,所以管理上規(guī)避了很多問(wèn)題,而我們國(guó)家很多企業(yè)是老板一手大權(quán),人為因素很多,所以借用別人的東西,用不好會(huì)鬧肚子的,前幾年流行MBO,于是大家紛紛行動(dòng),結(jié)果很多企業(yè)因此而死,又流行獨(dú)立董事,結(jié)果真正起到獨(dú)立董事的專(zhuān)家能有幾個(gè),不同的機(jī)制與環(huán)境,運(yùn)用的操守不一樣。
2、人才不同:中國(guó)的企業(yè),大部分的管理人員欠資格上崗,也就是市場(chǎng)管理型人才奇缺,很多管理從源頭上就出了問(wèn)題,所以一味地從高端進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用,會(huì)讓員工失措。
3、規(guī)模不同:外國(guó)的企業(yè)的管理方法一般源于大型企業(yè),而我們國(guó)家很多企業(yè)屬于中小型企業(yè)(年銷(xiāo)售額在3個(gè)億,純利潤(rùn)在3000萬(wàn)的企業(yè)為小型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),通過(guò)高端培訓(xùn)來(lái)開(kāi)闊視野是很有必要的,但不能天天躲在高端培訓(xùn)里,那樣如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)呢?
六、消防培訓(xùn)論
什么叫消防培訓(xùn)論呢,就是平常不會(huì)輕易培訓(xùn),當(dāng)一件問(wèn)題出現(xiàn)后,老板就會(huì)說(shuō):讓那幾個(gè)出事的人出去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)變成了一種反省的手法,打擊了這些人的自尊,這是事后管理中的最低等的做法。事實(shí)上培訓(xùn)應(yīng)著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的安排與科學(xué)的體系,這樣,培訓(xùn)的威力才能顯示出來(lái)。
七、經(jīng)濟(jì)效益論
經(jīng)濟(jì)效益論有二種:
1、認(rèn)為培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生效益,于是吹出了培訓(xùn)無(wú)用論。
2、認(rèn)為要把培訓(xùn)變成能直接產(chǎn)生效益的工作,還有要把培訓(xùn)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的重要組成部分,形式主要有:用培訓(xùn)吸引經(jīng)銷(xiāo)商,讓其多交回款;用培訓(xùn)吸引客戶,讓客戶學(xué)習(xí)而交錢(qián)等等,結(jié)果很多都不理想。不管是哪一種,培訓(xùn)的根本目的是為了維護(hù)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,所以,培訓(xùn)不會(huì)成為一個(gè)直接的經(jīng)濟(jì)效益部分,但長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有效益,恐怕企業(yè)是不會(huì)接受的。
八、培訓(xùn)流失論
我有一次在成都培訓(xùn),一個(gè)老板向我訴苦:賈老師,我現(xiàn)在不能培訓(xùn)下級(jí),原因有兩個(gè):
1、培訓(xùn)成人才以后,這個(gè)人才突然有一天向我提出辭職,我如何辦
2、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,學(xué)習(xí)的員工天天向其他員工宣傳我們公司的管理如何如何不好,反而起到負(fù)面作用,結(jié)果沒(méi)有辦法,我把他開(kāi)了。
九、投機(jī)引用論
有一次在鄭州培訓(xùn),一家大型企業(yè)董事悄悄告訴我說(shuō):賈老師,你這里有沒(méi)有醫(yī)藥界成型的績(jī)效管理系統(tǒng)?我說(shuō)有但不會(huì)給你,因?yàn)槲医o了你,不但失去了學(xué)習(xí)的意義,反而會(huì)害了你,因?yàn)槊恳粋€(gè)公司都是在其特定的環(huán)境、條件下發(fā)展起來(lái)的,產(chǎn)品與人員的背景都不一樣,所以一個(gè)公司不可能直接引用另一個(gè)公司的方案。
現(xiàn)在培訓(xùn)引用論出現(xiàn)后,有些培訓(xùn)變成了咨詢式培訓(xùn),試想一下,沒(méi)有一個(gè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)周的調(diào)查,如何做咨詢,做出來(lái)的咨詢會(huì)出現(xiàn)什么樣的后果??
當(dāng)然,很多企業(yè)就喜歡直接引用培訓(xùn)上的內(nèi)容,沒(méi)有經(jīng)過(guò)加工直接運(yùn)用到企業(yè)里,我們應(yīng)防止消化不良呀!
十、培訓(xùn)次數(shù)論
北京的一次論壇上,一個(gè)企業(yè)老板說(shuō):我們每年進(jìn)行20多場(chǎng)的培訓(xùn)。這里一些企業(yè)把培訓(xùn)變成了一種形式化,其實(shí)培訓(xùn)的多少與企業(yè)的實(shí)際需求有關(guān)系,不是越多越好,因?yàn)榕嘤?xùn)需要支付資金成本、時(shí)間成本、場(chǎng)地成本等。
第二部分:企業(yè)培訓(xùn)容易出現(xiàn)問(wèn)題的現(xiàn)象
一、高價(jià)請(qǐng)名師,內(nèi)容差距大
很多企業(yè)請(qǐng)老師培訓(xùn),基本上請(qǐng)的是名師,價(jià)位很高。我們稱(chēng)得上名師的講師都會(huì)有幾個(gè)特點(diǎn):
1、時(shí)間安排的滿,不會(huì)在你的企業(yè)作長(zhǎng)時(shí)間停留,當(dāng)然也不可能有時(shí)間詳細(xì)調(diào)查后再確定培訓(xùn)內(nèi)容。
2、講課內(nèi)容改動(dòng)不大,一般會(huì)以自己的想法去講。
3、有些老師,課程中實(shí)際運(yùn)用的東西少,花樣的東西多,一天聽(tīng)下來(lái),除了笑話外還是笑話。
請(qǐng)名師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì),但要和企業(yè)的實(shí)際情況(費(fèi)用、規(guī)模等)結(jié)合起來(lái),另外,要多了解老師的主講課程是否符合自己企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。
建議:如果是名師,建議大家去聽(tīng)公開(kāi)班,然后再請(qǐng)回去,這樣會(huì)好一點(diǎn)。
二、課前溝通少,無(wú)用知識(shí)多
企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時(shí),當(dāng)訂完老師的課程以后,基本上與老師溝通的機(jī)會(huì)就少了,有的可能就沒(méi)有溝通過(guò),我去年給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)大約30多場(chǎng),企業(yè)的人力資源部很少給我深入交流企業(yè)本質(zhì)上的一些問(wèn)題,基本上是我主動(dòng)找到相關(guān)人員,深入交流后才發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題的。
一個(gè)老師在講課之前準(zhǔn)備的東西,可能不是大家需要的,而大家需要的如果不說(shuō)出來(lái),可能在不停地聽(tīng)無(wú)用的東西,這對(duì)學(xué)員與老師都是不公平的。建議:組織內(nèi)訓(xùn)課程,一定與老師深入溝通,把企業(yè)的目的、要求、存在的問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)到位,最好形成文字性資料,更有利于老師教學(xué)。
三、參加學(xué)員層次雜,培訓(xùn)效果受影響
一般一個(gè)課程的主題是適合一部分人,而不適合另一部分人的,參與的人層次太雜,直接導(dǎo)致培訓(xùn)效果大大降低。
建議:有針對(duì)性的培訓(xùn),不要讓任何沒(méi)有必須關(guān)系的人參加。
四、公司員工全體出動(dòng),培訓(xùn)變成了批評(píng)會(huì)
公司一旦舉行培訓(xùn)會(huì),全體公司員工參與,老板先講話,把公司最近表現(xiàn)不好的地方統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)一遍,然后副總說(shuō),之后人力資源部長(zhǎng)再說(shuō),培訓(xùn)嚴(yán)然成了批斗會(huì),讓每一個(gè)學(xué)員都非常緊張,結(jié)果效果可想而知。建議:培訓(xùn)過(guò)程中,不能對(duì)學(xué)員的情緒進(jìn)行打擊。
五、老板指手劃腳,代替老師觀點(diǎn)
我在一家大型飼料企業(yè)做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn),老板也參與了那次培訓(xùn),他就坐在我的旁邊,時(shí)不時(shí)地在旁邊批評(píng)員工,每次下課休息,他都占用大量時(shí)間進(jìn)行批講,讓學(xué)員休息的時(shí)間都一點(diǎn)不留下。很多老板喜歡講話,把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)行凌駕給自己的員工,總想有一天把企業(yè)的人才變成奴才。建議:培訓(xùn)時(shí),老板要學(xué)會(huì)無(wú)為而治。
六、多家公司聯(lián)合培訓(xùn),優(yōu)秀課程大打折扣
五月份我去一家企業(yè)培訓(xùn),那個(gè)老板為了省錢(qián),結(jié)果讓好幾家公司給他們合起來(lái)培訓(xùn),雖然分擔(dān)了費(fèi)用,但是其它幾個(gè)公司員工素質(zhì)與這家公司的素質(zhì)不可同日而語(yǔ),剛好那一次培訓(xùn)又是體驗(yàn)式培訓(xùn),當(dāng)培訓(xùn)到一半時(shí),那個(gè)老板就后悔莫及,聲稱(chēng)不應(yīng)讓其它的公司來(lái)參與培訓(xùn)。
建議:一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)的發(fā)展情況不同,心態(tài)調(diào)整方面的課程一定不要聯(lián)合舉辦。
七、沒(méi)有培訓(xùn)調(diào)查,浪費(fèi)學(xué)員時(shí)間
培訓(xùn)沒(méi)有對(duì)學(xué)員進(jìn)行深入調(diào)查就立即組織培訓(xùn)是欠穩(wěn)妥的,比如營(yíng)銷(xiāo)中的推銷(xiāo)技能不是所有的業(yè)務(wù)員都需要的,不是所有的生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)對(duì)所有的生產(chǎn)員工都需要,如果讓一些確實(shí)不需要培訓(xùn)的學(xué)員強(qiáng)行參加或讓一些根本就用不上的員工去學(xué),是對(duì)學(xué)員的不尊重,也在浪費(fèi)學(xué)員的時(shí)間。
當(dāng)然,有的員工為了不參加學(xué)習(xí),會(huì)說(shuō)出自己不需要,這種情況,我們應(yīng)在績(jī)效管理中進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),這樣想在工作中出成績(jī)的人會(huì)自然會(huì)回到學(xué)習(xí)課堂上的。
建議:培訓(xùn)前做好詳細(xì)的調(diào)查。
八、聘請(qǐng)老師出研究,現(xiàn)實(shí)管理經(jīng)驗(yàn)少
有的企業(yè)從研究機(jī)構(gòu)請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家、咨詢專(zhuān)家或教授,但講完課后發(fā)現(xiàn)實(shí)際的用處不大。
現(xiàn)在很多教授為了教學(xué),己紛紛下市場(chǎng),走企業(yè),做得非常棒。但是,如果沒(méi)有在企業(yè)沉淀個(gè)十年八年,解決起企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題還是缺少深度。
建議:高端培訓(xùn)多請(qǐng)研究型專(zhuān)家,中端培訓(xùn)多找職業(yè)經(jīng)理人,低端培訓(xùn)多找專(zhuān)家激勵(lì)師。
九、完成公司任務(wù),讓培訓(xùn)走形勢(shì)
很多企業(yè)的培訓(xùn)在年初就人為化制訂,每到時(shí)間,大家都走一走形式,把培訓(xùn)當(dāng)成一種過(guò)場(chǎng),老板也不敢輕易放棄,因?yàn)橥袠I(yè)的培訓(xùn)都是這樣時(shí),害怕如果不培訓(xùn),員工會(huì)流失到其它單位,所以培訓(xùn)的實(shí)際作用大大降低。建議:培訓(xùn)易精不易多。
十、培訓(xùn)完后無(wú)節(jié)目,精彩受訓(xùn)成回憶
有的企業(yè)以培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)完成后,就進(jìn)入了緊張的工作,時(shí)間長(zhǎng)了,培訓(xùn)的感受慢慢淡化了,最后變得沒(méi)積極性了,培訓(xùn)又成了一種應(yīng)付,建議:培訓(xùn)后安排落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的各種活動(dòng)。
第三部分:如何參加高質(zhì)量的培訓(xùn)
一、績(jī)效管理中發(fā)展需求
一名員工的培訓(xùn)需求是可以通過(guò)績(jī)效管理及評(píng)估發(fā)現(xiàn)的,比如辦公室小王打印資料總是出錯(cuò),可能就是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)需要培訓(xùn)的原因???jī)效管理中,表現(xiàn)差的一方面往往是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,所以,不同的部門(mén),可能會(huì)對(duì)同一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容都有需求,而對(duì)另外一些知識(shí)點(diǎn),卻不一定是每一個(gè)人都需要的,哪怕是同一個(gè)部門(mén)。
企業(yè)人力資源部每年應(yīng)進(jìn)行不少于兩次的培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查評(píng)估,這樣才能保證培訓(xùn)主題源頭的科學(xué)性。
二、合理制訂培訓(xùn)方案
一個(gè)合理的培訓(xùn)方案應(yīng)包括哪些內(nèi)容呢?
它應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)參與部門(mén)、培訓(xùn)老師及介紹、課程背景、培訓(xùn)準(zhǔn)備物品、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)突發(fā)事件處理辦法、合作單位、培訓(xùn)失敗措施、培訓(xùn)合同樣本、培訓(xùn)聯(lián)系方式、培訓(xùn)經(jīng)辦人、培訓(xùn)組織部門(mén)、考試時(shí)間、結(jié)業(yè)證書(shū)樣本等內(nèi)容,所以,一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)方案絕不是一兩張紙,而是一個(gè)系統(tǒng)的、詳細(xì)的項(xiàng)目書(shū)。
三、選擇培訓(xùn)師有絕招
一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,是不能用學(xué)歷、留學(xué)經(jīng)驗(yàn)、職稱(chēng)、閱歷等去評(píng)價(jià)的,我們可以從三個(gè)方面進(jìn)行選擇:
1、問(wèn)專(zhuān)業(yè)型的問(wèn)題:在選擇培訓(xùn)師時(shí),事先找出幾個(gè)本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)難點(diǎn)問(wèn)題,可以通過(guò)電話、面談或郵件的形式進(jìn)行詢問(wèn)或請(qǐng)教,這樣就能大致看出老師的專(zhuān)業(yè)水平了。
2、收集資料,包括老師發(fā)表的文章及光盤(pán),通過(guò)閱讀老師的資料選擇老師。
3、試聽(tīng)課程,一般一個(gè)優(yōu)秀的老師課程很多,那么我們就擠出時(shí)間去試聽(tīng)一個(gè)小時(shí),就能基本了解到老師的實(shí)力。
四、合理安排受訓(xùn)人員
受訓(xùn)人員人數(shù)與如下因素有關(guān):
1、課程特點(diǎn):沙盤(pán)一般不超過(guò)60人,體驗(yàn)式培訓(xùn)也有很強(qiáng)的要求,演講課的要求會(huì)松一點(diǎn),有的工具演講可能只要求30人,如果過(guò)度超員,對(duì)課程的影響很大。
2、學(xué)員的素質(zhì):我們盡量把同一層次的學(xué)員放到一起培訓(xùn),否則有時(shí)溝通對(duì)話較強(qiáng)時(shí),一些學(xué)員不敢說(shuō),不敢發(fā)表談?wù)撚^點(diǎn),會(huì)直接影響上課效果。
3、根據(jù)工作情況,開(kāi)展培訓(xùn)的前提下,還要保證經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。
五、培訓(xùn)前的訓(xùn)前教育
訓(xùn)前教育非常重要,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)訓(xùn)前教育要比沒(méi)有訓(xùn)前教育的效果要提高10%以上,訓(xùn)前教育主要有如下內(nèi)容: 培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)內(nèi)容介紹、培訓(xùn)老師介紹、培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)參與方法、培訓(xùn)考試等內(nèi)容,讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)要有基本的了解,重要的是要對(duì)學(xué)員的積極性進(jìn)行鼓勵(lì),千萬(wàn)不要用死命令的方式要大家參加。試想一下一個(gè)帶著情緒上課的學(xué)員會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響?
六、受訓(xùn)方參與課程編定
要想使培訓(xùn)效果最大化,受訓(xùn)方最好參與課程的編定,最少也要對(duì)培訓(xùn)大綱提出自己的見(jiàn)解,不能完全對(duì)講師聽(tīng)之任之,如果針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深入的溝通,講師就會(huì)對(duì)企業(yè)的情況進(jìn)一步地了解,對(duì)授課內(nèi)容的實(shí)用性更加靈活掌握,這是促進(jìn)講師講、學(xué)員學(xué)效果最大化的舉措。
七、把目標(biāo)及需求詳細(xì)的與培訓(xùn)師溝通
有的企業(yè)在與講師溝通時(shí),其它溝通做得都很好,卻只有培訓(xùn)目標(biāo)沒(méi)有告訴講師,更有企業(yè)不敢將目標(biāo)告訴講師,這樣老師只能根據(jù)自己的感覺(jué)去講。
八、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境細(xì)節(jié)過(guò)硬
企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)及各種細(xì)節(jié)是非常嚴(yán)肅的事情,是企業(yè)文化的一部分,如果變來(lái)變?nèi)?,?huì)影響員工的工作安排,并產(chǎn)生不信任感。
九、授課后立即進(jìn)行評(píng)估
授課后立即評(píng)估具有很多好處:
1、對(duì)組織方的成績(jī)進(jìn)行考核
2、對(duì)學(xué)員的感受進(jìn)行評(píng)估
3、對(duì)講師的授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估
4、對(duì)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估
5、對(duì)實(shí)用性進(jìn)行評(píng)估
評(píng)估應(yīng)具備如下內(nèi)容:講師講授內(nèi)容、講師授課風(fēng)格、教材、時(shí)間安排、服務(wù)、課題實(shí)用性等,不要有學(xué)員的感言及想要再次學(xué)習(xí)的課題及推薦其他人員上課名單等。
課程評(píng)估也是考核人力資源部的重要依據(jù)。
十、培訓(xùn)后需要考試
有些學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中,不代表他不需要這項(xiàng)技能或知識(shí),可能是他認(rèn)識(shí)不到而己,為了提高培訓(xùn)效果,我們可以通過(guò)考試,迫使學(xué)員投入學(xué)習(xí),比如考試不合格,扣除相關(guān)的獎(jiǎng)金等進(jìn)行處理,使學(xué)員被動(dòng)式接受。
第四部分:培訓(xùn)后必須要做的工作
培訓(xùn)后工作對(duì)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)非常重要,主要有如下內(nèi)容:
一、培訓(xùn)評(píng)估與反思
培訓(xùn)評(píng)估與反思的內(nèi)容主要有
1、培訓(xùn)講師選擇是否合適,原因是什么?
2、培訓(xùn)主題選擇是否合適,原因是什么?
3、培訓(xùn)時(shí)間選擇是否合適,原因是什么?
4、培訓(xùn)內(nèi)容是否合理,原因是什么?
5、學(xué)員投入程度如何,原因是什么?
6、服務(wù)是否到位,原因是什么?
7、知識(shí)實(shí)用性是否合理,原因是什么?
8、學(xué)員成分是否適合,原因是什么?
9、費(fèi)用比是否合適,原因是什么?
并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告,一式三份,總經(jīng)理、人力資源部、公告各一份
二、培訓(xùn)后動(dòng)員會(huì)
心態(tài)類(lèi)培訓(xùn),剛培訓(xùn)后,員工激情高漲,情緒積極,這時(shí),公司應(yīng)不失時(shí)機(jī)地召開(kāi)培訓(xùn)后動(dòng)員會(huì),主要從三個(gè)方面入手: 我過(guò)去是什么樣子? 我現(xiàn)在想要什么?
我將來(lái)成為什么樣子的人?
圍繞三個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論,讓員工深入思考與溝通,會(huì)對(duì)培訓(xùn)的效果起到很好的作用。
三、簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)
當(dāng)一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,要與相關(guān)責(zé)任人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),這不失為一種激勵(lì)的好辦法。
目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容主要有:
目標(biāo)人、目標(biāo)任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任、目標(biāo)回報(bào)、監(jiān)督人、見(jiàn)證人、日期
目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容中應(yīng)注意鼓勵(lì)多,批評(píng)少,允許失敗,不要對(duì)薪酬影響過(guò)大。
四、不失時(shí)機(jī)感情聯(lián)絡(luò)
培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部要不失時(shí)機(jī)地組成班委會(huì)、聯(lián)絡(luò)組等組織,以后在活動(dòng)的安排上有更多的理由,同時(shí)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū),對(duì)考試成績(jī)好的學(xué)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),頒發(fā)獎(jiǎng)狀等。
這樣做不但可以提高歸宿感與向心力,同時(shí)也增加了學(xué)員間的感情。
五、借用培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行管理
有些培訓(xùn)內(nèi)容是講師很多年的經(jīng)驗(yàn),可以直接引用到企業(yè)中進(jìn)行管理,比如有一次我在天津講《績(jī)效管理》課程,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行績(jī)效管理會(huì)議的演示,就有學(xué)員回去后依照我所講的進(jìn)行開(kāi)會(huì),收到了不小效果;還有一次我講《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》時(shí),現(xiàn)場(chǎng)演示了如何對(duì)應(yīng)聘失敗者的演講,被很多企業(yè)引用。
六、沖突時(shí)運(yùn)用培訓(xùn)手段處理
有時(shí)老師的一句話,可能會(huì)引起很多人的認(rèn)可,有一次我給一家新加坡上市企業(yè)做培訓(xùn)講到了一句話:山不過(guò)來(lái)人過(guò)去,意思就是當(dāng)兩個(gè)人發(fā)生沖突時(shí),總要有一個(gè)人先主動(dòng)站起來(lái),我們叫山不會(huì)移動(dòng),人走過(guò)去好了。每當(dāng)這家企業(yè)員工有矛盾時(shí),大家總是在說(shuō)一句話:山不過(guò)來(lái)人過(guò)去,之后,再深的矛盾都很容易解開(kāi)。
企業(yè)要善于運(yùn)用這些話,把工作中的困難給解決掉。
七、及時(shí)與培訓(xùn)師聯(lián)系,解決后續(xù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
一次培訓(xùn)的結(jié)束,不代表老師服務(wù)的結(jié)束,企業(yè)還有很多問(wèn)題,需要及時(shí)與培訓(xùn)師聯(lián)系,把實(shí)際的問(wèn)題與老師進(jìn)行商討,因?yàn)檫M(jìn)行過(guò)培訓(xùn),培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)有一定的了解,很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題解決起來(lái)就非常容易了。
八、召開(kāi)培訓(xùn)后座談會(huì)
召開(kāi)培訓(xùn)后座談會(huì)是很常見(jiàn)的一種方式,主要內(nèi)容如下: 談感受 表態(tài)度 看未來(lái) 下目標(biāo)等幾個(gè)方面,促進(jìn)員工的積極性,這是喚起員工潛力的一項(xiàng)有意義的活動(dòng)。
九、定期回顧培訓(xùn)知識(shí)
定期回顧知識(shí),防止培訓(xùn)降溫 可以通過(guò)如下形式舉辦:
1、板報(bào):通過(guò)板報(bào)讓大家的思緒回到課堂上
2、小報(bào):通過(guò)小報(bào)內(nèi)容,把老師所講再發(fā)給大家
3、老師卡:通過(guò)老師發(fā)賀卡的形式讓學(xué)員記起培訓(xùn)內(nèi)容
4、總結(jié):總結(jié)是固定的模塊,其中主要模塊就是我對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的運(yùn)用等
十、培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核
培訓(xùn)后對(duì)參加學(xué)習(xí)的員工進(jìn)行績(jī)效考核,是最為關(guān)鍵的一環(huán),因?yàn)槲覀兣嘤?xùn)的根本目的是達(dá)到目標(biāo),提高員工,通過(guò)績(jī)效考核,才能看得出真正的效果。當(dāng)然,還有很多種方法提高培訓(xùn)效果,但一定記?。盒问脚c內(nèi)容同等重要。以上內(nèi)容是賈長(zhǎng)松老師的一些觀點(diǎn),請(qǐng)多批評(píng)指正,謝謝
賈長(zhǎng)松:著名人力資源管理專(zhuān)家,培訓(xùn)師,北京六君橋企業(yè)顧問(wèn)中心董事長(zhǎng)。主要培訓(xùn)課題:人力資源管理、績(jī)效管理、薪酬管理,培訓(xùn)形式:工具沙盤(pán)訓(xùn)練。賈長(zhǎng)松先生為300家進(jìn)行公開(kāi)班及內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)工作,同時(shí)是CHRP特約教授,數(shù)家高校在職班講師。另附上:
職前培訓(xùn)通知單
恭喜您成功通過(guò)我們的初試,請(qǐng)帶上有效身份證、畢業(yè)證于3月4日上午8:30準(zhǔn)時(shí)到公司統(tǒng)一參加職前培訓(xùn),請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。
地址:xxxxxx
電話:xxxxx 網(wǎng)址:xxxxx xxxxx公司
x 年x月x日
第四篇:企業(yè)培訓(xùn)新聞稿
企業(yè)培訓(xùn)新聞稿范文怎么寫(xiě)呢,培訓(xùn)的新聞稿交代清楚新聞的五要素,講述下這次培訓(xùn)的意義以及企業(yè)的精神等。以下這篇是企業(yè)培訓(xùn)新聞稿范文文章,供大家參考。感興趣的朋友一起來(lái)看看這篇由資料站為您提供的文章。
企業(yè)培訓(xùn)新聞稿范文一:
4月5日,由xx三建集團(tuán)第一工程公司、第七工程公司、市政公司聯(lián)合舉辦的管理培訓(xùn)班在人民飯店二樓會(huì)議室隆重開(kāi)班。這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)人員對(duì)企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知,提高管理效率,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),為公司的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。培訓(xùn)主講老師為xx卓立管理咨詢有限責(zé)任公司的王麗萍老師和陸教授。開(kāi)班儀式由第一工程公司副經(jīng)理毛建祥主持,公司經(jīng)理王武利出席并致歡迎辭。
本次培訓(xùn)班得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司各部門(mén)和職工也給予了大力支持。此次培訓(xùn)班共計(jì)100余人參加,公司領(lǐng)導(dǎo)還從百忙中抽出時(shí)間全程參加了培訓(xùn)。授課過(guò)程中,大家專(zhuān)心聽(tīng)講,認(rèn)真做筆記。
根據(jù)主辦方介紹,本次培訓(xùn)兩位主講老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富。課程講解過(guò)程中張老師、陸教授理論聯(lián)系實(shí)際,講課生動(dòng)有趣,課堂氣氛十分活躍。王老師對(duì)企業(yè)管理架構(gòu)與管理實(shí)務(wù)、執(zhí)行力做了獨(dú)到講解,陸教授對(duì)建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)做了獨(dú)到講解,同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)是強(qiáng)化各級(jí)管理人員對(duì)企業(yè)管理的系統(tǒng)認(rèn)知關(guān)鍵所在,使學(xué)員們抓住了此次培訓(xùn)的精髓。講課過(guò)程中兩位老師還分別與大家探討了關(guān)于企業(yè)管理和貫標(biāo)方面的問(wèn)題,使大家受益匪淺。4月6日,培訓(xùn)順利結(jié)束,學(xué)員們一致反映良好,并希望多舉辦一些類(lèi)似的培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)新聞稿范文二:
201x年成立的十堰市金誠(chéng)信業(yè)投資有限公司投資設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)網(wǎng)樂(lè)貸也已經(jīng)試運(yùn)營(yíng)。在這收獲的季節(jié)里,公司領(lǐng)導(dǎo)金總敏銳地發(fā)現(xiàn)了公司存在的問(wèn)題隱患,為了解決尚處在萌芽狀態(tài)的這些問(wèn)題,金總不惜重金聘請(qǐng)匯聚投資有限公司的金牌講師梁娜,來(lái)我公司進(jìn)行主題為提升執(zhí)行力的培訓(xùn),目的就是為了提高公司人員整體素質(zhì),準(zhǔn)確把握公司發(fā)展方向,使得公司能夠在將來(lái),獲得更多的豐碩果實(shí),從眾多的p2p網(wǎng)貸公司中脫穎而出,成為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的一匹黑馬。
201x年10月13日,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,還有受邀的各界朋友,齊聚公司培訓(xùn)室,共同參加金牌講師梁娜老師關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)。
培訓(xùn)當(dāng)中,梁老師緊緊圍繞提升執(zhí)行力的關(guān)鍵這一主題,并在培訓(xùn)伊始,就提出了提升執(zhí)行力的核心主題,即我是一切的根源。這一深刻主題仿佛一語(yǔ)道破夢(mèng)中人,引起了培訓(xùn)人員的極大興趣。
帶病在身的梁老師,講課時(shí)依然精神飽滿,精簡(jiǎn)、干練的語(yǔ)言闡述最實(shí)用的道理,她還通過(guò)舉例子,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)互動(dòng)的各種方式,調(diào)動(dòng)培訓(xùn)人員的熱情,深切領(lǐng)悟執(zhí)行力核心主題。培訓(xùn)人員也積極參與互動(dòng)當(dāng)中,結(jié)合自己的實(shí)際工作,認(rèn)真回答老師提出的問(wèn)題。
為了加深培訓(xùn)課的印象,梁老師還播放了電影《ceo》的部分視頻,這段砸冰箱的視頻深深震撼了在場(chǎng)人員的心里,培訓(xùn)人員通過(guò)這段視頻,深刻體會(huì)到提升執(zhí)行力的難度,以及對(duì)品牌塑造,對(duì)公司發(fā)展的重要性。我是一切的根源,是問(wèn)題的根源,也是執(zhí)行力的根源。
最后,隨著《感恩的心》、《在路上》等音樂(lè)的響起,梁老師誠(chéng)懇的要求大家,感恩父母、感恩公司領(lǐng)導(dǎo),深情并茂地告訴大家,人要學(xué)會(huì)感恩,因?yàn)槲沂且磺械母?。在?chǎng)的員工深有體會(huì),并為之感動(dòng),部分員工動(dòng)情地流下了眼淚。
培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,所有員工都表示,這樣的培訓(xùn)讓人銘記在心,體會(huì)頗多,收獲更多,僅僅兩個(gè)多小時(shí)課堂,主題明確,內(nèi)容充實(shí),形式卻多種多樣。希望公司以后經(jīng)常舉辦類(lèi)似的培訓(xùn)課程。
第五篇:企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)1
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來(lái)概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見(jiàn)實(shí)效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳x爭(zhēng)是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國(guó)在兩場(chǎng)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年X公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)X公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本培訓(xùn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、參加和開(kāi)展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年X公司參加公司組織的培訓(xùn)xx項(xiàng),累計(jì)參培xx人次。20xx年X公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、X公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作。
20xx年X公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在X公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年,X公司總共開(kāi)展了x項(xiàng)培訓(xùn),參培共有xx人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于X公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。X公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了x“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝墸籜公司根據(jù)在公文寫(xiě)作方面存在的不足,X公司針對(duì)本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開(kāi)展項(xiàng)目自培工作。
20xx年X公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開(kāi)展xx項(xiàng),累計(jì)達(dá)到xx人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開(kāi)展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)
20xx年,X公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)X公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。X公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,X公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的`培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了X公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,X公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年X公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)3
經(jīng)過(guò)xx的學(xué)習(xí),對(duì)我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng),這是收獲豐厚的一段時(shí)間,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(zhǎng)的一段時(shí)間。
通過(guò)學(xué)習(xí)和反思,我認(rèn)識(shí)到未來(lái)教育需要科研型的教師,而不再是“教書(shū)匠”。教師要想從“教書(shū)匠”轉(zhuǎn)為科研型教師,首先要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。由于我們從事的教育事業(yè),面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標(biāo):在整理中思考——日常滲透的自覺(jué)研究;在案例中反思——基于教學(xué)事例的進(jìn)行思索;在行動(dòng)中研究——探索問(wèn)題解決的方案。最后在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行實(shí)施:
(1)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)多積累為今后的.課題研究準(zhǔn)備好科學(xué)依據(jù);
(2)把每一節(jié)課或平時(shí)的教學(xué)所思所得及時(shí)記錄,進(jìn)行積累為今后的科研準(zhǔn)備實(shí)踐材料; (3)找準(zhǔn)自己教科研的切入點(diǎn),注重科研的針對(duì)性、實(shí)效性。同時(shí)教師要成為研究者,還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
總之,這次培訓(xùn)是一次對(duì)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)極有意義的培訓(xùn),帶給我最深的體會(huì)就是教學(xué)不僅是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),同時(shí)又是一門(mén)高超的藝術(shù),需要我們不斷去研究,不斷地去反思,不斷地去提高。惟其如此,我們才會(huì)在教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的道路上走得更快,走得更好! 這只是一個(gè)手段,一個(gè)開(kāi)端。對(duì)于培訓(xùn)給我的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。這次培訓(xùn)給我補(bǔ)了元?dú)?、添了靈氣、去了嬌氣,煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。一年打的學(xué)習(xí),思考背后,我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。今后我會(huì)學(xué)以致用,結(jié)合我校的實(shí)際情況,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)4
回顧××年培訓(xùn)工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397。50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、××的培訓(xùn)工作與20xx相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過(guò)iso9001:XX標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025—XX和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的'動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)5
重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)XXX公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本培訓(xùn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、參加和開(kāi)展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)
20xx年XXX公司參加公司組織的培訓(xùn)12項(xiàng),累計(jì)參培31人次。20xx年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、XXX公司積極開(kāi)展培訓(xùn)工作
20xx年XXX公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在XXX公司內(nèi)部開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年,XXX公司總共開(kāi)展了6項(xiàng)培訓(xùn),參培共有123人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于XXX公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開(kāi)展了xx—xx“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?;XXX公司根據(jù)在公
文寫(xiě)作方面存在的不足,XXX公司針對(duì)本部各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展了公文寫(xiě)作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開(kāi)展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開(kāi)展項(xiàng)目自培工作
20xx年XXX公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開(kāi)展37項(xiàng),累計(jì)達(dá)到1740人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。例如xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開(kāi)展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開(kāi)展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開(kāi)展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)
20xx年,XXX公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)XXX公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛(ài)自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開(kāi)展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。XXX公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門(mén)以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的.廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,XXX公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了XXX公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才;再次可在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,XXX公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年XXX公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)6
回顧xx年培訓(xùn)工作,XXXXXX公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團(tuán)以來(lái),我公司一直貫徹落實(shí)集團(tuán)的各項(xiàng)培訓(xùn)政策。推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作:
一、培訓(xùn)工作情況
xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)314項(xiàng),培訓(xùn)人員4030人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn),管理培訓(xùn),安全知識(shí)培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及集團(tuán)下發(fā)的各類(lèi)管理規(guī)程、規(guī)定等多個(gè)方面。培訓(xùn)形式有以會(huì)代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1、xx的培訓(xùn)工作與20xx相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)26人次,新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
4、共組織了87次安全培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)1424人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括:交通運(yùn)輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識(shí)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì)代培等。通過(guò)各級(jí)的安全知識(shí)教育,提高了員工的安全意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
5、共組織了168次崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)2446人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過(guò)各級(jí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高了各級(jí)員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團(tuán)下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計(jì)851次,讓員工及時(shí)地嗎了解集團(tuán)公司會(huì)議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度,讓員工更快地認(rèn)可并積極踐行中國(guó)建材優(yōu)秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓(xùn)23次,培訓(xùn)人次共計(jì)134人,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗(yàn)室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過(guò)各級(jí)培訓(xùn),提高了員工的技能水平,增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
8、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少,造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的.培訓(xùn),另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè),首要的培訓(xùn)宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展和充電。對(duì)于培訓(xùn)層面的不均衡,xx年將大力的改善。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù),當(dāng)前公司沒(méi)有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)。
3、培訓(xùn)形式有待改進(jìn),大部分的參訓(xùn)人員認(rèn)為當(dāng)前的培訓(xùn)形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活,下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合。
4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)7
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了X公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的`認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的'不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為X公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)8
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這一年來(lái)大大小小的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的'標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。