第一篇：銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲

銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲（xiexiebang.com 004km.cn）2009年基金表現(xiàn)不俗，不過基金總份額卻略有縮水，銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲。進入2010年，證券時報記者從相關人士處了解到，今年建行、交行、招商等銀行都積極準備，大幅提高了今年基金銷售計劃，2010年基金的銷售可謂“大有好戲”。銷售計劃大幅提高步入新年，各家銀行都在擬定2010年的工作任務，而證券時報記者從相關人士處了解到，比較重視中間業(yè)務的招商、建行大幅提高了今年的基金銷售計劃，最高的一家銀行的支行銷售任務較2009年提高了3倍。一直在基金托管和銷售市場上占據(jù)龍頭地位的工行和建行今年銷售基金的態(tài)度也比較積極。上海一家私募基金對記者表示，除了傳統(tǒng)的銀行存貸業(yè)務之外，工行今年也非常重視中間業(yè)務，除了積極銷售傳統(tǒng)公募基金之外，對一些運作規(guī)范的私募基金也非常有興趣。另外一家基金公司的渠道人員表示，今年建行銷售基金的態(tài)度也比較積極，銷售計劃也較去年有大幅提高，銷售工作計劃《銀行大幅加碼今年基金銷售計劃2010大有好戲》。而其他銀行也不甘落后。招商銀行相關人士表示，“2009年招行的支行基金銷售任務是80億元，2010年大幅提高到280億元”。交通銀行相關人士也表示，“目前A股市場的整體估值比較合理，今年對于股市比較有利，所以交行今年銷售基金將以偏股型基金為主，銷售計劃較去年也有大幅提高”。相關人士分析，今年基金公司提高基金銷售計劃，主要原因在于：一方面，目前銀行正在進行業(yè)務轉型，除了傳統(tǒng)的存貸業(yè)務之外，增加中間業(yè)務收入是當務之急，而托管、銷售基金正是一項重要的中間業(yè)務；另一方面，銀行深知投資者買賣基金是順周期投資，在現(xiàn)在的時點下，估值不高，比較適合投資者投資基金。暫時處于淡季但是，目前共有12只基金在工行、農(nóng)行、建行、招行等銀行發(fā)售，總體銷售情況并不理想。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年12月份，資產(chǎn)管理規(guī)模排名前十的基金公司的新基金發(fā)售規(guī)模也僅有25億至30億份，而中小基金公司的境況更差，發(fā)售規(guī)模僅在10億份左右。一家正在發(fā)售新基金的基金公司相關人士表示，目前基金發(fā)售情況不好，“公司發(fā)行的新基金勉強能成立”。證券時報記者了解到，QDII基金的發(fā)行情況更差。為何近期基金發(fā)售情況不好?一位銀行的理財經(jīng)理表示，每逢春節(jié)前后，銀行的工作重點不是銷售基金，而是銷售保險產(chǎn)品。目前，各家基金公司正在翻新營銷手段，提高投資者的關注度。其中，鵬華基金發(fā)行鵬華中證500，首次邀請歌手伍佰做這只基金的代言人，上投摩根行業(yè)輪動基金邀請新財富最佳分析師就每個行業(yè)進行分析。

第二篇：中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃

中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃（xiexiebang.com 004km.cn）本報訊(記者涂露芳)記者昨日從易貿(mào)資訊獲悉，中石化、中石油兩大巨頭已大幅提升華北地區(qū)3月份成品油銷售計劃，中石化計劃將汽柴油銷售環(huán)比提升26%，中石油則計劃在華北市場銷售汽柴油60萬噸，環(huán)比大幅上漲58%，中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃。業(yè)界分析，由于目前零售終端庫存較高，即便3月用油量比上月反彈，汽柴油銷售計劃的大幅提升仍會加劇降價壓力。春節(jié)以來，整體需求不振，尤其是柴油銷售低迷，令北京成品油市場暗流涌動。雖然中石油、中石化強勢維持國家發(fā)改委的最高限價，但社會加油站、外資加油站已經(jīng)全面促銷搶占市場。不過，相對于上海、廣州等地此起彼伏的價格比拼，北京因獨家使用國四標準油而成為價格“孤島”，中石油、中石化在京城相對均衡的競爭地位也決定了兩巨頭不愿大打價格戰(zhàn)而損耗銷售利潤，銷售工作計劃《中石化中石油大幅提升3月成品油銷售計劃》。中石化華北大區(qū)公司人士透露：“3月汽柴油銷售計劃為228萬噸，環(huán)比上漲26.6%。除了3月自然天數(shù)較2月多3天的因素外，中石化華北地區(qū)煉廠本月提升原油加工量較多及加快向下游轉移庫存，使得銷售公司配置計劃量大幅提升?！币踪Q(mào)資訊分析師認為，在終端需求未曾恢復的狀況下，兩大公司3月份華北銷售計劃大增，將使得成品油批發(fā)市場價格戰(zhàn)繼續(xù)上演，而批發(fā)價走低必然沖擊終端零售價的穩(wěn)定。記者了解到，2月份中石化華北大區(qū)汽柴油銷售任務完成已經(jīng)非常費力，目前不少貨源積壓在中間商手中尚未消化完畢。而中石油為緩解柴油庫存高企的壓力，被迫內(nèi)部調(diào)價，將柴油出廠價每噸下調(diào)100元，汽油出廠價上調(diào)200元，以鼓勵煉廠減少柴油生產(chǎn)。但另一方面，原油成本的反彈也會制約成品油批發(fā)價的下滑。進入3月，國際油價結束此前6個月以來的持續(xù)跌勢，小幅壓縮了中國主要煉廠的利潤。上周五，紐約油價收于每桶43.61美元，預計近期仍會在45美元附近波動。數(shù)據(jù)顯示，截至3月4日，以出廠價格計算，加工國產(chǎn)原油為主的東北煉廠利潤為每噸652元，環(huán)比下跌72元；加工中東進口原油為主的華南沿海煉廠利潤為每噸889元，環(huán)比下跌5元。原油成本方面，以國際原油為基礎計算的3月份兩大公司互供大慶原油結算價上漲129元至每噸2400元，漲幅達11.45%。同時，進口中東原油之一的阿曼原油價格上漲3.93%至每桶43.94美元。RJ033相關鏈接西安150多家加油站相繼降價新華社西安3月8日專電(記者都紅剛馮國)繼6日西安中石化29家加油站降價之后，7日西安中石油的120多家加油站也相繼降價，從而引發(fā)西安各大加油站的降價風。7日早8時，西安中石油將之前降過價的29家加油站的90#汽油和0#柴油每升又下調(diào)0.2元，降價后90#汽油最低售價為3.94元/升，0#柴油4.21元/升；而93#、97#汽油維持原價不變，分別是每升4.41元和5.19元。據(jù)了解，中石油在西安共有加油站120多家，此前降價的29家均在中石化附近，與以往不同，這次調(diào)價除以上29家加油站之外，其他加油站也下調(diào)了價格，其中90#、93#汽油降0.2元，0#柴油降0.3元，97#汽油價格維持不變，降價后，這部分加油站90#汽油為4.44元/升，93#汽油為4.71元/升，0#柴油為4.41元/升。

第三篇：2014年銀行ATM廣告銷售計劃

2014年銀行ATM廣告銷售計劃

一、熟悉公司ATM業(yè)務工作。作為公司一名新進業(yè)務人員，必須在遵守公司規(guī)定的同時努力學習公司業(yè)務，特別是公司的ATM業(yè)務，在徐總的帶領和幫助下，全力開展ATM業(yè)務工作。

1、第一季度，以ATM業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有海陵區(qū)的客戶資源和其他四市兩區(qū)進行ATM業(yè)務的走訪與開發(fā)，把可能有ATM廣告需求的客戶盡最大可能進行開發(fā)，有意向合作的客戶安排與徐總見面洽談。期間，力爭促成兩件ATM業(yè)務，做ATM業(yè)務開發(fā)的同時，不丟掉其他可能的廣告業(yè)務，爭取為公司創(chuàng)造最大的利益。

2、第二季度，以已有的ATM業(yè)務為主。通過參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式繼續(xù)開發(fā)ATM廣告客戶，保持與老客戶的感情聯(lián)絡，形成一個循環(huán)的、業(yè)務不斷的客戶群體。爭取ATM廣告業(yè)務無斷檔、無空擋，做到隨時到期，隨時有新客戶上。在大力開拓市場的同時，不丟掉老客戶的ATM廣告業(yè)務，與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時向徐總報告老客戶的ATM廣告業(yè)務進展情況。

3、第三季度，抓住“十一”、“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,為后半年的ATM廣告業(yè)務創(chuàng)造一個新的增長點。并且，隨著我對ATM廣告業(yè)務與綜合能力的相對提高，對一些潛在客戶，進行一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶安排與徐總見面洽談，爭取簽訂一張ATM廣告業(yè)務大單。

4、第四季度，繼續(xù)尋找有ATM廣告業(yè)務潛力的客戶資源，提

出針對性的做可行性建議，下一的ATM廣告業(yè)務打下良好的基礎，以保證2014年的ATM廣告業(yè)務順利開展。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的專業(yè)知識、綜合能力。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望各位前輩給與我支持。

三、增強責任感、服務意識和團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕徐總找的壓力。

以上，是我2014年的工作計劃，由于初到公司，很多方面還有待于向大家學習，我希望得到徐總和各位同行的幫助。展望2013年，我會更加努力做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤，認真負責的去對待每一項業(yè)務，力爭贏得更多的ATM廣告客戶，爭取更多的ATM廣告業(yè)務單，為公司和自己創(chuàng)造更多的財富。

第四篇：證監(jiān)會巡檢基金銷售機構 發(fā)現(xiàn)37嚴重問題銀行最多

證監(jiān)會巡檢基金銷售機構 發(fā)現(xiàn)37嚴重問題銀行最多

2013年7月31日

“撐死膽大的，餓死膽小的”。隨著新基金法和新基金銷售辦法的頒布，基金銷售業(yè)務合規(guī)與風控問題再次面臨新要求。

記者獨家獲悉，上周的基金銷售培訓會上，證監(jiān)會相關負責人公布了2012年的基金銷售業(yè)務現(xiàn)場檢查的總體情況。就檢查形式來說，不僅有明查，還有暗訪。去年現(xiàn)場檢查出的大小問題有近千個，并提出了37個相對嚴重的重點提示問題。并建議派出機構對其中8個性質(zhì)特別嚴重問題采取行政監(jiān)管措施，其余為監(jiān)管提示函。

從2008年9月證監(jiān)會首次對基金銷售機構、基金公司進行現(xiàn)場檢查以來，到2012年已有5次。程序是基金銷售機構先自查，然后監(jiān)管部門現(xiàn)場檢查，匯總問題后再反饋給受檢機構，最后采取相關措施。

目前，圍繞著基金相關的投資與銷售長期存在著“擦邊球”的現(xiàn)象，返現(xiàn)、抽獎等小動作層出不窮。

8大性質(zhì)嚴重問題

7月25日和26日，基金業(yè)協(xié)會在北京舉辦了為期一天半的銷售業(yè)務培訓班，參加會議的不僅有基金公司的銷售條線負責人，還有銀行、券商、第三方支付、信息技術系統(tǒng)服務機構等的相關負責人。

“大約有300人參加了此次培訓，除了已有資格的銷售機構，一些想申請銷售資格的機構也參加了?！北本┮晃换鸸句N售總監(jiān)對記者透露。

“我參加這次培訓也是主要想了解現(xiàn)場檢查的話，都檢查什么。前段時間去我們那里檢查，連滅火器是幾個都要數(shù)一下，非常細?！币患矣暾堜N售牌照的外資行相關負責人對記者表示。

據(jù)記者了解，去年監(jiān)管層對107家機構進行了現(xiàn)場檢查，包括銀行、券商、基金公司和獨立第三方等，其中以銀行和券商占了約90%。

值得注意的是，在去年的基金銷售現(xiàn)場檢查中，監(jiān)管層發(fā)現(xiàn)的問題多達千個。通過梳理，監(jiān)管層發(fā)現(xiàn)了基金銷售機構29個性質(zhì)比較嚴重的問題，8個性質(zhì)特別嚴重的問題。

“在跟監(jiān)管層的當面溝通中，發(fā)現(xiàn)他們的立場其實是是否存在侵害投資者利益，據(jù)此來判斷問題的嚴重性?！币晃粍倓偨?jīng)歷完抽檢的基金銷售總監(jiān)認為。

記者輾轉了解到的消息顯示，這8個性質(zhì)特別嚴重的問題包括盤后交易控制存在嚴重缺陷，發(fā)生在2家基金管理公司、2家證券公司；2家銀行宣傳推介材料違規(guī)、1家銀行基金銷售行為違規(guī)，同時1家銀行出現(xiàn)申購費率錯設，多收取申購費且未及時退回等。因此，這些機構也將面臨著行政監(jiān)管措施。

29個性質(zhì)比較嚴重問題包括主要分支機構基金銷售業(yè)務負責人未取得基金從業(yè)資格，主要發(fā)生在銀行；6家機構宣傳推介材料不合規(guī)、5家機構未簽署反洗錢協(xié)議。另外，內(nèi)部控制方面，多家機構出現(xiàn)了財務不規(guī)范、客戶身份確認存在缺陷、劃款指令未顯示劃款時間等問題。

在此次基金銷售培訓會上，監(jiān)管層并未對相關違規(guī)機構點名。

“可以看出，披露的37個性質(zhì)相對嚴重的問題大多出現(xiàn)在銀行。”南方某券商與會人士表示，券商情況會好些，畢竟從業(yè)人員基本都考過了證券從業(yè)資格，在基金銷售上已經(jīng)非常規(guī)范了，因此銀行的問題估計會多一些。

進行第6次現(xiàn)場檢查

“我們每年都會向監(jiān)管機構上報負面情況，包括銷售和交易?！北本┮患一鸸镜匿N售人員對記者表示，前段時間剛剛做完自我檢查。

在2008年7月，證監(jiān)會便發(fā)布公告稱，為加強對基金銷售活動的監(jiān)管，促進基金銷售機構規(guī)范基金銷售行為，于當年9月至12月對基金銷售機構進行現(xiàn)場檢查。檢查內(nèi)容包括資金安全控制、內(nèi)部控制制度、銷售適用性、宣傳推介材料、基金從業(yè)人員、基金銷售協(xié)議等。

“每年檢查的側重點不同，但是資質(zhì)、合同等都會檢查的?！鄙鲜瞿戏侥橙倘耸客嘎?，今年針對銷售的檢查還沒有接到派出機構的通知。

今年已是證監(jiān)會及派出機構對基金銷售機構實行的第6次現(xiàn)場檢查。據(jù)本報記者了解，一些北京和廣東的基金公司、券商還未收到檢查的通知，但是上海的基金有些已經(jīng)抽檢完畢。

“我們是3月份開始，一直進行到5月份。上海證監(jiān)局相關人士首先將資料拿齊，然后出具意見，人也過來當面交流，再出具報告?！睖幸患掖笮突鸸镜匿N售負責人表示，“他們要的資料非常多，查的也非常細，涉及公司的每個部門，甚至辦公室都要查?！?/p>

據(jù)她透露，上海證監(jiān)局的抽查比例大約是三分之一，也就是每年有10家基金銷售機構會被抽到。

“監(jiān)管層有自己的一套標尺，然后量我們的長短，如果制度不完善就會補充制度、執(zhí)行不規(guī)范就得修正等?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?，作為銷售人員會覺得太嚴了，比如給客戶發(fā)的短信，有些字眼他們會覺得比較煽情，然后就得給他們解釋半天。

文章來源：21世紀經(jīng)濟報道

第五篇：XX銀行信貸管理部2014信貸銷售團隊計劃報告

《XX銀行信貸管理部2014信貸銷售團隊計劃報告》

2014年，在總行黨委的正確領導和科學決策下，XX銀行信貸管理部認真貫徹執(zhí)行國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和銀監(jiān)會貸款新規(guī)，按照省XX市辦要求，以科學發(fā)展為主題，以服務縣域經(jīng)濟為主線，以提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以完善信貸制度為基礎，以加強信貸檢查為重點，以“三項整治”及“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”為契機，以擴增貸款規(guī)模、實現(xiàn)安全效益為目標，取得了顯著的工作成效。

一、資產(chǎn)業(yè)務運行情況

（一）各項貸款增量情況。各項貸款年末余額310,716萬元，較年初增加64,100萬元，增速25.99%，分別占鳳城銀行業(yè)金融機構存量貸款的43%和貸款增量的47%，完成全年凈增計劃的100%。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款年末余額123,554萬元，占各項貸款總量的39.76%，較年初增加5,420萬元；

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款年末余額126,516萬元，占各項貸款總量的40.72%，較年初增加24,425萬元，其中：農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)增加6,962萬元，制造及加工企業(yè)增加9,165萬元，地下資源開發(fā)企業(yè)增加5,872萬元，其它企業(yè)增加2,426萬元；

3、其它貸款年末余額60,646萬元，占各項貸款總量的19.52%，較年初增加34,255萬元。

（二）各項貸款累放情況。各項貸款累放額635,299萬元，較上年增加287,696萬元。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款累放額158,085萬元，較上年增加9,950萬元；

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累放額152,062萬元，較上年增加17,092萬元；

3、其它貸款累放額325,152萬元，較上年增加260,654萬元。

（三）各項貸款累收情況。各項貸款累收額568,834萬元，較上年增加272,835萬元。其中：

1、農(nóng)業(yè)貸款累收額150,308萬元，較上年增加8,841萬元；

2、農(nóng)村工商業(yè)貸款累收額127,629萬元，較上年增加37,532萬元；

3、其它貸款累收額290,897萬元，較上年增加226,462萬元

（四）到期貸款回收情況。全年累計到期貸款金額570,211萬元，累計收回568,834萬元，因天災人禍等不可預見原因，尚有1,377萬元到期貸款未能及時收回，到期貸款回收率99.75%，較上年回收率上升2.45個百分點。

（五）小企業(yè)貸款情況。小企業(yè)貸款年內(nèi)凈增58,680萬元，增速46.37%，同比多增15,554萬元，實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標，即當年增量不低于上年、增速不低于全部貸款平均增速。

（六）貸款利息收入情況。全年貸款利息收入26,034萬元，完成全年收息計劃的120.13%，比上年多收息5,995萬元。其中：貼現(xiàn)收入3,489萬元，比上年增收2,755萬元。

（七）正常貸款中逾期貸款清收情況。正常貸款中逾期貸款年末余額796萬元，占各項貸款總量的0.26%，較年初下降4,261萬元，較年初占比下降1.79個百分點。其中：正常貸款中逾期90天以上貸款年末余額零。

（八）借名、假冒名貸款排查清收情況。全轄共查出借名貸款2,124筆，金額7,653萬元，尚未發(fā)現(xiàn)假冒名貸款，排查率100%；已清收轉化526筆，金額1,783萬元；年末剩余1,598筆，余額5,870萬元,占各項貸款總量的1.89%。

二、工作措施及成效

（一）完善制度，做到有章可循。

為防控貸款風險和強化信貸管理，適應新形勢、新任務的客觀需求，我部對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求，以 “三項整治”、“信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治”工作為契機，結合全行信貸工作實際，先后出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》、《農(nóng)村工商業(yè)抵押（質(zhì)押）和保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人保證擔保貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶和自然人存單質(zhì)押和門市房抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《林權抵押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《保證擔保貸款管理補充規(guī)定》、《放款崗位職責》、《貸款支付崗位職責》、《票據(jù)中心崗位職責》、《票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務操作流程》、《到期貸款及不良信貸資產(chǎn)管理暫行規(guī)定》、《股權質(zhì)押貸款操作規(guī)程及處罰規(guī)定》、《信貸資產(chǎn)專項整治工作方案》、《借名、假冒名貸款專項整治工作實施方案》、《抵質(zhì)押貸款風險排查整治工作實施方案》等信貸管理制度，并不斷完善原有的信貸管理制度，為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究奠定了堅實基礎。我部還按銀監(jiān)會“六項機制”要求，對小企業(yè)信貸業(yè)務實行單獨考核與激勵管理，將客戶數(shù)、業(yè)務量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標，同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責、免責制度，有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責和行為道德。

（二）從嚴管理，確保資產(chǎn)質(zhì)量。

1、嚴把審貸關口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查，充分識別客戶和業(yè)務風險，對發(fā)現(xiàn)的重大風險隱患及時進行風險提示，溝通相關客戶信用風險信息。二是嚴格執(zhí)行國家信貸政策，對房地產(chǎn)業(yè)貸款實行有保有壓，對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項目不予支持。

2、督導貸后管理。一是對新增大額貸款，我部派專人逐筆實地進行再調(diào)查和再核保，并逐戶進行貸后跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題，將風險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點企業(yè)及項目貸款，我部指定專人定期進行調(diào)查分析，適時掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài)，為信貸決策提供科學依據(jù)。

3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃，加大現(xiàn)場檢查力度，而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負責人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機構的整改報告、有回頭看，并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是對14家重點分支機構存量和增量貸款進行了全面檢查，對查出的問題進行了嚴肅處理，并給予經(jīng)濟處罰，限期整改完畢。三是利用信貸管理系統(tǒng)進行非現(xiàn)場監(jiān)測，對各類信貸風險進行預警，把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領導并傳達給現(xiàn)場檢查人員，對存在問題的業(yè)務進行跟蹤記錄，直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。三是加大對違規(guī)貸款的查處力度，絕不姑息遷就，有效遏制了跨區(qū)、超權、借名、挪用等違規(guī)貸款的發(fā)生。

4、實行嚴格問責。一是實行逾期貸款按月考核處罰制度，既考核當月到期貸款的回收，也考核當年累計到期貸款的回收，凡新形成逾期貸款在一個月內(nèi)未能收回的，每筆罰經(jīng)辦信貸員50元、罰分管信貸的支行副行長30元、罰支行行長20元。二是嚴格實行責任追究，對因違規(guī)而形成逾期貸款等問題的28位責任人進行了嚴肅處理，其中：27人在崗責任清收、每月只發(fā)生活費,1人被解除勞動合同。

5、做好其它工作。一是對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行監(jiān)測、預警提示、清理與督導。二是采取包支行、包戶及現(xiàn)金清收、貸款重組等多策并舉的措施，協(xié)調(diào)、督導分支機構做好借名、假冒名貸款的排查及清收化解工作。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風險狀況分析，監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風險，收集大客戶以及臨時確定的特別監(jiān)測客戶的信息資料，定期形成綜合分析報告。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護與管理工作，為防范信貸風險提供良好的信息保證。五是指導分支機構做好信貸資產(chǎn)五級分類工作，對存量貸款實行動態(tài)調(diào)整，科學反映潛在風險。

（三）調(diào)整結構，支持小型企業(yè)。

我部把支持小企業(yè)作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，以深化融資服務為主線，以優(yōu)化經(jīng)營結構為導向，在創(chuàng)新機制、增添活力上狠下功夫，做到工作推進有力度、支持發(fā)展有深度、服務客戶有廣度，促進了小企業(yè)又好又快發(fā)展。一是根據(jù)小企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務模式，在產(chǎn)品創(chuàng)新上形成基礎融資產(chǎn)品、集群服務方案和特色增值服務三大類產(chǎn)品，并通過專業(yè)機構+專職團隊+專門流程，形成相對獨立的營銷和風險管控體系。二是結合縣域經(jīng)濟資源特色，細分目標市場和目標客戶，有針對性的支持小企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益。在我行600萬元貸款的支持下，XXXX食品有限公司的主導產(chǎn)品“XXX”牌速凍草莓、速凍黃桃和速凍板栗獲中國綠色食品發(fā)展中心頒發(fā)的綠色食品標志證書。我行去年向XX市大成機械有限公司等8戶農(nóng)機制造企業(yè)投放貸款1,940萬元。由于我行的大力支持，XX市農(nóng)機制造企業(yè)已發(fā)展到50多家，其中17家企業(yè)已進入國家農(nóng)機購置補貼目錄，數(shù)量位居全省第一位。農(nóng)業(yè)機械總動力達到51.76萬千瓦，機械保有量達到18,000多臺，機耕作業(yè)面積完成75萬畝，占全部耕地面積的78%。

（四）牢記宗旨，加大支農(nóng)力度。

一是牢固樹立服務“三農(nóng)”的宗旨，建好農(nóng)戶經(jīng)濟檔案，做好農(nóng)戶貸款評級授信工作，優(yōu)先保證農(nóng)戶春耕備耕生產(chǎn)的資金需求。全行共建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案113,879戶，向農(nóng)戶發(fā)放貸款證44,880本，農(nóng)戶貸款余額已達到123,554萬元，較年初增加5,428萬元；累計投放春耕備耕貸款15,106萬元，完成全年投放計劃的100.71%，確保了農(nóng)戶貸款不誤農(nóng)時。二是選準工作切入點，打造服務品牌，滿足不同層次不同類型農(nóng)戶的需求，提高信貸支農(nóng)覆蓋率。XX支行信貸員XXX同志用真誠、熱心、周到的服務贏得了農(nóng)民朋友的信任，為實現(xiàn)富農(nóng)興行的雙贏目標做出了突出貢獻，被中國銀監(jiān)會、中國銀行協(xié)會授予全國“信貸支農(nóng)先進個人”。三是引導涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路，確保農(nóng)民增收，加快新農(nóng)村建設進程。XXXX牧業(yè)有限公司是XX市農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝的“龍頭”企業(yè)，在我行1,800萬元貸款的有力支持下，該公司新建標準化、規(guī)模化養(yǎng)殖場20個，產(chǎn)品品種增至22個，生產(chǎn)規(guī)模增至10萬噸，當年實現(xiàn)銷售收入8,000萬元、利潤800萬元。該公司還在XX市建立20家畜禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社，發(fā)展養(yǎng)殖戶3,000多戶，可解決當?shù)剞r(nóng)村剩余勞動力800人就業(yè)，僅此一項農(nóng)民可人均年增收1萬多元。2011年，XX市實現(xiàn)糧食產(chǎn)量22萬噸，同比增長25.7%；農(nóng)民人均收入達到9,602元，同比增長17%。

（五）提高效率，拓展服務內(nèi)涵。

我部堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標的宗旨，千方百計開辟便捷通道、增強服務功能、提高工作效率。一是加強組織領導、日常管理和市場研究，完善評級授信體系，提高貸款審批效率，創(chuàng)造寬松的信貸投放環(huán)境。我部XXX、XX兩位同志靠自主創(chuàng)新開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料，不僅節(jié)省了人力、財力、物力資源，更最大限度提高了貸款審查工作效率，受到廣大客戶群體的好評。二是加快金融服務現(xiàn)代化建設，依托科技與結算優(yōu)勢，為企業(yè)提供快捷、方便、安全的現(xiàn)代金融服務。我行在各營業(yè)網(wǎng)點配置了自動取款機，為城鄉(xiāng)各類客戶提供了便利條件。三是作為XX市唯一指定代理發(fā)放財政惠農(nóng)補貼資金的銀行機構，我行在城鄉(xiāng)所轄網(wǎng)點設置24個專門柜臺窗口，保證了國家和地方政府惠農(nóng)政策及時落實到位。

（六）內(nèi)外牽動，改善融資環(huán)境。

1、完善溝通機制。我部積極與人民銀行、監(jiān)管部門及地方政府溝通，不斷尋求建立信息溝通、資源共享平臺的捷徑及解決信息交流不對稱、融資渠道不暢通等問題的辦法，極力尋求銀行與企業(yè)、農(nóng)戶、個體工商戶之間的最佳接合點，千方百計化解貸款難、難貸款的矛盾。

2、履行協(xié)調(diào)職責。一是充分發(fā)揮 “上傳下達”作用，多方獲取各種政策信息，及時向分支機構傳達上級文件精神，確保信貸政策落實到位；二是認真開展調(diào)查研究，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營及融資需求情況，收集并反饋客戶的意見建議，確保了全轄信貸工作有的放矢的開展。

3、開展征信宣傳。為響應中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“2014年征信專題宣傳月”活動，我部堅持 “有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則，緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題，組織全轄開展多種形式的征信宣傳活動，收到了良好的社會效果。9月初，我部協(xié)調(diào)、指導22家分支機構深入田間地頭，現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識，并在重點行政村的政務公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬，我部與分支機構聯(lián)合到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪，與企業(yè)負責人座談，宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設的積極作用。9月19日，我部在XX鎮(zhèn)舉行富有XX地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動，采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉表演穿插進行的方式，收到了寓教于樂的成效，被中國人民銀行XX市支行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚。

4、推動誠信建設。我部按照“統(tǒng)籌安排、加快推進、務求實效”的思路，針對當?shù)貍€體工商戶區(qū)域經(jīng)濟特點，及時向地方黨委、政府匯報情況，以贏得重視和支持，并直接與XX市個體協(xié)會取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，形成了信貸服務十星級文明誠信個體工商戶的合力。截止11月末，我行已完成與20戶XX市“十星級誠信文明個體工商戶”的對接工作，其中：在我行有貸款的3戶，貸款余額合計453萬元；在它行有貸款的1戶，貸款余額100萬元；有貸款需求的5戶，預計貸款增加額1,005萬元；暫無貸款需求的11戶。此外，我部還協(xié)調(diào)、指導各分支機構積極參與農(nóng)村“十星級”文明戶評定工作，共確定符合貸款條件的十星級”文明戶1,349戶，其中：在我行有貸款的203戶，貸款余額合計1,502萬元；在它行有貸款的16戶，貸款余額31萬元；有貸款需求的147戶，預計貸款增加額960萬元；暫無貸款需求的983戶。

（七）強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。

我部根據(jù)全行信貸資產(chǎn)風險狀況，以“合規(guī)文化建設年”活動及信貸資產(chǎn)質(zhì)量專項整治工作為契機，把導入以人為本理念、加強信貸管理和風險防控技能培訓、規(guī)范貸款流程操作行為列入重要議事日程，制定了2014信貸培訓計劃。采取“集中培訓與以會代訓相結合”、“定期學習與交流體會相結合”、“現(xiàn)場指導與技能考核相結合”等辦法，狠抓信貸培訓工作的落實，全面提高信貸隊伍的整體素質(zhì)。

1、抓好基礎業(yè)務培訓。2月中旬，我部舉辦了有各分支機構分管信貸的副行長及部分骨干信貸人員參加的全轄信貸檔案學習班，明確指定分支機構的信貸檔案由分管信貸的副行長專人管理，并出臺了《信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎。4月初，我部舉辦了有各分支機構信貸報表人員參加的全轄信貸征信學習班，進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作，為防范信貸風險提供了良好的信息保證。

2、重視全轄信貸培訓。7月上旬、中旬，我部分兩期舉辦了有信貸管理部、合規(guī)風險管理部全體人員和各分支機構分管信貸的副行長、信貸員及報表人員共140人參加的全轄信貸人員培訓班，系統(tǒng)講授了信貸檔案管理、貸款操作規(guī)程及管理、貸款系統(tǒng)常識及報表、貸款風險管理及法律知識等業(yè)務。培訓班結束時，對培訓內(nèi)容進行了閉卷考試，最高分94，最低分73，平均分84.26，及格率100%，其中：90分以上的18人。這兩期信貸人員培訓班參培人員之多、參培面之廣在我行歷史上是前所未有的，不僅領導高度重視、準備工作充分，而且授課方法創(chuàng)新、學習氛圍良好，全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉變思想觀念、提高業(yè)務素質(zhì)、防控信貸風險等方面均受益匪淺。

3、加強貼現(xiàn)業(yè)務培訓。11月初，由我行分管副行長帶隊，我部組織票據(jù)中心主任、信貸員及相關會計記賬人員參加了XX市辦舉辦的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務培訓班，系統(tǒng)學習了票據(jù)貼現(xiàn)及轉讓業(yè)務的系統(tǒng)操作、賬務處理、注意事項及風險防范等知識，為提高票據(jù)貼現(xiàn)從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)及促進票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展打下了良好基礎。

三、存在的問題及原因

（一）信貸管理存在薄弱環(huán)節(jié)。4月11日至5月18日，XX市辦對我行7家分支機構的逾期貸款進行了抽查，共查出存在信貸檔案要件、內(nèi)容及手續(xù)不全及未按規(guī)定對貸款形態(tài)進行及時調(diào)整、發(fā)放抵押貸款核押不實、超過審批核準有效期發(fā)放貸款和頂名貸款、跨區(qū)貸款、挪用貸款、一戶多貸超權放款、以貸收息等問題，涉及人員64人。在我部組織的現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查中，發(fā)現(xiàn)個別分支機構仍然不同程度存在檔案資料缺項、要素不全、相關數(shù)字不相一致等問題。造成上述問題的原因一是個別分支機構領導抓經(jīng)營有余，做管理不夠；二是個別信貸人員工作不細心，貸前調(diào)查走過場，貸后檢查不到位，拘泥于對抵押物的設定，忽略了對客戶生產(chǎn)、銷售、效益等動態(tài)信息的及時跟蹤監(jiān)測。

（二）外部誠信環(huán)境不夠理想。一是因產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，國家近年來加大了對中小礦山的整治力度，導致鳳城市絕大部分中小礦山關停，貸款經(jīng)營的礦山關閉后無法進行轉產(chǎn)，而且涉及小礦山補償?shù)目铐棻蝗藶檗D移。二是因地方政府推廣項目未及時兌現(xiàn)政策，造成部分借款人誤解，既不還利息，也不還本金。而且受這部分人影響，其他借款人也不還貸，并形成不良風氣。由于這兩方面原因，在很大程度上造成我行到期貸款回收工作“擱淺”。

（三）貸款投放空間有待拓寬。由于歷史原因，我行目前的信貸業(yè)務品種尚未達到完全滿足客戶需求的程度。房屋信貸業(yè)務處于起步階段。與擔保公司合作業(yè)務僅達成意向，尚未正式開辦。汽車抵押等業(yè)務尚處于探索階段。

（四）自身工作仍然存在不足。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹，二是對問題處罰的力度不夠，三是平時對信貸員業(yè)務輔導較少，四是機關為基層服務的觀念還有待進一步加強。

四、2015年工作安排

（一）各項信貸計劃。一是各項貸款計劃凈增50,000萬元，二是計劃完成貸款收息23,186萬元。

（二）主要工作措施。一是堅持以人為本理念，完善信貸管理制度，確保信貸工作有章可循。二是把好貸款審查關口，督導貸后管理工作，從源頭上防控貸款風險。三是加大檢查監(jiān)測預警力度，及時進行風險提示并監(jiān)督落實整改工作，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量安全。四是做好培訓及各項前期準備工作，確保信貸業(yè)務前中后臺管理模式正式運行。五是樹立與時俱進觀念，多方嘗試創(chuàng)新舉措，千方百計尋求新的效益增長點。六是認真履行職責，明確投放重點，營造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。七是加強崗位培訓，落實人才興行發(fā)展戰(zhàn)略，提高信貸隊伍整體素質(zhì)。

2014年X月X日