第一篇：銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲

銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲（xiexiebang.com 004km.cn）2009年基金表現(xiàn)不俗，不過基金總份額卻略有縮水，銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲。進入2010年，證券時報記者從相關(guān)人士處了解到，今年建行、交行、招商等銀行都積極準備，大幅提高了今年基金銷售計劃，2010年基金的銷售可謂“大有好戲”。銷售計劃大幅提高步入新年，各家銀行都在擬定2010年的工作任務(wù)，而證券時報記者從相關(guān)人士處了解到，比較重視中間業(yè)務(wù)的招商、建行大幅提高了今年的基金銷售計劃，最高的一家銀行的支行銷售任務(wù)較2009年提高了3倍。一直在基金托管和銷售市場上占據(jù)龍頭地位的工行和建行今年銷售基金的態(tài)度也比較積極。上海一家私募基金對記者表示，除了傳統(tǒng)的銀行存貸業(yè)務(wù)之外，工行今年也非常重視中間業(yè)務(wù)，除了積極銷售傳統(tǒng)公募基金之外，對一些運作規(guī)范的私募基金也非常有興趣。另外一家基金公司的渠道人員表示，今年建行銷售基金的態(tài)度也比較積極，銷售計劃也較去年有大幅提高，銷售工作計劃《銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲》。而其他銀行也不甘落后。招商銀行相關(guān)人士表示，“2009年招行的支行基金銷售任務(wù)是80億元，2010年大幅提高到280億元”。交通銀行相關(guān)人士也表示，“目前A股市場的整體估值比較合理，今年對于股市比較有利，所以交行今年銷售基金將以偏股型基金為主，銷售計劃較去年也有大幅提高”。相關(guān)人士分析，今年基金公司提高基金銷售計劃，主要原因在于：一方面，目前銀行正在進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，除了傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外，增加中間業(yè)務(wù)收入是當務(wù)之急，而托管、銷售基金正是一項重要的中間業(yè)務(wù)；另一方面，銀行深知投資者買賣基金是順周期投資，在現(xiàn)在的時點下，估值不高，比較適合投資者投資基金。暫時處于淡季但是，目前共有12只基金在工行、農(nóng)行、建行、招行等銀行發(fā)售，總體銷售情況并不理想。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年12月份，資產(chǎn)管理規(guī)模排名前十的基金公司的新基金發(fā)售規(guī)模也僅有25億至30億份，而中小基金公司的境況更差，發(fā)售規(guī)模僅在10億份左右。一家正在發(fā)售新基金的基金公司相關(guān)人士表示，目前基金發(fā)售情況不好，“公司發(fā)行的新基金勉強能成立”。證券時報記者了解到，QDII基金的發(fā)行情況更差。為何近期基金發(fā)售情況不好?一位銀行的理財經(jīng)理表示，每逢春節(jié)前后，銀行的工作重點不是銷售基金，而是銷售保險產(chǎn)品。目前，各家基金公司正在翻新營銷手段，提高投資者的關(guān)注度。其中，鵬華基金發(fā)行鵬華中證500，首次邀請歌手伍佰做這只基金的代言人，上投摩根行業(yè)輪動基金邀請新財富最佳分析師就每個行業(yè)進行分析。

第二篇：中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃

中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃（xiexiebang.com 004km.cn）本報訊(記者涂露芳)記者昨日從易貿(mào)資訊獲悉，中石化、中石油兩大巨頭已大幅提升華北地區(qū)3月份成品油銷售計劃，中石化計劃將汽柴油銷售環(huán)比提升26%，中石油則計劃在華北市場銷售汽柴油60萬噸，環(huán)比大幅上漲58%，中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃。業(yè)界分析，由于目前零售終端庫存較高，即便3月用油量比上月反彈，汽柴油銷售計劃的大幅提升仍會加劇降價壓力。春節(jié)以來，整體需求不振，尤其是柴油銷售低迷，令北京成品油市場暗流涌動。雖然中石油、中石化強勢維持國家發(fā)改委的最高限價，但社會加油站、外資加油站已經(jīng)全面促銷搶占市場。不過，相對于上海、廣州等地此起彼伏的價格比拼，北京因獨家使用國四標準油而成為價格“孤島”，中石油、中石化在京城相對均衡的競爭地位也決定了兩巨頭不愿大打價格戰(zhàn)而損耗銷售利潤，銷售工作計劃《中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃》。中石化華北大區(qū)公司人士透露：“3月汽柴油銷售計劃為228萬噸，環(huán)比上漲26.6%。除了3月自然天數(shù)較2月多3天的因素外，中石化華北地區(qū)煉廠本月提升原油加工量較多及加快向下游轉(zhuǎn)移庫存，使得銷售公司配置計劃量大幅提升。”易貿(mào)資訊分析師認為，在終端需求未曾恢復(fù)的狀況下，兩大公司3月份華北銷售計劃大增，將使得成品油批發(fā)市場價格戰(zhàn)繼續(xù)上演，而批發(fā)價走低必然沖擊終端零售價的穩(wěn)定。記者了解到，2月份中石化華北大區(qū)汽柴油銷售任務(wù)完成已經(jīng)非常費力，目前不少貨源積壓在中間商手中尚未消化完畢。而中石油為緩解柴油庫存高企的壓力，被迫內(nèi)部調(diào)價，將柴油出廠價每噸下調(diào)100元，汽油出廠價上調(diào)200元，以鼓勵煉廠減少柴油生產(chǎn)。但另一方面，原油成本的反彈也會制約成品油批發(fā)價的下滑。進入3月，國際油價結(jié)束此前6個月以來的持續(xù)跌勢，小幅壓縮了中國主要煉廠的利潤。上周五，紐約油價收于每桶43.61美元，預(yù)計近期仍會在45美元附近波動。數(shù)據(jù)顯示，截至3月4日，以出廠價格計算，加工國產(chǎn)原油為主的東北煉廠利潤為每噸652元，環(huán)比下跌72元；加工中東進口原油為主的華南沿海煉廠利潤為每噸889元，環(huán)比下跌5元。原油成本方面，以國際原油為基礎(chǔ)計算的3月份兩大公司互供大慶原油結(jié)算價上漲129元至每噸2400元，漲幅達11.45%。同時，進口中東原油之一的阿曼原油價格上漲3.93%至每桶43.94美元。RJ033相關(guān)鏈接西安150多家加油站相繼降價新華社西安3月8日專電(記者都紅剛馮國)繼6日西安中石化29家加油站降價之后，7日西安中石油的120多家加油站也相繼降價，從而引發(fā)西安各大加油站的降價風。7日早8時，西安中石油將之前降過價的29家加油站的90#汽油和0#柴油每升又下調(diào)0.2元，降價后90#汽油最低售價為3.94元/升，0#柴油4.21元/升；而93#、97#汽油維持原價不變，分別是每升4.41元和5.19元。據(jù)了解，中石油在西安共有加油站120多家，此前降價的29家均在中石化附近，與以往不同，這次調(diào)價除以上29家加油站之外，其他加油站也下調(diào)了價格，其中90#、93#汽油降0.2元，0#柴油降0.3元，97#汽油價格維持不變，降價后，這部分加油站90#汽油為4.44元/升，93#汽油為4.71元/升，0#柴油為4.41元/升。

第三篇：2014年銀行ATM廣告銷售計劃

2014年銀行ATM廣告銷售計劃

一、熟悉公司ATM業(yè)務(wù)工作。作為公司一名新進業(yè)務(wù)人員，必須在遵守公司規(guī)定的同時努力學習公司業(yè)務(wù)，特別是公司的ATM業(yè)務(wù)，在徐總的帶領(lǐng)和幫助下，全力開展ATM業(yè)務(wù)工作。

1、第一季度，以ATM業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有海陵區(qū)的客戶資源和其他四市兩區(qū)進行ATM業(yè)務(wù)的走訪與開發(fā)，把可能有ATM廣告需求的客戶盡最大可能進行開發(fā)，有意向合作的客戶安排與徐總見面洽談。期間，力爭促成兩件ATM業(yè)務(wù)，做ATM業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不丟掉其他可能的廣告業(yè)務(wù)，爭取為公司創(chuàng)造最大的利益。

2、第二季度，以已有的ATM業(yè)務(wù)為主。通過參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式繼續(xù)開發(fā)ATM廣告客戶，保持與老客戶的感情聯(lián)絡(luò)，形成一個循環(huán)的、業(yè)務(wù)不斷的客戶群體。爭取ATM廣告業(yè)務(wù)無斷檔、無空擋，做到隨時到期，隨時有新客戶上。在大力開拓市場的同時，不丟掉老客戶的ATM廣告業(yè)務(wù)，與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時向徐總報告老客戶的ATM廣告業(yè)務(wù)進展情況。

3、第三季度，抓住“十一”、“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,為后半年的ATM廣告業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個新的增長點。并且，隨著我對ATM廣告業(yè)務(wù)與綜合能力的相對提高，對一些潛在客戶，進行一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶安排與徐總見面洽談，爭取簽訂一張ATM廣告業(yè)務(wù)大單。

4、第四季度，繼續(xù)尋找有ATM廣告業(yè)務(wù)潛力的客戶資源，提

出針對性的做可行性建議，下一的ATM廣告業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，以保證2014年的ATM廣告業(yè)務(wù)順利開展。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的專業(yè)知識、綜合能力。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望各位前輩給與我支持。

三、增強責任感、服務(wù)意識和團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕徐總找的壓力。

以上，是我2014年的工作計劃，由于初到公司，很多方面還有待于向大家學習，我希望得到徐總和各位同行的幫助。展望2013年，我會更加努力做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤，認真負責的去對待每一項業(yè)務(wù)，力爭贏得更多的ATM廣告客戶，爭取更多的ATM廣告業(yè)務(wù)單，為公司和自己創(chuàng)造更多的財富。

第四篇：證監(jiān)會巡檢基金銷售機構(gòu) 發(fā)現(xiàn)37嚴重問題銀行最多

證監(jiān)會巡檢基金銷售機構(gòu) 發(fā)現(xiàn)37嚴重問題銀行最多

2013年7月31日

“撐死膽大的，餓死膽小的”。隨著新基金法和新基金銷售辦法的頒布，基金銷售業(yè)務(wù)合規(guī)與風控問題再次面臨新要求。

記者獨家獲悉，上周的基金銷售培訓(xùn)會上，證監(jiān)會相關(guān)負責人公布了2012年的基金銷售業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查的總體情況。就檢查形式來說，不僅有明查，還有暗訪。去年現(xiàn)場檢查出的大小問題有近千個，并提出了37個相對嚴重的重點提示問題。并建議派出機構(gòu)對其中8個性質(zhì)特別嚴重問題采取行政監(jiān)管措施，其余為監(jiān)管提示函。

從2008年9月證監(jiān)會首次對基金銷售機構(gòu)、基金公司進行現(xiàn)場檢查以來，到2012年已有5次。程序是基金銷售機構(gòu)先自查，然后監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查，匯總問題后再反饋給受檢機構(gòu)，最后采取相關(guān)措施。

目前，圍繞著基金相關(guān)的投資與銷售長期存在著“擦邊球”的現(xiàn)象，返現(xiàn)、抽獎等小動作層出不窮。

8大性質(zhì)嚴重問題

7月25日和26日，基金業(yè)協(xié)會在北京舉辦了為期一天半的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加會議的不僅有基金公司的銷售條線負責人，還有銀行、券商、第三方支付、信息技術(shù)系統(tǒng)服務(wù)機構(gòu)等的相關(guān)負責人。

“大約有300人參加了此次培訓(xùn)，除了已有資格的銷售機構(gòu)，一些想申請銷售資格的機構(gòu)也參加了?！北本┮晃换鸸句N售總監(jiān)對記者透露。

“我參加這次培訓(xùn)也是主要想了解現(xiàn)場檢查的話，都檢查什么。前段時間去我們那里檢查，連滅火器是幾個都要數(shù)一下，非常細?！币患矣暾堜N售牌照的外資行相關(guān)負責人對記者表示。

據(jù)記者了解，去年監(jiān)管層對107家機構(gòu)進行了現(xiàn)場檢查，包括銀行、券商、基金公司和獨立第三方等，其中以銀行和券商占了約90%。

值得注意的是，在去年的基金銷售現(xiàn)場檢查中，監(jiān)管層發(fā)現(xiàn)的問題多達千個。通過梳理，監(jiān)管層發(fā)現(xiàn)了基金銷售機構(gòu)29個性質(zhì)比較嚴重的問題，8個性質(zhì)特別嚴重的問題。

“在跟監(jiān)管層的當面溝通中，發(fā)現(xiàn)他們的立場其實是是否存在侵害投資者利益，據(jù)此來判斷問題的嚴重性。”一位剛剛經(jīng)歷完抽檢的基金銷售總監(jiān)認為。

記者輾轉(zhuǎn)了解到的消息顯示，這8個性質(zhì)特別嚴重的問題包括盤后交易控制存在嚴重缺陷，發(fā)生在2家基金管理公司、2家證券公司；2家銀行宣傳推介材料違規(guī)、1家銀行基金銷售行為違規(guī)，同時1家銀行出現(xiàn)申購費率錯設(shè)，多收取申購費且未及時退回等。因此，這些機構(gòu)也將面臨著行政監(jiān)管措施。

29個性質(zhì)比較嚴重問題包括主要分支機構(gòu)基金銷售業(yè)務(wù)負責人未取得基金從業(yè)資格，主要發(fā)生在銀行；6家機構(gòu)宣傳推介材料不合規(guī)、5家機構(gòu)未簽署反洗錢協(xié)議。另外，內(nèi)部控制方面，多家機構(gòu)出現(xiàn)了財務(wù)不規(guī)范、客戶身份確認存在缺陷、劃款指令未顯示劃款時間等問題。

在此次基金銷售培訓(xùn)會上，監(jiān)管層并未對相關(guān)違規(guī)機構(gòu)點名。

“可以看出，披露的37個性質(zhì)相對嚴重的問題大多出現(xiàn)在銀行?！蹦戏侥橙膛c會人士表示，券商情況會好些，畢竟從業(yè)人員基本都考過了證券從業(yè)資格，在基金銷售上已經(jīng)非常規(guī)范了，因此銀行的問題估計會多一些。

進行第6次現(xiàn)場檢查

“我們每年都會向監(jiān)管機構(gòu)上報負面情況，包括銷售和交易?！北本┮患一鸸镜匿N售人員對記者表示，前段時間剛剛做完自我檢查。

在2008年7月，證監(jiān)會便發(fā)布公告稱，為加強對基金銷售活動的監(jiān)管，促進基金銷售機構(gòu)規(guī)范基金銷售行為，于當年9月至12月對基金銷售機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查。檢查內(nèi)容包括資金安全控制、內(nèi)部控制制度、銷售適用性、宣傳推介材料、基金從業(yè)人員、基金銷售協(xié)議等。

“每年檢查的側(cè)重點不同，但是資質(zhì)、合同等都會檢查的。”上述南方某券商人士透露，今年針對銷售的檢查還沒有接到派出機構(gòu)的通知。

今年已是證監(jiān)會及派出機構(gòu)對基金銷售機構(gòu)實行的第6次現(xiàn)場檢查。據(jù)本報記者了解，一些北京和廣東的基金公司、券商還未收到檢查的通知，但是上海的基金有些已經(jīng)抽檢完畢。

“我們是3月份開始，一直進行到5月份。上海證監(jiān)局相關(guān)人士首先將資料拿齊，然后出具意見，人也過來當面交流，再出具報告?！睖幸患掖笮突鸸镜匿N售負責人表示，“他們要的資料非常多，查的也非常細，涉及公司的每個部門，甚至辦公室都要查。”

據(jù)她透露，上海證監(jiān)局的抽查比例大約是三分之一，也就是每年有10家基金銷售機構(gòu)會被抽到。

“監(jiān)管層有自己的一套標尺，然后量我們的長短，如果制度不完善就會補充制度、執(zhí)行不規(guī)范就得修正等。”上述負責人表示，作為銷售人員會覺得太嚴了，比如給客戶發(fā)的短信，有些字眼他們會覺得比較煽情，然后就得給他們解釋半天。

文章來源：21世紀經(jīng)濟報道

第五篇：XX銀行信貸管理部2014信貸銷售團隊計劃報告

《XX銀行信貸管理部2014信貸銷售團隊計劃報告》

2014年，在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學決策下，XX銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī)，按照省XX市辦要求，以科學發(fā)展為主題，以服務(wù)縣域經(jīng)濟為主線，以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以完善信貸制度為基礎(chǔ)，以加強信貸檢查為重點，以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機，以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標，取得了顯著的工作成效。

一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況

（一）各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元，較年初增加64,100萬元，增速25.99%，分別占鳳城銀行業(yè)金融機構(gòu)存量貸款的43%和貸款增量的47%，完成全年凈增計劃的100%。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款年末余額123,554萬元，占各項貸款總量的39.76%，較年初增加5,420萬元；

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元，占各項貸款總量的40.72%，較年初增加24,425萬元，其中：農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)增加6,962萬元，制造及加工企業(yè)增加9,165萬元，地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元，其它企業(yè)增加2,426萬元；

3、其它貸款年末余額60,646萬元，占各項貸款總量的19.52%，較年初增加34,255萬元。

（二）各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元，較上年增加287,696萬元。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元，較上年增加9,950萬元；

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累放額152,062萬元，較上年增加17,092萬元；

3、其它貸款累放額325,152萬元，較上年增加260,654萬元。

（三）各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元，較上年增加272,835萬元。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元，較上年增加8,841萬元；

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元，較上年增加37,532萬元；

3、其它貸款累收額290,897萬元，較上年增加226,462萬元

（四）到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元，累計收回568,834萬元，因天災(zāi)人禍等不可預(yù)見原因，尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回，到期貸款回收率99.75%，較上年回收率上升2.45個百分點。

（五）小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元，增速46.37%，同比多增15,554萬元，實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標，即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。

（六）貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元，完成全年收息計劃的120.13%，比上年多收息5,995萬元。其中：貼現(xiàn)收入3,489萬元，比上年增收2,755萬元。

（七）正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元，占各項貸款總量的0.26%，較年初下降4,261萬元，較年初占比下降1.79個百分點。其中：正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。

（八）借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆，金額7,653萬元，尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款，排查率100%；已清收轉(zhuǎn)化526筆，金額1,783萬元；年末剩余1,598筆，余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。

二、工作措施及成效

（一）完善制度，做到有章可循。

為防控貸款風險和強化信貸管理，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求，我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求，以 “三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機，結(jié)合全行信貸工作實際，先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押（質(zhì)押）和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權(quán)抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據(jù)中心崗位職責》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權(quán)質(zhì)押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《抵質(zhì)押貸款風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度，并不斷完善原有的信貸管理制度，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎(chǔ)。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求，對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實行單獨考核與激勵管理，將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標，同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責、免責制度，有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責和行為道德。

（二）從嚴管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量。

1、嚴把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分識別客戶和業(yè)務(wù)風險，對發(fā)現(xiàn)的重大風險隱患及時進行風險提示，溝通相關(guān)客戶信用風險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策，對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓，對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。

2、督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款，我部派專人逐筆實地進行再調(diào)查和再核保，并逐戶進行貸后跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題，將風險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進行調(diào)查分析，適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài)，為信貸決策提供科學依據(jù)。

3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現(xiàn)場檢查力度，而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構(gòu)的整改報告、有回頭看，并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構(gòu)存量和增量貸款進行了全面檢查，對查出的問題進行了嚴肅處理，并給予經(jīng)濟處罰，限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測，對各類信貸風險進行預(yù)警，把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達給現(xiàn)場檢查人員，對存在問題的業(yè)務(wù)進行跟蹤記錄，直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度，絕不姑息遷就，有效遏制了跨區(qū)、超權(quán)、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。

4、實行嚴格問責。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度，既考核當月到期貸款的回收，也考核當年累計到期貸款的回收，凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的，每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究，對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理，其中：27人在崗責任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。

5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)分支機構(gòu)做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風險狀況分析，監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作，為防范信貸風險提供良好的信息保證。五是指導(dǎo)分支機構(gòu)做好信貸資產(chǎn)五級分類工作，對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整，科學反映潛在風險。

（三）調(diào)整結(jié)構(gòu)，支持小型企業(yè)。

我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以深化融資服務(wù)為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度、服務(wù)客戶有廣度，促進了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎(chǔ)融資產(chǎn)品、集群服務(wù)方案和特色增值服務(wù)三大類產(chǎn)品，并通過專業(yè)機構(gòu)+專職團隊+專門流程，形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結(jié)合縣域經(jīng)濟資源特色，細分目標市場和目標客戶，有針對性的支持小企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益。在我行600萬元貸款的支持下，XXXX食品有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品“XXX”牌速凍草莓、速凍黃桃和速凍板栗獲中國綠色食品發(fā)展中心頒發(fā)的綠色食品標志證書。我行去年向XX市大成機械有限公司等8戶農(nóng)機制造企業(yè)投放貸款1,940萬元。由于我行的大力支持，XX市農(nóng)機制造企業(yè)已發(fā)展到50多家，其中17家企業(yè)已進入國家農(nóng)機購置補貼目錄，數(shù)量位居全省第一位。農(nóng)業(yè)機械總動力達到51.76萬千瓦，機械保有量達到18,000多臺，機耕作業(yè)面積完成75萬畝，占全部耕地面積的78%。

（四）牢記宗旨，加大支農(nóng)力度。

一是牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨，建好農(nóng)戶經(jīng)濟檔案，做好農(nóng)戶貸款評級授信工作，優(yōu)先保證農(nóng)戶春耕備耕生產(chǎn)的資金需求。全行共建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案113,879戶，向農(nóng)戶發(fā)放貸款證44,880本，農(nóng)戶貸款余額已達到123,554萬元，較年初增加5,428萬元；累計投放春耕備耕貸款15,106萬元，完成全年投放計劃的100.71%，確保了農(nóng)戶貸款不誤農(nóng)時。二是選準工作切入點，打造服務(wù)品牌，滿足不同層次不同類型農(nóng)戶的需求，提高信貸支農(nóng)覆蓋率。XX支行信貸員XXX同志用真誠、熱心、周到的服務(wù)贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”。三是引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路，確保農(nóng)民增收，加快新農(nóng)村建設(shè)進程。XXXX牧業(yè)有限公司是XX市農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝的“龍頭”企業(yè)，在我行1,800萬元貸款的有力支持下，該公司新建標準化、規(guī)模化養(yǎng)殖場20個，產(chǎn)品品種增至22個，生產(chǎn)規(guī)模增至10萬噸，當年實現(xiàn)銷售收入8,000萬元、利潤800萬元。該公司還在XX市建立20家畜禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社，發(fā)展養(yǎng)殖戶3,000多戶，可解決當?shù)剞r(nóng)村剩余勞動力800人就業(yè)，僅此一項農(nóng)民可人均年增收1萬多元。2011年，XX市實現(xiàn)糧食產(chǎn)量22萬噸，同比增長25.7%；農(nóng)民人均收入達到9,602元，同比增長17%。

（五）提高效率，拓展服務(wù)內(nèi)涵。

我部堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標的宗旨，千方百計開辟便捷通道、增強服務(wù)功能、提高工作效率。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)、日常管理和市場研究，完善評級授信體系，提高貸款審批效率，創(chuàng)造寬松的信貸投放環(huán)境。我部XXX、XX兩位同志靠自主創(chuàng)新開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關(guān)信貸審查資料，不僅節(jié)省了人力、財力、物力資源，更最大限度提高了貸款審查工作效率，受到廣大客戶群體的好評。二是加快金融服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)，依托科技與結(jié)算優(yōu)勢，為企業(yè)提供快捷、方便、安全的現(xiàn)代金融服務(wù)。我行在各營業(yè)網(wǎng)點配置了自動取款機，為城鄉(xiāng)各類客戶提供了便利條件。三是作為XX市唯一指定代理發(fā)放財政惠農(nóng)補貼資金的銀行機構(gòu)，我行在城鄉(xiāng)所轄網(wǎng)點設(shè)置24個專門柜臺窗口，保證了國家和地方政府惠農(nóng)政策及時落實到位。

（六）內(nèi)外牽動，改善融資環(huán)境。

1、完善溝通機制。我部積極與人民銀行、監(jiān)管部門及地方政府溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平臺的捷徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極力尋求銀行與企業(yè)、農(nóng)戶、個體工商戶之間的最佳接合點，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。

2、履行協(xié)調(diào)職責。一是充分發(fā)揮 “上傳下達”作用，多方獲取各種政策信息，及時向分支機構(gòu)傳達上級文件精神，確保信貸政策落實到位；二是認真開展調(diào)查研究，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營及融資需求情況，收集并反饋客戶的意見建議，確保了全轄信貸工作有的放矢的開展。

3、開展征信宣傳。為響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“2014年征信專題宣傳月”活動，我部堅持 “有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，組織全轄開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。9月初，我部協(xié)調(diào)、指導(dǎo)22家分支機構(gòu)深入田間地頭，現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識，并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬，我部與分支機構(gòu)聯(lián)合到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪，與企業(yè)負責人座談，宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日，我部在XX鎮(zhèn)舉行富有XX地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動，采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進行的方式，收到了寓教于樂的成效，被中國人民銀行XX市支行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚。

4、推動誠信建設(shè)。我部按照“統(tǒng)籌安排、加快推進、務(wù)求實效”的思路，針對當?shù)貍€體工商戶區(qū)域經(jīng)濟特點，及時向地方黨委、政府匯報情況，以贏得重視和支持，并直接與XX市個體協(xié)會取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，形成了信貸服務(wù)十星級文明誠信個體工商戶的合力。截止11月末，我行已完成與20戶XX市“十星級誠信文明個體工商戶”的對接工作，其中：在我行有貸款的3戶，貸款余額合計453萬元；在它行有貸款的1戶，貸款余額100萬元；有貸款需求的5戶，預(yù)計貸款增加額1,005萬元；暫無貸款需求的11戶。此外，我部還協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機構(gòu)積極參與農(nóng)村“十星級”文明戶評定工作，共確定符合貸款條件的十星級”文明戶1,349戶，其中：在我行有貸款的203戶，貸款余額合計1,502萬元；在它行有貸款的16戶，貸款余額31萬元；有貸款需求的147戶，預(yù)計貸款增加額960萬元；暫無貸款需求的983戶。

（七）強化培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。

我部根據(jù)全行信貸資產(chǎn)風險狀況，以“合規(guī)文化建設(shè)年”活動及信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治工作為契機，把導(dǎo)入以人為本理念、加強信貸管理和風險防控技能培訓(xùn)、規(guī)范貸款流程操作行為列入重要議事日程，制定了2014信貸培訓(xùn)計劃。采取“集中培訓(xùn)與以會代訓(xùn)相結(jié)合”、“定期學習與交流體會相結(jié)合”、“現(xiàn)場指導(dǎo)與技能考核相結(jié)合”等辦法，狠抓信貸培訓(xùn)工作的落實，全面提高信貸隊伍的整體素質(zhì)。

1、抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2月中旬，我部舉辦了有各分支機構(gòu)分管信貸的副行長及部分骨干信貸人員參加的全轄信貸檔案學習班，明確指定分支機構(gòu)的信貸檔案由分管信貸的副行長專人管理，并出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎(chǔ)。4月初，我部舉辦了有各分支機構(gòu)信貸報表人員參加的全轄信貸征信學習班，進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作，為防范信貸風險提供了良好的信息保證。

2、重視全轄信貸培訓(xùn)。7月上旬、中旬，我部分兩期舉辦了有信貸管理部、合規(guī)風險管理部全體人員和各分支機構(gòu)分管信貸的副行長、信貸員及報表人員共140人參加的全轄信貸人員培訓(xùn)班，系統(tǒng)講授了信貸檔案管理、貸款操作規(guī)程及管理、貸款系統(tǒng)常識及報表、貸款風險管理及法律知識等業(yè)務(wù)。培訓(xùn)班結(jié)束時，對培訓(xùn)內(nèi)容進行了閉卷考試，最高分94，最低分73，平均分84.26，及格率100%，其中：90分以上的18人。這兩期信貸人員培訓(xùn)班參培人員之多、參培面之廣在我行歷史上是前所未有的，不僅領(lǐng)導(dǎo)高度重視、準備工作充分，而且授課方法創(chuàng)新、學習氛圍良好，全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風險等方面均受益匪淺。

3、加強貼現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11月初，由我行分管副行長帶隊，我部組織票據(jù)中心主任、信貸員及相關(guān)會計記賬人員參加了XX市辦舉辦的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，系統(tǒng)學習了票據(jù)貼現(xiàn)及轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作、賬務(wù)處理、注意事項及風險防范等知識，為提高票據(jù)貼現(xiàn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及促進票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

三、存在的問題及原因

（一）信貸管理存在薄弱環(huán)節(jié)。4月11日至5月18日，XX市辦對我行7家分支機構(gòu)的逾期貸款進行了抽查，共查出存在信貸檔案要件、內(nèi)容及手續(xù)不全及未按規(guī)定對貸款形態(tài)進行及時調(diào)整、發(fā)放抵押貸款核押不實、超過審批核準有效期發(fā)放貸款和頂名貸款、跨區(qū)貸款、挪用貸款、一戶多貸超權(quán)放款、以貸收息等問題，涉及人員64人。在我部組織的現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查中，發(fā)現(xiàn)個別分支機構(gòu)仍然不同程度存在檔案資料缺項、要素不全、相關(guān)數(shù)字不相一致等問題。造成上述問題的原因一是個別分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)抓經(jīng)營有余，做管理不夠；二是個別信貸人員工作不細心，貸前調(diào)查走過場，貸后檢查不到位，拘泥于對抵押物的設(shè)定，忽略了對客戶生產(chǎn)、銷售、效益等動態(tài)信息的及時跟蹤監(jiān)測。

（二）外部誠信環(huán)境不夠理想。一是因產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，國家近年來加大了對中小礦山的整治力度，導(dǎo)致鳳城市絕大部分中小礦山關(guān)停，貸款經(jīng)營的礦山關(guān)閉后無法進行轉(zhuǎn)產(chǎn)，而且涉及小礦山補償?shù)目铐棻蝗藶檗D(zhuǎn)移。二是因地方政府推廣項目未及時兌現(xiàn)政策，造成部分借款人誤解，既不還利息，也不還本金。而且受這部分人影響，其他借款人也不還貸，并形成不良風氣。由于這兩方面原因，在很大程度上造成我行到期貸款回收工作“擱淺”。

（三）貸款投放空間有待拓寬。由于歷史原因，我行目前的信貸業(yè)務(wù)品種尚未達到完全滿足客戶需求的程度。房屋信貸業(yè)務(wù)處于起步階段。與擔保公司合作業(yè)務(wù)僅達成意向，尚未正式開辦。汽車抵押等業(yè)務(wù)尚處于探索階段。

（四）自身工作仍然存在不足。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹，二是對問題處罰的力度不夠，三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少，四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進一步加強。

四、2015年工作安排

（一）各項信貸計劃。一是各項貸款計劃凈增50,000萬元，二是計劃完成貸款收息23,186萬元。

（二）主要工作措施。一是堅持以人為本理念，完善信貸管理制度，確保信貸工作有章可循。二是把好貸款審查關(guān)口，督導(dǎo)貸后管理工作，從源頭上防控貸款風險。三是加大檢查監(jiān)測預(yù)警力度，及時進行風險提示并監(jiān)督落實整改工作，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量安全。四是做好培訓(xùn)及各項前期準備工作，確保信貸業(yè)務(wù)前中后臺管理模式正式運行。五是樹立與時俱進觀念，多方嘗試創(chuàng)新舉措，千方百計尋求新的效益增長點。六是認真履行職責，明確投放重點，營造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。七是加強崗位培訓(xùn)，落實人才興行發(fā)展戰(zhàn)略，提高信貸隊伍整體素質(zhì)。

2014年X月X日