第一篇：大慶油田井下作業(yè)分公司設(shè)備管理部暑期培訓(xùn)班總結(jié)報(bào)告

大慶油田井下作業(yè)分公司設(shè)備管理部暑期培訓(xùn)班

總結(jié)報(bào)告

1、項(xiàng)目名稱: 大慶油田井下作業(yè)分公司設(shè)備管理部汽車修理工素質(zhì)提升培訓(xùn)

2、培訓(xùn)對(duì)象: 大慶油田井下作業(yè)分公司設(shè)備管理部骨干汽車修理工

3、培訓(xùn)日期: 2013年7月15日－8月31日

4、培訓(xùn)地點(diǎn): 大慶油田技術(shù)培訓(xùn)中心

5、主辦單位: 大慶油田井下作業(yè)分公司設(shè)備管理部

6、主持講師: 李志峰、孫衛(wèi)星、高學(xué)巖。

7、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 董傳占

8、費(fèi)用總額:34155.00元

9、培訓(xùn)目標(biāo): 為了進(jìn)一步提高大慶油田井下作業(yè)分公司設(shè)備管理部汽車修理人員的理論與技能素質(zhì)，提升汽車修理人員實(shí)際操作能力。

10、培訓(xùn)內(nèi)容: 汽車的一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修作業(yè)，診斷和排除發(fā)動(dòng)機(jī)油電路綜合故障基本知識(shí)和技能。

11、學(xué)員評(píng)價(jià):（1）對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容評(píng)價(jià)結(jié)果（所占百分比）:滿意度100％。

（2）學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)整體評(píng)價(jià): 非常滿意（3）通過分析學(xué)員培訓(xùn)總結(jié),學(xué)員感受到的主要幫助在于:本次培訓(xùn)豐富了了學(xué)員的理論知識(shí)，技能水平也得到了很大提升。（4）學(xué)員認(rèn)為本次培訓(xùn)的不足之處在于: 由于培訓(xùn)時(shí)間較短，導(dǎo)致與工作崗位實(shí)際脫離，知識(shí)點(diǎn)沒有完全展開，需要進(jìn)一步與授課實(shí)踐結(jié)合。

12、講師觀察:在本次培訓(xùn)中,主持培訓(xùn)的教師感受到學(xué)員的提高及優(yōu)勢(shì)在于: 教系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了汽車的一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修作業(yè)，診斷和排除發(fā)動(dòng)機(jī)油電路綜合故障基本知識(shí)和技能。

13、主辦單位總體評(píng)價(jià)：這次培訓(xùn)提高了學(xué)員對(duì)汽車的一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修作業(yè)，診斷和排除發(fā)動(dòng)機(jī)油電路綜合故障基本知識(shí)和技能，個(gè)人素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。

14、建議: 學(xué)員理論與實(shí)踐結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。培訓(xùn)時(shí)間較短，應(yīng)再次組織此類培訓(xùn)，并增加課時(shí)量。

第二篇：井下作業(yè)分公司表態(tài)發(fā)言

搶抓機(jī)遇攻堅(jiān)克難

堅(jiān)決打贏“搶產(chǎn)保收生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)”

——井下作業(yè)分公司在“搶產(chǎn)保收生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)”動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在大慶油田4000萬噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)和采油九廠百萬噸上產(chǎn)的新形勢(shì)下，公司開展“搶產(chǎn)保收生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)”，這既是解放思想、凝聚力量、推進(jìn)發(fā)展的需要，也是站在政治和大局的高度，切實(shí)為采油九廠上產(chǎn)服務(wù)的實(shí)際步驟。井下作業(yè)分公司積極響應(yīng)公司號(hào)召，決心以高度的政治責(zé)任感、飽滿的精神狀態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，投身到活動(dòng)中來，堅(jiān)決打贏這一仗。

一、廣泛動(dòng)員，靠前指揮，確保會(huì)戰(zhàn)順利開展

在會(huì)戰(zhàn)期間，我們井下作業(yè)分公司“搶產(chǎn)”的目標(biāo)是：完成施工井144口，撈油2700噸。任務(wù)雖然艱巨，但我們信心百倍。我們要?jiǎng)訂T全部力量，層層落實(shí)責(zé)任，組織全體職工自覺投身到會(huì)戰(zhàn)中來。根據(jù)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的特殊情況，班子成員按區(qū)塊實(shí)行“五定”指揮協(xié)調(diào)，即定專人、定區(qū)塊、定任務(wù)、定指標(biāo)、定責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)在會(huì)戰(zhàn)期間的現(xiàn)場(chǎng)指揮，分公司領(lǐng)導(dǎo)一律實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)駐寨管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決一線生產(chǎn)、生活方面存在的問題，確保施工會(huì)戰(zhàn)順利進(jìn)行。

二、精心組織，嚴(yán)格施工，全面保證施工質(zhì)量

這次會(huì)戰(zhàn)中，我們要嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)行設(shè)計(jì)符合率、一次施工合格率100%，施工進(jìn)度達(dá)到施工設(shè)計(jì)要求，展示企業(yè)重質(zhì)守信的良好形象。同時(shí)，強(qiáng)化安全、環(huán)保制度落實(shí)，堅(jiān)持定期檢查，杜絕隱患，確保安全生產(chǎn)無事故，環(huán)保達(dá)標(biāo)井場(chǎng)零污染，全力打造綠色服務(wù)品牌。

三、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，攻堅(jiān)克難，切實(shí)形成堅(jiān)強(qiáng)合力

當(dāng)前，施工季節(jié)進(jìn)入雨季，施工作業(yè)難度加大，各種不利因素較多，但我們依然對(duì)會(huì)戰(zhàn)充滿信心。在落實(shí)工作量前期，盡量避開低洼地帶，把雨季影響減少到最低限度。對(duì)低洼地帶必須施工的井，采取上通井機(jī)，發(fā)揮爬行設(shè)備優(yōu)勢(shì)。在會(huì)戰(zhàn)中，我們要自覺把大慶精神、鐵人精神體現(xiàn)在工作中，落實(shí)到井場(chǎng)上，跟著太陽走，頂著小雨干，爭(zhēng)分奪秒搶抓施工進(jìn)度，力爭(zhēng)單井施工周期縮短半日，達(dá)到4天施工一口井。

“搶產(chǎn)保收生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)”已經(jīng)拉開帷幕，我們井下作業(yè)分公司全體員工將認(rèn)真遵守今天的承諾，以永不言敗的精神和頑強(qiáng)拼搏的行動(dòng)，堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

謝謝大家！

第三篇：24河南油田分公司井下作業(yè)處HN-XJ202隊(duì)金牌隊(duì)

科學(xué)管理提素質(zhì)，真抓實(shí)干保金牌

河南油田分公司井下作業(yè)處HN-XJ202隊(duì)

管理特色

HN-XJ202隊(duì)創(chuàng)新企業(yè)基層隊(duì)伍管理，積極實(shí)施“4321”管理模式，堅(jiān)持管理的科學(xué)化、正規(guī)化、規(guī)范化、細(xì)節(jié)化，強(qiáng)調(diào)人在現(xiàn)代管理中的主體作用，注重發(fā)揮企業(yè)文化在教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、激勵(lì)人的積極作用，在以人為本的理念中謀和諧，在真抓實(shí)干的行動(dòng)中促發(fā)展。科學(xué)管理凝聚了力量，鼓舞了士氣，鍛煉了隊(duì)伍，樹立了形象，促使該隊(duì)成為河南油田修井隊(duì)伍中的一支鐵軍。

近年來，該隊(duì)隊(duì)伍管理水平穩(wěn)步提升，完成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)名列前茅。2007年以來，該隊(duì)連續(xù)獲得河南油田模范集體、局標(biāo)桿基層隊(duì)、局先進(jìn)黨支部等榮譽(yù)，2008-2011年連續(xù)兩屆獲得中石化金牌基層隊(duì)。

一、以“四勤”為標(biāo)準(zhǔn)，培育員工隊(duì)伍

該隊(duì)在培育隊(duì)伍上注重勤奮、勤快的行為習(xí)慣培養(yǎng)，要求干部員工勤動(dòng)腦思考，勤動(dòng)口咨詢，勤動(dòng)手操作，勤動(dòng)腿查看，及時(shí)掌握生產(chǎn)信息，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)組織運(yùn)行的最優(yōu)化。

（一）腦勤。干部要勤于思考，對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題及處理措施，要有預(yù)見性, 處理措施要“瞻前顧后”,站在較高角度全面思考問題；員工要勤于思考，對(duì)操作中可能出現(xiàn)的安全、質(zhì)量等隱患，要做到心中有數(shù)，做到判斷要準(zhǔn)確，方案要科學(xué)，措施要得力，處理要及時(shí)。

（二）口勤。干部要多問、多聯(lián)系、多溝通,及時(shí)掌握甲方信息、生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和員工思想動(dòng)態(tài)，以便根據(jù)信息和動(dòng)態(tài)分析研究問題，有針對(duì)性地制定行動(dòng)方案；操作工人在現(xiàn)場(chǎng)施工中，相互之間要多交流、多溝通、多提醒，以此達(dá)到凝聚力量、提升素質(zhì)、消除隱患、確保安全生產(chǎn)的目的。

（三）手勤。要求干部和班長(zhǎng)對(duì)各種管理問題和日常工作都要及時(shí)動(dòng)手解決，并及時(shí)記錄、做好工作寫實(shí)；操作工人要勤于動(dòng)手，完成各類工作任務(wù)，不留尾巴。

（四）腿勤。干部施工前要做好現(xiàn)場(chǎng)情況落實(shí)、施工中要及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)處理各種問題、施工后要做好質(zhì)量跟蹤；操作工人要及時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)巡回檢查，避免安全風(fēng)險(xiǎn)。

二、以“三落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，做好日常工作

好的方案、計(jì)劃、政策等，都要以落實(shí)為根；不落實(shí)，再好的東西也是一紙空文，沒有任何價(jià)值。該隊(duì)從抓落手入手，不斷強(qiáng)化員工的執(zhí)行理念，要求講政治、講大局、講紀(jì)律，將工作制度落實(shí)到位，并在實(shí)施過程中從時(shí)間、質(zhì)量、效果上認(rèn)真驗(yàn)證。

（一）管理制度落實(shí)到位。落實(shí)管理制度是搞好工作的前提和保證。該隊(duì)注重抓執(zhí)行力建設(shè)，要求員工要有執(zhí)行意識(shí)，以不折不扣完成上級(jí)交代的任務(wù)為使命，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、安全規(guī)章制度等十多項(xiàng)制度，在嚴(yán)格遵守制度的行為中受益。

（二）工作進(jìn)度落實(shí)到點(diǎn)。該隊(duì)實(shí)行“節(jié)點(diǎn)控制法”抓工作進(jìn)度，對(duì)任務(wù)的完成時(shí)間要求嚴(yán)格，只能提前，不能滯后。每天早上由生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)牽頭召開碰頭會(huì)，對(duì)前一天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，依據(jù)任務(wù)完成情況給予表揚(yáng)、批評(píng)，幫助后進(jìn)班組查找原因。每月進(jìn)行一次階段性評(píng)比總結(jié)，對(duì)工作量?jī)?yōu)勝班組進(jìn)行給與獎(jiǎng)金傾斜，對(duì)后進(jìn)班組進(jìn)行幫扶。

（三）問題追究落實(shí)到人。該隊(duì)不斷完善問題追究制度，把責(zé)任落實(shí)到人頭。注重安全、質(zhì)量、環(huán)保等方面的過程監(jiān)管，帶班干部與安全監(jiān)督員、質(zhì)量監(jiān)視員等兼職人員形成責(zé)任共同體，有獎(jiǎng)勵(lì)共同分享，有處罰共同分擔(dān)。責(zé)任追究制度的落實(shí)，增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，降低了安全事故發(fā)生的可能性，提高了作業(yè)一次合格率，促使現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化水平有了大幅提升。

三、以“兩個(gè)細(xì)化”為標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)管理效果

天下事必作于細(xì)。該隊(duì)經(jīng)常要求員工從細(xì)節(jié)做起，做好應(yīng)該做的每一件事，不僅要“知其然”，還要知“所以然”。通過細(xì)化工作程序，提升員工的技術(shù)技能素質(zhì)，提高降本增效的可操作性，最大限度地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

（一）細(xì)化技術(shù)培訓(xùn)。針對(duì)抽油井后期開采中措施復(fù)雜多樣的實(shí)際情況，該隊(duì)進(jìn)行有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn).每次的新工藝實(shí)施前，由技術(shù)人員向生產(chǎn)廠家學(xué)習(xí)使用技術(shù)、咨詢有關(guān)情況，然后對(duì)全隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保施工人員對(duì)井下新工藝、新工具的制造材料、型號(hào)、用途、結(jié)構(gòu)、原理、等有一個(gè)全面的了解，避免盲目施工，確保了施工效果，同時(shí)也提高了員工的技術(shù)水平。

（二）細(xì)化成本管理。為降低成本、節(jié)能降耗，HN-XJ202隊(duì)在進(jìn)行內(nèi)部考核時(shí)，加

大了油耗、材耗、特車勞務(wù)等可控成本指標(biāo)的考核權(quán)重，堅(jiān)持按月考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。在抓好設(shè)備管理、材料管理，大力節(jié)約維修費(fèi)用、材料費(fèi)的同時(shí)，把著力點(diǎn)放在油耗上，制定切合實(shí)際的油耗控制措施：一是建立不同區(qū)塊、不同施工項(xiàng)目油耗標(biāo)準(zhǔn)，班組施工用油必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；二是班組用油實(shí)行交接班制，認(rèn)真測(cè)量、及時(shí)記錄；三是及時(shí)查找造成燃油低效消耗的環(huán)節(jié)，總結(jié)并推廣現(xiàn)場(chǎng)操作中的節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)降耗。為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，該隊(duì)實(shí)施了“標(biāo)桿化”管理，設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)井次、產(chǎn)值、油料單耗、材料單耗四項(xiàng)標(biāo)桿，實(shí)行周測(cè)算、月考評(píng)、季兌現(xiàn)，對(duì)奪標(biāo)班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)流動(dòng)紅旗。兩年來，共節(jié)約能耗折合13.05噸標(biāo)煤。

四、以“一條心”為保障，實(shí)現(xiàn)再奪金牌

一個(gè)目標(biāo)一股勁、一個(gè)意志一條心。該隊(duì)黨支部發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真執(zhí)行“五五”工作模式，積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)。該隊(duì)注重解決員工思想上、生活上的問題，做到“兩并重、兩結(jié)合”，干部員工在相互溝通交流中更加了解各自想法，在一些重大問題的解決上獲得更廣泛的群眾基礎(chǔ)；在“送溫暖、送慰問”的實(shí)際行動(dòng)中，解決了困難員工家庭的一些實(shí)際生活問題，干群關(guān)系更加融洽。不僅如此，該隊(duì)還持續(xù)不斷開展以“進(jìn)202門，做202人”為內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)精神教育，以“憶奪金歷程、話持續(xù)發(fā)展”為內(nèi)容的日常教育，使干部員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：生產(chǎn)生活條件雖然有很大改善，但艱苦奮斗的精神不能忘，爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏乃枷氩荒芩桑B強(qiáng)拼搏的作風(fēng)不能丟。主題活動(dòng)、主題教育的開展，讓員工深受教育，從中受益，增強(qiáng)了企業(yè)歸屬感，員工與干部攜手并肩，心往一處想，勁往一處使，朝著更高的目標(biāo)奮力邁進(jìn)。2011，該隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)突飛猛進(jìn)，完成的各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)名列前茅，實(shí)現(xiàn)了再次摘得中石化集團(tuán)公司金牌隊(duì)榮譽(yù)的愿望。

（執(zhí)筆人：黨興軍）

第四篇：暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們，第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里，我接觸了許多的人和事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.寧鄉(xiāng)縣電信局屬國營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù)，寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù)，展望今后幾年里發(fā)展3g電話業(yè)務(wù)。在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我有幸能在政企部門實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理，信息的采集，文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心，成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于2007年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并，成立政企客戶部。下設(shè)四個(gè)分部：既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位，原商業(yè)客戶單位，農(nóng)村七站八所，工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷服務(wù)和管理工作。現(xiàn)有1214家單位。實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺得在工作的一開始，我是從做信息采集表開始做的，幫同事進(jìn)行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的，哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，因此在那段時(shí)間，我成了一個(gè)專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，也鍛煉了自己的勇氣和信心，感到非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的開心。后來，寧鄉(xiāng)縣要?jiǎng)?chuàng)立文明城市，于是公安局就委托我們來進(jìn)行一項(xiàng)電話形式的民意，而且都是在加班的時(shí)間內(nèi)打電話，說起來也挺累的，打了3天，估計(jì)是打了1000多的電話吧，幾乎寧鄉(xiāng)縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話。其實(shí)這是個(gè)比較艱難的任務(wù)，要每天都用自己的耳朵對(duì)著電話聽筒，還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話，還要用最真正的態(tài)度，禮貌的和對(duì)方交流。不過，只要我們認(rèn)真的完成這項(xiàng)工作其實(shí)還是有很多樂趣的。其中真的有很多細(xì)節(jié)，很多平時(shí)上課學(xué)不到的知識(shí)搜集整注重品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整’理_的，通過學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念，同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整’理_才能贏得市場(chǎng)，從中我們了解了電信的品牌，懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。在實(shí)習(xí)其間，我深切感受到，我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié)，上進(jìn)，充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私地告訴我。有時(shí)候，辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費(fèi)，他說，這對(duì)于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)，因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽你的，會(huì)突然掛掉電話，甚至?xí)R你之類的，當(dāng)然那是極少數(shù)。不過我比較幸運(yùn)，打了一上午的電話通常都是非常通情達(dá)理的，非常成功！通過向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作，得到了部門和同事尊重和好評(píng)。剛離開校門的我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)搜集整有誠意的和他交談，對(duì)于服務(wù)方面的東西，我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策，只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方，還要耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。

第五篇：移動(dòng)通訊分公司綜合部工作總結(jié)報(bào)告

以下提供一篇工作報(bào)告給大家參考！

某移動(dòng)通訊分公司綜合部是該公司的綜合部分，又是主抓全公司安全工作的職能部分。該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全整理該文章由：xiexiebang.com生產(chǎn)的意圖和唆使，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、調(diào)和、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。

（一）加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

基礎(chǔ)管理是進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部正確、快捷地搜集全公司安全管理及職員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、正確、系統(tǒng)、具體、全面的根據(jù)。通過這一管理手段，大大地進(jìn)步了辦事效力。例如：相干資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。

（二）精心組織，積極展開各項(xiàng)安全防事故活動(dòng)。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來越沉重，面對(duì)不可避免的安全題目，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部分的作用，以展開安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷增進(jìn)公司安全工作。，依照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，前后組織展開了“安康杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部分團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周到計(jì)劃，精心組織，努力調(diào)和，扎實(shí)實(shí)施。活動(dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)視崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。活動(dòng)收到了預(yù)期效果，極大地增進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，努力進(jìn)步員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?，一樣也是作好安全工作的必要條件。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切進(jìn)點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操縱規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對(duì)有關(guān)安全職員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步了他們重視安全、做好安全、按章操縱、杜盡違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育。采取多種情勢(shì)進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳，催促各單位堅(jiān)持展開每周的“安全活動(dòng)日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相干的法律、法規(guī)，安全操縱規(guī)程和有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步。整理來源：好范文

（五）狠抓落實(shí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度

強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初，依照分公司決定，承辦了分公司與部分、部分與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司構(gòu)成“千斤重任人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。

組織好安全例會(huì)。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會(huì)，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)視、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不弄情勢(shì)主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì)，聆聽群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主張，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

經(jīng)常展開安全檢查，果斷隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，展開自查自糾，做到有題目早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的題目，擬訂解決方案，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司，并具體記錄在案?jìng)洳椤Ｒ荒曛?，共組織了全公司范圍的安全檢查次，催促整改隱患起，制定整改措施條。

重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格催促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交***制度和巡檢制度。在交***前五分鐘由***職員帶領(lǐng)***職員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查、現(xiàn)場(chǎng)講授、現(xiàn)場(chǎng)交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對(duì)存在的題目提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交***清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操縱認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。

綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部分、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了明顯成績(jī)：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、職員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位，再次跨進(jìn)安全先進(jìn)行列——被評(píng)為某市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步調(diào)和展開，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。，分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。