第一篇：某公司的新員工入職培訓(xùn)流程

某公司的新員工入職培訓(xùn)流程

08-09-30 15:09發(fā)表于：《人力資源管理在線》 分類：未分類 下面是某公司比較詳盡的新員工入職培訓(xùn)流程，請大家看看，還有什么可以補(bǔ)充的？

公司招進(jìn)了7位新同事：財務(wù)部兩名(往來會計一名、總帳會計一名)、市場營銷中心四名(銷售經(jīng)理3名、項目經(jīng)理1名)、另有一名實(shí)習(xí)畢業(yè)生。新同事到崗前一天，從公司員工檔案庫中提取出這七名員工的履歷表、<員工入職登記表>及<新員工錄用審批單>。準(zhǔn)備制作明天引導(dǎo)與培訓(xùn)所需的文本資料(期間需要行政部門、業(yè)務(wù)部門人員的配合完成)：

1、為新員工申請企業(yè)郵箱，導(dǎo)出<公司員工郵箱、IP配置通知單>，由行政部與用人部門共同協(xié)調(diào)解決新員工電腦配備與配置問題。

2、列印出公司最新版<員工通訊錄>共七份，明日備用。

3、協(xié)調(diào)并了解行政部人員為新員工配置座機(jī)及分機(jī)號、座位安排與胸卡、工位牌、考勤卡、名片、常用辦公用品等的準(zhǔn)備與制作。

4、根據(jù)新員工的崗位、職級與薪酬標(biāo)準(zhǔn)列印出<勞動合同書>、<保密協(xié)議書>、<培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議>及<實(shí)習(xí)生協(xié)議>，明日備用。

5、將公司員工手冊、行政人事規(guī)章制度、新員工入職須知、公司近期的內(nèi)刊等文本資料發(fā)至已申請開通的員工郵箱內(nèi)，待日后持續(xù)學(xué)習(xí)。

6、與用人部門商量指定崗位輔導(dǎo)的負(fù)責(zé)人，并詢問是否有其它緊急的工作安排，如沒有就按公司統(tǒng)一規(guī)定集中新人入職引導(dǎo)與培訓(xùn);如新人入職后即有緊急工作安排的，可安排其與下一批新人共同補(bǔ)齊入職培訓(xùn)項目。

新同事入職第一天，都按時到公司報到并辦理入職的相關(guān)手續(xù)。9點(diǎn)到9點(diǎn)半之間的半個小時完成手續(xù)辦理與上述第3點(diǎn)的交接工作。在9點(diǎn)半鐘，7名新同事帶上已發(fā)放的筆與本子到公司培訓(xùn)室集中培訓(xùn)。

一、第一天培訓(xùn)

1、安排前臺MM事先泡好七杯香茶，我和其分別遞給了待培訓(xùn)的7名新同事，讓他(她)們緩解下緊張的心情。

2、將昨日準(zhǔn)備好的<公司員工郵箱、IP配置通知單>、<員工通訊錄>、<員工手冊>及公司的對外宣傳資料冊發(fā)放給每人各一份，對通知單與通訊錄的使用作簡要說明。

3、將公司的企業(yè)文化、核心價值觀、公司理念與愿景的標(biāo)識投影在白板上，我首先開始給新同事作自我介紹，并歡迎他(她)的加盟與對公司的認(rèn)同。并要求7名新同事分別進(jìn)行個性化的自我介紹，盡快讓大家熟悉對方。

4、我將今天的培訓(xùn)安排大致進(jìn)行了介紹，上午主要安排企業(yè)文化的介紹與文化個案的宣講，并介紹公司中層以上的管理人物(PPT形式);下午主要介紹員工手冊，將公司行政與人事管理制度進(jìn)行導(dǎo)入講解;勞動合同等的指導(dǎo)簽訂，與新員工共同參觀公司與各部門，熟悉環(huán)境(走動式介紹)。

5、在上午的培訓(xùn)結(jié)束前，通知前臺為新員工預(yù)定午餐(因公司午餐是補(bǔ)助形式，員工對周邊就餐不熟悉，所以要由公司來安排)。中午1個小時的午休安排新員工休息。

6、下午照例按計劃進(jìn)行，公司的員工手冊非常詳盡，除了內(nèi)部的情況介紹外，包括周邊環(huán)境(乘車路線、就餐、購物、就醫(yī)、郵局與銀行等均進(jìn)行了介紹)。指導(dǎo)新員工簽訂勞動合同一式兩分(各別有疑義的可單獨(dú)找人資部去咨詢)，并要求其于當(dāng)日6點(diǎn)鐘下班前將簽字的合同文本交人資部蓋章再行發(fā)給員工一份保存，另一份由公司進(jìn)行存檔。

二、第二天培訓(xùn)

1、早上9點(diǎn)10分開始培訓(xùn)室集合，對昨一天培訓(xùn)進(jìn)行小結(jié)，詢問新員工是否適應(yīng)培訓(xùn)的速度與安排，并答疑。

2、第二天的培訓(xùn)上午安排財務(wù)部相關(guān)財務(wù)管理流程及報銷的培訓(xùn);公司質(zhì)量管理體系的資料培訓(xùn)。中午休息，下午進(jìn)行公司業(yè)務(wù)宣傳資料的介紹及公司內(nèi)部常用流通表單格式與內(nèi)容的使用與說明培訓(xùn)。

三、第三天培訓(xùn)

1、早上9點(diǎn)10分開始培訓(xùn)室集合，對第二天培訓(xùn)進(jìn)行小結(jié)，詢問新員工是否適應(yīng)培訓(xùn)的速度與安排，并答疑。

2、第三天的培訓(xùn)主要安排<員工職業(yè)道德>與<商務(wù)禮儀規(guī)范>的兩項培訓(xùn)，播放錄像或是光盤的形式。

3、如有條件，也可安排新員工與業(yè)務(wù)部門成員室內(nèi)的小拓展游戲，玩中學(xué)。

4、在入職的培訓(xùn)結(jié)束前，安排新員工填寫<新員工入職培訓(xùn)反饋意見表>，并簡單座談，分享收獲。

5、將新員工再次引導(dǎo)給各用人部門處與負(fù)責(zé)人談話，人資部可列席參加，解釋該員工的<崗位說明書>及考核標(biāo)準(zhǔn)等，然后協(xié)助安排崗位培訓(xùn)或進(jìn)行工作安排。

第二篇：新員工入職培訓(xùn)流程

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新員工入職培訓(xùn)流程

目錄

一、培訓(xùn)目的

二、適用范圍

三、培訓(xùn)時間

四、培訓(xùn)方式

五、培訓(xùn)內(nèi)容

六、課程安排

七、反饋觀察

八、附件

附件一 新員工培訓(xùn)記錄表（樣本）附件二 試用期考核表（樣本）

附件三 新員工入職各崗位培訓(xùn)制度（樣本）

一、培訓(xùn)目的

為了讓新員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)，特制定本流程。

二、適用范圍

本流程適用于六和物業(yè)公司所有新員工入職培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)時間

行政人事部每季度初或當(dāng)新員工達(dá)到10人次時舉行新員工入職培訓(xùn)，歷時2天。

四、培訓(xùn)方式

1.講授法 2.視聽技術(shù)法 3.案例研究法 4.角色扮演法

五、培訓(xùn)內(nèi)容 1.入職指引

時間：入職當(dāng)天

負(fù)責(zé)人：人事助理（員工關(guān)系）

內(nèi)容：1.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎 1.2公司簡介

1.3公司組織架構(gòu)簡介 1.4考勤休假制度簡介 1.5職業(yè)發(fā)展通道簡介

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1.6員工手冊閱讀

1.7工資發(fā)放方式與時間

1.8不定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其生活及工作中是否需要協(xié)助，并對該部分進(jìn)行指引

2.部門崗位培訓(xùn)

時間：入職當(dāng)天

負(fù)責(zé)人：部門經(jīng)理

內(nèi)容： 2.1代表部門全體同事對新員工的到來表示歡迎 2.2參觀工作地點(diǎn)，介紹新員工與全體同事認(rèn)識 2.3部門組織架構(gòu)簡介

2.4新員工崗位職責(zé)與職業(yè)發(fā)展通道介紹 2.5安排新員工入職導(dǎo)師

2.6與新員工入職導(dǎo)師、新員工本人溝通試用期考核指標(biāo) 2.7新員工職業(yè)安全預(yù)防及操作介紹

2.8不定期與新員工進(jìn)行溝通，了解其生活及工作中是否需要協(xié)助，并對該部分進(jìn)行指引

3.公司公共培訓(xùn)

時間：定期

負(fù)責(zé)人：行政人事部

內(nèi)容：

3.1代表公司全體同事對新員工的到來表示歡迎 3.2企業(yè)文化類（包括公司簡介及公司福利.）3.3公司產(chǎn)品介紹

3.4公司制度類（包括人事制度、行政制度、費(fèi)用報銷制度）3.5職業(yè)素養(yǎng)類（包括工作方法及心態(tài)類）3.6質(zhì)量體系類（服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范）

3.7職業(yè)安全類（包括生產(chǎn)安全與消防安全）

六、課程安排

根據(jù)各崗位職工上崗時間提前三天按以下步驟進(jìn)行培訓(xùn)： 1.歡迎儀式、相互認(rèn)識 2.公司簡介、公司文化 3.業(yè)務(wù)介紹及行業(yè)前景 4.管理制度 5.辦公系統(tǒng) 6.職業(yè)道德 7.熟悉工作環(huán)境

七、反饋觀察

實(shí)踐中對員工進(jìn)行實(shí)際檢測和服務(wù)過程抽查，對服務(wù)中的不足之處不定時的進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

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第三篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新入職員工培訓(xùn)課程體系

一、培訓(xùn)目標(biāo)

為了使新入職員工了解并熟悉我司的基本概況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度；提高其組織、溝通、團(tuán)隊協(xié)作等能力，強(qiáng)化組織紀(jì)律性，使其能盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，融入企業(yè)文化，完成自身角色的轉(zhuǎn)變。

二、培訓(xùn)課程體系新員工入職培訓(xùn)體系主要包括知識篇、技能篇和能力篇三個部分。

（一）知識篇1.企業(yè)文化及公司概況介紹

主要內(nèi)容：公司歷史沿革、文化；公司組織戰(zhàn)略、主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營狀況；公司組織機(jī)構(gòu)、下屬單位及部門功能介紹;

推薦講師范圍：公司高層管理人員（在本司工作較長時間的高管）;建議課時：半天。

2.公司人力資源政策主要內(nèi)容：崗位職責(zé)、公司制度、培訓(xùn)管理辦法、績效考核制度、薪酬福利、職位晉升等政策。推薦講師范圍：人力資源部人員;建議課時：半天。

4.公司的業(yè)務(wù)及操作流程介紹主要包括：公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等；以及公司各崗位業(yè)務(wù)操作流程的介紹;推薦講師范圍：營銷部人員或基層單位較熟悉本司業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo);建議課時：一天。

5.公司質(zhì)量體系文件主要包括：我司品牌質(zhì)量體系文件、ISO質(zhì)量體系文件;推薦講師范圍：質(zhì)量部人員;建議課時：一天。

（二）技能篇

1.職業(yè)道德及商務(wù)禮儀主要包括：介紹從事交通運(yùn)

輸企業(yè)工作應(yīng)具備的職業(yè)道德和員工行為舉止規(guī)范等。具體內(nèi)容有：職業(yè)道德、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝、日常接待禮儀等的規(guī)范要求;推薦講師范圍：技校老師;建議課時：一天。

2.日常公文寫作主要內(nèi)容：公文基本概況、公文基本格式、公文寫作方法、公文管理辦法；推薦講師范圍：辦公室人員或技校老師；

建議課時：一天。

3.OA、ERP、Office常用辦公軟件的使用方法 主要內(nèi)容：OA平臺的使用方法，ERP平臺的使用方法，Word、Excell、PowerPoint等Office辦公軟件的應(yīng)用；推薦講師范圍：信息中心人員;建議課時：半天。

4.車輛常識和安全管理知識主要內(nèi)容：車輛基本知識（車型、基本配置等）、車輛安全檢查知識、車載滅火器的使用方法、車輛逃生方法等;推薦講師范圍：安全機(jī)務(wù)部人員;建議課時：一天。

5.業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：根據(jù)新入職大學(xué)畢業(yè)生的崗位，分別將他們安排在分公司各個基層崗位進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。每個新入職大學(xué)畢業(yè)生在所跟班學(xué)習(xí)的公司崗位，對口有一名導(dǎo)師，通過“師傅帶徒弟”的方式來讓新入職大學(xué)畢業(yè)生了解并熟悉我司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和崗位工作情況。建議課時：七天

（三）能力篇1.軍事訓(xùn)練主要內(nèi)容：隊形隊列（軍姿、基本步法、步伐變換）、體能訓(xùn)練（長跑、短跑、俯臥撐、仰臥起坐）、軍事訓(xùn)練考

核（以上訓(xùn)練項目的集體考核）;建議課時：七天

2.素質(zhì)拓展主要內(nèi)容：通過素質(zhì)拓展游戲，鍛煉新員工組織協(xié)調(diào)、溝通、信任度、團(tuán)隊協(xié)作能力（附件：游戲庫）;建議課時：一天

3.團(tuán)隊任務(wù)主要內(nèi)容：通過給培訓(xùn)團(tuán)隊布置某一項任務(wù)，團(tuán)隊通過協(xié)作，在指定時間內(nèi)完成某一項具有一定難度的任務(wù)。團(tuán)隊任務(wù)的主要形式有：（1）情景模擬給成員發(fā)放一個我司工作中常見的問題，讓成員以團(tuán)隊在指定時間內(nèi)，對問題作出分析，并將分析的內(nèi)容以情景模擬表演的形式進(jìn)行展示。例子：如果你是客運(yùn)辦的一個工作人員，一位乘客向你投訴：由于車輛晚點(diǎn)造成他可能無法趕上他預(yù)定的航班，你該怎么處理？

（2）營銷任務(wù)組織一次營銷比賽，對我司的某一項業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，例如：發(fā)展“會員”業(yè)務(wù)。為小組提供一些必要的現(xiàn)金和物資，讓其在特定時間內(nèi)完成某項營銷任務(wù)，通過最后的結(jié)果對優(yōu)秀小組進(jìn)行獎勵。建議課時：一天

第四篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新員工入職培訓(xùn)流程

一 新員工培訓(xùn)的目的為了使新員工了解企業(yè)的基本情況：企業(yè)文化、發(fā)展方向、組織結(jié)構(gòu)的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范等，從而幫助新員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識與合作精神。

二 新員工培訓(xùn)的時間與內(nèi)容

第一天：熟悉公司概況（負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理）

對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模展開介紹、講解，使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè)。

第二天：產(chǎn)品培訓(xùn)（負(fù)責(zé)人：客服經(jīng)理）

263企業(yè)郵箱的八大賣點(diǎn)的培訓(xùn)。

第三天：考核（負(fù)責(zé)人：客服經(jīng)理）

回顧前兩天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，進(jìn)行考核。

第四天：專業(yè)性培訓(xùn)（負(fù)責(zé)人：銷售總監(jiān)）

培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。第五、六天：模擬練習(xí)（負(fù)責(zé)人：銷售總監(jiān)）

針對前兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行回顧、角色扮演、模擬練習(xí)，更進(jìn)一步熟悉了解產(chǎn)品知識與工作流程。

第七天：人力行政制度培訓(xùn)及培訓(xùn)考核（負(fù)責(zé)人：人力行政主管；銷售總監(jiān)）進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn)與講解；針對前六天的培訓(xùn)內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)行考核。

三、新員工培訓(xùn)注意事項

1、培訓(xùn)期間，請大家關(guān)閉手機(jī)，確保安靜的培訓(xùn)環(huán)境。

2、培訓(xùn)期間，請大家做好培訓(xùn)記錄，如遇問題可及時反饋。

第五篇：新員工入職培訓(xùn)流程

新員工入職培訓(xùn)流程

1.0 目的明確新入職員工培訓(xùn)程序，確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，使新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)后，能盡快地融入公司環(huán)境，順利開展崗位工作。

2.0 適用范圍

適用于公司所有部門新入職員工教育培訓(xùn)。

3.0 職責(zé)

3.1人力資源部

(1)負(fù)責(zé)新入職員工公共課程制訂、舉辦和考核。

(2)負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄保存。

3.2 新員工所屬部門

(1)負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。

(2)負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。

3.3 國家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時（如電工、焊工、司機(jī)等），必須具備由國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《特種作業(yè)資格證》。

4.0 實(shí)施細(xì)則

4.1 課程培訓(xùn)準(zhǔn)備：

(1)新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個部分。

(2)公共課程培訓(xùn)由人事部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。

(3)部門專業(yè)課程由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)，一般由入職引導(dǎo)人或部門主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門業(yè)務(wù)具體情況自行確定。

4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施

(1)新員工在完成入職手續(xù)后，人事部先向員工介紹試用期的具體安排，然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。

(2)培訓(xùn)方式包括：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對一講授、實(shí)踐操作等，采取有效、可行的培訓(xùn)方式，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。

(3)人事部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可根據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量，由其先接受專業(yè)知識的培訓(xùn)后，集中人員統(tǒng)一安排在一個月的某個時間段培訓(xùn)。

(4)公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

①公司概況：成長歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構(gòu)；

②企業(yè)文化：公司宗旨和使命、企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念等；

③員工手冊：公司各項規(guī)章制度

④安全知識：勞動安全、消防安全

⑤熟悉工廠環(huán)境：參觀介紹工廠

(5)公共課程結(jié)束后，由新員工所屬部門負(fù)責(zé)其部門專業(yè)課程的崗前培訓(xùn)。

(6)部門專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

①部門/崗位職責(zé)：所在部門職能、工作崗位職責(zé)等；

②業(yè)務(wù)流程：部門的業(yè)務(wù)知識、工作流程等；

③作業(yè)指導(dǎo)：針對部門業(yè)務(wù)制定的管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等；

④工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引：開展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獲取途徑；

(7)人事部對員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄（培訓(xùn)簽到）。

4.3 課程培訓(xùn)考核

(1)公共課程結(jié)束后，由人事部門組織考核。

(2)考核結(jié)果根據(jù)成績分為四個等級：

A．優(yōu)秀 90-100分 B.良好 80-89分 C.合格 60-79分 D.較差 59分及以下

考核結(jié)果呈人事部負(fù)責(zé)人審核后記錄并存檔，對于考核未通過（D等）之員工，應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對于兩次考核皆未通過的新入職員工，可終止試用。

(3)部門崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門組織進(jìn)行，所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式，培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核，考核成績在考核完成后三個工作日內(nèi)交人事部歸檔并作記錄。成績等級的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項作業(yè)。

4.4 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

應(yīng)按照崗前培訓(xùn)的要求，對換崗人員重新進(jìn)行新崗位知識的培訓(xùn)。

(1)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的程序是：

①在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部確定轉(zhuǎn)換崗位的崗位名稱和人數(shù)，征求員工的意見。②對照崗位說明書，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

③培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核，考試、考核合格，人事部門辦理正式轉(zhuǎn)崗手續(xù)。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式有：

①與新員工一起參加入職培訓(xùn)

②現(xiàn)場一對一指導(dǎo)

③外出參加培訓(xùn)

④集中定向培訓(xùn)等。

4.5 培訓(xùn)資料存檔：

(1)崗前培訓(xùn)課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式，考核結(jié)果及培訓(xùn)記錄須由人力資源部歸檔。

(2)考核結(jié)束后，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果記錄《員工個人培訓(xùn)記錄表》，并將入職考試試卷存入員工個人擋案。

(3)人力資源部根據(jù)入職培訓(xùn)的開展情況，公司基本情況的變化，不斷提高培訓(xùn)效果，完善崗前培訓(xùn)。