第一篇：當(dāng)代大學(xué)生公關(guān)禮儀的調(diào)查報告

當(dāng)代大學(xué)生公關(guān)禮儀的調(diào)查報告

作為一名新時代的大學(xué)生，相信每個人都經(jīng)歷交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話…事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。相對舊中國，人文素質(zhì)普遍較低的時代，隨著九年制義務(wù)教育的普及，現(xiàn)代的學(xué)生過早的就接觸了禮儀方面的學(xué)習(xí)，有些家長甚至從孩子呀呀囈語時就教自己的孩子如何學(xué)習(xí)公關(guān)與禮儀。如如何稱呼長輩，如何尊敬長輩，如何和同輩相處，如何關(guān)心別人…等等之類的好品質(zhì)我們一直在發(fā)揚，并趨于成熟。我們可以發(fā)現(xiàn)，這些基本的禮儀，我們學(xué)的不錯，包括像見面主動問好，尊敬師長，注意自己的形象，積極對待生活。注重語言的內(nèi)涵與自身修養(yǎng)的形成，注意給人好的印象。等等這些都是我們大學(xué)生在公關(guān)禮儀方面積極的一面。所以我們設(shè)計了一份關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生公關(guān)禮儀的調(diào)查問卷，對我們周圍的大學(xué)生進行了關(guān)于公關(guān)禮儀的調(diào)查。

一、研究方法，問卷調(diào)查

調(diào)查時間為2011年12月4日，在舍友的幫助下對我們周圍的34名大學(xué)生進行問卷調(diào)查，調(diào)查方式是無記名填寫調(diào)查問卷，人工進行調(diào)查結(jié)果分析，從而得出調(diào)查結(jié)論。

二、調(diào)查結(jié)果

通過問卷調(diào)查，對大學(xué)生的公關(guān)禮儀情況有了大致的了解，調(diào)查情況如下：

（1）在調(diào)查的人當(dāng)中，有64.71%的人表示在校時有涉獵過

關(guān)于公關(guān)禮儀的知識，35.29%的人沒有。

（2）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有76.47%的人認為自己的公關(guān)禮儀可以應(yīng)付日常的狀況，14.71%的人偶有尷尬，還有2.94%的人經(jīng)常感到尷尬，只有5.88%的人知識淵博可以應(yīng)對自如。

（3）另外我們還通過一些具體的問題進行了調(diào)查，例如：在進行集體介紹時，對于地位相同的雙方，應(yīng)該先介紹哪一方？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，47.06%的人選擇了介紹人數(shù)少的一方，29.41%的人選擇了介紹人數(shù)多的一方，還有23.51%的人不知道等等。

三、基本結(jié)論

（1）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，還是有超過半數(shù)的人在校時學(xué)習(xí)過關(guān)于公關(guān)禮儀的知識，此外還有少數(shù)人表示從小家里就會開始教授禮儀方面的知識，這些對于大學(xué)生自身的修養(yǎng)都是很重要的。

（2）對大多數(shù)大學(xué)生來說，自身的公關(guān)禮儀都可以應(yīng)付日常的狀況，還有少數(shù)人公關(guān)禮儀知識淵博可以應(yīng)對自如，只有二成的人會感到尷尬，這對于整個大學(xué)生階層來說都是一個很好的消息。

（3）對于一些具體的問題，大多數(shù)大學(xué)生都有很多不同的回答，大多數(shù)的大學(xué)生還是可以回答正確，這表明當(dāng)代大學(xué)生有一定的公關(guān)禮儀知識，但是要成為一個有素養(yǎng)，有氣質(zhì)，有風(fēng)度的良好大學(xué)生，大家都還需要努力和提高。

四、大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的意義和影響

（1）社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)

系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

（2）社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。

（3）社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

（4）社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)

（5）社交禮教與有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。

五、結(jié)論

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)該提出更高的要求。在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及和規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)；有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)，將促使大學(xué)生從一點一滴的小事著眼，從檢點自身一點一滴的行動著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護其高校的形象，在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對自身形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有

助于整個高等學(xué)校的維護；有助于增進人際溝通。

大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關(guān)與禮儀的修養(yǎng)?？傊P(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它，并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。

第二篇：當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀的重要性及其現(xiàn)實性

社交禮儀的重要性和必要性

中國歷來有禮儀之邦之稱，禮儀是中華文化的精髓。荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不成。”所謂“禮”，是教人尊敬與關(guān)心他人，使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分，使之合乎事理?？梢姡〉饺伺c人的交往，大到國家間的交往，都必須遵守社交禮儀規(guī)范，否則就會失禮失態(tài)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)，沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容，作為當(dāng)代大學(xué)生禮儀的重要性更是不言而喻。

然而校園中的不文雅更是大忌，無禮儀的例子比比皆是，在自修室大聲喧嘩的，課堂手機鈴聲，震耳欲聾，見到師長不聞不問，人作為一個行為體在日常生活中的禮儀也相當(dāng)重要，在日常生活中的禮儀更能顯示一個人的真正修養(yǎng)。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。因此，提高認識，是加強禮儀修養(yǎng)的起點。這就要求學(xué)生工作者重視對大學(xué)生進行禮儀知識的教育，營造禮儀的環(huán)境和氛圍。

在學(xué)生會鍛煉了一段時間后，我看見學(xué)長學(xué)姐都是很恭敬的向他們問好，上課或者開會時間也注意將手機調(diào)成震動或靜音?.這些都使得我贏得了各種榮譽還建立了良好的人際關(guān)系。

“禮儀”正好成為當(dāng)今社會人際交往的“通行證”，下面我將從

幾個方面來講大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要性：

第一，社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。

第二，社交禮儀有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容

第三，社交禮儀有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

第四，社交禮儀有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

第五，社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。

大學(xué)生即將面臨社會的洗禮，已成為半個社會人，必要的禮儀是生活必不可少的，面臨著如何建立良好的人際關(guān)系，如何進行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。那么，對大學(xué)生進行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進大學(xué)生社會化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。那么社交禮儀的必要性：

首先，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。

其次，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上立穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟條件下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設(shè)者和接班人，大學(xué)生理應(yīng)在此方面走在前列。

再次，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。從某種意義上說，交際實質(zhì)上就是一種信息交流，而信息乃是現(xiàn)代社會中最為寶貴的資源。由此可見，具有較強的交際能力，是現(xiàn)代人立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。

最后，學(xué)習(xí)禮儀是爭做“四有”新人的需要。黨和國家號召每個大學(xué)生均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的人。

任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。禮儀之重不用言說，禮儀對大學(xué)生的重要作用更將會在未來的發(fā)展中起到不可言喻的作用。在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明大學(xué)生。

第三篇：當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀的重要性及其現(xiàn)實性

社交禮儀的重要性和必要性，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容，作為當(dāng)代大學(xué)生禮儀的重要性更是不言而喻。

然而校園中的不文雅更是大忌，無禮儀的例子比比皆是，在自修室大聲喧嘩的，課堂手機鈴聲，震耳欲聾，見到學(xué)長不聞不問，我們在日常生活中的禮儀也相當(dāng)重要，在日常生活中的禮儀更能顯示一個人的真正修養(yǎng)。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。因此，提高認識，是加強禮儀修養(yǎng)的起點。這就要求學(xué)生工作者重視對大學(xué)生進行禮儀知識的教育，營造禮儀的環(huán)境和氛圍。

在學(xué)生會鍛煉了一段時間后，我看見學(xué)長學(xué)姐都是很恭敬的向他們問好，上課或者開會時間也注意將手機調(diào)成震動或靜音?.這些都使得我贏得了各種榮譽還建立了良好的人際關(guān)系。

“禮儀”正好成為當(dāng)今社會人際交往的“通行證”，下面是我認為從幾個方面來講大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要性：

第一，社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。

第二，社交禮儀有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。人在社會化過程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容

第三，社交禮儀有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。

第四，社交禮儀有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

第五，社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。

大學(xué)生即將面臨社會的洗禮，已成為半個社會人，必要的禮儀是生活必不可少的，面臨著如何建立良好的人際關(guān)系，如何進行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。那么，對大學(xué)生進行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進大學(xué)生社會化；而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。那么社交禮儀的必要性：

首先，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。

其次，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上立穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟條件下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設(shè)者和接班人，大學(xué)生理應(yīng)在此方面走在前列。

再次，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。從某種意義上說，交際實質(zhì)上就是一種信息交流，而信息乃是現(xiàn)代社會中最為寶貴的資源。由此可見，具有較強的交際能力，是現(xiàn)代人立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。

最后，學(xué)習(xí)禮儀是爭做“四有”新人的需要。黨和國家號召每個大學(xué)生均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的人。

任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。禮儀之重不用言說，禮儀對大學(xué)生的重要作用更將會在未來的發(fā)展中起到不可言喻的作用。在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明大學(xué)生。

第四篇：當(dāng)代公關(guān)禮儀論文

公關(guān)禮儀：是指公關(guān)人員在公關(guān)活動中應(yīng)遵循的禮儀要求，并不包括其他場合的禮儀。以下是小編精心準備的當(dāng)代公關(guān)禮儀論文，大家可以參考以下內(nèi)容哦！

【摘要】分析模塊化教學(xué)模式在高職教育中應(yīng)用的意義，探索高職院校開展公關(guān)禮儀課程模塊化教學(xué)實踐。

【關(guān)鍵詞】高職院校公關(guān)禮儀模塊化教學(xué)

一、模塊化教學(xué)模式在高職教育中應(yīng)用的意義

模塊化是指解決一個復(fù)雜問題時自頂向下逐層把整個系統(tǒng)劃分成若干模塊的過程。每個模塊完成一個特定的子功能，所有的模塊按某種方法組裝起來，成為一個整體，完成整個系統(tǒng)所要求的功能。模塊化教學(xué)是以現(xiàn)場教學(xué)為主，以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。它分為模塊式技能培訓(xùn)和能力本位教育兩種流派。模塊式技能培訓(xùn)是20世紀70年代初由國際勞工組織研究開發(fā)出來的以現(xiàn)場教學(xué)為主，以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。能力本位教育是主要以加拿大、美國等為代表的以知行能力為依據(jù)確定模塊，以從事某種職業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的認知能力和活動能力為主線。模塊化教學(xué)不但重視知識的傳授，更重視知識的應(yīng)用，是一種具有靈活性、針對性、現(xiàn)實性、經(jīng)濟性特點的教學(xué)模式。

我國職教界總結(jié)出了相對適合我國國情的“寬基礎(chǔ)、活模塊”的基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)理念。“寬基礎(chǔ)、活模塊”的要求，就是從以人為本、全面育人的教育理念出發(fā)，以技能培養(yǎng)為主，減少理論學(xué)習(xí)，增強動手能力培養(yǎng)。而模塊教學(xué)是職業(yè)教育提高質(zhì)量的有效教學(xué)組織方式，旨在通過模塊課程間靈活合理的搭配，使學(xué)院分時段掌握知識、技能，通過多模塊組合達到人才培養(yǎng)目的，進而培養(yǎng)合格專門人才。

職業(yè)教育的目的在于養(yǎng)成實際的、有效的生產(chǎn)能力和職業(yè)素質(zhì)，因此，在公關(guān)禮儀課程的教學(xué)實踐中，應(yīng)通過逐步摒棄傳統(tǒng)的以講授禮儀常識為主、強化知識記憶的做法，構(gòu)建強調(diào)禮儀行為掌握及行為轉(zhuǎn)化的“教學(xué)做一體化”的教學(xué)組織形式，并積極營造演禮演練的教學(xué)情景，引導(dǎo)學(xué)生“做中學(xué)，學(xué)中做”，使學(xué)生獲得知識，掌握禮儀技能，養(yǎng)成素質(zhì)。

二、公關(guān)禮儀課程模塊化教學(xué)的實踐

(一)開展模塊化教學(xué)的指導(dǎo)原則。對職業(yè)院校學(xué)生禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)堅持以下兩個原則。

1.提升學(xué)生職業(yè)禮儀素質(zhì)的原則。根據(jù)綜合分析，職業(yè)院校學(xué)生禮儀技能培養(yǎng)目標主要教學(xué)點有以下幾點：一是學(xué)會運用儀表、儀容、儀態(tài)和言談等個人基本禮儀，提高個人修養(yǎng)；二是學(xué)會運用問候、握手、介紹、交談、接待、拜訪、宴請、乘車等日常交際禮儀，展示個人交際魅力，提升個人形象，贏得良好的人際關(guān)系：三是學(xué)會運用書信類文書、公文類文書、對外商務(wù)信函類文書禮儀，借助禮儀文書傳遞信息，表達友好、尊敬之意；四是學(xué)會運用應(yīng)聘、商務(wù)談判、商務(wù)演講、商務(wù)會議、商務(wù)儀式等常用商務(wù)禮儀，贏得商務(wù)伙伴信任、支持，維系良好的商務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)雙贏戰(zhàn)略；五是學(xué)會運用服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)禮貌禮節(jié)、有效溝通藝術(shù)、常見顧客投訴問題的處理方法技巧等服務(wù)禮儀，打造良好服務(wù)形象，更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；六是學(xué)會運用涉外商務(wù)禮儀，提升對外交往能力。課程教學(xué)點決定了課程模塊化的構(gòu)成，通過模塊訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。禮儀素養(yǎng)是教學(xué)的出發(fā)點和歸宿，不在于掌握幾個禮儀詞語和形式，而要體現(xiàn)在一言一行中，以素養(yǎng)培養(yǎng)作為課程建設(shè)的指導(dǎo)原則。

2.緊密結(jié)合學(xué)生未來職業(yè)崗位要求的原則。在內(nèi)容選取上，不同專業(yè)的禮儀學(xué)習(xí)應(yīng)本著實用、適用、夠用的原則，并能實現(xiàn)與職業(yè)崗位及職業(yè)資格證書的有效融合?？山梃b《國家職業(yè)標準匯編》中公關(guān)員、秘書、推銷員及服務(wù)員等相關(guān)職業(yè)對禮儀知識和技能的要求，在內(nèi)容的構(gòu)建上盡量向職業(yè)崗位、職業(yè)資格對禮儀的要求靠攏，為學(xué)生獲取雙證書(學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書)和到相關(guān)崗位就業(yè)提供便利。

(二)課程模塊化教學(xué)內(nèi)容體系的分解。依據(jù)禮儀技能培養(yǎng)目標及相關(guān)崗位對禮儀的要求，職業(yè)院校禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)打破原有教材體系，重新從基本理論上和實訓(xùn)項目上進行以下設(shè)置。

第一，在基本理論上可設(shè)置六個模塊。模塊一：個人基本禮儀，包括儀表禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀。模塊二：日常交際禮儀，包括見面禮儀、接待禮儀、拜訪禮儀、電話禮儀、空間禮儀、宴請禮儀、次序禮儀、饋贈禮儀。模塊三：文書交際禮儀，包括書信類文書禮儀、公文類文書禮儀、商務(wù)信函禮儀。模塊四：商務(wù)禮儀，包括應(yīng)聘禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)演講禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)儀式禮儀。模塊五：服務(wù)禮儀，包括服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)禮貌禮節(jié)、有效溝通藝術(shù)、顧客投訴問題的處理方法技巧。模塊六：涉外禮儀，包括涉外交往禮儀、宗教禮儀、習(xí)俗禮儀。

第二，在實訓(xùn)項目上可設(shè)置九個模塊。實訓(xùn)項目一：見面禮節(jié)訓(xùn)練。實訓(xùn)項目二：訪送禮節(jié)訓(xùn)練。實訓(xùn)項目三：敬語接龍與角色模擬訓(xùn)練。實訓(xùn)項目四：溝通藝術(shù)訓(xùn)練。實訓(xùn)項目五：儀態(tài)訓(xùn)練。實訓(xùn)項目六：職業(yè)禮儀形象塑造訓(xùn)練。實訓(xùn)項目七：儀式禮節(jié)訓(xùn)練。實訓(xùn)項目八：人才市場觀摩鍛煉。實訓(xùn)項目九：公關(guān)禮儀知識技能與求職應(yīng)聘模擬面試考核。

三、深入開展課程模塊化教學(xué)應(yīng)注意的幾個問題

(一)緊扣專業(yè)特點開展課堂教學(xué)。課堂教學(xué)是系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生禮儀素質(zhì)的主渠道。職業(yè)院校應(yīng)將禮儀課程作為素質(zhì)的主要課程，任課教師要研究開設(shè)禮儀課程的專業(yè)特點，如鐵道行業(yè)的禮儀特點、航空企業(yè)的服務(wù)禮儀，將專業(yè)禮儀要求與公關(guān)禮儀要求進行有效融合。針對不同專業(yè)和學(xué)生，補充到課程模塊內(nèi)容中。課堂教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生禮儀技能運用能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教師可采取情景模擬訓(xùn)練、案例教學(xué)、小品表演及講練結(jié)合等方式，輔助多媒體教學(xué)手段提高教學(xué)效果。

(二)著重實施禮儀訓(xùn)練，提高禮儀行為的養(yǎng)成。禮儀課程的實踐教學(xué)首先應(yīng)以各崗位涉及的主要禮儀要求為線索進行實踐教學(xué)的整體設(shè)計，可以打亂原有的知識順序，從簡到繁、從易到難確定各項實踐任務(wù)。同時，積極在公關(guān)禮儀課程教學(xué)中引用行為引導(dǎo)型教學(xué)法。行為引導(dǎo)型教學(xué)法是“以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)學(xué)生行為能力為目標，在教師的行為引導(dǎo)下，通過各種不定型的活動形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，使學(xué)生主動使用腦、心、手進行學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法。根據(jù)禮儀課程的特點，可選用案例法、情景扮演法、角色互換法、演禮訓(xùn)練法等進行教學(xué)。

(三)模塊教學(xué)要求教師提高綜合素質(zhì)和教學(xué)能力。模塊化教學(xué)的實施過程從根本上改變了教師過去一統(tǒng)課程的局面，實現(xiàn)了教師與學(xué)生的雙向互動，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，教學(xué)過程由淺入深，聽、看、做、思、練環(huán)環(huán)相扣，這就給任課教師提出了更高要求。一是應(yīng)加強任課教師的業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)。目前禮儀課程任課教師大都半路出家，從其他學(xué)科轉(zhuǎn)行過來，沒有經(jīng)過院校的培訓(xùn)，缺乏正規(guī)的演禮訓(xùn)練，因此，應(yīng)加強禮儀課程任課教師的培訓(xùn)力度，為任課教師開展模塊化教學(xué)提供扎實的理論知識和業(yè)務(wù)能力。二是應(yīng)善于結(jié)合專業(yè)特點精選教學(xué)任務(wù)。教師要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點和課時量對原有教材內(nèi)容進行取舍安排，每一項教學(xué)任務(wù)的確定都必須考慮以實現(xiàn)學(xué)生的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的相統(tǒng)一的原則。三是應(yīng)積極開展模塊化教學(xué)業(yè)務(wù)比武活動，為教師們提供相互學(xué)習(xí)觀摩的機會，形成比學(xué)趕幫的濃厚氛圍；努力提高授課藝術(shù)，不僅要求任課老師課前深入研究教材，熟悉任務(wù)內(nèi)容，精心設(shè)計講授、演練、討論、交流以及點評等環(huán)節(jié)，進一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用禮儀知識的積極性和演練互動的熱情。

通過模塊化教學(xué)，教師的角色由原來純粹的知識傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生全面發(fā)展的促進者與指導(dǎo)者，從理論的講授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者，從知識的提供者變?yōu)閷W(xué)習(xí)過程的輔助者。教師應(yīng)承擔(dān)情景創(chuàng)設(shè)、組織準備、課堂引導(dǎo)、總結(jié)提煉、評估反思的責(zé)任，同時，教學(xué)組織方式的改變也促進教師不斷學(xué)習(xí)和研究。

【參考文獻】

[1]姜君霞，模塊教學(xué)法的特點和要求[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2007(4)

[2]尹為國，技校實行模塊化教學(xué)探討[I].現(xiàn)代技能開發(fā)，2007(1)

第五篇：當(dāng)代大學(xué)生戀愛觀調(diào)查報告

當(dāng)代大學(xué)生戀愛觀調(diào)查報告

一、引言

進入大學(xué)后，擺脫了高中重壓式的機械學(xué)習(xí)，供我們自由支配的時間大幅增加，假如不擅長安排時間，就會感覺有了過多空閑，似乎無事可做。而且大學(xué)生活中，人際交往、學(xué)習(xí)考試等都可能給大學(xué)生造成身心壓力。長期如此，內(nèi)心的空虛日益加重，壓抑開始充滿心頭。逃避痛苦是人的本能，而戀愛是建立一種比較親密的關(guān)系，可以造成注意力的轉(zhuǎn)移；加上大學(xué)生都處于青春期，兩性之間的吸引更是人之本能。本文欲通過問卷調(diào)查探討大學(xué)生戀愛觀特點，以及形成的原因和造成的影響。以期引導(dǎo)在校大學(xué)生客觀、冷靜、正確地審視自己的戀愛狀況，樹立積極、健康的戀愛觀念。

二、研究方法和研究對象 1．研究方法。

本次調(diào)查采用《大學(xué)生戀愛觀調(diào)查問卷》，內(nèi)容涉及在校大學(xué)生如何看待戀愛、對待戀愛的態(tài)度等方面的內(nèi)容，力圖通過該問卷比較客觀、全面、科學(xué)地了解大學(xué)生的戀愛觀狀況。

2.研究對象。

本次調(diào)查對象以蘇州大學(xué)電子信息學(xué)院、機電工程學(xué)院大二學(xué)生為主，亦包含部分本校及外校各專業(yè)學(xué)生，進行普遍調(diào)查。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷101份，回收101份，有效率為100%。其中男生68人，女生33人。

3.調(diào)查時間為2015年12月。

三、調(diào)查結(jié)果

1、關(guān)于現(xiàn)階段的戀愛狀態(tài)

根據(jù)回收問卷的統(tǒng)計結(jié)果，在所統(tǒng)計的101人中，處于單身狀態(tài)的有78人，戀愛中的僅有23人，從中可以看出，盡管蘇州大學(xué)整體男女比例均衡，然而在理工科學(xué)生中，戀愛的比例很低。其中女生處于戀愛中的比例比男生高出10個百分點，在我看來，導(dǎo)致男女戀愛比例差異的主要原因有三：一是女生的生理和性心理成熟早，加之有較強的依賴性，因而她們對“感情港灣”和被呵護的需求程度要強于男生；二是女大學(xué)生的絕對數(shù)小，占在校生的比例低于男生，所以在“對偶式”的愛情世界中，女生總是處于“供不應(yīng)求”的優(yōu)勢地位。只要自己愿意，自身條件不占優(yōu)勢的女生同樣會找到鐘情的知音，而素質(zhì)較差的男生在校園“情場”上則要相對受冷落。三是由于我國傳統(tǒng)上推崇男大女小，男主女次的擇偶模式，致使女生把在校期間當(dāng)作擇偶的最佳時機。她們擔(dān)心一旦進入職業(yè)社會就很難找到心心相印的另一半。

2、關(guān)于對大學(xué)期間戀愛的期待問題

64%的調(diào)查對象表示期待一段浪漫的戀情，另外各有18%的人群表示不期待和無所謂，其中突出的一點是，男生期待戀愛的比例比女生高出了20%。大多數(shù)人都對未來獲得一段戀情有所憧憬，并且男性同胞的愿望顯得更為強烈，這可能也與理工科專業(yè)陽盛陰衰的現(xiàn)狀有一定關(guān)系。

3、關(guān)于想要戀愛的原因

接近2/3的人群是因為想要體驗愛情的感覺，另有一部分男生是因為生活無聊乏味，空虛寂寞，需要感情的寄托，值得重視的是，在女生中，因為周圍人都有對象而選擇戀愛的比例也高達2成。由此見得，大部分人的戀愛需求還是比較理性的，然而還是有一部分人具有一點盲目性，因為從眾心理，但并不知道自己真正需要什么，這一點需要警惕。

4、關(guān)于大學(xué)的戀情的長久性和結(jié)婚伴侶的問題

在這個問題上，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生對待愛情的態(tài)度也有所變化。認為大學(xué)的戀情會長久的占1/3，持否定態(tài)度的占1/6，另有一般人表示不確定。但同時我們也可以看到，男生認為大學(xué)愛情的會長久的比女生多15%，有更多的男生認為大學(xué)時期的女友會成為以后的妻子，他們對自己大學(xué)期間的愛情更有信心。

5、關(guān)于戀愛和學(xué)業(yè)的關(guān)系

1/3的人群認為戀愛會影響學(xué)業(yè)，2/3認為不會。很多人認為大學(xué)生應(yīng)將重心放在學(xué)習(xí)上，以學(xué)習(xí)為主，盡量不要因為談戀愛而景響學(xué)習(xí)。沒錯，大學(xué)生應(yīng)將主要精力放在學(xué)習(xí)上、增加閱讀量與知識儲備量以及提高人文內(nèi)涵。有部分大學(xué)生不會處理學(xué)業(yè)和戀愛的關(guān)系，愛情至上，整天忙于花前月下、卿卿我我，厭學(xué)、早退、曠課現(xiàn)象增多，甚至造成多門課不及格，不能順利畢業(yè)，耽誤了自己的美好前程，令人痛心。盡管那部分學(xué)生談戀愛影響了學(xué)業(yè)有的甚至荒廢了學(xué)業(yè)，部分學(xué)生沒有協(xié)調(diào)好沒有掌控好時間的分配，可并不能否認談戀愛的作用。在這個問題上，需要大家提升自己的自制力，平衡好兩者的關(guān)系。

6、關(guān)于大學(xué)戀愛中金錢和感情的關(guān)系

認為金錢更重要的占比6%，認為愛情更重要的占比55%，兩者皆有的占40%。其中女生選擇兩者皆有的比例比男生要高出20個百分點，說明女生相對來說對物質(zhì)更加重視，更加務(wù)實。這也源自于女性相對處于戀愛中弱勢的一方，良好的物質(zhì)基礎(chǔ)可以增強女性交往的信心，這也是無可厚非。

7、關(guān)于失戀的問題

失戀后選擇合理發(fā)泄的有45%，樂觀面對的同樣有45%，另有10%意志消沉。失戀后女生更傾向于把對方當(dāng)作最熟悉的陌生人，而男生更喜歡把前女友當(dāng)作普通朋友。如何調(diào)整好失戀后自身的情緒，對今后的發(fā)展尤為重要。

8、遇到喜歡的人是否會主動追求

有53%的男生表示會主動追求，女生僅27%。還是因為在戀愛中男生處于主動強勢的一面，而女生相對比較靦腆，更多的會把感情藏在心里。

9、最后還有一個主觀題，戀愛中最在意什么。

由于答案數(shù)量過多，在這里僅僅歸納一部分。出現(xiàn)頻率比較高的關(guān)鍵詞有：人生觀價值觀出現(xiàn)了7次，兩個人的性格相投出現(xiàn)8次，真誠、信任、專一出現(xiàn)了23次，感情出現(xiàn)了19次，外貌也出現(xiàn)了5次。另外還出現(xiàn)了比較特別的父母的意見，以及對方的感受。

四、分析總結(jié)

在大學(xué)里，適當(dāng)?shù)膼矍檫€是需要的，但我們不要過度的沉溺在愛情中，不要在熱戀中迷失自己的方向，畢竟大學(xué)生活是我們學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會的關(guān)鍵時期，不能為了一時的快樂而把一生的幸福都拋棄了。對于愛情我們要始終保持一種平穩(wěn)心，正確面對愛情。

以下就大學(xué)生如何樹立正確的戀愛觀提出幾點建議：

第一，提倡志同道合的愛情。大學(xué)生戀愛應(yīng)把具有一致的思想、共同的信仰和追求放在首要地位，把心靈美好、情操高尚、心理相融作為擇偶的第一標準。在戀人的選擇上最重要的條件應(yīng)該是志同道合，思想品德、事業(yè)理想和生活情趣等大體一致。大學(xué)生作為新時代的棟梁，其戀愛觀應(yīng)該是理想、道德、義務(wù)、事業(yè)和性愛的有機結(jié)合。

第二，正確處理愛情與學(xué)業(yè)之間的關(guān)系。愛情是美好的，它是人生內(nèi)容的重要組成部分，但不是人生的全部，它應(yīng)該服從于事業(yè)，促進事業(yè)的發(fā)展。一個人只有事業(yè)取得成功，其愛情之花才會開得更加鮮艷芬芳。所以，大學(xué)生應(yīng)該把事業(yè)放在首位，擺正愛情與事業(yè)的關(guān)系，不要把寶貴的時間全部用于談情說愛上而放松了學(xué)習(xí)。

第三，要懂得愛情是一種責(zé)任和奉獻。大學(xué)生在戀愛中應(yīng)該懂得，愛不僅是得到，更重要的是一種責(zé)任和奉獻。在社會生活中，人具有兩方面的責(zé)任：一是個人對社會應(yīng)盡的責(zé)任；二是個人對家庭、父母、孩子、朋友和愛侶的責(zé)任。大學(xué)生一旦進入愛的王國，就必須具有強烈的責(zé)任感和奉獻精神，才能獲得崇高的愛情。第四，戀愛要嚴肅認真、感情專一。愛情是一個男性與一個女性之間的愛慕關(guān)系。這種關(guān)系包括自己特有的感情和義務(wù)，它只能存在于戀愛者兩人之間，不容許第三者介入。而且，戀愛不是兒戲，雙方要真誠相待、實事求地對待自己，也實事求是地對待對方。雙方一旦建立了戀愛關(guān)系，就要忠貞專一，一心一意；不能三心二意、見異思遷。任何一個人搞三角戀愛、多角戀愛的行為都是不道德的。

第五，在戀愛過程中，應(yīng)多一些理解、信任和寬容，互相尊重，共同進步。愛情是互愛的統(tǒng)一，相愛的雙方，都有著自己獨立的人格和精神世界，既不能完全依附對方，也不能要求完全占據(jù)對方。愛情與做人一樣，理解、信任、誠實和寬容都是十分可貴的品質(zhì)。愛很多時候意味著是一種付出，要相知、相敬、相讓?！笆郎蠜]有十全十美的人”，兩個人在一起并不是簡單的組合，必須互相遷就；愛，就必須接受他的一切，包括缺點。

六、引導(dǎo)與對策

針對大學(xué)生戀愛問題，學(xué)校官方也需要進行積極的探索與思考，通過教育和管理，使學(xué)生們對戀愛問題有一個正確的認識，從而自覺抵制在學(xué)期間不良風(fēng)氣的干擾，以健康的身心狀態(tài)投入大學(xué)生活中去，爭取早日成材。具體來講，可以從以下幾個方面進行努力：

1、大力加強校園文化建設(shè)，倡導(dǎo)校園文明行為。

2、開展性道德、性健康教育；加強思想政治教育，注重輿論引導(dǎo)。

3、針對理工科類專業(yè)戀愛率低下的問題，有關(guān)學(xué)院可以開展一系列活動，給同學(xué)們提供一些平臺，加強交流與討論。

4、加強管理，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范戀愛行為。

5、為學(xué)生建立心理健康檔案，定期進行心理健康狀況評估，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，盡是預(yù)防并減少心理問題對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)及未來就業(yè)的影響。

相信通過自身和各方面的努力，廣大的蘇大學(xué)子一定可以獲得健康、積極、幸福的戀愛生活。