第一篇：北京京旅導(dǎo)游服務(wù)中心地陪帶團(tuán)意向調(diào)查表

北京京旅導(dǎo)游服務(wù)中心

地陪帶團(tuán)意向調(diào)查表

本中心所屬各位導(dǎo)游員：

為了給您提供更多的帶團(tuán)機(jī)會(huì)，同時(shí)定期發(fā)布符合您需求的上團(tuán)信息，我中心擬通過本調(diào)查表掌握您的帶團(tuán)意向。請(qǐng)需要我中心派團(tuán)的導(dǎo)游員自愿填寫下表并交回，作為今后為您派團(tuán)的依據(jù)。填寫說明如下：

一、本表主要適用于內(nèi)、外賓地陪，擬出全陪的導(dǎo)游員和筆、口譯人員另行登記。

二、需要提供上團(tuán)信息的地陪，請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)“□”內(nèi)劃“√”，在“”上填寫內(nèi)容并交回我中心。

三、本表所寫的“團(tuán)”包括：10人以下的商散客人和10人以上的團(tuán)隊(duì)。

1、您是否仍被某幾家旅行社拖欠著團(tuán)款？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自愿填寫：目前拖欠總額為元。

2、您是否不帶某幾家旅行社的團(tuán)？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自愿填寫：不帶地接社為的團(tuán)。

3、您是否不帶某一國家或地區(qū)的團(tuán)？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自愿填寫：不帶客源為地區(qū)的團(tuán)。

4、您希望帶多少人的團(tuán)？（可多選）

任意人數(shù)□；10人以下□；10—20人□；20—40人□；40人以上□。

5、您希望帶幾晚幾天的團(tuán)？（可多選）

任意天數(shù)□；一日游□；一晚 2天□；3—4 天□；5天以上□。

6、您希望帶客人駐地是幾星級(jí)酒店的團(tuán)？（可多選）

任意星級(jí)□；一星以下□；1—2星級(jí)□；三星級(jí)□；四星以上□。

7、您希望帶哪一類型的團(tuán)？（可多選）

任意類型□；常規(guī)行程□；會(huì)后旅游□；自助旅游□；周邊旅游□； 學(xué)生團(tuán)□；教師團(tuán)□；經(jīng)濟(jì)團(tuán)□；純玩團(tuán)□；自駕車□。

8、您是否只帶有勞務(wù)補(bǔ)助的團(tuán)？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自我報(bào)價(jià)：帶團(tuán)勞務(wù)為元/天以上，帶散客勞務(wù)為元/人·天以上。

9、您是否可帶“墊團(tuán)款”的團(tuán)？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自愿填寫：墊款金額為元/團(tuán)以下，下團(tuán)天內(nèi)報(bào)帳。

10、您是否可帶“要簽單”的團(tuán)？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自愿填寫：簽單數(shù)量為張/團(tuán)以下。

11、您是否可帶“交人頭”的團(tuán)？是 □；否 □。

如果選“是”，請(qǐng)自愿填寫：人頭費(fèi)為元/人以下。

12、您是否可出全陪？是 □；否 □。

13、您的姓名；性別；生日19年月日；學(xué)歷； 語種；帶過年團(tuán)；大約帶過個(gè)團(tuán)；電話； 檔案編號(hào)；近期最佳上團(tuán)時(shí)間；個(gè)人特長； 自我?guī)F(tuán)評(píng)價(jià)給我中心的建議

第二篇：全陪兼地陪導(dǎo)游帶團(tuán)的流程2011

全陪兼地陪導(dǎo)游帶團(tuán)的流程2010-05-25 18:28

每一年全國都有很多的新導(dǎo)游進(jìn)入旅行社，開始他們的導(dǎo)游職業(yè)。但是，據(jù)我了解，很多的人在進(jìn)入旅行社之前對(duì)導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)并不是十分的了解，以至于他們開始工作的時(shí)候不知道該干些什么！我寫這篇博文的目的就是希望那些剛進(jìn)入旅游行業(yè)的晚生們，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)怎么帶團(tuán)！給你們提供一些我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。希望能幫到你。。。

現(xiàn)在就開始吧！！

出團(tuán)前的工作

1.當(dāng)你接到旅行社經(jīng)理或計(jì)調(diào)的接團(tuán)任務(wù)以后，你首先要做的第一件事情就是拿著社里的旅游宣傳單頁看一下，看看你帶的團(tuán)都要去那些景點(diǎn)，那些地方！這個(gè)的目的就是讓你盡快的去查找相關(guān)的資料，這里面包括經(jīng)過城市的概括，景點(diǎn)介紹等等。這些都是你在帶團(tuán)過程中要給客人講解的內(nèi)容！

2.準(zhǔn)備好知識(shí)以后，我們?cè)僮龅氖虑榫褪堑戎?jì)調(diào)給我們交接團(tuán)隊(duì)的情況了。在這個(gè)環(huán)節(jié)里，計(jì)調(diào)會(huì)給你派團(tuán)單，行程表，意見反饋單，客人信息表，以及最重要的東西團(tuán)款（在接團(tuán)款時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清，并且要開收條的），等計(jì)調(diào)給你講完這個(gè)團(tuán)的基本情況以后，你要再回味一下，看有沒有那個(gè)環(huán)節(jié)是你還不清楚的，如果有，一定要當(dāng)面問清楚。萬一要是你沒有弄清楚情況，出了問題都是自己的！

3.從計(jì)調(diào)那里交接完以后，還要準(zhǔn)備導(dǎo)游旗，帽子，車上的飲用水這些東西！當(dāng)然，你自己的導(dǎo)游證件，生活用品也要及時(shí)準(zhǔn)備好！

4.第一時(shí)間和出團(tuán)的司機(jī)師傅聯(lián)系第二天的接車時(shí)間和地點(diǎn)！

出團(tuán)

1.提前到達(dá)和司機(jī)師傅商量好的接車地點(diǎn)。等司機(jī)師傅開車來了以后，第一件事就是檢查油箱的油量情況，如果不滿要及時(shí)提醒師傅去加油?，F(xiàn)在一般情況下旅行社都是從旅游汽車公司租的車，通常都是小包價(jià)，這里面是不包含用油，過路過橋費(fèi)，停車費(fèi)的！

2.提前發(fā)團(tuán)時(shí)間半個(gè)小時(shí)到達(dá)發(fā)團(tuán)地點(diǎn)，把座位卡放好，等候客人上車?？腿说烬R以后點(diǎn)名。確定不少人以后就可以出發(fā)了！

路上

1.等車開穩(wěn)定以后開始致歡迎詞！

2.介紹本次旅行的行程安排，以及在車上的注意事項(xiàng)，到達(dá)景區(qū)以后的注意實(shí)項(xiàng)！3.途中經(jīng)過的城市以及著名的建筑，景點(diǎn)要做簡單的介紹！

到達(dá)景點(diǎn)以后；

1.到達(dá)景區(qū)以后不要著急讓客人下車，你提前去景區(qū)的票務(wù)中心購買團(tuán)隊(duì)票。在買票之前，最好提前問一下團(tuán)隊(duì)里面有沒有人符合景區(qū)的優(yōu)惠政策條件的，如果有，要提前將他們的證件收上來！之后，再把折扣價(jià)的差價(jià)退還給客人！

2.買好票，你不要著急讓客人下車。在客人下車之前最好將你要交代的事情說完。因?yàn)椋坏┠阕尶腿讼萝嚵嗽傧虢淮裁词虑榫筒皇悄敲慈菀琢?！一定要把集合時(shí)間告訴客人，并提醒大家拿好自己的隨身物品，不要將這些放到車內(nèi)！要提醒客人注意安全（這是最重要的，一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)）

3.下車以后將客人帶到導(dǎo)游圖前，告訴大家今天游覽的線路和集合的地點(diǎn)！然后排隊(duì)進(jìn)入景區(qū)，由于旅游團(tuán)拿得是團(tuán)隊(duì)票，如果沒有那種分開的票的話，導(dǎo)游就要注意了，在進(jìn)景區(qū)驗(yàn)票之前一定要數(shù)清人數(shù)，排好隊(duì)。集體驗(yàn)票進(jìn)入景區(qū)！由于景區(qū)人多，千萬別讓客人在驗(yàn)票之前離開團(tuán)隊(duì)，以免耽誤大家進(jìn)入景區(qū)！

集合收人。

1.在進(jìn)入景區(qū)以后導(dǎo)游走在隊(duì)伍的最前方，時(shí)刻注意等候后面的游客！

2.游覽講解完以后給大家一些自由活動(dòng)時(shí)間，導(dǎo)游回到集合的地點(diǎn)，等候客人回來！

3.客人到齊以后準(zhǔn)備返程，結(jié)束行程！

4.在回來的路上可以做些活動(dòng)調(diào)劑一下氣氛，讓客人填寫意見單，致歡送詞！