第一篇：95598培訓(xùn)心得即興演講

95598培訓(xùn)心得即興演講

蘭星邦

題記------人生就是嘗盡酸甜苦辣之后表現(xiàn)出來的喜怒哀樂，做任何事情都會(huì)遇到挫折和困境，當(dāng)然還有戰(zhàn)勝挫折與克服困境之后的喜悅和歡樂！

剛得知被分到95598客服中心，內(nèi)心那叫一個(gè)激動(dòng)??！每天不就接接電話，還有大把妹紙陪著，那真是萬花叢中一點(diǎn)綠，犀利哥也會(huì)受歡迎。一看工作環(huán)境：“世界金融中心大樓”，跟白領(lǐng)沒兩樣，想到這我的心里就美滋滋的。

開始正式的培訓(xùn)，哇嘞個(gè)擦，每天講課，打筆記，天天考試，每周還要寫培訓(xùn)心得。一到周末，看著宿舍里的其他部門兄弟不是陪妹紙打電話就是上網(wǎng)打游戲，再看看自己手中的資料，我欲哭無淚啊，媽逼，坑爹??！三周培訓(xùn)學(xué)的東西比我大學(xué)兩年半學(xué)的還多，敢怒不敢言吶！

記得“三八”節(jié)那天，單位組織所有異性同事去搞什么“深圳半日游”，當(dāng)天就剩我們六個(gè)新來的純爺們，那時(shí)候業(yè)務(wù)不熟，被客戶罵得跟狗似的連大氣都不敢喘，有的客戶更過分，讓我給他找個(gè)女的來接電話，我說“沒有”，他說“這個(gè)可以有”，我說“這個(gè)真沒有”，結(jié)果他惱了，又吵了我一頓。當(dāng)時(shí)我就覺得來客服就是個(gè)悲劇，從此“客服杯具男”就誕生了，也因此我給我們的工作地點(diǎn)起了個(gè)新名“世界地獄中心”。

經(jīng)過幾個(gè)月的魔鬼式訓(xùn)練下來，我的業(yè)務(wù)漸漸熟了，現(xiàn)在接電話

跟玩似的，同時(shí)慢慢的我也喜歡上它了，因?yàn)樵谙奶斓臅r(shí)候，我不用像輸電部的同事那樣“每天巡個(gè)線跟蒸桑拿似的”，在冬天的時(shí)候不用像抄表的兄弟那么辛苦“風(fēng)吹日曬被狗咬”。最關(guān)鍵的是，在這里我學(xué)到了兩種專業(yè)技能：嘴能說和臉皮厚。我的演講完畢，謝謝大家！

第二篇：即興演講培訓(xùn)心得

即興演講培訓(xùn)心得

贛榆縣黃海路小學(xué) 吳凌艷

即興演講，顧名思義是指在特定的場(chǎng)合、指定的話題、限定的時(shí)間的前提條件下要求演講者做出簡短精悍、言之有物的一番講話，這不僅對(duì)演講者在口頭表達(dá)、心理素質(zhì)、思維邏輯的嚴(yán)格要求下，更是對(duì)演講者在平時(shí)知識(shí)儲(chǔ)備量上多少的雙重考驗(yàn)，可見要在任何場(chǎng)合下都能做出生動(dòng)、精彩，讓聽者產(chǎn)生一種余音繞梁效果，決非是一朝一夕，一蹴而就之事。為進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)們的口才訓(xùn)練，提高同學(xué)們口頭表達(dá)能力，培養(yǎng)同學(xué)們良好地職業(yè)道德素養(yǎng)，現(xiàn)就此次培訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、良好的心理素質(zhì)是前提

好的心理素質(zhì)能在任何的突發(fā)事件下都能做到鎮(zhèn)定自若，從容面對(duì)。面對(duì)即興演講中如此之多的要求，要高質(zhì)量的完成大眾面前的講話從而達(dá)到預(yù)期的效果，沒有良好的心理素質(zhì)者是很難勝任此項(xiàng)任務(wù)。那么，良好的心理素質(zhì)對(duì)每一位演講者猶其是長期從事文秘工作人員的重要性可見一斑。

二、敏捷的思維反應(yīng)是保障

臨行而思，即興而講，這是對(duì)即興演講的一個(gè)切切概括。在特定主題和場(chǎng)合下，良久都不能道出個(gè)一二三來，這說明你的思維反應(yīng)能力還有很大的改善和提高。而快速的反應(yīng)是事關(guān)即興演講成功與否重要保障，在日常生活中我們不乏少見有些人，在自己內(nèi)心中總是能慷慨陳詞，豪言萬語，但是一到正式演講時(shí)就會(huì)吱吱唔唔，不知所云，顯然，這是明顯的思維混亂，最終會(huì)導(dǎo)至自己有一種“言出于己口，但非己所想”的錯(cuò)亂感覺。

三、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是后盾

在我們生活中經(jīng)?？梢姛o論是在臺(tái)上還是臺(tái)下在和他人交談中都能大方自在的做到旁征博引，口若懸河，究其因，他們無非就是在平是工作生活中留心關(guān)察、勤于思考、廣泛閱讀從而擁有相當(dāng)豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備量，在各種場(chǎng)合都能適時(shí)、適地的恰當(dāng)運(yùn)用，這就是所謂“腹有詩書氣自華”的真諦所在。

以上要點(diǎn)主要是通過今天的培訓(xùn)概括而出，通過培訓(xùn)讓自己明白即興演講真正內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)自身在言語表達(dá)中所存在種種缺陷和不足，這為自己在今后的工作學(xué)習(xí)中更有針對(duì)性去一一糾正錯(cuò)誤起到事半功倍的效果，從而更快地提高自己的口頭表達(dá)能力。

第三篇：即興演講實(shí)訓(xùn)心得

即興演講實(shí)訓(xùn)心得

即興演講，顧名思義是指在特定的場(chǎng)合、指定的話題、限定的時(shí)間的前提條件下要求演講者做出簡短精悍、言之有物的一番講話，這不僅對(duì)演講者在口頭表達(dá)、心理素質(zhì)、思維邏輯的嚴(yán)格要求下，更是對(duì)演講者在平時(shí)知識(shí)儲(chǔ)備量上多少的雙重考驗(yàn)，可見要在任何場(chǎng)合下都能做出生動(dòng)、精彩，讓聽者產(chǎn)生一種余音繞梁效果，決非是一朝一夕，一蹴而就之事。為進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)們的口才訓(xùn)練，提高同學(xué)們口頭表達(dá)能力，培養(yǎng)同學(xué)們良好地職業(yè)道德素養(yǎng)，于今日（9月19日），在課堂上由孫老師帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行即興演講訓(xùn)練，現(xiàn)就此次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、良好的心理素質(zhì)是前提

好的心理素質(zhì)能在任何的突發(fā)事件下都能做到鎮(zhèn)定自若，從容面對(duì)。面對(duì)即興演講中如此之多的要求，要高質(zhì)量的完成大眾面前的講話從而達(dá)到預(yù)期的效果，沒有良好的心理素質(zhì)者是很難勝任此項(xiàng)任務(wù)。那么，良好的心理素質(zhì)對(duì)每一位演講者猶其是長期從事文秘工作人員的重要性可見一斑。

二、敏捷的思維反應(yīng)是保障

臨行而思，即興而講，這是對(duì)即興演講的一個(gè)切切概括。在特定主題和場(chǎng)合下，良久都不能道出個(gè)一二三來，這說明你的思維反應(yīng)能力還有很大的改善和提高。而快速的反應(yīng)是事關(guān)即興演講成功與否重要保障，在日常生活中我們不乏少見有些人，在自己內(nèi)心中總是能慷慨陳詞，豪言萬語，但是一到正式演講時(shí)就會(huì)吱吱唔唔，不知所云，顯然，這是明顯的思維混亂，最終會(huì)導(dǎo)至自己有一種“言出于己口，但非己所想”的錯(cuò)亂感覺。

三、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是后盾

在我們生活中經(jīng)?？梢姛o論是在臺(tái)上還是臺(tái)下在和他人交談中都能大方自在的做到旁征博引，口若懸河，究其因，他們無非就是在平是工作生活中留心關(guān)察、勤于思考、廣泛閱讀從而擁有相當(dāng)豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備量，在各種場(chǎng)合都能適時(shí)、適地的恰當(dāng)運(yùn)用，這就是所謂“腹有詩書氣自華”的真諦所在。

以上要點(diǎn)主要是通過今天的實(shí)訓(xùn)概括而出，通過實(shí)訓(xùn)讓同學(xué)們明白即興演講真正內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)自身在言語表達(dá)中所存在種種缺陷和不足，這為同學(xué)們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中更有針對(duì)性去一一糾正錯(cuò)誤起到事半功倍的效果，從而更快地提高自己的口頭表達(dá)能力。

第四篇：即興演講實(shí)訓(xùn)心得

即興演講，顧名思義是指在特定的場(chǎng)合、指定的話題、限定的時(shí)間的前提條件下要求演講者做出簡短精悍、言之有物的一番講話，這不僅對(duì)演講者在口頭表達(dá)、心理素質(zhì)、思維邏輯的嚴(yán)格要求下，更是對(duì)演講者在平時(shí)知識(shí)儲(chǔ)備量上多少的雙重考驗(yàn)，可見要在任何場(chǎng)合下都能做出生動(dòng)、精彩，讓聽者產(chǎn)生一種余音繞梁效果，決非是一朝一夕，一蹴而就之事。為進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)們的口才訓(xùn)練，提高同學(xué)們口頭表達(dá)能力，培養(yǎng)同學(xué)們良好地職業(yè)道德素養(yǎng)，于今日（9月19日），在課堂上由孫老師帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行即興演講訓(xùn)練，現(xiàn)就此次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)報(bào)告如下：

一、良好的心理素質(zhì)是前提

好的心理素質(zhì)能在任何的突發(fā)事件下都能做到鎮(zhèn)定自若，從容面對(duì)。面對(duì)即興演講中如此之多的要求，要高質(zhì)量的完成大眾面前的講話從而達(dá)到預(yù)期的效果，沒有良好的心理素質(zhì)者是很難勝任此項(xiàng)任務(wù)。那么，良好的心理素質(zhì)對(duì)每一位演講者猶其是長期從事文秘工作人員的重要性可見一斑。

二、敏捷的思維反應(yīng)是保障

臨行而思，即興而講，這是對(duì)即興演講的一個(gè)切切概括。在特定主題和場(chǎng)合下，良久都不能道出個(gè)一二三來，這說明你的思維反應(yīng)能力還有很大的改善和提高。而快速的反應(yīng)是事關(guān)即興演講成功與否重要保障，在日常生活中我們不乏少見有些人，在自己內(nèi)心中總是能慷慨陳詞，豪言萬語，但是一到正式演講時(shí)就會(huì)吱吱唔唔，不知所云，顯然，這是明顯的思維混亂，最終會(huì)導(dǎo)至自己有一種“言出于己口，但非己所想”的錯(cuò)亂感覺。

三、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備是后盾

在我們生活中經(jīng)常可見無論是在臺(tái)上還是臺(tái)下在和他人交談中都能大方自在的做到旁征博引，口若懸河，究其因，他們無非就是在平是工作生活中留心關(guān)察、勤于思考、廣泛閱讀從而擁有相當(dāng)豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備量，在各種場(chǎng)合都能適時(shí)、適地的恰當(dāng)運(yùn)用，這就是所謂“腹有詩書氣自華”的真諦所在。

以上要點(diǎn)主要是通過今天的實(shí)訓(xùn)概括而出，通過實(shí)訓(xùn)讓同學(xué)們明白即興演講真正內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)自身在言語表達(dá)中所存在種種缺陷和不足，這為同學(xué)們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中更有針對(duì)性去一一糾正錯(cuò)誤起到事半功倍的效果，從而更快地提高自己的口頭表達(dá)能力。

第五篇：即興演講材料

1.一則廣告 ：一個(gè)小男孩正在放風(fēng)箏,可是風(fēng)箏卻掛在了樹枝上,只有踩在公園的椅子上才能拿到,他為了不使椅子弄臟,拿出一張廢紙墊在上面,然后站在廢紙上取下了風(fēng)箏。看了這則廣告，結(jié)合你身邊的事例，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2.二戰(zhàn)期間，當(dāng)眾人對(duì)英國是否會(huì)向法國一樣淪為亡國的境地時(shí)，丘吉爾首相發(fā)表了一篇舉世震驚的演講。該演講只有三句話：第一句——永不放棄；第二句——永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不要放棄；第三句——永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)都不要放棄。談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

3.有一個(gè)老太太她不快樂，她憂傷，她焦慮，她有兩個(gè)兒子，大兒子是賣傘的，二兒子是染布的。天下雨，她焦慮，天下雨了，我的二兒子的布怎么晾得干??；天晴了，她焦慮，我大兒子的傘怎么賣得出去啊？換一種思維，天下雨她高興，我大兒子的傘賣得出去了。天晴了，她也高興，我二兒子的布晾得干了。我都高興，下雨也高興，睛天也高興，換一個(gè)角度。試以“角度”為題即興演講。

4.都說猶太人是世界上是最聰明的人，他們說：賣豆子的人最快樂，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不擔(dān)心豆子賣不出去。豆子賣不出去磨成豆?jié){可能賣，豆?jié){賣不了就制成豆腐，豆腐賣不了就制成豆腐干，再賣不了就腌豆腐乳；或者用豆子發(fā)豆芽，豆芽長大成豆苗??看賣豆子人豁達(dá)、樂觀，遇事總是以積極的心態(tài)對(duì)待，這樣才能達(dá)到真正的內(nèi)心和諧！請(qǐng)以“談內(nèi)心和諧”為題作即興演講。

5.一位義工朋友說：請(qǐng)勿隨意丟棄廢舊電池，一個(gè)5號(hào)電池可將5平方米土地重金屬污染達(dá)50年！還有一位義工朋友說：善占51%，惡就輸了。我們不知道一生要碰到什么樣的事情，這是命；但我們可以決定用什么態(tài)度去面對(duì)，這是運(yùn)。請(qǐng)以“誰在主宰地球的命運(yùn)”為題作即興演講。

6.這是一首歌：昨天所有的榮譽(yù)，已變成遙遠(yuǎn)的回憶；勤勤苦苦已度過半生，今夜重又走入風(fēng)雨；我不能隨波浮沉，為了我致愛的親人；再苦再難也要堅(jiān)強(qiáng)，只為那些期待眼神；心若在夢(mèng)就在，天地之間還有真愛；看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。請(qǐng)以“從頭再來”為題作即興演講

7.天使沒有了翅膀會(huì)怎樣 你說：會(huì)被上帝遺棄，從此離開天堂。他說：你錯(cuò)了，她會(huì)落到我的身旁，陪我看日落斜陽。我說：其實(shí)你們都錯(cuò)了，因?yàn)槲視?huì)留在她身邊，一起陪著她看地老天荒??。你怎么看？

8.2008年10月3日，陜西省安康市鎮(zhèn)平縣城關(guān)鎮(zhèn)文彩村村民周正龍拍攝到清晰地野生華南虎照片，經(jīng)鑒定為真。但是幾天后許多人指出了圖片的疑點(diǎn)。最后經(jīng)調(diào)查確定圖片為假，當(dāng)事人被判刑。對(duì)此事件談?wù)勀愕目捶ā?/p>

9.有人說：富家不用買良田，書中自有千鍾粟；安居不用架高樓，書中自有黃金屋；娶妻莫恨無良媒，書中自有顏如玉；出門莫恨無人隨，書中車馬多如簇。培根說“知識(shí)就是力量”，這個(gè)論斷傳到崇尚書本里淘金的中國，就變成了“知識(shí)改變命運(yùn)”。對(duì)否？錯(cuò)否？請(qǐng)以“知識(shí)真的能夠改變命運(yùn)嗎”為題作即興演講。

10.張愛玲女士曾經(jīng)說過這樣一句話：“對(duì)于三十歲以后的人來說，十年八年不過是指縫間的事；而對(duì)于年輕人而言，三年五年就可以是一生一世。”（選自《十八春》）請(qǐng)以此為話題進(jìn)行演講。