第一篇:行政專員培訓(xùn)總結(jié)會主持詞
行政專員培訓(xùn)總結(jié)會主持詞
距離本次培訓(xùn)正式開始還有5秒鐘,請大家與我一起倒計時,5、4、3、2、1,掌聲有請主持人閃亮登場!
培訓(xùn)開始之前有兩點(diǎn)溫馨提示:
一、請自檢儀容儀表
二、請關(guān)閉手機(jī)
培訓(xùn)正式開始,大智的家人們大家早上好!大智好,YES!
方案一:(王校長參會)
培訓(xùn)是員工最大的福利,11月22日,我們濟(jì)南大智參加了由大智教育舉行的區(qū)域人資行政部和財務(wù)資產(chǎn)部的培訓(xùn),也正是得益于大智教育每隔一段時間進(jìn)行的區(qū)域培訓(xùn),我們濟(jì)南區(qū)域才能在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到新的知識,首先我代表濟(jì)南大智對總部的悉心指導(dǎo)表示最衷心的感謝。培訓(xùn)的最終目的是把工作落實(shí)到實(shí)處,為我們的工作奠定打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。首先有請大智教育黨支部書記、副校長王現(xiàn)芹女士講話。
感謝王校長的勉勵與關(guān)懷,感謝王校長給我們濟(jì)南大智寄予的厚望!
在這次培訓(xùn)的同時,我們濟(jì)南大智有幸得到中心的支持給予我們濟(jì)南大智6名行政專員參加培訓(xùn)的機(jī)會,這6名行政專員同時也是參加區(qū)域比武的6位家人,那么首先有請這6位家人針對培訓(xùn)及比武進(jìn)行分享。
首先有請人資行政部副主任王琛琛女士為大家進(jìn)行人資行政培訓(xùn),掌聲有請!
感謝王主任的一番悉心的指導(dǎo),相信這些溝通的方法和技巧也能為以后的工作指明一個良好的方向,接下來有請我們的財務(wù)資產(chǎn)部副主任李霞女士為我們進(jìn)行財務(wù)資產(chǎn)方面的培訓(xùn),掌聲有請!
第二篇:行政、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
行政、培訓(xùn)專員崗位職責(zé)
一、行政人事
1、組織新員工學(xué)習(xí)公司員工守則、店規(guī)、值班制度等規(guī)章制度,并由新員工確認(rèn)簽字后進(jìn)行歸檔。
2、新員工入職時需及時收齊勞動手冊、身份證復(fù)印件、最終學(xué)歷證明復(fù)印件、及相關(guān)資質(zhì)證明等。
3、每次銷售及管理層會議要提前一天發(fā)送會議通知,通知的內(nèi)容由會議主持?jǐn)M定(注:會議主題、目的、主持人、會議內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參會人員等)。每次會議應(yīng)作相應(yīng)的會議紀(jì)要,紀(jì)要應(yīng)在會議召開第二天上午整理并呈報店長批閱。店長批閱后抄送給相關(guān)人員并存檔。如果會議有形成決議的必須要求參會人員簽字并存檔。
4、考勤制度:行政、培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)考勤工作,經(jīng)紀(jì)人、副理請假須由直接經(jīng)理批準(zhǔn)后將請假條交到行政、培訓(xùn)專員。經(jīng)理請假須由店長批準(zhǔn)后將請假條交到行政、培訓(xùn)專員。店長請假須由店主批準(zhǔn)后將請假條交到行政、培訓(xùn)專員。沒有請假條按曠工處理。行政、培訓(xùn)專員根據(jù)員工每月的考勤情況匯總出員工考勤表,并于每月的第一個工作日下班前交店長審核批閱。批閱后抄送店主、店長、銷售經(jīng)理及店務(wù)秘書并存檔。
二、招聘及培訓(xùn)
1、協(xié)同店長、銷售經(jīng)理對公司人才進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃,了解公司的人員結(jié)構(gòu)及用人需求。有針對地進(jìn)行持續(xù)招聘,做好詳細(xì)的招聘計劃。
2、經(jīng)店長審核后發(fā)布招聘信息,收集篩選應(yīng)聘資料組織安排職業(yè)說明會,協(xié)調(diào)經(jīng)理安排面試。
3、做好培訓(xùn)計劃,安排培訓(xùn)課程全面組織培訓(xùn)工作。基礎(chǔ)課程主要由培訓(xùn)專員主講。其它專業(yè)課程可以協(xié)調(diào)經(jīng)理進(jìn)行。
4、做好培訓(xùn)課程開發(fā)及課程整理,適時的根據(jù)市場情況研究新課程。
5、培訓(xùn)結(jié)束組織考核并對培訓(xùn)情況進(jìn)行反饋,做好后續(xù)的培訓(xùn)跟蹤。
6、針對在職員工的實(shí)際制定日常培訓(xùn)計劃,組織業(yè)務(wù)操作流程、市場信息分析、溝通技巧、商務(wù)禮儀、法律法規(guī)和建設(shè)等講座。
7、招聘資料及培訓(xùn)資料進(jìn)行及時歸檔。
三、其它工作
1、全面協(xié)助店長工作。
2、定期的與員工進(jìn)行溝通,了解員工情緒并及時處理、緩解、避免不良情緒,深究根本原因,徹底解決。
3、不斷收集員工好的建議與意見,并在每月月初在公告板上張貼員工經(jīng)典語句,以示認(rèn)可與鼓勵。
注:因公司發(fā)展,以上條款將會不定期更新,并且由店長根據(jù)此條款衡量行政、培訓(xùn)專員的工作。
每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營
第三篇:行政專員
行政專員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)辦公室的會議室管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、辦公設(shè)施、房屋修繕、裝修管理等綜合事務(wù)工作;
3、參與管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改工作,負(fù)責(zé)公文及檔案管理;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常行政事務(wù)類管理、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理等;
5、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
6、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)公司各部門的辦公的紀(jì)律情況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
8、成本控制及水電管理;
9、人員的用餐統(tǒng)計;
10、申報園區(qū)及國家頒布的相關(guān)政策;
11、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言文字表達(dá)能力,工作積極主動,責(zé)任心、執(zhí)行力較強(qiáng),抗壓能力較強(qiáng);
4、有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力,能熟練操作辦公軟件;
5、有良好的服務(wù)意識;
6、性格穩(wěn)重、正直、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、專業(yè)領(lǐng)域的專注度和溝通能力,文筆流暢。
7、對辦公室工作程序熟悉。
工作地:蘇州工業(yè)園區(qū)獨(dú)墅湖高教區(qū)東南大學(xué)南工院內(nèi)
第四篇:行政專員
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一、行政人事部行政專員崗位工作說明書 崗位責(zé)任制:
1.遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
2.執(zhí)行行政人事部管理制度;
3.負(fù)責(zé)外單位、政府職能部門及社會團(tuán)體一般人員的接待工作,重要客人來訪迎送等招待工作;
4.協(xié)助副總搞好6S工作;
5.負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)維護(hù)及管理;
6.負(fù)責(zé)公司廠服、辦公用品、員工的福利待遇禮品的申購、發(fā)放、保管工作;
7.負(fù)責(zé)公司后勤保障工作,主要是衛(wèi)生保潔、宿舍管理工作;
8.對電話、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)維修、管理工作;
9.負(fù)責(zé)辦理行政事務(wù)方面的日常工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
11.協(xié)助公司各崗位責(zé)任說明書,檢查職責(zé)落實(shí)情況。
二、權(quán)限:
1.工作建議權(quán);
2.對各部門的非固定資產(chǎn)使用情況檢查、監(jiān)督、管理權(quán)。
三、責(zé)任:
1.對自己工作成果負(fù)責(zé);
2.對部長交辦的工作負(fù)責(zé)。
四、考核指標(biāo):
1.辦公費(fèi)用控制率;
2.電腦、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)及時率性;
3.宿舍管理合格率;
4.公司領(lǐng)導(dǎo)滿意度。
崗位責(zé)任人簽字:
第五篇:行政專員
【行政專員是做什么的】:
行政專員主要就是協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
那么,具體一點(diǎn)來說,行政專員是做什么的?下面是世界工廠網(wǎng)小編為您總結(jié)的行政專員的工作內(nèi)容:協(xié)助上級制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計劃;
協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
協(xié)助高級管理人員進(jìn)行財產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù);
考核和指導(dǎo)行政部工作;
協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);
參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作;
會務(wù)安排。
【行政專員的崗位職責(zé)】:
1、在行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)公司的食堂管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、廠房管理、基建工程管理和房屋修繕、裝修管理等綜合事務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
4、全面負(fù)責(zé)公司守衛(wèi)后勤管理工作,包括守衛(wèi)值班、公司治安狀況、消防安全及公司重大活動的安全保衛(wèi)工作,確保公司人員、財產(chǎn)的安全;
5、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追綜,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威;
6、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和司機(jī)的管理工作,包括車輛調(diào)度、使用、維護(hù)保養(yǎng),確保車輛及人身的安全;
7、負(fù)責(zé)公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務(wù)工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
8、負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
9、負(fù)責(zé)做好各種自然災(zāi)害的預(yù)防和處理工作,確保安全;
10、負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
11、配合工務(wù)課進(jìn)行內(nèi)部維修的管理,保障各部門正常開展各項工作;
12、完成上級交辦行政主管(**行政主管)的各項工作。
【行政專員崗位指導(dǎo)】:
根據(jù)行政專員的具體工作內(nèi)容以及行政專員的崗位職責(zé),一位資深行政專員曾做過一下指導(dǎo)工作,還是很有必要學(xué)習(xí)一下的。
企業(yè)的行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)、由行政副總分工負(fù)責(zé)、由專門行政部門組織實(shí)施、操作,其觸角深入到企業(yè)的各個部門和分支機(jī)構(gòu)的方方面面的一個完整的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)。
行政管理體系擔(dān)負(fù)著企業(yè)的管理工作。企業(yè)中除行政管理之外的工作,都是某個方面的“業(yè)務(wù)”。行政管理體系推動和保證著企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、資金、經(jīng)營、發(fā)展幾大塊業(yè)務(wù)的順利、有效進(jìn)行和相互之間的協(xié)調(diào)。作為一個行政專員,其工作對公司的發(fā)展也起著舉足輕重的地位。
行政專員的主要工作職責(zé):
一、行政管理工作
1.制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工??己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機(jī)會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務(wù)處理
1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3.例會組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會議狀態(tài)。
4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
三、外部溝通
1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。
3.注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。